DB 3705-T 5-2021新時代文明實踐志愿服務項目管理規(guī)范

ICS03.080.99CCSICS03.080.99CCSA16東 營 市 地 方 標 準DB3705/T5—2021新時代文明實踐志愿服務項目管理規(guī)范VoluntaryserviceprojectmanagementspecificationofChinesecivilizedpracticeinthenewera20212021113020220101東營市市場監(jiān)督管理局發(fā)布目 次前言 III1范圍 12規(guī)性用件 13術和義 14志服項類別 2論講 2共務 2活扶 2里助 2教學 2生康 2律務 2盾處 2眾化 2大活動 3全健身 3環(huán)保護 3科推廣 3治防控 3文引導 3應救援 34.17其他 35項籌備 3立作制 3項研 3定愿務目 46項策劃 5劃求 5目案 57組志者隊 5募用程 5確募求 6定募劃 6布募息 6拔錄用 67.667.7募息理 78項運行 7資理 7員配 7務度現(xiàn)管理 7務量理 8作導 8急風管理 89保激勵 8障作 8勵作 8障勵作求 810目結提升 8參考獻 10前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件起草單位：中共東營區(qū)委宣傳部。本文件主要起草人：尹曉鳳、生金山、李冬梅、王超、李明、曲耀朋、劉彩蓮、李港。新時代文明實踐志愿服務項目管理規(guī)范范圍本文件規(guī)定了新時代文明實踐志愿服務項目（以下簡稱“志愿服務項目”）基本類別、項目籌備、項目策劃、組建團隊、項目運行、保障激勵、總結提升等內(nèi)容。（GB/T40143志愿服務組織基本規(guī)范MZ/T148志愿服務基本術語3術語和定義3術語和定義MZ/T148界定的術語和定義適用于本文件。為了便于使用，以下重復列出了MZ/T148-2020中的某些術語和定義。3.1志愿服務項目在一定的周期內(nèi)，面向特定服務對象或領域開展的，具有明確的服務目標、服務時間、服務對象、服務內(nèi)容和服務保障的志愿服務活動。[來源：MZ/T148-2020，2.6]3.2志愿服務MZ/T148-2020，2.1]3.3志愿者MZ/T148-2020，3.1]3.4志愿服務組織MZ/T148-2020，4.1]3.5志愿服務對象獲得志愿服務的人、組織、事物以及環(huán)境。[來源：MZ/T148-2020，2.11]協(xié)助黨政部門或者其他社會機構實現(xiàn)公共服務職能而提供的如維持秩序、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等服務。協(xié)助黨政部門或者其他社會機構實現(xiàn)公共服務職能而提供的如維持秩序、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等服務。為家庭困難兒童提供的支教、捐書、贈學等服務。為城鄉(xiāng)群眾提供的醫(yī)療問診、健康保健、心理咨詢、送醫(yī)、送藥、常見疾病防治知識宣傳等服務。為城鄉(xiāng)群眾提供的相關政策法規(guī)宣傳、講解及法律援助等服務。為城鄉(xiāng)群眾提供的鄰里糾紛調(diào)解、家庭矛盾處置等服務。為城鄉(xiāng)群眾提供的文化活動組織、文化培訓和文藝演出等服務。為城鄉(xiāng)群眾提供的健身團體組建、健身活動指導、健身技能傳授、健身知識普及等服務。開展的各類節(jié)能減排、護水護綠、防治污染、垃圾分類等活動及環(huán)保知識宣傳等服務。開展的各類科普知識宣傳、技術推廣和應用等服務。開展的治安宣傳、治安巡邏、公共財物看護、禁賭禁毒、社區(qū)矯正和防范違法犯罪等服務。其他根據(jù)群眾需求或志愿服務組織申請，開展的其他類型志愿服務項目。5項目籌備GB/T40143志愿服務項目調(diào)研流程見圖1。 1項目調(diào)研流程實施調(diào)研應重點關注以下問題：志愿服務項目的確定應符合以下要求：c)a)b)c)d)e)f)g)志愿者招募錄用流程見圖2。圖2志愿者招募錄用流程文化背景、身體條件、知識水平、專業(yè)技能等。文化背景、身體條件、知識水平、專業(yè)技能等。a)b)e)f)應根據(jù)志愿服務崗位特點和報名者信息的匹配程度對報名者進行初選，對進入初選名單的志愿者，采取面試、筆試、情景模擬等方式進行綜合選拔，選拔結束后將錄用結果告知志愿者。培訓7.7招募信息管理依據(jù)志愿服務項目方案對項目各崗位所需的人員進行合理安排，并做好人員儲備。者上崗異常情況，應與志愿者及時溝通。激勵工作包括但不限于：10項目總結和提升服務效果進行調(diào)查評估，形成總結報告，報告包括但不限于以下內(nèi)容：進，對志愿者全程表現(xiàn)進行總結評估，儲備志愿者人才隊伍。10.4

鼓勵志愿服務組織開展品牌建設。參考文獻[1]國務院.志愿服務條例.[2017-08-22].[2]中央精神文明建設指導委員會.關于推進志愿服務制度化的意見.[2014-02-19].[3]民政部.志愿服務記錄辦法.[2012-10-23]..[2014-09].2019-07].