公司精益內(nèi)訓(xùn)師管理辦法

公司精益內(nèi)訓(xùn)師管理辦法公司精益內(nèi)訓(xùn)師管理辦法公司精益內(nèi)訓(xùn)師管理辦法xxx公司公司精益內(nèi)訓(xùn)師管理辦法文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計，管理制度精益內(nèi)訓(xùn)師管理辦法第一章總則第一條目的為適應(yīng)兵器工業(yè)集團推進“全價值鏈體系化精益管理戰(zhàn)略”要求,建設(shè)一支“專兼結(jié)合、規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良”精益內(nèi)訓(xùn)師隊伍，推進“百、千、萬精益人才育成工程”全面實施，實現(xiàn)精益內(nèi)訓(xùn)師選拔聘用、日常管理、激勵考核的規(guī)范化、科學(xué)化，特制定本辦法。第二條適用范圍本辦法適用于集團公司內(nèi)部專兼職精益內(nèi)訓(xùn)師選拔聘用、日常管理、考核激勵等工作。第三條精益內(nèi)訓(xùn)師定義精益內(nèi)訓(xùn)師是指在集團公司各分子公司和職能部門選拔，經(jīng)人才學(xué)院考核其資歷、教案及課件編寫水平、授課技巧等,承擔(dān)兵器工業(yè)集團及集團公司精益培訓(xùn)課程開發(fā)與教學(xué)的人員。第四條管理分工及職責(zé)在集團公司人才學(xué)院（以下簡稱人才學(xué)院）領(lǐng)導(dǎo)下，公司人才學(xué)院管理人才培訓(xùn)科行使對精益內(nèi)訓(xùn)師的管理職責(zé)，負責(zé)制定管理辦法、工作規(guī)劃及選拔評聘、培訓(xùn)教學(xué)、考核評價等工作的組織協(xié)調(diào)與管理，建立精益內(nèi)訓(xùn)師檔案庫，做好精益內(nèi)訓(xùn)師的進階培養(yǎng)。各分子公司負責(zé)向集團公司推薦聘任精益內(nèi)訓(xùn)師人選，協(xié)調(diào)處理好精益內(nèi)訓(xùn)師在崗工作與承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)關(guān)系；按照本單位精益人才育成實際需求，選拔自己的精益內(nèi)訓(xùn)師，建立精益內(nèi)訓(xùn)師師資庫，并做好日常管理、考核評價、激勵培養(yǎng)等工作。第二章選拔聘用第五條選聘原則1．堅持“公開、公平、公正、客觀”的選拔原則，公開選拔過程、公開選拔標(biāo)準(zhǔn)、公開監(jiān)督渠道。2．堅持質(zhì)量重于數(shù)量的聘用原則，好中選優(yōu)，寧缺勿濫，切實選拔聘用“有抱負、有能力、有作為”的優(yōu)秀人才。3．堅持“選拔與使用”相結(jié)合的培養(yǎng)原則，在培養(yǎng)和使用中促進精益內(nèi)訓(xùn)師個人成長。4．堅持“德才”兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t，尊重“才”，更看重“德”，精益內(nèi)訓(xùn)師不僅是精益專項教學(xué)的“引領(lǐng)者”，更應(yīng)是師德的“示范者”。第六條申報基本條件1．品德要求：熱愛集團公司員工精益培訓(xùn)事業(yè)，有責(zé)任心，師德高尚，身體健康，能在不影響工作的前提下積極配合兵器工業(yè)集團和人才學(xué)院精益人才育成工作的開展。2．專業(yè)要求：具有大專或以上學(xué)歷，在基層生產(chǎn)單位從事精益管理或相關(guān)工作兩年以上，熟悉所兼任課程的專業(yè)理論知識，了解生產(chǎn)現(xiàn)場管理和精益管理知識，熟練掌握精益管理工具的使用方法。3．能力要求：具備良好的溝通技巧，較強的語言表達、教學(xué)組織和講義編寫、課件制作、課程開發(fā)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)較好，能夠嫻熟使用多媒體教學(xué)工具，具有一定職業(yè)教育實踐經(jīng)驗者優(yōu)先聘用。第七條職級設(shè)定及任職資格實行等級資格認證制度，精益內(nèi)訓(xùn)師級別從低到高分為初級、中級、高級和特級共四個級別。