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文檔簡(jiǎn)介

旅游景區(qū)銷(xiāo)方案一產(chǎn)分1.區(qū)簡(jiǎn)介古萊塢影視文化旅游區(qū)位于素有“千年古郡國(guó)藥都氏故里”美譽(yù)的甘肅隴西由當(dāng)?shù)刂救A盛房地產(chǎn)集團(tuán)投資建設(shè)項(xiàng)目總體規(guī)劃建設(shè)華盛歡樂(lè)世界、渭水風(fēng)情街、夢(mèng)幻水城、古國(guó)影視、中醫(yī)藥養(yǎng)生谷,總投資億元,分三期五年建成。目前已建成歡樂(lè)世界、夢(mèng)幻水城、渭水風(fēng)情街,以及影視基地的取景地,如養(yǎng)生館、紅石寨、云田影視棚等。全部建成后的古萊塢將是集絲綢之路文化西部民俗文化隴原中醫(yī)藥文化、影視文化為一體的獨(dú)特文化魅力展示區(qū)也將是萬(wàn)眾矚目的現(xiàn)代高科技參觀體驗(yàn)園,預(yù)計(jì)年可接待游客70萬(wàn)人次。古萊塢的發(fā)展目標(biāo)是著力打造絲綢之路旅游新標(biāo)桿,打造中國(guó)西部好萊塢。2.區(qū)特色華盛歡樂(lè)世界:有懸掛過(guò)山車(chē)、9DVR影院、鬼堡、雙層旋轉(zhuǎn)木馬、碰碰車(chē)、跳樓機(jī)、海盜船、翻江倒海、颶風(fēng)飛騎、大擺錘、霹靂搖滾等項(xiàng)娛樂(lè)設(shè)備,園區(qū)周邊動(dòng)漫主題嗨翻全場(chǎng)。夢(mèng)幻水城:偏硅酸溫泉水世界理療養(yǎng)生水世界可與四大名泉相媲美,占地面積101畝,總投資5億元是隴西古萊塢體驗(yàn)項(xiàng)目中最亮麗的景點(diǎn)和“壓軸大戲項(xiàng)目包括室內(nèi)游樂(lè)項(xiàng)目和室外游樂(lè)項(xiàng)目,其中室內(nèi)場(chǎng)所分上下兩層結(jié)構(gòu),第一層屬游樂(lè)區(qū),游樂(lè)項(xiàng)目主要有鼓風(fēng)造浪池、太空盆滑梯、螺旋組合滑道、彩虹競(jìng)速滑道海洋風(fēng)格兒童戲水屋第二層休閑區(qū)休閑項(xiàng)目主要有餐飲小店、酒吧、茶屋、咖啡座、休息室等。室外場(chǎng)所占地面積67畝,游樂(lè)項(xiàng)48項(xiàng),主要包括:沖天回旋梯、超級(jí)大喇叭滑梯、跌水圓盤(pán)及水平柱等個(gè)噴水設(shè)施。

