管理學基礎(chǔ)期末考試復(fù)習題

管理學基礎(chǔ)期末考試復(fù)習題管理學基礎(chǔ)期末考試復(fù)習題管理學基礎(chǔ)期末考試復(fù)習題xxx公司管理學基礎(chǔ)期末考試復(fù)習題文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計，管理制度《管理學基礎(chǔ)》期末考試復(fù)習題一、單項選擇題1、關(guān)于管理的定義，許多經(jīng)濟學家都有自己不同的見解。西蒙認為，（）。A、管理就是決策B、管理就是制定并執(zhí)行計劃C、管理就是組織。2、管理的二重性是指（）。A、科學性與藝術(shù)性；B、自然屬性與社估屬性；C、彈性與剛性。3、科學管理理論是古典管理理論之一，科學管理的中心問題是（）。A、提高勞動積極性B、提高勞動生產(chǎn)率C、提高利潤率4、經(jīng)濟活動中，指明組織活動的方向和范圍，在決策和處理問題時指導(dǎo)及溝通思想活動的方針和一般規(guī)定，這就是（）。A、策略B、目標C、政策5、目標管理理論的理論基礎(chǔ)是（）。A、科學管理理論B、行為科學理論C、科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一6、如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術(shù)變革方向進行預(yù)測，通常采用（）的方法。A、市場預(yù)測B、定性預(yù)測C、定量預(yù)測7、該項決策具有極大偶然性和隨機性，又無先例可循且有大量不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標準化，這項決策就是（）。A、風險型決策B、不確定型決策C、非程序化決策8、一個組織集中著眾多的員工，作為組織主管，不可能對每一個員工直接進行指揮和管理，這就需要設(shè)置（），逐級地進行指揮和管理。A、管理幅度B、管理層次C、組織部門9、在管理人員選聘過程中，為防止“彼得現(xiàn)象”發(fā)生，通常采用的方法之一就是（）。A、職務(wù)輪換B、臨時職務(wù)C、委以助手職務(wù)10、領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者自身影響力的因素包括這樣幾個方面：（）。A、品德、學識、威信、情感B、品德、學識、資歷、能力C、品德、學識、能力、情感11、人們除了生存需要外，還有安全的需要、尋求關(guān)心的需要、建立友誼的需要等社會需要，所以產(chǎn)生了（）。A、非正式組織B、非正式溝通C、正式溝通12、組織是由三個基本要素組成的，它們是（）。目標、部門和關(guān)系；B、人、財、物；C、目標、任務(wù)、標準。13、被譽為科學管理之父的泰羅的代表著作是（）。A、《車間管理》；B、《計件工資制度》；C、《科學管理原理》。14、法約爾對管理理論的主要貢獻是他的（）。行政組織理論；B、一般管理管理理論；C權(quán)變理論。15、（）在霍桑實驗的基礎(chǔ)上創(chuàng)立了著名的人際關(guān)系學說。韋伯；B、德魯克；C、梅奧。16、按預(yù)測的性質(zhì)不同，可將預(yù)測分為（）。定量預(yù)測與定性預(yù)測；B、宏觀預(yù)測與微觀預(yù)測；C、市場預(yù)測與經(jīng)濟形勢預(yù)測。17、組織工作的第一項原則是（）責權(quán)利相結(jié)合；B、分工與協(xié)作；C、目標任務(wù)。18、在以領(lǐng)導(dǎo)為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式下，下級的自由范圍（）。很小；B、很大；C、有一定的彈性。19、領(lǐng)導(dǎo)只決定目標、政策、任務(wù)的方向，對部屬在完成任務(wù)各個階段上的日常活動不加干預(yù)。這種領(lǐng)導(dǎo)類型稱為（）。集權(quán)型；B、分權(quán)型；C、均權(quán)型。20、佛魯姆的期望理論公式是（）激勵水平的高低=期望值×效價；B、激勵水平的高低=效價×期望程度；C、期望值=效價×期望程度。二、名詞解釋決策、非正式組織、反饋控制、正式溝通、人員配備、目標管理、領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)目標、組織、控制三、多項選擇1、組織的外部環(huán)境要素主要包括以下內(nèi)容（）。社會環(huán)境；②政治環(huán)境；③經(jīng)濟環(huán)境；④技術(shù)環(huán)境。2、管理的主要職能包括（）計劃；②控制；③決策；④經(jīng)營。3、上世紀六七十年代以來，西方出現(xiàn)了許多新的管理理論，其中最具代表意義的是（）企業(yè)戰(zhàn)略；②公共關(guān)系；③企業(yè)文化；④學習型組織。4、計劃工作的基本特征有（）預(yù)見性；②目的性；③主導(dǎo)性；④普遍性。5、目標管理具有如下特點（）目標管理運用系統(tǒng)論的思想，通過目標體系進行管理；目標管理是一種自上而下的管理；目標管理是一種民主的、強調(diào)職工自我管理的管理制度；目標管理強調(diào)成果，實行“能力至上”。6、預(yù)測的作用具體有（）為企業(yè)計劃和決策提供科學依據(jù)，提高決策的準確性；有利于企業(yè)制定科學的營銷策略；有利于企業(yè)制定科學的技術(shù)創(chuàng)新策略；有利于提高企業(yè)競爭力和應(yīng)變能力。7、決策應(yīng)遵循的基本原則有（）經(jīng)濟效益原則；②最優(yōu)原則；③滿意原則；④分級原則。8、定量決策方法主要有（）盈虧平衡點法；②特爾菲法；③決策樹法；④冒險法等。9、企業(yè)在確定其內(nèi)部上下級權(quán)力劃分時應(yīng)考慮以下因素（）企業(yè)規(guī)模的大?。