各級別精益內(nèi)訓(xùn)師的具體任職要求見下表：精益內(nèi)訓(xùn)師的職級及任職要求級別能力要求工作及任職年限最低課時標(biāo)準(zhǔn)最低課程開發(fā)數(shù)初級具有精益管理推進工作實踐經(jīng)驗，具備教學(xué)組織和授課技巧在精益管理領(lǐng)域工作年限不低于兩年不低于12課時/年年度不低于1門中級具備豐富的精益管理推進工作經(jīng)驗和專業(yè)知識、技能，能夠指導(dǎo)基層精益推進工作，幫助基層改善工作績效，并能夠指導(dǎo)初級精益內(nèi)訓(xùn)師提高授課技能在精益管理領(lǐng)域工作年限不低于三年或任初級精益內(nèi)訓(xùn)師一年以上不低于32課時/年年度不低于2門高級在本專業(yè)領(lǐng)域具有一定影響力，能夠指導(dǎo)基層精益管理工作，為組織提升績效提供支持，能夠參與開發(fā)、改進切合實際需要的培訓(xùn)教材，同時能夠有效指導(dǎo)中級精益內(nèi)訓(xùn)師提高培訓(xùn)授課技能在精益管理領(lǐng)域工作年限不低于四年或任中級精益內(nèi)訓(xùn)師一年以上不低于64課時/年年度不低于3門特級在兵器工業(yè)集團精益推進工作領(lǐng)域具有權(quán)威性，能夠指導(dǎo)子集團開展精益推進工作，能夠獨立開發(fā)切合實際需求的專業(yè)教材，具有培訓(xùn)教材審核和指導(dǎo)高級精益內(nèi)訓(xùn)師業(yè)務(wù)提升能力在精益管理領(lǐng)域工作年限不低于五年或任高級精益內(nèi)訓(xùn)師滿兩年不低于80課時/年年度不低于3門第八條評聘數(shù)量1．精益內(nèi)訓(xùn)師等級評聘，實行由低級向高級逐級申報，并嚴(yán)格控制評聘數(shù)量。2．初級精益內(nèi)訓(xùn)師評聘數(shù)量不超過年度申報人員的30%。3．中級精益內(nèi)訓(xùn)師評聘數(shù)量不超過已聘初級精益內(nèi)訓(xùn)師的50%。4．高級精益內(nèi)訓(xùn)師評聘數(shù)量不超過已聘中級精益內(nèi)訓(xùn)師的30%。5．特級精益內(nèi)訓(xùn)師評聘數(shù)量不超過已聘高級精益內(nèi)訓(xùn)師的20%。第九條評審、聘用程序1．發(fā)布通知：人才學(xué)院每年組織一次精益內(nèi)訓(xùn)師資格申報工作。根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要，每年年初發(fā)布精益內(nèi)訓(xùn)師選聘通知，并注明參選條件。2．申請報名：各分子公司和職能部門組織填報《精益內(nèi)訓(xùn)師申報表》或《精益內(nèi)訓(xùn)師晉級申報表》，收集、整理經(jīng)應(yīng)聘人員所在單位簽批同意推薦的《精益內(nèi)訓(xùn)師申報表》或《精益內(nèi)訓(xùn)師晉級申報表》及個人申報材料（包括：《精益內(nèi)訓(xùn)師申報表》或《精益內(nèi)訓(xùn)師晉級申報表》一式兩份；身份證、畢業(yè)證、職業(yè)資格證書原件及復(fù)印件各一份；1寸正面免冠彩色相片兩張）上報人才學(xué)院管理人才培訓(xùn)科。3．資格審核：人才學(xué)院管理人才培訓(xùn)科以集團公司精益培訓(xùn)師資實際需求、基本任職條件、等級任職資格和指標(biāo)分配等方面為依據(jù)，對申請人申報資格及相關(guān)材料進行審核，初步確定精益內(nèi)訓(xùn)師候選人員名單。4．面試試講：對通過資格審核的申報人員，人才學(xué)院管理人才培訓(xùn)科組織進行面試，面試合格者按申報等級逐級組織試講評審，并根據(jù)任職資格（根據(jù)審核《精益內(nèi)訓(xùn)師申報表》評判）、面試及試講結(jié)果（考核權(quán)重：評選考核總分100分，其中任職資格20%、面談提問30%、公開試講50%。），整理出合格人員名單，上報人才學(xué)院審批。第十條聘任錄用1．正式聘任：人才學(xué)院根據(jù)各項評審結(jié)果，結(jié)合實際需求情況，對符合精益內(nèi)訓(xùn)師任職資格人員進行聘任，由人才學(xué)院統(tǒng)一頒發(fā)相應(yīng)等級精益內(nèi)訓(xùn)師資格證書，并統(tǒng)一發(fā)文，將聘任人員信息錄入集團公司精益內(nèi)訓(xùn)師管理數(shù)據(jù)庫。2．聘任期限：初級、中級精益內(nèi)訓(xùn)師聘期為一年，高級、特級精益內(nèi)訓(xùn)師聘期為兩年。聘用期滿，由人才學(xué)院根據(jù)實際工作需要和年度考核結(jié)果，決定是否續(xù)聘。第三章日常管理第十一條精益內(nèi)訓(xùn)師工作職責(zé)1．精益內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)統(tǒng)籌好專兼職工作，合理安排時間，正確處理本職工作與培訓(xùn)教學(xué)的矛盾，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)相關(guān)管理制度，保守職業(yè)秘密，維護兵器工業(yè)集團和集團公司的利益和聲譽。2．參與員工的培訓(xùn)需求調(diào)研，明確各類別、各層次員工精益培訓(xùn)需求，向公司人才學(xué)院提供準(zhǔn)確的員工精益培訓(xùn)需求資料。3．按照精益理念宣貫、精益工具普及及整體管理技能提升，本著理論教學(xué)與實戰(zhàn)教學(xué)并重原則，編寫培訓(xùn)教材、授課講義、教學(xué)案例、PPT課件、輔助材料等，完成模擬實戰(zhàn)、現(xiàn)場實操、沙盤演練等培訓(xùn)課程設(shè)計開發(fā)工作，協(xié)助建立和完善員工精益培訓(xùn)課程體系，并持續(xù)改進優(yōu)化以上資料。