易邦商貿(mào)公司管理制度

易邦商貿(mào)公司內(nèi)部管理?xiàng)l例歡迎加入易邦商貿(mào)公司，以下條例是作為商貿(mào)公司員工必須掌握的信息，同時(shí)也是商貿(mào)公司對(duì)人員管理的基本準(zhǔn)則。條例規(guī)定，不是為了約束大家，而是為了更有助于大家卓有成效，井井有序的工作。一、考勤管理制度：1、上班時(shí)間7：30至18點(diǎn)，以365系統(tǒng)為準(zhǔn)，早上報(bào)崗以公司考勤機(jī)為準(zhǔn)，市場(chǎng)時(shí)間以365系統(tǒng)為準(zhǔn)，遲到按10元/次處罰，公司每月正常休假為4天，休息時(shí)間固定為每周日，超出天數(shù)按請(qǐng)假處理，請(qǐng)假按月平均工資的1.5倍進(jìn)行扣除。3、請(qǐng)假必須辦理請(qǐng)假手續(xù)，提前一天上報(bào)部門(mén)主管，主管月底匯總上報(bào)人事，未上交請(qǐng)假條者，按曠工處理，提交請(qǐng)假條后并經(jīng)同意后方可準(zhǔn)假，請(qǐng)假三天或三天以上者，需直接向總經(jīng)理請(qǐng)示，曠工按月平均工資的4倍進(jìn)行工資扣除，曠工三日視為自動(dòng)離職，扣除全部未發(fā)工資，公司員工婚假可享受五天假期，喪假直系親屬可享受七天假期（直系親屬為：父母、配偶、子女），非直系親屬可享受兩天假期。一年中累積請(qǐng)假在15天以上者或年底連續(xù)請(qǐng)假超過(guò)6天者,不享受年終獎(jiǎng)勵(lì)及福利待遇，在當(dāng)月事假超過(guò)7天以上者，不享受公司任何提成及福利待遇（正常休假除外）。二、辦公室管理制度1、員工上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上；2、上班時(shí)間提前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，衛(wèi)生間衛(wèi)生、保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境；發(fā)現(xiàn)一處未打掃、或打掃不干凈的罰款當(dāng)日值日人員每人每處10元。3、同事間要相互協(xié)作，相互支持，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌；外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼，說(shuō)明去向；4、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)，不得工作怠慢；工作期間遇到客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)，必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢(xún)；5、有來(lái)訪(fǎng)電話(huà)時(shí)必須做好記錄，包括：來(lái)電單位、內(nèi)容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息；6、不準(zhǔn)使用公司辦公電話(huà)打私人電話(huà)，也不可以用自己與親友長(zhǎng)時(shí)間電話(huà)聊天；7、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情；8、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意（如網(wǎng)店、網(wǎng)購(gòu)等）；不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密；9、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生；各辦公室、會(huì)議室沒(méi)有人工作時(shí)，應(yīng)自覺(jué)做到人離熄燈，并關(guān)上空調(diào)（或風(fēng)扇）等電源開(kāi)關(guān)；關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源；10、愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約物品；使用完衛(wèi)生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施，杜絕浪費(fèi)；三、員工離職管理制度：1、員工辭職需提前一月提交辭職報(bào)告予主管，待區(qū)域工作交接完畢后，或公司一月內(nèi)找到交接人，員工均可離職，若員工不提前提交辭職報(bào)告，私自不上班者，視為自動(dòng)離職扣除剩余工資。員工保證金（10天工資押金）于員工離職一個(gè)月后方可支?。