銀行保險(xiǎn)特訓(xùn)團(tuán)銷(xiāo)售訓(xùn)練模式介紹 課件_第1頁(yè)
銀行保險(xiǎn)特訓(xùn)團(tuán)銷(xiāo)售訓(xùn)練模式介紹 課件_第2頁(yè)
銀行保險(xiǎn)特訓(xùn)團(tuán)銷(xiāo)售訓(xùn)練模式介紹 課件_第3頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

專(zhuān)業(yè)合作攜手成長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)合作攜手成長(zhǎng)XX銀保發(fā)展歷程1專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)回顧2專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售模式(PSM)介紹合作展望34匯報(bào)內(nèi)容萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究XX銀保發(fā)展歷程1專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)回顧2專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售模式(PSM)XX人壽是中國(guó)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)跑者

第一家

確立“以銀行保險(xiǎn)發(fā)展為突破”戰(zhàn)略的保險(xiǎn)公司。第一家

開(kāi)展期繳銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司,引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型。第一家

在銀行推出專(zhuān)業(yè)保障型產(chǎn)品并取得一定份額。第一家

進(jìn)行培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)、隊(duì)伍共建并培養(yǎng)理財(cái)規(guī)劃師隊(duì)伍。第一家

推出“銀保通”合作系統(tǒng),全面提速銀保業(yè)務(wù)。第一家

實(shí)施銀保專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的公司。首創(chuàng)并全面推廣專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)的公司!萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究XX人壽是中國(guó)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)跑者第一家確立“以銀行保險(xiǎn)XX銀保市場(chǎng)地位不斷提升規(guī)模保費(fèi)年平均增長(zhǎng)52.2%單位:億元萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究XX銀保市場(chǎng)地位不斷提升規(guī)模保費(fèi)年平均增長(zhǎng)52.2%單位:億按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)計(jì)算方法,XX銀保標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)市場(chǎng)份額為7.03%XX銀保標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)份額排名第五2008年銀保標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)市場(chǎng)排名單位:億元萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)計(jì)算方法,XX銀保標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)市場(chǎng)份額為7.0XX銀保內(nèi)涵價(jià)值增長(zhǎng)迅猛單位:萬(wàn)元期繳業(yè)務(wù)年平均增長(zhǎng)376.6%截至5月21日

從2002年開(kāi)始嘗試期繳業(yè)務(wù),2008年取得突破性發(fā)展,年度標(biāo)??偭客黄?1億元,2009年仍保持了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,有望突破30億。萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究XX銀保內(nèi)涵價(jià)值增長(zhǎng)迅猛單位:萬(wàn)元期繳業(yè)務(wù)年平均增長(zhǎng)376.7行業(yè)領(lǐng)先的銀保業(yè)務(wù)品質(zhì)XX銀保堅(jiān)持將品質(zhì)管理貫穿業(yè)務(wù)發(fā)展的全過(guò)程,在期繳業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)的同時(shí),業(yè)務(wù)品質(zhì)保持了行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先水平。13月繼續(xù)率25月繼續(xù)率電話回訪成功率96.5%94.2%91.9%*截止2009年4月30日數(shù)據(jù)萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究7行業(yè)領(lǐng)先的銀保業(yè)務(wù)品質(zhì)XX銀保堅(jiān)持將品質(zhì)管理貫穿業(yè)務(wù)發(fā)XX銀保獲監(jiān)管機(jī)關(guān)高度肯定XX銀保率先進(jìn)行期繳業(yè)務(wù)探索,于柜面推出保障型產(chǎn)品,并先于監(jiān)管要求進(jìn)行銀保業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不失為銀保業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍者?!袊?guó)保監(jiān)會(huì)2008.8.19會(huì)議萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究XX銀保獲監(jiān)管機(jī)關(guān)高度肯定XX銀保率先進(jìn)行期XX銀保發(fā)展歷程1專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)回顧2專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售模式(PSM)介紹合作展望34匯報(bào)內(nèi)容萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究XX銀保發(fā)展歷程1專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)回顧2專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售模式(PSM)專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)發(fā)展軌跡

