耿家巷片區(qū)風貌工程監(jiān)理規(guī)劃

精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)專心專注專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)成都市錦江區(qū)合江亭街道辦事處耿家巷片區(qū)風貌整治工程監(jiān)理規(guī)劃成都交大工程建設(shè)監(jiān)理有限責任公司耿家巷片區(qū)風貌整治工程監(jiān)理部二O一O年八月五日監(jiān)理規(guī)劃審批表項目名稱成都市錦江區(qū)合江亭街道辦事處耿家巷片區(qū)風貌整治工程實施監(jiān)理部門四川四強建設(shè)工程管理有限公司工程規(guī)模690M長街道沿街建筑立面改造及道路景觀改造建設(shè)地點成都市三圣街、紅石柱街、鏜鈀街工程造價萬元建設(shè)單位成都興錦城市建設(shè)投資有限公司監(jiān)理階段施工、保修階段施工單位編制人意見：已按現(xiàn)有設(shè)計文件、圖紙、規(guī)范及監(jiān)理大綱進行監(jiān)理規(guī)劃編制，請審核?？偙O(jiān)簽字：年月日公司技術(shù)部門意見：總工程師簽字：年月日目錄TOC\o"1-2"\u一、工程概況 -1-二、監(jiān)理工作范圍 -1-三、監(jiān)理工作內(nèi)容 -1-四、監(jiān)理工作目標 -2-(一)．質(zhì)量控制目標 -2-(二)進度控制目標 -4-(三)投資控制目標 -5-(四)安全文明管理主要工作以及監(jiān)控措施 -6-五、監(jiān)理工作依據(jù) -7-六、監(jiān)理組織機構(gòu) -8-七、監(jiān)理人員配備計劃 -9-八、監(jiān)理崗位職責 -9-（一）總監(jiān)理工程師工作職責 -9-（二）總監(jiān)理工程師代表工作職責 -10-（三）專業(yè)監(jiān)理工程師工作職責 -11-（四）監(jiān)理員工作職責 -12-（五）見證取樣員工作職責 -12-（六）旁站監(jiān)理人員工作職責 -12-（七）合同信息管理工程師工作職責 -13-（八）安全員工作職責 -14-九、工作方法和措施 -15-（一）工作方法 -15-（二）工作措施以及對外墻的基本要求 -15-十、監(jiān)理工作程序 -17-(一）施工階段監(jiān)理工作主要程序 -17-（二）開工申請核簽程序 -18-（三）工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理基本程序 -19-（四）隱蔽工程簽證程序 -20-（五）工程質(zhì)量事故處理程序 -21-（六）工程停、復工管理程序 -22-（七）設(shè)計變更、洽商管理程序 -23-（八）分項分部工程質(zhì)量簽認基本程序 -24-（九）工程計量和支付基本程序 -25-（十）費用索賠管理的基本程序 -26-（十一）工程款竣工結(jié)算基本程序 -27-（十二）工程工期控制的基本程序 -28-（十三）工程延期管理程序 -29-（十四）關(guān)鍵工序、重要部位安全監(jiān)控程序 -30-（十五）例會（協(xié)調(diào)）會議紀要簽發(fā)程序 -31-（十六）項目信息管理程序 -32-（十七）合同爭議處理基本程序 -33-（十八）違約處理的基本程序 -34-（十九）工序驗收交接程序 -35-（二十）單位工程、單項工程竣工驗收程序 -36-（二十一）地下管線質(zhì)量控制程序 -37-（二十二）溝槽回填資料控制程序 -38-十一、監(jiān)理工作制度： -39-（一）開工、停工、復工報告審批監(jiān)理工作制度 -39-（二）設(shè)計交底、圖紙會審監(jiān)理工作制度 -39-（三）施工組織設(shè)計（方案）審查監(jiān)理工作制度 -40-（四）分包單位資格審查監(jiān)理工作制度 -40-（五）原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量審查監(jiān)理工作制度 -41-（六）工程質(zhì)量控制監(jiān)理工作制度 -42-（七）工程質(zhì)量事故處理監(jiān)理工作制度 -43-（八）工程工期控制監(jiān)理工作制度 -43-（九）工程造價控制監(jiān)理工作制度 -44-（十）工程安全文明生產(chǎn)控制監(jiān)理工作制度 -45-（十一）監(jiān)理例會和監(jiān)理業(yè)主聯(lián)系制度 -46-（十二）監(jiān)理工作月報和監(jiān)理日志制度 -47-（十三）工程竣工驗收監(jiān)理工作制度 -48-（十四）混凝土及砂漿試件管理監(jiān)理工作制度 -48-（十五）監(jiān)理信息管理制度 -49-（十六）監(jiān)理資料管理制度 -50-（十七）員工考勤制度 -50-（十八）監(jiān)理服務(wù)標準 -51-（十九）監(jiān)理人員職業(yè)道德與紀律 -52-十二、監(jiān)理設(shè)施 -52-工程監(jiān)理規(guī)劃一、工程概況工程名稱：成都市錦江區(qū)合江亭街道辦事處耿家巷片區(qū)風貌整治工程本工程為690M長街道沿街建筑立面改造及道路景觀改造，其中建筑立面改造共計24處工程造價：約萬元人民幣叁仟萬元工期：2個月質(zhì)量要求：合格建設(shè)單位：成都市興錦城市建設(shè)投資有限公司建設(shè)地址：成都市三圣街、紅石柱街、鏜鈀街監(jiān)理單位：四川四強建設(shè)工程管理有限公司設(shè)計單位：四川宏吉建筑設(shè)計有限公司施工單位：二、監(jiān)理工作范圍本工程施工圖范圍690M長街道沿街建筑立面改造及道路景觀改造，其中建筑立面改造共計24處施工及保修階段的監(jiān)理服務(wù)。三、監(jiān)理工作內(nèi)容1．施工階段質(zhì)量控制 2．施工階段進度控制3．施工階段投資控制4．合同管理(1)合同執(zhí)行情況的分析和跟蹤管理。(2)協(xié)助業(yè)主處理與項目有關(guān)的索賠事宜及合同糾紛事宜。5．信息資料管理(1)建立信息資料管理庫存，將各項資料進行編號登記，各項資料的出入均進行交接簽字。(2)及時將影響工程的信息資料提供給業(yè)主方和承建商。6．組織協(xié)調(diào)組織召開有關(guān)會議，提出參加會議的單位、人員名單，主持會議，整理會議記錄抄送給參加會議的各方。7．安全監(jiān)督(1)檢查施工環(huán)境的安全性。檢查施工用具、設(shè)備、設(shè)施、保證安全用品的安全情況。督促施工單位做好安全防范。(2)檢查承建商的安全技術(shù)資料是否符合要求。督促其做好安全技術(shù)資料。(3)審核安全施工方案及安全性計算。(4)對施工人員的不安全行為予以警告、制止。8.保修階段：協(xié)助委托人與承建單位簽訂保修合同，負責檢查工程狀況，組織鑒定質(zhì)量責任、督促落實保修責任。四、監(jiān)理工作目標(一)．質(zhì)量控制目標確保工程質(zhì)量達到合同約定要求，符合《工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標準。工程質(zhì)量的控制管理,實際上是監(jiān)理單位組織參加項目施工的承建單位按照標準和國家有關(guān)規(guī)定進行建設(shè)，并對形成質(zhì)量因素進行檢測、核驗，對差異提出調(diào)整糾正措施的監(jiān)督管理過程，這是監(jiān)理單位主要職責。(1)質(zhì)量控制原則堅持質(zhì)量第一原則堅持以人為控制核心堅持以預防為主堅持質(zhì)量標準(2)質(zhì)量控制措施：一條原則、二個重點、三個階段、四個手段①一條原則工程質(zhì)量控制是整個監(jiān)理工作的核心，與進度計劃和工程計量相互制約，監(jiān)理工程師監(jiān)督施工單位按合同、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計圖紙要求施工，是監(jiān)理工作的原則。②二個重點重要的單位工程和分部分項工程：基礎(chǔ)及回填土工程，鋼構(gòu)及坡屋面工程關(guān)鍵部位：基礎(chǔ)及回填土施工，鋼構(gòu)及坡屋面工程。③三個階段施工準備階段進行事前控制，對施工準備工作進行檢查，審批單位工程開工報告和工序開工申報表，對可能發(fā)生的情況進行提醒，提出具體要求。a）審查有關(guān)手續(xù)辦理情況。b）審查施工方案。重點部位的施工內(nèi)容，要求施工單位提交專項施工方案，且須有施工單位總工簽字、施工單位蓋章。項目總監(jiān)理工程師對施工方案進行審批，提出建議和要求。c）審查施工單位施工管理組織機構(gòu)、人員配備、、人員資質(zhì)。證件、業(yè)務(wù)水平是否適應(yīng)工程需要，并提出意見。d）審查材料合格證（主材必須提供建材產(chǎn)品合格證、生產(chǎn)廠家資質(zhì)證明），試驗報告，e）審查機械設(shè)備證件，狀態(tài)是否正常，部件是否完備。f）審查有關(guān)的前道工序是否通過驗收。g）對其他施工準備工作進行檢查、提醒，如停水、停電的應(yīng)急措施，防雨防雷措施。施工階段進行事中控制：加強旁站和巡視，檢查施工單位施工是否按規(guī)范和經(jīng)審批的方案進行，并對施工過程的原材料、半成品和成品進行抽查。成品驗收階段進行事后控制：驗收檢查（通過檢測和驗評該分項或分部已完工程是否達到規(guī)范要求的質(zhì)量標準和誤差允許范圍），把住質(zhì)量關(guān)，簽認（不符合要求的不予以簽認），總結(jié)，匯報，調(diào)整計劃，成品保護，質(zhì)量復查。④四個手段旁站：施工過程中對重點的項目和部位實施旁站，檢查施工過程中材料及混合料與批準的是否符合；檢查施工單位是否按批準的方案和有關(guān)技術(shù)要求、規(guī)范施工。測量：監(jiān)理人員對完成工程的幾何尺寸進行實測實量驗收，不符合要求的要進行整改，無法整改的要求返工。試驗：對各種材料，混合料配比、砼、砂漿等級等，監(jiān)理人員隨機抽樣試驗，施工單位要提供條件。