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文檔簡介
4/59致新職員歡迎您加入XX集團,共同參與企業(yè)以后的建設,在此謹祝您工作愉快!我們的宗旨是“做資源融合的平臺和價值增值的杠桿”,這一理想的實現,需要XX的每一位職員積極秉承“創(chuàng)新、進取、卓越、自信”的理念,以強烈的主人翁精神和高度的責任感、使命感,與XX同呼吸、共命運,在自己的崗位上,勤奮敬業(yè)、無私奉獻。有付出就會有回報,有忠誠就會有信任。XX集團會為大伙兒提供一個公平、公開的競爭環(huán)境,致力于搭建一個能充分發(fā)揮您才能的舞臺,只要您有能力,只要您能為企業(yè)的進展做出貢獻,只要您為企業(yè)付出了忠誠的心,那么,XX就一定會記住您,也一定會讓您得到您所希望的回報及榮譽!我希望每一位新同事能盡快地融入XX,認同XX的企業(yè)文化,成為XX每個企業(yè)、每個部門、每個崗位的中流砥柱;我真誠希望XX進展的功勞簿上有您光輝的名字,同時也希望您能夠熱愛在XX的工作并為之幸福、為之歡樂。愿您與XX一起成長,共同迎接改日的輝煌!董事長/2016年4月前言祝賀您成為我們XX大伙兒庭中的一員。我們專門榮幸能和您一道為XX的事業(yè)一起奮斗。在今后的生活里,我們將在相互信任和理解的基礎上,度過您在公司的歲月。為了建立和維護這種理解與信任,我們依據公司的經營理念、企業(yè)精神以及公司相關制度編制了本手冊。本手冊對公司愿景、宗旨、理念和精神進行了系統(tǒng)歸納和深層解讀,提出了職員差不多的道德修養(yǎng)、行為規(guī)范和職業(yè)要求,是每一名職員都應該了解和掌握的。本手冊能關心您了解任職期間公司的有關準則和政策,對您任職期間可享受的權利、所應承擔的責任和義務等予以指引。熟悉了這些內容后,您將對公司的行為要求和治理風格有一個更清晰的了解,包括您對公司的期望和公司對您的期望。本手冊從公司相關制度中摘錄的部分條款,其細節(jié)及執(zhí)行要求可咨詢相關部門,或參照公司有關規(guī)定。由于公司的進展與經營環(huán)境的不斷變化,手冊中的內容隨時可能修訂,只是,任何政策的變動我們都將及時通知您。您有不明白的地點,也請您提出來,以便得到相應的解決。本手冊適用于集團總部及各直管單位所有與公司簽訂了勞動合同或服務合同的人員。本手冊解釋權屬于集團人力資源中心。集團人力資源中心2016年4月
目錄XX歡迎您 1前言 2第一部分企業(yè)概況 4第二部分XX文化理念 5第三部分XX職員標準 3第四部分職員守則 5第五部分錄用與試用 5第六部分勞動與安全 6第七部分薪酬福利 10第八部分績效治理 13第九部分勞動關系 14第十部分培訓與進展 15第十一部分獎懲治理 17第十二部分溝通與協作 19后記 20第一部分企業(yè)概況XX投資控股集團有限公司由呂向陽先生1995年4月創(chuàng)立于廣州。作為一家現代投資企業(yè),XX集團自成立以來,一直以“價值發(fā)覺,科學投資,做價值增值的杠桿;資源融合,快捷運作,做資源配置的平臺”為宗旨;以“創(chuàng)建一流的投資控股集團”為奮斗目標;堅持“一切服從于市場,一切服務于客戶”的經營理念,以及“實業(yè)、資本運營和服務業(yè)同時并舉,走綜合經營之路”的經營策略,實施產業(yè)投資,有效構造產業(yè)鏈,運用先進的投資理念和資本運作手段,開展資本運營,有效整合資源,實現科學的多元化進展。目前XX集團各業(yè)務板塊均頗具規(guī)模,投資的企業(yè)市值約1800億元人民幣,資產規(guī)模和年營業(yè)額均超過700億元人民幣,職員約18萬人,產業(yè)涉及汽車產業(yè)、新能源新材料產業(yè)、IT產業(yè)、投資業(yè)、礦產業(yè)等,事業(yè)分布在世界眾多的國家和地區(qū),差不多成為一家多元化經營的跨國企業(yè)。第二部分XX文化理念企業(yè)理念企業(yè)理念是圍繞集團公司使命宗旨和宏偉愿景,為拓展和維持競爭優(yōu)勢而形成的精神和規(guī)范。決定著集團公司目前和以后一段時期內所從事經營治理的差不多性質以及企業(yè)資源配置與環(huán)境建設相互作用的差不多追求,也是集團公司以后進展的差不多準則。公司宗旨是我們的生存基礎與信念支柱,是公司明確的經營意識和價值導向,是公司公司宗旨是我們的生存基礎與信念支柱,是公司明確的經營意識和價值導向,是公司文化的基石?!白鰞r值增值的杠桿”和“資源配置的平臺”是我們差不多的戰(zhàn)略定位與進展要求。集團公司以追求永續(xù)經營、培育核心競爭力為事業(yè)成長的動身點,以做實力雄厚、治理先進、具有世界阻礙力和競爭力的大型投資控股企業(yè)集團為奮斗目標。公司的價值觀根植于中華文化的文明沃土,來源于徽商的優(yōu)良傳統(tǒng),著眼于世界一流的治理、一流的服務和產品。希望全體職員愛企如家,視工作如事業(yè),為了祖國的富強、社會的繁榮、自身的進展和家庭的幸福,釋放創(chuàng)新潛能,克己敬業(yè),努力奉獻,挑戰(zhàn)人生極限,自信自強,實現美好愿景。我們注重每一個服務過程和細節(jié)的完美,時刻把握市場的脈搏,想客戶所想,急客戶所需,力求超越顧客的期望價值,以真誠贏得客戶,贏得市場,贏得事業(yè)的進展永恒。1、XX企業(yè)宗旨:價值發(fā)覺,科學投資,做價值增值的杠桿;資源融合,快捷服務,做資源配置的平臺。2、XX企業(yè)目標:做世界一流的投資控股集團。3、XX企業(yè)價值觀:我們的XX,世界的XX。4、XX企業(yè)精神:創(chuàng)新、進取、卓越、自信。5、XX經營理念:一切服從于市場,一切服務于客戶。公司的經營策略與公司愿景和使命一樣,是公司生存進展的行動指南,決定著集團公司的經營規(guī)則和進展定位。市場競爭歸根到底是人才的競爭。人才是推進公司持續(xù)健康進展的基礎和保障。只有熟悉了解公司文化理念,適應公司的文化氛圍,認知、認同公司價值觀,熱愛生活、充滿激情、老實守信、忠誠企業(yè)、品才兼優(yōu)的職員才是公司所需要的人才。公司的經營策略與公司愿景和使命一樣,是公司生存進展的行動指南,決定著集團公司的經營規(guī)則和進展定位。市場競爭歸根到底是人才的競爭。人才是推進公司持續(xù)健康進展的基礎和保障。只有熟悉了解公司文化理念,適應公司的文化氛圍,認知、認同公司價值觀,熱愛生活、充滿激情、老實守信、忠誠企業(yè)、品才兼優(yōu)的職員才是公司所需要的人才。公司重視人才并視為企業(yè)進展之全然,積極營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重制造的企業(yè)氛圍和團隊學習成長的人文環(huán)境,逐步完善績效優(yōu)先的人才激勵機制,重獎職員的出色績效和突出貢獻,努力為人才提供進展機遇和晉升平臺,讓想干事、能干事、會干事的人有機會、有作為、有地位,鼓舞職員勤奮學習,立足崗位,敬業(yè)奉獻,體現人生價值和制造更多、更好成果。公司以追求股東、企業(yè)、職員、客戶與社會的共贏進展、實現經濟效益和社會效益的最大化為行為準則,有付出就有收獲,公司致力于服務社會進展和繁榮、改善和提高人民群眾的生活;致力于所有者權益的最大化;致力于公司和職員的共同成長、共同制造、共享成果,為職員及其家人的幸福營造高品質的生活。