某某投資集團公司-年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃綱要

某某投資集團人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃（大綱）一、緣起二、企業(yè)戰(zhàn)略目標概要三、人力資源環(huán)境分析外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析四、人力資源存量定性分析及預(yù)測需求分析供給分析五、人力資源規(guī)劃方案人員聘用規(guī)劃教育培訓(xùn)規(guī)劃薪酬激勵規(guī)劃考核評估規(guī)劃企業(yè)文化及品牌推廣規(guī)劃某某投資集團公司2007—2010年度人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃（綱

要）一、緣起：隨著市場化競爭的加劇以及國家對房地產(chǎn)開發(fā)宏觀政策調(diào)控的不斷加深彳亍業(yè)同質(zhì)化經(jīng)營，內(nèi)部管理效率有待改善等因素的顯現(xiàn)，作為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭的投資集團公司為了在這個優(yōu)勝劣汰、不斷推陳出新的〃叢林法則〃時代立于不敗之地。公司董事會高瞻遠矚決定把公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源規(guī)劃和投資分析研究提高到公司運營中前所未有的高度來加以推進和落實。作為公司戰(zhàn)略規(guī)劃強大支撐體系的人力資源規(guī)劃體系承擔著在公司經(jīng)營發(fā)展過程中對組織運營的關(guān)注，對人員供給的支持，對員工績效的評估以及營造公司良好企業(yè)文化氛圍和品牌建設(shè)的推動等重任?；诖?，行政人力資源中心就圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展目標在對外部、內(nèi)部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，作規(guī)劃如下。二、企業(yè)戰(zhàn)略目標概要：1、房產(chǎn)開發(fā)面積再增加***萬平方米2、實現(xiàn)經(jīng)營性收入達***億元3、物業(yè)管理達行業(yè)最高資質(zhì)4、夯實公司扎根東莞的基石5、把業(yè)務(wù)拓展到內(nèi)地一線城市或資源較好的二線城市，爭取能有一到兩個項目在操作6、內(nèi)部管理在這三年時間內(nèi)要做到組織設(shè)置合理，核心崗位人才穩(wěn)定，業(yè)務(wù)流程模式化，建立起一個有著良好的職業(yè)操守，積極向上的工作心態(tài)的員工隊伍，和諧發(fā)展的企業(yè)文化氛圍，在業(yè)內(nèi)和客戶群中有相當知名度的公司品牌形象三、人力資源環(huán)境分析：1、外部環(huán)境分析：①優(yōu)勢經(jīng)過近十年來的全國性，特別是珠江三角洲房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，造就了在投融資；項目規(guī)劃；工程建筑設(shè)計、管理；營銷和物管方面專業(yè)人才，同時一些專業(yè)的咨詢公司不斷在行業(yè)內(nèi)扮演著支持行業(yè)良性發(fā)展的角色。人才不分地域的市場化流動越來越為人們所接受，再加上房地產(chǎn)行業(yè)強勢的發(fā)展勢頭也吸引著不少優(yōu)秀人才加入到這個行業(yè)里發(fā)展。這些因素都為公司在未來戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供了人才儲備和選擇。②劣勢：首先，具備房地產(chǎn)開發(fā)全面統(tǒng)籌能力又有著良好職業(yè)操行的職業(yè)經(jīng)理人少之又少，既具備良好操行，又有著良好團隊意識的規(guī)劃設(shè)計、工程管理、營銷、投融資分析、人力資源、物管等各模塊的操盤人才也是難以滿足市場需求，處于一種有行無市狀態(tài)。這些都將是制約公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的不可忽視因素。改變這種狀態(tài)不二的法則將是建立起自己企業(yè)良好和諧的文化氛圍洛合員工以信任和激勵，給員工以發(fā)展空間，讓員工潛能和創(chuàng)造力充分發(fā)揮出來。只有想不到的，沒有做不到的。2、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析:①優(yōu)勢：經(jīng)過多年的房地產(chǎn)開發(fā)實踐，首先公司與政府、金融機構(gòu)、客戶都保持著良好的信譽關(guān)系。公司內(nèi)部管理也基本上有章可循，組織設(shè)置能滿足現(xiàn)時的業(yè)務(wù)運營，員工隊伍特別是核心崗位員工相對穩(wěn)定，已初步形成一種較好的企業(yè)文化氛圍。②劣勢：隨著公司戰(zhàn)略目標的確定和公司在未來三年業(yè)務(wù)的不斷拓展甚至多元化，現(xiàn)有的財務(wù)、行政人力、工程、營銷四大中心已不能滿足公司運營要求。