4．根據(jù)培訓(xùn)工作安排，以培訓(xùn)效果為導(dǎo)向，積極做好備課工作，豐富課程內(nèi)容，統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)課件模板，儀表得體，著正式職業(yè)裝，注意控制課程的進度，維持課堂紀(jì)律，圓滿完成培訓(xùn)課程的講授工作。5．認真做好培訓(xùn)記錄，協(xié)助并參與培訓(xùn)效果評估調(diào)查，及時進行教學(xué)質(zhì)量的跟蹤反饋，提供教學(xué)質(zhì)量分析報告，提出培訓(xùn)管理、培訓(xùn)方法與課程內(nèi)容優(yōu)化的合理化建議，并對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進意見。6．參與對參訓(xùn)人員的課程考試命題，考后閱、評卷及后期培訓(xùn)跟進、答疑等工作，輔助學(xué)員制定培訓(xùn)后的行動改善方案。7．整理和歸檔教案、講義、課件、考核試題及評閱結(jié)果等教學(xué)資料，參與建立精益培訓(xùn)課程教案庫、試題庫。8．嚴(yán)格遵循“學(xué)練結(jié)合”，“三分學(xué)，七分練”，充分利用精益研修道場，靈活運用案例式、研究式、體驗式等教學(xué)方式，突出實戰(zhàn)教學(xué)，強化實操培訓(xùn)，增加課堂講授的吸引力和趣味性。9．參與年度精益培訓(xùn)工作總結(jié)，對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出持續(xù)改善建議，協(xié)助人才學(xué)院建立并不斷完善精益人才育成體系。10．根據(jù)培訓(xùn)需求變化積極學(xué)習(xí)，不斷更新專業(yè)知識，努力提高自身文化素質(zhì)與綜合能力；根據(jù)培訓(xùn)評估結(jié)果，總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗，不斷改進教學(xué)方法，提升培訓(xùn)技能和技巧。第十二條課程及教材開發(fā)1．課程及教材開發(fā)計劃由人才學(xué)院在每年年初公布。培訓(xùn)課程或教材的編寫、印刷、發(fā)行、保管由人才學(xué)院管理人才培訓(xùn)科統(tǒng)一管理。2．培訓(xùn)課程或教材開發(fā)應(yīng)由精益內(nèi)訓(xùn)師或分子公司、職能部門根據(jù)精益培訓(xùn)需求提出申請，經(jīng)人才學(xué)院審批后立項。3．初級精益內(nèi)訓(xùn)師需每年開發(fā)課程不少于一門，中級精益內(nèi)訓(xùn)師需每年開發(fā)課程不少于兩門，高級和特級精益內(nèi)訓(xùn)師需每年開發(fā)課程不少于三門。教材開發(fā)數(shù)量根據(jù)實際培訓(xùn)需求確定，不依據(jù)職級作硬性規(guī)定。4．人才學(xué)院組織評審專家對課程開發(fā)質(zhì)量和教材內(nèi)容與質(zhì)量進行評審。評審為優(yōu)秀的課程，按評價質(zhì)量享受當(dāng)年課程開發(fā)費；評審為優(yōu)秀的教材，按項目價值給予相應(yīng)獎勵。第十三條管理辦法1．對選聘的精益內(nèi)訓(xùn)師實行分級管理和崗位聘任制度，由人才學(xué)院按職級頒發(fā)聘書，持證上崗，建立、完善精益內(nèi)訓(xùn)師個人業(yè)務(wù)檔案。2．按照“重點培養(yǎng)、公開競爭、擇優(yōu)汰劣”的原則，對精益內(nèi)訓(xùn)師在嚴(yán)格考核的基礎(chǔ)上，實行動態(tài)管理、滾動發(fā)展的管理機制，人才學(xué)院每年對精益內(nèi)訓(xùn)師任職資格組織一次認證。3．本著“待遇與責(zé)任”掛鉤原則，精益內(nèi)訓(xùn)師在聘期內(nèi)必須全面履行工作職責(zé)和義務(wù)，否則，取消其下一年度精益內(nèi)訓(xùn)師選聘資格，并在人才學(xué)院及其所在單位進行通報。4．精益內(nèi)訓(xùn)師任期內(nèi)調(diào)出集團公司（包括離、退休）或因改制其所在單位從集團公司整體剝離，其資格和各項待遇從調(diào)離、剝離之日起即行終止。5．精益內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行課程的講授，如因自身原因無法按時進行課程講授，需提前三天通知人才學(xué)院主管部門，以便另行安排其他講師。6．在培訓(xùn)中涉及到的課件（PPT）、講義、實戰(zhàn)教學(xué)方案、表單、試題及答案及其他輔助教學(xué)資料，應(yīng)在培訓(xùn)開始前一周內(nèi)提供給培訓(xùn)承辦單位主管部門備案，并在開課前兩個小時說明授課中道場使用、教具準(zhǔn)備等情況。7．