機電設(shè)備維護(hù)手冊

機電設(shè)備維護(hù)手冊

機電設(shè)備維修管理辦法為規(guī)范機電設(shè)施設(shè)備的維修管理，及時處理設(shè)施設(shè)備故障，提高維修質(zhì)量，為收費創(chuàng)造良好條件，根據(jù)公司實際，特制訂本辦法。第一章維修基本要求及原則第一條積極主動，及時處理。無論是接收費站、監(jiān)控室、管理處、公司相關(guān)部門報修通知，還是維護(hù)人員巡檢中發(fā)現(xiàn)的機電系統(tǒng)故障，應(yīng)立即進(jìn)行排除或?qū)υO(shè)備維修、更換，恢復(fù)正常運行，特殊情況不能當(dāng)場處理的應(yīng)采取應(yīng)急措施，保障收費工作的正常開展，同時應(yīng)盡快組織修復(fù)。第二條先主后次，先急后緩。處理故障時，以“先主后次，先急后緩”的原則進(jìn)行。第三條先搶修，后維修。對影響收費業(yè)務(wù)的故障，按“先搶修，后維修”的流程處理，盡量減少系統(tǒng)中斷時間，保證收費系統(tǒng)的連續(xù)運行第四條先測試，后維修。在處理故障過程中，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，盡量不中斷系統(tǒng)，先測試原因，后維修。第五條別讓“小毛病”攢成“大故障”。機電系統(tǒng)故障通常劃分為常見性故障、一般性故障和緊急故障幾種。對于不同的故障類型，要用不同的處理辦法。對于緊急故障采取應(yīng)急故障處理預(yù)案，制定的預(yù)案應(yīng)將各種故障方案考慮周全，做到故障即發(fā)即修，避免故障類型的升級。第六條自主為主，委外為輔。對故障設(shè)備盡量采取自主維修，若自主維修后仍不能解決故障應(yīng)采用委外維修的形式，委外維修后仍不能解決問題或沒有修理價值的設(shè)施設(shè)備應(yīng)填寫報廢申請單，遵循屬地管理的原則暫時自行保管，經(jīng)資產(chǎn)管理部門審核后統(tǒng)一報廢。第二章故障報修程序第七條收費員（監(jiān)控員）發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障經(jīng)管理處監(jiān)控室報機電維護(hù)員或管理處指定的信息接收人員，并在機電設(shè)備運行情況記錄表中記錄故障現(xiàn)象。 原則上多路徑標(biāo)示站、外場攝像機工作狀態(tài)由管理處監(jiān)控室負(fù)責(zé)核查，情報板工作狀態(tài)由管理處監(jiān)控室核查、路產(chǎn)管護(hù)對協(xié)助現(xiàn)場核查，發(fā)現(xiàn)故障及時報修。各管理處應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)一步明確故障報修責(zé)任部門，避免系統(tǒng)故障不能及時發(fā)現(xiàn)而影響及時維修。第八條機電維護(hù)人員到現(xiàn)場維修，填寫機電設(shè)備維修記錄表，若故障解決，由雙方簽字確認(rèn)（一式三份） ，完成本次故障維修流程。若因無備件或未能找到故障原因無法完成維修或需委外維修，應(yīng)填寫機電設(shè)備維修審批單，按機電維護(hù)費用管理辦法辦理O第九條維護(hù)人員、收費站及管理處各存一份機電設(shè)備維修記錄表，機電維護(hù)人員將其中一份報管理處機電管理人員匯總（注：因備件或其它原因未填寫完全，應(yīng)注明原因，下月補齊）機電管理人員匯總后，同機電維護(hù)巡檢記錄報公司工程養(yǎng)護(hù)部。第三章故障維修方案第十條機電系統(tǒng)故障分為三級：常見故障、一般故障、緊急故障。第八一條常見故障及處理方案。（一）常見故障是指系統(tǒng)死機，打印機卡紙、更換色帶；網(wǎng)線、電話線、計重數(shù)據(jù)線接觸不良；收費亭配電箱開關(guān)跳閘，收費站工作站死機，錄像機無圖像、無聲音；或由于操作錯誤引起的軟故障等一些簡單性故障。（二）發(fā)生該類故障后，專職維護(hù)人員可根據(jù)故障現(xiàn)象指導(dǎo)現(xiàn)場機電兼職維護(hù)人員處理，若故障解決后，由收費員或監(jiān)控員在機電設(shè)備運行情況記錄表中記錄故障現(xiàn)象并填寫解決方案。若仍不能解決，應(yīng)采取應(yīng)急方案，確保對收費系統(tǒng)的影響降到最低，若嚴(yán)重影響收費必須立即處理的，管理處維護(hù)人員應(yīng)立即安排人員到現(xiàn)場對故障進(jìn)行維修處理，處理后將處理情況填入機電設(shè)備維修記錄表。