運(yùn)輸信息服務(wù)協(xié)議

運(yùn)輸信息服務(wù)協(xié)議編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話：傳真:郵編:運(yùn)輸信息服務(wù)協(xié)議合同編號：請甲方仔細(xì)閱讀、充分理解各條款附則內(nèi)容，特別是責(zé)任、義務(wù)條款，并選擇是否接受。責(zé)任、義務(wù)條款以加粗下劃線的形勢提示甲方注意。甲方：乙方：身份證號：聯(lián)系地址：地址：聯(lián)系電話：甲方已于________年_____月______日通過了乙方公司對司機(jī)的首次培訓(xùn)，成為***的司機(jī)一員，現(xiàn)自愿簽訂以下協(xié)議：甲方是運(yùn)輸服務(wù)方，乙方擁有對乙方平臺（包括但不限、相關(guān)***手機(jī)APP用戶端軟件、官方微信平臺及其他渠道平臺等）的所有權(quán)和或經(jīng)合法授權(quán)的運(yùn)營權(quán)，是運(yùn)輸信息服務(wù)提供方。甲方同意在遵守本協(xié)議及附則的前提下，利用乙方平臺發(fā)布運(yùn)輸服務(wù)信息。雙方經(jīng)友好協(xié)商，就運(yùn)輸信息服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：1、承諾與保證：甲方承諾并保證：（1）甲方年齡為18周歲以上，58周歲（含）的完全民事行為能力人；（2）甲方向乙方提供并允許乙方發(fā)布的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，不會(huì)損害乙方品牌利益及第三方的合法權(quán)益。甲方應(yīng)對其運(yùn)輸服務(wù)過程中的行為承擔(dān)完全責(zé)任（包括相關(guān)爭議、糾紛的處理）（3）甲方應(yīng)妥善保管自己在乙方的賬號和密碼，并對該賬戶進(jìn)行的所有行為完全負(fù)責(zé)；（4）甲方應(yīng)持有中華人民共和國機(jī)動(dòng)車駕駛證；（5）甲方向乙方提供真實(shí)的身份證和機(jī)動(dòng)車駕駛證復(fù)印件（需在有效期內(nèi)）作為本協(xié)議的附件。（6）甲方理解乙方為貨運(yùn)信息中介平臺并承諾拒絕任何形勢的非貨運(yùn)服務(wù)。同時(shí)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》進(jìn)行貨運(yùn)服務(wù)，不得從事走私、毒品運(yùn)輸?shù)冗`反國家法律法規(guī)的活動(dòng)；不得運(yùn)輸法律法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)呢浳?；不得運(yùn)輸《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》（2013年1月23日由交通運(yùn)輸部發(fā)布。根據(jù)2016年4月11日《交通運(yùn)輸部關(guān)于修改（道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定）的決定》修正）中規(guī)定的危險(xiǎn)貨物。否則，甲方應(yīng)承擔(dān)上述行為所承擔(dān)的一切責(zé)任，包括但不限于民事責(zé)任、行政處罰責(zé)任、刑事責(zé)任等，并賠償由此給乙方帶來的一切損失。2、雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方了解并同意在提供運(yùn)輸服務(wù)中嚴(yán)格遵守乙方平臺發(fā)布的服務(wù)規(guī)則（包含但不限于通過乙方網(wǎng)站、微信公眾號、APP端等媒介產(chǎn)品發(fā)布的司機(jī)守則、封號規(guī)則、本協(xié)議附則一、附則二等）；如果乙方的服務(wù)規(guī)則或者本協(xié)議條款出現(xiàn)變更，乙方通過客戶端軟件、站內(nèi)公告、站內(nèi)信、手機(jī)短信、甲方用戶后臺或甲方填寫的聯(lián)系方式等方式甲方通知這些重大變更。如甲方繼續(xù)使用乙方提供的信息發(fā)布服務(wù)，則視為甲方同意遵守更新后服務(wù)規(guī)則及協(xié)議條款，否則請及時(shí)聯(lián)系乙方解除雙方的合作關(guān)系。