出租車駕駛員崗前培訓(xùn)教案摘要駕駛員崗前培訓(xùn)

為了進(jìn)一步規(guī)范出租車營(yíng)運(yùn)秩序,提升從業(yè)人員的整體素養(yǎng)，確保出租車安全營(yíng)運(yùn)，文明行車，為寬敞乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，依據(jù)公司布置.今日，在這里召開出租車駕駛員安全教育培訓(xùn)會(huì)。大家都知道,出租車是伴隨城市化進(jìn)程中出現(xiàn)的新的交通方式,是城市現(xiàn)代文明的重要標(biāo)志.現(xiàn)階段，我縣出租車行業(yè)進(jìn)展飛快，在便利群眾出行、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、樹立城市良好形象等方面發(fā)揮著重要作用,已經(jīng)成為展示城市文明的重要窗口，格外是在我縣今年開展創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市。為了規(guī)范我司出租車行業(yè)科學(xué)管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù),全面提升出租車行業(yè)的文明程度，促進(jìn)出租車以先進(jìn)為榜樣，努力提升文明服務(wù)水平,維護(hù)行業(yè)形象，以潔凈潔凈的車容車貌、文明規(guī)范的服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)提升自己職業(yè)道德素養(yǎng)。體提升，成為政府滿足、市民滿足和公司主滿足的文明窗口行業(yè)，使出租車成為我司的一道亮麗風(fēng)景線，打造通力品牌。駕駛員崗前培訓(xùn)教案摘要駕駛員崗前培訓(xùn)用途:本教案用于公司駕駛員崗前教育培訓(xùn)責(zé)任意識(shí)。培訓(xùn)方式:組織學(xué)習(xí)內(nèi)容：1、駕駛員職業(yè)道德規(guī)范（一）（二）忠于職守，維護(hù)企業(yè)良好聲譽(yù)，保護(hù)社會(huì)利益及企業(yè)利益，（三）工作樂(lè)觀，喜愛(ài)本職，努力學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)及安全運(yùn)營(yíng)學(xué)問(wèn)，（四）2、駕駛員運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范:（一）儀容儀表：●營(yíng)運(yùn)中要保持服飾潔凈潔凈,不準(zhǔn)袒胸露背、穿拖鞋;●男駕駛員在營(yíng)運(yùn)中不準(zhǔn)穿無(wú)袖背心，不準(zhǔn)蓄須、留長(zhǎng)發(fā)；●女駕駛員在營(yíng)運(yùn)中不準(zhǔn)穿高跟鞋。（二）車容車貌●車廂內(nèi)外衛(wèi)生良好,車內(nèi)無(wú)雜物,車身潔凈光亮，噴飾、標(biāo)識(shí)完整線的裝飾物?！褴噧?nèi)設(shè)施齊全完好（三）文明禮貌用語(yǔ)：●您好!請(qǐng)問(wèn)您去哪?●請(qǐng)您帶好物品,再見(jiàn)！●禁止使用各種服務(wù)忌語(yǔ).（四）置、張貼在車內(nèi)明顯位置，便利乘客監(jiān)督.（五）按規(guī)定使用標(biāo)志燈，車內(nèi)無(wú)乘客時(shí)應(yīng)當(dāng)顯示空車待租標(biāo)志，（六）乘客上車時(shí)問(wèn)清晰乘客到什么地方，依據(jù)最佳路線行駛，不得有意繞行,如有格外情況需繞道行駛，應(yīng)向乘客說(shuō)明清晰。（七）禁止甩客、宰客等違規(guī)行為（八）主動(dòng)照顧老．弱,病,殘，孕等弱勢(shì)群體.（九）價(jià)器上弄虛作假；不得與乘客議價(jià)，不得向乘客索要財(cái)物，收款后需（十）乘客遺失在車內(nèi)的物品,應(yīng)當(dāng)及時(shí)歸還失主或者交公司管理（十一）（十二）自覺(jué)接受上級(jí)部門管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查；3、駕駛員安全行車操作規(guī)程（一）駕駛員要避開疲憊駕駛，保持旺盛精力，充分的睡眠，強(qiáng)化自我意識(shí),加強(qiáng)體力熬煉，培育合理的飲食習(xí)慣，提升身體素養(yǎng)，合理（二）車外的障礙情況。