不同規(guī)模設(shè)計企業(yè)的設(shè)計策劃管理比較研究

不同規(guī)模設(shè)計企業(yè)的設(shè)計策劃管理比較研究摘要：本文根據(jù)設(shè)計策劃管理的相關(guān)理論知識，對不同規(guī)模的設(shè)計企業(yè)進(jìn)行分析，提出不同規(guī)模的設(shè)計企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點采取不同的設(shè)計策劃管理。通過對不同規(guī)模設(shè)計企業(yè)的設(shè)計策劃任務(wù)、設(shè)計策劃團(tuán)隊以及設(shè)計策劃方案這三方面的比較，來分析不同規(guī)模設(shè)計企業(yè)在設(shè)計策劃中的不同以及各自的優(yōu)勢和劣勢，進(jìn)而總結(jié)出不同規(guī)模設(shè)計企業(yè)進(jìn)行設(shè)計策劃時應(yīng)關(guān)注的方向。關(guān)鍵詞：設(shè)計策劃;設(shè)計管理;企業(yè)規(guī)模設(shè)計策劃是一個成功設(shè)計的關(guān)鍵階段，設(shè)計策劃根據(jù)事物發(fā)展規(guī)律與趨勢，為設(shè)計行為提供正確的決策指導(dǎo)，使設(shè)計發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效應(yīng)。[1]因此，設(shè)計策劃對于設(shè)計企業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的一個環(huán)節(jié)，而不同規(guī)模的企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的特點來制定相應(yīng)的設(shè)計策劃并對其進(jìn)行管理，力求將自己的優(yōu)勢充分發(fā)揮，為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價值。一、設(shè)計策劃基本概述設(shè)計策劃是指在對設(shè)計環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上，通過創(chuàng)造性的思考，有效整合設(shè)計資源以制定出各種設(shè)計方案，并從中選擇出合理、可行的方案的過程。設(shè)計策劃管理活動由確定設(shè)計策劃任務(wù)、組建設(shè)計策劃團(tuán)隊、制定設(shè)計策劃方案、選擇設(shè)計策劃方案四個階段構(gòu)成，本文將從設(shè)計策劃任務(wù)、設(shè)計策劃團(tuán)隊與設(shè)計策劃方案來進(jìn)行比較研究。二、設(shè)計策劃任務(wù)的比較設(shè)計策劃的任務(wù)指的是設(shè)計策劃活動預(yù)期達(dá)到的成果。設(shè)計策劃的任務(wù)主要來源于客戶的要求、企業(yè)發(fā)展的要求、政府和社會的要求、項目的性質(zhì)、環(huán)境條件等方面。從設(shè)計策劃任務(wù)的對象來看，大型企業(yè)有長期合作伙伴，合作對象通常也是實力雄厚的大型企業(yè)，有經(jīng)濟(jì)實力來支持優(yōu)秀的設(shè)計策劃。小型企業(yè)的合作對象通常也是一些小型企業(yè)，它們更加注重成本，優(yōu)秀的設(shè)計不能被很好的實施，但是小型企業(yè)也比較注重時間成本，反應(yīng)效率高。從項目周期來看，一般大型企業(yè)的項目周期都比較長，一方面是因為大型企業(yè)的各項流程比較多，從架構(gòu)組織到經(jīng)理以及各個團(tuán)隊都需要周知和確認(rèn)，然后才能調(diào)配人手，開始設(shè)計任務(wù);另一方面，大型企業(yè)往往有非常細(xì)致的人員分工，每個環(huán)節(jié)的交接都需要一定的時間，這些原因造成了大型企業(yè)的項目周期比較長。而小型企業(yè)的項目周期一般都比較短，原因在于小型企業(yè)的流程少，項目在會議上布置后，便可以開始實施，一個人可能會負(fù)責(zé)從創(chuàng)意到表現(xiàn)的各個階段，大幅度地減少了溝通成本。從設(shè)計策劃任務(wù)的環(huán)境來看，大型企業(yè)能夠提供更好的開發(fā)資源，在材料、工藝等技術(shù)上提供有力的支持，技術(shù)的支持能夠為設(shè)計活動提供新的手段和不竭的設(shè)計源泉，從而為企業(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間。海爾集團(tuán)通過專利投資，利用專利檢索預(yù)測未來，占領(lǐng)設(shè)計制高點。在短短的幾年時間里，建立起自主的技術(shù)優(yōu)勢以及由此形成的產(chǎn)品設(shè)計特點。[2]而小型企業(yè)沒有充足的資金來進(jìn)行自主研發(fā)，優(yōu)秀的設(shè)計方案可能因為生產(chǎn)工藝的限制而變得平淡無奇。設(shè)計企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到環(huán)境中潛在的威脅和機會，以便趨利避害、揚長避短。三、設(shè)計策劃團(tuán)隊的比較設(shè)計策劃團(tuán)隊由決策者、執(zhí)行者、相關(guān)者和客戶組成，這四者需要良好的溝通協(xié)調(diào)才能夠保證項目的順利進(jìn)行。