ń?jīng)公司確認(rèn)市場(chǎng)無(wú)任何遺留問(wèn)題）。辭退1、公司辭退員工，須先征求總經(jīng)理意見(jiàn)，同意后方可執(zhí)行。2、被辭退職員的當(dāng)月薪水按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算。3、公司有權(quán)對(duì)下列情況之一者即日辭退，而無(wú)須事先通知。（1）、嚴(yán)重違反公司管理制度。（2）、違背公司利益及嚴(yán)重有損公司形象的。（3）、觸犯國(guó)家法律、法規(guī)或被依法追究刑事責(zé)任的。（4）、工作情緒低糜及工作態(tài)度不端正者。4、新員工工作不滿(mǎn)一月，自動(dòng)離職，工資將不予發(fā)放。四、員工入職管理制度所有人員考核期：一個(gè)月，試用期：七天，試用期過(guò)后員工入職申請(qǐng)表經(jīng)總經(jīng)理簽字后員工方可成為公司在職員工，享受公司福利待遇（工作不滿(mǎn)一個(gè)月的次月發(fā)放工資）五、員工、市場(chǎng)管理制度：1、業(yè)務(wù)及配送人員嚴(yán)禁以任何形式出現(xiàn)吃差價(jià)、占有贈(zèng)品等有損公司利益行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款1000元/次，出現(xiàn)累犯者，直接予以解聘并扣除全部工資及押金，情節(jié)嚴(yán)重者直接移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。2、公司員工嚴(yán)禁上班時(shí)間飲酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元/次，如有特殊情況必須提前向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備（如若司機(jī)上班期間飲酒駕車(chē)，出現(xiàn)任何問(wèn)題均和公司無(wú)關(guān)）。3、公司業(yè)務(wù)人員手機(jī)，要求上班時(shí)間確保手機(jī)通訊正常，長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法接通、未接電話(huà)未及時(shí)回復(fù)按10元/次罰款。4、公司業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)客戶(hù)必須張貼服務(wù)卡，服務(wù)卡必須填寫(xiě)完整，若發(fā)現(xiàn)未貼服務(wù)卡、或填寫(xiě)不完整者，罰款10元/店/次。5、銷(xiāo)售單據(jù)要求：必須注明姓名、地址、電話(huà)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)單據(jù)未按要求書(shū)寫(xiě)的罰款10元/項(xiàng)/次。6、照片報(bào)崗要求：門(mén)頭1張、服務(wù)卡1張、整理過(guò)的商品牌面1張、每天業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)上所拍的報(bào)崗照片必須有當(dāng)天的口號(hào)標(biāo)語(yǔ)，如若發(fā)現(xiàn)照片造假、未拍、少拍、商品陳列牌面未整理（每天不得少于20家超市門(mén)頭照片）、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元/項(xiàng)/次。7、出現(xiàn)業(yè)務(wù)問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)、溝通，妥善處理，并引以為戒。下次再犯同樣的錯(cuò)誤，罰款100元。8、業(yè)務(wù)要全面熟悉公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品名稱(chēng)、條碼及價(jià)格等。如因業(yè)務(wù)不熟悉產(chǎn)品造成損失由業(yè)務(wù)承擔(dān)。尤其是特價(jià)產(chǎn)品不能與正常銷(xiāo)售產(chǎn)品混淆，新品要盡快了解其特性及賣(mài)點(diǎn)，并找出與競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)。9、對(duì)業(yè)務(wù)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，如被市場(chǎng)督導(dǎo)人員發(fā)現(xiàn)單品不全（斷貨）及產(chǎn)品陳列不規(guī)范者（如能合理解釋原因視為通過(guò)），否則認(rèn)為業(yè)務(wù)失職，罰款50元/次。