嚴(yán)格執(zhí)行“車未停穩(wěn)不開門，門未關(guān)好不起步”的（三）嚴(yán)格按交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定,始終堅(jiān)持文明駕駛，禮讓行車，做到不開英雄車、冒險(xiǎn)車、賭氣車和帶病車.遵守交通標(biāo)志、（四）會(huì)、讓、超車:防急穿；會(huì)車、超車防擦掛；道路良好防麻痹；視線不清防快車;交來(lái)車（夜間用燈光）。超前時(shí),要確認(rèn)前車讓路后方可超越,查覺(jué)后有超車時(shí)，應(yīng)選寬敞路段，減速靠右避讓，放寬橫距，不得有意不③經(jīng)過(guò)交叉路口、彎道、狹路、橋梁、繁華路段，應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛、兩車并行側(cè)向間距小于安全標(biāo)準(zhǔn)以下、遇大霧、視線不清和距對(duì)方來(lái)車150（五）夜間行車①按交通法規(guī)規(guī)定準(zhǔn)確使用燈光信號(hào).停車須開小燈，起步前應(yīng)開②夜間行駛速度應(yīng)比白天適當(dāng)降低，超車時(shí)應(yīng)在保證安全的前提下③會(huì)車時(shí)如遇對(duì)方車輛不關(guān)閉大燈，可閃光示意,必要時(shí)靠右避讓，不行斗氣開燈冒險(xiǎn)行駛。④在有路燈地段，嚴(yán)禁閉燈行駛,在無(wú)路燈照明又遇大燈突然不亮，應(yīng)立刻推斷右邊障礙情況，靠邊停車，若推斷不清應(yīng)立刻停車，嚴(yán)禁（六）雨天行車①雨刮器必需靈敏有效。若失效，視線不清應(yīng)停車修復(fù).②降低車速，轉(zhuǎn)彎要慢，防止側(cè)滑，處理障礙要比晴天提前，避開輛、行人突然橫穿。（七）霧天行車①行車前,檢查防霧燈及燈光是否完好有效。②能見(jiàn)度在50米內(nèi),時(shí)速不得超過(guò)15公里；能見(jiàn)度在30米內(nèi)，時(shí)速不得超過(guò)10105公里；能見(jiàn)度在5米內(nèi)嚴(yán)禁行駛。③遇大霧、視線不清、道路不明，不準(zhǔn)冒險(xiǎn)行駛、強(qiáng)行超車。遇濃霧時(shí)，應(yīng)停駛觀察,在確保安全的情況下，由專人指揮，方才通行.（八）結(jié)冰路段行車①應(yīng)依據(jù)氣候和道路情況，攜帶蓬布、防滑鏈、三角木、牽引索及其它防滑、取暖物資。（九）故障和停車影響安全時(shí),應(yīng)立刻停車檢查。油路故障時(shí),嚴(yán)禁直流供油和勾油行駛。②車輛在途中發(fā)生故障時(shí),應(yīng)在寬敞的地段緊靠道路右側(cè)停車，在③車輛長(zhǎng)時(shí)停放,應(yīng)按規(guī)定的地點(diǎn)停放，拉緊手剎，推動(dòng)排檔巡視檢查無(wú)誤后，切斷電源開關(guān)，鎖好車門。（如停放處有坡度必需在輪（十）事故的處理發(fā)生交通事故時(shí),應(yīng)盡快搶救傷員，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，立刻撥打交通事故報(bào)警電話，同時(shí)報(bào)告公司管理負(fù)責(zé)人，講清事故發(fā)生的時(shí)間、詳細(xì)地點(diǎn)，車輛損失和人員受傷情況，并協(xié)4、駕駛員管理規(guī)定（一）凡在公司從業(yè)的駕駛員必需嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路安全法》及地方道路交通安全法規(guī)和公司的安全管理規(guī)章制度，自覺(jué)接受公司的安全生產(chǎn)、操作技能等方面的培訓(xùn)教育，聽從公司的安全管理和安全檢查，按時(shí)參加公司每月安全例會(huì)學(xué)習(xí)及組織的相關(guān)培訓(xùn)教育活動(dòng)。（二）駕駛員在營(yíng)運(yùn)經(jīng)過(guò)中,要嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定打表計(jì)價(jià)，不得超載、超速行駛，不得酒后駕車，必需嚴(yán)格執(zhí)行連續(xù)駕駛不得超過(guò)424小時(shí)內(nèi)累計(jì)駕駛不得超過(guò)8小時(shí)的駕駛員休息制度,嚴(yán)禁疲憊駕駛。（三）危急物品，如發(fā)覺(jué)違禁物品要及時(shí)報(bào)告有關(guān)管理部門處理.（五）按時(shí)做好