未經(jīng)人才學(xué)院允許，精益內(nèi)訓(xùn)師不得接受本公司以外的其他單位或個人邀請，參與相關(guān)培訓(xùn)或咨詢工作。8．精益內(nèi)訓(xùn)師所接觸、使用的各種培訓(xùn)資料（包括光盤、書籍、幻燈片、音頻、視頻等形式存在、以紙質(zhì)或電子介質(zhì)儲存的培訓(xùn)材料），都必須妥善保管，嚴(yán)格保密，在未經(jīng)允許情況下，不得對外進行任何形式的復(fù)制與傳播。9．為兵器工業(yè)集團和集團公司獨立或合作開發(fā)的教材、教案、課件或講義、試題試卷等職務(wù)作品，版權(quán)歸人才學(xué)院所有，作者可擁有署名權(quán)，人才學(xué)院有權(quán)在企業(yè)內(nèi)部適用培訓(xùn)范圍以各種形式發(fā)布，供員工學(xué)習(xí)使用。10．人才學(xué)院管理人才培訓(xùn)科對精益內(nèi)訓(xùn)師所擁有的培訓(xùn)資料予以妥善記錄、監(jiān)管，并承擔(dān)相應(yīng)的保密與保管責(zé)任。精益內(nèi)訓(xùn)師離職時，必須將其所持有的所有培訓(xùn)資料予以收回。11．凡在精益內(nèi)訓(xùn)師評定、考核中弄虛作假的，一經(jīng)查實，取消其相應(yīng)資格，五年內(nèi)不得參與評聘。第四章待遇與激勵第十四條授課課酬1．凡被兵器工業(yè)集團或集團公司選聘為精益內(nèi)訓(xùn)師的人員，均可按照職級和培訓(xùn)滿意度享受一定的課時報酬。2．在聘用期內(nèi)隸屬關(guān)系不變，其薪資及其他福利待遇仍按原單位規(guī)定執(zhí)行。3．發(fā)放授課費的課程必須為兵器工業(yè)集團或公司人才學(xué)院統(tǒng)一安排并經(jīng)考核合格的課程，發(fā)放時間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后1個月內(nèi)，由培訓(xùn)承辦單位負責(zé)統(tǒng)一申報與支付。4．課酬實行浮動課酬制，實際課酬的發(fā)放與課程滿意度評分掛鉤，計算公式為：單位課時酬金=標(biāo)準(zhǔn)津貼×課程滿意度評分系數(shù)。5．標(biāo)準(zhǔn)課酬按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：精益內(nèi)訓(xùn)師課酬標(biāo)準(zhǔn)精益內(nèi)訓(xùn)師職級初級中級高級特級課時費標(biāo)準(zhǔn)工作時間80元120160200非工作時間120160200240備注1、課時費標(biāo)準(zhǔn)：元/課時；2、實際授課時間不足半小時的不計算薪酬，超過半小時不足一小時的按一課時計算。6．浮動課酬依據(jù)授課滿意度按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：課程滿意度評分系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)表課程滿意度評分系數(shù)95分以上（含95分）85～95分（含85分）175～85分（含75分）60～75分以上（含60分）60分以下7．以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇：（1）各類公司、部門會議、活動。（2）對分子公司/部門人員開展的例行知識分享、經(jīng)驗交流、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。（3）試講、經(jīng)驗交流及其他非正式授課。（4）授課時數(shù)不足半小時的課程。8．凡有下列任何一種情形之一者，予以減發(fā)或扣發(fā)其當(dāng)次課酬：（1）未能按時到場開展培訓(xùn)，遲到5-10分鐘，課時費減半；遲到10分鐘以上（包括10分鐘），扣發(fā)其該次課酬。（2）提前5-10分鐘下課，課時費減半；提前10分鐘以上（包括10分鐘）下課，扣發(fā)其該次課酬。（3）未履行培訓(xùn)師職責(zé)和要求，因個人原因嚴(yán)重影響培訓(xùn)進度及培訓(xùn)效果的，扣發(fā)其該次課酬。（4）培訓(xùn)期間隨意接聽電話、中途離場的，課時費減半。（5）授課內(nèi)容與所使用教材有重大出入（省略過多、離題太遠）者，扣發(fā)其該次課酬。9．精益內(nèi)訓(xùn)師異地授課期間，所在單位應(yīng)按正常出勤對待。其承擔(dān)授課任務(wù)時所發(fā)生的往返交通費和食宿費，按出差標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)承辦單位支付。第十五條其他津貼1．編寫培訓(xùn)教材、資料、案例，按項目發(fā)放相應(yīng)津貼，標(biāo)準(zhǔn)為60元/千字。2．試卷命題及編寫答案，津貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為100元/份。