電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)課件

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2022/10/31第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2022/10/22第2章電子商務(wù)12.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.2Internet簡介2.3網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)2.4超文本傳輸協(xié)議與統(tǒng)一資源定位器2.5Internet在企業(yè)中的應(yīng)用第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)22.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.1.1網(wǎng)絡(luò)的概念計算機網(wǎng)絡(luò)（ComputerNetwork）是計算機技術(shù)和通信技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，也是硬件技術(shù)和軟件技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物。根據(jù)美國著名計算機網(wǎng)絡(luò)權(quán)威A.S.坦南鮑姆的定義，計算機網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)起來的獨立自主的計算機集合。返回目錄第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)返回目錄第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)32.1.2網(wǎng)絡(luò)的分類1．按照通信距離或地域覆蓋范圍分類計算機網(wǎng)絡(luò)可分為局域網(wǎng)(LocalAreaNetwork，LAN)、城域網(wǎng)(MetropolitanAreaNetwork，MAN)和廣域網(wǎng)(WideAreaNetwork，WAN)。廣域網(wǎng)有時也稱為遠(yuǎn)程網(wǎng)（LongHaulNetwork）。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.1.2網(wǎng)絡(luò)的分類第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)4

2．按照網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類圖2-1計算機網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2．按照網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類圖2-1計算機網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)第253．按網(wǎng)絡(luò)協(xié)議或網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)分類按照傳輸介質(zhì)的不同，可以把計算機網(wǎng)絡(luò)分成有線網(wǎng)、無線網(wǎng)、光纖網(wǎng)等。按照所使用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，又可把網(wǎng)絡(luò)分成UNIX網(wǎng)、Novell網(wǎng)、WindowsNT網(wǎng)等。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)3．按網(wǎng)絡(luò)協(xié)議或網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)分類第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)62.1.3網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議1．網(wǎng)絡(luò)協(xié)議要組成計算機網(wǎng)絡(luò)，并保證通信實體之間正確而自動地進(jìn)行信息交換，必須制定一組共同遵守的規(guī)則和約定。

2．網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的層次結(jié)構(gòu)許多協(xié)議之間有很大的兼容性。比較流行和知名的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）提出的“開放系統(tǒng)互連參考模型（OSI）”、美國國防部提出的“TCP/IP協(xié)議族”、原國際電報電話咨詢委員會（CCITT）就公用分組交換網(wǎng)制定的“X.25協(xié)議”、國際電氣和電子工程師協(xié)會（IEEE）提出的“IEEE802標(biāo)準(zhǔn)組”等。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.1.3網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)73．OSI網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)（1）應(yīng)用層（ApplicationLayer）（2）表達(dá)層（PresentationLayer）（3）會話層（SessionLayer）（4）傳輸層（TransportLayer）（5）網(wǎng)絡(luò)層（NetworkLayer）（6）數(shù)據(jù)鏈路層（DataLinkLayer）（7）物理層（PhysicalLayer）第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)3．OSI網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)82.1.5網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備①中繼器（集線器）：工作在OSI模型的物理層，在不同電纜線之間復(fù)制位信號。②網(wǎng)橋（交換機）：工作在OSI模型的數(shù)據(jù)鏈路層，在局域網(wǎng)間存儲轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)幀。③路由器：工作在OSI模型的網(wǎng)絡(luò)層，在不同的網(wǎng)絡(luò)之間存儲轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)分組。④網(wǎng)關(guān)：工作在OSI模型的高層次上，提供高層次的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)接口。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.1.5網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)91．中繼器（集線器）集線器（Hub）是一種特殊的中繼器，可作為多個網(wǎng)段的轉(zhuǎn)接設(shè)備。