2.2甲方理解并同意：乙方將不時(shí)推送***平臺方案規(guī)則、司機(jī)服務(wù)要求、優(yōu)惠活動(dòng)等信息至甲方（包括但不限于手機(jī)短信、電話APP終端形式），且此等信息成功到達(dá)甲方時(shí)，即在甲、乙之間產(chǎn)生法律效力，甲乙雙方均需嚴(yán)格遵守。2.3甲方用于提供運(yùn)輸服務(wù)的車輛由甲方提供，甲方應(yīng)確保享有該車輛的合法使用權(quán)或所有權(quán)、甲方同意乙方免費(fèi)使用其肖像、展示其服務(wù)資質(zhì)及相關(guān)信息。2.4車輛適格：甲方需保證車輛狀況適用于提供運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于具備以下條件：（1）甲方確認(rèn)車輛手續(xù)齊全、車況正常（非改裝車及部件），且已辦理車輛保險(xiǎn)（須包含交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)（為不計(jì)免賠險(xiǎn)種）、第三者責(zé)任險(xiǎn)（為不計(jì)免賠險(xiǎn)種））；（2）甲方在進(jìn)行運(yùn)輸服務(wù)前應(yīng)確保車輛適于行駛，無交通隱患，由于車輛原因造成的貨物在途損失、客戶生命健康和財(cái)產(chǎn)安全受損等損失和責(zé)任由甲方承擔(dān)，乙方對此不承擔(dān)責(zé)任；（3）甲方需辦理道路運(yùn)輸從業(yè)資格證、車輛道路運(yùn)輸證等營運(yùn)資質(zhì)并提供相關(guān)證明文件，如未提供，最遲需在簽訂本協(xié)議后六個(gè)月內(nèi)提供完畢。如在提供服務(wù)過程中，車況狀態(tài)變更為不適合運(yùn)輸，則甲方必須立即停止提供運(yùn)輸服務(wù)并聯(lián)系乙方對車輛進(jìn)行變更。2.5甲方在提供運(yùn)輸服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)（具體見附則一《APP用戶端及司機(jī)端之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》）并按照附則二《***運(yùn)輸服務(wù)要求》提供高品質(zhì)的服務(wù)，不得自行附加收費(fèi)項(xiàng)目和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得多收費(fèi)、亂收費(fèi)；甲方有上述行為的，乙方會(huì)根據(jù)具體情節(jié)，有權(quán)要求甲方支付違約金。甲方之行為給乙方造成其他損害，乙方有權(quán)要求甲方給乙方造成的全部損失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。3、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方同意按照乙方平臺公布的運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格提供服務(wù)，具體見附則一《***APP用戶端及司機(jī)端之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。乙方有權(quán)對前述服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適格車輛所屬類別的歸類、費(fèi)用收取方式等進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整且***將盡力及時(shí)告知甲方。如果甲方不同意上述調(diào)整，應(yīng)停止使用乙方提供的服務(wù)并通知乙方解除雙方的合作協(xié)議。4.保證金標(biāo)準(zhǔn)4.1司機(jī)是否繳納請勾選：□繳納保證金□未繳納保證金4.2乙方于_______年_____月_____日收到甲方__________交付的司機(jī)服務(wù)保證金1000元整（人民幣大寫）壹仟元整，如甲方在服務(wù)過程中有違反本協(xié)議附則；《***運(yùn)輸服務(wù)要求》之相關(guān)約定，經(jīng)查證后屬實(shí)的，視為甲方違約;乙方有權(quán)扣除該保證金：給用戶造成損失的，乙方有權(quán)以保證金向用戶進(jìn)行先行理賠。若保證金不足的，甲方應(yīng)將不足部分支付給乙方。