3．課程開發(fā)費用根據(jù)課程質(zhì)量評估分值，實行浮動津貼制。津貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為：培訓(xùn)課程開發(fā)補貼標(biāo)準(zhǔn)表培訓(xùn)課程評估得分補貼標(biāo)準(zhǔn)（元）85分以上（含85分）200075-85分（含75分）100060-75分以上（含60分）50060分以下無補貼第十六條激勵措施1．在規(guī)定額度內(nèi)，精益內(nèi)訓(xùn)師可申請購置相關(guān)書籍、資料、教具，所購置的書籍、資料、教具所有權(quán)歸人才學(xué)院。2．為開發(fā)課程和編寫教輔資料的精益內(nèi)訓(xùn)師人才學(xué)院給予報銷查詢、購買、復(fù)制課程相關(guān)資料等費用。3．人才學(xué)院每年組織一至兩次全體精益內(nèi)訓(xùn)師研討會，進行經(jīng)驗分享和交流，或聘請資深人員、外部專家進行指導(dǎo)、培訓(xùn)，以提高精益內(nèi)訓(xùn)師的授課水平。4．每年年底舉行一次優(yōu)秀精益內(nèi)訓(xùn)師評選活動，由人才學(xué)院授予“優(yōu)秀精益內(nèi)訓(xùn)師”稱號，頒發(fā)榮譽證書，并進行相應(yīng)物質(zhì)獎勵。第十七條進階培養(yǎng)1．人才學(xué)院按年度制定培養(yǎng)計劃，從專業(yè)知識、教學(xué)經(jīng)驗、授課技巧、班級管理等多方面進行分級培訓(xùn)。2．精益內(nèi)訓(xùn)師可旁聽集團公司及其所在單位所有與專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)課程，優(yōu)先參加公司內(nèi)與本職工作相關(guān)的各項培訓(xùn)。3．根據(jù)授課時間（授課時間按年度累加計算）的長短，按優(yōu)先順序安排參加與授課內(nèi)容相關(guān)的外派培訓(xùn)或參觀考察等活動。4．鼓勵精益內(nèi)訓(xùn)師參加相關(guān)專業(yè)的社會資格認證、考試，成績合格者由人才學(xué)院給予不低于報名考試費用70％的報銷資助。第五章業(yè)績考核第十八條考核小組組建1．精益內(nèi)訓(xùn)師考核小組由人才學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室負責(zé)人及內(nèi)訓(xùn)師所在單位業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)組成，負責(zé)對精益內(nèi)訓(xùn)師資格進行評定，并進行精益內(nèi)訓(xùn)師授課情況的抽查、評估與跟蹤，其結(jié)果將成為精益內(nèi)訓(xùn)師年度績效考評的依據(jù)。2．考核小組下設(shè)辦公室，由人才學(xué)院管理人才培訓(xùn)科專職管理人員和精益內(nèi)訓(xùn)師所在單位業(yè)務(wù)主管人員組成，負責(zé)對精益內(nèi)訓(xùn)師的日常和年度培訓(xùn)工作績效進行綜合考評，并對考核結(jié)果進行統(tǒng)計、匯總、公布。第十九條考核內(nèi)容1．精益內(nèi)訓(xùn)師工作績效主要包括日?？己?、單個項目考核和年終考核。2．日常考核：人才學(xué)院不定期組織對精益內(nèi)訓(xùn)師的授課質(zhì)量進行日常抽查，對學(xué)員進行訪談，了解精益內(nèi)訓(xùn)師的授課效果。日常抽查和訪談的結(jié)果將作為精益內(nèi)訓(xùn)師績效考評的基本依據(jù)。3．單項考核：每次授課后，組織學(xué)員填寫《精益內(nèi)訓(xùn)師授課效果評估表》，對講義課件、授課風(fēng)格、教學(xué)效果等進行現(xiàn)場評價。學(xué)員滿意度評價結(jié)果將用于考核精益內(nèi)訓(xùn)師授課課酬，年度的平均滿意度將用于考核精益內(nèi)訓(xùn)師的任職資格及職級認定。4．年終考核：每年1月由人才學(xué)院會同精益內(nèi)訓(xùn)師所在單位，組織對其上一年度學(xué)員平均滿意度、授課任務(wù)完成情況、課程開發(fā)情況、教材及教輔材料編寫情況等進行綜合評定，填寫《精益內(nèi)訓(xùn)師年終考核表》，以計分制方式量化打分，由高至低進行排名。年終考核結(jié)果作為精益內(nèi)訓(xùn)師續(xù)聘、降級、晉級和年度評優(yōu)的重要依據(jù)。第二十條考核計分辦法1．授課滿意度評分。授課滿意度評分按照“非常滿意、滿意、一般、不滿意、很不滿意”5級方法進行，將5級評分轉(zhuǎn)換為5、4、3、2、1的數(shù)字得分，累計相加計算出總得分，再除以參評人數(shù)，即為授課滿意度評分。計算公式為：授課滿意度評分＝學(xué)員總評分/參評人數(shù)。