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PAGEPAGE1562022年金融消保知識競賽考試題庫大全-下(判斷題部分)判斷題1.商業(yè)銀行通過營業(yè)場所向非機(jī)構(gòu)投資者銷售理財(cái)產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)按照銀監(jiān)局監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定實(shí)施理財(cái)產(chǎn)品銷售專區(qū)管理,并在銷售專區(qū)內(nèi)對每只理財(cái)產(chǎn)品銷售過程進(jìn)行錄音錄像。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第三章第三十二條商業(yè)銀行通過營業(yè)場所向非機(jī)構(gòu)投資者銷售理財(cái)產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定實(shí)施理財(cái)產(chǎn)品銷售專區(qū)管理,并在銷售專區(qū)內(nèi)對每只理財(cái)產(chǎn)品銷售過程進(jìn)行錄音錄像。2.商業(yè)銀行對取得的傭金應(yīng)當(dāng)如實(shí)全額入賬,加強(qiáng)傭金集中管理,合理列支其保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員傭金,嚴(yán)禁賬外核算和經(jīng)營。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第二十一條商業(yè)銀行對取得的傭金應(yīng)當(dāng)如實(shí)全額入賬,加強(qiáng)傭金集中管理,合理列支其保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員傭金,嚴(yán)禁賬外核算和經(jīng)營。3.商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品管理人、托管機(jī)構(gòu)不得將銀行理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)歸入其自有資產(chǎn),因依法解散、被依法撤銷或者被依法宣告破產(chǎn)等原因進(jìn)行清算的,銀行理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)不屬于其清算財(cái)產(chǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第一章第四條商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)獨(dú)立于管理人、托管機(jī)構(gòu)的自有資產(chǎn),因理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)的管理、運(yùn)用、處分或者其他情形而取得的財(cái)產(chǎn),均歸入銀行理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)。商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品管理人、托管機(jī)構(gòu)不得將銀行理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)歸入其自有資產(chǎn),因依法解散、被依法撤銷或者被依法宣告破產(chǎn)等原因進(jìn)行清算的,銀行理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)不屬于其清算財(cái)產(chǎn)。4.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)由法人機(jī)構(gòu)或其授權(quán)的分支機(jī)構(gòu)在中國銀保監(jiān)會(huì)規(guī)定的監(jiān)管信息系統(tǒng)中為其保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員辦理執(zhí)業(yè)登記。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》/第二章/業(yè)務(wù)準(zhǔn)入第十五條?商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)由法人機(jī)構(gòu)或其授權(quán)的分支機(jī)構(gòu)在中國銀保監(jiān)會(huì)規(guī)定的監(jiān)管信息系統(tǒng)中為其保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員辦理執(zhí)業(yè)登記。5.制定《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》的目的是為了為規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理活動(dòng),保護(hù)客戶合法權(quán)益,促進(jìn)商業(yè)銀行健康發(fā)展。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》第一條第一條為規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理活動(dòng),保護(hù)客戶合法權(quán)益,促進(jìn)商業(yè)銀行健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國價(jià)格法》等法律法規(guī),制定本辦法。6.法定利率具有法律效力,其他任何單位和個(gè)人均無權(quán)變動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A7.經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)依法批準(zhǔn)設(shè)立的其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),適用《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》有關(guān)規(guī)定。(A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》第二條經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)依法批準(zhǔn)設(shè)立的其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),適用本辦法有關(guān)規(guī)定。8.商業(yè)銀行開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)根據(jù)中國人民銀行的相關(guān)規(guī)定實(shí)施保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理,完整客觀地記錄銷售關(guān)鍵環(huán)節(jié)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第四十八條商業(yè)銀行開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)根據(jù)中國銀保監(jiān)會(huì)的相關(guān)規(guī)定實(shí)施保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理,完整客觀地記錄銷售關(guān)鍵環(huán)節(jié)。9.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)與合作機(jī)構(gòu)建立不定期對賬機(jī)制,確保代銷結(jié)算資金的安全性和雙方客戶交易明細(xì)的一致性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:據(jù)《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第五章/第三十條存單、存折分為記名式和不記名式。記名式的存單、存折可以掛失,不記名式的存單、存折不能掛失。10.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,綜合評估分析投資策略、投資范圍、投資資產(chǎn)流動(dòng)性、銷售渠道、投資者類型與風(fēng)險(xiǎn)偏好等因素,審慎決定是否采取封閉式運(yùn)作。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第四十三條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,綜合評估分析投資策略、投資范圍、投資資產(chǎn)流動(dòng)性、銷售渠道、投資者類型與風(fēng)險(xiǎn)偏好等因素,審慎決定是否采取開放式運(yùn)作11.《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定個(gè)人外幣卡在境內(nèi)提取外幣現(xiàn)鈔時(shí)應(yīng)按照我國個(gè)人外匯管理制度辦理。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A12.《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第四十三條商業(yè)銀行發(fā)行的封閉式理財(cái)產(chǎn)品的期限不得低于90天A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第四十四條商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品直接或間接投資于非標(biāo)準(zhǔn)化債權(quán)類資產(chǎn)的,非標(biāo)準(zhǔn)化債權(quán)類資產(chǎn)的終止日不得晚于封閉式理財(cái)產(chǎn)品的到期日或者開放式理財(cái)產(chǎn)品的最近一次開放日13.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施加強(qiáng)對第三方合作機(jī)構(gòu)的管理,明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格防控金融消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn),保障金融消費(fèi)者信息安全。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A14.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)由內(nèi)部專門機(jī)構(gòu)或委托其他專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立的安全評估。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》/第三章業(yè)務(wù)準(zhǔn)入第二十四條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)由內(nèi)部專門機(jī)構(gòu)或委托其他專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立的安全評估。安全評估報(bào)告應(yīng)當(dāng)至少包括董事會(huì)或總行(總公司)高級管理層對信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)和相關(guān)規(guī)章制度的審定情況、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)信息資料的保護(hù)措施設(shè)置情況、持續(xù)監(jiān)測記錄和追蹤預(yù)警異常業(yè)務(wù)行為(含入侵事故或系統(tǒng)漏洞)的流程設(shè)計(jì)、外掛系統(tǒng)或外部接入系統(tǒng)的安全措施設(shè)置、評估期等方面的內(nèi)容。15.對違反《企業(yè)債券管理?xiàng)l例》,擅自或變相以高利率發(fā)行債券的企業(yè),轄區(qū)內(nèi)中國人民銀行有權(quán)制止。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《人民幣利率管理規(guī)定》第五章/第三十四條對違反《企業(yè)債券管理?xiàng)l例》,擅自或變相以高利率發(fā)行債券的企業(yè),轄區(qū)內(nèi)中國人民銀行有權(quán)制止16.銀行卡及其賬戶只限經(jīng)發(fā)卡銀行批準(zhǔn)的持卡人本人使用,不得出租,可以轉(zhuǎn)借。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》第五章/第二十八條銀行卡及其賬戶只限經(jīng)發(fā)卡銀行批準(zhǔn)的持卡人本人使用,不得出租和轉(zhuǎn)借。17.商業(yè)銀行開展代銷業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)投資者適當(dāng)性管理,充分揭示代銷產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),向客戶銷售稍高于其風(fēng)險(xiǎn)承受能力的金融產(chǎn)品。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)的通知》一、基本原則(三)商業(yè)銀行開展代銷業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)投資者適當(dāng)性管理,充分揭示代銷產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),向客戶銷售與其風(fēng)險(xiǎn)承受能力相匹配的金融產(chǎn)品。18.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在售前開展消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和風(fēng)險(xiǎn)承受能力測試,提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),可以主動(dòng)提供與金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)承受能力不符的產(chǎn)品和服務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》第二大點(diǎn):(二)落實(shí)產(chǎn)品銷售透明原則。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)引導(dǎo)消費(fèi)者充分認(rèn)識金融產(chǎn)品及其差異,進(jìn)一步完善和落實(shí)金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評估及分級管理制度。售前開展消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和風(fēng)險(xiǎn)承受能力測試,確保將合適的產(chǎn)品和服務(wù)提供給合適的消費(fèi)者。19.要將銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)保障消費(fèi)者基本權(quán)益、回應(yīng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的工作開展情況及效果納入年度考核評價(jià)內(nèi)容。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:來自《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》二、規(guī)范經(jīng)營行為,不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平(三)除本機(jī)構(gòu)本行銷售人員外,禁止其他任何人員在營業(yè)場所開展任何形式的營銷活動(dòng)。20.