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Word———證券崗前培訓(xùn)心得證券崗前培訓(xùn)心得(一)
懷著無(wú)比感動(dòng)的心情,我參與了公司為我們XX年新員工舉辦的為期七天入職培訓(xùn),時(shí)間雖短,收獲很大,感受也許多。此次培訓(xùn)主要在廣州三寓賓館一個(gè)會(huì)議大廳里進(jìn)行。從課程支配,賓館環(huán)境,會(huì)議廳布置以及餐飲食宿等各個(gè)方面都比較令人滿足,體現(xiàn)出了公司的良苦專心。培訓(xùn)內(nèi)容分為三個(gè)部分,我的敘述也按這個(gè)挨次進(jìn)行。
partone為期五天的課堂教學(xué)中有三天是業(yè)務(wù)培訓(xùn)。公司支配了一些閱歷豐富的前輩員工為我們傳道解惑。首日上午,在潘總,張總和羅總?cè)淮箢I(lǐng)導(dǎo)親切的歡迎講話后,培訓(xùn)課程正式拉開(kāi)帷幕。第一課,陳宇堅(jiān)老師為我們介紹了公司的歷史,從創(chuàng)始成立到蓬勃進(jìn)展,從股權(quán)結(jié)構(gòu)到人力資源管理狀況。像介紹伴侶一樣,陳老師的這些介紹讓我們熟悉萬(wàn)聯(lián),漸漸開(kāi)頭了解萬(wàn)聯(lián)。其次課,徐懷民老師急躁細(xì)致地為我們講解了我國(guó)證券行業(yè)的進(jìn)展歷程。從證券業(yè)的進(jìn)展軌跡中,我開(kāi)頭熟悉了解這個(gè)行業(yè)。結(jié)合我自己的熟悉與推斷,我對(duì)該行業(yè)在中國(guó)將來(lái)的進(jìn)展前景,有了一個(gè)明確、樂(lè)觀、樂(lè)觀的熟悉。
其次天,合規(guī)法律部的金麗姐姐為我們講解了證券從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。原來(lái)有點(diǎn)枯燥的內(nèi)容被她用生動(dòng)活潑的授課方式講給我們,真是一種享受,她還多次試圖與我們互動(dòng),惋惜的是同學(xué)們可能對(duì)這部分內(nèi)容不夠有興致。接著人力資源部的王姝麗老師為我們共享了公司制度的學(xué)習(xí)同時(shí)也介紹了公司大股東廣州國(guó)際控股集團(tuán)有限公司及最終出資人廣州市國(guó)資委。
至此,我對(duì)萬(wàn)聯(lián)有了一個(gè)較為全面的了解。下午,劉世驗(yàn)老師關(guān)于客戶服務(wù)意識(shí)與客戶服務(wù)技巧的一門課是我最感愛(ài)好的一門了,他告知我們要成為一個(gè)優(yōu)秀的員工,應(yīng)當(dāng)做到四勤:手勤,多做事??谇?,多與人溝通溝通。腦勤,多思索多總結(jié)閱歷與教訓(xùn)。最終是勤付出,他說(shuō),擅長(zhǎng)付出的人同時(shí)也是有責(zé)任心的人,服務(wù)意識(shí)的人就是有責(zé)任心的人。我也深刻地熟悉到,要想成為一個(gè)好的服務(wù)人員,除了要有過(guò)硬的專業(yè)學(xué)問(wèn)外,還要有劇烈的責(zé)任心,有良好的服務(wù)意識(shí),能夠源自內(nèi)心的為客戶利益著想,只有具有了這些內(nèi)在的根本欲望與意識(shí)以后,才有可能表現(xiàn)出工作中為客戶提熱忱、周到、主動(dòng)服務(wù)的習(xí)慣。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的最終課程是證券市場(chǎng)分析方法與分析技巧。由于業(yè)務(wù)課程支配了考試,所以這部分由公司討論所龔玉策老師預(yù)備的課程就放在了培訓(xùn)的第五天
parttwo在課程班的第三、四天,公司聘請(qǐng)了來(lái)自臺(tái)灣的企業(yè)管理專業(yè)講師蔡佩芳老師,臺(tái)灣空姐出身的蔡老師曾在多家大型公司任職,后從事專職企業(yè)管理培訓(xùn)老師,教學(xué)閱歷非常豐富。她從新員工的角色定位與轉(zhuǎn)變、優(yōu)秀員工的必備條件、商務(wù)禮儀、對(duì)內(nèi)對(duì)外商務(wù)溝通力量強(qiáng)化、效能目標(biāo)管理及新員工時(shí)間管理力量提升等方面給我們進(jìn)行了一次職場(chǎng)洗禮。
