基礎知識強化社會心理學課件

心理咨詢師考試

強化社會心理學第一節(jié)概述社會心理學誕生—1908、羅斯（美）與麥獨孤（英）、《社會心理學》與《社會心理學導論》一、研究對象和范圍社會心理學的定義(側重于心理學和社會學)綜合定義：研究社會情境中的人的心理過程及其行為規(guī)律社會行為與社會心理社會行為的定義：勒溫的公式B=f(P,E)，人和他所處的情境是一個相互依賴的因素群。社會心理學研究范圍—4個層面?zhèn)€體層面人際層面—人際溝通、人際關系群體層面社會層面—風俗、時尚、階層、階級二、社會心理學簡史社會心理學發(fā)展三階段及時間哲學思辨古希臘-19世紀上半葉人性善與惡經(jīng)驗描述19世紀中葉-20世紀20初進化論、民族、群眾、本能、精神分析實證分析20世紀初——最早的社會心理學研究—人性經(jīng)驗描述階段的重要學術思潮—進化論、民族心理學、群眾心理學、本能心理學、精神分析學派勒溫——社會心理學之父F·奧爾波特——實驗社會心理學的奠基人三、社會心理學的研究方法社會心理學研究遵循的主要原則—價值中立、系統(tǒng)性原則、倫理原則社會心理學研究遵循的原則：價值中立原則對一些反社會的價值觀、對一些引起心理障礙的價值理念，咨詢師應該進行積極的干預和引導（郭念峰）社會心理學主要研究方法—實驗法、觀察法、調查法、檔案法調查法包括訪談法和問卷法訪談過程與技巧：準備工作，接近被訪談者，應對拒絕的技巧，談話與提問技巧，追問技巧。四、社會心理學的主要理論流派社會學習論—起源于行為主義、代表人物班杜拉、沃爾特斯學習的機制—1聯(lián)想經(jīng)典條件反射、2強化操作條件反射、3模仿觀察學習的過程—注意→保持→動作再現(xiàn)→動機社會交換論—創(chuàng)始人霍曼斯、5個命題（成功、刺激、價值、剝奪-滿足、侵犯-贊同）趨利避害是人類行為的基本原則符號互動論—基本假設3點精神分析論集體潛意識—榮格霍妮的文化因素論—男女之間的心理差別由文化因素決定沙利文的人際關系說—人際關系是人格形成和發(fā)展的源泉第二節(jié)社會化與自我一、社會化社會化的概念早期社會化、繼續(xù)社會化與再社會化，我國的勞動教養(yǎng)和勞動改造制度是一種再社會化的機制。社會化的基本內容社會化基本條件—生活依附期長、遺傳素質個體社會化載體——家庭、學校、大眾傳媒、參照群體社會化分類—語言（全部社會化的前提）、性別角色、道德、政治性別社會化——性；性別；性別角色愛國意識發(fā)展的三個連續(xù)的階段——國家形象階段，抽象國家觀念階段，國家組織系統(tǒng)階段二、社會角色及其理論社會角色的概念社會角色的分類先賦角色和成就角色；規(guī)定型角色和開放型角色；功利型角色和表現(xiàn)型角色；自覺角色和不自覺角色角色扮演—期待、領悟、實踐角色失調—沖突、不清、中斷、失敗三、自我、身份與自尊自我主我、客我和鏡我羅杰斯認為，自我概念比真實自我對個體的行為及人格有更為重要的作用，因為它是個體自我知覺的體系與認識自己的方式。自我的結構：物質、心理、社會、理想、反思自我概念的功能自我概念的形成與發(fā)展三階段—生理自我、社會自我、心理自我自我概念的測量——“我是誰？”1．個體社會化的主要載體包括（ABC）。A．家庭

B．大眾傳媒

C．學校

D．交通工具2．職業(yè)心理咨詢師屬于（

A

）角色。A．表現(xiàn)型

B．功利型

C．先賦型

D．不自覺3.按角色獲得的方式可將角色分為（

AD

）A、先賦角色

B、功利角色

C、表現(xiàn)角色

D、成就角色4．角色失調包括（ABC）。A．角色沖突

B．角色失敗

C．角色不清D．角色誤解5．關于自我，下列說法中正確的是（ABC）。A．自我是心理學的古老課題

B．亦稱自我意識或自我概念C．是個體對自己存在狀態(tài)的認知

D．是個體對其社會角色進行自我評價的結果6．由他人的判斷所反映的自我概念，稱為（C）。A．客我

B．反思自我

C．鏡我

D．物質自我7.自我概念的功能包括（ABD）。A．解釋經(jīng)驗

B．決定期待

C．引導態(tài)度

D．保持個體內在一致性8.人類社會化的基本條件包括（AB）A較長的生活依附期B人腦復雜的神經(jīng)網(wǎng)絡C良好的社會提高D社會角色的引導9.影響兒童自尊的因素包括（ABCD）。