制定《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》是為了預(yù)防洗錢和恐怖融資活動(dòng),規(guī)范金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別、客戶身份資料和交易記錄保存行為,維護(hù)金融秩序。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第一章第一條?為了預(yù)防洗錢和恐怖融資活動(dòng),規(guī)范金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別、客戶身份資料和交易記錄保存行為,維護(hù)金融秩序,根據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》等法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。21.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售自有理財(cái)產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品,須在銷售專區(qū)內(nèi)進(jìn)行錄音錄像,不得在銷售專區(qū)外進(jìn)行。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》第二大點(diǎn):(四)實(shí)施專區(qū)產(chǎn)品銷售“雙錄”。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在2016年底前完成銷售專區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)的安裝配備工作,實(shí)現(xiàn)自有理財(cái)產(chǎn)品與代銷產(chǎn)品銷售過程全程同步錄音錄像。22.、《商業(yè)銀行法》規(guī)定,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保證存款本金和利息的支付,不得拖欠、拒絕支付存款本金和利息。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:據(jù)《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第二章/第十四條儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保證儲(chǔ)蓄存款本金和利息的支付,不得違反規(guī)定拒絕支付儲(chǔ)蓄存款本金和利息。23.猶豫期自投保人收到保險(xiǎn)單并書面簽收之日起計(jì)算。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第三十六條猶豫期自投保人收到保險(xiǎn)單并書面簽收之日起計(jì)算。24.貸款人應(yīng)加強(qiáng)貸款資金支付管理,有效防范個(gè)人貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第七條貸款人應(yīng)加強(qiáng)貸款資金支付管理,有效防范個(gè)人貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)25.商業(yè)銀行對保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行單獨(dú)核算,對不同保險(xiǎn)公司的代收保費(fèi)、傭金進(jìn)行獨(dú)立核算,不得以保費(fèi)收入抵扣傭金。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第十九條商業(yè)銀行對保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行單獨(dú)核算,對不同保險(xiǎn)公司的代收保費(fèi)、傭金進(jìn)行獨(dú)立核算,不得以保費(fèi)收入抵扣傭金。26.發(fā)卡銀行對貸記卡賬戶的存款、儲(chǔ)值卡(含IC卡的電子錢包)內(nèi)的幣值不計(jì)付利息。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A27.違反利率管理規(guī)定的當(dāng)事人,對中國人民銀行做出的處罰不服的,可以按《行政復(fù)議條例》有關(guān)規(guī)定向上一級人民銀行申請復(fù)議。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A28.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿、誠實(shí)守信等原則,充分尊重并自覺保障金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)信息安全權(quán)等基本權(quán)利。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》/二、工作要求/(二)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)、證券業(yè)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)以及其他從事金融或與金融相關(guān)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱金融機(jī)構(gòu))應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿、誠實(shí)守信等原則,充分尊重并自覺保障金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等基本權(quán)利,依法、合規(guī)開展經(jīng)營活動(dòng)。29.對于有開辦理財(cái)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)和代銷產(chǎn)品業(yè)務(wù)資質(zhì)的擬設(shè)網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)在準(zhǔn)入審批環(huán)節(jié)嚴(yán)格考察其銷售專區(qū)及專區(qū)產(chǎn)品銷售“雙錄”等監(jiān)管要求落實(shí)情況。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)的通知》二、代銷業(yè)務(wù)內(nèi)部管理制度(十)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立代銷業(yè)務(wù)內(nèi)部責(zé)任追究制度,對違反代銷業(yè)務(wù)管理制度的相關(guān)負(fù)責(zé)人和銷售人員,視情節(jié)嚴(yán)重程度給予相應(yīng)處分,同時(shí)追究上級管理部門的責(zé)任。30.要將銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)保障消費(fèi)者基本權(quán)益、回應(yīng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的工作開展情況及效果納入年度考核評價(jià)內(nèi)容。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》第三大點(diǎn):(四)完善工作考核評價(jià)。持續(xù)完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核評價(jià)機(jī)制,不斷充實(shí)健全考核評價(jià)要素和指標(biāo),進(jìn)一步細(xì)化考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),提高考評指標(biāo)的實(shí)效性和可操作性。要將銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)保障消費(fèi)者基本權(quán)益、回應(yīng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的工作開展情況及效果納入年度考核評價(jià)內(nèi)容。逐步推動(dòng)將銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)考核評價(jià)結(jié)果與監(jiān)管評級體系及非現(xiàn)場監(jiān)管、現(xiàn)場檢查及其他日常監(jiān)管手段有機(jī)融合,充分發(fā)揮考核評價(jià)結(jié)果的約束作用,推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,切實(shí)提升工作成效。31.金融機(jī)構(gòu)破產(chǎn)或者解散時(shí),應(yīng)當(dāng)將客戶身份資料和交易記錄移交中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)或者中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)指定的機(jī)構(gòu)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第三章第三十條?金融機(jī)構(gòu)破產(chǎn)或者解散時(shí),應(yīng)當(dāng)將客戶身份資料和交易記錄移交中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)或者中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)指定的機(jī)構(gòu)。32.銀行有舉報(bào)外匯違法行為的義務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:04章/新興銀行業(yè)務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)/第31頁/6.銀行有舉報(bào)外匯違法行為的義務(wù)。33.商業(yè)銀行發(fā)行的封閉式理財(cái)產(chǎn)品的期限不得低于90天。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第四十三條商業(yè)銀行發(fā)行的封閉式理財(cái)產(chǎn)品的期限不得低于90天34.委托地方法人銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)公司一級分支機(jī)構(gòu)向地方法人銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬支付。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》/第三章/經(jīng)營規(guī)則第二十條?商業(yè)銀行與保險(xiǎn)公司結(jié)算傭金,應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)公司一級分支機(jī)構(gòu)向商業(yè)銀行一級分支機(jī)構(gòu)或者至少二級分支機(jī)構(gòu)統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬支付;具備條件的商業(yè)銀行與保險(xiǎn)公司,應(yīng)實(shí)現(xiàn)法人機(jī)構(gòu)間傭金集中統(tǒng)一結(jié)算;委托地方法人銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)公司一級分支機(jī)構(gòu)向地方法人銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬支付。35.商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)將所屬法人機(jī)構(gòu)許可證復(fù)印件置于營業(yè)場所顯著位置。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》/第三章/經(jīng)營規(guī)則第二十五條?商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)將所屬法人機(jī)構(gòu)許可證復(fù)印件置于營業(yè)場所顯著位置。36.國家提倡教育部要將金融知識普及教育納入國民教育體系,切實(shí)提高國民金融素養(yǎng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A37.發(fā)卡銀行對準(zhǔn)貸記卡賬戶內(nèi)的存款和儲(chǔ)值卡內(nèi)的幣值不計(jì)付利息。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》第四章/第十八條發(fā)卡銀行對準(zhǔn)貸記卡及借記卡(不含儲(chǔ)值卡)賬戶內(nèi)的存款,按照中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次存款利率及計(jì)息辦法計(jì)付利息。38.對依法履行反洗錢職責(zé)或者義務(wù)獲得的客戶身份資料和交易信息,應(yīng)當(dāng)予以保密;非依法律規(guī)定,不得向任何單位和個(gè)人提供。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中華人民共和國反洗錢法》第一章/第五條對依法履行反洗錢職責(zé)或者義務(wù)獲得的客戶身份資料和交易信息,應(yīng)當(dāng)予以保密;非依法律規(guī)定,不得向任何單位和個(gè)人提供。39.對于頻繁被投資者投訴、投訴事項(xiàng)查證屬實(shí)的銷售人員,應(yīng)當(dāng)將其調(diào)離銷售崗位;情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》附件:商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理要求:對于頻繁被投資者投訴、投訴事項(xiàng)查證屬實(shí)的銷售人員,應(yīng)當(dāng)將其調(diào)離銷售崗位;情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。40.開放式公募理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)持有不高于該理財(cái)產(chǎn)品資產(chǎn)凈值10%的現(xiàn)金或者到期日在一年以內(nèi)的國債、中央銀行票據(jù)和政策性金融債券。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第四十三條開放式公募理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)持有不低于該理財(cái)產(chǎn)品資產(chǎn)凈值5%的現(xiàn)金或者到期日在一年以內(nèi)的國債、中央銀行票據(jù)和政策性金融債券。41.商業(yè)銀行申請經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),不需要保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)責(zé)任部門和責(zé)任人指定情況的說明。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第二章第十一條商業(yè)銀行申請經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)提交以下申請材料:(六)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)責(zé)任部門和責(zé)任人指定情況的說明;42.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)參與中國人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)組織的金融知識普及活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》/第二章金融機(jī)構(gòu)行為規(guī)范/第二十五條金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)參與中國人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)組織的金融知識普及活動(dòng)。43.