10、對(duì)于賣(mài)場(chǎng)滯銷(xiāo)產(chǎn)品及時(shí)處理或調(diào)貨，由于業(yè)務(wù)問(wèn)題造成非正常退貨損失者，責(zé)任自負(fù)（質(zhì)量問(wèn)題除外）。一次退貨額度在200元---300元者，倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過(guò)2000元者倒扣6%。11、由于業(yè)務(wù)原因造成跑店，給公司造成損失者，業(yè)務(wù)與公司各承擔(dān)損失的50%，并且不享受當(dāng)月的提成和各項(xiàng)補(bǔ)助。12、業(yè)務(wù)巡店要如實(shí)，準(zhǔn)確填寫(xiě)巡店表，對(duì)于需要補(bǔ)貨的，要求店方確認(rèn)才能生效。13、公司在工作期間各部門(mén)員工的電話(huà)需保持通話(huà)暢通，若遇急事，要及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告，得批準(zhǔn)后，方可離開(kāi)，否則按曠工處理。上班期間開(kāi)小差，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。14、每周六下班前必須將本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃交于所處部門(mén)經(jīng)理審核，并一同交于經(jīng)理。15、收走送貨清單未付款，打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效，否則產(chǎn)生后果按相關(guān)條款處理。16、丟失票據(jù)或貨物要如數(shù)賠償。17、每周六下午5：00為公司例會(huì)和集體學(xué)習(xí)時(shí)間，無(wú)特殊原因不得缺席。18、每日票據(jù)應(yīng)及時(shí)與財(cái)務(wù)當(dāng)日對(duì)清，如發(fā)現(xiàn)有侵吞公款者一元罰一百元，依次類(lèi)推。19、上班時(shí)間必須早、晚到公司報(bào)道，特殊情況提前向公司請(qǐng)示，每天的工作行程以報(bào)表日志形式上交部門(mén)經(jīng)理。以備回訪(fǎng)、落實(shí)、解決問(wèn)題，并能達(dá)到業(yè)務(wù)上的及時(shí)溝通。20、出庫(kù)人員與業(yè)務(wù)人員在出庫(kù)和退庫(kù)（包括退貨）時(shí)要盤(pán)點(diǎn)清楚，數(shù)量核實(shí)準(zhǔn)確。在會(huì)計(jì)核對(duì)超市回單及回款時(shí)，如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量短缺或回款有誤時(shí)，上報(bào)經(jīng)理，由經(jīng)理追究當(dāng)事人的責(zé)任，若當(dāng)事人無(wú)法向超市追回、找到所缺商品或貨款，則由當(dāng)事人照價(jià)賠償。21、業(yè)務(wù)人員在前一天開(kāi)好第二天所送的商品及數(shù)量，以便于第二天能夠順利開(kāi)展工作。22、對(duì)于公司車(chē)票報(bào)銷(xiāo)至少憑一張當(dāng)日電腦票據(jù)，如果確無(wú)電腦票據(jù)，必須憑店方訂貨單或店方簽字才能確認(rèn)，否則不予報(bào)銷(xiāo)。23、在職員工原則上不應(yīng)以個(gè)人名義向公司提出借款，如果是業(yè)務(wù)開(kāi)展正常開(kāi)銷(xiāo)，需在三日內(nèi)進(jìn)行核銷(xiāo)，否則不得進(jìn)行下一次請(qǐng)款。24、收回貨款造成丟失者，或數(shù)目核對(duì)有誤時(shí)，需如數(shù)賠償。25、每周六為費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)間，提前將報(bào)銷(xiāo)單據(jù)填寫(xiě)清楚，交到會(huì)計(jì)處進(jìn)行核對(duì)。會(huì)計(jì)核對(duì)后交經(jīng)理審核簽字，審核后由出納支付。26、對(duì)于工作開(kāi)展情況要主動(dòng)匯報(bào)，并及時(shí)解決。工作執(zhí)行緩慢，效率低者要及時(shí)調(diào)整，若縷教不改者，公司給予30元----100元罰款。27、到公司不足六個(gè)月者，不享受年終獎(jiǎng)金及福利待遇。28、單月退貨額度累計(jì)超過(guò)4000元者，不享受公司補(bǔ)助，超過(guò)6000元者，只發(fā)基本工資。并追究片區(qū)主管責(zé)任。