指令性文件：施工單位和監(jiān)理人員的工作往來，必需以文字為準，監(jiān)理人員通過書面指令和文字對施工單位進行質(zhì)量控制，用以指出施工中發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問題，提請施工單位加以重視或修改。(3)工程質(zhì)量事故的處理①工程質(zhì)量事故處理的依據(jù)a.工程事故的實況資料；b.具有法律效力的、得到有關(guān)當事各方認可的、工程承包商合同，設(shè)計委托合同，材料或設(shè)備購銷合同，以及監(jiān)理合同或分包合同等文件；c.有關(guān)的技術(shù)文件和檔案資料；d.有關(guān)的建設(shè)法規(guī)。②質(zhì)量事故處理方案的確定對于工程質(zhì)量缺陷，通?？梢愿鶕?jù)質(zhì)量缺陷的情況，按以下三類性質(zhì)的處理方案做出選擇和決定：a.不作處理：某些工程質(zhì)量缺陷雖然不符合規(guī)定的要求或標準，但不影響使用要求；或有些不嚴重的質(zhì)量缺陷，經(jīng)過后續(xù)工序可以彌補；或出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷經(jīng)復核驗算仍能滿足要求者，可不作處理。b.修補處理：工程的某些部位的質(zhì)量雖未達到規(guī)定、規(guī)范、標準或設(shè)計要求，存在一定的缺陷；但經(jīng)過修補后還可以達到要求的標準，不影響結(jié)構(gòu)安全和使用要求。c.返工處理：工程質(zhì)量未達到規(guī)定的標準和要求，有明顯的嚴重質(zhì)量問題，對使用有重大影響，而又無法通過修補的辦法糾正所出現(xiàn)缺陷的情況下，作出返工處理的決定。(二)進度控制目標確保工程工期達到合同約定要求，措施如下：(1)審查施工單位的組織機構(gòu)、人員并提出意見。(2)審核施工單位提出的工程項目總進度計劃，并督促其執(zhí)行。(3)審查施工單位年、季度的進度計劃并督促其執(zhí)行。(4)要求施工單位每月25日報下月的進度計劃和本月的完成工程量報表，審核其報表。(5)對進度計劃和實際完成情況定期進行比較，找出影響進度的原因。對造成進度拖期的應(yīng)及時調(diào)整進度并采取必要的趕工措施。(6)對施工單位提前完成工作計劃，并沒有發(fā)生質(zhì)量、安全事故的應(yīng)建議業(yè)主予以獎勵；因施工單位主觀原因造成工期拖后，應(yīng)建議業(yè)主予以適當處罰。(7)熟悉圖紙，盡早發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的問題，提請設(shè)計人員處理，以防延誤工期。只要我們在工程進度控制中，采取上述的控制措施和手段，盡管工程在施工中會出現(xiàn)不少問題和困難，工程仍然可以按合同工期如期完工。(三)投資控制目標確保工程造價達到合同約定要求，相關(guān)措施如下：(1)研究圖紙，避免因圖紙問題造成投資損失。(2)對于業(yè)主方應(yīng)盡的協(xié)助施工的責任事宜及時督促解決，避免因業(yè)主方失誤造成投資損失。(3)對于由業(yè)主方原因造成的增加施工內(nèi)容嚴格按實簽證。(4)嚴格按照合同及施工進度情況簽發(fā)付款證明書。 (5)做好工程施工記錄，保存各種文件圖紙，特別是注有實際施工變更情況的圖紙，注意積累素材，為正確處理可能發(fā)生的索賠提供依據(jù)，參予處理索賠事宜。(6)參與合同修改、補充工作，著重考慮它對投資控制的影響。(7)審核承包商編制的施工組織設(shè)計，對主要施工方案進行技術(shù)經(jīng)濟分析。(8)協(xié)助業(yè)主選擇物料和供應(yīng)商、分包商、進行經(jīng)濟技術(shù)分析。(9)對設(shè)計變更進行技術(shù)經(jīng)濟比較，嚴格控制設(shè)計變更。(10)繼續(xù)尋找通過設(shè)計挖潛節(jié)約投資的可能性。(11)在施工過程中進行投資跟蹤控制，定期地進行投資實際支出值與計劃目標值的比較，發(fā)現(xiàn)偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因，采取糾偏措施。(12)對工程施工過程中的投資支出作好分析與預測，經(jīng)常或定期向業(yè)主提交項目投資控制及其存在問題的報告。(13)嚴格按合同和有關(guān)文件審查工程結(jié)算。(四)安全文明管理主要工作以及監(jiān)控措施主要工作：l、貫徹執(zhí)行“預防為主”的安全第一，方針，國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章和標準；2、督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責任制；3、督促施工單位對工人進行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術(shù)交底；4、審查施工方案及安全技術(shù)措施；5、檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標準和規(guī)范要求，落實分部，分項工程或各工序，關(guān)鍵部位的安全防護措施；6、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等項工作；7、不定期的組織安全綜合檢查，可按《建筑施工安全檢查評分標準》進行評價，提出處理意見并限期整改。措施：l、任命項目總監(jiān)為兼職安全主任，負責整個工程的安全文明施工監(jiān)理。任命一名工程師為兼職安全員，對日常安全文明施工進行監(jiān)督管理。每周組織安全文明巡視，對違章情況進行處罰。每月形成《安全月報)，對安全文明施工情況進行評估。每位工程師均具有安全安全文明施工管理責任。2、督促并定期檢查承建商貫徹實施國家及省、市關(guān)于安全文明施工的規(guī)定。3、督促承建商每周召開一次安全文明施工職工教育會，做到警鐘長嗚。4、監(jiān)督承建商在施工現(xiàn)場配備足夠的消防器材、安全器材，如滅火器、安全帶等。5、公司安委會每月組織一次安全文明施工檢查評比，通過交流學習和講評不斷提高監(jiān)理部安全文明施工管理水平。6、《現(xiàn)場施工獎罰管理辦法》中規(guī)定了現(xiàn)場平面布置、安全文明施工、成品半成品保護達到或達不到規(guī)定的標準進行獎或罰的數(shù)額；并對參加會議監(jiān)理通知單的執(zhí)行情況進行量化獎罰，做到監(jiān)理依據(jù)充分，獎罰分明；約束總承包商和獨立分包商或分包商的安全文明施工。7、實行工序交接單制度，交接單在那一萬成品保護責任即在那一方，作到成品保護責任分明，協(xié)調(diào)有依據(jù)。8、積極組織項目參加深圳市安全文明施工評比，爭創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績。本工程力爭獲得市安全文明施工樣板工地稱號。9、臨時用電監(jiān)督管理：審核施工現(xiàn)場的臨時用電設(shè)計方案，配電箱（柜）、線路敷設(shè)嚴格按照施工規(guī)范進行，并由專職電工24小時維護；10、安全文明施工檢查項目：嚴格按《中華人民共和國行業(yè)標準，建筑施工安全檢查標準（JGJ59-99）》及深圳市關(guān)于安全文明施工的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體包括（但不限于）安全管理、文明施工、腳手架、基坑支護與模板工程、“三寶四口”、施工用電、物料提升與外用電梯、塔吊、起重吊裝、施工機具等五、監(jiān)理工作依據(jù)施工監(jiān)理的依據(jù)，主要是業(yè)主和承包人依法簽訂的施工合同文件，以及監(jiān)理服務(wù)合同。主要依據(jù)有：（1）有關(guān)建設(shè)工程的法律、法規(guī)；（2）有關(guān)規(guī)范、規(guī)程和技術(shù)標準；（3）政府批準的工程建設(shè)文件；（4）建設(shè)監(jiān)理合同；（5）其它工程建設(shè)合同、協(xié)議文件（包括施工合同、供貨合同、工程設(shè)計、勘察合同等，工程量清單和施工圖預算）；（6）勘察設(shè)計文件、招標文件、投標文件等，以及監(jiān)理工程師和承包商在工程實施過程中有關(guān)會議紀要、函電和其他文字記載以及業(yè)主簽發(fā)的所有施工圖紙和所有指令均可作為監(jiān)理依據(jù)。（7）經(jīng)項目監(jiān)理部及業(yè)主審定的施工組織設(shè)計（方案）；（8）工程項目監(jiān)理規(guī)劃及實施細則。六、監(jiān)理組織機構(gòu)本工程項目監(jiān)理部本工程項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師土建專業(yè)監(jiān)理工程師1監(jiān)理員、見證取樣員總監(jiān)理工程師代表設(shè)計質(zhì)量、進度控制承包其他投資控制合同信息管理安全控制安裝專業(yè)監(jiān)理工程師2造價監(jiān)理工程師合同信息管理工程師安全員業(yè)主主主協(xié)調(diào)七、監(jiān)理人員配備計劃本工程監(jiān)理部計劃配備總監(jiān)理工程師一名，專業(yè)監(jiān)理工程師代表一名，專業(yè)監(jiān)理工程師1名，監(jiān)理員一名。八、監(jiān)理崗位職責（一）總監(jiān)理工程師工作職責1、根據(jù)工程項目的監(jiān)理任務(wù)組織項目監(jiān)理組及現(xiàn)場監(jiān)理班子，組織領(lǐng)導項目監(jiān)理組人員貫徹執(zhí)行有關(guān)的政策、法規(guī)、標準、規(guī)范和主持制定監(jiān)理規(guī)劃等項目監(jiān)理組的質(zhì)量體系文件，根據(jù)工程項目特點及監(jiān)理規(guī)劃參考施工承包單位的施工組織設(shè)計，組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制各分部分項工程的監(jiān)理實施細則并審批。對執(zhí)行委托監(jiān)理合同負全面責任。