商業(yè)銀行允許保險(xiǎn)公司人員等非商業(yè)銀行從業(yè)人員在商業(yè)銀行營業(yè)場所從事保險(xiǎn)銷售相關(guān)活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第四十二條商業(yè)銀行不得允許保險(xiǎn)公司人員等非商業(yè)銀行從業(yè)人員在商業(yè)銀行營業(yè)場所從事保險(xiǎn)銷售相關(guān)活動(dòng)。44.商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)必須將所屬法人機(jī)構(gòu)許可證原件置于營業(yè)場所顯著位置。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第二十五條商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)將所屬法人機(jī)構(gòu)許可證復(fù)印件置于營業(yè)場所顯著位置。45.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)以書面方式明確界定雙方的權(quán)利義務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)方式,切實(shí)履行投資管理職責(zé),不因委托其他機(jī)構(gòu)投資而免除自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第四十八條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)以書面方式明確界定雙方的權(quán)利義務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)方式,切實(shí)履行投資管理職責(zé),不因委托其他機(jī)構(gòu)投資而免除自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任46.金融管理部門要健全機(jī)構(gòu)設(shè)置,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)和人員保障;加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè),建立跨領(lǐng)域的金融消費(fèi)者教育、金融消費(fèi)爭議處理和監(jiān)管執(zhí)法合作機(jī)制。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》/四、完善監(jiān)督管理機(jī)制/三)健全金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制。金融管理部門要健全機(jī)構(gòu)設(shè)置,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)和人員保障;加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè),建立跨領(lǐng)域的金融消費(fèi)者教育、金融消費(fèi)爭議處理和監(jiān)管執(zhí)法合作機(jī)制,加強(qiáng)信息共享,協(xié)調(diào)解決金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域的重大問題,形成監(jiān)管合力;強(qiáng)化國際監(jiān)管合作與交流,推動(dòng)金融消費(fèi)者權(quán)益跨境監(jiān)管和保護(hù)。47.貸款人在不損害借款人合法權(quán)益和風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,可將貸款調(diào)查中的部分特定事項(xiàng)審慎委托第三方代為辦理。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第二章/第十六條貸款人在不損害借款人合法權(quán)益和風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,可將貸款調(diào)查中的部分特定事項(xiàng)審慎委托第三方代為辦理,但必須明確第三方的資質(zhì)條件。48.、《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》規(guī)定,客戶先前提交的身份證件或者身份證明文件已過有效期的,客戶沒有在合理期限內(nèi)更新且沒有提出合理理由的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)中止為客戶辦理業(yè)務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第二章第十九條?客戶先前提交的身份證件或者身份證明文件已過有效期的,客戶沒有在合理期限內(nèi)更新且沒有提出合理理由的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)中止為客戶辦理業(yè)務(wù)。49.據(jù)《中華人民共和國外匯管理?xiàng)l例》規(guī)定,境內(nèi)機(jī)構(gòu),是指中華人民共和國境內(nèi)的國家機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、部隊(duì)等,外國駐華外交領(lǐng)事機(jī)構(gòu)和國際組織駐華代表機(jī)構(gòu)除外。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中華人民共和國外匯管理?xiàng)l例》第八章第五十二條本條例下列用語的含義:(一)境內(nèi)機(jī)構(gòu),是指中華人民共和國境內(nèi)的國家機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、部隊(duì)等,外國駐華外交領(lǐng)事機(jī)構(gòu)和國際組織駐華代表機(jī)構(gòu)除外。(二)境內(nèi)個(gè)人,是指中國公民和在中華人民共和國境內(nèi)連續(xù)居住滿1年的外國人,外國駐華外交人員和國際組織駐華代表除外。(三)經(jīng)常項(xiàng)目,是指國際收支中涉及貨物、服務(wù)、收益及經(jīng)常轉(zhuǎn)移的交易項(xiàng)目等。(四)資本項(xiàng)目,是指國際收支中引起對外資產(chǎn)和負(fù)債水平發(fā)生變化的交易項(xiàng)目,包括資本轉(zhuǎn)移、直接投資、證券投資、衍生產(chǎn)品及貸款等50.有關(guān)部門和地方人民政府要在各自職責(zé)范圍內(nèi)積極支持和配合金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,健全全方位、多領(lǐng)域的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作保障機(jī)制。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》/五、建立健全保障機(jī)制/(一)提升金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平。有關(guān)部門和地方人民政府要在各自職責(zé)范圍內(nèi)積極支持和配合金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,健全全方位、多領(lǐng)域的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作保障機(jī)制,依法打擊各類金融違法犯罪活動(dòng),有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。51.個(gè)人貸款支付后,貸款人應(yīng)采取有效方式對貸款資金使用、擔(dān)保人的信用及擔(dān)保情況變化等進(jìn)行跟蹤檢查和監(jiān)控分析,確保貸款資產(chǎn)安全。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第六章/第三十五條個(gè)人貸款支付后,貸款人應(yīng)采取有效方式對貸款資金使用、借款人的信用及擔(dān)保情況變化等進(jìn)行跟蹤檢查和監(jiān)控分析,確保貸款資產(chǎn)安全。52.對貸款期內(nèi)不能按期支付的利息可按合同利率按月、按季、按年計(jì)收復(fù)利。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《人民幣利率管理規(guī)定》第四章/第二十條。對貸款期內(nèi)不能按期支付的利息按貸款合同利率按季或按月計(jì)收復(fù)利53.商業(yè)銀行發(fā)行的商務(wù)差旅卡,是指商業(yè)銀行與政府部門、法人機(jī)構(gòu)或其他組織簽訂合同建立差旅費(fèi)用報(bào)銷還款關(guān)系,為其工作人員提供日常商務(wù)支出和財(cái)務(wù)報(bào)銷服務(wù)的信用卡。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》/第二章定義和分類第十五條商務(wù)差旅卡,是指商業(yè)銀行與政府部門、法人機(jī)構(gòu)或其他組織簽訂合同建立差旅費(fèi)用報(bào)銷還款關(guān)系,為其工作人員提供日常商務(wù)支出和財(cái)務(wù)報(bào)銷服務(wù)的信用卡。商務(wù)采購卡,是指商業(yè)銀行與政府部門、法人機(jī)構(gòu)或其他組織簽訂合同建立采購支出報(bào)銷還款關(guān)系,為其提供辦公用品、辦公事項(xiàng)等采購支出相關(guān)服務(wù)的信用卡。54.理財(cái)產(chǎn)品銷售文件應(yīng)當(dāng)載明產(chǎn)品的投資比例,按照投資比例銷售文件約定可以合理浮動(dòng),但不得擅自改變理財(cái)產(chǎn)品類型。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第三章第三十七條理財(cái)產(chǎn)品銷售文件應(yīng)當(dāng)載明產(chǎn)品類型、投資范圍、投資資產(chǎn)種類及其投資比例,并確保在理財(cái)產(chǎn)品成立后至到期日前,投資比例按照銷售文件約定合理浮動(dòng),不得擅自改變理財(cái)產(chǎn)品類型。55.國務(wù)院外匯管理部門及其分支機(jī)構(gòu)依法履行外匯管理職責(zé),負(fù)責(zé)《中華人民共和國外匯管理?xiàng)l例》的實(shí)施。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中華人民共和國外匯管理?xiàng)l例》第二條國務(wù)院外匯管理部門及其分支機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱外匯管理機(jī)關(guān))依法履行外匯管理職責(zé),負(fù)責(zé)本條例的實(shí)施。56.商業(yè)銀行為個(gè)人客戶開通具有大額資金轉(zhuǎn)賬功能的網(wǎng)銀業(yè)務(wù),無需與客戶面簽開通協(xié)議,只要提示客戶妥善保管密碼及網(wǎng)銀安全工具即可。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)和員工行為管理的通知》一、加強(qiáng)個(gè)人存款開戶和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理(四)商業(yè)銀行為個(gè)人客戶開通具有大額資金轉(zhuǎn)賬功能的網(wǎng)銀業(yè)務(wù),應(yīng)與客戶面簽開通協(xié)議,提示客戶妥善保管密碼及網(wǎng)銀安全工具。商業(yè)銀行應(yīng)將須交付的網(wǎng)銀安全工具當(dāng)場交給客戶本人,并提醒客戶核對網(wǎng)銀安全工具的編號與業(yè)務(wù)申請書上編號的一致性。57.按照《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》規(guī)定,對客戶實(shí)行分類管理,對于重點(diǎn)關(guān)注客戶和異地客戶開戶不用堅(jiān)持上門核實(shí)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》第三大點(diǎn):(四)完善工作考核評價(jià)。持續(xù)完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核評價(jià)機(jī)制,不斷充實(shí)健全考核評價(jià)要素和指標(biāo),進(jìn)一步細(xì)化考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),提高考評指標(biāo)的實(shí)效性和可操作性。要將銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)保障消費(fèi)者基本權(quán)益、回應(yīng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的工作開展情況及效果納入年度考核評價(jià)內(nèi)容。逐步推動(dòng)將銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)考核評價(jià)結(jié)果與監(jiān)管評級體系及非現(xiàn)場監(jiān)管、現(xiàn)場檢查及其他日常監(jiān)管手段有機(jī)融合,充分發(fā)揮考核評價(jià)結(jié)果的約束作用,推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,切實(shí)提升工作成效。58.商業(yè)銀行保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員可以在任意商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》/第三章/經(jīng)營規(guī)則第二十六條?商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)將其保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記情況置于營業(yè)場所顯著位置,執(zhí)業(yè)登記情況應(yīng)包括從業(yè)人員姓名、身份證號、照片、執(zhí)業(yè)登記編號、所屬網(wǎng)點(diǎn)名稱等。商業(yè)銀行保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員只能在其執(zhí)業(yè)登記的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。59.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定執(zhí)行大額交易和可疑交易報(bào)告制度。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中華人民共和國反洗錢法》第三章/第二十條金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定執(zhí)行大額交易和可疑交易報(bào)告制度。60.銀行網(wǎng)點(diǎn)在加強(qiáng)客戶信息安全管理時(shí),對信用卡持卡人信息、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)客戶信息等,應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)防范級別,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控措施。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《人民幣利率管理規(guī)定》第一章/第一條第四條中國人民銀行制定的各種利率是法定利率。法定利率具有法律效力,其他任何單位和個(gè)人均無權(quán)變動(dòng)。61.存單、存折分為記名式和不記名式。記名式的存單、存折可以掛失,不記名式的存單、存折不能掛失。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:據(jù)《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第五章/第三十條存單、存折分為記名式和不記名式。記名式的存單、存折可以掛失,不記名式的存單、存折不能掛失。62.