目前Hub分為：交換式Hub、共享式Hub和可堆疊共享式Hub。（1）交換式Hub（2）共享式Hub（3）堆疊共享式Hub第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)1．中繼器（集線器）第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)102.網(wǎng)橋（交換機）網(wǎng)橋（Bridge）是一個局域網(wǎng)與另一個局域網(wǎng)之間建立連接的橋梁，所以又稱橋接器。圖2-2交換技術(shù)用于網(wǎng)絡(luò)第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.網(wǎng)橋（交換機）圖2-2交換技術(shù)用于網(wǎng)絡(luò)第2章電子商113．路由器路由器體積小、重量輕，價格卻很高。它是局域網(wǎng)與局域網(wǎng)、局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)之間的通信咽喉，是確保各網(wǎng)絡(luò)之間通信暢通的重要關(guān)隘。路由器（Router）工作在網(wǎng)絡(luò)層，從事不同網(wǎng)絡(luò)之間的數(shù)據(jù)存儲和分組（Packet）轉(zhuǎn)發(fā)。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)3．路由器第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)12（1）骨干級路由器骨干級路由器是實現(xiàn)企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)互連的關(guān)鍵設(shè)備，它的數(shù)據(jù)吞吐量較大，對骨干級路由器的基本性能要求是高速度和高可靠性。（2）企業(yè)級路由器企業(yè)或校園級路由器連接許多終端系統(tǒng)，連接對象較多，但系統(tǒng)相對簡單，且數(shù)據(jù)流量較小，對這類路由器的要求是以盡量便宜的方法實現(xiàn)盡可能多的端點互連，同時還要求能夠支持不同的服務(wù)質(zhì)量。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)（1）骨干級路由器第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)13（3）接入級路由器接入級路由器主要應(yīng)用于連接家庭或ISP內(nèi)的小型企業(yè)客戶群體。（4）路由器應(yīng)用領(lǐng)域分析路由器應(yīng)用領(lǐng)域主要是局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)環(huán)境。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)（3）接入級路由器第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)14圖2-3所示是通過路由器將以太網(wǎng)與IBM令牌環(huán)這兩個不同類型網(wǎng)絡(luò)互連的示意圖。圖2-3兩個不同類型網(wǎng)絡(luò)通過路由器相連第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)圖2-3所示是通過路由器將以太網(wǎng)與IBM令牌154．網(wǎng)關(guān)在傳輸層及以上的層次上實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的設(shè)備稱為網(wǎng)關(guān)（Gateway），又稱為協(xié)議轉(zhuǎn)換器。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)4．網(wǎng)關(guān)第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)162.2Internet簡介2.2.1Internet的形成及發(fā)展1．Internet的形成圖2-4世界上第一次因特網(wǎng)絡(luò)試驗示意圖返回目錄第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.2Internet簡介圖2-4世界上第一次因特網(wǎng)172．Internet的概念“Internet是一個全球性的信息系統(tǒng)，系統(tǒng)中的每臺主機都有一個全球性惟一的主機地址，這個地址建立在IP協(xié)議或今后的其他協(xié)議基礎(chǔ)之上。系統(tǒng)中主機與主機之間的通信遵守TCP/IP協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，或是其他與IP兼容的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)來交換信息。在以上描述的信息基礎(chǔ)設(shè)施上，利用公網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)的形式，向社會大眾提供資源和服務(wù)?！?/p>

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2．Internet的概念第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)18這種定義揭示了Internet的三個特征：（1）全球性（2）開放性（3）平等性第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)這種定義揭示了Internet的三個特征：第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)193．Internet的發(fā)展1970年的ARPANET已初具雛形，在1973年建立了一種異構(gòu)計算機在網(wǎng)絡(luò)上能夠正確交換數(shù)據(jù)的規(guī)范，即協(xié)議。

TCP/IP產(chǎn)生之后，在美國的大學(xué)和研究機構(gòu)中應(yīng)用普及并且很成功。1986年，NSFNET創(chuàng)建了。

20世紀(jì)90年代，Internet進(jìn)入發(fā)展的黃金時期。WWW（WorldWideWeb）的出現(xiàn)和美國信息高速公路計劃的提出，是推動Internet飛速發(fā)展的兩個重大事件。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)3．Internet的發(fā)展第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)201993年，美國正式向外界宣布了“國家信息基礎(chǔ)設(shè)施（NationInformationInfrastructure，NII）”，通稱信息高速公路計劃。

早在1987年，中科院高能物理所首先通過低速的X.25專線實現(xiàn)了國際遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)。