授課效果滿意度等級與分值核算表滿意度評價區(qū)間滿意度評價等級對應(yīng)分值100%～91%非常滿意優(yōu)秀590%～81%滿意優(yōu)良480%～71%一般合格370%～61%不滿意一般260%以下很不滿意不合格12．年度評分。年度評分由學(xué)員滿意度平均得分、授課任務(wù)得分、課程開發(fā)得分和教材及教輔材料編寫得分相加計算。計算公式為：年度評分=滿意度得分+授課任務(wù)得分+課程開發(fā)得分+教材及教輔材料編寫得分。3．年度滿意度得分：根據(jù)一年內(nèi)所上課程的學(xué)員滿意度評價平均分進行統(tǒng)計。4．年度授課任務(wù)得分：精益內(nèi)訓(xùn)師每授課4課時，年終考評分加2分。5．年度課程開發(fā)得分：精益內(nèi)訓(xùn)師每自主開發(fā)一門課程，年終考評分加10分；每參與開發(fā)一門課程，年終考評分加5分。6．年度教材及教輔材料編寫得分：精益內(nèi)訓(xùn)師每主編一本教材及教輔材料，年終考評分加20分；每參與編寫一本教材及教輔材料，年終考評分加10分。第二十一條考核結(jié)果運用1．考核結(jié)果分為合格和不合格，按照職級層次不同達標(biāo)分值分別為：初級內(nèi)訓(xùn)師70分以上（含70分）、中級內(nèi)訓(xùn)師75分以上（含75分）、高級內(nèi)訓(xùn)師80分以上（含80分）、特級內(nèi)訓(xùn)師85分以上（含85分）為合格，達標(biāo)分值以下分別為不合格。2．考核結(jié)果合格的精益內(nèi)訓(xùn)師繼續(xù)享有原有級別身份及待遇，并可申請晉升高一級別崗位。3．考核結(jié)果不合格的將被下降一級使用，初級精益內(nèi)訓(xùn)師將被解聘，當(dāng)年不允許重新參加精益內(nèi)訓(xùn)師選聘。4．年度考核評分90分以上者，可推薦為本年度優(yōu)秀精益內(nèi)訓(xùn)師。第六章晉級、降級與取消資格第二十二條內(nèi)訓(xùn)師晉級1．晉級條件和要求申請晉級的精益內(nèi)訓(xùn)師，除符合申請相應(yīng)等級精益內(nèi)訓(xùn)師的基本任職資格要求外，還必須同時具備以下相應(yīng)申報條件：（1）初級申報條件凡通過人才學(xué)院精益內(nèi)訓(xùn)師資格評審，被聘為精益內(nèi)訓(xùn)師的人員，自動取得初級精益內(nèi)訓(xùn)師資格。并能夠系統(tǒng)講授至少1門專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)課程，年度累計授課時數(shù)達到12課時（計算口徑為承擔(dān)兵器工業(yè)集團和集團公司講授的精益專業(yè)課程，下同）。（2）中級申報條件①取得初級精益內(nèi)訓(xùn)師資格一年以上；②任初級精益內(nèi)訓(xùn)師期間，年均授課不低于32課時；③任初級精益內(nèi)訓(xùn)師期間，年均參與開發(fā)課程不低于2門；④任初級精益內(nèi)訓(xùn)師期間，平均授課滿意度不低于85%；⑤能夠系統(tǒng)講授3門以上專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)課程。（3）高級申報條件①取得中級精益內(nèi)訓(xùn)師資格一年以上；②任中級精益內(nèi)訓(xùn)師期間，年均授課不低于64課時；③任中級精益內(nèi)訓(xùn)師期間，年均參與開發(fā)課程不低于3門；④任中級精益內(nèi)訓(xùn)師期間，平均授課滿意度不低于90%；⑤能夠系統(tǒng)講授5門以上專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)課程。（4）特級申報條件①取得高級精益內(nèi)訓(xùn)師資格滿兩年；②任高級精益內(nèi)訓(xùn)師期間，年均授課不低于80課時；③任高級精益內(nèi)訓(xùn)師期間，年均自主開發(fā)課程不低于3門；④任高級精益內(nèi)訓(xùn)師期間，平均授課滿意度不低于95%；⑤能夠系統(tǒng)講授8門以上專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)課程。2．晉級評審程序（1）人才學(xué)院每年組織一次精益內(nèi)訓(xùn)師晉級申報工作，于1月份公布本年度精益內(nèi)訓(xùn)師晉級評審方案。（2）精益內(nèi)訓(xùn)師可根據(jù)本人實際情況，按照晉級申請條件和基本要求填寫《精益內(nèi)訓(xùn)師晉級申報表》，向人才學(xué)院提出書面晉級申請，提供個人簡歷、近期教學(xué)成果、課程開發(fā)教案或講義、已聘聘書、1寸正面免冠彩色相片兩張等個人申報材料。（3）人才學(xué)院管理人才培訓(xùn)科按照精益內(nèi)訓(xùn)師平時的授課記錄、授課效果評估記錄、年度業(yè)績考核記錄等材料初步審核申報人資格。（4）人才學(xué)院管理人才培訓(xùn)科對初審合格人員組織試講評審，集中公示３個工作日，接受審閱、評議和舉報。