她的課上有特別多的互動(dòng)環(huán)節(jié),正是這些互動(dòng)的授課技巧,體現(xiàn)了她超群的教學(xué)水平,牢牢地吸引了我們的留意力,同時(shí)在這些頭腦與激情的碰撞中,一個(gè)又一個(gè)基友與靚妹同事開(kāi)頭進(jìn)入我的世界。叫獸、盧韌、長(zhǎng)長(zhǎng)、吟吟、團(tuán)長(zhǎng)、郭斌、無(wú)敵正太、性感磊哥、妞妞、仝仝、屌絲妹、璉婷等屌絲序列的同事,還有北京上海投行高富帥序列的登攀、啟林隊(duì)長(zhǎng)、劉星、方媛等等等。這一大積累極進(jìn)取、熱忱大方的可愛(ài)同事讓我在培訓(xùn)的這短短七天感受到了無(wú)盡的基情與暖和。還有青哥,作為我們團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,他始終在悄悄的關(guān)懷與支持我們,在此對(duì)全部同事表示謝意,thankyouguys!
partthree培訓(xùn)最刺激的部分要數(shù)最終兩天的戶外拓展了。上周末,青哥帶領(lǐng)我們一行三十人團(tuán)隊(duì)去到了佛山南海影視基地。短短兩天的時(shí)間里,我們的基情無(wú)限擴(kuò)散。印象最深刻的有兩點(diǎn):
第一、我們?nèi)藞F(tuán)隊(duì)根據(jù)周教練的要求,被分為兩隊(duì),我們"飛虎隊(duì)'以啟林為首,對(duì)方"雄鷹隊(duì)'以吳嘉麟為隊(duì)長(zhǎng)。雖然整個(gè)訓(xùn)練的過(guò)程是被分為兩組競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)賽的形式進(jìn)行,但我發(fā)覺(jué)自始至終我們?nèi)诉€是特別團(tuán)結(jié)的,沒(méi)有在競(jìng)賽的過(guò)程中與合作或者競(jìng)爭(zhēng)的同事有過(guò)任何沖突與沖突。這種團(tuán)結(jié)樂(lè)觀拼搏的萬(wàn)聯(lián)精神,讓我們每一個(gè)人感到榮耀與驕傲。
其次、第一天下午至晚間進(jìn)行的一次活動(dòng)"一起走過(guò)的日子'對(duì)我有了一個(gè)很大的啟發(fā)。那天吃過(guò)晚飯,教練讓我們快速集合,他用黑布緊緊蒙住了我們每個(gè)人的雙眼,然后命令我們手拉手一起在不允許說(shuō)話的狀況下走了很長(zhǎng)一段路。路途中有上下臺(tái)階、有叢林灌木的阻礙,有隨時(shí)可能的突發(fā)狀況。我們?cè)谕耆珱](méi)有視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的狀況下依靠著前一個(gè)隊(duì)友的指引走完了全程,同時(shí)我們也在給下一個(gè)隊(duì)友指示,關(guān)心他們避開(kāi)危急,保持正確的方向。
感恩,是這個(gè)活動(dòng)啟發(fā)我開(kāi)頭思索的。我們的人生不正像是這樣蒙眼徒步的一個(gè)過(guò)程嗎?在我們沒(méi)有力氣需要?jiǎng)e人關(guān)心的時(shí)候,是他人的無(wú)私奉獻(xiàn)帶給我們黑暗中的亮光,讓我們感受到人世間的暖和。而當(dāng)我們成長(zhǎng)起來(lái)以后,我們應(yīng)當(dāng)把這愛(ài)心連續(xù)傳遞下去。讓這個(gè)世界布滿愛(ài)。最終,當(dāng)周教官飽含深情的說(shuō)著對(duì)父母的感恩時(shí),我的眼角流下了淚水。
我想,這次培訓(xùn)我最大的收獲應(yīng)當(dāng)是學(xué)會(huì)感恩。
感謝萬(wàn)聯(lián)給了我一個(gè)好的進(jìn)展平臺(tái)!