六、市場(chǎng)應(yīng)收賬款管理制度：1、欠條要求：客戶(hù)欠賬必須由部門(mén)負(fù)責(zé)主管批準(zhǔn)簽字，賬期客戶(hù)必須按賬期結(jié)算，并報(bào)備部門(mén)主管，所有市場(chǎng)欠賬要統(tǒng)一報(bào)備到部門(mén)主管、財(cái)務(wù)、總經(jīng)理、并逐級(jí)簽字確認(rèn)，欠條必須注明店地址、電話(huà)、店老板簽字、欠條欠賬周期只允許1個(gè)月，每個(gè)月月底必須收回上月所欠貨款，特殊情況須上報(bào)主管及總經(jīng)理，無(wú)特殊情況下，欠條未按規(guī)定收回的當(dāng)月工資不予發(fā)放，直至收回欠條所欠貨款為止，欠條未按規(guī)定填寫(xiě)造成信息不明確，所造成的一切損失由業(yè)務(wù)個(gè)人承擔(dān)，欠條信息不全的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元/項(xiàng)/次。2、上班時(shí)間嚴(yán)禁聚眾閑聊，傳播不實(shí)信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元/次/人。3、市場(chǎng)上貨、鋪市要求：業(yè)務(wù)人員不得在所負(fù)責(zé)區(qū)域惡意壓貨，新品鋪市必須按照公司政策執(zhí)行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員惡意壓貨，導(dǎo)致客戶(hù)老日期產(chǎn)品增加回調(diào)率超過(guò)上貨總額的20%,罰款200元/店/次。4、老日期商品處理要求：每個(gè)區(qū)域產(chǎn)生的老日期商品由區(qū)域業(yè)務(wù)員在固定時(shí)間內(nèi)回調(diào)和處理，如若在規(guī)定時(shí)間內(nèi)老日期商品未回調(diào)、未處理完的由區(qū)域業(yè)務(wù)員承擔(dān)。5、業(yè)務(wù)人員每天按照固定線(xiàn)路拜訪(fǎng)客戶(hù)，店內(nèi)無(wú)客戶(hù)服務(wù)卡，未按規(guī)定路線(xiàn)拜訪(fǎng)客戶(hù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按10元/次罰款。6、公司獎(jiǎng)勵(lì)：（1）月任務(wù)超額達(dá)成的，按超額部分的3%獎(jiǎng)勵(lì)。（2）區(qū)域內(nèi)新品銷(xiāo)售最多、上貨率最高獎(jiǎng)勵(lì)100—500元（3）區(qū)域內(nèi)樣板店開(kāi)發(fā)1家店（要求全品相上貨、陳列位置明顯，店內(nèi)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售突出）獎(jiǎng)勵(lì)50—100元七、印章管理規(guī)定1、印章是公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中行使職權(quán)的重要憑證和工具，印章的管理，關(guān)系到公司正常的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開(kāi)展，甚至影響到公司的生存和發(fā)展，為防止不必要事件的發(fā)生，維護(hù)公司的利益，特制定本辦法。2、商貿(mào)公司各類(lèi)印章由各崗位專(zhuān)人領(lǐng)取并保管，不得轉(zhuǎn)借他人。3、商貿(mào)公司建立印章管理卡，專(zhuān)人領(lǐng)取和歸還印章情況在卡上予以記錄。4、印章持有情況納入員工離職時(shí)移交工作的一部分，如員工持有公司印章，須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。5、商貿(mào)公司各級(jí)人員需使用印章須按要求填寫(xiě)印章使用單，將其與所需蓋章的文件一并逐級(jí)上報(bào)，經(jīng)公司主管經(jīng)理審批。經(jīng)批準(zhǔn)后方可交印章保管人蓋章。6、印章保管人應(yīng)對(duì)文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對(duì)，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤的方可蓋章。7、在審核過(guò)程中被否決的，該文件予以退回。8、涉及法律等重要事項(xiàng)需使用印章的，須依有關(guān)規(guī)定經(jīng)公司法律顧問(wèn)審核簽字。9、業(yè)務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用“發(fā)票專(zhuān)用章”無(wú)須經(jīng)上述程序，使用前由財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)主管批準(zhǔn)即可使用。10、用印后該印章使用單作為用印憑據(jù)由印章保管人留存，定期整理后歸檔。11、業(yè)務(wù)人員因工作需要攜帶空白合同的，合同專(zhuān)用章保管人可預(yù)先在公司統(tǒng)一印刷的空白合同上蓋章后交商務(wù)人員使用，但必須辦理合同領(lǐng)用手續(xù)，并要求在合同簽署后立即將合同返回，存檔備查。