第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段第六階段研發(fā)試點(diǎn)全面啟動(dòng)爆發(fā)完善提升

5-6月

4月

7-8月9-12月08年1-3月升級(jí)09年廣東、XX等機(jī)構(gòu)與銀行聯(lián)辦專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)發(fā)展軌跡 第一階段第二階段第三階段二00八年期繳保費(fèi)走勢(shì)圖單位:萬(wàn)元增幅300%專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)推動(dòng)成效明顯萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究二00八年期繳保費(fèi)走勢(shì)圖單位:萬(wàn)元增幅300%專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練訓(xùn)練營(yíng)啟動(dòng)照片訓(xùn)練營(yíng)啟動(dòng)照片早會(huì)經(jīng)營(yíng)夕會(huì)經(jīng)營(yíng)訓(xùn)練營(yíng)會(huì)議經(jīng)營(yíng)照片萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究早會(huì)經(jīng)營(yíng)夕會(huì)經(jīng)營(yíng)訓(xùn)練營(yíng)會(huì)議經(jīng)營(yíng)照片萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)研討照片訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)研討照片訓(xùn)練營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)照片萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究訓(xùn)練營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)照片萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),訓(xùn)練營(yíng)管理會(huì)議照片訓(xùn)練營(yíng)管理會(huì)議照片單位:個(gè)、萬(wàn)元工行渠道代理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量及業(yè)績(jī)對(duì)比情況業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)156.7%網(wǎng)點(diǎn)數(shù)增長(zhǎng)9.9%訓(xùn)練營(yíng)為銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供強(qiáng)大推動(dòng)力單位:個(gè)、萬(wàn)元工行渠道代理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量及業(yè)績(jī)對(duì)比情況業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)15以6家抽樣機(jī)構(gòu)為例,通過(guò)訓(xùn)練營(yíng)運(yùn)作,網(wǎng)點(diǎn)日均產(chǎn)能提升明顯。其中增幅最大機(jī)構(gòu)近20倍。246%訓(xùn)練營(yíng)為銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供強(qiáng)大推動(dòng)力萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究以6家抽樣機(jī)構(gòu)為例,通過(guò)訓(xùn)練營(yíng)運(yùn)作,網(wǎng)點(diǎn)日均產(chǎn)能81617940500100015002000項(xiàng)目實(shí)施前項(xiàng)目實(shí)施后期交保費(fèi)(萬(wàn))

訓(xùn)練營(yíng)為銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供強(qiáng)大推動(dòng)力在XX地區(qū),僅在川沙和南匯兩個(gè)支局,項(xiàng)目實(shí)施前的1-6月份期繳保費(fèi)816萬(wàn),項(xiàng)目實(shí)施后,7-12月份期交保費(fèi)增至1794萬(wàn),保費(fèi)增長(zhǎng)率120%,月均期繳保費(fèi)由136萬(wàn)增長(zhǎng)至299萬(wàn)。郵政銀行81617940500100015002000項(xiàng)目實(shí)施前項(xiàng)目66.3萬(wàn)235.7萬(wàn)月均期繳項(xiàng)目啟動(dòng)前項(xiàng)目啟動(dòng)后增長(zhǎng)255.5%0.06萬(wàn)1.83萬(wàn)網(wǎng)均期繳2007年1300個(gè)網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)后129個(gè)網(wǎng)點(diǎn)增長(zhǎng)2950%