感謝潘總、青哥和公司其他領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我們新員工的關(guān)懷、支持與重視!
感謝各位前輩同事在課堂上把你們多年積累的閱歷拿出來(lái)與我們共享!
感謝臺(tái)灣蔡老師的指導(dǎo)與關(guān)心!
感謝各位可愛(ài)同事學(xué)員們,是你們每一個(gè)人構(gòu)筑了我所深愛(ài)的這個(gè)歡樂(lè)集體!
當(dāng)然,最應(yīng)當(dāng)感謝的還是我的父母,是你們多年以來(lái)的悄悄付出培育了我,我的每一步進(jìn)展都離不開(kāi)你們的含辛茹苦。感謝你們!
我會(huì)連續(xù)始終努力下去,為父母、為萬(wàn)聯(lián)、也為自己,制造一個(gè)輝煌、絢爛、刺眼的將來(lái)!
證券崗前培訓(xùn)心得(二)
xxxx年4月,我參與了華泰證券南京分公司組織的崗前培訓(xùn)。首先感謝徐老師給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我熟悉了許多伴侶,也向他們學(xué)習(xí)到了許多。
首先,這次培訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了怎樣和人更好的交往,怎樣更好地在他人面前表現(xiàn)自己,同時(shí)了解他人。記得徐老師給我們上的第一堂課就是把自己介紹給前后左右,同時(shí)熟悉他們。當(dāng)時(shí)我做的并不好,在兩分鐘里僅僅是知道了對(duì)方的名字,對(duì)于其他的一切有效信息并未準(zhǔn)時(shí)獲得。通過(guò)這節(jié)課,我明白了伴侶無(wú)處不在,交往無(wú)處不在,工作無(wú)處不在。
后來(lái)又有其他老師給我們講了關(guān)于公司和證券的許多學(xué)問(wèn),使我對(duì)華泰聯(lián)合證券公司和當(dāng)今的金融形勢(shì)以及就業(yè)前景有了一個(gè)簡(jiǎn)潔的了解。華泰證券是一個(gè)具有雄厚實(shí)力的業(yè)界龍頭企業(yè),在金融形式并不樂(lè)觀的當(dāng)前,仍能取得不錯(cuò)的成果,能夠有幸獲得貴公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使我倍感榮幸。同時(shí),我也在這里學(xué)到了許多專業(yè)學(xué)問(wèn),了解了開(kāi)戶流程、資金理財(cái)體系、漲樂(lè)寶等證券業(yè)務(wù)及相關(guān)事物,使我對(duì)證券行業(yè)有了進(jìn)一步的了解,對(duì)我以后從事金融也將有很大的關(guān)心。
另外,通過(guò)徐老師的幾個(gè)嬉戲,讓我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在培訓(xùn)的第三天,徐老師帶領(lǐng)我們做了一個(gè)紙牌嬉戲,牌面數(shù)字加起來(lái)是正十三的就可以組隊(duì)通過(guò)。我當(dāng)時(shí)抽到的是紅心十三,很幸運(yùn)的數(shù)字,自己就可以通過(guò),這也使我明白了有時(shí)候運(yùn)氣也是很重要的,甚至能影響一切。當(dāng)我明白自己可以得第一的時(shí)候我并沒(méi)有急于站出來(lái),而是查找加起來(lái)等于零的人來(lái)組隊(duì),盼望能夠挽救更多的人,很幸運(yùn),我挽救了兩對(duì)。我記得當(dāng)時(shí)隊(duì)伍人數(shù)最多的是五個(gè)人,我們就是其中之一。被挽救的
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