渭水風(fēng)情線:古老渭水河畔、燈光璀璨、夜色撩人,全長(zhǎng)公里。渭水風(fēng)情街堪稱(chēng)是西北民俗第一街,也是隴西古萊塢古域旅游度假區(qū)的特色街區(qū),全長(zhǎng)約公里。游客在此身臨其境體驗(yàn)古郡隴西風(fēng)調(diào)雨順、萬(wàn)象和諧、一派生機(jī)與繁榮的場(chǎng)景。影城特色:踏入影城仿佛進(jìn)入了千年古國(guó)別具匠心的古裝影視拍攝基地,吸引著全國(guó)各地的劇組。千年藥都:九個(gè)溫泉藥浴養(yǎng)生女貞子溫泉具有滋補(bǔ)肝腎明目烏發(fā)。玫瑰花溫泉柔肝醒胃,舒氣活血,美容養(yǎng)顏。黨參溫泉具有補(bǔ)中益氣,健脾益肺。當(dāng)歸溫泉補(bǔ)血和血、調(diào)經(jīng)止痛、增強(qiáng)免疫力。二市現(xiàn)分1.通位置分古萊塢影視城地理位于甘肅省定西市隴西縣,距離隴西站5公里,距離蘭200公里、天水公里、定西84公里,乘火車(chē)或走高速公路均可直達(dá)。占地畝(150萬(wàn)平方交通便利,地理區(qū)位得天獨(dú)厚,這里毗鄰著名的濱河路渭水風(fēng)情街。2.區(qū)客源市分析一級(jí)客源市場(chǎng)(核心旅游地周?chē)┒?jí)客源市場(chǎng)(核心旅游地二線城市及地區(qū)市場(chǎng))三級(jí)客源市場(chǎng)(一二級(jí)客源市場(chǎng)以外的其他省市市場(chǎng))目前古萊塢客源市場(chǎng)主要是二級(jí)客源地市場(chǎng),一級(jí)客源地市場(chǎng)客群定位模糊、信任度低、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的主要以觀光為主主要的消費(fèi)客群大量流失,所以針對(duì)這種情況我們應(yīng)當(dāng)調(diào)整當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)客群經(jīng)營(yíng)策略,做到當(dāng)?shù)乜腿褐雾?xiàng)目平時(shí)客流量、二級(jí)、三級(jí)客源市場(chǎng)提高項(xiàng)目營(yíng)業(yè)收入。3.牌知名度市場(chǎng)認(rèn)度分析品牌知名度較低:前期雖有廣告投入,但屬于零星,沒(méi)有系統(tǒng)性,沒(méi)有整體

的規(guī)劃,并且廣告宣傳沒(méi)有抓住重點(diǎn),沒(méi)有特色,因此市場(chǎng)沖擊力不大,其品牌沒(méi)有在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象并且影響其旅游消費(fèi)的行為在旅游市場(chǎng)品牌知名度的高低直接影響銷(xiāo)售額因此品牌知名度低是游樂(lè)園發(fā)展的一大障礙。市場(chǎng)認(rèn)知度低:品牌時(shí)代,消費(fèi)者選購(gòu)消費(fèi)品時(shí),首先考慮的是品牌三市營(yíng)方1.大宣傳力針對(duì)景區(qū)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀,應(yīng)采取區(qū)域廣告宣傳,選擇區(qū)域性廣告媒體,集中優(yōu)勢(shì)、重點(diǎn)突破,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。a.新聞媒體(報(bào)紙、電視)主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上。b.中介機(jī)構(gòu)宣傳(旅行社)旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶作為景區(qū)來(lái)說(shuō)旅行社是主要客戶(hù)來(lái)源,因此,景區(qū)在市場(chǎng)開(kāi)拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅行社合作的建設(shè)上。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系,其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅行社合作,關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問(wèn)題,因此,景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一步。c.網(wǎng)絡(luò)利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時(shí)、全球性、全天候的特點(diǎn),進(jìn)行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)提升“古萊塢”的點(diǎn)擊率。d.宣傳牌在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。e.行業(yè)的DM雜志現(xiàn)在每個(gè)城市,針對(duì)每個(gè)行業(yè),都有行業(yè)的雜志,選擇DM雜志,一方面,其有針對(duì)性,免費(fèi)投遞到旅行社,中高檔寫(xiě)字樓、事業(yè)單位住宅小區(qū)、

酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶(hù)手中。另一方面,DM雜志相對(duì)于公開(kāi)發(fā)行的媒體來(lái)說(shuō),廣告宣傳費(fèi)用要低一些。f.墻體廣告在周邊地區(qū)書(shū)寫(xiě)墻體標(biāo)語(yǔ)和廣告。g.建立客源地辦事處利用辦事處,實(shí)現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸,并實(shí)現(xiàn)游客天天發(fā)。同時(shí),為充分利用好“古萊塢”這一品牌,趁勢(shì)而上,將營(yíng)銷(xiāo)目光瞄向了更大的外地舞臺(tái)尤其以周邊市場(chǎng)為重點(diǎn)。h.印制宣傳畫(huà)冊(cè)(風(fēng)光片、宣傳頁(yè)、折頁(yè)圖、海報(bào)、年票、紀(jì)念幣等)i.提升銷(xiāo)售額和投資回報(bào)率的其他營(yíng)銷(xiāo)方式顧客參與,有一些傳統(tǒng)(廣告)途徑向非傳統(tǒng)廣告途徑的轉(zhuǎn)移,迎合了實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)一對(duì)一對(duì)話技術(shù)的出現(xiàn)。比如,通過(guò)古萊塢產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上,鼓勵(lì)顧客評(píng)論,從而跟上社會(huì)化媒體趨勢(shì)。社會(huì)化媒體加入了公平元素,并日益被看成是一種可靠的信息來(lái)源。整合離線和在線(營(yíng)銷(xiāo))活動(dòng)。尋找途徑利用離線媒體吸引網(wǎng)站流量,使用特別的登錄頁(yè)面講述深層故事。使用平面廣告和電視廣告啟動(dòng)顧客培養(yǎng)過(guò)程,讓潛在直接客戶(hù)從網(wǎng)上了解更多,并采取下一步購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。跟蹤顧客。非傳統(tǒng)戶(hù)外廣告機(jī)會(huì)可以讓你把信息放在客戶(hù)要去的地方。2.色主題活a.休閑文化風(fēng)情旅游節(jié)通過(guò)極具特色的表演文化吸引各地游客展示古萊塢獨(dú)特底蘊(yùn),出售特色紀(jì)念品辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家節(jié)日,使社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更好地體現(xiàn)。b.在不同的國(guó)際、國(guó)內(nèi)節(jié)慶日開(kāi)展相應(yīng)的主題活動(dòng)。c.制定全年的活動(dòng)計(jì)劃,每月制定月活動(dòng)主題長(zhǎng)線活動(dòng)中貫穿短線活動(dòng),使項(xiàng)目變?yōu)橛慰偷拇蚩ㄊサ?.包裝產(chǎn)品旅游線a.主推產(chǎn)品:旅游一日游、二日游、自駕游、親子游、影視游、團(tuán)體游等鎖定省

內(nèi)目標(biāo)群體;民俗游、文化游、養(yǎng)生游、影視游、親子游、情侶游、刺激游等鎖定國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的目標(biāo)群體,提供天的旅游產(chǎn)品整合省內(nèi)及國(guó)內(nèi)的旅游資源作為長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)游線路包裝及分銷(xiāo)盈利。b.針對(duì)每個(gè)季度不同特色,旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)宣傳相應(yīng)時(shí)段都應(yīng)有相應(yīng)的宣傳主題,在各主流媒體播放景區(qū)風(fēng)光充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時(shí),還應(yīng)做好游客的宣傳工作,使游客成為景區(qū)的“義務(wù)宣傳員四營(yíng)計(jì)旅游景區(qū)產(chǎn)出的方式有兩種,一種是直銷(xiāo),一種是分。一直,是指景區(qū)不通過(guò)中介機(jī)構(gòu),直接面向終端消費(fèi)者銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品和服務(wù)。景區(qū)直銷(xiāo)的方式,主要有上門(mén)推銷(xiāo)、郵寄促銷(xiāo)、電話銷(xiāo)售、網(wǎng)上銷(xiāo)售、會(huì)議推廣以及設(shè)立駐外辦事處等等。二

,是指景區(qū)通過(guò)某種契約形式,將銷(xiāo)售任務(wù)委托給旅游經(jīng)銷(xiāo)商、代理商以及其他專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)去完成。分銷(xiāo)這種營(yíng)銷(xiāo)模式,可以充分利用分銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)化、專(zhuān)業(yè)化等特性,面向大眾旅游市場(chǎng)提供多樣化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。旅游景區(qū)自己做品牌和直銷(xiāo)相當(dāng)于推力旅行社的作用是拉力最好的方式是推拉結(jié)合,過(guò)分依賴(lài)景區(qū)自身或旅行社都不可取隨著家用轎車(chē)的普及,中國(guó)旅游市場(chǎng)上自駕游和團(tuán)隊(duì)游的比例已各占50%并且這種趨勢(shì)還在擴(kuò)大。隨著自駕游的趨勢(shì)和旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,旅游景區(qū)更要加大自身品牌宣傳和直銷(xiāo)力度。根據(jù)現(xiàn)在景區(qū)主流合作模式,探索最適合古萊塢自己的合作模式:1直銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策a.組建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行電話銷(xiāo)售及網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售相結(jié)合準(zhǔn)定位目標(biāo)客群進(jìn)行針對(duì)性銷(xiāo)售。b.積極跟知名旅游APP進(jìn)行深度合作進(jìn)行票務(wù)合作以及廣告合作提高古萊塢這張名片的知名度與熱度,使其快速進(jìn)入旅游熱搜榜。

