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標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)程題目:偏差管理規(guī)程編號:SMP09-134-04頒發(fā)部門:質(zhì)量保證部生效日期:版本:5頁數(shù):2/4序號正文3.244.1.4.24.34.44.55.6.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)偏差并不一定意味著產(chǎn)品要報(bào)廢或返工,而是要對偏差進(jìn)行調(diào)查,查明原因,判斷偏差程度及其是否會影響產(chǎn)品質(zhì)量,影響程度如何,然后再做出產(chǎn)品的處理決定。同時(shí)應(yīng)提出整改或預(yù)防措施,必要時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證活動,優(yōu)化生產(chǎn)流程和工藝條件,以防下次出現(xiàn)同樣的錯誤。生產(chǎn)過程出現(xiàn)偏差時(shí)人員的職責(zé)操作人員操作人員在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)任何偏離指令的情況均應(yīng)記錄在批生產(chǎn)記錄或相應(yīng)的記錄上并上報(bào)車間主任和現(xiàn)場QA。車間主任、現(xiàn)場QA車間主任和現(xiàn)場QA在接到操作人員報(bào)告后應(yīng)核對事實(shí)采取應(yīng)急措施并上報(bào)至部門經(jīng)理;操作員工去質(zhì)量保證部領(lǐng)取《偏差報(bào)告及處理記錄》應(yīng)將偏差發(fā)生時(shí)間、情況填寫在偏差報(bào)告部分。質(zhì)量保證部的人員判斷偏差級別并賦予偏差編號。車間主任與現(xiàn)場QA共同對偏差進(jìn)行調(diào)查及分析偏差原因。部門經(jīng)理部門經(jīng)理根據(jù)偏差原因制定糾正預(yù)防措施質(zhì)量保證部評價(jià)人員質(zhì)量保證部評價(jià)人員應(yīng)對所發(fā)生的偏差及其所采取的糾正預(yù)防措施做出判斷是否得當(dāng),是否會影響本批產(chǎn)品質(zhì)量或其他產(chǎn)品的質(zhì)量等。為確定相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量,可通過做補(bǔ)充試驗(yàn)或穩(wěn)定性試驗(yàn)的方法收集證據(jù),由質(zhì)量保證部評價(jià)人對實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評價(jià),以判斷產(chǎn)品是否準(zhǔn)予放行。評價(jià)過程及最終結(jié)論均應(yīng)記錄在偏差報(bào)告中,并報(bào)質(zhì)量保證部經(jīng)理批準(zhǔn)。質(zhì)量保證部經(jīng)理必要時(shí),質(zhì)量保證部經(jīng)理應(yīng)參與解決如何補(bǔ)救偏差。出現(xiàn)嚴(yán)重偏差或重要偏差的批產(chǎn)品的最終放行或報(bào)廢,均需質(zhì)量保證部經(jīng)理的批準(zhǔn)。即由質(zhì)量保證部經(jīng)理最終決定偏差產(chǎn)品的放行與否。其它偏差:供應(yīng)商審計(jì)、倉庫及物料管理、驗(yàn)證、企業(yè)自檢、環(huán)境控制、人員培訓(xùn)考核、產(chǎn)品銷售等出現(xiàn)與實(shí)際偏離時(shí),相關(guān)部門應(yīng)執(zhí)行生產(chǎn)過程的偏差等級及處理程序。偏差處理程序 標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)程題目:偏差管理規(guī)程編號:SMP09-134-04頒發(fā)部門:質(zhì)量保證部生效日期:版本:5頁數(shù):3/4序號正文偏差發(fā)生偏差發(fā)生是輕微偏差無效有效結(jié)束有效不合格品處理程序是合格不合格報(bào)廢評價(jià)有效性培訓(xùn)制定預(yù)糾措施效果返工報(bào)廢否無效結(jié)束評價(jià)措施有效性培訓(xùn)能否再利用報(bào)告申請化驗(yàn)否嚴(yán)重偏差或重要偏差上報(bào)制定預(yù)糾措施是否影響產(chǎn)品質(zhì)量化驗(yàn