在XX,項(xiàng)目啟動(dòng)前月均期交保費(fèi)66.3萬(wàn),項(xiàng)目實(shí)施后月均保費(fèi)235.7萬(wàn),增長(zhǎng)率達(dá)255.5%,最為突出的是網(wǎng)均產(chǎn)能,2007年網(wǎng)均產(chǎn)能僅0.06萬(wàn),項(xiàng)目啟動(dòng)后網(wǎng)均期交產(chǎn)能1.83萬(wàn),增長(zhǎng)了2950%。郵政銀行訓(xùn)練營(yíng)為銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供強(qiáng)大推動(dòng)力66.3萬(wàn)235.7萬(wàn)月均期繳項(xiàng)目啟動(dòng)前項(xiàng)目啟動(dòng)后增長(zhǎng)255KPI指標(biāo)第一期第二期日均保費(fèi)11.216.8件均保費(fèi)1.82網(wǎng)均保費(fèi)7.812.2日均保費(fèi)件均保費(fèi)網(wǎng)均保費(fèi)訓(xùn)練營(yíng)為銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供強(qiáng)大推動(dòng)力招商銀行

在與招商銀行的合作中,訓(xùn)練營(yíng)也取得豐碩的成果,并得到招總行及各分行的高度認(rèn)可。以XX為例,實(shí)現(xiàn)代理期繳保費(fèi)從無(wú)到有,保費(fèi)平臺(tái)得到迅速提升和穩(wěn)固。萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究KPI指標(biāo)第一期第二期日均保費(fèi)11.216.8件均保費(fèi)1.8平均每期網(wǎng)均零售業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)對(duì)比

訓(xùn)練期間業(yè)績(jī)

較訓(xùn)練前增幅

代理基金信用卡營(yíng)銷(xiāo)

第三方存管開(kāi)戶(hù)

代理基金

信用卡營(yíng)銷(xiāo)

第三方存管開(kāi)戶(hù)

64萬(wàn)元

11張

24戶(hù)

83%

120%

95%

訓(xùn)練營(yíng)對(duì)銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)生的連鎖效應(yīng)累計(jì)期數(shù)參訓(xùn)學(xué)員總?cè)藬?shù)參與網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)平均每期保險(xiǎn)業(yè)績(jī)較訓(xùn)前增幅網(wǎng)均件數(shù)網(wǎng)均保費(fèi)人均保費(fèi)27期809人596個(gè)373%369%326%工行抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究平均每期網(wǎng)均零售業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)對(duì)比訓(xùn)練期間業(yè)績(jī)較訓(xùn)練前增幅代XX銀保發(fā)展歷程1專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)回顧2專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售模式(PSM)介紹合作展望34匯報(bào)內(nèi)容XX銀保發(fā)展歷程1專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)回顧2專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售模式(PSM)XX銀行保險(xiǎn)“專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售模式”的統(tǒng)稱(chēng);專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)品牌的再塑造;適應(yīng)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)、解決不同地區(qū)不同銀行經(jīng)營(yíng)常效化的重要保障工具;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售人員分類(lèi)管理和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理高效化的訓(xùn)練操作平臺(tái);由一周訓(xùn)練模式(PSM-1)、八周訓(xùn)練模式(PSM-2)、崗位協(xié)同運(yùn)作模式(PSM-3)、網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式(PSM-4)四個(gè)板塊組成,分步驟、有主題的靈活設(shè)置和實(shí)施,解決階段問(wèn)題的同時(shí),順應(yīng)銀行網(wǎng)點(diǎn)常態(tài)經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)和需求。PSM項(xiàng)目定義萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究XX銀行保險(xiǎn)“專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售模式”的統(tǒng)稱(chēng);PSM項(xiàng)目定義萬(wàn)一網(wǎng)制作PSM項(xiàng)目要解決的問(wèn)題PSM項(xiàng)目要解決的問(wèn)題PSM項(xiàng)目三大保障PSM項(xiàng)目三大保障PSM項(xiàng)目結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)一周訓(xùn)練模式八周訓(xùn)練模式崗位協(xié)同經(jīng)營(yíng)模式網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式PSM項(xiàng)目后續(xù)升級(jí)模式萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究PSM項(xiàng)目結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)一周訓(xùn)練模式八周訓(xùn)練模式崗位協(xié)PSM項(xiàng)目?jī)?nèi)涵掌握營(yíng)銷(xiāo)流程培育營(yíng)銷(xiāo)氛圍強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)習(xí)慣提升管理績(jī)效強(qiáng)化崗位專(zhuān)能構(gòu)建協(xié)同流程網(wǎng)點(diǎn)高效運(yùn)作競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)確立隊(duì)伍角度流量客戶(hù)廣泛把握流量開(kāi)發(fā)效率存量客戶(hù)挖掘客戶(hù)分類(lèi)經(jīng)營(yíng)提高忠誠(chéng)度客戶(hù)充分開(kāi)發(fā)提升貢獻(xiàn)度全員營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)業(yè)務(wù)快速拉升管理營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái)鞏固協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)業(yè)務(wù)潛力挖掘網(wǎng)點(diǎn)自主經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)平臺(tái)常效客戶(hù)角度業(yè)務(wù)角度PSM-1一周訓(xùn)練模式PSM-2八周訓(xùn)練模式PSM-3崗位協(xié)同經(jīng)營(yíng)模式PSM-4網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式PSM項(xiàng)目?jī)?nèi)涵掌握營(yíng)銷(xiāo)流程強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)習(xí)慣強(qiáng)化崗位專(zhuān)能網(wǎng)點(diǎn)高效運(yùn)一周訓(xùn)練模式(PSM-1)介紹形式為期六天,采取營(yíng)銷(xiāo)課程培訓(xùn)、銷(xiāo)售模擬演練、銷(xiāo)售實(shí)地輔導(dǎo)三位一體的訓(xùn)練手段。效果