在理財(cái)產(chǎn)品投資運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)管理過程中應(yīng)當(dāng)充分考慮壓力測試結(jié)果,必要時(shí)根據(jù)壓力測試結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第四十六條在理財(cái)產(chǎn)品投資運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)管理過程中應(yīng)當(dāng)充分考慮壓力測試結(jié)果,必要時(shí)根據(jù)壓力測試結(jié)果進(jìn)行調(diào)整63.商業(yè)銀行發(fā)行的開放式理財(cái)產(chǎn)品的期限不得低于90天。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第四十三條商業(yè)銀行發(fā)行的封閉式理財(cái)產(chǎn)品的期限不得低于90天64.商業(yè)銀行經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)主業(yè)經(jīng)營情況良好,最近3年無重大違法違規(guī)記錄(已采取有效整改措施并經(jīng)中國銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)認(rèn)可的除外)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B65.銀行卡收單業(yè)務(wù)是指簽約銀行向商戶提供的本外幣資金結(jié)算服務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A66.商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)是獨(dú)立于管理人、托管機(jī)構(gòu)的自有資產(chǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第一章第四條商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)獨(dú)立于管理人、托管機(jī)構(gòu)的自有資產(chǎn),因理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)的管理、運(yùn)用、處分或者其他情形而取得的財(cái)產(chǎn),均歸入銀行理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)。67.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)與合作機(jī)構(gòu)建立不定期對賬機(jī)制,確保代銷結(jié)算資金的安全性和雙方客戶交易明細(xì)的一致性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)的通知》三、合作機(jī)構(gòu)管理(十五)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)與合作機(jī)構(gòu)建立定期對賬機(jī)制,確保代銷結(jié)算資金的安全性和雙方客戶交易明細(xì)的一致性。68.商業(yè)銀行從事代銷業(yè)務(wù),應(yīng)為代銷產(chǎn)品提供直接或間接、顯性或隱性擔(dān)保。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)的通知》五、銷售管理(三十三)商業(yè)銀行從事代銷業(yè)務(wù),不得有以下情形:5.為代銷產(chǎn)品提供直接或間接、顯性或隱性擔(dān)保,包括承諾本金或收益保障。69.在對風(fēng)險(xiǎn)事件直接責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)的同時(shí),對管理不盡職、履職不到位的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)條線管理人員也要嚴(yán)格認(rèn)定責(zé)任并嚴(yán)肅問責(zé)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:來自《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》十六、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)事件雙線問責(zé)。在對風(fēng)險(xiǎn)事件直接責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)的同時(shí),對管理不盡職、履職不到位的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)條線管理人員也要嚴(yán)格認(rèn)定責(zé)任并嚴(yán)肅問責(zé)。70.《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》中說的發(fā)卡業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu),是指與發(fā)卡銀行簽約協(xié)助其提供信用卡業(yè)務(wù)服務(wù)的法人機(jī)構(gòu)或其他組織。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》/第二章定義和分類第十一條本辦法所稱發(fā)卡業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu),是指與發(fā)卡銀行簽約協(xié)助其提供信用卡業(yè)務(wù)服務(wù)的法人機(jī)構(gòu)或其他組織。71.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立健全理財(cái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)管理制度,加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品及其所投資資產(chǎn)期限管理,專業(yè)審慎、勤勉盡責(zé)地管理理財(cái)產(chǎn)品系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),確保投資者的合法權(quán)益不受損害并得到公平對待。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第四十三條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立健全理財(cái)業(yè)務(wù)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理制度,加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品及其所投資資產(chǎn)期限管理,專業(yè)審慎、勤勉盡責(zé)地管理理財(cái)產(chǎn)品流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),確保投資者的合法權(quán)益不受損害并得到公平對待72.商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)將其保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記情況置于營業(yè)場所顯著位置,執(zhí)業(yè)登記情況應(yīng)包括從業(yè)人員姓名、身份證號、照片、執(zhí)業(yè)登記編號、所屬網(wǎng)點(diǎn)名稱等。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》/第三章/經(jīng)營規(guī)則第二十六條?商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)將其保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記情況置于營業(yè)場所顯著位置,執(zhí)業(yè)登記情況應(yīng)包括從業(yè)人員姓名、身份證號、照片、執(zhí)業(yè)登記編號、所屬網(wǎng)點(diǎn)名稱等。商業(yè)銀行保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員只能在其執(zhí)業(yè)登記的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。73.審計(jì)監(jiān)督條線作為第三道防線應(yīng)加大對重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患的監(jiān)督檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題提出整改意見。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:來自《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》第二點(diǎn),二、審計(jì)監(jiān)督條線作為第三道防線應(yīng)加大對重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患的監(jiān)督檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題提出整改意見。74.調(diào)查可疑交易活動(dòng)時(shí),被詢問人確認(rèn)筆錄無誤后,應(yīng)當(dāng)簽名或者蓋章;調(diào)查人員也應(yīng)當(dāng)在筆錄上簽名。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中華人民共和國反洗錢法》第四章/第二十四條調(diào)查可疑交易活動(dòng),可以詢問金融機(jī)構(gòu)有關(guān)人員,要求其說明情況。詢問應(yīng)當(dāng)制作詢問筆錄。詢問筆錄應(yīng)當(dāng)交被詢問人核對。記載有遺漏或者差錯(cuò)的,被詢問人可以要求補(bǔ)充或者更正。被詢問人確認(rèn)筆錄無誤后,應(yīng)當(dāng)簽名或者蓋章;調(diào)查人員也應(yīng)當(dāng)在筆錄上簽名。75.銀行應(yīng)當(dāng)建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,指定專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)消費(fèi)者投訴處理工作。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:01章《銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)概述》/第5頁/六、銀行應(yīng)當(dāng)建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,指定專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)消費(fèi)者投訴處理工作。76.具備條件的商業(yè)銀行與保險(xiǎn)公司,應(yīng)實(shí)現(xiàn)法人機(jī)構(gòu)間傭金分別結(jié)算。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第二十條具備條件的商業(yè)銀行與保險(xiǎn)公司,應(yīng)實(shí)現(xiàn)法人機(jī)構(gòu)間傭金集中統(tǒng)一結(jié)算;77.中國銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)決定不予批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)作出口頭決定并說明理由。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第二章第十三條中國銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)決定不予批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)作出書面決定并說明理由。78.金融市場發(fā)生重大變化導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品投資比例暫時(shí)超出浮動(dòng)區(qū)間且可能對理財(cái)產(chǎn)品收益產(chǎn)生重大影響的,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)及時(shí)向投資者進(jìn)行信息披露。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第三章第三十七條金融市場發(fā)生重大變化導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品投資79.代銷產(chǎn)品宣傳資料首頁顯著位置應(yīng)當(dāng)標(biāo)明合作機(jī)構(gòu)名稱,并配備以下文字聲明:“本產(chǎn)品由××機(jī)構(gòu)(合作機(jī)構(gòu))發(fā)行與管理,代銷機(jī)構(gòu)不承擔(dān)產(chǎn)品的投資、兌付和風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任”。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)的通知》五、銷售管理(二十四)代銷產(chǎn)品宣傳資料首頁顯著位置應(yīng)當(dāng)標(biāo)明合作機(jī)構(gòu)名稱,并配備以下文字聲明:“本產(chǎn)品由××機(jī)構(gòu)(合作機(jī)構(gòu))發(fā)行與管理,代銷機(jī)構(gòu)不承擔(dān)產(chǎn)品的投資、兌付和風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任”。80.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》中明確,金融管理部門要按照職責(zé)分工,密切配合,切實(shí)做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》/工作要求/(一)人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)(以下統(tǒng)稱金融管理部門)要按照職責(zé)分工,密切配合,切實(shí)做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。81.關(guān)于商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品登記信息,信息登記不齊全或者不符合要求的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)充或者重新登記。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第二章第十二條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)確保本行理財(cái)產(chǎn)品登記信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。信息登記不齊全或者不符合要求的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)充或者重新登記。82.《個(gè)人貸款管理暫行辦法》規(guī)定,貸款人應(yīng)定期跟蹤分析評估借款人履行借款合同約定內(nèi)容的情況,并作為與借款人后續(xù)合作的信用評價(jià)基礎(chǔ)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A83.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立健全理財(cái)產(chǎn)品壓力測試制度。在可能情況下,應(yīng)當(dāng)參考以往出現(xiàn)的影響理財(cái)產(chǎn)品的外部沖擊,對壓力測試結(jié)果實(shí)施事后檢驗(yàn),壓力測試結(jié)果和事后檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有口頭記錄。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第四十六條在可能情況下,應(yīng)當(dāng)參考以往出現(xiàn)的影響理財(cái)產(chǎn)品的外部沖擊,對壓力測試結(jié)果實(shí)施事后檢驗(yàn),壓力測試結(jié)果和事后檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書面記錄84.