醫(yī)院急診科護(hù)理工作總結(jié)3篇(急診科護(hù)理工作計(jì)劃與總結(jié))_第1頁
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文檔簡介

Word———醫(yī)院急診科護(hù)理工作總結(jié)3篇(急診科護(hù)理工作計(jì)劃與總結(jié))在日常工作中,我們通常都要為自己的工作寫一份方案,以便于工作的開展,那么在寫方案中有什么要點(diǎn)呢?下面是我整理的醫(yī)院急診科護(hù)理工作總結(jié)3篇(急診科護(hù)理工作方案與總結(jié)),以供參考。

醫(yī)院急診科護(hù)理工作總結(jié)1

20--年,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)與詳細(xì)指導(dǎo)下,在各科室的親密協(xié)作及急診科全體護(hù)理人員的共同努力下,我科社會效益與經(jīng)濟(jì)效益得到肯定程度的上升,也順當(dāng)完成全年的護(hù)理工作方案。

一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況

1、工作量:靜脈注射1299人次,肌肉注射3189人次,皮試注射1798人次,靜脈采血822人次,霧化吸入3727人次,胃鏡329人次,導(dǎo)尿45人次,吸氧445人,危重病人搶救34人次,洗胃45人次。

2、工作達(dá)標(biāo)狀況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率……護(hù)理綜合滿足度。

二、嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量,確愛護(hù)理平安

1、依據(jù)ISO和護(hù)理部的要求,進(jìn)一步修改、制定了各項(xiàng)制度及常規(guī)、預(yù)案等。在質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。對于檢查中存在的不足之處每月組織護(hù)理質(zhì)量及平安分析會,進(jìn)行具體地緣由分析,并通過深化細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

2、科內(nèi)成立質(zhì)控小組,質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)覺存在問題,準(zhǔn)時(shí)反饋并爭論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度,照實(shí)反饋人員層級力量,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

進(jìn)一步鞏固優(yōu)化就醫(yī)流程方面,連續(xù)落實(shí)就診排號、預(yù)約輸液、先皮試后統(tǒng)一繳費(fèi)、輸液免取藥四大舉措,在規(guī)范就診流程,削減病人排隊(duì)次數(shù),優(yōu)化輸液流程,削減病人等候時(shí)間方面取得了很好的成果,獲得病友的全都好評,取得了良好的社會效益。

四、重視提高護(hù)士整體素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平;每月組織全科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)士長定期對本科護(hù)士理論和操作進(jìn)行考核,入科崗前培訓(xùn)率達(dá)100%。

3、提高護(hù)士應(yīng)急力量和急救水平:組織科室人員對心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)、輸液泵、注射泵等進(jìn)行操作培訓(xùn)并嫻熟操作,定期組織護(hù)士輪番授課,對科室常見呼吸、消化系統(tǒng)疾病及急性中毒進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),相互溝通。

新形勢和新任務(wù),對我們的工作提出了更新、更高的要求,也為我們工作進(jìn)展和突破供應(yīng)了良好的機(jī)遇和內(nèi)在的動力。我們會緊密團(tuán)結(jié)起來,興奮精神、努力拼搏、扎實(shí)工作,朝著提高兩個效益,創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標(biāo)奮勇前進(jìn)!

醫(yī)院急診科護(hù)理工作總結(jié)2

在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,肩負(fù)著全市120出診、院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),較圓滿完成全年的護(hù)理工作方案。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、全年完成工作量

1、工作量:

120出車3253余次,各種輸液、注射共計(jì)3500余人次,輸血67人次,洗胃94人,留置導(dǎo)尿21人,灌腸10人,重危搶救118次,應(yīng)急演練、保健34次。

2、工作達(dá)標(biāo)狀況:

急救物品完好率達(dá)100%,消毒滅菌合格率100%,服務(wù)態(tài)度滿足度100%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%,護(hù)理文件書寫合格率100%。

二、依法執(zhí)業(yè),保障護(hù)理質(zhì)量和平安

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴(yán)格貫徹《中國護(hù)士管理方法》,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)章、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。仔細(xì)貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。

2、加強(qiáng)科室護(hù)理人員法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、平安學(xué)問及院感相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)新入科護(hù)士培訓(xùn),使其把握科室法律法規(guī)、規(guī)章制度、護(hù)理工作、操作技能,盡快充填到科室護(hù)理主力隊(duì)伍中。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理人員素養(yǎng)

1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化、男性化,依據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓(xùn)方案,要求人人把握急診的流程,院前急救,120指揮調(diào)度流程,把握急診科全部的急救儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果。

