QES-三體系內(nèi)審員試卷2019.10.21_第1頁(yè)
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第第頁(yè)共6頁(yè)”根據(jù)同類(lèi)企業(yè)所發(fā)生的壓力機(jī)械造成人員傷害事故的教訓(xùn),某企業(yè)對(duì)其內(nèi)部的所有壓力機(jī)械防護(hù)措施進(jìn)行了全面的檢查, 在原有的防護(hù)網(wǎng)上增設(shè)了聯(lián)鎖裝置?!边m用于這一情景的標(biāo)準(zhǔn)是ISO45001-2018條款是10.2.1a”組織非管理類(lèi)員工應(yīng)參與危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)”適用于這一情景的標(biāo)準(zhǔn)是ISO45001-2018條款是5.4d-2“某企業(yè)定期對(duì)其壓力罐閥和壓力表進(jìn)行檢定和維護(hù)并保持記錄?!边m用于這一情景的標(biāo)準(zhǔn)是 ISO45001-2018條款是9.1.1“公司每年到環(huán)保局了解當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)更新情況。”適用于這一情景的標(biāo)準(zhǔn)是 GB/T24001-2016條款是6.1.3a”公司在制訂環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)時(shí)未考慮環(huán)境方針的規(guī)定?!边m用于這一情景的標(biāo)準(zhǔn)是GB/T24001-2016條款是621a”化學(xué)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)保管人員未能得到公司制訂的《化學(xué)危險(xiǎn)品泄漏事故處理辦法》?!边m用于這一情景的標(biāo)準(zhǔn)是GB/T24001-2016條款是7.5.3a“人力資源部在人才市場(chǎng)招聘微電子工程師,以滿足新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的需要。”適用于這一情景的標(biāo)準(zhǔn)是 GBm9001-2016 條款是7.2b第三部分問(wèn)答題(3題每題10分共30分)企業(yè)內(nèi)部審核內(nèi)容通常包含哪些方面?答:1、進(jìn)行內(nèi)審策劃;2、成立內(nèi)審組(內(nèi)審員要有內(nèi)審核資格,審核技巧,獨(dú)立于被審核部門(mén))通知相關(guān)部門(mén)人員準(zhǔn)備內(nèi)審; 3、編制內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃日程表4、準(zhǔn)備內(nèi)審相關(guān)記錄表(如:首末次會(huì)議簽到記錄) 5、編制內(nèi)審檢查表;6、首次會(huì)議;7、現(xiàn)場(chǎng)審核(利用問(wèn),查,看等方式審核),形成審核發(fā)現(xiàn)。 8、編寫(xiě)不符合報(bào)告;9、審核組內(nèi)部會(huì)議,對(duì)體系運(yùn)行符合性給出評(píng)價(jià); 10、編制審核報(bào)告;11、末次會(huì)議,明確審核報(bào)告發(fā)放范圍及整改要求。12、內(nèi)審員對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。噪音作為一種常見(jiàn)的環(huán)境污染形式,其危害主要表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?常見(jiàn)的防治措施有哪些?答:危害主要表現(xiàn):噪聲對(duì)人體最直接的危害是聽(tīng)力損傷。人們?cè)谶M(jìn)入強(qiáng)噪聲環(huán)境時(shí),暴露一段時(shí)間,會(huì)感到雙耳難受,甚至?xí)霈F(xiàn)頭痛等感覺(jué)。離開(kāi)噪聲環(huán)境到安靜的場(chǎng)所休息一段時(shí)間,聽(tīng)力就會(huì)逐漸恢復(fù)正常。這種現(xiàn)象叫做暫時(shí)性聽(tīng)覺(jué)偏移,又稱(chēng)聽(tīng)覺(jué)疲勞。但是,如果人們長(zhǎng)期在強(qiáng)噪聲環(huán)境下工作,聽(tīng)覺(jué)疲勞不能得到及時(shí)恢復(fù),且內(nèi)耳器官會(huì)發(fā)生器質(zhì)性病變,即形成永久性聽(tīng)覺(jué)偏移,又稱(chēng)噪聲性耳聾。若人突然暴露于極其強(qiáng)烈的噪聲環(huán)境中,聽(tīng)覺(jué)器官會(huì)發(fā)生急劇外傷,引起鼓膜破裂出血,迷路出血,螺旋器從基底膜急性剝離,可能使人耳完全失去聽(tīng)力,即出現(xiàn)暴震性耳聾。