商業(yè)銀行保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員可以通過3家商業(yè)銀行進(jìn)行執(zhí)業(yè)登記。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》/第二章/業(yè)務(wù)準(zhǔn)入第十五條?商業(yè)銀行保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員只限于通過1家商業(yè)銀行進(jìn)行執(zhí)業(yè)登記。85.在中華人民共和國境內(nèi)經(jīng)國務(wù)院銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立的吸收公眾存款的金融機(jī)構(gòu)、其他金融機(jī)構(gòu)、政策性銀行應(yīng)參照《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》執(zhí)行。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第六章第六十六條在中華人民共和國境內(nèi)經(jīng)國務(wù)院銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立的吸收公眾存款的金融機(jī)構(gòu)、其他金融機(jī)構(gòu)、政策性銀行參照本辦法執(zhí)行。86.針對每只公募理財(cái)產(chǎn)品,合理審慎設(shè)定并定期審核壓力情景,充分考慮理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)模、投資策略、投資者類型等因素,審慎評估各類風(fēng)險(xiǎn)對理財(cái)產(chǎn)品的影響。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第四十六條針對單只理財(cái)產(chǎn)品,合理審慎設(shè)定并定期審核壓力情景,充分考慮理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)模、投資策略、投資者類型等因素,審慎評估各類風(fēng)險(xiǎn)對理財(cái)產(chǎn)品的影響,壓力測試的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確可靠并及時(shí)更新,壓力測試頻率應(yīng)當(dāng)與商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)模和復(fù)雜程度相適應(yīng)87.銀行在為消費(fèi)者提供服務(wù)之后,應(yīng)向消費(fèi)者告知相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、優(yōu)惠措施(含生效日期和終止日期)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:05章《銀行價(jià)格管理與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》/第5頁/銀行在為消費(fèi)者提供服務(wù)之前,應(yīng)向消費(fèi)者告知相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、優(yōu)惠措施(含生效日期和終止日期)。88.商業(yè)銀行未經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)可以發(fā)行銀行卡。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》第一章/第二條商業(yè)銀行未經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)不得發(fā)行銀行卡。89.對欠交準(zhǔn)備金的金融機(jī)構(gòu),從欠交之日起按罰息利率計(jì)收罰息,直至交足準(zhǔn)備金止。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《人民幣利率管理規(guī)定》第三章/第十五條對欠交準(zhǔn)備金的金融機(jī)構(gòu),從欠交之日起按罰息利率計(jì)收罰息,直至交足準(zhǔn)備金止。90.《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)和員工行為管理的通知》要求,商業(yè)銀行要強(qiáng)化常規(guī)檢查,采取不定期的“特別檢查”、“飛行檢查”等方式,調(diào)查了解銀行員工在其工作場所是否違規(guī)保管借條、憑證、合同、印章等物品。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)和員工行為管理的通知》(三)商業(yè)銀行可探索建立員工賬戶監(jiān)測系統(tǒng),按照與員工之間的協(xié)議,對本行員工賬戶的異常交易進(jìn)行監(jiān)測。對于存在與客戶進(jìn)行資金往來、賬戶交易頻繁或轉(zhuǎn)賬金額較大等異常情況的,要深入了解交易背景。要強(qiáng)化突擊檢查,采取不定期的“特別檢查”、“飛行檢查”等方式,調(diào)查了解銀行員工在其工作場所是否違規(guī)保管借條、憑證、合同、印章等物品。91.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審慎經(jīng)營,采取嚴(yán)格的內(nèi)控措施和科學(xué)的技術(shù)監(jiān)控手段,嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn),不得挪用、占用客戶資金。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A92.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在售前開展消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和風(fēng)險(xiǎn)承受能力測試,提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),可以主動(dòng)提供與金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)承受能力不符的產(chǎn)品和服務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》二、規(guī)范經(jīng)營行為,不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平(二)落實(shí)產(chǎn)品銷售透明原則。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)引導(dǎo)消費(fèi)者充分認(rèn)識金融產(chǎn)品及其差異,進(jìn)一步完善和落實(shí)金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評估及分級管理制度。93.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立理財(cái)產(chǎn)品銷售授權(quán)管理體系,非標(biāo)準(zhǔn)化銷售服務(wù)規(guī)程,建立清晰的報(bào)告路線,明確分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)權(quán)限,并采取定期核對、現(xiàn)場核查、風(fēng)險(xiǎn)評估等方式加強(qiáng)對分支機(jī)構(gòu)銷售活動(dòng)的管理。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第三章第三十四條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立理財(cái)產(chǎn)品銷售授權(quán)管理體系,制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化銷售服務(wù)規(guī)程,建立清晰的報(bào)告路線,明確分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)權(quán)限,并采取定期核對、現(xiàn)場核查、風(fēng)險(xiǎn)評估等方式加強(qiáng)對分支機(jī)構(gòu)銷售活動(dòng)的管理。94.商業(yè)銀行總行應(yīng)當(dāng)對合作機(jī)構(gòu)實(shí)行名單制管理,建立并有效實(shí)施對合作機(jī)構(gòu)的盡職調(diào)查、評估和審批制度,及時(shí)對存在嚴(yán)重違規(guī)行為、重大風(fēng)險(xiǎn)或其他不符合合作標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)實(shí)施退出。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)的通知》三、合作機(jī)構(gòu)管理(十二)商業(yè)銀行總行應(yīng)當(dāng)對合作機(jī)構(gòu)實(shí)行名單制管理,建立并有效實(shí)施對合作機(jī)構(gòu)的盡職調(diào)查、評估和審批制度,及時(shí)對存在嚴(yán)重違規(guī)行為、重大風(fēng)險(xiǎn)或其他不符合合作標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)實(shí)施退出。95.逾期貸款或擠占挪用貸款,從逾期或擠占挪用之日起,按罰息利率計(jì)收罰息()。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《人民幣利率管理規(guī)定》第四章/第二十五條?逾期貸款或擠占挪用貸款,從逾期或擠占挪用之日起,按罰息利率計(jì)收罰息。96.我國的銀行卡包括信用卡和借記卡。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A97.商業(yè)銀行經(jīng)營信用卡業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策規(guī)定,遵循平等、自愿和誠實(shí)信用的原則。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》/第一章總則第二條商業(yè)銀行經(jīng)營信用卡業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策規(guī)定,遵循平等、自愿和誠實(shí)信用的原則。98.儲(chǔ)蓄存款的所有權(quán)發(fā)生爭議,涉及辦理過戶的,儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)依據(jù)上級行的指示辦理過戶手續(xù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:據(jù)《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第五章/第三十三條儲(chǔ)蓄存款的所有權(quán)發(fā)生爭議,涉及辦理過戶的,儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)依據(jù)人民法院發(fā)生法律效力的判決書、裁定書或者調(diào)解書辦理過戶手續(xù)。99.商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法所稱巨額贖回是指商業(yè)銀行開放式公募理財(cái)產(chǎn)品單個(gè)開放日凈贖回申請超過理財(cái)產(chǎn)品總份額的10%的贖回行為,國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)另有規(guī)定的除外。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第四十七條本辦法所稱巨額贖回是指商業(yè)銀行開放式公募理財(cái)產(chǎn)品單個(gè)開放日凈贖回申請超過理財(cái)產(chǎn)品總份額的10%的贖回行為,國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)另有規(guī)定的除外100.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可以不用掛牌公告儲(chǔ)蓄存款利率,但不得擅自變動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:據(jù)《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第四章/第二十三條儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)必須掛牌公告儲(chǔ)蓄存款利率,不得擅自變動(dòng)。101.金融機(jī)構(gòu)保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人金融信息安全的義務(wù)不因其與外包服務(wù)供應(yīng)商合作而轉(zhuǎn)移、減免。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》/第二章金融機(jī)構(gòu)行為規(guī)范/第三章個(gè)人金融信息保護(hù)/第三十四條金融機(jī)構(gòu)保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人金融信息安全的義務(wù)不因其與外包服務(wù)供應(yīng)商合作而轉(zhuǎn)移、減免。102.按照《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》規(guī)定,對資金匯劃異常的賬戶,要切實(shí)加強(qiáng)布控,及時(shí)預(yù)警監(jiān)測異常交易。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》/第二章金融機(jī)構(gòu)行為規(guī)范/第三章個(gè)人金融信息保護(hù)/第二十七條個(gè)人金融信息,是指金融機(jī)構(gòu)通過開展業(yè)務(wù)或者其他渠道獲取、加工和保存的個(gè)人信息,包括個(gè)人身份信息、財(cái)產(chǎn)信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息及其他反映特定個(gè)人某些情況的信息。103.《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》規(guī)定,客戶先前提交的身份證件或者身份證明文件已過有效期的,客戶沒有在合理期限內(nèi)更新且沒有提出合理理由的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)中止為客戶辦理業(yè)務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第二章第十九條?客戶先前提交的身份證件或者身份證明文件已過有效期的,客戶沒有在合理期限內(nèi)更新且沒有提出合理理由的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)中止為客戶辦理業(yè)務(wù)。104.已經(jīng)開辦人民幣信用卡業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行就不可向中國人民銀行申請發(fā)行外幣信用卡。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》第三章/第十六條銀行卡的管理權(quán)限和審批程序:(二)已開辦信用卡或轉(zhuǎn)賬卡業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行可向中國人民銀行申請發(fā)行聯(lián)名/認(rèn)同卡、專用卡、儲(chǔ)值卡;已開辦人民幣信用卡業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行可向中國人民銀行申請發(fā)行外幣信用卡。105.