2、科學(xué)排班,以老帶新,班次設(shè)有小組長,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術(shù)力量強(qiáng)弱搭配,溝通力量強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體力量優(yōu)異。

3、依據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀(jì),仔細(xì)履行職責(zé),利用每天晨交班時(shí)間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核、績效參評。

四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn),提高急救力量

1、急診科制定網(wǎng)絡(luò)(群、微信群)學(xué)習(xí)制度和方案,堅(jiān)持隨時(shí)更新護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容、護(hù)理操作技能、流程及急診科最新技術(shù)及進(jìn)展,進(jìn)而提高全體護(hù)理人員急救力量。

2、堅(jiān)持工作中提問制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)愛好,扎實(shí)理論基礎(chǔ),做到有效落實(shí)。

3、完成臨床輪轉(zhuǎn)、實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。

五、加強(qiáng)急診護(hù)理質(zhì)量管理

1、醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時(shí)最有效的法律依據(jù),結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,我科仔細(xì)組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄,增加自我愛護(hù)意識及法制觀念。

2、規(guī)范了各種特別操作告知書,結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了TAT注射皮試登記本、縫合操作告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導(dǎo)尿操作告知書,以上操作必需經(jīng)過患者家屬同意并簽字后,護(hù)士才可以執(zhí)行操作。

3、120急救設(shè)備管理。保證出車時(shí)間,聽從“120”指揮中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后5分鐘內(nèi)出診。將搶救車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,定點(diǎn)、定位、定數(shù)量、定期檢查維護(hù)。加強(qiáng)車內(nèi)物品管理,120出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器設(shè)備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對、交接、保證儀器設(shè)備性能完好,電量充分,氧氣充分。護(hù)士每個班次嚴(yán)格交接,同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),做到人人嫻熟操作,對車內(nèi)急救藥品的使用方法及劑量嚴(yán)格遵循醫(yī)囑。這一年里未消失因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的準(zhǔn)時(shí)、精確、快速。

4、嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,嫻熟把握現(xiàn)場各項(xiàng)急搶救理技術(shù),嫻熟把握儀器設(shè)備的使用方法,急救中嚴(yán)防事故差錯的發(fā)生。

5、保證綠色通道暢通,全科護(hù)理人員把握應(yīng)急預(yù)案,合理有序的組織搶救工作的順當(dāng)開展。

六、圓滿完成了上級布置的各項(xiàng)指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生大事的緊急搶救任務(wù)

七、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度。

2、規(guī)范一次性用品的使用,合理處理醫(yī)療垃圾,并做好記錄。

八、定期與不定期協(xié)作護(hù)理部質(zhì)量掌握檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)訂正與處理,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

九、存在不足

1、我科多為年輕人,技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強(qiáng)。

2、護(hù)士長管理閱歷不足,對各項(xiàng)院內(nèi)制度、護(hù)理制度執(zhí)行力仍欠缺,做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作仍有肯定困難。下一年,吸取閱歷,齊心協(xié)力爭取把科室護(hù)理工作推向新的臺階。

3、護(hù)理人員自身素養(yǎng)、自我管理力量欠缺,沒有較好形成強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

醫(yī)院急診科護(hù)理工作總結(jié)3

20--年是我院重要的一年,急診科在醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)執(zhí)行醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作任務(wù),在護(hù)理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順當(dāng)通過了二甲復(fù)審,科室嚴(yán)格根據(jù)方案完成以下工作任務(wù):

一、思想政治

1、護(hù)士做到愛崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,受到患者好評。

2、仔細(xì)組織護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件,體會、實(shí)踐文件精神。

3、回顧“二甲”復(fù)審工作,我感慨萬千,格外驕傲,醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月,十個月來,全體護(hù)士付出了太多的辛勤汗水,渡過了很多的不眠之夜,但我們收獲頗豐,信念百倍。

二、病區(qū)環(huán)境

1、責(zé)護(hù)對所負(fù)責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物品、器械做到每周二、五整理一次,保證了病區(qū)及庫房的干凈有序。

2、護(hù)士長每周檢查衛(wèi)生兩次,對存在的衛(wèi)生死角賜予準(zhǔn)時(shí)指出,衛(wèi)生員能夠準(zhǔn)時(shí)清理。

三、依據(jù)二甲復(fù)審要求,做好綠色通道管理

1、科室能做到先搶救后付費(fèi),半年來有力保障了患者平安。

2、急救藥品班班交接,缺失后能做到準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充,保障急救。

3、為保障急救設(shè)備的完好,護(hù)士長、護(hù)士每周對急診科各設(shè)備進(jìn)行全面檢查,責(zé)護(hù)班、夜班護(hù)士接班時(shí)也對急救設(shè)備功能進(jìn)行檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)向器械科反應(yīng)、準(zhǔn)時(shí)修理,保障急救設(shè)備完好率100%