2、確定項目監(jiān)理組機構(gòu)和主要人員的職責，根據(jù)不同的施工階段安排不同專業(yè)的監(jiān)理人員進駐現(xiàn)場工作，負責項目監(jiān)理組全體監(jiān)理人員的考核和獎懲工作，確定獎金分配原則。3、負責項目監(jiān)理組的日常監(jiān)理工作，代表現(xiàn)場項目監(jiān)理組與建設(shè)單位、設(shè)計單位和施工承包單位進行監(jiān)理業(yè)務(wù)聯(lián)系，經(jīng)常聽取建設(shè)單位對整個項目監(jiān)理組的意見和工作設(shè)想，及時調(diào)整監(jiān)理工作中出現(xiàn)的一些問題。4、組織各專業(yè)監(jiān)理人員，認真審查各自有關(guān)的施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃，匯總對施工組織設(shè)計的審查意見，同時簽署《施工組織設(shè)計方案報審表》（監(jiān)A2）。5、審查分包單位的資質(zhì)，簽署審查意見。6、主持監(jiān)理工作會議。審查并簽署工程《開工/復工報審表》（監(jiān)A1）、《工程暫停令》（監(jiān)B2）等關(guān)鍵控制文件，審核并簽署施工承包單位提出的申請、支付證書和竣工結(jié)算，組織處理工程中發(fā)生的質(zhì)量、安全事故。7、組織各專業(yè)監(jiān)理人員嚴格按照有關(guān)《規(guī)范》和設(shè)計要求認真做好施工質(zhì)量的檢查和驗收工作，協(xié)調(diào)處理相關(guān)部位及工序之間施工質(zhì)量的檢查和驗收問題。審查和處理工程變更。8、調(diào)解建設(shè)單位與施工承包單位之間的合同爭議和糾紛，向建設(shè)單位提供所有索賠和爭議的事實分析資料，提出監(jiān)理方的咨詢意見。9、檢查工程的質(zhì)量、工期和造價的實際控制情況，驗收分項分部工程。審核并簽署分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收。10、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)，主持整理工程項目的監(jiān)理檔案資料，并對檔案資料的安全性負責。（二）總監(jiān)理工程師代表工作職責1、由總監(jiān)理工程師現(xiàn)場任命，協(xié)助總監(jiān)理工程師做好工作，在總監(jiān)理工程師授權(quán)時行使總監(jiān)理工程師的職責。2、根據(jù)工程的實際情況和監(jiān)理合同的工作內(nèi)容，參與制訂監(jiān)理規(guī)劃，并根據(jù)該規(guī)劃組織、指導和檢查項目監(jiān)理部工作，保證項目監(jiān)理目標順利完成。3、深入施工現(xiàn)場，檢查監(jiān)理合同和監(jiān)理實施細則的執(zhí)行情況。4、編寫監(jiān)理月報表及監(jiān)理總結(jié)報表。5、負責與本項目有關(guān)的所有合同與信息管理工作。6、組織各專業(yè)監(jiān)理人員認真熟悉消化施工圖及有關(guān)設(shè)計說明、資料，了解設(shè)計要求，明確相關(guān)部位工序之間的關(guān)系，根據(jù)施工組織設(shè)計制定監(jiān)理目標控制的具體對策。7、根據(jù)工程進展和監(jiān)理工作的實際情況，合理安排監(jiān)理人員進行日常的監(jiān)理工作。8、負責協(xié)調(diào)和處理監(jiān)理工作中出現(xiàn)的有關(guān)技術(shù)問題。9、核準階段施工進度計劃及月、周施工進度計劃，并檢查施工承包單位的執(zhí)行情況。10、負責現(xiàn)場施工安全及防火的檢查與監(jiān)督。（三）專業(yè)監(jiān)理工程師工作職責1、結(jié)合工程的具體情況，負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則。2、在本專業(yè)的監(jiān)理工作中貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系文件的要求，對本專業(yè)的監(jiān)理質(zhì)量負責。3、驗證建設(shè)單位和施工承包單位提供的文件和資料，確保文件和資料的完整和有效。4、負責本專業(yè)工程質(zhì)量、工期、造價的控制（如本專業(yè)的工程材料和工程設(shè)備資料的報驗，本專業(yè)質(zhì)量檢驗批、分項、分部工程的報驗），處理本專業(yè)的技術(shù)問題。對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示。5、審核施工承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案和技術(shù)措施、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師報告。6、對進場的材料、構(gòu)配件和設(shè)備進行質(zhì)量復核，按規(guī)定對進場材料構(gòu)配件和設(shè)備進行平行檢測，對合格的予以簽認，防止不合格品進場用于工程。7、督促檢查施工承包單位嚴格履行施工合同和有關(guān)技術(shù)標準。8、審查本專業(yè)的設(shè)計變更，并向總監(jiān)理工程師報告。9、審查施工承包單位申報的質(zhì)量報驗單，檢查驗收過程質(zhì)量，負責本專業(yè)各檢驗批、分項工程驗收及隱蔽工程驗收。10、組織、指導、檢查和督促本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議。11、負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，根據(jù)工作實施情況做好監(jiān)理日記，參與編寫監(jiān)理月報。12、負責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證，參與審核工程決算資料。（四）監(jiān)理員工作職責1、執(zhí)行專業(yè)監(jiān)理工程師的指令和交辦的工作。對施工過程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位進行旁站監(jiān)理，監(jiān)控施工過程質(zhì)量，處理一般性技術(shù)問題，防止出現(xiàn)不合格的施工質(zhì)量。2、認真做好旁站紀錄，如發(fā)現(xiàn)重大技術(shù)、質(zhì)量問題及質(zhì)量、安全隱患，應(yīng)及時報告專業(yè)監(jiān)理工程師，同時采取照相、攝像等手段予以紀錄。3、進行規(guī)定的抽檢試驗，監(jiān)督施工承包單位的檢驗和試驗過程。4、準備監(jiān)理例會有關(guān)資料。5、準確、詳細填寫監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。6、復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。（五）見證取樣員工作職責1、按照產(chǎn)品或項目檢驗標準、規(guī)程要求，負責施工現(xiàn)場各項原材料檢驗項目檢驗工作的見證。見證員對試樣的代表性和真實性負法律責任。2、及時、動態(tài)地掌握進場材料、質(zhì)量控制試件的情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師聯(lián)系解決。3、記錄監(jiān)理見證取樣臺帳，確保試件見證送樣頻率達到相關(guān)規(guī)定的要求。（六）旁站監(jiān)理人員工作職責1、檢查施工企業(yè)專職質(zhì)檢員到位，各特殊工種人員持證上崗及施工機具、材料準備情況，材料檢驗合格與否。2、在施工現(xiàn)場跟班監(jiān)督旁站監(jiān)理范圍內(nèi)的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工時是否按施工方案進行，有否違反強制性標準情況發(fā)生。3、檢查進場材料的出廠合格證、檢驗報告合格與否。4、現(xiàn)場監(jiān)督并見證施工單位對混凝土、砂漿強度試塊，砂礫、土方密實度、含灰量等取樣，現(xiàn)場取樣必須按規(guī)定由有檢測資格的檢測單位進行。5、實施旁站監(jiān)理過程，監(jiān)理人員應(yīng)認真履行旁站監(jiān)理職責，跟班作業(yè)，及時發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，并如實準確的做好旁站監(jiān)理記錄。6、在旁站監(jiān)理過程如有發(fā)現(xiàn)施工單位違反強制性標準的行為，旁站人員有權(quán)責令施工單位立即進行整改，如施工單位的施工行為已可能危及結(jié)構(gòu)安全，旁站人員應(yīng)及時通知總監(jiān)理工程師，總監(jiān)理工程師應(yīng)下達局部暫停施工或采取其他應(yīng)急有效措施，預防質(zhì)量隱患進一步擴大。7、做好旁站交接班工作，在進行下一道工序施工前，總監(jiān)理工程師檢查確認旁站監(jiān)理記錄簽字完整，施工單位方能進行下一道工序的施工。8、旁站監(jiān)理記錄不完整，監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師不得在其相應(yīng)的質(zhì)量文件上簽字。（七）合同信息管理工程師工作職責1、在項目總監(jiān)的直接領(lǐng)導下，負責合同、信息、資料的收集、發(fā)、管工作。2、熟悉監(jiān)理合同、施工合同、國家和地方的法律、法規(guī)、規(guī)定，公司內(nèi)部的收發(fā)文制度，檔案管理制度，合同管理辦法。3、積極主動收集在監(jiān)理項目的所有合同、信息、資料，并建立監(jiān)理臺帳，將收集的合同、信息、資料分類編號、復制、分發(fā)。立卷、歸檔。4、每月底負責拍攝工程現(xiàn)場拍攝彩色進度照片，一式兩份，次月８日前送總監(jiān)。