12、印章原則上不許帶出公司，確因工作需要將印章帶出使用的，應(yīng)事先填寫(xiě)印章使用單，載明事項(xiàng)，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后由兩人以上共同攜帶使用。13、印章保管人必須妥善保管印章，如有遺失，必須及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。14、任何人員必須嚴(yán)格依照本辦法規(guī)定程序使用印章，未經(jīng)本辦法規(guī)定的程序，不得擅自使用。15、印章保管人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。16、違反本辦法的規(guī)定，給公司造成損失的，對(duì)違紀(jì)者予以經(jīng)濟(jì)處罰，造成嚴(yán)重?fù)p失或情節(jié)嚴(yán)重的，移送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。八、辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用管理制度1、公司各部門(mén)所需的辦公用品，在每月20日前由各部門(mén)對(duì)本部門(mén)整理匯總后填寫(xiě)《***月***部門(mén)辦公用品申購(gòu)單》，經(jīng)主管經(jīng)理審批后交辦公室負(fù)責(zé)人，報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。2、各部門(mén)上報(bào)的所需購(gòu)置辦公用品，統(tǒng)一到辦公室領(lǐng)用，并辦理領(lǐng)用手續(xù)。3、需購(gòu)置的大額辦公器材的使用，由副總經(jīng)理審核并報(bào)委員會(huì)批準(zhǔn)后辦理。4、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品，由部門(mén)自行制定格式，按規(guī)定報(bào)主管經(jīng)理審批后，自行打印，如需數(shù)量較多由辦公室聯(lián)系印刷。5、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。6、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動(dòng)時(shí)，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。7、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低辦公費(fèi)用。九、公司保密管理制度為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣(mài)公司秘密。二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：1、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；2、人事決策中的秘密事項(xiàng)；3、銷(xiāo)售政策；4、銷(xiāo)售協(xié)議；5、重要的合同、客戶(hù)和合作渠道；6、公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行賬戶(hù)賬號(hào)；7、董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。三、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密。五、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。六、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰，直至予以除名。七、總經(jīng)辦應(yīng)定期檢查各部門(mén)的保密情況。十、公司車(chē)輛管理制度1、公司車(chē)輛由江明明負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門(mén)公務(wù)用車(chē)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人先向車(chē)輛主管申請(qǐng)，說(shuō)明用車(chē)事由、地點(diǎn)、時(shí)間，車(chē)輛主管根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車(chē)。2、車(chē)輛使用按先上級(jí)、后下級(jí)；先急事、后一般事；先滿(mǎn)足工作任務(wù)、接待任務(wù)，后其他事的原則安排。