第十二條一般故障處理方案。（一）一般故障是指由于設(shè)備部件的老化，需要更換設(shè)備或更換部件或非專業(yè)人員不能處理的故障。如：收費系統(tǒng)鍵盤、讀卡器失靈；空調(diào)故障；欄桿機故障；車道外圍設(shè)備不受控制；亭內(nèi)、車道、廣場攝像機等故障；對講報警故障、電話故障等。監(jiān)控系統(tǒng)情報板、限速標(biāo)志不亮或不受控制；監(jiān)控軟件故障，攝像機故障；矩陣鍵盤失控等。（二）維護(hù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行維修，并按上述故障維修流程完成設(shè)備故障維修，對更換下來的舊備件或設(shè)備應(yīng)按厲行節(jié)約的原則，由管理處機電維護(hù)人員自行維修，若不能自行維修需委外維修時應(yīng)填寫機電設(shè)備維修審批單，經(jīng)管理處或公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可送修。若維修價值不大的配件或設(shè)備應(yīng)遵循屬地管理的原則自行保管，按資產(chǎn)管理辦法統(tǒng)一報廢。第十三條緊急故障處理方案。（一）緊急故障是指車道收費系統(tǒng)無法正常運行，計重設(shè)備無數(shù)據(jù)，收費以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中斷。通信系統(tǒng)光纖通信中斷，通信板卡損壞；12122系統(tǒng)故障；供配電系統(tǒng)UPS故障、發(fā)電機故障、配電故障等，是由于某些突發(fā)事件造成的重大故障。（二）機電管理、維護(hù)人員應(yīng)根據(jù)各專業(yè)范圍，預(yù)先編制緊急故障應(yīng)急處理預(yù)案。一旦有緊急故障發(fā)生，機電維護(hù)人員應(yīng)立即趕到故障現(xiàn)場進(jìn)行搶修，若管理處維護(hù)人員不能單獨完成搶修任務(wù)應(yīng)立即通知相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員組織搶修。（三）在搶修過程中要樹立全局觀念，服從指揮，密切配合，用最快的時間恢復(fù)系統(tǒng)正常運行，故障處理后機電維護(hù)人員填寫機電設(shè)備維修記錄表。（四）在進(jìn)行緊急故障維修時，若需更換備件、設(shè)備而時間緊急時可按機電設(shè)備維修審批單審批權(quán)限，向管理處處長或公司領(lǐng)導(dǎo)電話請示，經(jīng)許可后，后補機電設(shè)備維修審批單。（五）對于重大突發(fā)性故障，要進(jìn)行責(zé)任性事故和非責(zé)任性的認(rèn)定，對于責(zé)任性事故要追究責(zé)任人的過失，非責(zé)任性事故要進(jìn)行事故總結(jié)和研究，避免今后發(fā)生同樣的故障。第四章修復(fù)時限要求第十四條為保證設(shè)備和系統(tǒng)的正常運行，對機電系統(tǒng)的修復(fù)時限原則規(guī)定如下：1）一般故障的修復(fù)時限小于2天；2）特殊、重大故障的修復(fù)時限小于 3天；3）危及運營安全的重大事件，處理時限小于4小時。處理方式可為臨時性過渡措施等，但最終修復(fù)時限不得超過20天。第十五條具體的修復(fù)時限由各管理處根據(jù)具體事件確定，在突出時限要求的同時，應(yīng)注意時限盡可能的科學(xué)、合理、可行，在維護(hù)人員及時響應(yīng)并迅速啟動修復(fù)的基礎(chǔ)上， 能夠達(dá)到或完成，管理處按照下達(dá)的時限進(jìn)行月、季度考核。第五章修復(fù)質(zhì)量第十六條各項修復(fù)工作應(yīng)按照相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，滿足質(zhì)量要求第十七條委外維修前期準(zhǔn)備、施工和驗收期間，管理處應(yīng)加強監(jiān)管和現(xiàn)場監(jiān)理，對隱蔽工程、防護(hù)措施、安全保通、突發(fā)情況緊急預(yù)案、更換設(shè)備和材料等，進(jìn)行嚴(yán)格管理。