5、負責將駐地監(jiān)理組上月監(jiān)理日志集中，裝訂成冊，統(tǒng)一管理。6、參加工地監(jiān)理會議，做好會議紀要。7、負責駐地監(jiān)理組的保密工作，經(jīng)常提醒監(jiān)理人員注意保守在監(jiān)項目的商務(wù)機密，妥善管理所有圖紙、文件、資料等。8、負責駐地監(jiān)理組的服務(wù)工作。9、工程竣工后，按有關(guān)規(guī)定，整理所監(jiān)項目監(jiān)理檔案，一式兩份，移交建設(shè)單位和監(jiān)理公司各一分。（八）安全員工作職責1、審查施工單位的安全施工資質(zhì)和安全生產(chǎn)負責制。2、審查施工單位提交施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)中的安全技術(shù)措施。3、審查進駐現(xiàn)場的分包單位資質(zhì)和證明文件。4、審查現(xiàn)場項目部的安全組織系統(tǒng)和安全人員的配備。5、審查新技術(shù)、新材料、新機構(gòu)的使用安全技術(shù)方案及安全措施。6、審查施工單位提交的有關(guān)安全技術(shù)簽訂文件。7、日常跟蹤監(jiān)理，檢查施工人員是否按照安全技術(shù)防護措施和規(guī)程施工。8、對關(guān)鍵部位的安全狀況進行抽檢和檢測工作。九、工作方法和措施（一）工作方法1、本工程監(jiān)理工作采取目標管理的方法，將每日工作明確列出，合理安排人員開展工作，目標明確地進行針對性監(jiān)理，并按照事前控制事后控制的要求事先制定相應(yīng)措施確保施工任務(wù)按要求完成，事后總結(jié)分析，不斷提高。實行監(jiān)理工作公開化，以表格、公報等形式將各工作內(nèi)容和檢查情況貼在工地辦公室墻上，一目了然，既起到監(jiān)督施工單位的作用，又接受業(yè)主的監(jiān)督。計有資料目錄表、砼試件登記表、圖紙問題備忘錄、安全檢查、驗收登記表等。一般問題采取口頭通知的方式督促施工單位執(zhí)行，較為重要的問題及口頭通知后未及時執(zhí)行的問題，發(fā)出監(jiān)理通知書，一式三份，監(jiān)理、施工、業(yè)主各一份。嚴重問題，直接以書面通知業(yè)主及施工單位有關(guān)部門及施工單位負責人，以及上級主管部門。關(guān)鍵的或有爭議的部位、現(xiàn)象，進行照相取證。以質(zhì)量驗收資料和計量審核單的簽證為主要控制手段。（二）工作措施以及對外墻的基本要求1、工作措施1、每一道工序開始前必須先向監(jiān)理方申報，得到批準后才可進行。2、每一道工序的開始施工必須先向監(jiān)理工程師申報，得到批準后才可進行。3、關(guān)鍵、復雜部位的施工必須有詳細的施工方案及根據(jù)設(shè)計圖再畫出實際施工用的詳圖，經(jīng)監(jiān)理單位審批后才可進行施工。4、分項工程施工完成后，施工單位應(yīng)先進行自檢，并填寫自檢表，提交給監(jiān)理單位。施工單位應(yīng)將需驗收的項目至少提前12小時以書面形式通知監(jiān)理單位。隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理單位檢查、簽認不得隱蔽，上一道工序未經(jīng)監(jiān)理單位驗收簽字不得進行下一道工序的施工。5、施工單位必須將每日工作的詳細安排寫在工地辦公室黑板上。施工單位每日必須填寫施工日報表，匯報當天完成的工作和次日及近日的工作安排，在當天下午5:30前交給監(jiān)理方。6、施工單位應(yīng)將材料運到現(xiàn)場的時間事先通知監(jiān)理工程師，運到現(xiàn)場時應(yīng)通知監(jiān)理工程師檢查，成批不符合要求的材料不得在現(xiàn)場卸貨。個別不符合要求的材料作上標記，盡快運走。材料送檢規(guī)定至少提前12小時通知監(jiān)理單位——提交材料合格證、建材產(chǎn)品使用認證書、生產(chǎn)廠家資質(zhì)證明給監(jiān)理單位——施工單位人員在監(jiān)理人員監(jiān)督下進行隨機抽樣（三份）——樣品封裝——在樣品上貼上有監(jiān)理人員、取樣人員簽字的標簽——施工單位人員填寫送樣單，一式兩份——監(jiān)理工程師在送樣單上簽名——將兩份樣品送往試驗室（如有必要，監(jiān)理工程師可隨同前往）、一份樣品留在工地用于對照檢查——試驗室在送樣單上簽收后施工單位自留一份——監(jiān)理工程師根據(jù)具體情況決定是否觀看試驗過程——將送樣情況登記備案——取回試驗報告后提交一份給監(jiān)理工程師（在審查原件后可提交復印件）——將報告單進行登記。填土、砂、石、磚在抽樣送檢時取一定數(shù)量作為材料樣板，在試驗報告顯示該材料合格時，該材料樣板作為比照、評價以后所進該種材料的標準，不符合的不準進入現(xiàn)場和使用。7、混凝土試件必須在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下制作，并由監(jiān)理工程師作上標記。8、施工所用的一切設(shè)備、機具、儀器，必須掛上由施工單位統(tǒng)一制作的安全、性能合格卡，有施工單位負責該項工作的管理人員的簽名，才可使用。儀器必須有檢驗合格，并在有效期內(nèi)。9、各有關(guān)單位共同協(xié)商確定各《分項工程質(zhì)量檢驗評定表》中每個允許偏差項目的“必須返工偏差值”，不論總體質(zhì)量如何，只要有一個點的偏差值達到該“必須返工偏差值”，就必須進行返工。10、經(jīng)監(jiān)理方、業(yè)主方認可的材料樣板，貼上標簽或用玻璃瓶封裝后貼上標簽（標簽上各方簽字），由監(jiān)理方保存。與樣板材料不符的材料不得進入現(xiàn)場和使用。11、事故處理規(guī)定發(fā)生質(zhì)量、安全事故，不得隱瞞、私自處理，必須通報監(jiān)理工程師，經(jīng)監(jiān)理工程師取證、鑒定后，批準處理方案，才可處理。但，為防止損失擴大而采取的必要處理措施是允許的。2、對外墻的基本要求其主要起裝飾和保護外墻墻面的作用，要求有良好的裝飾性、耐水性、耐候性、耐污染性和施工以及維修容易。（1）、裝飾性良好。要求外墻涂料色彩豐富多樣，保護性良好，能較長時間保持良好的裝飾性能。（2）、耐水性良好。外墻面暴漏在大氣中，要經(jīng)常受到雨水的沖刷，因而作為外墻涂層，應(yīng)有很好的耐水性能。當基層墻面發(fā)生裂縫時，涂層仍有防水的功能。（3）、耐候性良好。暴漏在大氣中的涂層，要經(jīng)受日光、雨水、風沙、冷熱變化等作用，在這類自然力的反復作用下，通常的涂層會發(fā)生干裂、剝落、脫粉、變色等現(xiàn)象，因此要求在規(guī)定年限內(nèi)，不能發(fā)生破壞現(xiàn)象，即應(yīng)有良好的耐候性能。（4）、耐污染性好。大氣中的灰塵及其他物質(zhì)污染以后，其會失去裝飾效果因而要求外墻面裝飾材料不易被這些物質(zhì)污染。（5）、施工及維修容易。建筑物外墻面積很大，要求外墻施工操作簡單。同時為了始終保持良好的裝飾效果，要經(jīng)常進行清理，要求施工維修簡單。十、監(jiān)理工作程序項目監(jiān)理部進駐現(xiàn)場熟悉圖紙及有關(guān)資料，編制監(jiān)理規(guī)劃及實施細則監(jiān)理人員名單通知監(jiān)理工程師權(quán)限通知監(jiān)理程序交底使用表報交底第一次工地會議施工現(xiàn)場調(diào)查施工組織設(shè)計審批項目監(jiān)理部進駐現(xiàn)場熟悉圖紙及有關(guān)資料，編制監(jiān)理規(guī)劃及實施細則監(jiān)理人員名單通知監(jiān)理工程師權(quán)限通知監(jiān)理程序交底使用表報交底第一次工地會議施工現(xiàn)場調(diào)查施工組織設(shè)計審批圖紙會審分包單位資審審批開工報告簽發(fā)開工指令檢查施工現(xiàn)場的安全防護衛(wèi)生設(shè)施實施監(jiān)督與管理督促施工承包單位嚴格按規(guī)范、圖紙及工藝標準施工，按規(guī)定及要求報算組織竣工初驗整理合同文件、技術(shù)檔案資料編寫竣工驗收評定報告督促施工承包單位整改協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗收簽發(fā)竣工移交證書，施工階段監(jiān)理總結(jié)造價控制質(zhì)量控制工期控制審核工程量審核預算審核簽發(fā)工程付款單處理索賠上崗人員資格審核材料采購、進場控制構(gòu)配件預控設(shè)備預控工序、檢驗批檢查驗收分項分部及單位工程質(zhì)量控制及驗收參加質(zhì)量事故分析監(jiān)督事故處理方案執(zhí)行審核總進度計劃審核年、月、周施工進度計劃實際進度與計劃進度對比分析組織工程竣工預驗收匯總預驗收意見督促施工承包單位整改（二）開工申請核簽程序施工單位填報工程開工申請表并附以下資料。施工單位填報工程開工申請表并附以下資料。建筑施工許可施工安全許可施工組織設(shè)計及技術(shù)方案編制，質(zhì)控、安控體系落實，主要人員、設(shè)備、材料到位專業(yè)監(jiān)理工程師資料查對、現(xiàn)場復核由法定測量單位定位，由建設(shè)單位移交總監(jiān)理工程師簽署開工報告報項目總監(jiān)理工程師審批Y審核結(jié)果NN（三）工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理基本程序施工單位填寫施工單位填寫《成品、半成品供應(yīng)單位資質(zhì)報審表》施工單位另選監(jiān)理工程師審核施工單位使用方法：1、審核供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照及生產(chǎn)、供應(yīng)資質(zhì)證明資料2、到廠家考察施工單位采購施工單位申報材料進場填寫《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報驗單》監(jiān)理工程師審核方法：1、審核材料出廠檢驗合格證明資料2、到廠家檢查3、對進場材料進行檢查、檢驗4、進行實驗復驗施工單位重新采購NNNYY（四）隱蔽工程簽證程序由施工單位質(zhì)檢員填報工程報驗單，并附帶以下資料由施工單位質(zhì)檢員填報工程報驗單，并附帶以下資料提供與工程確認有關(guān)和進行下道工序有關(guān)的齊全、且符合要求的質(zhì)量控制資料提供需確認工程的自檢評定，自評需達合格或以上，自評應(yīng)由質(zhì)檢員確認，并填寫隱蔽記錄提供下道工序所需的施工方案和質(zhì)量控制措施專業(yè)監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理工程師簽署意見，以《監(jiān)理通知單》形式反饋給施工單位。