表2-1反映了我國近年來因特網(wǎng)動態(tài)發(fā)展情況。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)1993年，美國正式向外界宣布了“國家信息基21表2-1 我國Internet的發(fā)展

時間數(shù)量1998年7月1999年7月2000年1月2000年7月2001年1月2001年7月上網(wǎng)計算機數(shù)（萬臺）54.274.73506508921002上網(wǎng)用戶數(shù)（萬人）117.5210890169022502650CN下注冊域名（個）9415183964869599734122099128362WWW站點（個）37053001515327289265405242739國際出口總帶寬（Mbit/s）84.64143.256351123427993257第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)表2-1 我國Internet的發(fā)展時間1922

2.2.2Internet提供的服務(wù)功能1．電子郵件（E-mail）電子郵件（E-mail）可以理解為傳統(tǒng)郵件的電子化，它誕生于1971年，由美國BBN公司的RayTomlinson發(fā)明，并成為當(dāng)年ARPANET的核心功能。2．Usenet網(wǎng)絡(luò)新聞和BBS電子公告牌（BulletinBoardSystem，BBS）在Internet的發(fā)展中起了重要作用，在早期的Internet發(fā)展中，相當(dāng)多的用戶實際是來自像AmericanOnline和CompuServer這樣的BBS系統(tǒng)。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)

2.2.2Internet提供的服務(wù)功能第2章電子商務(wù)233．遠(yuǎn)程登錄（Telnet）遠(yuǎn)程登錄（RemoteLogin）是Internet提供的最基本的信息服務(wù)之一，Internet的遠(yuǎn)程登錄就稱為Telnet。

4．文件傳輸（FTP）FTP服務(wù)為計算機之間雙向文件傳輸提供了一種有效的手段。它允許用戶將本地計算機（客戶機）中的文件上傳（Upload）到遠(yuǎn)端的計算機（服務(wù)器）中，或?qū)⑦h(yuǎn)端計算機中的文件下載（Download）到本地計算機中。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)3．遠(yuǎn)程登錄（Telnet）第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)245．WWW信息瀏覽WWW一詞是WorldWideWeb的縮寫，意思是“布滿世界的蜘蛛網(wǎng)”，可譯為“全球信息網(wǎng)”或“萬維網(wǎng)”，通常簡稱為Web。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)5．WWW信息瀏覽第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)252.2.3常用的軟件工具1．網(wǎng)頁瀏覽軟件這里我們介紹最為常用的兩款瀏覽器軟件InternetExplorer和NetscapeCommunicator。（1）InternetExplorer（2）NetscapeCommunicator第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.2.3常用的軟件工具第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)262．電子郵件（1）OutlookExpressOutlookExpress是IE工具包中的郵件客戶端程序，OutlookExpress在桌面上實現(xiàn)了全球范圍的聯(lián)機通信。

（2）FoxMailFoxMail是張小龍先生從1996年起開發(fā)的，歷經(jīng)了多次版本升級，到1999年發(fā)布了FoxMail3.0Beta2。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2．電子郵件第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)273．下載工具（1）網(wǎng)絡(luò)螞蟻作為國人開發(fā)的下載工具軟件——網(wǎng)絡(luò)螞蟻（NetAnts），利用了一切可以利用的技術(shù)手段，如多點連接、斷點續(xù)傳、計劃下載等，大大地加快了下載的速度。

（2）網(wǎng)際快車網(wǎng)際快車FlashGet（JetCar）是為了解決下載速度和下載后的文件管理問題而設(shè)計的免費下載工具，它通過把一個文件分成幾個部分并且可從不同的站點同時下載來成倍的提高速度，下載速度可以提高100%～500%。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)3．下載工具第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)284．聊天軟件（1）ICQICQ英文全名為“ISeekYou”，中文意思解釋成“我找尋你”。

（2）OICQOICQ是一個國產(chǎn)的可以和以往的ICQ媲美的軟件，可以發(fā)信息到以往的ICQ。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)4．聊天軟件第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)295．網(wǎng)頁制作軟件第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)5．網(wǎng)頁制作軟件第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)302.3網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)2.3.1TCP/IP概念I(lǐng)nternet使用的這一協(xié)議就是TCP/IP（TransmissionControlProtocol/InternetProtocol）。