預(yù)防措施:1、從聲源處防止。找到噪音根源,采取措施制止噪音的產(chǎn)生2、從傳播途徑解決。安上隔音效果好的玻璃或門(mén),減少噪音的傳播3、戴上耳機(jī)或耳塞,減少噪音的接收量、依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)如何審核“管理評(píng)審”過(guò)程?答: 1、管理評(píng)審會(huì)議是否由最高管理者主持; 2、是否按照策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行評(píng)審; 3、評(píng)審目的是否包含評(píng)價(jià)體系的適 宜性、充分性和有效性,并與組織的TOC\o"1-5"\h\z戰(zhàn)略方向一致; 4、管理評(píng)審輸入是否全面; 5、管理評(píng)審輸出是否全面 ;6、是否保留了評(píng)審的成文信息。第四部分情景分析題(4題每題5分共20分)請(qǐng)根據(jù)所述情況判斷:如能判斷有不合格項(xiàng)請(qǐng)寫(xiě)出不符合對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的條款號(hào)和內(nèi)容,并寫(xiě)出不合格事實(shí)和嚴(yán)重程度。(判分標(biāo)準(zhǔn):不符合條款 2分,不符合標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容 2分,不符合的嚴(yán)重程度 1分)某工廠加工一批工件,按要求進(jìn)行 100%檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)工件不合格,決定返回加工車(chē)間進(jìn)行返工,返工后直接送到裝配車(chē)間進(jìn)行組裝。不符合:GB/T19001-2016的8.7條款對(duì)不合格輸出進(jìn)行糾正之后應(yīng)驗(yàn)證其是否符合要求。屬一般不符合項(xiàng)在某廠成品倉(cāng)庫(kù)中進(jìn)行內(nèi)審時(shí),發(fā)現(xiàn)編號(hào)分別為三臺(tái)鏜床,床面和部分部件已生銹。設(shè)備庫(kù)管理員解釋說(shuō):“這三臺(tái)鏜床是某客戶已購(gòu)買(mǎi)未拖走,貨款已付。當(dāng)時(shí)客戶由于車(chē)輛調(diào)度不過(guò)來(lái),要求暫存于此,等他們有空的時(shí)候自已會(huì)來(lái)取的,日子過(guò)得真快,已一年多了,可能是忘記了吧?!苯?jīng)了解,公司并未將座標(biāo)鏜床庫(kù)存的情況報(bào)告客戶。不符合:GB/T19001-2016的8.5.3條款。組織應(yīng)愛(ài)護(hù)在組織控制下或組織使用的顧客財(cái)產(chǎn)。如果顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況,組織應(yīng)向顧客報(bào)告,并保持記錄。屬一般不符合項(xiàng)2018年12月15日,在某公司進(jìn)行內(nèi)審中,發(fā)現(xiàn)空壓機(jī)房有一臺(tái)編號(hào)為E-002的MB型噪聲測(cè)試儀,用于測(cè)定空壓機(jī)房外廠界噪聲。內(nèi)審員請(qǐng)空壓機(jī)房人員供該設(shè)備的校準(zhǔn)合格證,空壓機(jī)房人員說(shuō):“這臺(tái)儀器是 2017年8月份購(gòu)置的,使用前由市計(jì)量局檢定過(guò)?!眱?nèi)審員看見(jiàn)該設(shè)備的校準(zhǔn)合格證上寫(xiě)著,校準(zhǔn)日期:2017年8月12日,有效期1年。不符合GB/T24001-2016的9.1.1條款適當(dāng)時(shí),組織應(yīng)確保適應(yīng)和維護(hù)經(jīng)校準(zhǔn)和驗(yàn)證的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備。屬一般不符合項(xiàng)在某公司包裝車(chē)間內(nèi)審時(shí),發(fā)現(xiàn)車(chē)間新進(jìn)使用的一種粘合劑是進(jìn)口的,從外文說(shuō)明書(shū)上看這種粘合劑具有致病變性,但車(chē)間的工人只有一小部分工作時(shí)戴著口罩。內(nèi)審員問(wèn)車(chē)間的6個(gè)沒(méi)有戴口罩的工人,有沒(méi)有人告訴他們,這種粘合劑有毒性。工人們回答說(shuō):沒(méi)有,只是在進(jìn)車(chē)間時(shí)班長(zhǎng)給每個(gè)人都發(fā)1個(gè)帶吸附層的口罩,因天氣太熱,戴著這么厚的口罩喘氣有

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