虎谄髽I(yè)產(chǎn)品種類的多少；③管理幅度的寬窄；④企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。10、完整的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計程序一般包括如下內(nèi)容（）因素分析；②職能分解與設(shè)計；③組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計；④組織運行保障設(shè)計。11、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點主要有（）企業(yè)最高管理者可以集中精力研究企業(yè)的戰(zhàn)略問題；各事業(yè)部獨立核算，能充分發(fā)揮部門管理的積極性、主動性和創(chuàng)造性；有利于提高公司的整體效率；便于培訓(xùn)管理人才。12、影響管理幅度的主要因素有（）主管人員及其下屬的素質(zhì)和能力；②工作的性質(zhì)；③工作的類別；④組織溝通的狀況。13、人員配備的主要任務(wù)是（）物色合管的人選；②促進組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮；③充分開發(fā)組織人力資源；④節(jié)約人力資源。14、外部招聘管理人員的缺點主要有（）難以準確地判斷其管理才能；②費用高；③選聘范圍??；④易造成對內(nèi)部員工的打擊。15、對管理人員的考評方法主要有（）目標考評法；②民意測驗法；③專家評估法；④排隊法。16、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)限主要體現(xiàn)以下幾種權(quán)力方面（）法定的權(quán)力；②繼承的權(quán)力；③自身影響力；④組織賦予的行政權(quán)力。17、菲德勒認為對領(lǐng)導(dǎo)效果起重大影響作用的環(huán)境因素有（）上下級關(guān)系；②任務(wù)結(jié)構(gòu)；③企業(yè)文化；④職位權(quán)力。18、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的主要內(nèi)容有（）決策的藝術(shù)；②合理用人的藝術(shù)；③科學利用時間的藝術(shù)；④正確處理人承關(guān)系的藝術(shù)。19、內(nèi)容型激勵的主要理論有（）需要層次理論；②雙因素理論；③期望理論；④成就需要激勵理論。20、實現(xiàn)有效控制的基本要求是（）①要有全局觀念；②應(yīng)面向組織的未來發(fā)展；③應(yīng)確立客觀標準；④應(yīng)有糾正措施。四、判斷正誤1、管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個靜態(tài)的協(xié)作過程。（）2、組織的外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性和變動性的特征。（）3、企業(yè)再造是有關(guān)企業(yè)長遠和企業(yè)全局發(fā)展的謀劃和策略。其核心就是對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理。（）4、梅奧認為，在共同的工作過程中，人們必然發(fā)生相互之間的聯(lián)系，產(chǎn)生感情，自然形成一種行為準則或慣例，要求個人服從，這就形成了正式組織。（）5、按計劃的內(nèi)容的不同，可以將計劃劃分為專項計劃和綜合計劃。（）6、企業(yè)目標為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)經(jīng)營思想的重要標準。（）7、依據(jù)權(quán)變原則，企業(yè)目標要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時作出調(diào)整與修正。比較起來，企業(yè)的長期目標應(yīng)該保持一定的穩(wěn)定性，短期目標應(yīng)保持一定的針對性。（）8、當能夠收集到足夠可靠的數(shù)據(jù)資料時，運用時間序列法是可取的。（）9、運用特爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說特爾菲法屬定量決策。（）10、按領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力控制的程度，可以把領(lǐng)導(dǎo)分為集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)。（）11、科學管理的核心是要求管理人員和工人實行重大的精神變革。（）12、馬克斯·韋伯認為，滿足工人的社會欲望，提高工人的士氣，是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。（）13、企業(yè)文化理論發(fā)源于美國，而企業(yè)文化的實踐卻首先在德國得到較快發(fā)展。（）14、狹義的計劃，是指制定計劃，即根據(jù)組織內(nèi)外部的實際情況，權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能性，通過科學地預(yù)測，提出在未來一定時期內(nèi)組織所需要達到的具體目標及實現(xiàn)目標的方法。（）15、著名管理學家孔茨說：“企業(yè)目標唯一有效的定義是創(chuàng)造顧客”。（）16、預(yù)測所涉及的范圍非常廣泛，影響企業(yè)發(fā)展的任何因素都可成為預(yù)測的對象。（）17、組織的本質(zhì)在于分工與協(xié)作，正是由于人們聚集在一起，通過分工并協(xié)同完成某項活動才產(chǎn)生了組織。（）18、領(lǐng)導(dǎo)工作的績效不是由領(lǐng)導(dǎo)者個人，而是由被領(lǐng)導(dǎo)者的群體活動的成效如何而表現(xiàn)出來的。（）