1.掌握銀保專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程;2.營(yíng)造良好營(yíng)銷(xiāo)氛圍,初步形成專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)習(xí)慣。

萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究一周訓(xùn)練模式(PSM-1)介紹形式萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授訓(xùn)練科目《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《銷(xiāo)售概述及產(chǎn)品精講》《專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)流程精講》《每日網(wǎng)點(diǎn)實(shí)做》一周訓(xùn)練模式(PSM-1)介紹訓(xùn)練科目一周訓(xùn)練模式(PSM-1)介紹升級(jí)點(diǎn)運(yùn)作形式升級(jí):5+1標(biāo)準(zhǔn)模式;訓(xùn)練系統(tǒng)升級(jí):隊(duì)伍融合性加強(qiáng)、課程針對(duì)性加強(qiáng)、 業(yè)務(wù)推動(dòng)性加強(qiáng);督導(dǎo)系統(tǒng)升級(jí):銀行管理層的參與度,教練職能的再定位;激勵(lì)系統(tǒng)升級(jí):個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的聯(lián)動(dòng)運(yùn)作;活動(dòng)管理升級(jí):銀行人員活動(dòng)管理工具的初步使用。一周訓(xùn)練模式(PSM-1)介紹升級(jí)點(diǎn)一周訓(xùn)練模式(PSM-1)介紹八周訓(xùn)練模式(PSM-2)介紹形式

為期八周,通過(guò)講授、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、會(huì)議經(jīng)營(yíng)、激勵(lì)推動(dòng)和追蹤督導(dǎo)相結(jié)合的階段訓(xùn)練輔導(dǎo)計(jì)劃的綜合運(yùn)作,以周單元經(jīng)營(yíng)為主題,重點(diǎn)推動(dòng)實(shí)施五大能力的專(zhuān)項(xiàng)提升(目標(biāo)管理能力、訓(xùn)練督導(dǎo)能力、會(huì)議經(jīng)營(yíng)能力、活動(dòng)管理能力、綜合激勵(lì)能力)。效果