6、XX經營策略:實業(yè)、資本經營和服務業(yè)同時并舉,走綜合經營之路。7、XX人才理念:認同企業(yè)文化,德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?、XX人才策略:發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才、激勵人才。9、XX價值分配理念:追求價值制造與價值分配的統(tǒng)一,讓股東、職員、客戶、社會得到最好的價值回報。XX治理理念XX治理理念是我們進行決策、制定政策、建立規(guī)章、組織建設、解決問題以及選擇行為方式的指導方針,標志著XX為實現企業(yè)愿景所追求的人本理念和治理上的卓越思想。公司在總結20多年治理實踐的基礎上,汲取現代治理的先進思想,形成了以崇尚品質為核心的質量治理體系。崇尚品質,確實是要志存高遠,意在領先,追求卓越的工作成就和生活品位,追求產品和服務的高質量,凡事做到最好最優(yōu)秀。市場是我們進展的基礎,客戶是我們生存的保證。公司為了讓企業(yè)品牌的良好形象深入人心,我們珍惜每一次為客戶服務的機會,以感激的心態(tài)對待客戶的關注、選擇和信任。我們將以誠信為本,塑造文化先進、治理科學、隊伍卓越、效益一流的企業(yè)品牌形象。風格來自于實踐,作用于實踐。公司以科學進展觀為指導,遵循客觀規(guī)律,不好高騖遠,運用行業(yè)的豐富經驗和專業(yè)技術能力,不斷創(chuàng)新制造,與時俱進,腳踏實地,建設紀律嚴明、治理嚴格、團結進取、務實高效的治理團隊,持續(xù)為職員、顧客、股東、社會制造價值。公司希望寬敞同仁積極進取,歡樂工作,努力營造和諧舒心、信任尊重、文明健康、有效溝通的工作環(huán)境,讓大伙兒心情舒服、充滿激情、精神飽滿、用心致志地投入工作,以積極的心態(tài)去做有意義的事,從中享受工作樂趣,收獲成就和榮譽。10、XX治理理念:以人為本,科學決策,規(guī)范治理,高效激勵。11、XX質量方針:優(yōu)于過去,優(yōu)于同行,優(yōu)于顧客的期望。12、XX品牌理念:信用、實力、規(guī)范、卓越。13、XX企業(yè)風格:專業(yè)、嚴謹、高效、務實。14、XX職員面貌:熱情、主動、樂觀、向上。15、XX15、XX職員信條:=1\*GB3①立即行動,我能做得最好;=2\*GB3②找借口只會失敗,找方法才能成功。16、XX座右銘:勤奮制造價值,財寶源自前瞻。17、XX格言:細微方顯智慧。18、XX警言:你能夠忽視風險,但風險可不能忽視你。19、XX訓示:=1\*GB3①態(tài)度是檢驗勤奮的唯一標準;勤奮是檢驗態(tài)度的唯一標準。=2\*GB3②您的態(tài)度決定公司對您的方式,您的行為決定公司對您的態(tài)度。=3\*GB3③重復犯同樣的錯誤是不可原諒的。=4\*GB3④人能夠不偉大,但不能夠沒有責任心。20、XX企業(yè)口號:融八方資源,創(chuàng)世界XX。我們的XX,世界的XX。創(chuàng)新、進取、卓越、自信。公司職員信條確實是XX職員日常工作的信念,它是我們走向成功的動力和方向。我們明白:我們只有丟掉速成的幻想,學習日本人踏踏實實、德國人一絲不茍的敬業(yè)精神,才能見到成效;也深知一個成功者一定要有遠見,要看到以后,“凡事預則立,不預則廢”。智慧不是天公的賞賜,而是經驗的結晶。正如一位法國的名人所講:沒有人給我們智慧,我們必須自己找到它。我們必須構建安全治理的長效機制,風險操縱制度應覆蓋企業(yè)運營的各項工作和各級人員,并滲透到決策、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查、反饋等每一個環(huán)節(jié);做到遵章守紀,規(guī)范操作,嚴控過程,超前預防,全面消除隱患與風險。工作和生活需要熱情和行動,需要努力,需要一種積極主動、自動自發(fā)的精神,這就要求我們以積極的態(tài)度對待工作、對待他人、對待生活。有積極的態(tài)度才能夠擔負起責任,才能夠團結一致,才能夠開拓創(chuàng)新,才能夠應對各種復雜的問題,最終才能制造價值。我們不怕犯錯誤,我們怕的是犯了錯誤之后而沒有去反思,重復犯同樣的錯誤。責任決定態(tài)度,責任勝于能力。做人假如缺乏了責任心,那將是專門危險的。二、企業(yè)標志標志是XX的無形資產,是XX形象的視覺傳達核心,代表著XX的追求和意志?!鰳酥居摄~鈔票圖案變形而來,體現XX的雄厚實力與資本運營的經營理念;■銅鈔票邊緣,由外向內的運動開口,流入中心的方孔,代表“運行、融匯”的概念,表示XX融匯八方資源;■圓弧形的白色通道使標志具有一種旋轉的動感,象征XX的永恒動力與活力;■標志圖案整體如一只旋轉的風車,象征吉祥,順利、周轉順暢;■標志采納海水一樣的藍色,代表崇高、深遠、透明、沉靜,象征幸福、希望,講明XX具有海納百川的氣度;■藍色與白色的組合,是生命與科技的完美結合。
第三部分XX職員標準我們相信XX以后會跨入世界優(yōu)秀企業(yè)的行列,這是我們的抱負。我們要肩負起那個光榮的歷史使命,從我做起,從現在做起,為之努力奮斗。所謂職員標準,確實是我們在工作和生活中約定俗成、普遍遵循的差不多規(guī)則與形式,它體現了一個人、一個企業(yè)的文明素養(yǎng)和文化品位。細節(jié)形成適應,適應決定行為。一個人的優(yōu)秀品行需要良好的適應養(yǎng)成,學習、踐行集團公司職員標準,就要求我們自覺加強個人修養(yǎng),努力規(guī)范自我行為,從日常小節(jié)做起,軀體力行,不懈不怠。一、精神狀態(tài)標準:熱情、主動、創(chuàng)新、進取。二、思想意識標準:1、樹立企業(yè)為家的主人翁意識:■堅持企業(yè)利益高于一切的原則;■做到始終把企業(yè)利益放在第一位,關懷企業(yè)進展,忠于企業(yè)事業(yè),與企業(yè)同甘共苦,同舟共濟;■反對自私自利、斤斤計較、本位主義;■反對損公肥私、以權謀私、徇私舞弊。2、樹立正確的名利意識:■堅持付出大于回報、奉獻大于索取的原則;■做到知恩圖報,竭誠奉獻,淡泊名利、務實敬業(yè);■反對恃功自傲,急功近利,邀功請賞,追名逐利;■反對唯利是圖,投機鉆營,沽名釣譽,爭權奪利。3、樹立強烈的責任意識:■堅持認真細致,扎實嚴謹,負責到底的原則;■做到作風扎實,精益求精,盡職盡責,恪盡職守;■反對三心二意、丟三拉四、虎頭蛇尾、半途而廢;■反對敷衍搪塞、糊弄差事、作風浮夸、草率行事。4、樹立良好的合作意識:■堅持團結協作、共同提高的原則;■做到齊心協力、互相支援、和諧融洽、資源共享;■反對相互扯皮、相互封鎖、條塊分割、孤立行事;■反對吹毛求疵、格格不入、制造障礙、分裂對立。5、樹立自我反省意識:■堅持自我反思、換位考慮、坦誠布公的原則;■做到勇于承擔責任,正確認識自我,虛心同意不人意見;■反對心胸狹隘、片面自負、狂妄自大、忌賢妒能;■反對掩飾錯誤、推脫責任、相互攻擊、無理指責。6、樹立積極的進步意識:■堅持進取、創(chuàng)新、競爭、高效的原則;■做到不懈追求、努力拼搏、敢于競爭、行動快捷;■反對滿足現狀、不思進取、得過且過、隨波逐流;■反對落后保守、固步自封、消極頹廢、自甘沉淪。