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社區(qū)工作與媒體對接技巧社區(qū)工作與媒體對接技巧社區(qū)工作與媒體對接技巧xxx公司社區(qū)工作與媒體對接技巧文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計,管理制度社區(qū)工作與媒體對接技巧____________________________________________________個人經(jīng)歷造成對街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的了解與理解。小巷總理、責(zé)任重大。直面百姓、直面矛盾。媒體以報道為職業(yè),以監(jiān)督為己任。事實是第一性,傳播是第二性。1、尊重媒體而不是害怕媒體。2、善待媒體在于善用媒體。3、目的在于引導(dǎo)、駕馭媒體。4、相互體諒、常來常往。5、養(yǎng)成聽廣播,看電視,讀報紙的習(xí)慣。尤其是曝光欄目。1、應(yīng)對媒體,處于被動。2、對接媒體,立于主動。3、堅持感情+原則。應(yīng)對媒體的幾個方面:1、職責(zé)分明,責(zé)任到人,建立新聞發(fā)布制度。2、信息對稱,有備無患,做到及時應(yīng)對。3、放大正面,縮小負(fù)面,兩者為相反相成的關(guān)系。4、開辟緩解通道,疏導(dǎo)百姓投訴。(民粹主義解釋)5、借助媒體,延伸權(quán)利。6、組織后續(xù)報道,參與正面引導(dǎo)。播放視頻(隨機)記者常用的提問:1、你們知道嗎?2、這樣的現(xiàn)象有多久了?3、有人向你們反映過嗎?4、你們居委干部發(fā)現(xiàn)過嗎?5、造成這種現(xiàn)象的原因是什么?6、你們采取過什么措施嗎?7、打算用什么措施解決這個問題?8、估計這個問題什么時候能解決?9、群眾反映的問題是真實的嗎?正確回答記者提問:1、不能推托,不能不回答。2、不能多回答。通常問一句,答一句。3、不能說假話。但可以“真話不全說,假話全不說”。4、多說過去,多說今后,少說慎說當(dāng)下,現(xiàn)在。5、不知道的盡量不要說“不知道”?;卮穑赫诹私?、暫時沒有等等。6、多說客觀困難、多說歷史遺留。承認(rèn)問題存在,多說已經(jīng)整改制定方案等等。7、不說、慎說問題無法解決。
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