第十八條自主維修的，也要落實人員進(jìn)行檢查核實，確保維修質(zhì)第六章維修技術(shù)資料第十九條管理處維護(hù)人員應(yīng)每周將機電設(shè)備維修記錄表報管理處機電管理人員存檔。第二十條管理處機電管理人員仔細(xì)核實機電設(shè)備維修記錄表，查看設(shè)備故障是否維護(hù)到位并對設(shè)備故障歸類，對故障原因和維修經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，通過總結(jié)和研究及時發(fā)現(xiàn)在管理和維護(hù)中存在的問題，對設(shè)備故障進(jìn)行統(tǒng)計，并匯總到機電設(shè)備維修月報表中報工程養(yǎng)護(hù)部。第二十一條 公司工程養(yǎng)護(hù)部及管理處機電管理人員應(yīng)根據(jù)機電設(shè)備維修月報表建立相應(yīng)的設(shè)備故障維修檔案，為日后設(shè)備維修提供技術(shù)參考。同時也可進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的缺陷，以及系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性方面的問題，為系統(tǒng)的管理維護(hù)工作計劃和備品備件的采購以及對設(shè)備、線路老化的更新改造專項工程整改提供依據(jù)。第七章危及營運安全的應(yīng)急處置第二十二條工程養(yǎng)護(hù)部、管理處應(yīng)分別建立緊急預(yù)案，對危及營運安全的特殊事件，進(jìn)行及時、 有效的處置，對網(wǎng)絡(luò)病毒、光電纜被盜或者突發(fā)因素中斷、隧道停電、隧道肇事、隧道消防和控制失效、關(guān)鍵位置的光傳輸設(shè)備、路由器、交換機故障等類似危及營運安全的重大故障，應(yīng)高度重視，逐級上報，迅速啟動緊急預(yù)案，按預(yù)案開展相關(guān)工作，并按照事件發(fā)展的各階段及時報告公司相關(guān)部門，各級、各部門應(yīng)履行各自職責(zé)。第二十三條對事件未做響應(yīng)、重視不夠、處置和協(xié)調(diào)不當(dāng)、不力、部門和單位間互相推諉，造成嚴(yán)重影響的事件，公司將成立事故調(diào)查組，調(diào)查處理意見報請公司后，由公司對相關(guān)責(zé)任人及單位領(lǐng)導(dǎo)予以處罰。造成嚴(yán)重影響和后果的，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第八章附則第二十四條本辦法由工程養(yǎng)護(hù)部負(fù)責(zé)解釋第二十五條本辦法自印發(fā)之日起試行。機電設(shè)備巡檢與計劃性維護(hù)管土理辦法為加強設(shè)備管理，獲得設(shè)備運行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及時處理存在的隱患，需要進(jìn)行機電設(shè)備的巡檢。為減少設(shè)備故障，延長設(shè)備使用壽命，保證設(shè)備運行安全，降低設(shè)備運行成本，需要經(jīng)常性養(yǎng)護(hù)即計劃性維護(hù)。為規(guī)范機電設(shè)備巡檢與計劃性維護(hù)的程序，結(jié)合公司實際，特制定本辦法。設(shè)備巡檢的目的與意義第一條設(shè)備巡檢是加強設(shè)備管理，不斷提高設(shè)備安全穩(wěn)定運行水平的基礎(chǔ)工作。第二條設(shè)備巡檢時為設(shè)備全面管理提供大量必要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，是機電設(shè)備管理的一個重要組成部分。設(shè)備巡檢的標(biāo)準(zhǔn)與形式第三條高速公路機電設(shè)備的巡檢，以國家或部頒有關(guān)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等作為依據(jù)或者遵照設(shè)備的專業(yè)生產(chǎn)廠商提供的設(shè)備使用維護(hù)手冊的有關(guān)規(guī)定制定專項巡檢標(biāo)準(zhǔn)。第四條機電設(shè)備巡檢采用定期巡檢、特殊巡檢相結(jié)合的巡檢方式。（一）定期巡檢是設(shè)備巡檢人員每日、每周、每月、每季度、每年按規(guī)定項目，對現(xiàn)場運行設(shè)備、備用設(shè)備以及周圍環(huán)境進(jìn)行的巡檢（二）特殊巡檢就是在特殊情況下增加的巡檢。