4.3在以下三種情況下，如甲方選擇繼續(xù)使用乙方平臺服務(wù)，則甲方應(yīng)補(bǔ)足保證金：1）因甲方違反乙方平臺發(fā)布的服務(wù)規(guī)則導(dǎo)致被扣除全部/部分保證金<作為違約金>；2）因甲方提供的服務(wù)造成了用戶/乙方平臺損失，乙方用保證金先行理賠后導(dǎo)致保證金減少的；3）乙方有權(quán)對其平臺的保證金金額作出適當(dāng)調(diào)整，導(dǎo)致甲方先行繳納的保證金不足新標(biāo)準(zhǔn)的；如甲方不同意本條款，甲方應(yīng)立即停用乙方平臺服務(wù)并及時(shí)通知乙方解除雙方的各項(xiàng)合作協(xié)議。4.4甲方知曉并同意：無論何種情況下，保證金均只能在認(rèn)證通過之日內(nèi)起6個(gè)月后退回至司機(jī)錢包：如司機(jī)退回保證金即視為與***平臺解除合作關(guān)系。4.5甲方在沒有違反乙方平臺發(fā)布的服務(wù)規(guī)則時(shí)，且主動(dòng)申請退出***平臺的，需甲方在一個(gè)月內(nèi)干滿20單，甲乙雙方解除本協(xié)議、《***運(yùn)輸信息服務(wù)協(xié)議》已適當(dāng)履行完畢及解除其他甲乙雙方簽訂的協(xié)議的情況下（同時(shí)滿足），乙方才退回全額保證金；5.違約責(zé)任5.1甲方違反本協(xié)議或前款所述相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)則的，乙方有權(quán)單獨(dú)/合并采取如下措施：（1）停止提供服務(wù)；（2）解除合作、關(guān)閉賬號；（3）要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任或損害賠償責(zé)任。5.2甲方必須使用簽約時(shí)的適格車輛提供運(yùn)輸服務(wù)。如使用的車輛無合法使用權(quán)、所有權(quán)要求的各項(xiàng)適格運(yùn)輸條件，則將視為甲方違反本協(xié)議約定。由此產(chǎn)生的各種風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任（包含但不限于關(guān)于運(yùn)輸費(fèi)用收益的分配、產(chǎn)生損害賠償責(zé)任、因車輛不符導(dǎo)致的用戶拒單、投訴等）均由甲方自行承擔(dān)。乙方先行承擔(dān)/以保證金向用戶先行理賠的，有權(quán)向甲方追償。協(xié)議的生效及終止本協(xié)議及附則一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。自雙方簽訂之日起生效，有效期一年。本協(xié)議到期后，除任意一方書面告知相對方不再履行本協(xié)議，否則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年。爭議的解決本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭議，應(yīng)先行友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，應(yīng)向北京市朝陽區(qū)人民法院提起訴解決。附則一、附則二附則一、《***APP用戶端及司機(jī)端之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》總收費(fèi)=貨運(yùn)里程＋（可能產(chǎn)生的）高速費(fèi)＋（可能產(chǎn)生的）搬運(yùn)費(fèi)＋（可能產(chǎn)生的）停車費(fèi)＋可能產(chǎn)生的即時(shí)等候費(fèi)。其中搬運(yùn)費(fèi)由駕駛員與用戶自行商議價(jià)格。2）貨運(yùn)起步費(fèi)以客戶下單時(shí)APP上顯示的即時(shí)價(jià)格為準(zhǔn)。3）起步行駛距離及行駛距離超過起步公里數(shù)后，每增加1公里的價(jià)格以APP上顯示的即時(shí)價(jià)格為準(zhǔn)。4）客戶上貨、卸貨享有的免費(fèi)等候時(shí)間以APP上的即時(shí)價(jià)格為準(zhǔn)。附則二、《***運(yùn)輸服務(wù)要求》甲方為乙方平臺用戶提供運(yùn)輸服務(wù)前的準(zhǔn)備儀容儀表（著裝、頭發(fā)、指甲干凈整潔、男士頭發(fā)要整齊、勤洗澡不能有異味）。2）不吃蔥、姜、蒜等有異味的食品，保持口腔清潔。3）提供運(yùn)輸服務(wù)前的二十四小時(shí)內(nèi)嚴(yán)禁飲酒。2、服務(wù)狀態(tài)1）提供運(yùn)輸服務(wù)前，打開***APP司機(jī)端，并選擇狀態(tài)到工作中。