7、樹立嚴格的服從意識:■堅持個人服從組織、下級服從上級的原則;■做到遵章守紀、聽從指揮、服從治理、政令暢通、步調一致;■反對不講原則、討價還價、自由散漫、我行我素;■反對有令不行、有禁不止、陽奉陰違、無理取鬧。三、行為態(tài)度標準:1、愛崗敬業(yè),不朝三暮四。2、積極主動,不消極推諉。3、高效快捷,不懈怠拖拉。4、團結協作,不自私本位。5、創(chuàng)新進取,不因循守舊。6、努力拼搏,不畏懼困難。7、精益求精,不粗制濫造。8、謙虛慎重,不驕傲自滿。四、道德品質標準:1、信:信用、誠信。2、忠:忠誠、忠心。3、勤:勤勉、勤奮。4、廉:廉潔,自律。5、仁:仁愛,仁慈、寬容。五、能力素養(yǎng)標準:(一)治理人員:1、治理能力:包括①打算能力;②執(zhí)行能力;③組織能力;④領導能力;⑤協調能力;⑥操縱能力。2、業(yè)務能力:包括①業(yè)務操作能力;②專業(yè)問題解決能力;③拓展能力;④創(chuàng)新能力。3、綜合素養(yǎng):包括①分析推斷能力;②溝通能力;③策劃籌劃能力;④運作能力;⑤專業(yè)水平。(二)一般職員:1、分析推斷能力:包括①信息收集整理能力;②邏輯思維能力;③理解能力;④推斷能力。2、專業(yè)操作能力:包括①崗位工作熟練程度;②專業(yè)知識和技能;③工作方法;④工作事故處理能力。3、打算執(zhí)行能力:包括①打算能力;②打算把握能力;③打算完成效果。4、學習創(chuàng)新能力:包括①學習能力;②知識運用能力;③創(chuàng)新能力。5、自我治理能力:包括①自我認識能力;②自律能力;③團隊合作能力;④溝通能力。
第四部分職員守則正則“品”端,直則“人”立。公司以品德為全然、以法律為準繩,著力營造誠信守法、勤勉敬業(yè)、紀律嚴明、風清氣正的工作氛圍,教育職員遵守職業(yè)道德,注重行為規(guī)范,愛崗敬業(yè),克己修身,篤學尚行,止于至善。一、職業(yè)道德:1、熱愛XX,竭誠奉獻。2、服務至上,老實守信。3、謙虛慎重,恪盡職守。4、積極進取,求實創(chuàng)新。二、職業(yè)紀律:1、學法知法守法,遵守勞動紀律。2、全面履行職責,嚴守操作規(guī)程。3、注重安全衛(wèi)生,維護公司財物。4、服從領導安排,保守企業(yè)秘密。三、職業(yè)形象:1、言談舉止,端莊文雅。2、儀容儀表,整潔得體。四、辦公環(huán)境:1、維護環(huán)境,整齊清潔。2、用心工作,保持安靜。五、工作氛圍:1、協作互助,平等交流。2、尊重人格,尊重隱私。3、尊重知識,尊重人才。4、歡樂工作,嚴己寬人。
第五部分錄用與試用新職員入職公司,除了要了解公司的歷史和文化,樹立身為XX人的自豪感和自信心、盡快熟悉工作環(huán)境之外,更要有積極良好的心態(tài),要明白得所有的成績不能一蹴而就,這需要一個循序漸進的過程并適應這一過程,要堅信團隊的力量。我們不僅要努力學習,更要明白得如何感恩和溝通,努力掌握工作流程和必要的工作技能,順利投入到工作。一、錄用報到(一)集團總部各部門和各直管單位如因工作需要,必須增加人員時,應先依據人員招聘流程提出申請,經集團人力資源中心審核和總裁批準后,由人力資源中心統(tǒng)一組織招聘事宜,其中集團各直管單位人力資源部門的招聘工作在集團人力資源中心的指導下,按規(guī)定的流程和權限進行申報審批。(二)職員招聘,以學識、能力、品德、軀體素養(yǎng)及適合崗位所需要條件為錄用標準,采取面試和筆試等方式進行考評。(三)應聘人員經核準錄用后,人力資源部門通過《錄用通知單》或以電話形式通知新人報到,對未錄用人員予以婉言辭謝。(四)新職員報到時,應向人力資源部門提交以下資料及證件驗證:1、畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件;2、技術職務任職資格證書原件及復印件;3、身份證原件及復印件;4、一寸免冠照片二張;5、離職證明;6、近三個月內的正規(guī)醫(yī)院體檢報告一份;7、其它必要的證件。(五)被錄用的職員入職時,由人力資源部門辦理入職手續(xù)和相關事務,并建立職員檔案。(六)職員辦完錄用手續(xù)分派工作后,應立即到崗,不得無故拖延推諉。(七)公司保留審查新職員所提供個人資料的權利,如有虛假,將視情節(jié)與新職員進行重新確認錄用條件,不排除終止或解除勞動合同。二、新職員試用期手冊(一)《新職員試用期手冊》是新入職公司職員在試用期間使用的手冊,轉正前由新職員自已保管。它不僅對新職員入職后工作、生活方面進行提示和指引,同時記錄了對新職員試用期間的培訓情況、業(yè)績表現情況、個人總結和感想、績效考核情況和轉正申請審批情況等。(二)請認真閱讀《新職員試用期手冊》中的內容,了解新職員試用期治理流程、應承擔的責任和義務。(三)關于《新職員試用期手冊》中要求新職員編寫提交的內容,應按要求和流程認真填寫,字跡清晰,表達清晰。(四)新職員在試用期結束日期前10天(指工作日),應完成《新職員試用期手冊》相關內容編制后提交入職指導人或直接上級。(五)新職員入職指導人和上級主管接到新職員提交的《新職員試用期手冊》后,應按《新職員試用期手冊》要求編寫完相關內容,于3天內(指工作日,也確實是新職員轉正日期前七天)提交人力資源部門。試用期間離職者應向人力資源部門提交《新職員試用期手冊》。三、試用與轉正(一)試用期一般不超過六個月,以入職勞動合同為準。職員在試用期感到公司實際狀況、進展機會與預期有較大差距,或由于其他緣故而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應的,假如新職員的無法滿足崗位要求,公司會考慮終止對其的試用。(二)新職員通過入職培訓考試和試用期績效考核合格后,將辦理轉正手續(xù)。(三)如在試用期內請假,新職員的轉正時刻將會被順延;若請假超過一個月,公司有權按新職員自動離職處理。(四)經新職員同意,由于各種緣故,新職員不能按時轉正或無法推斷試用是否合格,能夠延期轉正,并辦理延期轉正補充協議簽訂手續(xù)。四、入職指導人試用期間,公司會指定入職指導人關心新職員同意指引和培訓。入職指導人的職責內容:(一)引導新職員熟悉工作環(huán)境、部門業(yè)務流程以及相關業(yè)務接口。(二)安排新職員參加公司舉辦的新職員入職培訓。(三)依照部門工作目標,與新職員共同制定工作打算,合理安排新職員的日常工作和時期目標。(四)在日常工作中,定期同新職員進行面談(建議試用期第一個月每周一次,以后每月一次),依照新職職員作打算的完成情況和表現,及時總結成績與不足,并給予適時的鼓舞或指導。(五)試用期滿,對新職員進行考核,同時將考核結果反饋給新職員,以便其提高和改進。(六)包括向新職員介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內容和要求,關心了解公司有關政策和規(guī)定。任何有關工作的具體事務,新職員都可咨詢入職指導人并取得入職指導人的協助。