（A）家長的教育方式（B）自身的行為表現(xiàn)（C）自身的抱負？（D）參照群體的選擇10自我概念的功能包括（ACD）。（A）保持內在一致性（B）影響外貌（C）解釋經(jīng)驗（D）決定期待11.下列屬于生物學概念的是（A）A性別B性C性別角色D性別角色社會化第三節(jié)社會知覺與歸因一、社會知覺基本概念社會知覺的定義（社會信息形成的知覺）—人際知覺、自我知覺、對行為原因的知覺人的社會化過程、人的社會動機、態(tài)度、社會行為的發(fā)生—以社會知覺為基礎影響社會知覺的主觀因素—經(jīng)驗、動機與興趣、情緒圖式的定義：人腦中已有的知識經(jīng)驗的網(wǎng)絡，它對新覺察到的信息起引導和解釋的作用圖式的作用——4個方面三、歸因歸因的定義歸因的分類—內因、外因、綜合歸因穩(wěn)定性原因與易變性原因可控性歸因與不可控歸因控制點理論—內控者和外控者的概念內控者更符合社會期待歸因原則1.不變性原則（海德歸因創(chuàng)始人，特定結果與特定原因間的不變聯(lián)系）2.折扣原則（凱利1972多種原因時，其中之一的因果作用打折扣）3.協(xié)變原則（凱利三維理論的三種信息：特異性、共同性、一致性）根據(jù)凱利的三維歸因理論，如果一個人的行為存在特異性低、共同性低、一致性高的情況，就最有可能被歸因于（）A行為主體B偶然因素C刺激客體D環(huán)境背景影響歸因的因素—社會視角、自我價值保護、觀察位置、時間因素1．受（

C

）的影響，個體記住的，往往是對他有意義的或者是以前知道的東西。A．遺忘曲線

B．印象

C．圖式

D．自我意識2．由于信息出現(xiàn)的順序不同而影響印象形成的現(xiàn)象包括（

BC

）。A．刻板印象

B．首因效應C．近因效應

D．光環(huán)效應3．一般來說，（

D

）之間容易出現(xiàn)近因效應。A．不熟悉的人

B．上下級

C．第一次見面的人

D．親密的人4．在印象形成的過程中，最新獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，稱為（

D

）。A．光環(huán)效應

B．首因效應

C．刻板印象

D．近因效應5．光環(huán)效應是一種（

D

）的現(xiàn)象，可能在人們沒有意識到的情況下發(fā)生。A．社會適應

B．信息干擾C．先入為主

D．以偏概全6．心理學家提出來的印象形成中的信息整合模式包括（ABCD）。A．加法模式

B．平均模式

C．加權平均模式

D．中心品質模式第四節(jié)社會動機與社交情緒一、社會動機概述社會動機的定義動機的過程社會動機的功能—激活、指向、維持、調節(jié)動機強度與活動效率之間是倒U型曲線關系二、主要的社會動機親合動機親合起源于依戀親合的作用—滿足某些社會性需要、獲得信息、減輕心理壓力、避免窘境影響親合的因素—情境、情緒、出生順序長子、長女恐懼時的合群傾向要比他們的弟妹們更明顯。成就動機成就動機的定義抱負水平的定義（抱負水平高低與成就動機、成敗經(jīng)驗有關）影響成就動機的因素—目標吸引力、風險與成敗的主觀概率、個體施展才干的機會培養(yǎng)兒童成就動機應注意問題—家庭教養(yǎng)方式、強調成就追求成就的社會氛圍權力動機權力動機的定義引起權力動機的因素—對社會控制的需求、對無能的恐懼侵犯行為侵犯行為的定義構成—傷害行為、侵犯動機、社會評價侵犯的原因—本能論的解釋、侵犯-挫折學說、社會學習論侵犯的影響因素——5個去個性化與侵犯行為成正相關利他行為利他行為性質利他行為原因—社會生物學,社會規(guī)范論利他行為的影響因素-他人在場對利他行為有負面影響三、社交情緒社交情緒的定義幾種基本的社交情緒-社交焦慮；嫉妒；羞恥與內疚嫉妒的特點—針對性、持續(xù)性、對抗性、普遍性羞恥和內疚的概念1．一般說來，動機強度與活動效率之間的關系大致呈（