1.細(xì)化專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作;2.理順營(yíng)銷(xiāo)管理流程;3.提升營(yíng)銷(xiāo)管理效率。八周訓(xùn)練模式(PSM-2)介紹形式八周訓(xùn)練模式(PSM-2)介紹訓(xùn)練科目八周訓(xùn)練模式(PSM-2)介紹訓(xùn)練科目周單元經(jīng)營(yíng)介紹周單元經(jīng)營(yíng)介紹升級(jí)點(diǎn)運(yùn)作形式升級(jí):一周集訓(xùn)式升級(jí)為八周分訓(xùn)式,每周有主題;操作內(nèi)涵升級(jí):業(yè)績(jī)產(chǎn)出模式由技能主導(dǎo)向管理主導(dǎo)轉(zhuǎn)變;訓(xùn)練系統(tǒng)升級(jí):專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)技能細(xì)化,存量客戶(hù)的初步開(kāi)發(fā);督導(dǎo)系統(tǒng)升級(jí):時(shí)點(diǎn)督導(dǎo)+階段總結(jié)督導(dǎo)(周、月),搭建

會(huì)報(bào)系統(tǒng)(周分析、月總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)表彰);激勵(lì)系統(tǒng)升級(jí):短期激勵(lì)+階段綜合激勵(lì)(月、項(xiàng)目周期);活動(dòng)管理升級(jí):周單元活動(dòng)管理工具運(yùn)用。八周訓(xùn)練模式(PSM-2)介紹升級(jí)點(diǎn)八周訓(xùn)練模式(PSM-2)介紹分崗協(xié)同經(jīng)營(yíng)模式(PSM-3)介紹形式

本模式采取輪訓(xùn)形式,以提升渠道崗位專(zhuān)能和協(xié)同經(jīng)營(yíng)流程為主題,通過(guò)崗位專(zhuān)能訓(xùn)練、管理平臺(tái)的固化和經(jīng)營(yíng)流程的梳理,推動(dòng)客戶(hù)的分類(lèi)經(jīng)營(yíng),提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。