四、做到??评碚?、技能人人過關(guān)

1、落實(shí)??评碚?、操作技能培訓(xùn)、考核方案。

2、護(hù)士長及護(hù)士仔細(xì)組織科室理論培訓(xùn)、考核,合格率達(dá)100%。

3、護(hù)士仔細(xì)落實(shí)專科操作培訓(xùn)、考核方案,半年來科室??撇僮骷寄苊黠@進(jìn)步,合格率達(dá)100%。

五、依照二甲復(fù)審要求,落實(shí)各項(xiàng)平安管理

1、護(hù)士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的狀況下能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)戴或更換,確保了病人的平安。

2、護(hù)士基本做到根據(jù)程序處理危險(xiǎn)值,半年來無漏登記。

3、教育護(hù)士:遇到轉(zhuǎn)科的患者要電話通知該科室的護(hù)士,危重患者護(hù)士準(zhǔn)時(shí)伴隨轉(zhuǎn)科。

4、科室對高危藥品能定點(diǎn)放置,并有標(biāo)識。

5、對包裝相像、聽似、看似、一品多規(guī)的藥品存放進(jìn)行放置警示標(biāo)識。

6、護(hù)士長及護(hù)士每周對科室高危藥品進(jìn)行檢查,對存在的問題準(zhǔn)時(shí)有效整改。

7、為防范于削減科室跌倒、墜床等意外發(fā)生,科室在過道、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示,在患者入院時(shí)護(hù)士能做到在第一時(shí)間對患者進(jìn)行防跌倒、防墜床的平安教育,科室建立不良大事記錄本,對發(fā)生的不良大事做到了準(zhǔn)時(shí)上報(bào)、準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)救、準(zhǔn)時(shí)召開科室平安爭論會議,科室每月召開一次平安會議。

8、為防止壓瘡發(fā)生,科室對每一位新入病人進(jìn)行活動力量評估,對可能發(fā)生壓瘡的病人進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)給與預(yù)防壓瘡護(hù)理,建立翻身卡,半年來無院內(nèi)壓瘡發(fā)生。

9、為杜絕院內(nèi)感染,護(hù)士長隨機(jī)檢查操作前后洗手、消毒手狀況,每月由對3名護(hù)士進(jìn)行洗手抽考,目前考核人人合格,但在實(shí)際操作中未做到100%護(hù)士操作前后消毒手,科室賜予批判教育。

10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑,科室對每一位護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),目前100%護(hù)士把握如何正確處理口頭醫(yī)囑。

11、鼓舞患者參加醫(yī)療平安,主動為患者供應(yīng)告知義務(wù),護(hù)士長利用交接班時(shí)詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內(nèi)容等把握狀況,結(jié)果患者只能把握部分內(nèi)容。

六、護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

1、科室成立質(zhì)控小組,每周各組對自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容進(jìn)行檢查,對存在的問題進(jìn)行記錄提出整改措施,護(hù)士進(jìn)步行追蹤,半年來科室在現(xiàn)有的條件下護(hù)理工作有序進(jìn)行,護(hù)理質(zhì)量不斷提高。

2、以績效、護(hù)士能級為支撐點(diǎn)提高工作樂觀性,科室制定工作量分?jǐn)?shù)實(shí)施細(xì)則,能級考核方案,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,半年來護(hù)士樂觀性明顯提高。

3、護(hù)士長常以各種方式與護(hù)士進(jìn)行溝通,讓護(hù)士門提出自己的觀點(diǎn)、想法,鼓舞他們參加科室管理,同時(shí)護(hù)士長盡自己努力解決好護(hù)士們的`困難,始終以來科室在制度化管理的基礎(chǔ)上實(shí)施人性化管理,限度的穩(wěn)定了急診科護(hù)理隊(duì)伍。

4、供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足度達(dá)90%以上。

(1)供應(yīng)主動服務(wù),護(hù)士聽到搶救車聲音或看到有急診病人送入時(shí),護(hù)士能做到主動迎接病人,樂觀協(xié)作醫(yī)生搶救。

(2)在接診、轉(zhuǎn)運(yùn)危重患者做到專人負(fù)責(zé),確保了患者平安。

(3)責(zé)護(hù)主動巡察病人,準(zhǔn)時(shí)解決患者問題,呼叫器呼叫頻率明顯削

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