第六部分勞動與安全公司勞動紀律和安全治理規(guī)定是公司最差不多的制度之一,而了解、遵循制度規(guī)定是寬敞職員履行職責的最差不多要求??赡芪覀兊闹贫群土鞒踢€不夠完善,可能還存在一些瘕疵,但我們會不斷地進行修正,使之日趨合理、日益完善。但在新制度未出來之前,請遵循原先的制度,如此才能確保我們正常的營運秩序,確保每一位職員的勞動與人身安全。一、工作時刻集團總部實行每周五天工作制。工作時刻為:上午8:30-12:00,下午1:30-5:30專門崗位(如保安、司機、清潔工等)工作時刻另行規(guī)定。(四)如因工作需要或緊急事務需要調整工作時刻時,職員應服從公司安排。二、辦公室紀律(一)按時上下班;上班時儀表應保持整潔、大方、得體。除外勤工作人員以外,職員上班應遵守著裝規(guī)定和要求。(二)言談舉止,文明禮貌;同事相遇應禮貌問候、點頭微笑或握手致謝,行進中見到外賓或領導應當主動禮讓和招呼。(三)嚴格遵守公司考勤制度,辦公時刻職員應堅守工作崗位,需臨時離開時應與同事交代,外出超過半小時應向上級主管請示;接待來訪,業(yè)務洽談要在洽談室內進行。(四)愛護公司財物,注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,注意維護辦公區(qū)設備、設施的整潔,不得亂扔雜物;要自覺維護公共衛(wèi)生。(五)注意工作場所不要大聲喧嘩或隨意談天,阻礙不人工作,要提高工作效率。(六)辦公電話鈴聲應調到適量位置,講電話聲音應適量,使用電話應注意禮儀,語言簡明,打接私人電話不超過3分鐘。(七)辦公時刻不得聽音樂、睡覺,或看與工作無關的書報雜志等;嚴禁利用公司網絡、電腦上網談天、玩游戲、炒股票等與工作無關的行為。(八)辦公時刻不得吃東西,嚴禁在辦公區(qū)域或其它禁煙區(qū)域吸煙。(九)職員的辦公桌內不要存放大量現金及貴重物品,以免造成不必要的損失。注意防火防盜。(十)工作狀態(tài)要積極向上,謙虛慎重,不驕不躁,工作態(tài)度認真負責。(十一)對公司的客戶信息以及檔案等,要具有保密意識,不得隨意翻閱、透露;不得對公司外部人員透露一切有關公司的信息。(十二)在看見辦公室無人時,關燈和空調,節(jié)約用電。領用辦公用品或復印時,要主動做好登記,節(jié)約辦公用品的使用。(十三)職員最后離開辦公室時,在鎖門之前,要注意做好全面的安全檢查,如門窗、電源關閉等。(十四)違紀現象的檢查監(jiān)督:1、各部門主管監(jiān)督、檢查部門內部職員的遵章守紀情況。2、集團行政部門安排專人進行紀律監(jiān)督、檢查,發(fā)覺問題及時糾正,并進行登記。(十五)違紀現象處理:違反上述規(guī)定,視情節(jié)按公司獎懲規(guī)定處罰。其它紀律要求等詳見公司有關治理制度。三、考勤(一)按規(guī)定時刻上下班,不得無故遲到早退。(二)職員上下班應按規(guī)定打卡,即上午上班、下班和下午上班、下班各打一次卡,上班時刻滯后打卡和下班時刻提早打卡,按遲到和早退處理。(三)凡職員上、下班時刻考勤出現未打卡或未按時打卡的,必須由職員本人在兩天內(職員因工出差,出差返回后兩天內)填寫《職員考勤異常情況登記表》,講明緣故,并提交給職員直接上級簽字確認;超過兩天未能提交上級確認的,職員直接上級不得再簽卡,不管何種緣故均視為缺勤。(四)部門總經理級以上所有業(yè)務類人員,因工作緣故不能正常打卡的,應至少在每天上班時刻或下班時刻按時打卡一次;如遇專門情況在上班或下班時無法按時打卡的,則每天應打卡兩次,即在進入公司時和離開公司時各打一次,并由職員本人在兩天內填寫《職員考勤異常情況登記表》,講明緣故,提交給直接上級簽卡;超過兩天的,直接上級不得再簽卡,不管何種緣故均視為缺勤。(五)職員確實上班而不記得打卡者,月內發(fā)生3次的,同意按簽卡權限簽卡,超過3次的,每次按缺勤計算。(六)職員遲于上班時刻到崗即為遲到,早于下班時刻離崗即為早退,工作時刻無故離開崗位的即為溜崗。遲到、早退或溜崗按以下規(guī)定處罰:1、凡遲到、早退在1分鐘、5分鐘、15分鐘、30分鐘以內和30分鐘以上至1小時的,分不罰月度考核分2分、5分、10分、20分、30分,凡遲到、早退1個小時以上和曠工1天以內的,罰100分。2、遲到/早退/溜崗10分鐘以上,除扣罰當月考核分以外,同時按實際缺勤時刻扣除相應的工資。3、遲到/早退/溜崗30分鐘以上者,每次罰半日工資。4、月遲到/早退/溜崗累計達4次,除按上述標準進行處罰外,并按曠工一日處罰。四、請假請假包括事假、病假、工傷假、婚喪假、產假等,職員請假應向上級履行書面請假手續(xù),按治理權限進行批準。未進行書面請假手續(xù)并通過審批的,一率按曠工處理。請假審批流程和要求1、請假須如實填寫《請假申請單》,經相關負責人審核、批準后交人力資源部門保管備案;2、副總裁及總裁直管人員請假由總裁審批。3、一般職員請假3天以內(含3天)的由部門負責人審批,3天以上由部門負責人審核后報事業(yè)部總裁(職能中心總監(jiān))或集團分管領導批準。4、部門負責人及以上職員請假,3天以內(含)由事業(yè)部總裁(職能中心總監(jiān))審批,超過3天由事業(yè)部總裁(職能中心總監(jiān))審核后報集團分管領導或總裁批準。5、所有職員請假10天及以上者,逐級審核后,一律報集團總裁批準。4、凡屬于有薪假期或享有假期津貼的請假,一律由職員所在部門審核后遞交人力資源部門核準,再按程序遞交上級領導批準。(二)請假期間待遇1、事假:職員假期無差不多工資、附加工資和福利。2、工傷假、婚喪假:在規(guī)定范圍內享受差不多的工資待遇。3、病假:病假分門診和住院兩種。門診病假無薪。職員因病住院治療,半年內請假累積22個工作日(含)的,發(fā)差不多工資60%;請假累積超過22個工作日(不含)的,超過部分發(fā)差不多工資30%。4、住院病假、工傷假請假時需同時提供醫(yī)院證明。5、職員請假(含病假、事假、產假等假期)3天(工作日)及以上的,不發(fā)當月考核工資;季度累計請假(含病假、事假、產假等假期)9天(工作日)及以上的,不發(fā)季度獎金。職員請假期間,差不多工資、月考核工資、季度績效工資、附加工資和福利等均按實際出勤日計算。五、曠工未經請假、請假未獲批準或請假超期未經續(xù)假而擅自不到崗者即為曠工。曠工的處罰標準如下:1、月累計曠工半天者,按1個工作日在職員當月工資中扣除,不發(fā)月度考核工資。2、月累計曠工1天者,按3個工作日在職員當月工資中扣除,不發(fā)月度考核工資和季度績效工資。3、月累計曠工2天者,按6個工作日在職員當月工資中扣除,不發(fā)月度考核工資和季度績效工資。4、月累計曠工3天者,按12個工作日扣除職員當月工資,不發(fā)月度考核工資、季度績效工資,記大過1次,情節(jié)嚴峻者,公司可與其解除勞動關系,不給予其任何補償。5、一個季度內累計曠工4天及以上和一年內累計曠工5天及以上者,公司可與其解除勞動關系,并不給予其任何補償。六、加班1、加班是指職員在休息時刻或法定節(jié)假日為完成正常工作之外的任務而進行工作的情形。因未完成本職工作和實行計量考核的崗位而加班的,不計算加班費。2、職員加班須填寫加班申請單,由部門/單位負責人審核,總裁批準后交人力資源部門備案。3、加班費按有關規(guī)定支付;=1\*GB3①安排職員延長工作時刻的,支付差不多工資150%的工資酬勞;=2\*GB3②休息日安排職職員作又不安排補休的,支付差不多工資200%的工資酬勞;=3\*GB3③法定節(jié)假日安排職職員作的,支付差不多工資300%的工資酬勞。