例如新裝或停止檢修設(shè)備重新投入運行時、設(shè)備運行中出現(xiàn)可疑現(xiàn)象時、遇有特殊天氣時以及遇有重大節(jié)日或迎接重要嘉賓檢查時的巡檢。設(shè)備巡檢的要求第五條對巡檢人員的要求。設(shè)備巡檢的重要性，要求參與設(shè)備巡檢的人員不僅要有高度的責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，還要有一定的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)能力，要熟悉設(shè)備的性能及其安全運行規(guī)程，要掌握判別設(shè)備各部件是否合格的標(biāo)準(zhǔn)，要運用正確的巡檢方法并有判斷設(shè)備是否構(gòu)成缺陷以及屬于哪類缺陷的能力。第六條對巡檢質(zhì)量的要求。對設(shè)備的巡檢力求認(rèn)真、細(xì)致、全面，不得遺漏任何部位的缺陷，要求盡量做到全方位巡檢，即對設(shè)備的每個部位都要查看至I」，有的部件還要從不同的位置、不同的角度、不同的工作狀態(tài)去認(rèn)真查看。對于有懷疑的問題，更要認(rèn)真細(xì)致耐心地查看，直到弄清楚為止，并做好詳細(xì)記錄；遇到天氣不好的時候，要根據(jù)天氣特點，對巡檢的設(shè)備進(jìn)行綜合分析和判斷，以保證做出客觀而準(zhǔn)確的結(jié)論；對于巡檢中發(fā)現(xiàn)的缺陷應(yīng)做好記錄，重大設(shè)備缺陷應(yīng)及時向有關(guān)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。第七條對巡檢安全的要求。參與巡檢的人員必須牢固樹立“安全第一”的思想，新參加工作人員不得單獨從事巡檢工作。巡檢中必須精力集中，時刻注意安全。對于電氣設(shè)備巡檢時要注意與帶電設(shè)備保持應(yīng)有的安全距離；雷雨天氣巡查室外高壓設(shè)備時應(yīng)穿絕緣靴，不得靠近避雷針、避雷器等設(shè)備；對于線路事故巡查時應(yīng)始終認(rèn)為線路帶電，以防誤觸電事故發(fā)生。第四章設(shè)備巡檢的組織實施第八條工程養(yǎng)護(hù)部牽頭組織（片區(qū)）公司機電設(shè)施設(shè)備巡檢工作。（一）巡檢時間：一般情況下每年4月中旬、9月中旬、1月中旬（根據(jù)春節(jié)時間調(diào)整），結(jié)合“清明”與“五.一”、“中秋”與“十.一”、“春節(jié)”前的安全檢查對各管理處機電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查檢測，且每年至少進(jìn)行2次不定期的巡查檢測。（二）巡檢地點：繞東管理處、繞西管理處、都映管理處。（三）參加人員：工程養(yǎng)護(hù)部機電負(fù)責(zé)人、機電管理人員，各管理處抽調(diào)機電維護(hù)、電工各 1名參加交叉檢查，被檢地機電負(fù)責(zé)人、機電管理人員。（四）巡檢范圍：管理處管轄范圍的收費、監(jiān)控、通信、供配電設(shè)施設(shè)備以及備品備件庫房，維修、維護(hù)保養(yǎng)等內(nèi)業(yè)資料。（五）巡檢記錄及情況通報：參加巡檢人員填寫《收費站機電設(shè)備巡檢記錄表（一） 》《收費站機電設(shè)備巡檢記錄表（二） 》《監(jiān)控室機電設(shè)備巡檢記錄表（一）5尺《監(jiān)控室機電設(shè)備巡檢記錄表（二）5尺《供配電系統(tǒng)設(shè)備巡檢記錄表》?，F(xiàn)場巡檢完成后，工程養(yǎng)護(hù)部及時根據(jù)巡檢記錄表將巡檢情況通報各管理處，管理處將所涉及的問題整改后一周內(nèi)將結(jié)果報公司。第九條管理處組織所轄區(qū)域機電設(shè)施設(shè)備月巡檢、周巡檢工作。（一）月巡查檢測：1、巡檢時間：每月月初進(jìn)行巡檢，與機電設(shè)備月、季、年維護(hù)相結(jié)合。2、參加人員：管理處機電管理人員，2名以上機電維護(hù)人員3、巡檢范圍：管理處管轄范圍的收費、監(jiān)控、通信、供配電設(shè)施設(shè)備的運行狀況，機電備品備件庫房管理情況，《機電設(shè)備運行情況記錄表》、《機電設(shè)備維修記錄表》、《機電設(shè)備維修記錄月報表》、《機電管理維護(hù)人員工作日志》、備品備件管理等內(nèi)業(yè)資料情況。