c.拓展各個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)人員其在進(jìn)行業(yè)務(wù)合作洽談時(shí)將我們景區(qū)門(mén)票作為饋贈(zèng)給業(yè)務(wù)合作單位的福利當(dāng)然我們要給相關(guān)業(yè)務(wù)人員相應(yīng)的甜頭使其發(fā)展為我們線下銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中不可替代的有生力量。2分銷(xiāo)重點(diǎn)營(yíng)策略a.旅行社是經(jīng)銷(xiāo)商,景區(qū)產(chǎn)品以何種方式銷(xiāo),取決與景區(qū)產(chǎn)品的品質(zhì),知名度,取決與景區(qū)的區(qū)位交通條件取決于生產(chǎn)商的思路和市場(chǎng)操作能力.旅行社是旅游產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商,旅行社的店里買(mǎi)的商品有(1)景區(qū)(2)包括景區(qū)在內(nèi)的“旅游目的地”(3)到達(dá)景區(qū)/旅游目的地過(guò)程中的一系列的吃住行游等要素的組合(4)或?qū)⒔M合內(nèi)容拆成“零部件”賣(mài)的單項(xiàng)產(chǎn),如機(jī)票\賓館\導(dǎo)游服務(wù)等.銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品,有的產(chǎn)品需要預(yù)付款,有的是售后結(jié)算等近些年,自助游日漸流行,由于散客消費(fèi)水平高不少景區(qū)都十分看好這塊新興市場(chǎng)。有了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),可喜可賀,但也要強(qiáng)調(diào)的是,景區(qū)方面也不能顧此失彼是在旅游經(jīng)濟(jì)繁榮的時(shí)候區(qū)與旅行社越應(yīng)該表現(xiàn)出唇齒相依的關(guān)系。雙方應(yīng)精誠(chéng)合作,發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),擰成合力,挖掘資源,提高產(chǎn)品品位,滿(mǎn)足日益多樣化的游客需求,以求最大限度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)份額。b.社會(huì)團(tuán)體價(jià),分為兩種情況一是旅游散客相伴出行的人數(shù)較多到了景區(qū)票房購(gòu)票時(shí)臨時(shí)希望獲得一定的折扣價(jià)格二是景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)人員針對(duì)大型企業(yè)進(jìn)行促銷(xiāo),由于企業(yè)旅游團(tuán)體的總量較大,因而提出折扣要求。對(duì)于這兩種情況,處理方法應(yīng)既堅(jiān)持原則,又保持彈性。所謂堅(jiān)持原則,就是社會(huì)團(tuán)體的優(yōu)惠價(jià)格,在通常情況下不得低于景區(qū)給予旅行社的折扣上限保持彈性就是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在既定框架內(nèi)給予營(yíng)銷(xiāo)人員和票房人員一定的價(jià)格自主權(quán)便快速處理團(tuán)體消費(fèi)者的折扣要求,從而最大限度地避免游客不滿(mǎn)和客源流失。古萊塢區(qū)與旅行社作門(mén)票務(wù)建議如下1.人票優(yōu)惠策:

華盛

門(mén)價(jià)90/張40/張

優(yōu)價(jià)7折7折

結(jié)價(jià)6折6折歡樂(lè)世

30

夢(mèng)水

備50元

門(mén)價(jià)98/張

7折優(yōu)價(jià)7折

6折結(jié)價(jià)6折6人成返元/返5元

45

45()

返元/張,旅行社返5元/2.兒童票及生票門(mén)價(jià)3.底返點(diǎn)政旅行社月發(fā)團(tuán)人數(shù)超過(guò)1000人,景區(qū)給予以下返點(diǎn)政策。

1

人—

3元/人1旅行社須憑購(gòu)

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