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其員工在辦理個(gè)人貸款、信用卡等業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)保證各項(xiàng)條件公正透明,嚴(yán)格履行告知義務(wù)并尊重消費(fèi)者自愿選擇。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》第二大點(diǎn):(七)嚴(yán)格執(zhí)行授信業(yè)務(wù)管理規(guī)定。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其員工在辦理個(gè)人貸款、信用卡等業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)保證各項(xiàng)條件公正透明,嚴(yán)格履行告知義務(wù)并尊重消費(fèi)者自愿選擇。106.除信托公司以外的金融機(jī)構(gòu)了解或者應(yīng)當(dāng)了解客戶的資金或者財(cái)產(chǎn)屬于信托財(cái)產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)識別信托關(guān)系當(dāng)事人的身份,登記信托委托人、受益人的姓名或者名稱、聯(lián)系方式。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第二章第二十一條?除信托公司以外的金融機(jī)構(gòu)了解或者應(yīng)當(dāng)了解客戶的資金或者財(cái)產(chǎn)屬于信托財(cái)產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)識別信托關(guān)系當(dāng)事人的身份,登記信托委托人、受益人的姓名或者名稱、聯(lián)系方式。107.按照《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)和員工行為管理的通知》規(guī)定,商業(yè)銀行可探索建立員工在職狀態(tài)查詢制度,防止非銀行員工假借銀行名義辦理業(yè)務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)和員工行為管理的通知》一、加強(qiáng)個(gè)人存款開戶和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理(七)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立黃金可疑交易預(yù)警機(jī)制,加大對無正常原因的個(gè)人客戶或代理人頻繁開戶和銷戶、同一額度或者大額頻繁轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀簽約后迅速轉(zhuǎn)帳等可疑交易的監(jiān)測力度。108.商業(yè)銀行關(guān)于服務(wù)價(jià)格信息的公示涉及優(yōu)惠措施的,應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)注優(yōu)惠措施的生效和終止日期。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》第四章第二十二條商業(yè)銀行關(guān)于服務(wù)價(jià)格信息的公示涉及優(yōu)惠措施的,應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)注優(yōu)惠措施的生效和終止日期。109.金融管理部門,要鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)以提高客戶滿意度為中心開發(fā)更多適應(yīng)金融消費(fèi)者需要的金融產(chǎn)品和服務(wù),提升服務(wù)水平,公平參與市場競爭。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A110.個(gè)人金融信息,是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí),或通過接入中國人民銀行征信系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)獲取、加工和保存的個(gè)人信息。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A111.商業(yè)銀行全部理財(cái)產(chǎn)品投資于單一債務(wù)人及其關(guān)聯(lián)企業(yè)的非標(biāo)準(zhǔn)化債權(quán)類資產(chǎn)余額,不得超過本行資本凈額的20%。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第三章第三十九條商業(yè)銀行全部理財(cái)產(chǎn)品投資于單一債務(wù)人及其關(guān)聯(lián)企業(yè)的非標(biāo)準(zhǔn)化債權(quán)類資產(chǎn)余額,不得超過本行資本凈額的10%。112.商業(yè)銀行應(yīng)建立員工代理開戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隔離制度,在當(dāng)事人允許的情況下,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工可以在本網(wǎng)點(diǎn)代理他人開戶。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)和員工行為管理的通知》一、加強(qiáng)個(gè)人存款開戶和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理(四)商業(yè)銀行為個(gè)人客戶開通具有大額資金轉(zhuǎn)賬功能的網(wǎng)銀業(yè)務(wù),應(yīng)與客戶面簽開通協(xié)議,提示客戶妥善保管密碼及網(wǎng)銀安全工具。商業(yè)銀行應(yīng)將須交付的網(wǎng)銀安全工具當(dāng)場交給客戶本人,并提醒客戶核對網(wǎng)銀安全工具的編號與業(yè)務(wù)申請書上編號的一致性。113.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立健全銷售人員資格考核、繼續(xù)培訓(xùn)、跟蹤評價(jià)等管理制度,應(yīng)該對銷售人員采用以銷售業(yè)績作為單一考核和獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)的考核方法。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》附件:商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理要求:商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立健全銷售人員資格考核、繼續(xù)培訓(xùn)、跟蹤評價(jià)等管理制度,不得對銷售人員采用以銷售業(yè)績作為單一考核和獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)的考核方法,并應(yīng)當(dāng)將投資者投訴情況、誤導(dǎo)銷售以及其他違規(guī)行為納入考核指標(biāo)體系。114.銀行對消費(fèi)者的個(gè)人金融信息負(fù)有保密責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:03章《傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》/第1頁/一、8、銀行對消費(fèi)者的個(gè)人金融信息負(fù)有保密責(zé)任。115.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可以辦理代發(fā)工資和代收房租、水電費(fèi)等服務(wù)性業(yè)務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:據(jù)《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第三章/第二十一條儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可以辦理代發(fā)工資和代收房租、水電費(fèi)等服務(wù)性業(yè)務(wù)。116.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作指引,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重銀行業(yè)消費(fèi)者的個(gè)人金融信息安全權(quán),采取有效措施加強(qiáng)對個(gè)人金融信息的保護(hù),不得篡改、違法使用銀行業(yè)消費(fèi)者個(gè)人金融信息,不得在未經(jīng)銀行業(yè)消費(fèi)者授權(quán)或同意的情況下向第三方提供個(gè)人金融信息。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)的通知》五、銷售管理(二十八)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工行為管理,對銷售人員及其代銷產(chǎn)品范圍進(jìn)行明確授權(quán),并在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公示。117.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照理財(cái)產(chǎn)品銷售文件中約定的信息披露方式,在5個(gè)交易日內(nèi)通知投資者相關(guān)處理措施。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第四十七條確保投資者得到公平對待的前提下,商業(yè)銀行可以按照法律、行政法規(guī)和理財(cái)產(chǎn)品銷售文件約定,綜合運(yùn)用設(shè)置贖回上限、延期辦理巨額贖回申請、暫停接受贖回申請、收取短期贖回費(fèi)等方式,作為壓力情景下開放式公募理財(cái)產(chǎn)品流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理的輔助措施。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照理財(cái)產(chǎn)品銷售文件中約定的信息披露方式,在3個(gè)交易日內(nèi)通知投資者相關(guān)處理措施118.單位和個(gè)人擅自辦理本條例規(guī)定以外的其他金融業(yè)務(wù)的,情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成犯罪,依法追究刑事責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:據(jù)《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第六章/第三十四條違反本條例規(guī)定,有下列行為之一的單位和個(gè)人,由中國人民銀行或其分支機(jī)構(gòu)責(zé)令其糾正,并可以根據(jù)情節(jié)輕重處以罰款、停業(yè)整頓、吊銷《經(jīng)營金融業(yè)務(wù)許可證》;情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:119.商業(yè)銀行開展理財(cái)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)按照《指導(dǎo)意見》第八條的相關(guān)規(guī)定,誠實(shí)守信、勤勉盡職地履行受人之托、代人理財(cái)職責(zé),商業(yè)銀行與投資者共擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)并享受收益。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第一章第六條商業(yè)銀行開展理財(cái)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)按照《指導(dǎo)意見》第八條的相關(guān)規(guī)定,誠實(shí)守信、勤勉盡職地履行受人之托、代人理財(cái)職責(zé),投資者自擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)并獲得收益。120.政府鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)充分運(yùn)用調(diào)解、仲裁等非訴訟方式解決與金融消費(fèi)者之間金融消費(fèi)糾紛。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》/第二章金融機(jī)構(gòu)行為規(guī)范/第四章投訴受理與處理/第三十七條鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)充分運(yùn)用調(diào)解、仲裁等非訴訟方式解決與金融消費(fèi)者之間金融消費(fèi)糾紛。121.按照《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》規(guī)定,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)積極主動(dòng)做好公眾來訪來詢接待工作,減少與新聞媒體的溝通聯(lián)系及信息披露力度。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《中華人民共和國反洗錢法》第三章/第二十一條金融機(jī)構(gòu)建立客戶身份識別制度、客戶身份資料和交易記錄保存制度的具體辦法,由國務(wù)院反洗錢行政主管部門會(huì)同國務(wù)院有關(guān)金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)制定。122.商業(yè)銀行總行應(yīng)當(dāng)對合作機(jī)構(gòu)實(shí)行名單制管理,建立并有效實(shí)施對合作機(jī)構(gòu)的盡職調(diào)查、評估和審批制度,及時(shí)對存在嚴(yán)重違規(guī)行為、重大風(fēng)險(xiǎn)或其他不符合合作標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)實(shí)施退出。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)的通知》三、合作機(jī)構(gòu)管理(十二)商業(yè)銀行總行應(yīng)當(dāng)對合作機(jī)構(gòu)實(shí)行名單制管理,建立并有效實(shí)施對合作機(jī)構(gòu)的盡職調(diào)查、評估和審批制度,及時(shí)對存在嚴(yán)重違規(guī)行為、重大風(fēng)險(xiǎn)或其他不符合合作標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)實(shí)施退出。123.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立黃金可疑交易預(yù)警機(jī)制,加大對無正常原因的個(gè)人客戶或代理人頻繁開戶和銷戶、同一額度或者大額頻繁轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀簽約后迅速轉(zhuǎn)帳等可疑交易的監(jiān)測力度。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)和員工行為管理的通知》一、加強(qiáng)個(gè)人存款開戶和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理(七)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立黃金可疑交易預(yù)警機(jī)制,加大對無正常原因的個(gè)人客戶或代理人頻繁開戶和銷戶、同一額度或者大額頻繁轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀簽約后迅速轉(zhuǎn)帳等可疑交易的監(jiān)測力度。124.信用卡透支適用《個(gè)人貸款管理暫行辦法》。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第八章/第四十三條信用卡透支,不適用本辦法。125.消費(fèi)者可以按照與銀行約定的日期取款,也可以不按照約定的日期取款。