3、外單位借車(chē)，需經(jīng)老板批準(zhǔn)后方可安排。4、車(chē)輛駕駛實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，專(zhuān)車(chē)專(zhuān)管。5、車(chē)輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司指定的倉(cāng)庫(kù)，并采取必要的防盜措施。6、車(chē)輛用油及維修費(fèi)用由倉(cāng)儲(chǔ)物流負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。7、車(chē)輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，否則不予報(bào)銷(xiāo)。8、駕駛員不得私自出賣(mài)油料和將油料贈(zèng)送他人，如有發(fā)現(xiàn)立即辭退（扣除全部應(yīng)發(fā)工資，涉及金額較大的移交司法機(jī)關(guān)處理）。9、車(chē)輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。十一、衛(wèi)生管理制度為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹(shù)立公司的良好形象，制定本制度。1、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門(mén)的辦公室、會(huì)議室、衛(wèi)生間、走廊、門(mén)窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。2、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門(mén)窗（玻璃、窗臺(tái)、窗欞）上無(wú)浮塵；地面無(wú)污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風(fēng)扇無(wú)浮塵；書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡，書(shū)櫥、檔案櫥內(nèi)各類(lèi)書(shū)籍資料排列整齊，無(wú)灰塵，櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整齊，水具無(wú)茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類(lèi)座套干凈整潔；微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無(wú)灰塵、浮土；衛(wèi)生間洗手盆臺(tái)面、墻面、地面、便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)異味。3、衛(wèi)生清理實(shí)行部門(mén)責(zé)任制，部門(mén)負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門(mén)辦公室的衛(wèi)生，由各部門(mén)負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)。4、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每天集中進(jìn)行一次，各部門(mén)要認(rèn)真對(duì)待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評(píng)比工作，積極主動(dòng)地搞好衛(wèi)生清理。十二、倉(cāng)庫(kù)管理制度庫(kù)存商品要擺放整齊，保持庫(kù)房干凈、整潔。杜絕三亂：亂堆、亂放、亂壓；同時(shí)做好庫(kù)房商品三區(qū)即：正常銷(xiāo)售商品區(qū)；退貨區(qū)；殘損區(qū)。每月中旬與財(cái)務(wù)對(duì)庫(kù)，核實(shí)是否相符。每月月底盤(pán)點(diǎn)，如盤(pán)點(diǎn)虧損，庫(kù)管應(yīng)如數(shù)賠償。對(duì)于退貨應(yīng)及時(shí)處理，繼續(xù)能正常銷(xiāo)售的進(jìn)入商品區(qū)，不能銷(xiāo)售的進(jìn)入殘損區(qū)。發(fā)貨一定要堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，接到發(fā)貨單，一定要仔細(xì)看清楚貨物品種、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量后方能發(fā)貨。庫(kù)管人員每日需提前配好次日所需發(fā)貨的各種商品。