效果

1.崗位專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)精細(xì)化;2.提升中高端客戶(hù)經(jīng)營(yíng)技能;3.升級(jí)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)流程,提升網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)能力。萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究分崗協(xié)同經(jīng)營(yíng)模式(PSM-3)介紹形式萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理分崗協(xié)同經(jīng)營(yíng)模式(PSM-3)介紹訓(xùn)練科目分崗協(xié)同經(jīng)營(yíng)模式(PSM-3)介紹訓(xùn)練科目升級(jí)點(diǎn)運(yùn)作形式升級(jí):八周分訓(xùn)式升級(jí)為分集提升輪訓(xùn)式,訓(xùn)練對(duì)象范圍擴(kuò)大;操作內(nèi)涵升級(jí):業(yè)績(jī)產(chǎn)出模式為技能+管理+流程;訓(xùn)練系統(tǒng)升級(jí):因崗施教;督導(dǎo)系統(tǒng)升級(jí):時(shí)點(diǎn)督導(dǎo)+階段總結(jié)督導(dǎo)+會(huì)報(bào)督導(dǎo)+崗位專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo);激勵(lì)系統(tǒng)升級(jí):短期激勵(lì)+階段綜合激勵(lì)+崗位專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì);活動(dòng)管理升級(jí):分崗位活動(dòng)管理工具運(yùn)用。分崗協(xié)同經(jīng)營(yíng)模式(PSM-3)介紹萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究升級(jí)點(diǎn)分崗協(xié)同經(jīng)營(yíng)模式(PSM-3)介紹萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式(PSM-4)介紹形式在營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍整體經(jīng)營(yíng)素質(zhì)初步具備的基礎(chǔ)上,通過(guò)經(jīng)營(yíng)動(dòng)作的前置和細(xì)化以及經(jīng)營(yíng)強(qiáng)度的相對(duì)衡定,提高網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)能力,逐步實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的分類(lèi)切入經(jīng)營(yíng)和關(guān)系維護(hù)。網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式(PSM-4)介紹形式理財(cái)經(jīng)理深度營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)促成網(wǎng)點(diǎn)柜員主動(dòng)推薦開(kāi)口促成營(yíng)業(yè)部經(jīng)理客戶(hù)經(jīng)理有效輔導(dǎo)協(xié)助促成服務(wù)支持網(wǎng)點(diǎn)主任營(yíng)銷(xiāo)管理綜合促成大堂經(jīng)理識(shí)別引導(dǎo)接觸促成網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式(PSM-4)介紹銷(xiāo)售模型理財(cái)經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)柜員營(yíng)業(yè)部經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)主任大堂經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式(網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式(PSM-4)介紹網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式(PSM-4)介紹PSM項(xiàng)目運(yùn)作要點(diǎn)PSM項(xiàng)目四個(gè)階段是一個(gè)形式和內(nèi)涵逐步深化的過(guò)程,每一個(gè)階段的操作,必須建立在上一個(gè)階段成熟運(yùn)作的基礎(chǔ)上。PSM項(xiàng)目合理實(shí)施的前提是客觀評(píng)估自身所處的市場(chǎng)和人員成熟度,結(jié)合分階段的內(nèi)涵,有針對(duì)性的選擇子項(xiàng)目切入和實(shí)施。PSM項(xiàng)目實(shí)施效果取決于每個(gè)子項(xiàng)目和項(xiàng)目整體操作的完整性和準(zhǔn)確性。萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究PSM項(xiàng)目運(yùn)作要點(diǎn)PSM項(xiàng)目四個(gè)階段是一個(gè)形式和內(nèi)涵逐步XX銀保發(fā)展歷程1專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)回顧2專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售模式(PSM)介紹合作展望34匯報(bào)內(nèi)容XX銀保發(fā)展歷程1專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)回顧2專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售模式(PSM)合作展望萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究合作展望萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究訓(xùn)練人力共享訓(xùn)練人力共享培訓(xùn)資源共享萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究培訓(xùn)資源共享萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)共享渠道拓展系統(tǒng)XX銀保專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)九大體系培訓(xùn)系統(tǒng)督導(dǎo)系統(tǒng)活動(dòng)管理系統(tǒng)激勵(lì)系統(tǒng)人員管理系統(tǒng)企策劃系統(tǒng)銷(xiāo)售支援系統(tǒng)品質(zhì)管理系統(tǒng)支持銀行保險(xiǎn)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)共享渠道拓展系統(tǒng)XX銀保專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)九大體系培訓(xùn)系統(tǒng)督導(dǎo)攜手共進(jìn)實(shí)現(xiàn)三贏打造銀保合作的新旗艦萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究攜手共進(jìn)實(shí)現(xiàn)三贏萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)專(zhuān)業(yè)合作攜手成長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)合作攜手成長(zhǎng)XX銀保發(fā)展歷程1專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)回顧2專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售模式(PSM)介紹合作展望34匯報(bào)內(nèi)容萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究XX銀保發(fā)展歷程1專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)回顧2專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售模式(PSM)XX人壽是中國(guó)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)跑者

第一家

確立“以銀行保險(xiǎn)發(fā)展為突破”戰(zhàn)略的保險(xiǎn)公司。第一家

開(kāi)展期繳銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司,引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型。第一家

在銀行推出專(zhuān)業(yè)保障型產(chǎn)品并取得一定份額。第一家

進(jìn)行培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)、隊(duì)伍共建并培養(yǎng)理財(cái)規(guī)劃師隊(duì)伍。第一家