返回目錄第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.3網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)返回目錄第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)312.3.2在網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)中安裝TCP/IPTCP/IP協(xié)議作為一個主要的WindowsNT協(xié)議，其配置的步驟如下。①從“控制面板”中雙擊“網(wǎng)絡(luò)”圖標(biāo)。②從“網(wǎng)絡(luò)”標(biāo)簽菜單里選擇“協(xié)議”標(biāo)簽，顯示出MicrosoftTCP/IP屬性菜單，如圖2-6所示。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.3.2在網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)中安裝TCP/IP第2章電子商務(wù)網(wǎng)32圖2-6MicrosoftTCP/IP屬性菜單第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)圖2-6MicrosoftTCP/IP屬性菜單第2章電33③

確認(rèn)適配器列表框顯示的網(wǎng)絡(luò)適配卡是用戶想要用TCP/IP綁定的卡。

④

決定是否想用動態(tài)主機配置協(xié)議（DHCP）提供IP地址和子網(wǎng)掩碼。⑤

如果選擇手工輸入IP地址，那就在IP地址文本框里輸入一個12位數(shù)字的IP地址。

⑥

在子網(wǎng)掩碼文本框里輸入子網(wǎng)掩碼。

⑦

在默認(rèn)網(wǎng)關(guān)文本框里輸入本地路由器或網(wǎng)橋的IP地址。

⑧

單擊高級按鈕顯示高級IP尋址菜單，如圖2-7所示。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)③確認(rèn)適配器列表框顯示的網(wǎng)絡(luò)適配卡是用戶想要用TC34圖2-7高級IP尋址菜單第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)圖2-7高級IP尋址菜單第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)35⑨選中啟用安全機制復(fù)選框顯示TCP/IP安全策略菜單，如圖2-8所示。圖2-8TCP/IP安全策略菜單

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)⑨選中啟用安全機制復(fù)選框顯示TCP/IP安全策略菜362.4超文本傳輸協(xié)議與統(tǒng)一資源定位器2.4.1超文本傳輸協(xié)議

HTTP規(guī)定了WWW的客戶/服務(wù)器模式，在此工作模式中任何一個HTTP會話（事務(wù)）包括四個步驟，如圖2-9所示。圖2-9HTTP會話的4個步驟返回目錄第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.4超文本傳輸協(xié)議與統(tǒng)一資源定位器2.4.1超文本37①只要單擊了某一個超級鏈接，HTTP的工作就開始了。WWW客戶機通過HTTP與WWW的服務(wù)器建立連接。②連接建立后，客戶機發(fā)出需要服務(wù)或需要信息的請求，還包括一些地址信息和補充信息，傳遞給服務(wù)器。③服務(wù)器處理請求，返回所請求的信息或返回一個響應(yīng)指出不能答復(fù)該請求，其中包括影響客戶的要求、提供信息和服務(wù)，以及一些記錄狀態(tài)的信息。④WWW上的客戶端接收服務(wù)器所返回的應(yīng)答信息并通過瀏覽器顯示在顯示屏上，然后客戶機或服務(wù)器自動關(guān)閉連接。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)①只要單擊了某一個超級鏈接，HTTP的工382.4.2統(tǒng)一資源定位器Internet是一個極其龐大的網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)通過WWW瀏覽器訪問Internet上的資源時，必須有一個名字和地址來標(biāo)識這些資源。這個名字就是WWW的統(tǒng)一資源定位器（UniformResourceLocation，URL）。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.4.2統(tǒng)一資源定位器第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)392.5Internet在企業(yè)中的應(yīng)用2.5.1企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）Intranet除了能提供Internet上提供的基本服務(wù)（例如：DNS、E-mail、WWW、FTP等）外，還應(yīng)增添企業(yè)計算機應(yīng)用需要的一些功能，例如數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、事務(wù)處理，以及CAD（計算機輔助設(shè)計）、GIS（通用信息系統(tǒng)）等應(yīng)用。返回目錄第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.5Internet在企業(yè)中的應(yīng)用返回目錄第2章電子商401．Intranet的特點（1）Intranet成熟、穩(wěn)定、風(fēng)險?。?）Intranet是一種很好的快速原型（RapidPrototyping）方法（3）Intranet建設(shè)周期短，開發(fā)工作量小第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)1．Intranet的特點第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)412．企業(yè)使用Intranet能實現(xiàn)的功能（1）對內(nèi)可提供一個靈活、高效、寬松、快速、廉價、可靠的信息交流、信息共享和企業(yè)管理的理想環(huán)境。

