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2019本科【市場調(diào)查】期末試題及答案[試卷號1345]一、單項選擇題[下面各題選項中只有一個答案是正確的,請將其序號填入括號中。每題2分,共20分]市場調(diào)查的內(nèi)涵中,不包括下面的哪點表述?[]市場調(diào)查是對市場營銷的所有問題進展調(diào)研市場調(diào)查是服務(wù)于市場營銷而又監(jiān)控營銷管理過程的主要手段市場調(diào)查是具體的營銷決策的重要環(huán)節(jié)和前提市場調(diào)查是一個系統(tǒng),包括對有關(guān)資料進展系統(tǒng)的方案、收集、記錄、分析解釋和報告的過程在美國,肥皂商曾在很長時間內(nèi)搞不清粉紅色香皂能否受歡送,因為何當(dāng)把不同顏色的香皂擺在人們面前時,他們總是指著粉紅色的那塊,但在商店里粉紅色的香皂卻很少成為熱銷貨。這是市場調(diào)查的[]特征的表現(xiàn)。A.實踐性B.經(jīng)營性C.時效性D.不確定性3.設(shè)計撰寫市場調(diào)查方案一般處于市場調(diào)查的[]oA.準(zhǔn)備階段 B.調(diào)查籌劃階段C.實施階段 D.追蹤調(diào)查階段[]是指對所研究的問題在不確定的情況下進展的試探性調(diào)查,掌握和識別所要研究的問題的基本特征和與之相關(guān)的各種影響因素,其目的在于發(fā)現(xiàn)問題,找出關(guān)鍵所在,明確調(diào)查對象,確定調(diào)查重點,為深入研究做必要準(zhǔn)備。A.描述性調(diào)查 B.因果性調(diào)查C.探索性調(diào)查 D.預(yù)測性調(diào)查問卷調(diào)查是一種文字對話的形式,[]。A.適用于所有的人 B.調(diào)查結(jié)果廣泛深入C.比較呆板,沒有彈性 D.信度高態(tài)度測量方法分為直接測量表法和間接測量表法。[]屬于直接測量表法。A.分類表B.總和評分法C.沙斯通量表 D.哥提曼量表[]又稱定額抽樣,是非隨機抽樣中使用最為廣泛的一種抽樣方法。A.便利抽樣 B.判斷抽樣C.滾雪球抽樣 D.配額抽樣[]調(diào)查本錢高,走訪調(diào)查的經(jīng)費消耗較多。這種方法比較適用于在小范圍內(nèi)使用。A.電話調(diào)查法B.當(dāng)面詢問法C.書面調(diào)查方法 D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法某城市有零售企業(yè)5,989個,擬定樣本容量為100個,進展企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查,按零售企業(yè)的年營業(yè)額多少進展排隊編號,使用系統(tǒng)抽樣方法抽取樣本。隨機抽取一個企業(yè)作為第一個樣本單位,假定其序號是18,那么第4個樣本單位是[]。A.58號B.198號C.138號D.258號一般來說,如果0.5^1rK0.8,兩變量線性相關(guān)關(guān)系密切程度為[]。A.顯著相關(guān) B.低度相關(guān)C.微弱相關(guān) D.高度相關(guān)二、 判斷題[下面各題有對有錯,對的打錯的打X。每題2分.共20分]11.提交調(diào)查成果以后,調(diào)查就告完畢。[ ]由于問卷法經(jīng)常采用回復(fù)者自己填答問卷的形式[自填問卷],所以其調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量往往可以得到保證。[]在街上攔截或電話調(diào)查的問卷如果走訪長度超過20分鐘,應(yīng)當(dāng)考慮刪減。[]開放式問題能為研究者提供大量、豐富的信息。[]需要思考的問題一般應(yīng)放在問卷的最后。[]便利抽樣最大的局限在于樣本的代表性差,有很大的偶然性。[]非構(gòu)造一一非掩飾性詢問的相對優(yōu)點是回復(fù)者一般不易表達出來的思想、動機可通過這種方法顯顯露來,并且走訪員可根據(jù)情況和回復(fù)者的個性自由調(diào)整每個走訪。[]觀察法的調(diào)查結(jié)果往往與觀察人員的素質(zhì)無關(guān)。