)室制定預(yù)糾措施結(jié)束是輕微偏差無效有效結(jié)束有效不合格品處理程序是合格不合格報(bào)廢評價(jià)有效性培訓(xùn)制定預(yù)糾措施效果返工報(bào)廢否無效結(jié)束評價(jià)措施有效性培訓(xùn)能否再利用報(bào)告申請化驗(yàn)否嚴(yán)重偏差或重要偏差上報(bào)制定預(yù)糾措施是否影響產(chǎn)品質(zhì)量化驗(yàn)室制定預(yù)糾措施結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)程題目:偏差管理規(guī)程編號:SMP09-134-04頒發(fā)部門:質(zhì)量保證部生效日期:版本:5頁數(shù):4/4序號正文78.8.18.29說明:若為輕微偏差,由相關(guān)人員填寫記錄上報(bào)質(zhì)量保證部、調(diào)查偏差的原因。若為重要偏差和嚴(yán)重偏差,由相關(guān)人員填寫偏差記錄上報(bào)質(zhì)量保證部。由質(zhì)量保證部組織有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果記入偏差報(bào)告中。偏差報(bào)告應(yīng)報(bào)質(zhì)量保證部經(jīng)理(王海洲)審核批準(zhǔn),生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理及車間主任對相關(guān)崗位的員工進(jìn)行必要的培訓(xùn),以免重復(fù)出現(xiàn)相同的偏差。若偏差導(dǎo)致整批產(chǎn)品或部分產(chǎn)品返工或報(bào)廢,評價(jià)員應(yīng)向車間相關(guān)班組長發(fā)出“返工通知單”或向倉庫發(fā)放“不合格品通知單”。偏差報(bào)告報(bào)告應(yīng)包括偏差報(bào)告編號、偏差涉及的產(chǎn)品批號、發(fā)生的經(jīng)過和原因,已經(jīng)采取和要求采取的糾正措施,對糾正效果的評估,為確定相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量所做的補(bǔ)充實(shí)施報(bào)告及對相關(guān)批號產(chǎn)品處理意見和結(jié)論等。偏差報(bào)告編號原則PC-××××-××偏差流水號表示發(fā)生偏差的年份表示偏差例如:PC-2007-01表示2007年發(fā)生的第1個(gè)偏差。偏差報(bào)告格式見附件。發(fā)現(xiàn)偏差后,應(yīng)在1天內(nèi)進(jìn)行偏差報(bào)告,并在30天內(nèi)完成偏差調(diào)查。文件歸檔與處理偏差有關(guān)的所有文件,如檢驗(yàn)結(jié)果、返工通知單、返工記錄、不合格品通知單、偏差報(bào)告等均歸入相關(guān)批的批記錄中。涉及多批產(chǎn)品的偏差,每份批記錄都應(yīng)有偏差報(bào)告的復(fù)印件。每年應(yīng)對偏差情況進(jìn)行一次總結(jié),以便為今后的生產(chǎn)計(jì)劃、工藝設(shè)計(jì)、文件管理、生產(chǎn)設(shè)施的改進(jìn)等提供依據(jù)。必要時(shí),應(yīng)及時(shí)修改批生產(chǎn)記錄或生產(chǎn)工藝??蛻魧徲?jì)及藥政部門檢查以及通過其它方式反饋我公司的偏差,由QA部門組織相關(guān)人員進(jìn)行原因分析,制定糾正措施,對采取措施評估,對產(chǎn)品質(zhì)量重新進(jìn)行評價(jià),由質(zhì)量受權(quán)人最終決定產(chǎn)品的放行與否。附件1:偏差報(bào)告與處理記錄(SMP09-134-a-01)附件2:偏差報(bào)告臺帳(SMP09-134-b-01)偏差報(bào)告與處理記錄編號:SMP09-134-a-01產(chǎn)品名稱偏差報(bào)告編號涉及批號生產(chǎn)日期偏差范圍□標(biāo)準(zhǔn)□生產(chǎn)條件□生產(chǎn)參數(shù)□包裝參數(shù)□其它偏差偏差級別□輕微偏差□重要偏差□嚴(yán)重偏差QA:日期:偏差報(bào)告報(bào)告人:日期:應(yīng)急措施車間主任:日期:現(xiàn)場QA:日期:偏差調(diào)查及原因分析車間主任:日期:現(xiàn)場QA:日期:建議采取的糾正預(yù)防性措施部門負(fù)責(zé)人:日期:
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