4、管理處機電維護(hù)人員應(yīng)采取巡檢與日常維護(hù)相結(jié)合的方式，對巡檢存在的問題及時處理，并按設(shè)備維護(hù)計劃對設(shè)備進(jìn)行正常維護(hù)保養(yǎng)（日常維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定見附件） 。巡檢后填寫《收費站機電設(shè)備巡檢記錄表（一一）》《收費站機電設(shè)備巡檢記錄表 》、《監(jiān)控室機電設(shè)備巡檢記錄表（一）5《監(jiān)控室機電設(shè)備巡檢記錄表（二）5《供配電系統(tǒng)設(shè)備巡檢記錄表》，巡檢結(jié)果應(yīng)如實反映設(shè)備狀況，并注明存在問題的原因及建議。（二）周巡查檢測：1、管理處每周安排人員對設(shè)備進(jìn)行巡檢（與周維護(hù)結(jié)合）2、參加人員：2名以上機電維護(hù)人員。3、對巡檢存在的問題及時整改，將維護(hù)保養(yǎng)工作內(nèi)容及整改結(jié)果填寫到機《機電管理維護(hù)人員工作日志》及《機電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況記錄表》。機電設(shè)備的計劃性維護(hù)第十條定期對全線機電設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，結(jié)合定期巡檢，全面了解機電設(shè)備的運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，并將問題消滅在萌芽狀態(tài)。第十一條針對機電設(shè)備在特定季節(jié)和時期的運行特點，在某些特定時期加大巡檢和日常保養(yǎng)工作力度，切實做好各項預(yù)防工作。第十二條進(jìn)行專項、深度維護(hù)工作。例如定期對全線車道計算機、服務(wù)器、管理計算機和UPS進(jìn)行專項除塵工作，定期全線發(fā)電機油箱進(jìn)行清潔，開展防鼠專項工作等。機電維護(hù)保養(yǎng)等級劃分及內(nèi)容概要第十三條日常維護(hù)。維護(hù)保養(yǎng)周期為每日，維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容主要進(jìn)行設(shè)備表面外觀的清潔保養(yǎng)。第十四條一級維護(hù)。維護(hù)保養(yǎng)周期為每周，維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容主要進(jìn)行設(shè)備內(nèi)部的簡單維護(hù)和潤滑、 檢查設(shè)備之間連線、查殺計算機網(wǎng)絡(luò)病毒等第十五條二級維護(hù)。維護(hù)保養(yǎng)周期為每季度，維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容主要是對所有設(shè)備內(nèi)部各種部件進(jìn)行詳細(xì)的檢查、 維護(hù)、除塵、潤滑以及線路接口的檢查工作， 檢查緊固設(shè)備有無松動，檢查接地系統(tǒng)、人手井、通信井、計重設(shè)備，檢查防水、防鼠設(shè)施情況。第十六條三級維護(hù)。維護(hù)保養(yǎng)周期為每半年，維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容主要是進(jìn)行設(shè)備的技術(shù)性維護(hù)，需要專用的設(shè)備，對設(shè)備的參數(shù)精度指標(biāo)的重新核定等，如計重設(shè)備的定期檢定。第十七條四級維護(hù)。維護(hù)保養(yǎng)周期為每年，維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容主要是對維護(hù)周期長的設(shè)備進(jìn)行技術(shù)性維護(hù)，以及對設(shè)備參數(shù)精度指標(biāo)的重新核定，對機箱外殼進(jìn)行除銹刷漆，對設(shè)備、線纜、光纜的全面檢查、測試附則第十八條本辦法由工程養(yǎng)護(hù)部負(fù)責(zé)解釋。第十九條本辦法自印發(fā)之日起試行。機電設(shè)備維護(hù)維修安全管土理辦法第一條為加強高速公路機電設(shè)備維護(hù)維修的安全管理，增強機電管理維護(hù)人員的安全意識，保證機電管理維護(hù)人員的安全，避免造成人為故障或使設(shè)備故障擴(kuò)大，根據(jù)公司實際，特制訂本辦法。