（2）對外可全面展示企業(yè)形象，宣傳和發(fā)布產(chǎn)品信息，保持與客戶及合作伙伴的密切聯(lián)系。（3）可連接到Internet，共享人類豐富的信息資源。（4）在Intranet上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人可實驗各種先進(jìn)的企業(yè)管理方法，進(jìn)行體制創(chuàng)新，確保企業(yè)立于不敗之地。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2．企業(yè)使用Intranet能實現(xiàn)的功能第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技422.5.2企業(yè)外部網(wǎng)（Extranet）1.Extranet特性（1）Extranet不限于組織的成員，它可超出組織之外，特別是包括那些組織想與之建立聯(lián)系的供應(yīng)商和客戶；（2）Extranet并不是真正意義上的開放，它可以提供充分的訪問控制使得外部用戶遠(yuǎn)離內(nèi)部資料；（3）Extranet是一種思想，而不是一種技術(shù)，它使用標(biāo)準(zhǔn)的Web和Internet技術(shù)，與其他網(wǎng)絡(luò)不同的是對建立Extranet應(yīng)用的看法和策略；（4）Extranet的實質(zhì)就是應(yīng)用，它只是集成擴展（并非系統(tǒng)設(shè)計）現(xiàn)有的技術(shù)應(yīng)用。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.5.2企業(yè)外部網(wǎng)（Extranet）第2章電子商務(wù)網(wǎng)43演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew2022/10/31第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew44第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2022/10/31第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2022/10/22第2章電子商務(wù)452.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.2Internet簡介2.3網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)2.4超文本傳輸協(xié)議與統(tǒng)一資源定位器2.5Internet在企業(yè)中的應(yīng)用第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)462.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.1.1網(wǎng)絡(luò)的概念計算機網(wǎng)絡(luò)（ComputerNetwork）是計算機技術(shù)和通信技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，也是硬件技術(shù)和軟件技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物。根據(jù)美國著名計算機網(wǎng)絡(luò)權(quán)威A.S.坦南鮑姆的定義，計算機網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)起來的獨立自主的計算機集合。返回目錄第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)返回目錄第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)472.1.2網(wǎng)絡(luò)的分類1．按照通信距離或地域覆蓋范圍分類計算機網(wǎng)絡(luò)可分為局域網(wǎng)(LocalAreaNetwork，LAN)、城域網(wǎng)(MetropolitanAreaNetwork，MAN)和廣域網(wǎng)(WideAreaNetwork，WAN)。廣域網(wǎng)有時也稱為遠(yuǎn)程網(wǎng)（LongHaulNetwork）。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.1.2網(wǎng)絡(luò)的分類第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)48

2．按照網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類圖2-1計算機網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2．按照網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類圖2-1計算機網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)第2493．按網(wǎng)絡(luò)協(xié)議或網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)分類按照傳輸介質(zhì)的不同，可以把計算機網(wǎng)絡(luò)分成有線網(wǎng)、無線網(wǎng)、光纖網(wǎng)等。按照所使用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，又可把網(wǎng)絡(luò)分成UNIX網(wǎng)、Novell網(wǎng)、WindowsNT網(wǎng)等。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)3．按網(wǎng)絡(luò)協(xié)議或網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)分類第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)502.1.3網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議1．網(wǎng)絡(luò)協(xié)議要組成計算機網(wǎng)絡(luò)，并保證通信實體之間正確而自動地進(jìn)行信息交換，必須制定一組共同遵守的規(guī)則和約定。