公示后，將通過試講評審人員名單整理上報人才學(xué)院。（5）人才學(xué)院成立評審小組，對符合條件的申請人進行綜合考評，按照從高分到低分的順序擇優(yōu)確定晉級內(nèi)訓(xùn)師名單。（6）人才學(xué)院辦理相關(guān)聘用手續(xù)，統(tǒng)一發(fā)文并頒發(fā)聘書。第二十三條內(nèi)訓(xùn)師降級1．降級條件發(fā)生下列情形之一者，予以降一級處理：（1）初級內(nèi)訓(xùn)師①年度內(nèi)未完成規(guī)定的授課時數(shù)、課程及課件開發(fā)任務(wù)；②學(xué)員滿意度年度平均評分未達到60分以上；③年度考核得分未達到70分以上；④一年內(nèi)累計遲到或早退達到三次者及以上、曠課達到兩次及以上；⑤無故不服從工作安排兩次及以上。初級內(nèi)訓(xùn)師符合以上降級條件之一者，取消其精益內(nèi)訓(xùn)師資格，當(dāng)年不得重新申報。（2）中級內(nèi)訓(xùn)師①年度內(nèi)未完成規(guī)定的授課時數(shù)、課程及課件開發(fā)任務(wù)；②學(xué)員滿意度年度平均評分未達到70分以上；③年度考核得分未達到75分以上；④一年內(nèi)累計遲到或早退達到三次者及以上、曠課達到兩次及以上；⑤無故不服從工作安排兩次及以上。中級內(nèi)訓(xùn)師符合以上降級條件之一者，由中級內(nèi)訓(xùn)師降級為初級內(nèi)訓(xùn)師。（3）高級內(nèi)訓(xùn)師①年度內(nèi)未完成規(guī)定的授課時數(shù)、課程及課件開發(fā)任務(wù)；②學(xué)員滿意度年度平均評分未達到75分以上；③年度考核得分未達到80分以上；④一年內(nèi)累計遲到或早退達到三次者及以上、曠課達到兩次及以上；⑤無故不服從工作安排兩次及以上。高級內(nèi)訓(xùn)師符合以上降級條件之一者，由高級內(nèi)訓(xùn)師降級為中級內(nèi)訓(xùn)師。（4）特級內(nèi)訓(xùn)師①年度內(nèi)未完成規(guī)定的授課時數(shù)、課程及課件開發(fā)任務(wù)；②學(xué)員滿意度年度平均評分未達到80分以上；③年度考核得分未達到85分以上；④一年內(nèi)累計遲到或早退達到三次者及以上、曠課達到兩次及以上；⑤無故不服從工作安排兩次及以上。特級內(nèi)訓(xùn)師符合以上降級條件之一者，由特級內(nèi)訓(xùn)師降級為高級內(nèi)訓(xùn)師。2．降級程序年度考核結(jié)束后，符合降級條件的精益內(nèi)訓(xùn)師，由人才學(xué)院書面通知本人，收回其原有聘書，換發(fā)降級后相應(yīng)等級聘書。第二十四條取消資格1．取消資格情形有下列情形之一者，人才學(xué)院將取消其精益內(nèi)訓(xùn)師資格，收回《精益內(nèi)訓(xùn)師聘用證書》，并自解聘之日起取消其相應(yīng)一切待遇。（1）離職者（包括改制剝離）。（2）因兼職精益內(nèi)訓(xùn)師自身工作原因無法正常履行授課任務(wù)者。（3）嚴(yán)重違反本企業(yè)規(guī)章制度并受到處罰者。（4）品行不良，不堪為人師表者。（5）講課內(nèi)容嚴(yán)重違背公司立場和企業(yè)文化者。（6）無故不接受兵器人才學(xué)院和所在單位課程安排者。（7）一年內(nèi)累計曠課達三次者及以上。（8）年終考核評分在70分以下不合格者。（9）出現(xiàn)重大教學(xué)事故者。（10）受到學(xué)員兩次以上重大投訴者。（11）因身體等原因無法勝任者。2．資格取消程序（1）因第1、2、11項原因自愿申請取消資格的，由本人填寫《精益內(nèi)訓(xùn)師資格取消申請表》，經(jīng)所在單位主管部門簽署初步意見后報人才學(xué)院批準(zhǔn)；（2）經(jīng)人才學(xué)院批準(zhǔn)后，收繳其所有證書，停止一切培訓(xùn)業(yè)務(wù)；（3）因第3～10項所列原因被取消精益內(nèi)訓(xùn)師資格的，由人才學(xué)院書面通知本人，經(jīng)所在單位主管部門簽署初步意見后報人才學(xué)院批準(zhǔn)，并收繳其所有證書，停止一切培訓(xùn)業(yè)務(wù)。第七章附則第二十五條各分子公司和職能部門應(yīng)根據(jù)本辦法制定本單位的精益內(nèi)訓(xùn)師管理實施細則。第二十六條本辦法由人才學(xué)院制定、修訂和解釋。第二十七條本辦法自公布之日起執(zhí)行。