第二條本辦法適用于公司各級機電管理、維護(hù)維修人員（含兼職機電維護(hù)人員）。第三條本辦法未涉及的內(nèi)容按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及公司安全生產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。機電維護(hù)維修具體操作應(yīng)嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)定及相應(yīng)操作規(guī)范、規(guī)程進(jìn)行。第四條機電設(shè)備的維護(hù)維修人員上崗前應(yīng)經(jīng)過公司或管理處組織的培訓(xùn)考核，經(jīng)公司確認(rèn)后方可獨立進(jìn)行維護(hù)維修作業(yè)，電工必須持電工證上崗。第五條在崗的機電維護(hù)維修人員應(yīng)參加公司或管理處組織的定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并按相關(guān)考核辦法進(jìn)行考核。第六條進(jìn)行危險性較大、操作復(fù)雜的維修工作時，必須事先擬定技術(shù)安全措施，操作前檢查操作程序、涉及的設(shè)備、工具和防護(hù)用具，當(dāng)確認(rèn)安全可靠時，方可進(jìn)行工作。第七條對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時，嚴(yán)禁吸煙、酒后操作；同時必須嚴(yán)格按照設(shè)備使用要求操作。第八條機電管理維護(hù)人員在車道、廣場及外場作業(yè)時應(yīng)著反光背心，穿越車道進(jìn)行檢修時，應(yīng)觀察確認(rèn)安全的情況下才能穿越；在橫穿高速公路時要注意路面行駛的車輛，小心通過。第九條維修操作時要平穩(wěn)、緩和，嚴(yán)禁猛拉、猛推、猛操作，嚴(yán)禁粗暴對待機電設(shè)備。第十條檢查故障需謹(jǐn)慎，在未找到故障原因和部位之前，應(yīng)盡量不使故障消除，以便追查。故障消除后，應(yīng)將有關(guān)部分檢查一遍，進(jìn)行電氣測試，經(jīng)試驗完全良好后方可恢復(fù)使用。第十一條修復(fù)故障時，從備用整套機器上拆卸的零件，應(yīng)盡快復(fù)原，使備用設(shè)備恢復(fù)原狀；為迅速修復(fù)故障而采取的應(yīng)急措施，應(yīng)在故障消除后，盡快恢復(fù)設(shè)備的正常狀第十二條設(shè)備內(nèi)部積塵的處理：應(yīng)用柔軟的干布或毛刷對積塵的部位進(jìn)行擦拭、清掃，并用吸塵器吸塵。嚴(yán)禁使用濕布處理，防止設(shè)備受損。難以清掃的積塵，在關(guān)機斷電情況下可以使用酒精處理，但應(yīng)用吹風(fēng)及時將水吹干。第十三條對服務(wù)器、工作站等計算機進(jìn)行檢修時，嚴(yán)禁直接拔掉電源插頭或直接關(guān)閉電源開關(guān)，防止硬盤損壞。第十四條為保證數(shù)據(jù)的安全性，服務(wù)器和客戶機上所有的卷應(yīng)全部使用NTFS。第十五條收費系統(tǒng)存儲數(shù)據(jù)的硬盤屬機密資料，嚴(yán)禁隨意將硬盤委外維修，確需委外維修時，經(jīng)管理處批準(zhǔn)，安排專人全程陪同，防止維外維修單位人員私自復(fù)制數(shù)據(jù)。報廢的收費計算機，由管理處機電管理人員對數(shù)據(jù)進(jìn)行安全處理（永久刪除所有數(shù)據(jù)使之不能恢復(fù)）并做好詳細(xì)記錄后交由資產(chǎn)管理部門處置。重要數(shù)據(jù)由管理處機電管理人員在進(jìn)行安全處置之前對硬盤數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。第十六條對通信系統(tǒng)進(jìn)行檢修時，必須采取防靜電措施。第十七條維護(hù)維修時，必須密切注意供電情況，當(dāng)維護(hù)過程中接觸到強電設(shè)備等危險物品時，須采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施：一是由于設(shè)備不能斷電進(jìn)行維護(hù)，要確保人身安全；二是在維護(hù)過程中不能使設(shè)備出現(xiàn)