4、下列情況不計加班:=1\*GB3①出差人員、營銷人員;=2\*GB3②各部門負責人以上人員、行政后勤相關部門主管以上人員;=3\*GB3③其他在履行崗位職責及薪酬計算中已考慮其工作特點的職員。如清潔工、保安等。=4\*GB3④未經部門總經理安排或未填寫加班申請單的人員。5、職員在加班開始和結束時必須打卡,否則視為未加班。6、職員在休息日加班的,其加班時刻首先按照同等時刻安排其調休或沖抵其請假,無法安排調休或沖抵請假的,則按規(guī)定計發(fā)加班工資;職員在法定節(jié)假日加班的,應計發(fā)加班工資。七、保密規(guī)定(一)職員所掌握的有關公司的信息、資料和成果,應對本系統(tǒng)上級領導全部公開(特不批準的除外),但不得向其它任何單位或個人公開、透露。(二)對涉及到企業(yè)秘密的相關人員,公司與其簽訂《保密協議》、《競業(yè)禁止協議》,必要時需提供經濟利益擔保。(三)凡涉及本企業(yè)業(yè)務或職務上機密的,除公司級領導許可,任何職員不得外泄或對外發(fā)表。(四)樹立保密意識,職員不得私自復印和拷貝有關文件。涉及企業(yè)機密的書籍、資料、信息和成果,應妥善保管。(五)發(fā)覺其他職員有泄密行為或非本企業(yè)人員有竊取機密的行為或動機,應及時阻止并向上級領導匯報。八、安全與健康(一)以人為本首先要以人的生命為本。公司高度重視職職員作環(huán)境安全與衛(wèi)生設施,提供必要的勞動愛護手段與措施,以維護職員軀體健康。(二)職員應遵守企業(yè)有關安全及衛(wèi)生各項規(guī)定,以愛護企業(yè)和個人的安全。(三)職員必須對自身和同事的安全與健康負責,同時也應承擔由于自已的不慎行為而可能導致的不良后果。(四)居家滅火十法1.迅速撥打火警電話號119,講清地點、失火材料并到路口等候消防車。2.用干粉、砂子、毛毯、棉被罩住火焰,然后澆水撲打。3.用面盆、水桶等器皿傳水滅火,能找到消防栓更好。4.個不物品著火,要抓緊把著火物搬到室外滅火。5.油鍋起火,直接蓋上鍋蓋,關掉電源。6.家用電器起火,先切斷電源,然后用毛毯、棉被窒息滅火,如仍未熄滅,再用水澆。7.電視機著火用毛毯、棉被窒息滅火時,人要站在電視機側后,以防晶體管爆炸傷人。8.煤氣、液化氣灶著火,要先關閉閥門,用圍裙、衣物、被褥等浸水后捂蓋往上澆水。9.救火時門窗要緩慢打開,以免空氣對流加速火焰蔓延或火焰突然竄入傷人。10.將燃燒點附近的可燃物或液化氣罐及時疏散到安全地點。(五)火災逃生注意事項1.躲避煙火不要往閣樓、床底、大櫥內鉆。2.火勢不大,要當機立斷披上浸濕的衣服裹上濕毛毯、濕被褥,勇敢的沖出去,千萬不披塑料衣物。3.在濃煙中逃生要盡量放低軀體,并用濕毛巾捂住嘴、鼻。4.身上衣服著火,要就地打滾,壓滅身上的火苗,千萬不要奔馳。5.生命受到威脅時,樓上居民千萬不要盲目的向下跳,可用繩子或把床單撕成條狀連起來,緊栓在門窗檔或重物上順繩、布條慢慢滑下。6.若逃生之路被封鎖,立即退回室內,關閉門窗、堵住縫隙,有條件的話向門窗澆水。7.充分利用房屋里的天窗、陽臺、水落管或竹竿等其它物件逃生。
第七部分薪酬福利XX的分配理念是追求價值制造與價值分配的和諧統(tǒng)一。公司以貢獻定酬勞,憑責任定待遇。關于新來職員,因為沒有過往的記錄,晉升較慢,這需要一個過程。實踐證明,在努力者面前,機會是均等的;只要你努力了,也終將得到應該得到的回報。一、薪資(一)依照績效優(yōu)先、市場化及可持續(xù)進展原則,給予職員合理的酬勞和待遇。(二)薪酬結構體系:工資總收入:包括差不多工資、附加工資、加班工資、月度考核工資、季度績效工資、年終雙薪、年終效益獎、特不獎金及其它各種津貼、補貼等。1、差不多工資:職員固定能夠獲得的薪酬;2、附加工資:包括技能工資、住房補貼及其它津貼、補貼等;3、加班工資:是指職員因工作的需要在規(guī)定工作時刻之外接著生產勞動或者工作所獲得的勞動酬勞;4、月度考核工資:依照職員月度考核結果,按差不多工資的一定比例(或固定額度)計算所得的酬勞,試用期職員第一個月不享有考核工資;5、季度績效工資:視部門/單位效益并依照職員季度考核結果,按差不多工資的一定比例(或固定額度)計算所得的酬勞;6、年終雙薪:每年年終,公司發(fā)給職員一個月的差不多工資作為獎金。具體發(fā)放額度按職員當年工作時刻的比例來計算。12月31日前未通過試用期的職員不予發(fā)放。7、效益獎:在單位/部門年度取得一定整體經營效益的基礎上,按職員的年度考核結果發(fā)放的獎勵;8、特不獎金:是對職員業(yè)績及其它優(yōu)秀表現的正向激勵,激勵職員自覺提升與進步,包括但不限于評優(yōu)。特不獎金包括:合理化建議獎,優(yōu)秀經理、職員獎,專門貢獻獎,技術創(chuàng)新獎等,按照《職員獎懲治理方法》等相關規(guī)定執(zhí)行。9、提成和分成。(見各業(yè)務單位/部門業(yè)務提成治理方法和標準)=1\*GB3①提成是指依照完成的業(yè)務量(銷售額),按一定比例提取獎勵的方法。=2\*GB3②分成是指依照完成的純收入(利潤額),按一定比例提取獎勵的方法。(三)薪金支付:1、薪金計算周期為當月一日至月末最后一日止,并于次月15日前計算發(fā)放,遇節(jié)假日順延。2、薪金的支付,原則上以現金或轉賬的形式發(fā)放職員本人。非本人授權托付,他人不得代領。3、職員領取工資后認為工資計算有誤,可與人力資源部門負責薪酬治理人員進行確認,需要補發(fā)的,原則上于次月工資計算時補發(fā)。(四)工資調整:在每年的一季度,依照公司經營狀況及市場薪酬水平,公司進行年度薪資調整,對在上一年度考核中成績優(yōu)秀的職員,給予晉級;在上一年度考核中成績未達標者,給予降級。(五)試用期職員薪酬:試用期職員薪酬一般僅限于試用期工資,不享受其他福利待遇(具體參見相關規(guī)定)。(六)工資計算公式:日工資=當月工資標準/當月應出勤天數。(七)職員離職:1、試用期職職員作未滿7天離職的,不計算發(fā)放薪金。2、職員自動離職不予發(fā)放工資福利、績效獎金等。3、辭職、辭退:按當月實際出勤天數發(fā)放工資。二、福利法定福利1、社會保險公司為職員辦理醫(yī)療、養(yǎng)老、生育、工傷、失業(yè)、重大疾病保險等,并支付企業(yè)部分的費用。2、住房公積金住房公積金是公司為職員提供的住房補助性收入的一種形式。凡公司未提供住房的職員,公司按其職級,每月給予一定額度的公積金補貼(住房補貼)。3、國家法定假日公司職員享有國家規(guī)定的帶薪休假,包括春節(jié)、國慶節(jié)、元旦、勞動節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等。4、休息日每周五個工作日,休息兩天。統(tǒng)一福利1、帶薪假期:(1)年休假職員入職并通過試用期轉正后,每年享受帶薪年假,由公司統(tǒng)一安排。未轉正職員不享有帶新年假。(2)婚假:在本公司服務一周年及以上者能夠請帶薪婚假。(3)產假:在本公司服務二周年及以上者且符合國家生育政策規(guī)定的職員生育可享有帶薪產假。(4)護理假男性職員妻子生育時能夠請帶薪護理假。