2．網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的層次結(jié)構(gòu)許多協(xié)議之間有很大的兼容性。比較流行和知名的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）提出的“開放系統(tǒng)互連參考模型（OSI）”、美國國防部提出的“TCP/IP協(xié)議族”、原國際電報電話咨詢委員會（CCITT）就公用分組交換網(wǎng)制定的“X.25協(xié)議”、國際電氣和電子工程師協(xié)會（IEEE）提出的“IEEE802標(biāo)準(zhǔn)組”等。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.1.3網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)513．OSI網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)（1）應(yīng)用層（ApplicationLayer）（2）表達(dá)層（PresentationLayer）（3）會話層（SessionLayer）（4）傳輸層（TransportLayer）（5）網(wǎng)絡(luò)層（NetworkLayer）（6）數(shù)據(jù)鏈路層（DataLinkLayer）（7）物理層（PhysicalLayer）第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)3．OSI網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)522.1.5網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備①中繼器（集線器）：工作在OSI模型的物理層，在不同電纜線之間復(fù)制位信號。②網(wǎng)橋（交換機）：工作在OSI模型的數(shù)據(jù)鏈路層，在局域網(wǎng)間存儲轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)幀。③路由器：工作在OSI模型的網(wǎng)絡(luò)層，在不同的網(wǎng)絡(luò)之間存儲轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)分組。④網(wǎng)關(guān)：工作在OSI模型的高層次上，提供高層次的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)接口。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.1.5網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)531．中繼器（集線器）集線器（Hub）是一種特殊的中繼器，可作為多個網(wǎng)段的轉(zhuǎn)接設(shè)備。

目前Hub分為：交換式Hub、共享式Hub和可堆疊共享式Hub。（1）交換式Hub（2）共享式Hub（3）堆疊共享式Hub第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)1．中繼器（集線器）第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)542.網(wǎng)橋（交換機）網(wǎng)橋（Bridge）是一個局域網(wǎng)與另一個局域網(wǎng)之間建立連接的橋梁，所以又稱橋接器。圖2-2交換技術(shù)用于網(wǎng)絡(luò)第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.網(wǎng)橋（交換機）圖2-2交換技術(shù)用于網(wǎng)絡(luò)第2章電子商553．路由器路由器體積小、重量輕，價格卻很高。它是局域網(wǎng)與局域網(wǎng)、局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)之間的通信咽喉，是確保各網(wǎng)絡(luò)之間通信暢通的重要關(guān)隘。路由器（Router）工作在網(wǎng)絡(luò)層，從事不同網(wǎng)絡(luò)之間的數(shù)據(jù)存儲和分組（Packet）轉(zhuǎn)發(fā)。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)3．路由器第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)56（1）骨干級路由器骨干級路由器是實現(xiàn)企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)互連的關(guān)鍵設(shè)備，它的數(shù)據(jù)吞吐量較大，對骨干級路由器的基本性能要求是高速度和高可靠性。（2）企業(yè)級路由器企業(yè)或校園級路由器連接許多終端系統(tǒng)，連接對象較多，但系統(tǒng)相對簡單，且數(shù)據(jù)流量較小，對這類路由器的要求是以盡量便宜的方法實現(xiàn)盡可能多的端點互連，同時還要求能夠支持不同的服務(wù)質(zhì)量。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)（1）骨干級路由器第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)57（3）接入級路由器接入級路由器主要應(yīng)用于連接家庭或ISP內(nèi)的小型企業(yè)客戶群體。（4）路由器應(yīng)用領(lǐng)域分析路由器應(yīng)用領(lǐng)域主要是局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)環(huán)境。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)（3）接入級路由器第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)58圖2-3所示是通過路由器將以太網(wǎng)與IBM令牌環(huán)這兩個不同類型網(wǎng)絡(luò)互連的示意圖。圖2-3兩個不同類型網(wǎng)絡(luò)通過路由器相連第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)圖2-3所示是通過路由器將以太網(wǎng)與IBM令牌594．網(wǎng)關(guān)在傳輸層及以上的層次上實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的設(shè)備稱為網(wǎng)關(guān)（Gateway），又稱為協(xié)議轉(zhuǎn)換器。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)4．網(wǎng)關(guān)第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)602.2Internet簡介2.2.1Internet的形成及發(fā)展1．Internet的形成圖2-4世界上第一次因特網(wǎng)絡(luò)試驗示意圖返回目錄第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.2Internet簡介圖2-4世界上第一次因特網(wǎng)612．Internet的概念“Internet是一個全球性的信息系統(tǒng)，系統(tǒng)中的每臺主機都有一個全球性惟一的主機地址，這個地址建立在IP協(xié)議或今后的其他協(xié)議基礎(chǔ)之上。系統(tǒng)中主機與主機之間的通信遵守TCP/IP協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，或是其他與IP兼容的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)來交換信息。在以上描述的信息基礎(chǔ)設(shè)施上，利用公網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)的形式，向社會大眾提供資源和服務(wù)。”