專業(yè)監(jiān)理工程師簽認隱蔽記錄。提前24小時重新申請重新申請YNYN（五）工程質(zhì)量事故處理程序施工單位填報事故報告單，內(nèi)容包括事故施工單位填報事故報告單，內(nèi)容包括事故出現(xiàn)部位、范圍、程序、原因?qū)I(yè)監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師監(jiān)理單位施工單位提供技術(shù)處理方案報設(shè)計、監(jiān)理認可由總監(jiān)理組織設(shè)計、甲方及有關(guān)專業(yè)對事故原因、責任進行分析，并研究對策，由施工單位或設(shè)計單位提出技術(shù)處理方案報業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理認可施工單位按處理方案進行處理，處理完畢后自檢報驗施工單位按通知進行處理后自檢報驗，總監(jiān)理工程師組織驗收。專業(yè)監(jiān)理工程師簽署意見施工單位定期觀察并記錄督促一般重大組織建設(shè)單位核實同意總監(jiān)簽發(fā)《工程暫停令》施工單位停待或排除質(zhì)量事故施工單位確認停工原因已不存在或其他突發(fā)性事件已不存在質(zhì)量事故執(zhí)行事故處理程序后；符合復工條件時施工單位填報《開工/復工報審表》專業(yè)監(jiān)理工程師核實情況總監(jiān)理工程師簽署《開工/復工報審表》施工單位恢復施工建設(shè)單位核實同意N施工單位申請停工；因質(zhì)量事故或其他突發(fā)性事件須停工，由施工單位或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報總監(jiān)審核停工建設(shè)單位核實同意總監(jiān)簽發(fā)《工程暫停令》施工單位停待或排除質(zhì)量事故施工單位確認停工原因已不存在或其他突發(fā)性事件已不存在質(zhì)量事故執(zhí)行事故處理程序后；符合復工條件時施工單位填報《開工/復工報審表》專業(yè)監(jiān)理工程師核實情況總監(jiān)理工程師簽署《開工/復工報審表》施工單位恢復施工建設(shè)單位核實同意N施工單位申請停工；因質(zhì)量事故或其他突發(fā)性事件須停工，由施工單位或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報總監(jiān)審核停工NNYY（七）設(shè)計變更、洽商管理程序施工單位、設(shè)計單位、建設(shè)單位施工單位、設(shè)計單位、建設(shè)單位任何一方提出設(shè)計變更、洽商施工單位、設(shè)計單位、建設(shè)單位分別在《設(shè)計變更、洽商記錄》上簽字認可總監(jiān)理工程師簽發(fā)《監(jiān)理指令》施工單位按設(shè)計變更、洽商施工施工單位提交《工程變更費用報審表》監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽認意見建設(shè)單位審批 糾正施工單位填寫《分項/分部工程質(zhì)量報驗單》附檢驗批記錄監(jiān)理工程師審核監(jiān)理工程師簽認分項工程施工單位繼續(xù)施工達到分部工程驗收條件自檢施工單位填寫《分項/分部工程質(zhì)量報驗單》（附：分部工程質(zhì)量評定表）監(jiān)理工程師審核糾正總監(jiān)理工程師簽認分部工程施工單位達到分項工程報驗條件進行自檢（八）分項分部工程質(zhì)量簽認基本程序糾正施工單位填寫《分項/分部工程質(zhì)量報驗單》附檢驗批記錄監(jiān)理工程師審核監(jiān)理工程師簽認分項工程施工單位繼續(xù)施工達到分部工程驗收條件自檢施工單位填寫《分項/分部工程質(zhì)量報驗單》（附：分部工程質(zhì)量評定表）監(jiān)理工程師審核糾正總監(jiān)理工程師簽認分部工程施工單位達到分項工程報驗條件進行自檢YYNN（九）工程計量和支付基本程序監(jiān)理工程師對分項、分部工程已簽認監(jiān)理工程師對分項、分部工程已簽認施工單位申報月工程量完成計量清單監(jiān)理工程師審核施工單位按審批的工程量報《工程款支付申報表》監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽發(fā)設(shè)計變更費用合同變更費用索賠費用等建設(shè)單位審定建設(shè)單位向施工單位支付雙方協(xié)議三方協(xié)商修改三方協(xié)商修改（十）費用索賠管理的基本程序費用索賠事件發(fā)生費用索賠事件發(fā)生項目監(jiān)理部收集資料詳細記錄過程施工單位提交費用索賠意向報告施工單位隨時提交索賠事件的詳細報告索賠事件結(jié)束、施工單位提交《費用索賠申請表》監(jiān)理工程師審核與評估與施工單位、建設(shè)單位協(xié)商總監(jiān)理工程師簽署意見索賠生效NY（十一）工程款竣工結(jié)算基本程序工程通過竣工驗收工程通過竣工驗收施工單位提出竣工結(jié)算資料監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽發(fā)建設(shè)單位向施工單位付款保修階段結(jié)束時進行工程保修款最終結(jié)算建設(shè)單位審核、審計部門審定（十二）工程工期控制的基本程序注：如總進度計劃為施工組織設(shè)計的一部分，也應(yīng)單獨審批注：如總進度計劃為施工組織設(shè)計的一部分，也應(yīng)單獨審批施工單位編制施工總進度計劃填寫《施工進度計劃報審表》總監(jiān)理工程師審批施工單位編制階段進度計劃及月（周）進度計劃填寫《施工進度計劃報審表》總監(jiān)理工程師審批按計劃組織實施監(jiān)理工程師對進度實施情況進行檢查、分析基本實現(xiàn)計劃目標施工單位編制下一期計劃嚴重偏離計劃目標總監(jiān)理工程師簽發(fā)《監(jiān)理通知單》指示施工單位采取調(diào)整N（十三）工程延期管理程序不一致不一致延期事件發(fā)生項目監(jiān)理部收集資料詳細記錄過程施工單位提交工期索賠意向報告施工單位隨時提交延期事件的詳細報告延期事件結(jié)束、施工單位提交《工程延期申請表》監(jiān)理工程師審核與評估與施工單位、建設(shè)單位協(xié)商總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程延期審批表》（十四）關(guān)鍵工序、重要部位安全監(jiān)控程序施工單位施工單位報送施工方案施工單位安全職能部門巡檢施工隊安全員檢查施工班組安全員監(jiān)督、實施監(jiān)理工程師審查安全措施安全監(jiān)理職能部門審核合格施工單位安全技術(shù)交底、實施工序施工監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查合格轉(zhuǎn)入下道工序業(yè)主安全職能部門審查監(jiān)理、業(yè)主安全員監(jiān)督實施發(fā)生安全事故時按規(guī)定報監(jiān)理、業(yè)主監(jiān)理和業(yè)主組成事故處理小組按“三不放過”原則處理NN（十五）例會（協(xié)調(diào)）會議紀要簽發(fā)程序總監(jiān)理工程師主持協(xié)調(diào)會總監(jiān)理工程師主持協(xié)調(diào)會指定有關(guān)人員擬定會議紀要文稿總監(jiān)理工程師審查征求有關(guān)方面（包括建設(shè)單位）意見總監(jiān)理工程師簽章、行文外發(fā)（十六）項目信息管理程序監(jiān)理單位信息監(jiān)理單位信息建設(shè)單位信息信息管理員設(shè)計單位信息專業(yè)監(jiān)理工程師、施工單位施工單位、專業(yè)監(jiān)理工程師項目總監(jiān)理工程師決策合同、檔案管理員建檔（十七）合同爭議處理基本程序一方或雙方一方或雙方書面提交解決爭議申請總監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)并作出處理決定合同爭議解決向仲裁委員會申請仲裁或直接向法院起訴執(zhí)行仲裁委員會的裁決或法院判決爭議發(fā)生爭議發(fā)生爭議發(fā)生（十八）違約處理的基本程序違約事件發(fā)生違約事件發(fā)生受損失一方提出申訴報告項目監(jiān)理部調(diào)查、確認違約性質(zhì)監(jiān)理工程師評估違約方給對方造成的費用增加或工期延誤與雙方協(xié)商處理意見總監(jiān)理工程師簽發(fā)憑證（十九）工序驗收交接程序堅持上道工序未經(jīng)驗收通過不準進行下道工序的原則。工序檢查驗收須至少提前半天書面通知監(jiān)理方。工序完成后，先由施工單位進行自檢（施工員檢查，質(zhì)量檢查員復檢），在自檢結(jié)果符合要求的基礎(chǔ)上，提交有關(guān)檢查表給監(jiān)理方，監(jiān)理方才到現(xiàn)場會同檢驗。檢驗通過后監(jiān)理方進行驗收簽證，方能進行下道工序施工。其工作流程如下圖所示。