B

）關系。A．U型曲線

B．倒U型曲線C．線性關系

D．指數(shù)曲線2．親和的作用包括（

BCD

）。A．提供社會參照

B．避免窘境

C．減輕心理壓力

D．滿足個體的某些社會性需要3．親合與人的情緒狀態(tài)有密切關系，因此個體（BC）。A．恐懼越強烈，越會減少親合傾向B．恐懼越強烈，越會增強親合傾向C．焦慮越強烈，越會減少親合傾向D．焦慮越強烈，越會增強親合傾向4．在群體活動時，個體的侵犯性一般會（

C

）。A．減少

B．保持穩(wěn)定

C．增加

D．受到抑制5．與利他行為呈正相關的因素包括（ABCD）。A．移情能力

B．利他技能

C．助人的榜樣

D．內疚6．關于利他行為，下列說法錯誤的是（

C

）。A．噪音等惡劣的環(huán)境會減少利行為B．助人的榜樣，會增加人們的利他行為C．他人在場，往往會產(chǎn)生社會助長效應，對利他行為有積極影響D．長得漂亮的女人一般更容易得到男人的幫助7．（

B

）是指個體因為自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想和行為方面與社會常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗。A．焦慮

B．嫉妒C．恐懼

D．羞恥8．關于嫉妒，正確的說法包括（ABC）。A．一個人不會嫉妒世界上的所有人

B．嫉妒情緒會影響個人的思想、情感和行為C．嫉妒具有對抗性

D．道德發(fā)展水平高的人不會有嫉妒情緒9.嫉妒情緒的特點包括（ABC）A、針對性

B、持續(xù)性

C、對抗性

D、集中性10.個體侵犯行為的影響因素包括（ABC）。(A)道德水準(B)情緒喚起水平(C)社會角色(D)他人的行為11.關于親合動機，正確的說法包括（BCD）。

(A)焦慮會增強人們的親合動機(B)悲慘情境會加強人們的親合動機

(C)恐懼會增強人們的親合動機(D)外界壓力會加強人們的親合動機第五節(jié)態(tài)度形成與態(tài)度轉變一、態(tài)度形成態(tài)度的概念態(tài)度的特點—內在性、對象性、穩(wěn)定性態(tài)度的ABC模型—認知、情感、行為傾向，態(tài)度成分不協(xié)調時,情感成分占主導地位態(tài)度是行為的重要決定因素，但個體具體采取什么行為，還受情景、認知、過往經(jīng)驗的影響價值觀通過影響態(tài)度而最終影響行為態(tài)度的功能—工具性、自我防御、價值表現(xiàn)、認知態(tài)度的維度—方向、強度、深度、向中度、外顯度態(tài)度形成（凱爾曼）依從—認同—內化內化：內心相信并接受他人觀點，并將之納入自己的態(tài)度體系的一部分三、態(tài)度測量態(tài)度測量方法（間接方法）—量表法、投射法、行為反應測量測量態(tài)度的兩個屬性—方向和強度投射測驗——主體統(tǒng)覺測驗和墨跡測驗行為反應測量是測謊儀的工作原理1．態(tài)度的特點包括（

AB

）。A．穩(wěn)定性

B．內在性

C．間接性

D．針對性2．態(tài)度概念的ABC模型中，B指（

D

）。A．認知成分

B．行為成分

C．情感成分

D．行為傾向成分3．下列說法中正確的是（CD）A.分心會消減說服效果B.預警會促進態(tài)度轉變C.已成為既定事實的態(tài)度不易轉變D.自尊水平高的接受者的態(tài)度不易轉變4．海德提出的有關態(tài)度改變的理論，可簡稱為（