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2．Internet的概念第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)62這種定義揭示了Internet的三個特征：（1）全球性（2）開放性（3）平等性第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)這種定義揭示了Internet的三個特征：第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)633．Internet的發(fā)展1970年的ARPANET已初具雛形，在1973年建立了一種異構(gòu)計算機在網(wǎng)絡(luò)上能夠正確交換數(shù)據(jù)的規(guī)范，即協(xié)議。

TCP/IP產(chǎn)生之后，在美國的大學(xué)和研究機構(gòu)中應(yīng)用普及并且很成功。1986年，NSFNET創(chuàng)建了。

20世紀(jì)90年代，Internet進(jìn)入發(fā)展的黃金時期。WWW（WorldWideWeb）的出現(xiàn)和美國信息高速公路計劃的提出，是推動Internet飛速發(fā)展的兩個重大事件。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)3．Internet的發(fā)展第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)641993年，美國正式向外界宣布了“國家信息基礎(chǔ)設(shè)施（NationInformationInfrastructure，NII）”，通稱信息高速公路計劃。

早在1987年，中科院高能物理所首先通過低速的X.25專線實現(xiàn)了國際遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)。

表2-1反映了我國近年來因特網(wǎng)動態(tài)發(fā)展情況。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)1993年，美國正式向外界宣布了“國家信息基65表2-1 我國Internet的發(fā)展

時間數(shù)量1998年7月1999年7月2000年1月2000年7月2001年1月2001年7月上網(wǎng)計算機數(shù)（萬臺）54.274.73506508921002上網(wǎng)用戶數(shù)（萬人）117.5210890169022502650CN下注冊域名（個）9415183964869599734122099128362WWW站點（個）37053001515327289265405242739國際出口總帶寬（Mbit/s）84.64143.256351123427993257第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)表2-1 我國Internet的發(fā)展時間1966

2.2.2Internet提供的服務(wù)功能1．電子郵件（E-mail）電子郵件（E-mail）可以理解為傳統(tǒng)郵件的電子化，它誕生于1971年，由美國BBN公司的RayTomlinson發(fā)明，并成為當(dāng)年ARPANET的核心功能。2．Usenet網(wǎng)絡(luò)新聞和BBS電子公告牌（BulletinBoardSystem，BBS）在Internet的發(fā)展中起了重要作用，在早期的Internet發(fā)展中，相當(dāng)多的用戶實際是來自像AmericanOnline和CompuServer這樣的BBS系統(tǒng)。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)

2.2.2Internet提供的服務(wù)功能第2章電子商務(wù)673．遠(yuǎn)程登錄（Telnet）遠(yuǎn)程登錄（RemoteLogin）是Internet提供的最基本的信息服務(wù)之一，Internet的遠(yuǎn)程登錄就稱為Telnet。

4．文件傳輸（FTP）FTP服務(wù)為計算機之間雙向文件傳輸提供了一種有效的手段。它允許用戶將本地計算機（客戶機）中的文件上傳（Upload）到遠(yuǎn)端的計算機（服務(wù)器）中，或?qū)⑦h(yuǎn)端計算機中的文件下載（Download）到本地計算機中。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)3．遠(yuǎn)程登錄（Telnet）第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)685．WWW信息瀏覽WWW一詞是WorldWideWeb的縮寫，意思是“布滿世界的蜘蛛網(wǎng)”，可譯為“全球信息網(wǎng)”或“萬維網(wǎng)”，通常簡稱為Web。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)5．WWW信息瀏覽第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)692.2.3常用的軟件工具1．網(wǎng)頁瀏覽軟件這里我們介紹最為常用的兩款瀏覽器軟件InternetExplorer和NetscapeCommunicator。（1）InternetExplorer（2）NetscapeCommunicator第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.2.3常用的軟件工具第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)702．電子郵件（1）OutlookExpressOutlookExpress是IE工具包中的郵件客戶端程序，OutlookExpress在桌面上實現(xiàn)了全球范圍的聯(lián)機通信。