發(fā)貨時(shí)庫(kù)管人員以及送貨人員要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)字并簽字確認(rèn)，簽字確認(rèn)后出現(xiàn)問(wèn)題，由送貨人員負(fù)責(zé)。特殊情況除外。庫(kù)管當(dāng)日發(fā)貨數(shù)量要當(dāng)日與公司會(huì)計(jì)核對(duì)，以便會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)或配送核對(duì)數(shù)據(jù)。庫(kù)存商品不足及庫(kù)存積壓商品應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，避免缺貨或積壓，給公司帶來(lái)的損失，保持良好的正常庫(kù)存。如在當(dāng)月考核中發(fā)錯(cuò)貨三次以上者，處于30元罰款；如在當(dāng)月發(fā)貨無(wú)任何錯(cuò)誤，并且?guī)齑嫔唐窋?shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤，擺放井然有序，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)50元。十三、配送制度配送人員要合理安排路線(xiàn)，提高效率，準(zhǔn)確無(wú)誤的將貨送到市場(chǎng)。裝貨時(shí)一定要核對(duì)準(zhǔn)確，送貨時(shí)一定要查驗(yàn)仔細(xì)。在單人送貨時(shí)一定要認(rèn)真，切忌馬虎大意，鎖好車(chē)窗。在送貨過(guò)程中，不要與收貨人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，要有耐心。在貨物驗(yàn)收完畢后，該簽字的簽字，該收款的收款。在整個(gè)送貨過(guò)程中，要保管好貨物、票據(jù)及貨款。遇到問(wèn)題要及時(shí)與業(yè)務(wù)或經(jīng)理溝通。在市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)品種不全或是陳列不好，請(qǐng)直接給經(jīng)理反應(yīng)。十四、薪資福利待遇公司所有員工的工資待遇，除有特殊規(guī)定，均以依照本辦法辦理。本辦法于每年年底根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)情況重新修訂一次。職位及工資級(jí)別序號(hào)職位級(jí)別基本工資話(huà)費(fèi)補(bǔ)助交通補(bǔ)助合計(jì)1業(yè)務(wù)代表2業(yè)務(wù)主管3司機(jī)4庫(kù)管5配送專(zhuān)員6理貨員7會(huì)計(jì)8出納9業(yè)務(wù)經(jīng)理備注：1、新員工上崗，試用期間一律按相應(yīng)職位基本工資的90%發(fā)放，無(wú)任何補(bǔ)助。2、試用期為一個(gè)月，表現(xiàn)良好能力突出正式上崗，不合格者，予以勸退。3、勸退者按試用期間工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。4、正式員工及試用員工之基本工資以月薪計(jì)算。第二章銷(xiāo)售人員新酬與考核制度（只適用于商超）（一）業(yè)務(wù)代表薪資考核制度1、所有業(yè)務(wù)代表一律實(shí)行無(wú)任務(wù)制。但每個(gè)業(yè)務(wù)代表單月回款低于2.5萬(wàn)者，無(wú)提成；低于1.5萬(wàn)者，無(wú)補(bǔ)助，只發(fā)放基本工資。連續(xù)兩個(gè)月低于1.5萬(wàn)元者，公司給予辭退。2、實(shí)際回款額一律按凈回款額計(jì)算。3、業(yè)務(wù)代表紀(jì)律嚴(yán)明，處理業(yè)務(wù)問(wèn)題妥當(dāng)，處處為公司利益著想，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)三個(gè)月提升顯著，即可晉升為業(yè)務(wù)主管級(jí)別，享有業(yè)務(wù)主管級(jí)別待遇。4、各業(yè)務(wù)代表提成，根據(jù)掌管片區(qū)回款獨(dú)立核算，提成制度如下：A、單月回款5萬(wàn)以下者，按1%提成（含5萬(wàn)元）B、單月回款5萬(wàn)------8萬(wàn)者，按1.5%提成（含8萬(wàn)元）C、單月回款8萬(wàn)-----12萬(wàn)者，按2%提成（含12萬(wàn)元）D、單月回款12萬(wàn)-----18萬(wàn)者，按2.3%提成（含18萬(wàn)元）E、單月回款18萬(wàn)元以上者按2.5%提成備注：1、提成按超過(guò)部分相應(yīng)階段的提成比例計(jì)提成。2、市內(nèi)大店KA連鎖一律按0.5%計(jì)提提成。3、公司為了拉動(dòng)市場(chǎng)大面積虧損做特價(jià)活動(dòng)時(shí)無(wú)提成，但公司給予一定比例的獎(jiǎng)金。