2023年年置業(yè)顧問工作總結(jié)房地產(chǎn)

201*年置業(yè)顧問工作總結(jié)房地產(chǎn)201*年置業(yè)參謀工作總結(jié)房地產(chǎn)

快馬加鞭速成長，馬首是瞻愛佳族

xxx201*年工作總結(jié)，201*年工作展望

光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)瞬間，進(jìn)入公司已半年時間。201*年7月18日，我特別榮幸地參加了佳兆業(yè)，開頭了置業(yè)參謀的工作生涯。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我時機，成為佳兆業(yè)公司一員，也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我供應(yīng)了這么好的工作環(huán)境，讓我在快速地融入到工作中去，跟同事們精誠合作。作為一位地產(chǎn)銷售的新人，我遵守公司制度，緊記領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)，始終以“為更多地客戶選擇一個佳居樂業(yè)的好房子”為宗旨，以飽滿的熱忱投入到工作中去，始終認(rèn)仔細(xì)真力求把工作做得盡善盡美。201*年的我如海綿一般，不停地吸引學(xué)問，201*年，我必將全心全力效勞公司，喜愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利已，仔細(xì)學(xué)習(xí)。使命般的熱忱去對待每一位客戶，用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來面對我的職業(yè)，為公司制造佳績。

佳中生活的點滴。入職培訓(xùn)感受

參加佳兆業(yè)，是我二十多年人生當(dāng)中最榮幸的一刻。公司的企業(yè)文化培訓(xùn)，讓我感受到這里的歸屬感，專業(yè)培訓(xùn)，讓我的人生從粗放式的進(jìn)展，到了更標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)成長中來。在入職培訓(xùn)中我還學(xué)到了如何敬重每一位客戶與同事，如何與他人合作，感恩和關(guān)心他人。在遇事時應(yīng)當(dāng)客觀中立、理性評價、坦誠對待客戶與同事，積極對待、主動解決工作中遇到的問題與阻礙。在工作中擅長自我反省，主動溝通，真誠承受他人的意見與建議。更讓我受益匪淺的是在佳兆業(yè)的幾個工程輪崗,讓我更清晰的了解了公司的各項流程，讓我學(xué)到了為人處事的學(xué)問和銷售的實踐技巧,使自己的各項業(yè)務(wù)水平得到不斷提高。

佳中生活的點滴。踩盤學(xué)習(xí)-現(xiàn)場實操展場（深圳、惠州）

第一周,公司讓我們熟識惠州大大小小的樓盤,的確通過踩盤也更深入的了解了惠州的市場.接著安排我到公司在售的工程東江新城和佳兆業(yè)中心學(xué)習(xí),通過了兩周的學(xué)習(xí),也了解了工程的各個環(huán)節(jié)的一個銷售流程,xxx經(jīng)理說只有了解了一個公司的企業(yè)文化,公司的工作流程,才能的更快的融入工作中。經(jīng)過三周的學(xué)習(xí),在各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)及同事的幫忙下，我順當(dāng)通過了兩個工程現(xiàn)場考核，成為佳兆業(yè)一個合格的置業(yè)代表。很幸運的是公司上崗的第一天就賣了一套房子,感覺很有成就感。也讓公司教會我的學(xué)到的，付諸到實踐當(dāng)中。為了讓我學(xué)到更多的東西，聽從公司的安排我公到了我們公司東江新城工程,在那里學(xué)到更多的銷售技巧和新樓盤開盤的全部流程和程序,在那里我見到了盛大盛大的開盤儀式，并勝利地賣了兩套房子。這次開盤讓我對銷售流程有了更好的把握，其中少不了領(lǐng)導(dǎo)與各位同事們的幫忙。由于是第一次接觸置業(yè)參謀的工作,在工作中遇到不懂的,我都會向同事虛心請教。現(xiàn)在，我對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開頭有了肯定的熟悉。在兩個工程之后，感覺從中心這樣的綜合體，我懂得了去從客戶關(guān)注的一個交通、品牌、升值空間、投資收益率等去分析，而東江新城則要從將來的一個進(jìn)展、居住的環(huán)境、規(guī)模等去分析，作為一個開發(fā)周期長達(dá)8年以上的一個大型樓盤，目前的交通還不是很便利。12月，東江新城又迎來了7棟開盤，我被公司安排到了深圳展場，在展場，我和同事們