工序施工完畢返修工序施工完畢返修施工單位自檢（施工員、質(zhì)量員）至少提前12小時通知監(jiān)理方不符合要求監(jiān)理方到場后提交檢查表給監(jiān)理方符合要求會同現(xiàn)場檢查實驗室檢驗簽署質(zhì)量驗收意見書進行下道工序施工檢查、檢驗結(jié)果不符合要求符合要求下道工序開工申報審批通過（二十）單位工程、單項工程竣工驗收程序施工單位提前十五天提交單位工程或單項工程竣工驗收申報表給監(jiān)理工程師施工單位提前十五天提交單位工程或單項工程竣工驗收申報表給監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師組織各方共同檢驗施工單位自檢并提料（交工程資包括竣工圖）給監(jiān)理工程師審查監(jiān)理工程師進行初步檢驗提出整改意見施工單位返修監(jiān)理工程師報告業(yè)主，業(yè)主通知各有關(guān)單位復檢評定質(zhì)量等級簽署驗收證明書提出整改意見施工單位進行整改十一、監(jiān)理工作制度：（一）開工、停工、復工報告審批監(jiān)理工作制度1、目的：對監(jiān)理服務(wù)過程施工單位報送的《工程開工/復工》（監(jiān)A1表）及其附件進行有效全面的審查，及簽署意見批準其開工。2、范圍：適用于各工程項目施工單位報送的《工程開工/復工報審表》的審批工作。3、制度內(nèi)容：a.合同簽訂后，施工單位開工前的施工準備工作經(jīng)自查已經(jīng)完成，施工單位應(yīng)向項目監(jiān)理機構(gòu)申報《工程開工報審表》。b.項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工程師指派監(jiān)理工程師根據(jù)《工程開工/復工報審表》要求審查下列開工條件是否已具備并簽署審查意見：=1\*GB3①施工組織設(shè)計已審批；=2\*GB3②勞動力已按計劃進場；=3\*GB3③機械設(shè)備已進場并檢驗合格；=4\*GB3④材料已進場，并按要求已送檢合格、檢查、驗收；=5\*GB3⑤施工質(zhì)量控制體系已建立，現(xiàn)場管理制度已健全，管理人員全部到位。=6\*GB3⑥開工前各種施工證照手續(xù)，包括施工許可證，安全監(jiān)督管理審查表、開工執(zhí)照等均已辦妥。=4\*GB2⑷經(jīng)總監(jiān)理工程師核查確認各項開工條件已經(jīng)具備后。在《工程開工/復工報審表》上簽署審定意見。批準開工。=5\*GB2⑸總監(jiān)理工程師核查認為各項開工條件尚不完全具備時，應(yīng)在《工程開工/復工報審表》上簽署不批準開工的審定意見，返回施工單位完善開工條件，重新報審。=6\*GB2⑹對暫停施工的項目（分部、分項、工序），在復工之前，須按上述申報復工。（二）設(shè)計交底、圖紙會審監(jiān)理工作制度1、目的：對監(jiān)理服務(wù)過程中的圖紙會審和技術(shù)交底作出規(guī)定，使該項監(jiān)理服務(wù)處于受控狀態(tài)．2、范圍：適用于項目監(jiān)理機構(gòu)的監(jiān)理服務(wù)提供過程。3、制度內(nèi)容：=1\*alphabetica.項目監(jiān)理機構(gòu)和施工單位在收到圖紙后，監(jiān)理負責督促各方組織專業(yè)技術(shù)人員進行圖紙審查并整理出《施工圖紙自審記錄》。b.在開工前由總監(jiān)理工程師協(xié)助業(yè)主組織有設(shè)計、施工、監(jiān)理、業(yè)主和質(zhì)監(jiān)部門參加的設(shè)計交底與圖紙會審會議、會議由設(shè)計單位對設(shè)計圖紙進行全面交底介紹設(shè)計意圖、結(jié)構(gòu)特點、施工要求、質(zhì)量標準、技術(shù)措施、注意事項等，由施工和監(jiān)理單位以書面形式提出圖紙問題和技術(shù)難題等圖紙會審意見。c.三方通過會議由設(shè)計院答復解決并以紀要會簽或設(shè)計院發(fā)文形式確認。d.對設(shè)計存在疑難問題，不能以紀要形式確認答復的，由設(shè)計院帶回專題確定，將處理意見以書面形式行文答復后送監(jiān)理審核分發(fā)。（三）施工組織設(shè)計（方案）審查監(jiān)理工作制度1、目的：對監(jiān)理服務(wù)過程中的施工組織設(shè)計方案審批作出規(guī)定，使審批工作處于受控狀態(tài)。2、范圍：適用于項目監(jiān)理機構(gòu)監(jiān)理工程師對施工單位報送的施工組織設(shè)計方案的審批工作。3、制度內(nèi)容：a.敦促施工單位編制《施工組織設(shè)計》，在開工前10天報送項目監(jiān)理機構(gòu)審查，填報《施工組織設(shè)計方案報審表》（監(jiān)A2表）b.監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師理工程師在接到施工單位申報的《施工組織設(shè)計》后安排監(jiān)理工程師在3天內(nèi)審查完畢，簽署意見報總監(jiān)理工程師審批。c.審查認為施工組織設(shè)計不合理，不完善需作修改的，應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽發(fā)意見退回施工單位修改，改后向項目監(jiān)理機構(gòu)重新報審。d.施工組織設(shè)計經(jīng)總監(jiān)理工程師審定認可后簽發(fā)《施工組織設(shè)計報審表》。e.施工過程中，施工單位如需對已批準的施工組織設(shè)計作修改變動該修改變動部分應(yīng)重報經(jīng)監(jiān)理審批。f.施工中專業(yè)性較強的或技術(shù)要求較高的分項（工序）工程還須要求施工單位申報專項施工方案，填報《施工組織設(shè)計（方案）報審表》（監(jiān)A2表）g.大型施工項目或特殊工程，經(jīng)總監(jiān)理工程師同意，施工單位可以按分部或分階段編制施工組織設(shè)計報審，但需考慮施工組織的前后銜接和提前報送。（四）分包單位資格審查監(jiān)理工作制度1、目的：對監(jiān)理服務(wù)過程中的施工分包進行控制，使該項監(jiān)理服務(wù)處于受控狀態(tài)．2、范圍：適用于項目監(jiān)理機構(gòu)對施工單位報送的施工分包的審批工作。3、制度內(nèi)容：a.施工總承包單位必須向項目監(jiān)理機構(gòu)申報其選擇的分包單位的基本情況，并填報《分包單位資格報審表》(監(jiān)A3)；b.監(jiān)理單位應(yīng)審查分包單位的資質(zhì)、經(jīng)驗、能力、信譽、財務(wù)等情況，有必要時進行到分包單位考查。未經(jīng)項目總監(jiān)理工程師理工程師簽認或經(jīng)核查不具備承擔分包工程能力的分包單位，不得進入現(xiàn)場施工。（五）原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量審查監(jiān)理工作制度1、目的：對監(jiān)理服務(wù)過程中的進場材料、成品、半成品檢驗及設(shè)備開箱檢查作出規(guī)定，使該項監(jiān)理服務(wù)處于受控狀態(tài)。2、范圍：適用于項目監(jiān)理機構(gòu)對施工中使用的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的采購、進場的審批工作。3、制度內(nèi)容：a.根據(jù)工程進度，提前做好工程所需原材料、成品、半成品、設(shè)備的質(zhì)量核定工作。b.做好主要原材料、成品、半成品、設(shè)備供應(yīng)單位的資質(zhì)審查工作，審批《成品、半成品供應(yīng)單位資質(zhì)報審表》（監(jiān)A5表）。c.嚴格根據(jù)成都市建設(shè)管理規(guī)定，監(jiān)督施工單位按材料備案規(guī)定選擇使用材料。d.嚴格執(zhí)行質(zhì)量保證資料核查統(tǒng)一規(guī)定，材料必須提供出廠合格證和質(zhì)量證明文件，需要提供檢驗試驗報告的應(yīng)按要求提供。e.由施工單位供應(yīng)的材料，進場前應(yīng)向監(jiān)理單位報送材料樣品和技術(shù)資料證明資料，填報《建筑材料報審表》（監(jiān)A8），監(jiān)理工程師根據(jù)報審表查驗進場材料的出廠合格證、檢驗報告、產(chǎn)品說明書等技術(shù)質(zhì)量證明文件,核查同意后，簽署《建筑材料報審表》，同意材料進場。f.對申報的進場主要原材料、成品、半成品和設(shè)備，監(jiān)理工程師在查驗時尚需通過業(yè)主、設(shè)計單位共同查驗或核定。g.材料進場驗收，需現(xiàn)場抽樣檢驗的，應(yīng)按質(zhì)保資料核查規(guī)定由監(jiān)理、施工兩方現(xiàn)場見證取樣送檢，合格后方可投入使用。h.需要通過現(xiàn)場抽樣送檢的材料、成品、半成品，包括鋼筋、鋼材焊接、砂、碎石、砼和砂漿等，應(yīng)充分預計檢驗所需時間而將進場的材料提前送檢，以保證施工前能查驗材料檢驗結(jié)果是否符合要求。i.設(shè)備進場應(yīng)開箱檢查，填寫《設(shè)備開箱檢查記錄》（質(zhì)<安>表1），監(jiān)理工程師和業(yè)主方參加檢查并簽署意見，確認符合設(shè)計要求后，投入安裝。j.甲供材料、設(shè)備進場檢查驗收工作按以上規(guī)定同樣辦理（六）工程質(zhì)量控制監(jiān)理工作制度1、目的：對監(jiān)理服務(wù)過程中的工程質(zhì)量監(jiān)理檢查作出規(guī)定，使該項監(jiān)理服務(wù)處于受控狀態(tài)．2、范圍：適用于項目監(jiān)理機構(gòu)的監(jiān)理服務(wù)提供過程。3、制度內(nèi)容：a.監(jiān)理工程師對施工單位施工質(zhì)量有監(jiān)督管理和檢查的職權(quán)，并行使質(zhì)量否決權(quán)。b.監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)本工程《監(jiān)理規(guī)劃》提出的質(zhì)量控制要點和《監(jiān)理細則》的工作要求，對施工質(zhì)量進行跟蹤巡視或旁站檢查。樁基工程和砼澆注工程實行全天候跟蹤旁站監(jiān)理，并做好旁站記錄。c.監(jiān)理工程師在檢查施工中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷，一般質(zhì)量問題應(yīng)隨時通知施工單位及時改正．對不及時整改或檢查發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)較嚴重質(zhì)量問題的，應(yīng)由監(jiān)理工程師簽發(fā)《監(jiān)理通知單》（監(jiān)B1表）通知施工單位整改。