（根據(jù)活動(dòng)另定，不影響年終獎(jiǎng)）5、年終獎(jiǎng)金（考核周期為每年2月1日至次年1月31日止清零）A、每位業(yè)務(wù)代表全年銷(xiāo)售回款在40萬(wàn)元，即可計(jì)提年終獎(jiǎng)金0.2%。B、每位業(yè)務(wù)代表全年銷(xiāo)售回款在60萬(wàn)以上者，計(jì)提年終獎(jiǎng)金0.3%。C、每位業(yè)務(wù)代表全年銷(xiāo)售回款在100萬(wàn)以上者，計(jì)提年終獎(jiǎng)金0.4%。（二）區(qū)域主管薪資考核制度1、片區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理要管好轄區(qū)內(nèi)各終端客戶(hù)，對(duì)各終端客戶(hù)做到不斷提高銷(xiāo)量，提升終端運(yùn)作水平。2、要根據(jù)不同時(shí)期擬定市場(chǎng)策略，規(guī)劃市場(chǎng)布局，達(dá)到快速持續(xù)發(fā)展。3、管理業(yè)務(wù)代表的日常業(yè)務(wù)并加以督導(dǎo)，使其不斷提高業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。并及時(shí)安排轄區(qū)內(nèi)送貨。4、對(duì)于公司新品要及時(shí)進(jìn)店，對(duì)其進(jìn)場(chǎng)的陳列、銷(xiāo)量進(jìn)行跟蹤并及時(shí)調(diào)整。達(dá)到新品銷(xiāo)量不斷提升的目的。5、各片區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)該片區(qū)負(fù)有主要責(zé)任，無(wú)論是市場(chǎng)銷(xiāo)量回款，還是市場(chǎng)維護(hù)。6、對(duì)于片區(qū)市場(chǎng)單月銷(xiāo)售低于10萬(wàn)或單月回款低于8萬(wàn)的片區(qū)，片區(qū)經(jīng)理不享受提成，若連續(xù)兩個(gè)月完不成，提出嚴(yán)重警告；連續(xù)三個(gè)月完不成，給予撤職。7、各片區(qū)經(jīng)理的提成按各片區(qū)總回款額的5‰計(jì)提。8、各片區(qū)經(jīng)理要對(duì)公司制訂的銷(xiāo)量任務(wù)合理分配化解，并完成公司下達(dá)的指標(biāo)。9、年終獎(jiǎng)金（以銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任書(shū)為準(zhǔn)）a、完成全年指標(biāo)的70%，年終獎(jiǎng)金2000元。b、完成全年指標(biāo)的80%至90%，年終獎(jiǎng)金計(jì)提2‰。C、完成全年指標(biāo)的90%至100%，年終獎(jiǎng)金計(jì)提2.5‰。d、順利完成任務(wù)指標(biāo)以上者，計(jì)提3‰。e、超額完成15%以上，額外獎(jiǎng)金2000元。第三章、內(nèi)勤、財(cái)務(wù)、庫(kù)管及司機(jī)薪資待遇考核制度1、要全力支持配合銷(xiāo)售工作。2、內(nèi)勤要準(zhǔn)備好銷(xiāo)售所用的各種證件及資料，并做好備份。及時(shí)打好配送單，便于及時(shí)送貨。3、內(nèi)勤要做好客戶(hù)擋案便于及時(shí)溝通。對(duì)于有用來(lái)電做好記錄。4、庫(kù)管要準(zhǔn)確無(wú)誤配好每天的發(fā)貨商品和數(shù)量，并保管好所有商品；將退貨損失降到最低。5、無(wú)特殊原因造成的車(chē)輛違章均由司機(jī)自行承擔(dān)。6、如果單月銷(xiāo)量突破50萬(wàn)或回款40萬(wàn)元以上之一，計(jì)提0.5%的基金。具體分配方案如下：內(nèi)勤占10%、財(cái)務(wù)占10%、庫(kù)管占10%、司機(jī)占16%作為銷(xiāo)售單月獎(jiǎng)金，剩余部分作為公司集體活動(dòng)基金?；顒?dòng)基金的使用去向是集體游玩或共餐。由公司經(jīng)理按大多數(shù)人意愿使用。7、年終獎(jiǎng)金公司按全年回款額的0.12%計(jì)提。內(nèi)勤占20%、庫(kù)管占20%、司機(jī)占30%、財(cái)務(wù)占20%，另10%作為特別獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)給全年為公司做出突出貢獻(xiàn)的人。第四章：福利1、假日及休假制度（1）我國(guó)的法定節(jié)日，元旦一天、春節(jié)六天、五一國(guó)慶各兩天，我公司按此執(zhí)行。（2）至于圣誕節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等，公司將適時(shí)酌情考慮，在保證工作和效率的情況下，讓大家能夠輕松一下。（3）每年公司組織員工集