設(shè)計策劃是有一定組織的群體活動，目的是將品牌設(shè)計策劃、企業(yè)形象設(shè)計和企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來，為企業(yè)制訂設(shè)計策略，開拓市場，樹立企業(yè)的整體形象，使設(shè)計更好地為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。[3]因此，團(tuán)隊的管理對設(shè)計企業(yè)的發(fā)展有至關(guān)重要的作用。從設(shè)計策劃團(tuán)隊人員構(gòu)成來看，大型企業(yè)人數(shù)眾多，每一個設(shè)計策劃都需要牽動眾多的設(shè)計人員和其他相關(guān)者，設(shè)計策劃人員需要與市場營銷部門、制造部門和服務(wù)部門等建立良好的聯(lián)系，眾多人員需要合理的管理才能使人數(shù)優(yōu)勢發(fā)揮出來。而小型企業(yè)的人員構(gòu)成則比較簡單，大多數(shù)為設(shè)計師，再配以少數(shù)財務(wù)人員和行政人員。從設(shè)計策劃團(tuán)隊的工作內(nèi)容來看，大型企業(yè)分工明確，各司其職，每個人不應(yīng)該插手其他人的事情，只需要保證自己這一環(huán)節(jié)不出現(xiàn)紕漏即可。每個人負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容相對單一，要求相關(guān)人員熟練掌握自己負(fù)責(zé)的工作，同時對其他的工作有一定的了解即可。小型企業(yè)人員少，經(jīng)常出現(xiàn)身兼多職的狀況，需要相關(guān)人員有很強的執(zhí)行力，快速完成各項不同的工作，設(shè)計團(tuán)隊中的每個成員都需要有綜合技能，工作內(nèi)容也是復(fù)雜多變的。從設(shè)計策劃團(tuán)隊的溝通管理來看，制定有效的溝通計劃、優(yōu)化溝通的渠道、營造良好的溝通環(huán)境等手段可以提高溝通效率和效果。[4]大型企業(yè)人數(shù)眾多，但是通常情況下各部門之間的人互相之間不熟悉，缺乏交流，專業(yè)背景也不相同，這些成員在職能分工、工作能力、精力投入、個性等方面都有很大的差異，因此在設(shè)計策劃過程中很容易出現(xiàn)各種溝通障礙和沖突。大型企業(yè)的設(shè)計策劃人員不僅需要與部門內(nèi)部的上下級之間進(jìn)行溝通，還需要與部門外部的各種人員進(jìn)行溝通，并且每一個項目可能會有不同的搭檔，需要時刻改變溝通方式。在小型企業(yè)中，設(shè)計團(tuán)隊相對固定，企業(yè)中的人相互熟知，形成了良好的默契，溝通起來比較順暢，在溝通管理方面比大型企業(yè)要容易的多。四、設(shè)計策劃方案的比較在編寫設(shè)計策劃方案之前需要進(jìn)行設(shè)計市場調(diào)查，運用科學(xué)的方法和手段，系統(tǒng)、客觀、科學(xué)地策劃、收集、分析和報告與設(shè)計活動有關(guān)的信息，然后根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果來確定設(shè)計思想與目標(biāo)、設(shè)計主題定位、設(shè)計預(yù)算，編制出詳盡的設(shè)計策劃書。在市場調(diào)查階段，大型企業(yè)擁有獨立的部門來做用戶研究和市場調(diào)研，有充足的人力保障調(diào)研工作，幫助企業(yè)確定新產(chǎn)品開發(fā)的可能性，避免盲目的開發(fā)新產(chǎn)品，也能幫助企業(yè)了解競爭對手，尋找合適的突破點。小型企業(yè)通常沒有足夠的人力物力來開展深入的市場調(diào)查，只能通過簡單的查閱資料、與客戶溝通來獲取一些信息，這會造成對市場的認(rèn)識不深刻不全面。在設(shè)計策劃的編制階段，大型企業(yè)有專門的策劃部門，他們能夠熟練的撰寫出優(yōu)秀的設(shè)計策劃，由于長期的經(jīng)驗積累，讓他們能夠很快的捕捉到客戶的需求，提升整個設(shè)計策劃的質(zhì)量。小型企業(yè)的設(shè)計策劃往往是由設(shè)計師編制，經(jīng)驗不足以及人手緊缺使得小型企業(yè)的設(shè)計策劃完善度不如大型企業(yè)。五、總結(jié)通過對不同規(guī)模設(shè)計企業(yè)的設(shè)計策劃任務(wù)、設(shè)計策劃團(tuán)隊和設(shè)計策劃方案的比較，我們發(fā)現(xiàn)大型企業(yè)的優(yōu)勢在于有豐厚的環(huán)境資源和人力資源，能夠提供強有力的技術(shù)支持和各方面的專業(yè)人才，但是容易出現(xiàn)溝通管理障礙和項目周期長、反應(yīng)慢的問題，因此在大型企業(yè)中設(shè)計管理反而更加重要，只有協(xié)調(diào)好各級的關(guān)系才能夠發(fā)揮出人力優(yōu)勢。小型企業(yè)的優(yōu)勢在于流程少、反應(yīng)迅速、團(tuán)隊成員之間默契度高、溝通成本低，但是專業(yè)人才不多，無法對市場進(jìn)行全面的把握，因此小型企業(yè)需要更加系統(tǒng)地考慮設(shè)計策劃，更加注重項目的質(zhì)量，這樣才能保證良好的口碑。設(shè)計企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，同時也應(yīng)該注意自身的短板，利用設(shè)計資源、借助管理的相關(guān)知識，方能建立完善的設(shè)計體系。參考文獻(xiàn)：[1]楊先藝.設(shè)計策劃與管理研究[D].武漢：武漢理工大學(xué)，200