積極熱忱的接待到訪的每一位客戶客戶，由于深圳人對博羅的片區(qū)概念比擬模糊，提到惠州他們只知道大亞灣和巽寮灣，我們會一一急躁講解，也收集到不少客戶信息，而且有客戶說想來看房，最終自己的辛苦有所收獲，此時此刻讓我感受到前所未有的欣慰與驕傲。

201*年在佳心得

總的來說，在公司工作的這段時間里，收獲許多，積存了一些閱歷，總結(jié)出一些心得，不管在公司的哪個工程還是展場，都要努力做好每一項工作，都會讓自己有所收獲，在效勞工程的過程中，始終要把客戶的需求當(dāng)成自己的需求，也盡量去換位思索，不管是不是在休息的時間，我會急躁答復(fù)每個客戶打來的電話，細(xì)心解答客戶提出的全部問題，不明白之處虛心向同事請教。

201*佳前沖鋒

盼望自己在201*年把工作做的更好，保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最根本的素養(yǎng)，我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會掌握好自己的心情，不能將生活中的心情帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)當(dāng)與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。要有上進(jìn)心，主動去做應(yīng)當(dāng)做的事情?？酥仆涎印⒈粍拥牧?xí)慣，把它從你的共性中除掉。以誠相待，取得客戶信任,反之你所說的一切都將起到反效果。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。推舉房源要有把握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對工程的寵愛，他們就會將寵愛傳遞。確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問，中立的評價其他樓盤，增加客戶的信任度。在銷售經(jīng)理的帶著下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。加強自身學(xué)習(xí)，由于再好的方法與規(guī)劃，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。作為房地產(chǎn)的置業(yè)參謀，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些學(xué)問也必需了解,這樣才能更好為客戶效勞，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

最終，特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷，感謝同事們的支持與幫忙。在新的一年里，我要持有積極的心態(tài)，分散正能量，發(fā)揮主觀能動性，去面對工作、面對客戶，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿足的成績單。

XXX201*年1月8日

擴展閱讀：201*年賀州房產(chǎn)置業(yè)參謀年終總結(jié)

201*年房產(chǎn)置業(yè)參謀年終總結(jié)

201*已逝，201*已初，又是一年年關(guān)將至。201*年對于賀州，對于樓市，對于鑫譽地產(chǎn)，還有對于我，都是布滿盼望的一年。我深知個人的進(jìn)展離不開公司的進(jìn)展，而喜愛則是做好每件工作所不行缺的。所以，在這布滿盼望的新一年里，我必將全力效勞公司。用使命般的熱忱為客戶業(yè)主客戶供應(yīng)溫馨、放心、貼心、細(xì)心周到的售后全過程跟蹤效勞。為客戶制造感動，為公司制造利潤。

自進(jìn)入鑫譽公司已近8個月，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有肯定的認(rèn)知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，固然更少不了同事的幫忙。接觸置業(yè)參謀的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售學(xué)問永久是個無敵深淵。也正由于如此，我才樂此不疲，越來越喜愛這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，常常是不擇手段，陰謀迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊，同事之間既有競爭更有幫忙。每次分歧總能在溝通中消退，每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事，我才能在銷售部門快速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。由于有鑫譽這樣深厚的企業(yè)氣氛和團(tuán)隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。

在逝去的201*年，我共售房10套左右，總金額達(dá)370萬元左右。同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮擅長思索的優(yōu)點，通過對同事的觀看學(xué)習(xí)以及對閱歷的歸納，總結(jié)出很多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，學(xué)問和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主供應(yīng)真誠的效勞。一旦有員工存在不誠信行為，公司必定面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產(chǎn)的流失,全部的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績。

201*年工作目標(biāo)如下：

一；對于老客戶和固定客戶，要常常保持聯(lián)系.在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。四；今年對自己有以下要求:

(1)每周要增加5個以上的新客戶，還要有到10個潛在客戶。(2)一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時

改正下次不要再犯。

(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會喪失這個客戶。

(4)對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上要和客戶是思想上全都。

(5)要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(6)對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

(7)客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

(8)自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。(9)和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

(10)為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到達(dá)1.5萬元的任務(wù)額，為公司制造20萬元的利潤。

以上，就是201*年的個人銷售工作目標(biāo)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克制。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。

固然，再好的方法，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為鑫譽房地產(chǎn)的置業(yè)參謀，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些學(xué)問也必需了解,這樣才能更好為客戶效勞，讓客戶感覺鑫譽房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。