d.通知施工單位整改的工程施工單位應(yīng)按要求及時整改，填報《監(jiān)理通知回復單》（監(jiān)A6表），監(jiān)理工程師應(yīng)跟蹤檢查簽署整改核查意見合格后方可進入下道工序。e.如通知要求施工單位整改的工程，經(jīng)監(jiān)理檢查核驗仍不合格,或通知要求整改的工程施工單位拒不整改，監(jiān)理工程師應(yīng)再簽發(fā)《監(jiān)理通知單》督促施工單位限期整改。f.如通知施工單位限期整改仍不整改或質(zhì)量問題嚴重的，由監(jiān)理報請業(yè)主同意，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程暫停令》（監(jiān)B2表），指令暫停施工，同時報告質(zhì)量監(jiān)督站。待施工整改監(jiān)理復驗合格后，簽署《工程開工/復工報審表》（監(jiān)B2表）。g.按事先劃分時的檢驗批施工完成，施工單位應(yīng)自檢并及時填報《工程報驗單》（監(jiān)A7）及《檢驗批質(zhì)量驗收記錄表》，監(jiān)理工程師應(yīng)現(xiàn)場檢查，確認合格后簽署報驗單及記錄表。h.質(zhì)量標準、檢查方法和施工單位檢查數(shù)量均執(zhí)行《市政道路工程質(zhì)量檢驗評定標準》（CJJ01-90）、《i.檢驗批驗收合格監(jiān)理簽字后，方可轉(zhuǎn)入后續(xù)工程施工。j.檢驗批驗收不合格，施工單位應(yīng)立即整改，整改自檢合格后申報復驗。k.分項工程完成后，施工單位匯總檢驗批進行自檢和專職檢查，檢查合格后填寫《分項工程質(zhì)量驗收記錄表》報監(jiān)理檢驗。l.監(jiān)理工程師應(yīng)將每日質(zhì)量監(jiān)理情況記錄于《監(jiān)理日志》。（七）工程質(zhì)量事故處理監(jiān)理工作制度1、目的：對監(jiān)理服務(wù)過程中的工程質(zhì)量事故處理作出規(guī)定，使該項監(jiān)理服務(wù)處于受控狀態(tài)2、范圍：適用于項目監(jiān)理機構(gòu)的監(jiān)理服務(wù)提供過程。3、制度內(nèi)容：a.凡在施工過程中，由于施工原因，造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計要求，或者超出“驗收標準”。規(guī)定需作返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。b.工程質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位必須上報，對較大和重大質(zhì)量事故和工傷事故，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)立即上報監(jiān)理公司、業(yè)主、質(zhì)量監(jiān)督站和建設(shè)行政主管部門。c.凡施工單位對工程質(zhì)量事故隱瞞不報或拖延處理，或處理結(jié)果未經(jīng)項目監(jiān)理機構(gòu)同意的，對事故部分及受事故影響部分的工程質(zhì)量應(yīng)視為不合格，不予驗收和計價，待整改合格后，再辦驗收和計價手續(xù)。d.一般質(zhì)量事故由施工單位研究處理報項目監(jiān)理機構(gòu)審批或備案。對較大和重大質(zhì)量事故，由事故方組織有關(guān)單位進行事故分析鑒定，提出事故原因和事故鑒定結(jié)論，提出處理方案，項目監(jiān)理機構(gòu)組織設(shè)計單位和有關(guān)單位研究審查方案，經(jīng)設(shè)計單位審查簽字同意后，報建設(shè)單位或有關(guān)單位批準，施工單位方能進行事故處理。事故處理完畢后，經(jīng)現(xiàn)場項目監(jiān)理機構(gòu)復查，核驗合格后方可繼續(xù)施工。（八）工程工期控制監(jiān)理工作制度1、目的：對監(jiān)理服務(wù)過程中的工程工期控制監(jiān)理工作作出規(guī)定，使該項監(jiān)理服務(wù)處于受控狀態(tài)．2、范圍：適用于項目監(jiān)理機構(gòu)的監(jiān)理服務(wù)提供過程。3、制度內(nèi)容：a.項目監(jiān)理機構(gòu)對施工進度應(yīng)按施工合同約定的工期目標進行控制和檢查．b.項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)根據(jù)施工合同工期要求，提出工期目標控制計劃和控制要求，審查施工組織設(shè)計施工總進度計劃是否合理，措施是否得當，并簽署審查意見。c.審查施工單位編制的施工總進度計劃、月（周）施工進度計劃和各專業(yè)作業(yè)計劃，檢查各項計劃工期是否符合施工組織設(shè)計總工期的要求，檢查計劃中編排的各參建單位、各分項工程和各工序進度是否突出了關(guān)鍵線路，且做到相互配合密切銜接。d.監(jiān)督施工單位按照合同規(guī)定的工期和批準的進度計劃組織實施，項目監(jiān)理機構(gòu)以每月月報的形式，向業(yè)主報告本月工程形象進度，主要實物工程量和工作量完成情況以及工作量累計完成情況，并與計劃進度進行對比，提出簡要文字分析意見。（九）工程造價控制監(jiān)理工作制度1、目的：對監(jiān)理服務(wù)過程中的工程造價控制監(jiān)理工作作出規(guī)定，使該項監(jiān)理服務(wù)處于受控狀態(tài)。2、范圍：適用于項目監(jiān)理機構(gòu)的監(jiān)理服務(wù)提供過程。3、制度內(nèi)容：a.項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)依據(jù)工程合同約定、工程合同造價、工程預算、設(shè)計文件、工程造價管理規(guī)定和有關(guān)規(guī)定控制工程投資和工程款支付，分析合同價構(gòu)成因素，確定造價控制目標，協(xié)助業(yè)主編制資金使用計劃。b.協(xié)助并敦促業(yè)主完成業(yè)主應(yīng)該完成的工作，如施工場地交付、設(shè)計圖紙資料、甲供材料設(shè)備、工程款支付、外部協(xié)作配合工作等，避免因影響施工而造成造價費用增加和發(fā)生工程索賠。c.施工單位應(yīng)在每月25日向項目監(jiān)理機構(gòu)報送該月已完工程量月報表，同時報送《工程款支付申報表》（監(jiān)A11表）。d.項目監(jiān)理機構(gòu)收到施工單位《工程款支付申報表》后，應(yīng)負責審核所報項目是否完成，是否已經(jīng)監(jiān)理簽證質(zhì)量合格，工程量與單價是否與合同預算相符，所報項目只完成一部分時是否按已完部分計算工程量，以上各點經(jīng)監(jiān)理工程師審核無誤后，由項目總監(jiān)理工程師核簽《工程款支付申報表》，送業(yè)主作為支付價款依據(jù)。e.對涉及造價費用的各項施工簽證，隱蔽工程，監(jiān)理工程師應(yīng)對照合同，招投標文件，工程預算和有關(guān)規(guī)定，嚴格審查，并核對實物工程量是否與施工單位所報相符。經(jīng)監(jiān)理工程師審查后，項目總監(jiān)理工程師審核簽認，業(yè)主核定方為有效．f.慎重處理工程變更、設(shè)計修改。設(shè)計、施工、監(jiān)理、業(yè)主任何一方提出更改后，必須由項目監(jiān)理機構(gòu)負責接辦并征求各方意見，進行可行性分析和造價增減分析，提出是否更改的意見，與設(shè)計、業(yè)主商定，與施工單位協(xié)商費用。對同意更改的，由項目總監(jiān)理工程師批復，由施工單位組織實施。g.工程變更設(shè)計修改的項目，施工單位應(yīng)按合同要求，提出變更預算，報監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)理工程師核簽，送業(yè)主審定。h.督促施工單位提交竣工結(jié)算，及時審核，提出審核意見，經(jīng)項目總監(jiān)理工程師在竣工結(jié)算報告上簽署意見后，作為結(jié)算支付證書，報業(yè)主按合同辦理竣工結(jié)算。i.決算審核依據(jù)合同預算、各項施工簽證、驗收證明以及合同價款和預結(jié)算管理規(guī)定辦理，實事求是，嚴格把好工程量和單價審核工作。出現(xiàn)不同意見，監(jiān)理應(yīng)與施工單位協(xié)商，與業(yè)主溝通，求得一致。當不能取得一致時，監(jiān)理應(yīng)堅持原則，提出監(jiān)理的審查意見，由業(yè)主研究決定。j.如需財政審核所審核，審計部門審計的竣工結(jié)算，監(jiān)理應(yīng)簽署審核意見，經(jīng)業(yè)主審核后上報審核或?qū)徲?。k.公正處理施工索賠要求，盡可能及時收集事實“反證”，為業(yè)主向?qū)Ψ教岢龇此髻r。l.施工單位報送工程預決算，各項簽證和工程費用支付，均需經(jīng)監(jiān)理工程師審查，項目總監(jiān)理工程師理工程師審核并簽署意見，送業(yè)主審定后方能支付。未經(jīng)項目總監(jiān)理工程師審核簽署的，業(yè)主不予支付工程款和辦理工程結(jié)算。（十）工程安全文明生產(chǎn)控制監(jiān)理工作制度1、目的：對監(jiān)理服務(wù)過程中的工程安全生產(chǎn)控制監(jiān)理工作作出規(guī)定，使該項監(jiān)理服務(wù)處于受控狀態(tài)。2、范圍：適用于項目監(jiān)理機構(gòu)的監(jiān)理服務(wù)提供過程。3、制度內(nèi)容：a.審核施工單位報審的安全施工技術(shù)措施，檢查施工單位安全機構(gòu)設(shè)置和安全檢查員到位上崗工作情況以及安全設(shè)施配置情況，檢查施工單位安全生產(chǎn)責任制度落實情況。b.檢查現(xiàn)場安全警示牌情況，發(fā)現(xiàn)無警告標志掛牌的，應(yīng)督促施工單位立即整改。c.檢查施工單位安全“三寶”使用情況，凡外架未掛封閉式安全網(wǎng)、現(xiàn)場人員未戴安全帽上班的，立即通知施工單位停止工作。d.