附件1：精益內(nèi)訓(xùn)師申報表附件2：精益內(nèi)訓(xùn)師晉級申報表附件3：精益內(nèi)訓(xùn)師面試評分表附件4：精益內(nèi)訓(xùn)師試講評審表附件5：精益內(nèi)訓(xùn)師授課效果評估表附件6：精益內(nèi)訓(xùn)師授課情況記錄表附件7：精益內(nèi)訓(xùn)師年終考核表附件8：精益內(nèi)訓(xùn)師資格取消申請表附件9：優(yōu)秀精益內(nèi)訓(xùn)師推薦表附件10：精益內(nèi)訓(xùn)師聘用證書（樣本）人才學(xué)院2015年附件1：精益內(nèi)訓(xùn)師申報表姓名性別民族照片出生年月政治面貌最高學(xué)歷畢業(yè)院校所學(xué)專業(yè)工作單位參加工作時間職務(wù)/職稱聯(lián)系電話電子郵箱工作經(jīng)歷日期工作單位崗位/職務(wù)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況起止日期培訓(xùn)項目/課程所獲資格證書教學(xué)經(jīng)歷起止日期教學(xué)內(nèi)容教學(xué)對象所在單位推薦意見簽章：年月日精益內(nèi)訓(xùn)師評審小組審定意見簽章：年月日附件2：精益內(nèi)訓(xùn)師晉級申報表姓名性別出生年月照片工作單位/部門崗位職務(wù)/職稱學(xué)歷畢業(yè)院校專業(yè)現(xiàn)任內(nèi)訓(xùn)師職級受聘時間申報職級□中級內(nèi)訓(xùn)師□高級內(nèi)訓(xùn)師□特級內(nèi)訓(xùn)師主要授課經(jīng)歷接受過的專業(yè)培訓(xùn)（與教學(xué)教研相關(guān)）參與開發(fā)課程情況自主開發(fā)課程情況參加內(nèi)部重大教學(xué)教研活動情況所在部門/單位意見簽章：年月日精益內(nèi)訓(xùn)師評審小組審定意見簽章：年月日附件3：精益內(nèi)訓(xùn)師面試評分表姓名性別年齡文化程度工作單位崗位職務(wù)評分要素參考標(biāo)準(zhǔn)得分語言表達能力（30分）能較好地運用普通話，表達流暢，有說服力舉止儀表（10分）儀表端正，裝扮得體，舉止有度任職意愿（10分）了解精益內(nèi)訓(xùn)師崗位要求；面試經(jīng)過精心準(zhǔn)備；面試態(tài)度認真專業(yè)背景（20分）所做工作是否與精益有關(guān)，了解精益管理知識和精益管理工具使用技巧（10分）從事過教育培訓(xùn)工作，能嫻熟地使用多媒體教學(xué)工具（10分）學(xué)習(xí)力（10分）擁有較強的學(xué)習(xí)力，知識面廣，對新事物興趣濃厚分析能力（10分）思路清晰，富有條理；分析問題全面、透徹、客觀，考慮問題周到個人性格（10分）自信、謙和、積極樂觀、情緒穩(wěn)定、心態(tài)成熟，性格與培訓(xùn)師要求相匹配評定總分評價人：(簽字)日期：年月日附件4：精益內(nèi)訓(xùn)師試講評審表試講人單位試講題目項目評價內(nèi)容評價分值合計滿分實得分教學(xué)內(nèi)容1、準(zhǔn)備充分，課程熟悉10分2、內(nèi)容充實，脈絡(luò)清晰10分3、觀點明確，教學(xué)內(nèi)容新穎10分教學(xué)方法4、貼合實際，講練結(jié)合，精講善練8分5、教學(xué)設(shè)計富有新意，教法新穎8分6、能運用科學(xué)的講授技巧，控場有力6分講解表達7、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚6分8、語言生動流暢，講解熟練6分9、思路清晰，層次分明6分10、熟練使用多媒體，板書精要、清晰6分11、時間進度安排合理，節(jié)奏緊湊4分儀態(tài)儀表12、精神飽滿，舉止大方4分13、儀表端莊，服裝得體4分14、肢體語言運用恰當(dāng)、自然4分教學(xué)效果15、聽課者能理解、掌握所學(xué)內(nèi)容4分16、教學(xué)具有感染力，課堂氣氛活躍4分總成績100分評審意見評委簽字：年月日附件5：精益內(nèi)訓(xùn)師授課效果評估表您好！非常感謝您參加此次培訓(xùn)，您真誠的評價和期望是我們追求的動力和方向。煩請您認真填寫以下問卷（在您認可的方框內(nèi)劃“√”），衷心感謝您的支持！課程名稱：______________________培訓(xùn)師姓名：_______________________學(xué)員姓名(可不填):______________培訓(xùn)時間：________________________評價項目評價內(nèi)容非常滿意滿意一般不滿意很不滿意課程總體效果課程針對性（能針對企業(yè)面臨的困惑和問題給出答案）54321課程實用性（理論聯(lián)系實際，通過課程學(xué)習(xí)，方便以后的工作）54321課程啟發(fā)性（對學(xué)員觀念和思路改變有啟發(fā)，能舉一反三應(yīng)用所學(xué)理論解決實際問題）54321授課技巧通俗易懂，語言表達清晰54321講解技巧多樣化，嫻熟有水平54321熟練掌握培訓(xùn)課件，教學(xué)內(nèi)容具體完整54321合理把握授課進度，不遲到、不拖堂54321實戰(zhàn)與練習(xí)案例、實戰(zhàn)演練設(shè)計合理，運用恰當(dāng)有效54321能帶動學(xué)員進行互動溝通、交流54321有利于加深對課程知識的理解54321道具使用得當(dāng)，表單具體全面54321小計合計1、您對本次課程的總體評價如何優(yōu)點：