集團轉(zhuǎn)帳、預(yù)付管理崗位職務(wù)說明_第1頁
集團轉(zhuǎn)帳、預(yù)付管理崗位職務(wù)說明_第2頁
集團轉(zhuǎn)帳、預(yù)付管理崗位職務(wù)說明_第3頁
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文檔簡介

3/3崗位講明書崗位名稱轉(zhuǎn)帳、預(yù)付治理所屬部門商務(wù)部崗位類不職員姓名朱明霞崗位職責治理所有轉(zhuǎn)帳用戶，與用戶聯(lián)系安排轉(zhuǎn)帳事宜，在22個工作日內(nèi)完成公司每月回款任務(wù)；治理所有預(yù)付用戶，每天對余額不足50元用戶進行電話通知；對每月?lián)芴柶鲬?yīng)收帳款進行治理，安排撥號器款的上門收費；及時給轉(zhuǎn)帳及預(yù)付用戶開具發(fā)票，并與用戶確認收到情況；對未收到話單用戶進行補發(fā)；協(xié)調(diào)與處理轉(zhuǎn)帳及預(yù)付用戶的專門情況；完成公司下達的臨時任務(wù)。崗位權(quán)限工作環(huán)境任職資格專業(yè)知識：熟悉計算機和財務(wù)相關(guān)知識專業(yè)技能：熟練使用辦公軟件

具有與客戶溝通的能力

較強的服務(wù)意識及協(xié)作精神品德：工作嚴謹，有強烈的責任心。工作經(jīng)驗：一年以上客服或行政工作經(jīng)驗學歷：大專或以上學歷其他：直接上級結(jié)費主管考核指標轉(zhuǎn)帳應(yīng)收回款率轉(zhuǎn)賬累計未收回款率預(yù)付費客戶回款率服務(wù)標準化設(shè)備回款率備注

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