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:03章《傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》/第1頁/消費(fèi)者可以按照與銀行約定的日期取款,也可以不按照約定的日期取款126.商業(yè)銀行應(yīng)建立員工代理開戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隔離制度,在當(dāng)事人允許的情況下,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工可以在本網(wǎng)點(diǎn)代理他人開戶。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)和員工行為管理的通知》一、加強(qiáng)個(gè)人存款開戶和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理(三)商業(yè)銀行應(yīng)建立員工代理開戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隔離制度,禁止?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工在本網(wǎng)點(diǎn)代理他人開戶。127.金融管理部門要根據(jù)國家發(fā)展普惠金融有關(guān)要求,應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大普惠金融覆蓋面,提高滲透率。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A128.當(dāng)接受認(rèn)購申請可能對存量開放式公募理財(cái)產(chǎn)品投資者利益構(gòu)成重大不利影響時(shí),商業(yè)銀行可以采取設(shè)定單一投資者認(rèn)購金額上限或理財(cái)產(chǎn)品單日凈認(rèn)購比例上限、拒絕大額認(rèn)購、暫停認(rèn)購等措施,切實(shí)保護(hù)存量理財(cái)產(chǎn)品投資者的合法權(quán)益。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第四十七條當(dāng)接受認(rèn)購申請可能對存量開放式公募理財(cái)產(chǎn)品投資者利益構(gòu)成重大不利影響時(shí),商業(yè)銀行可以采取設(shè)定單一投資者認(rèn)購金額上限或理財(cái)產(chǎn)品單日凈認(rèn)購比例上限、拒絕大額認(rèn)購、暫停認(rèn)購等措施,切實(shí)保護(hù)存量理財(cái)產(chǎn)品投資者的合法權(quán)益。129.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照中國人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)的要求提供與環(huán)境評估工作相關(guān)的資料。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》/第二章金融機(jī)構(gòu)行為規(guī)范/第五章監(jiān)督與管理機(jī)制/第四十三條金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照中國人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)的要求提供與環(huán)境評估工作相關(guān)的資料。130.按照《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》規(guī)定,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對接觸客戶信息崗位的權(quán)限管理和行為管理,特別關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新興業(yè)務(wù)應(yīng)用、交易系統(tǒng)存在的客戶信息泄露隱患,確保對可能產(chǎn)生信息泄露的環(huán)節(jié)有足夠的監(jiān)測和管控能力。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中華人民共和國反洗錢法》第三章/第二十一條金融機(jī)構(gòu)建立客戶身份識別制度、客戶身份資料和交易記錄保存制度的具體辦法,由國務(wù)院反洗錢行政主管部門會(huì)同國務(wù)院有關(guān)金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)制定。131.單位申請的外匯賬戶,應(yīng)符合其外匯賬戶收支范圍內(nèi)具有相應(yīng)的支付內(nèi)容。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A132.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不可以設(shè)立儲(chǔ)蓄代辦點(diǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:據(jù)《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第二章/第十二條經(jīng)當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可以設(shè)立儲(chǔ)蓄代辦點(diǎn)。儲(chǔ)蓄代辦點(diǎn)的管理辦法,由中國人民銀行規(guī)定。133.委托第三方代為履行識別客戶身份的,金融機(jī)構(gòu)可以不用承擔(dān)未履行客戶身份識別義務(wù)的責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第二章第二十五條委托第三方代為履行識別客戶身份的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)未履行客戶身份識別義務(wù)的責(zé)任。134.商業(yè)銀行開展理財(cái)業(yè)務(wù)涉及外匯業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)具有開辦相應(yīng)外匯業(yè)務(wù)的資格,并遵守外匯管理的有關(guān)規(guī)定。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第二章第十一條商業(yè)銀行發(fā)行投資衍生產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)具有衍生產(chǎn)品交易資格,并遵守國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)關(guān)于衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定。商業(yè)銀行開展理財(cái)業(yè)務(wù)涉及外匯業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)具有開辦相應(yīng)外匯業(yè)務(wù)的資格,并遵守外匯管理的有關(guān)規(guī)定。135.商業(yè)銀行可以發(fā)行分級理財(cái)產(chǎn)品。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第三章第四十二條商業(yè)銀行不得發(fā)行分級理財(cái)產(chǎn)品。136.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要加大員工異常行為排查力度,高度關(guān)注員工參與“掮客”交易、頻繁劃轉(zhuǎn)大額資金等現(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,防止各類內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)向銀行業(yè)傳染。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:出自《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見(銀監(jiān)辦發(fā)(2016)29號)》二、規(guī)范經(jīng)營行為,不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平(五)強(qiáng)化消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)消費(fèi)者信息保護(hù),未經(jīng)消費(fèi)者授權(quán),不得向第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供消費(fèi)者的姓名、證件類型及證件號碼、電話號碼、通信地址及其他敏感信息;未經(jīng)消費(fèi)者同意,不得以各種形式向其推送各類服務(wù)和產(chǎn)品信息,保障消費(fèi)者信息安全權(quán)。137.商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)能夠提供電子版合同材料,包括投保提示書、投保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說明書、現(xiàn)金價(jià)值表等文件。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》/第二章/業(yè)務(wù)準(zhǔn)入第九條商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)具備以下條件:(四)能夠提供電子版合同材料,包括投保提示書、投保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說明書、現(xiàn)金價(jià)值表等文件;138.商業(yè)銀行及其保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員代理銷售投資連結(jié)型保險(xiǎn)產(chǎn)品和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司非預(yù)定收益型投資保險(xiǎn)產(chǎn)品等,應(yīng)在設(shè)有銷售專區(qū)以上層級的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行,并嚴(yán)格限制在銷售專區(qū)內(nèi)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第三十七條商業(yè)銀行及其保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員代理銷售投資連結(jié)型保險(xiǎn)產(chǎn)品和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司非預(yù)定收益型投資保險(xiǎn)產(chǎn)品等,應(yīng)在設(shè)有銷售專區(qū)以上層級的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行,并嚴(yán)格限制在銷售專區(qū)內(nèi)。139.根據(jù)《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定,貸記卡持卡人選擇最低還款額方式用卡的,不再享受免息還款期待遇。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A140.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行金融消費(fèi)者投訴處理主體責(zé)任,在機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立多層級投訴處理機(jī)制,完善投訴處理程序,建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng),提高金融消費(fèi)者投訴處理質(zhì)量和效率,接受社會(huì)監(jiān)督。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A141.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)關(guān)于內(nèi)部控制的相關(guān)規(guī)定,建立健全理財(cái)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制體系,作為銀行整體內(nèi)部控制體系的補(bǔ)充部分。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第三章第十六條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)針對理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)特征,制定和實(shí)施相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理政策和程序,確保持續(xù)有效地識別、計(jì)量、監(jiān)測和控制理財(cái)業(yè)務(wù)的各類風(fēng)險(xiǎn),并將理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理納入其全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)關(guān)于內(nèi)部控制的相關(guān)規(guī)定,建立健全理財(cái)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制體系,作為銀行整體內(nèi)部控制體系的有機(jī)組成部分。142.保險(xiǎn)公司無需針對商業(yè)銀行客戶的保險(xiǎn)需求以及商業(yè)銀行銷售渠道的特點(diǎn),細(xì)分市場,開發(fā)多樣化的、互補(bǔ)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第十八條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)針對商業(yè)銀行客戶的保險(xiǎn)需求以及商業(yè)銀行銷售渠道的特點(diǎn),細(xì)分市場,開發(fā)多樣化的、互補(bǔ)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。143.按照《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》規(guī)定,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)提升服務(wù)水平,采取多種方式提供資金變動(dòng)通知服務(wù),便于客戶實(shí)時(shí)掌握其賬戶資金變動(dòng)情況。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《人民幣利率管理規(guī)定》第三章/第十四條職工個(gè)人住房公積金存款,當(dāng)年歸集的按結(jié)息日掛牌公告的活期存款利率計(jì)息,結(jié)息后轉(zhuǎn)入上年結(jié)轉(zhuǎn)戶144.執(zhí)業(yè)登記事項(xiàng)發(fā)生變更的,商業(yè)銀行法人機(jī)構(gòu)或其授權(quán)的分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自該情形發(fā)生之日起5日內(nèi),在中國銀保監(jiān)會(huì)規(guī)定的監(jiān)管信息系統(tǒng)中變更執(zhí)業(yè)登記。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第二章第十五條執(zhí)業(yè)登記事項(xiàng)發(fā)生變更的,商業(yè)銀行法人機(jī)構(gòu)或其授權(quán)的分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自該情形發(fā)生之日起5日內(nèi),在中國銀保監(jiān)會(huì)規(guī)定的監(jiān)管信息系統(tǒng)中變更執(zhí)業(yè)登記。145.中國人民銀行是經(jīng)國務(wù)院授權(quán)的利率主管機(jī)關(guān),代表國家依法行使利率管理權(quán),其他任何單位和個(gè)人不得干預(yù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A146.