2）隨時(shí)關(guān)注***APP司機(jī)端運(yùn)輸信息，接聽客戶預(yù)約電話，如出現(xiàn)手機(jī)停機(jī)聯(lián)系不上等情況屬于違規(guī)。3、行車規(guī)范乙方必須遵守交通法規(guī)，文明開車，保證運(yùn)輸物品安全，一定穩(wěn)重慢行，盡量不急剎車，嚴(yán)禁危險(xiǎn)駕車（包括超速、疲勞、酒駕、爭道等）。行車途中如發(fā)生交通事故，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警待處并通知公司，不得逃離現(xiàn)場。如發(fā)生交通事故，甲方應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。服務(wù)行為與規(guī)范由于對客戶服務(wù)不規(guī)范而造成***整體形象受到破壞，造成對全體合作運(yùn)輸駕駛員的不信任，這將會(huì)使***公司和全體合作運(yùn)輸駕駛員都面臨著直接巨大的損失，所以每位合作運(yùn)輸駕駛員要遵守以下規(guī)定：嚴(yán)格按照《***運(yùn)輸信息服務(wù)協(xié)議》及《***APP用戶端及司機(jī)端之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)。不得拒單、逃單、挑單。不得利用公司優(yōu)惠制造虛假訂單，實(shí)際并沒有實(shí)施訂單的運(yùn)行，或以任何非***官方發(fā)行的軟件、程序、各器材及任何同等形式操作接單、刷單、跳單等行為（即使用外掛、輔助程序），均屬不正當(dāng)手段獲利，一經(jīng)核實(shí)，***有權(quán)扣除甲方賬戶內(nèi)所有余額收入、保證金及***公司給予甲方的所有獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金。對客戶要使用禮貌用語，有服務(wù)意識。不騷擾客戶（因產(chǎn)生差評或投訴而以上門、短信、電話形式威脅客戶），不和客戶發(fā)生口角及肢體沖突不準(zhǔn)將***提供的客戶走私轉(zhuǎn)讓給其他人。安全駕駛，遵守交通規(guī)則。必須在運(yùn)輸開始前對貨物進(jìn)行開箱驗(yàn)視并保留驗(yàn)視憑證，堅(jiān)決杜絕危險(xiǎn)食品、違禁品上路運(yùn)輸；如運(yùn)輸過程中發(fā)生任何不正常情況，需第一時(shí)間如實(shí)通報(bào)情況到***公司。為了不斷提高服務(wù)質(zhì)量需要定期參加***組織的合作培訓(xùn)活動(dòng)。有義務(wù)在服務(wù)開始時(shí)及服務(wù)結(jié)束前與客戶確認(rèn)運(yùn)輸物品的數(shù)量、狀態(tài)、包裝。合作協(xié)議解除后在三年內(nèi)不得向外透漏公司商業(yè)機(jī)密，如對***公司造成不良后果責(zé)任將由甲方負(fù)責(zé)。5、培訓(xùn)甲方必須參加乙方公司對司機(jī)的首次培訓(xùn)，方可與乙方簽訂《***運(yùn)輸信息服務(wù)協(xié)議》。6、直接終止本協(xié)議并有權(quán)扣除甲方賬戶內(nèi)所有余額收入、保證金、會(huì)員費(fèi)以及***公司給予甲方的所有獎(jiǎng)勵(lì)金的情形；亂收費(fèi)；不按照《***APP用戶終端及司機(jī)端收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行收費(fèi)；惡意拒單、爽約；因司機(jī)個(gè)人原因，不接受客戶訂單的情況；同意完成訂單，但因司機(jī)個(gè)人原因?qū)嶋H未能完成該服務(wù)的情況，包括但不限于未按照約定時(shí)間到達(dá)客戶指定地點(diǎn)、提供車輛與預(yù)留車輛信息不符導(dǎo)致無法完成訂單；與客戶發(fā)生肢體沖突，威脅客戶，上門滋事，惡意打擾，運(yùn)輸途中以拉走貨物來威脅客戶；違反交通規(guī)則；制造虛假訂單、嚴(yán)重影響***公司及其分公司、營業(yè)點(diǎn)的經(jīng)營秩序的；聚眾鬧事、嚴(yán)重影響***公司及其分公司、營業(yè)點(diǎn)經(jīng)營秩序的；散播乙方謠言、污蔑***公司形象的；從事任何形勢的非貨運(yùn)服務(wù)的；7、交通事故責(zé)任及處理服務(wù)中，如果不慎違章行駛，違章罰款由甲方承擔(dān)。如因客戶干擾安全駕駛造成違章及交通事故，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任與賠償義務(wù)，由客戶自行承擔(dān)。8、遵從司機(jī)宣