(5)喪假:三代以內直系親屬亡故者能夠請帶薪喪假。直系親屬是指:祖父、祖母(外祖父、祖母);父親、母親(公婆、岳父岳母);夫君、妻子;子女及其配偶(包括養(yǎng)子女、繼子女、非婚生子女);孫子女及其配偶。2、禮金職員生日、結婚、生育等,公司給予發(fā)放一定的禮金。3、慰問金職員直系親屬死亡時或職員本人生病住院,公司給予一定的慰問。4、節(jié)日補貼中秋、端午等專門節(jié)日的公司將發(fā)放過節(jié)費、購物券、現金等。5、職員活動:(1)部門/單位活動:公司定期利用非工作時刻組織各類活動增進交流。(2)公司組織各種郊游踏青、集體文娛活動、歲末聚餐聯誼年會等,促進職員身心健康。(3)培訓進修:為提高職員的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,公司將組織各種培訓進修活動。(4)圖書角:公司統(tǒng)一為職員征訂雜志圖書和在行政部門設立圖書角,提供職員閱讀便利。6、職職員作餐補貼公司按職員出勤日對職員發(fā)放中午就餐補貼。7、公司為職員提供差不多的生活設施,部分或全部崗位提供工作服、工裝和相應的勞動愛護用品。(三)專項福利1、車輛補貼公司對個人購買車輛的部門總經理級以上人員及相關業(yè)務人員,在標準范圍內,每月給予一定金額的車輛補貼。2、職員通訊補貼依照費用補貼標準,按崗位性質,給予職員每月通訊費補貼。3、學習補貼在不耽擱本職工作的前提下,公司鼓舞職員參加各種國家認可的資格、學歷等培訓考試,并可適當給予時刻上的支持。學習結束后出具合格證書,經人力資源部門核準,總裁審批后可給予一定比例的補貼。4、住房補貼是公司為職員提供的住房補助性收入的一種形式。凡公司未提供住房的職員,公司按其職級,每月給予一定額度的補貼。
第八部分績效治理在職員績效治理過程中,我們有時可能會感到不夠公平與公正。事實上世界上絕對的公平是沒有的,大伙兒要承受得起做好事反受委屈的考驗;公司也會盡其所能,為大伙兒制造相對公平、公正、公開的機會。公司鼓舞每一位職員主動工作,有打算地安排自已的情況,積極達成工作目標,善始善終,并在考核過程中善于利用批判與自我批判,不斷改進工作,突破自我。盡管績效考核未必十全十美,但決不致于顛倒黑白,您的一切努力都會被你的上級主管看在眼里,記在內心。一、職職員作目標打算治理:(一)每年初,依照公司進展規(guī)劃和年度工作目標,以及各單位年度工作目標打算,所有職員按照其所在崗位,須擬制本人年度工作目標打算,并分解到每季度、每月。(二)部門及直管單位負責人的工作目標打算報總裁或集團分管領導核準后執(zhí)行。(三)一般職員的工作目標打算報直接上級核準。(四)一般在每月和每季度初,職員須依照打算會議要求,經與直接上級討論后確定本月、本季度的工作目標與任務。在月度、季度工作過程中,大伙兒應該以此為工作指導,按質按量按時完成工作目標和任務,同時就自已的要緊工作過程或進度與上級及時溝通。(五)每月和每季度初,職員需要對上一個月度和季度的工作目標任務完成情況向上級進行報告,對自已的職責履行情況進行總結,包括取成的成效、不足及下一步改進的具體措施。(六)職員所有的打算、報告和總結均要求大伙兒按照公司提供的格式版本進行編制,符合質量要求,并按時提交。二、考核組織(一)集團人力資源中心是職員績效治理的主管部門,負責績效治理制度體系建設及維護,組織集團各部門/單位績效治理工作的落實,對績效考核工作進行指導和監(jiān)督,保證績效治理工作的正常開展。(二)集團績效考核委員會(小組)負責職員績效考核工作的審計、審核,接收各部門/單位職員的績效考核申訴并進行評判裁定,對公司各部門/單位考核過程進行監(jiān)督和檢查,并依照績效考核結果提出整改、獎懲建議。同時對部門主管以上職員進行月度、季度和年度的考核評價工作。(三)各部門/單位按照績效治理規(guī)定和要求,做好本部門/單位績效治理工作安排,嚴格執(zhí)行績效考核標準和要求,定期進行績效考評會議,并通過績效面談將考核意見反饋職員。(四)各級職員均應遵守績效治理規(guī)定,及時、認真編制績效打算、報告,借助績效考核認真回憶、總結考核期內的工作情況,發(fā)揚成績,彌補不足,爭取更大的進步。四、績效考核考核體系不僅有效地關心職員治理目標和任務,而且通過增進溝通進行價值和業(yè)績評價,實現共同的改善和進步??荚u的形式要緊分兩種,一是日??荚u。指對被考評者的勞動紀律遵守情況和平常的行為表現等所作的經常性考評;二是時期性考評價,指按照一定的固定周期所進行的考評。如年度、季度、月度考評等。(一)月度考核每月初,職員需要向上級主管書面填報上一個月的個人工作總結,總結的內容包括本月工作任務完成情況、職責履行情況、綜合表現等,通過總結分析找出不足以及下一步改進措施;職員所在部門也將對職員在上一月工作目標和任務完成情況、職責履行情況和綜合表現等進行績效考核評估,并通過月度工作例會或考評會,進行溝通與交流,編制職員月度考核評語,對職員的下一步工作提出建議和意見。職員月度考核評分與職員的月度考核工資掛鉤。(二)季度考核每季度初,職員需要向上級主管書面填報上一季度個人的目標打算完成情況報告,同時對上一季度個人工作成效、職責履行情況、綜合表現情況等進行總結和分析。職員所在部門通過季度工作例會或績效考評會,對職員在上一季度工作目標和任務完成情況、職責履行情況、綜合表現等進行考核評估,與職員進行溝通與交流,編制職員季度考核評語,對職員的下一步工作提出建議和意見。每季度初由人力資源中心組織對職員個人進行全方位綜合表現情況測評。職員季度考核成績與職員的季度績效工資掛鉤。(三)年度考核1、每年元月份,集團組織對所有職員進行上一年度績效考核。考核的要緊內容包括職員年度工作目標和任務完成情況、個人能力素養(yǎng)提升目標完成情況、職責履行情況和綜合表現情況。2、通過召開職員年度述職報告會,對職員進行年度工作業(yè)績和各種表現進行考核測評,最終按各考核項目的權重計算出職員一年來的績效成績。3、所有參加考核的職員也參與對其他同事的評價,相應地也得到其他同事對自已的看法。(四)考核反饋人力資源中心、各部門主管應將考核結果反饋給被考核人員,并通過考核面談,對被考核職員提出工作改進建議,共同討論商定下一步工作改善打算。在進行職員績效面談時,相關人員要做好面談記錄,并由面談當事人簽名確認。(五)考核存檔考核結果的原始資料由人力資源部門負責保存,以備查考。(六)考核結果適用考核結果將被作為職員當年的獎金、工資調整與職務晉升的要緊依據。職員假如在本次相同級不中考核成績優(yōu)異,將有機會被晉升,但假如排名末位,就會被降級甚至淘汰。(七)集團注重團隊的力量,通過考核引導團隊的價值取向。集團考核委員會(小組)依照各部門的績效目標完成情況,對每個部門的工作、治理、協作等進行全面的評估。五、考核申訴職員假如對最終的考評結果有異議,能夠與直接上級或人力資源部門進行溝通,甚至能夠按規(guī)定的程序申訴。(一)考核申訴是為了使考核制度不斷完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的專門程序。(二)職員與考核人或上級主管討論考核內容和結果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調后仍有異議,可向人力資源部門提出申訴,由人力資源部門進行調查協調。(三)考核申訴必須提供具體的事實依據。