[]奧秘顧客被用來搜集有關(guān)商店的觀察數(shù)據(jù)以及顧客或雇員的反響數(shù)據(jù),是觀測調(diào)查法在實際中的一種典型應(yīng)用。[]標(biāo)準(zhǔn)差的意義與平均差是不一樣的,它通過對離差的平方來消除了隱患。[]三、 簡答題[每題10分,共40分]簡述一個完整的市場調(diào)查方案應(yīng)包括的內(nèi)容。簡述抽樣設(shè)計過程。簡述數(shù)據(jù)分析和解釋的關(guān)系。簡述調(diào)查報告的編寫原那么。四、 計算題[共20分]某市常住居民70萬人,抽選1400人進展調(diào)查,得知人均年食糖需要量為5.6公斤,樣木方差為40.46,根據(jù)上述資料,要求:[1] 用簡單隨機抽樣形式的重復(fù)抽樣公式,計算抽樣誤差。[2] 假設(shè)置信度為95%,試估計樣本年人均食糖需求量置信區(qū)間,并推斷全市食糖需求量置信區(qū)間。試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)[供參考]一、 單項選擇題[每題2分,共20分]A 2.D 3.B 4.C 5.C6.A 7.D. 8.B 9.B 10.A二、 判斷題[每題2分,共20分]X12.X13.V14.V15.X16.V17.V18.X19.V20.X三、 簡答題[每題10分,共40分]簡述一個完整的市場調(diào)查方案應(yīng)包括的內(nèi)容。市場調(diào)查方案是對整個市場調(diào)查過程的設(shè)計,關(guān)系到調(diào)查工作的成敗。市場調(diào)查方案就是具體市場調(diào)查工作實施的指導(dǎo)書,所以方案要盡可能的包括所有具體操作的細節(jié)。一個完整的市場調(diào)查方案有如下幾個部分:背景;市場調(diào)查目標(biāo);確定表述調(diào)查對象和調(diào)查單位;確定調(diào)查工程,擬定調(diào)查表;確定表述調(diào)查方式和調(diào)查方法;表述分析模型或分析方法;調(diào)查時間、期限;其他組織實施方案。簡述抽樣設(shè)計過程。[1]定義目標(biāo)總體;[2]確定抽樣框架;[3]選擇抽樣具體形式;[4]確定樣木量;[5]執(zhí)行抽樣過程。簡述數(shù)據(jù)分析和解釋的關(guān)系。數(shù)據(jù)分析和解釋是密切聯(lián)系在一起而又有重要區(qū)別的兩個概念和工作。從其聯(lián)系來看,數(shù)據(jù)分析必然伴隨著必要的數(shù)據(jù)解釋。數(shù)據(jù)解釋實際上是對統(tǒng)計分析結(jié)論的判斷和描述,解釋統(tǒng)計指標(biāo)的意義,尋求各種現(xiàn)象的內(nèi)在聯(lián)系及其規(guī)律。沒有適當(dāng)?shù)慕忉?分析就不圓滿,解釋不好也會影響分析效果。反之,數(shù)據(jù)解釋要以統(tǒng)計分析為手段;缺少統(tǒng)計分析方法,也就只剩下定性分析,在這種情況下,對于大中型的工程調(diào)查來說,其成果論證不可能很清楚。從區(qū)別來看,敬據(jù)分析強調(diào)的是定量的統(tǒng)計分析方法的應(yīng)用.而"解釋〞強調(diào)的是定性研究或推論?兩者他的說是定量與定性的關(guān)系$另一方面.數(shù)據(jù)的解靜有時可以獨立于統(tǒng)計分析.單,獨完成調(diào)查成果的論證.比方,許多小型調(diào)研就沒必要進展無比夏雜的統(tǒng)計分析.簡述調(diào)查報告的編寫原那么.[1]應(yīng)當(dāng)使報告易于理解和閱讀H2]成當(dāng)使報告內(nèi)容明確」3]語句要荷煉流警.[4]報告應(yīng)盡可能簡要、實用45]報告編排形式多樣化.<+??[共2。分][1]用簡單隨機抽樣形式的重復(fù)抽樣公式,計算抽樣誤差.[2〉假設(shè)JE信度為95%,試估汁樣本年人均食鮑需求fit置倍區(qū)間?并推斷全市食摘需求.冒信區(qū)間.解:因為n=1400 /=40.46吁后17又因為置信度為95% 所以
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