投融資分析、審計監(jiān)察、法律事務(wù)、情報信息、對外公共關(guān)系等功能缺失，沒有專門人員、部門負責。這些因素都將直接左右著公司健康地發(fā)展。所以，為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，組織設(shè)置的調(diào)整是當務(wù)之急。在業(yè)務(wù)流程的運作上存在著一定程度的推諉，扯皮現(xiàn)象，沒有建立起以目標為導(dǎo)向的績效管理體系來評估部門以及員工的節(jié)點工作成績和不足。從員工的專業(yè)素質(zhì)到中高級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力上都有待進一步提高，相當部分員工及管理人員缺乏主動學(xué)習(xí)提升的理念。最后，就是公司的薪酬結(jié)構(gòu)上能產(chǎn)生激勵的比例偏少，起不到在激勵員工過程的杠桿作用。企業(yè)文化和公司品牌建設(shè)仍然任重而道遠，需要每一個員工特別是中高級管理決策者的細心呵護培育。四、人力資源存量預(yù)測：1、需求定性分析：①基于未來公司組織設(shè)置的調(diào)整，中高級管理人員的缺崗位:運營中心總監(jiān)、投資分析部經(jīng)理、法律事務(wù)部經(jīng)理、對外公共關(guān)系部經(jīng)理、信息情報資料部經(jīng)理、工程項目經(jīng)理、物業(yè)管理經(jīng)理等。②專業(yè)人才在滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的需求所缺崗：高級項目策劃營銷人員、宣傳推廣軟文的寫手，工程項目作為業(yè)主方所應(yīng)配備的土建、水電、園林等工程師。③每增加項目開發(fā)所需要后期的物業(yè)管理人員：維修工程師、機電設(shè)備工程師、客戶關(guān)系代表、保安、保潔人員。④現(xiàn)有各崗位正常員工流動（如晉升、調(diào)崗、離職）所應(yīng)采取的補位。2、供給定性分析：①如前面人員需求定性分析所述，公司為了因應(yīng)未來戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，必須進行組織設(shè)置調(diào)整，而新增設(shè)運營中心其職能包括的投資分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、審計監(jiān)察、法律事務(wù)、對外公共關(guān)系、信息情報資料等部門或崗位人員都是目前公司內(nèi)部無法提供的，必須采用外部引進的方式來滿足。②現(xiàn)有的工程現(xiàn)場管理、預(yù)決算、項目開發(fā)以及營銷人員，按房地產(chǎn)開發(fā)十八個月的周期計算，該部分人力資源可投入到下一輪新項目開發(fā)施工管理。按公司戰(zhàn)略目標要求，仍然有部分缺崗需求需外部引進。③內(nèi)部培養(yǎng)供給主要體現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)人才崗位，我們可以在招聘專業(yè)對口的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中以老帶新一對一地有目的有計劃地培養(yǎng)，雖然會有相應(yīng)的成本付出，但這是一條行之有效的與公司與員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展都有益的方式，是實現(xiàn)公司與員工一起成長的企業(yè)文化理念的具體表現(xiàn)。④通過對公司核心崗位以及中高層管理人員的勝任力素質(zhì)模型建設(shè)，以公司培養(yǎng)和員工自學(xué)來為中高層管理崗位和核心技術(shù)崗位提供后備人才的來源，確保人力資源戰(zhàn)略對公司未來經(jīng)營管理目標實現(xiàn)的強力支撐作用。五、人力資源規(guī)劃方案：1、人員的聘用規(guī)劃①招聘渠道的選擇:首先我們要通過日常的積累和多方位渠道建立起自己的人才庫，特別是對有適合公司中高層崗位和核心崗位人才要定期的跟蹤計劃，與其建立起良好的對話溝通機制，宣傳公司方針政策以及為其提供的平臺，一旦公司有需求就可以及時補位。再就是與專業(yè)獵頭、管理咨詢公司、人才交流中心以及專業(yè)招聘網(wǎng)站保持良好的互動，必須時可以借用他們的專業(yè)平臺為公司服務(wù)。最后就是校園招聘可以為我們選拔到優(yōu)秀的儲備人才。②面試和選擇:對公司中高層管理人員及核心崗位員工我們要盡快建立起符合公司戰(zhàn)略發(fā)展和企業(yè)文化要求的勝任力素質(zhì)模型，以此為標準來作為培養(yǎng)選拔和評價他們?nèi)肼?、晉升資格。同時輔以相應(yīng)的過往工作背景調(diào)查為入職參考依據(jù)。③試用跟蹤：對錄用的不同崗位在法律許可的范圍內(nèi)確定試用期限，給到試用者相應(yīng)的工作目標，人力資源部門要有定期的訪談跟蹤。前期主要幫助其更快更好地融入到組織氛圍，中后期主要了解試用者有哪些困惑或工作意見和建議，同時還可以學(xué)習(xí)到和提取試用者之前工作過公司好的工作經(jīng)驗和管理模式方法。這也是企業(yè)文化關(guān)注員工成長理念的要求和體現(xiàn)。