第九部分勞動關系從成為XX人那一天起,我們的心就隨著XX的脈搏一起跳動了,XX從此成了我們的牽掛。一紙勞動合同無法涵蓋我們彼此所有的交集與情感。維護融洽、和諧的職員關系是我們共同的責任,讓我們樹立“主人翁”的心態(tài),營造彼此的尊重和認同。一、勞動合同(一)公司的全員勞動合同制治理以國家頒布的《勞動法》和各地點相關勞動法規(guī)為依據,本條例未提及事項均遵照上述各項法規(guī)執(zhí)行。(二)職員在公司期間,均需與公司訂立勞動合同,確立勞動關系。(三)合同期限。勞動合同的期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定的工作為期限。(四)關于有固定期限的勞動合同,公司與職員雙方同意在勞動合同期滿后續(xù)簽勞動合同的,應在原合同期滿三十日內重新訂立勞動合同。(五)職員達到退休年齡后與公司簽訂的勞動合同自行終止,重新簽訂勞務合同或辦理退休手續(xù)。二、勞動合同的變更和解除(一)公司與職員雙方經協商同意,能夠變更或者解除勞動合同。(二)職員有下列情形之一的,公司能夠解除勞動合同,且能夠不支付經濟補償:1、在試用期內被證明不符合錄用條件的;2、嚴峻違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的;3、嚴峻失職、營私舞弊的,學歷、專業(yè)資格、工作經歷及個人資料造假的,對公司利益造成重大損害的;4、被依法追究刑事責任的;5、其它達到公司能夠解除勞動合同條件的。(三)有下列情形之一的,公司能夠解除勞動合同,但應當提早三十日以書面形式通知職員本人:1、職員患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;2、職員不能勝任工作,通過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;3、勞動合同訂立所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成一致協議的;4、公司經營困難發(fā)生經濟性裁員的。(四)職員解除勞動合同,應當提早三十日以書面形式通知公司。如未能提早通知公司,給公司造成經濟損失的,應依照國家有關勞動法規(guī)定承擔違約責任。(五)合同期滿,假如職員績效考核成績不合格,或工作表現不能適應公司的進展;或因個人的意愿離開公司,能夠終止雙方的勞動合同;勞動合同有效期內,假如職員提出辭職或公司對職員予以資遣或辭退,雙方按有關規(guī)定解除勞動合同。(六)離職面談。離職前,公司可依照職員意愿由人力資源部門或職員上司進行離職面談,聽取職員意見。三、糾紛處理履行合同過程中的任何勞動糾紛,職員可通過申訴程序向上級負責人或責任機構(人力資源部門)申訴,公司不能解決時可向當地勞動仲裁機構申請仲裁。四、職員的權利(一)公司職員享有中華人民共和國公民的一切權利和《中華人民共和國勞動法》規(guī)定的各種權利。(二)公司職員具有按勞動時刻取得工資酬勞的權利。(三)公司職員按公司規(guī)定享受保險福利待遇。(四)公司職員享受公司休假制度和法律規(guī)定的休息的權利。(五)公司職員有培訓學習和再接著教育的權利。(六)公司職員依法享有勞動愛護待遇和使用勞動愛護用品的權利。五、職員的義務(一)忠實履行公民義務,遵紀守法、遵守本公司的各項規(guī)章制度與治理細則。(二)必須遵循公司利益高于個人利益的原則,關懷公司進展,保守公司秘密,自覺維護公司的利益與形象。(三)充分理解和適應公司文化,努力實現工作目標,認同公司的價值理念,為制造和諧的工作、生活環(huán)境和建立高效團結的團隊作出貢獻。(四)愛崗敬業(yè),自覺履行職責,主動、全面、制造性地做好本職工作,服從領導,積極完成工作任務。(五)鉆研業(yè)務,刻苦學習,積極參加各種培訓與考核,努力提高自身的工作技能和文化素養(yǎng)。(六)安全生產,規(guī)范操作,嚴禁違章作業(yè)。
第十部分培訓與進展公司的進步蘊含著大伙兒的工作業(yè)績,公司的進展蘊含著職員自身的進展。公司會有打算地開展各項教育與培訓活動,希望能對大伙兒的自我提高、自我完善有所關心。作為一名職業(yè)人,我們要想在日趨激烈的競爭環(huán)境中生存,就必須掌握比對手更優(yōu)秀的學習能力。大伙兒業(yè)余時刻在除了休閑之外,還應該有打算地讀書學習,不斷充實自已,同時積極參加公司的各項培訓活動,努力窮極事理,改善心智模式,挖掘自我潛能,激發(fā)創(chuàng)新欲望,用積極進取的心態(tài)完成學習目標,努力達到人生的最佳境地。一、職員培訓(一)公司治理層以為職員提供持續(xù)進展的機會和空間為已任。在公司,職員勤奮地工作除能夠獲得薪金、享有福利以外,更能夠得到公司適時提供的培訓和進展機會。(二)職員在公司除獲得日常培訓以外,還將直接或間接地獲得其它進步:1、職員將學到如何樣善用時刻,做好自我治理;2、職員將學到如何發(fā)揮團隊精神,并在工作中獲得同事的關心;3、職員將學會如何治理、激勵、培訓其他人;4、職員將學到實際工作中需要的專業(yè)知識,以及與行業(yè)相關的最新技術、理論和動態(tài);5、職員的經驗和培訓成績將是職員邁向更高職位的基礎;6、職員在公司的經歷有助于職員的快速成長,為自已從事職業(yè)承擔更多的責任;7、職員會交到專門多新朋友。(三)培訓是公司完成經營目標、提高績效、實現事業(yè)進展,提供人力資源的有力保證。培訓是職員勝任職責、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的重要途徑。(四)培訓工作的開展具體由公司一級培訓和部門/單位二級培訓共同運作。(五)集團一級培訓由人力資源中心主辦,要緊負責主管級以上人員的治理培訓、專業(yè)講師培訓、集團范圍內的業(yè)務培訓以及職員自我治理培訓;同時負責集團的培訓治理工作。(六)二級培訓體系由部門/單位主辦,針對實際需要開展業(yè)務培訓和新職員入職培訓,并組織本公司業(yè)務、治理骨干參加外部培訓。(七)培訓形式培訓的形式要緊包括:脫產培訓、在職培訓、自我啟發(fā)。1、脫產培訓是就治理中共性的、有必要讓職員理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識、公司理念等),對職員進行的集中脫產培訓、研修。這種培訓由專任講師授課或主持。2、在職培訓是指在日常工作中對職員的培養(yǎng)訓練。即通過制定工作打算、分配調整工作、聽取匯報和意見、評價考核業(yè)績、推進工作改善、關心解決問題等途徑對職員進行的指導。3、自我啟發(fā)是指職員自己加強學習,提高修養(yǎng),不斷開發(fā)和提高自身能力。為此職員必須善于運用所有的學習資源,以獲得進步和進展,其中“挑戰(zhàn)性的工作角色”是最重要的培訓過程。(八)培訓種類培訓種類要緊有以下五種:1、公司內部課程:為進一步了解公司,適應崗位職責要求,職員可申請或被指定參加公司內部舉辦的各種培訓課程,課程類不要緊有:公司理念推廣、自我開發(fā)、治理研修、專業(yè)技能訓練等。