檢查“四口”防護，防止高空墜落和物體打擊，未做好“四口”防護的應(yīng)通知立即整改。e.工地用電必須嚴格執(zhí)行工地用電安全管理規(guī)定，現(xiàn)場施工用電不準使用普通電線和無安全繼電保護裝置的電流開關(guān)。f.督促施工單位應(yīng)經(jīng)常檢查腳手架的施工安全，發(fā)現(xiàn)隱患及時加固。g.保持工地文明施工環(huán)境，監(jiān)督檢查施工單位做到按施工總平面圖布置現(xiàn)場，材料堆放有序，道路保持暢通，車輛出門要清洗，保持排水流暢無積水，經(jīng)常注意加強職工安全教育。h.每月的第一個周二為項目監(jiān)理機構(gòu)的安全文明生產(chǎn)檢查日。經(jīng)檢查，如發(fā)現(xiàn)有不符合安全生產(chǎn)規(guī)定和存在安全生產(chǎn)隱患的，責令施工單位整改；問題特別嚴重可能危及生命財產(chǎn)安全的，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)向監(jiān)理公司、業(yè)主單位報告，在征得業(yè)主意見后，由項目總監(jiān)理工程師對危及部分簽發(fā)《工程暫停指令》（監(jiān)B2）。i每周工地例會，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)注意指出施工安全生產(chǎn)存在的問題，提出安全生產(chǎn)、文明施工的要求。J.安全是建設(shè)監(jiān)理的重要組成部分，是對建筑施工過程中安全生產(chǎn)狀況所實施的監(jiān)督管理。把施工圖紙上的各種線條，在指定的地點，變成事物這個過程復雜，涉及到的范圍廣大，考核的指標繁多，但其中有兩個實質(zhì)性的內(nèi)容，一個是質(zhì)量，一個是安全。所謂安全是指建造“實物”的人在建造“實物”過程中的生命安全和身體健康。如果說質(zhì)量是管物的，而安全則是管人的。各類建筑物、構(gòu)筑物、公路、橋梁等是建筑業(yè)的產(chǎn)品，沒有產(chǎn)品質(zhì)量，建筑業(yè)就無法生存和發(fā)展。那么不能保證施工人員的安全和健康，就難以生產(chǎn)出產(chǎn)品，沒有產(chǎn)品，建筑業(yè)也就不存在；因此質(zhì)量和安全是工程建設(shè)中永恒的主題，安全工作搞好了，施工人員能在安全舒適的環(huán)境中作業(yè)，才可能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。（十一）監(jiān)理例會和監(jiān)理業(yè)主聯(lián)系制度1、目的：對監(jiān)理服務(wù)過程中的監(jiān)理例會和監(jiān)理業(yè)主聯(lián)系作出規(guī)定，使該項監(jiān)理服務(wù)處于受控狀態(tài)．2、范圍：適用于項目監(jiān)理機構(gòu)的監(jiān)理服務(wù)提供過程。3、制度內(nèi)容：a.項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)定期召開監(jiān)理例會，由項目總監(jiān)理工程師負責主持。b.監(jiān)理例會一般每周召開一次，亦可根據(jù)工程情況和工程需要，適當延長或縮短召開周期，但延長不宜超過半個月。c.一般監(jiān)理例會的會議內(nèi)容包括：各施工單位匯報本周質(zhì)量，進度完成情況，檢查上次會議決議落實情況，分析未完事項原因，提出下一階段進度目標，研究人力、物資、設(shè)備投入能否滿足施工需要并作出決定對存在問題提出改進意見并作出決定，對工程質(zhì)量和技術(shù)方面提出要求，對各施工單位管理和工作協(xié)調(diào)方面提出要求等。d.項目監(jiān)理機構(gòu)在進場后，應(yīng)于工程開工前，召開第一次監(jiān)理例會即監(jiān)理交底會，由建設(shè)單位宣布監(jiān)理機構(gòu)和項目總監(jiān)理工程師，由項目總監(jiān)理工程師介紹建立機構(gòu)組成和人員安排，介紹監(jiān)理工作范圍、監(jiān)理工作依據(jù)、監(jiān)理工作目標、監(jiān)理工作內(nèi)容和監(jiān)理工作程序，以及監(jiān)理單位的權(quán)利和義務(wù)，向施工單位提出工作要求和建立報表的報審要求，布置其他監(jiān)理有關(guān)工作等。e.每次監(jiān)理例會前，項目總監(jiān)理工程師應(yīng)布置項目監(jiān)理工程師做好會務(wù)準備，核實前次會議決定落實情況，準備本次會議需要布置的工作和原則要求，通知各承建施工單位做好會議準備并準時到會。f.負責監(jiān)理例會會議組織、簽到、記錄、整理紀要工作，會議紀要應(yīng)在當天整理成文，由總監(jiān)理工程師簽字后，立即向各參加單位發(fā)送。g.做好會議紀要發(fā)送簽收工作，并保存記錄。h.根據(jù)工程需要，總監(jiān)理工程師可以決定召開不定期的監(jiān)理專題會議以解決專業(yè)或?qū)ｎ}的工程技術(shù)、工程質(zhì)量、進度及工作協(xié)調(diào)問題。i.建立監(jiān)理、業(yè)主聯(lián)系制度，相互通報情況，協(xié)調(diào)工程有關(guān)事項，對需要處理的存在問題，提出意見或建議，與業(yè)主磋商解決。（十二）監(jiān)理工作月報和監(jiān)理日志制度1、目的：對監(jiān)理服務(wù)過程中的監(jiān)理工作月報和監(jiān)理日記的工作作出規(guī)定，使該項監(jiān)理服務(wù)處于受控狀態(tài)。2、范圍：適用于項目監(jiān)理機構(gòu)的監(jiān)理工作月報和監(jiān)理日志的編制。3、制度內(nèi)容：a.項目監(jiān)理機構(gòu)于每月末編寫本月《監(jiān)理工作月報》,上報監(jiān)理公司并報送業(yè)主。月報按規(guī)定的表式填報，以簡要文字和數(shù)字說明施工進度、工程簽證、工程質(zhì)量、資金使用、工程評述、監(jiān)理小結(jié)、下月工作打算等事項。b.監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入《監(jiān)理日志》，涉及工程設(shè)計、進場材料設(shè)備、施工質(zhì)量、工程簽證、工程進度、施工投入情況和質(zhì)量、安全存在問題以及對問題的處理措施和處理結(jié)果等方面的內(nèi)容，應(yīng)定性量化摘要記入日志。c.監(jiān)理工程師對施工中的旁站監(jiān)理工作應(yīng)做好旁站監(jiān)理記錄。（十三）工程竣工驗收監(jiān)理工作制度1、目的：對監(jiān)理服務(wù)過程中的工程竣工驗收工作作出規(guī)定，使該項監(jiān)理服務(wù)處于受控狀態(tài)。2、范圍：適用于項目監(jiān)理機構(gòu)的監(jiān)理服務(wù)提供過程。3、制度內(nèi)容：a.單位工程竣工后，施工單位應(yīng)檢查合同和設(shè)計范圍的土建和安裝工程項目是否全部完成，設(shè)備試車調(diào)試工作是否已全部進行并獲得通過。b.單位工程竣工后，施工單位應(yīng)對工程質(zhì)量認真組織工程質(zhì)自檢自驗并填寫、簽署施工單位的《工程質(zhì)量自評報告》，填報《工程竣工報驗單》（監(jiān)A16）c.項目監(jiān)理機構(gòu)在接到《工程竣工報驗單》后，組織項目監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量進行監(jiān)理初驗，提出《工程竣工質(zhì)量問題初驗審查表》（監(jiān)C6）。d.工程初驗包括工程實體檢查和工程內(nèi)業(yè)資料核查。e.施工單位按《初驗審查表》表提出問題整改后應(yīng)立即反饋，項目監(jiān)理機構(gòu)及時安排復驗，簽署復檢意見。f.項目總監(jiān)理工程師經(jīng)初驗、復檢后確認施工單位已按施工圖紙及施工合同約定完成施工內(nèi)容時，作出監(jiān)理方的《工程質(zhì)量評定報告》，組織工程預驗收。g.工程預驗收由項目總監(jiān)理工程師主持，各參建方勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、業(yè)主等單位參加，并報請市質(zhì)量安全監(jiān)督站到場監(jiān)督。針對參驗各方提出的問題，監(jiān)理工程師匯總發(fā)出《工程預驗收質(zhì)量問題監(jiān)理通知單》督促施工單位的整改。h.項目總監(jiān)理工程師安排對施工單位整改回復進行復核，確認整改合格后簽署《工程竣工報驗單》報請業(yè)主組織正式驗收。i.工程竣工驗收后，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)在總監(jiān)理工程師領(lǐng)導下，在1個月內(nèi)完成監(jiān)理資料的整理、歸檔工作，并由總監(jiān)理工程師作出《監(jiān)理工作總結(jié)》。（十四）混凝土及砂漿試件管理監(jiān)理工作制度1、目的：對監(jiān)理服務(wù)過程中的工程砼及砂漿試件控制工作作出規(guī)定，使該項監(jiān)理服務(wù)處于受控狀態(tài)。2、范圍：適用于項目監(jiān)理機構(gòu)的監(jiān)理服務(wù)提供過程。3、制度內(nèi)容：a.混凝土及砂漿試件的制作、留置組數(shù)及養(yǎng)護條件應(yīng)符合國家施工規(guī)范要求，施工單位現(xiàn)場制作試塊時，監(jiān)理人員應(yīng)進行現(xiàn)場見證；b.施工單位應(yīng)分別留置標養(yǎng)及同條件試塊并應(yīng)在試塊養(yǎng)護期滿后三天之內(nèi)將試壓結(jié)果報送監(jiān)理單位，監(jiān)理單位的見證員應(yīng)按有關(guān)文件的規(guī)定對承建單位的送檢進行見證送檢，見證送檢率應(yīng)達到規(guī)定的要求；c.混凝土及砂漿標準養(yǎng)護試塊強度是驗收鋼筋混凝土和砌筑工程質(zhì)量的主要依據(jù)，項目監(jiān)理機