（2）FoxMailFoxMail是張小龍先生從1996年起開發(fā)的，歷經(jīng)了多次版本升級，到1999年發(fā)布了FoxMail3.0Beta2。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2．電子郵件第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)713．下載工具（1）網(wǎng)絡(luò)螞蟻作為國人開發(fā)的下載工具軟件——網(wǎng)絡(luò)螞蟻（NetAnts），利用了一切可以利用的技術(shù)手段，如多點連接、斷點續(xù)傳、計劃下載等，大大地加快了下載的速度。

（2）網(wǎng)際快車網(wǎng)際快車FlashGet（JetCar）是為了解決下載速度和下載后的文件管理問題而設(shè)計的免費下載工具，它通過把一個文件分成幾個部分并且可從不同的站點同時下載來成倍的提高速度，下載速度可以提高100%～500%。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)3．下載工具第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)724．聊天軟件（1）ICQICQ英文全名為“ISeekYou”，中文意思解釋成“我找尋你”。

（2）OICQOICQ是一個國產(chǎn)的可以和以往的ICQ媲美的軟件，可以發(fā)信息到以往的ICQ。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)4．聊天軟件第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)735．網(wǎng)頁制作軟件第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)5．網(wǎng)頁制作軟件第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)742.3網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)2.3.1TCP/IP概念I(lǐng)nternet使用的這一協(xié)議就是TCP/IP（TransmissionControlProtocol/InternetProtocol）。

返回目錄第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.3網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)返回目錄第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)752.3.2在網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)中安裝TCP/IPTCP/IP協(xié)議作為一個主要的WindowsNT協(xié)議，其配置的步驟如下。①從“控制面板”中雙擊“網(wǎng)絡(luò)”圖標(biāo)。②從“網(wǎng)絡(luò)”標(biāo)簽菜單里選擇“協(xié)議”標(biāo)簽，顯示出MicrosoftTCP/IP屬性菜單，如圖2-6所示。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.3.2在網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)中安裝TCP/IP第2章電子商務(wù)網(wǎng)76圖2-6MicrosoftTCP/IP屬性菜單第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)圖2-6MicrosoftTCP/IP屬性菜單第2章電77③

確認(rèn)適配器列表框顯示的網(wǎng)絡(luò)適配卡是用戶想要用TCP/IP綁定的卡。

④

決定是否想用動態(tài)主機配置協(xié)議（DHCP）提供IP地址和子網(wǎng)掩碼。⑤

如果選擇手工輸入IP地址，那就在IP地址文本框里輸入一個12位數(shù)字的IP地址。

⑥

在子網(wǎng)掩碼文本框里輸入子網(wǎng)掩碼。

⑦

在默認(rèn)網(wǎng)關(guān)文本框里輸入本地路由器或網(wǎng)橋的IP地址。

⑧

單擊高級按鈕顯示高級IP尋址菜單，如圖2-7所示。

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)③確認(rèn)適配器列表框顯示的網(wǎng)絡(luò)適配卡是用戶想要用TC78圖2-7高級IP尋址菜單第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)圖2-7高級IP尋址菜單第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)79⑨選中啟用安全機制復(fù)選框顯示TCP/IP安全策略菜單，如圖2-8所示。圖2-8TCP/IP安全策略菜單

第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)⑨選中啟用安全機制復(fù)選框顯示TCP/IP安全策略菜802.4超文本傳輸協(xié)議與統(tǒng)一資源定位器2.4.1超文本傳輸協(xié)議

HTTP規(guī)定了WWW的客戶/服務(wù)器模式，在此工作