貸款人可以將貸款調(diào)查的全部事項(xiàng)委托第三方完成。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第二章/第十六條貸款人不得將貸款調(diào)查的全部事項(xiàng)委托第三方完成。147.商業(yè)銀行每只開放式公募理財(cái)產(chǎn)品的杠桿水平不得超過100%。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第四十二條商業(yè)銀行每只開放式公募理財(cái)產(chǎn)品的杠桿水平不得超過140%148.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作指引,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重銀行業(yè)消費(fèi)者的個(gè)人金融信息安全權(quán),采取有效措施加強(qiáng)對個(gè)人金融信息的保護(hù),不得篡改、違法使用銀行業(yè)消費(fèi)者個(gè)人金融信息,不得在未經(jīng)銀行業(yè)消費(fèi)者授權(quán)或同意的情況下向第三方提供個(gè)人金融信息。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:出自《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見(銀監(jiān)辦發(fā)(2016)29號)》二、規(guī)范經(jīng)營行為,不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平(五)強(qiáng)化消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)消費(fèi)者信息保護(hù),未經(jīng)消費(fèi)者授權(quán),不得向第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供消費(fèi)者的姓名、證件類型及證件號碼、電話號碼、通信地址及其他敏感信息;未經(jīng)消費(fèi)者同意,不得以各種形式向其推送各類服務(wù)和產(chǎn)品信息,保障消費(fèi)者信息安全權(quán)。149.兩年以內(nèi)的個(gè)人貸款,展期期限累計(jì)不得超過原貸款期限。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第六章/第三十九條一年以內(nèi)(含)的個(gè)人貸款,展期期限累計(jì)不得超過原貸款期限150.保險(xiǎn)單冊樣式應(yīng)當(dāng)合理設(shè)計(jì),封套及內(nèi)頁裝訂后為A4大小,封面用不小于72號字體標(biāo)明“保險(xiǎn)合同”字樣。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第三十一條保險(xiǎn)單冊樣式應(yīng)當(dāng)合理設(shè)計(jì),封套及內(nèi)頁裝訂后為A4大小,封面用不小于72號字體標(biāo)明“保險(xiǎn)合同”字樣151.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語言,及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A152.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不得使用不正當(dāng)手段吸收儲(chǔ)蓄存款。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:據(jù)《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第二章/第十五條儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不得使用不正當(dāng)手段吸收儲(chǔ)蓄存款。153.商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在開始發(fā)售理財(cái)產(chǎn)品之日起7日內(nèi),將總行理財(cái)產(chǎn)品發(fā)售授權(quán)書等材料向銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)告。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》附件:商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理要求:(二)商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在開始發(fā)售理財(cái)產(chǎn)品之日起5日內(nèi),將以下材料向銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)告:154.商業(yè)銀行面向非機(jī)構(gòu)投資者發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品不得直接或間接投資于不良資產(chǎn)、不良資產(chǎn)支持證券,國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)另有規(guī)定的除外。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第三章第三十六條商業(yè)銀行面向非機(jī)構(gòu)投資者發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品不得直接或間接投資于不良資產(chǎn)、不良資產(chǎn)支持證券,國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)另有規(guī)定的除外。155.對于司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)或者有關(guān)部門已經(jīng)受理、調(diào)查和處理的,中國人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)對投訴不予受理。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》/第二章金融機(jī)構(gòu)行為規(guī)范/第四章投訴受理與處理/第三十六條中國人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)對下列投訴不予受理:(九)司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)或者有關(guān)部門已經(jīng)受理、調(diào)查和處理的;156.商業(yè)銀行發(fā)行私募理財(cái)產(chǎn)品的,單一投資者銷售起點(diǎn)金額不得低于1萬元人民幣。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第三章第三十條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)理財(cái)產(chǎn)品的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)特征,設(shè)置適當(dāng)?shù)钠谙藓弯N售起點(diǎn)金額。商業(yè)銀行發(fā)行公募理財(cái)產(chǎn)品的,單一投資者銷售起點(diǎn)金額不得低于1萬元人民幣。157.對于在本行已開立基本賬戶的企業(yè)申請開立一般賬戶,應(yīng)與開立基本賬戶時(shí)留存的開戶文件、印鑒進(jìn)行核對,如核對不一致應(yīng)與客戶進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:來自《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》十、加強(qiáng)客戶信息安全管理。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對接觸客戶信息崗位的權(quán)限管理和行為管理,特別關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新興業(yè)務(wù)應(yīng)用、交易系統(tǒng)存在的客戶信息泄露隱患,確保對可能產(chǎn)生信息泄露的環(huán)節(jié)有足夠的監(jiān)測和管控能力;對信用卡持卡人信息、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)客戶信息等,應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)防范級別,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控措施。158.兩年以上的個(gè)人貸款,展期期限累計(jì)與原貸款期限相加,不得超過該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第六章/第三十九條一年以上的個(gè)人貸款,展期期限累計(jì)與原貸款期限相加,不得超過該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限。159.某商業(yè)銀行接待一名客戶辦理取款業(yè)務(wù),由于該客戶重病在床,急需取款用于疾病,且該業(yè)務(wù)必須本人親自辦理。依據(jù)《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)和員工行為管理的通知》規(guī)定,該銀行可提供上門服務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:來自《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》四、加強(qiáng)開戶管理。在本行已開立基本賬戶的企業(yè)申請開立一般賬戶,應(yīng)與開立基本賬戶時(shí)留存的開戶文件、印鑒進(jìn)行核對,如核對不一致應(yīng)與客戶進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。160.根據(jù)《反洗錢法》經(jīng)調(diào)查仍不能排除洗錢嫌疑的,應(yīng)當(dāng)立即向有管轄權(quán)的偵查機(jī)關(guān)報(bào)案。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中華人民共和國反洗錢法》第四章/第二十六條經(jīng)調(diào)查仍不能排除洗錢嫌疑的,應(yīng)當(dāng)立即向有管轄權(quán)的偵查機(jī)關(guān)報(bào)案。161.按照《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》規(guī)定,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)為提升客戶體驗(yàn)、降低對賬成本等目的,適當(dāng)降低對賬率。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《中華人民共和國反洗錢法》第一章/第五條對依法履行反洗錢職責(zé)或者義務(wù)獲得的客戶身份資料和交易信息,應(yīng)當(dāng)予以保密;非依法律規(guī)定,不得向任何單位和個(gè)人提供。162.銀行網(wǎng)點(diǎn)在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示方面,以抄寫風(fēng)險(xiǎn)提示等方式向客戶充分揭示其投資產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,確保其風(fēng)險(xiǎn)知情權(quán)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:來自《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》九、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示。以滾動(dòng)屏幕顯示、在營業(yè)場所醒目位置張貼“風(fēng)險(xiǎn)提示書”等方式,告知客戶購買金融產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)、私售產(chǎn)品的主要表現(xiàn)形式及危害,提高客戶自我保護(hù)意識;以抄寫風(fēng)險(xiǎn)提示等方式向客戶充分揭示其投資產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,確保其風(fēng)險(xiǎn)知情權(quán)。163.保險(xiǎn)公司委托商業(yè)銀行代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)建立商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)獨(dú)立核算及評價(jià)機(jī)制。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第十九條保險(xiǎn)公司委托商業(yè)銀行代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)建立商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)獨(dú)立核算及評價(jià)機(jī)制164.借記卡具備透支功能。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》第二章/第七條借記卡不具備透支功能。165.金融機(jī)構(gòu)不得以概括授權(quán)的方式,索取與金融產(chǎn)品和服務(wù)無關(guān)的個(gè)人金融信息使用授權(quán)或者同意。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》/第二章金融機(jī)構(gòu)行為規(guī)范/第三章個(gè)人金融信息保護(hù)/第三十條金融機(jī)構(gòu)不得以概括授權(quán)的方式,索取與金融產(chǎn)品和服務(wù)無關(guān)的個(gè)人金融信息使用授權(quán)或者同意。166.中國人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)依法在職責(zé)范圍內(nèi)開展對金融機(jī)構(gòu)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的監(jiān)督檢查。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》/第二章金融機(jī)構(gòu)行為規(guī)范/第五章監(jiān)督與管理機(jī)制/第四十一條中國人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)依法在職責(zé)范圍內(nèi)開展對金融機(jī)構(gòu)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的監(jiān)督檢查。167.按照《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》規(guī)定,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)針對突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定并下發(fā)員工從業(yè)禁止性規(guī)定和員工操作手冊,對違反禁止性規(guī)定的發(fā)現(xiàn)一起、嚴(yán)厲查處一起,涉嫌犯罪的要移送公安、司法機(jī)關(guān)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:來自《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》九、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示。以滾動(dòng)屏幕顯示、在營業(yè)場所醒目位置張貼“風(fēng)險(xiǎn)提示書”等方式,告知客戶購買金融產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)、私售產(chǎn)品的主要表現(xiàn)形式及危害,提高客戶
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