④試用期轉(zhuǎn)正評估：對試用期員工轉(zhuǎn)正的評估主要著眼于對企業(yè)文化的認同、工作能力和目標達成這三個方面來設(shè)計和量化評估標準，由用人部門和人力資源部共同完成。2、員工教育與培訓(xùn)規(guī)劃①本著員工的成長就是公司的成長原則，公司鼓勵員工開展與崗位任職要求相關(guān)的自學(xué)自修活動，以創(chuàng)造一個大的學(xué)習(xí)型組織氛圍。②對中高層管理崗位以及核心技術(shù)崗位人員，按勝任力素質(zhì)模型要求，在以自學(xué)為主公司培訓(xùn)為輔的前提下，強制要求達標。以打造出公司核心競爭力和發(fā)揮出這一群體在完成公司戰(zhàn)略目標過程中所起的動力源的作用。③各部門負責人的績效指標應(yīng)包含有對本部門員工專業(yè)素質(zhì)提升的具體量化標準，以幫助員工自我成長和實現(xiàn)其職業(yè)生涯規(guī)劃目標。④人力資源部在幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃、培養(yǎng)員工敬業(yè)愛崗方面要做好相應(yīng)的工作計劃。⑤本著學(xué)以致用的原則，公司將選派不同層次員工參加外訓(xùn)，對參加外訓(xùn)的安排應(yīng)有規(guī)范的制度來進行管理，充分發(fā)揮外訓(xùn)帶來的積極作用。3、評估與考核體系規(guī)劃①在招聘員工過程中對求職者的評估面試，除了按照崗位任職資格進行硬性要求外，對求職者個性傾向、職業(yè)操守、學(xué)習(xí)能力等的評估往往被忽視，而這些非專業(yè)素養(yǎng)在很大程度上影響到人與崗位匹配的問題，所以建立行之有效的招聘評估程序是決定招聘成敗的重要因素。②試用期轉(zhuǎn)正評估要求我們在員工入職時起要明確地告知試用員工、公司期望他在融入公司企業(yè)文化方面、在工作能力發(fā)揮方面、在試用期內(nèi)工作目標是什么。這樣公司、員工才能做到雙方都有的放矢，評估與被評估者都做到心中有數(shù)。③員工調(diào)崗晉升勝任能力的評估，重點考慮的是所要調(diào)整到的崗位勝任力要求，對管理崗位所應(yīng)具備的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、評估等職能要有〃行為錨〃的量化描述。④員工節(jié)點時間內(nèi)工作業(yè)績的考核目的在于實施有效控制及時激勵。因此考核內(nèi)容的設(shè)置及考核結(jié)果的運用就應(yīng)是一個系統(tǒng)體系。要在戰(zhàn)略上考慮員工行為的導(dǎo)向性、公司企業(yè)文化理念元素的滲透，還要考慮到員工能力的開發(fā)、核心工作流程（KPI指標）完成情況以及節(jié)點工作目標完成結(jié)果。⑤部門業(yè)績考核起著公司戰(zhàn)略經(jīng)營目標與員工個體工作完成之間的橋梁作用，同時也是打造團隊合作的必要手段?？己酥笜藖碜杂诠緫?zhàn)略目標的分解以及項目節(jié)點計劃要求。部門考核與員工個體考核相結(jié)合來對員工進行激勵，才能真正起到組織、員工同步發(fā)展的良性循環(huán)作用。4、薪酬福利體系規(guī)劃①在薪酬結(jié)構(gòu)上一直以來我們沒很好地利用它的激勵員工的杠桿功能，鐵板一塊。工齡工資、技術(shù)等級職稱工資、績效工資、職務(wù)責任工資等都沒有在工資結(jié)構(gòu)中很好地量化得以實現(xiàn)，我們要著力在未來三年內(nèi)對薪酬結(jié)構(gòu)予以重新規(guī)劃，充分發(fā)揮出薪酬在企業(yè)文化建設(shè)，在提高員工積極性，在提升組織、個人績效方面的積極作用。②薪酬水平保持在行業(yè)五十點左右，這樣的薪酬水平進退都有余地，薪酬水平的總體調(diào)整依據(jù)除重點考慮公司經(jīng)營成果外，市場行業(yè)薪酬的變化、國家物價指數(shù)調(diào)整因素都不能排除在外。員工個人薪酬調(diào)整的依據(jù)要考慮崗位變動、工作業(yè)績、工齡、能力的提升等因素。③員工福利分兩種類型，一種是國家勞動社會保障部門強制規(guī)定必須遵守的，如養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險等，公司必須遵守法規(guī)執(zhí)行。再就是為構(gòu)建良好的勞資關(guān)系，增強公司凝聚力、歸屬感而由公司額外承擔的通訊、交通、住房、伙食補貼、人身意外傷害保險、員工困難救助基金、員工外訓(xùn)、帶薪休假等都將是我們要構(gòu)建的員工福利保障體系的組成部分。5、企業(yè)文化品牌建設(shè)推廣規(guī)劃①企業(yè)的核心競爭力來自人才，而人才的積極性發(fā)揮以及吸引優(yōu)秀人才的加盟有賴于公司良好的企業(yè)文化氛圍，這一點已成共識。我們的企業(yè)文化構(gòu)建應(yīng)從規(guī)范管理者、員工的行為開始，將公司經(jīng)營理念、價值觀滲透到公司運營的每一個細節(jié)中去，達到對內(nèi)要讓員有職業(yè)自豪感和內(nèi)在的對公司認同，對外體現(xiàn)公司良好正面形象之目的。②公司品牌建設(shè)是一個伴隨著公司成長而不斷推進的過程，透過企業(yè)所應(yīng)承擔的社會責任來展示公司的外在形象，以誠信取得員工、客戶、