2、公司外部課程:作為表現突出的骨干人員,為開拓思維,觸發(fā)靈感,進一步提高治理水平和業(yè)務能力,職員可申請或被選送到外部治理顧問公司等專業(yè)培訓機構參加短期課程,包括各種外部教育機構、培訓中心所舉辦的短期培訓課程、交流會。具體規(guī)定能夠查詢《外部培訓治理方法》。3、雙向交流新職員若在總部入職,為增強工作實際操作能力,有可能被指定到一線經營單位去學習鍛煉1至6個月。新職員若是一線骨干人員,也有可能被指定到總部或其他對口業(yè)務單位聯合辦公1周至2個月,使職員有機會和時刻、精力掌握以后崗位需要的技能及要求,熟悉關聯崗位和單位情況,以利于在集團范圍內交流,實現集團資源共享,同時進一步系統(tǒng)了解公司運作特點。4、個人進修公司除舉辦各種培訓班提高職員的V素養(yǎng)外,也鼓舞職員到大專院校或專業(yè)培訓機構進修學習(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等)。參加各種形式的學習后,職員的結業(yè)(畢業(yè))證書及成績單須報人力資源部門備案,作為調配、選拔以及任免的參考依據。5、外出考察:為拓展視野、豐富學習經驗,公司將組織治理人員、專業(yè)人士以及榮獲嘉獎的職員到外地考察??疾靻挝话ň硟鹊膬?yōu)秀企業(yè)或機構。(九)培訓資訊人力資源部門將定期公布培訓信息,要緊包括:年度培訓服務概覽、月度培訓及研修打算、外部培訓信息、周培訓信息以及網絡版《培訓資訊》。職員能夠登錄到OA上查詢或咨詢所在單位的人事人員。二、職員晉升(一)職職員作取得顯著成績,應得到鼓舞和提攜。為了對某職位或個人的優(yōu)異工作績效給予確信,公司將依照需要,考慮對其職級或工資的提升,也可合并適用獎勵晉升。(二)程序:一般由部門/單位主管提名,或依照績效考核結果及公司干部后備人才培養(yǎng)情況,由人力資源部門評估、審核,總裁批準后執(zhí)行。晉升方法:1、晉升資格的設定:(1)公司鼓舞職員努力工作,工作勤奮、表現出色、能力出眾的職員將獲得優(yōu)先晉升和進展的機會,晉升條件如下:具備良好的職業(yè)道德;個人工作能力優(yōu)秀;年度考核成績處于部門中上水平;對有關職務工作內容充分了解,并體現出職務興趣與能力特質;具備其它與職務要求相關的綜合能力;達到擬晉升職務所規(guī)定的工作閱歷要求;任何的晉升,原崗位必須有明確的接班人,特不是晉升為主管級及以上的人員。(2)職員晉升分為二個不同類型:崗位內晉級、晉升(包含橫向晉升與跨層級晉升)。①崗位內晉級:是指同一崗位內的晉升,同一崗位不同等級的晉升。如專員從1級升為2級的晉升;設計師從1級晉升為2級。晉升條件參考任職年限和績效考核。②橫向晉升:指同一層級不同性質、不同職能的崗位晉升,如從業(yè)務助理晉升為行政主管,財務科長晉升為投資總監(jiān)等,晉升條件需符合的晉升資格(包括學歷、專業(yè)背景、工作經驗、司齡及參加的相關培訓等)的相關要求以及績效考核要求。③跨層級晉升:指不同層級的晉升,如輔助層級從初級到中級的晉升;設計人員從設計師到資深設計師的晉升;從主管級晉升為經理級,即從主管層跨至經理層的晉升。三、職員淘汰職員淘汰是公司力資源治理的一種“優(yōu)勝劣汰”機制,為進一步完善和健全這種機制,增強職員的危機感和緊迫感,同時使公司人力資源結構更加合理有效,公司依照職員在工作期間的業(yè)績等綜合表現,對排序最末的職員實施淘汰。1、對中高級治理人員,淘汰分為以下三種:(1)整改:業(yè)績考核較差,然而本人能夠意識到自己的問題,并差不多找出應對的措施開始執(zhí)行,初步見到一定的效果,給予整改處理;定出整改目標及整改期限,到期后進行驗收,合格解除整改,不合格就予以淘汰。(2)降職:業(yè)績考核較差,本人也能夠意識到自己的問題,但沒有合理、有效的應對措施和解決問題的方法,將給予降職處理;(3)撤職:業(yè)績考核較差,但本人不能夠意識到自己的問題,且以后沒有改善跡象,將給予撤職處理。2、對一般治理人員的淘汰,原則上淘汰后只能擔任一般職員的職務。3、關于業(yè)績表現排名嚴峻滯后的一般職員,或公司認為無法再給予機會的治理人員,將與其解除勞動合同。
四、職員職業(yè)進展路徑圖
第十一部分獎懲治理企業(yè)正常運作秩序的維護有賴于大伙兒的共同努力。為了建立職員有效激勵機制,讓大伙兒區(qū)不行壞、明辨是非,公司獎勵先進,鞭策落后,從而培養(yǎng)職員良好的職業(yè)素養(yǎng),創(chuàng)建和諧、進取的企業(yè)文化氛圍。一、獎勵(一)凡有下列情形之一者,企業(yè)將予以不同形式的獎勵:1、工作中業(yè)績表現、工作表現、行為表現、能力素養(yǎng)表現優(yōu)秀的。2、在公司開展的專項競賽評比活動中成績突出的。3、在公司的經營治理、市場開發(fā)、項目拓展、技術研發(fā)等領域取得優(yōu)異成績的。4、在工作中提出合理化建議被公司采納并收到良好效果的。5、在產品開發(fā)、工藝改進與創(chuàng)新、項目推進中取得技術成果的。6、在工作中克服困難、努力拼搏、銳意進取、圓滿完成工作任務的。7、在愛護公司財產和職員人身安全,以及突發(fā)事件處理中表現突出的。8、利用自身資源關心公司突破工作中的難題、化解矛盾與危機、以及制造顯著經濟效益的。9、工作中能長期一貫的兢兢業(yè)業(yè)、踏實肯干,良好的遵守公司的規(guī)章制度,品德優(yōu)秀的。其他應予獎勵的事項。(二)獎勵的種類:1、優(yōu)秀職員(經理)獎。綜合表現優(yōu)秀,堪稱楷模者,每年度評選。2、業(yè)務標兵獎。在業(yè)務拓展方面表現突出者,每年度評選。3、學習標兵獎。在個人能力素養(yǎng)提高方面表現突出者,每年度評選。4、行為標兵獎。在行為思想方面表現突出者,每年度評選。5、奉獻獎。日常表現優(yōu)秀,舍己為公,樂于奉獻者,評比周期視情況定。6、創(chuàng)新獎。通過產品、技術和治理創(chuàng)新,顯著提高工作效率和企業(yè)效益者,評比周期視情況定。7、創(chuàng)業(yè)獎。對企業(yè)資源進行優(yōu)化整合,或在公司新項目建設方面作出困難努力,并制造了一定的經濟或社會價值,評比周期視情況定。8、合理化建議獎。建議和方案被公司采納,取得一定的工作效率或經濟效益,評比周期視情況定。9、特不貢獻獎。職員為企業(yè)作出專門貢獻,評比周期視情況定。10、經公司研究決定的其它獎勵。(三)獎勵的方式與形式:1、公司對職員的獎勵要緊有三種,即精神獎勵、物質獎勵和行政獎勵。2、精神獎勵是指精神層面上給予正面評價、鼓舞或榮譽等,其要緊形式有:通報表揚;授予榮譽稱號,頒發(fā)獎勵證書、獎杯、獎章等。3、物質獎勵是指對獲獎職員給予物質層面上的現金、物品、財產、權益等。其形式要緊有:獎金、獎品、福利、補助、期權等。4、行政獎勵是指對獲獎職員給予行政職務或等級方面的調整,包括職級上調等。二、處罰(一)對有下列情形之一的職員,企業(yè)將視其情節(jié)給予一定的處罰:1、違反勞動紀律,達到處罰規(guī)定的;2、工作懈怠,未能有效履行職責的;3、鋪張白費
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