A

）模型。A．P-O-X

B．B=f（P，E）C．TIRO

D．A-B-C5．常用的態(tài)度測量方法有（ABC）。A．量表法

B．投射法

C．行為反應測量法

D．實驗法6．測謊儀是一種使用（

B

）測量技術的儀器。A．生物反饋

B．行為反應

C．投射反應

D．社會距離7.在海德的P-O-X模型中，兩種關系否定，一種肯定，則存在（b）。

(A)不平衡狀態(tài)(B)平衡狀態(tài)(C)強平衡狀態(tài)(D)弱平衡狀態(tài)二、體語溝通目光與面部表情體語的定義：身體語言目光接觸是最重要的體語溝通方式面部表情是另一種可完成精細溝通的形式身體運動與觸摸人在觸摸和身體接觸時情感體驗最為深刻姿勢與裝飾人際距離咨詢師與求助者之間是社交距離，個人距離是朋友之間交往的距離三、人際關系的原則和理論人際關系的定義人際關系的特點—個體性、直接性、情感性人際關系建立與發(fā)展的階段—4個階段自我暴露與人際關系的深度自我暴露的廣度和深度是人際關系深度的一個敏感探測器自我暴露程度（由淺入深）—4個水平良好人際關系的原則—相互性、交換性、自我價值保護、平等人際關系三維理論—包容、支配、情感六種人際關系取向，（舒茨）群體整合原則—形成過程和解體過程四、人際吸引人際吸引的定義愛情是最強烈的人際吸引形式影響人際吸引的因素——6個交往頻率與喜歡程度呈倒U型曲線互補可視為相似性的特殊形式人格品質是影響吸引力的最穩(wěn)定因素，真誠是受喜愛程度最高的人格品質五、人際互動人際互動的定義人際互動的形式合作的定義與基本條件競爭的定義與基本條件多伊奇的目標手段相互依賴理論1.一般來說，最能吸引人的人格品質是（B）A熱情B真誠C善良D智慧2.一般來說，最重要的人際關系包括（ABC）A親子關系B親密朋友關系C夫妻關系D同鄉(xiāng)關系3.能使人變得更有吸引力的特點包括（ABC）A俊俏或帥氣的外貌B為人真誠、熱情C有才但偶爾犯小錯D有才但自視過高4.一般來說，最能準確反映人的內心狀況的身體語言形式是（

A

）A、目光

B、面部表情

C、姿勢

D、空間距離5.人際關系是人與人在溝通與交往中建立起來的直接的（

A

）的聯(lián)系A、心理上

B、認知上

C、行為上

D、道德上6.了解人際關系濃度的一個敏感的“探測器”是（

A

）A、自我暴露程度

B、相互評價

C、情感卷入程度

D、目光7.一個人要與周圍的人建立良好的人際關系，遵循的原則一般應該包括（ABCD）A相互性原則B平等原則C交換性原則D自我價值保護原則8.下列屬于現(xiàn)實溝通的包括（ABC）A親人通過電話交流B面對談判C同學通過網(wǎng)絡聊天室聊天D網(wǎng)絡聊天室中不認識網(wǎng)友之間的交流第七節(jié)社會影響社會影響的定義一、從眾從眾的概念從眾的定義——俗稱“隨大流”。從眾的功能從眾是一種自愿的行為,但是一種被動的接受群體影響的方式從眾的類型—真、權宜、反從眾行為的原因—尋求行為參照、對偏離的恐懼、群體凝聚力影響從眾的因素群體因素（3-4人的群體規(guī)模是出現(xiàn)從眾的臨界值）；個體人格因素；情景的明確性二、社會促進與社會惰化社會促進社會促進的定義社會抑制的定義社會促進的兩種效應—結伴效應與觀眾效應優(yōu)勢反應強化說社會惰化—“磨洋工”，社會惰化的主要原因三、模仿、暗示和社會感染模仿—定義，有意模仿和無意模仿模仿的意義—學習的基礎、適應作用、群體形成塔爾德《模仿律》—下降律、幾何級數(shù)率、先內后外律暗示—定義，分類反暗示的定義—相反的反應影響暗示的因素—暗示者、被暗示者、情境社會感染社會感染的定義社會感染的特點—雙向性、爆發(fā)性、接受的迅速性社會感染的分類—個體間、大眾傳媒、大型開放群體1.“男女搭配，干活不累”是一種（A）現(xiàn)象。A、社會比較B、社會惰化C、社會干擾D、社會助長2.“一切事物不是發(fā)明，就是模仿”，這是（D

)的觀點。A.詹姆士B.埃爾伍德C.馬斯洛D.塔爾德3.從眾行為的原因包括（ABD）A.尋求行為參照B.群體的凝聚力C.遺傳素質D.對偏離的恐懼4.關于暗示，錯誤的說法是（B）A.往往通過間接和含蓄的方式進行B.自尊水平高的人容易接受暗示C.年齡越小越容易接受暗示D.總體上女人比男人容易接受暗5.關于從眾，正確的說法包括（ACD）A個體在高凝聚力的群體中容易從眾B女性比男性容易從眾C個體自尊水平高的人不容易從眾D依賴性強的人容易從眾6.社會促進的效應包括（AC）。A．觀眾效應

B．從眾效應

C．結伴效應

D．旁觀者效應第八節(jié)愛情、