推出“銀保通”合作系統(tǒng),全面提速銀保業(yè)務(wù)。第一家

實(shí)施銀保專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的公司。首創(chuàng)并全面推廣專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)的公司!萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究XX人壽是中國(guó)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)跑者第一家確立“以銀行保險(xiǎn)XX銀保市場(chǎng)地位不斷提升規(guī)模保費(fèi)年平均增長(zhǎng)52.2%單位:億元萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究XX銀保市場(chǎng)地位不斷提升規(guī)模保費(fèi)年平均增長(zhǎng)52.2%單位:億按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)計(jì)算方法,XX銀保標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)市場(chǎng)份額為7.03%XX銀保標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)份額排名第五2008年銀保標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)市場(chǎng)排名單位:億元萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)計(jì)算方法,XX銀保標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)市場(chǎng)份額為7.0XX銀保內(nèi)涵價(jià)值增長(zhǎng)迅猛單位:萬(wàn)元期繳業(yè)務(wù)年平均增長(zhǎng)376.6%截至5月21日

從2002年開(kāi)始嘗試期繳業(yè)務(wù),2008年取得突破性發(fā)展,年度標(biāo)??偭客黄?1億元,2009年仍保持了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,有望突破30億。萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究XX銀保內(nèi)涵價(jià)值增長(zhǎng)迅猛單位:萬(wàn)元期繳業(yè)務(wù)年平均增長(zhǎng)376.55行業(yè)領(lǐng)先的銀保業(yè)務(wù)品質(zhì)XX銀保堅(jiān)持將品質(zhì)管理貫穿業(yè)務(wù)發(fā)展的全過(guò)程,在期繳業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)的同時(shí),業(yè)務(wù)品質(zhì)保持了行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先水平。13月繼續(xù)率25月繼續(xù)率電話回訪成功率96.5%94.2%91.9%*截止2009年4月30日數(shù)據(jù)萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究7行業(yè)領(lǐng)先的銀保業(yè)務(wù)品質(zhì)XX銀保堅(jiān)持將品質(zhì)管理貫穿業(yè)務(wù)發(fā)XX銀保獲監(jiān)管機(jī)關(guān)高度肯定XX銀保率先進(jìn)行期繳業(yè)務(wù)探索,于柜面推出保障型產(chǎn)品,并先于監(jiān)管要求進(jìn)行銀保業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不失為銀保業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍者?!袊?guó)保監(jiān)會(huì)2008.8.19會(huì)議萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究XX銀保獲監(jiān)管機(jī)關(guān)高度肯定XX銀保率先進(jìn)行期XX銀保發(fā)展歷程1專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)回顧2專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售模式(PSM)介紹合作展望34匯報(bào)內(nèi)容萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究XX銀保發(fā)展歷程1專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)回顧2專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售模式(PSM)專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)發(fā)展軌跡

第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段第六階段研發(fā)試點(diǎn)全面啟動(dòng)爆發(fā)完善提升

5-6月

4月

7-8月9-12月08年1-3月升級(jí)09年廣東、XX等機(jī)構(gòu)與銀行聯(lián)辦專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)發(fā)展軌跡 第一階段第二階段第三階段二00八年期繳保費(fèi)走勢(shì)圖單位:萬(wàn)元增幅300%專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)推動(dòng)成效明顯萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究二00八年期繳保費(fèi)走勢(shì)圖單位:萬(wàn)元增幅300%專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練訓(xùn)練營(yíng)啟動(dòng)照片訓(xùn)練營(yíng)啟動(dòng)照片早會(huì)經(jīng)營(yíng)夕會(huì)經(jīng)營(yíng)訓(xùn)練營(yíng)會(huì)議經(jīng)營(yíng)照片萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究早會(huì)經(jīng)營(yíng)夕會(huì)經(jīng)營(yíng)訓(xùn)練營(yíng)會(huì)議經(jīng)營(yíng)照片萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)研討照片訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)研討照片訓(xùn)練營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)照片萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究訓(xùn)練營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)照片萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),訓(xùn)練營(yíng)管理會(huì)議照片訓(xùn)練營(yíng)管理會(huì)議照片單位:個(gè)、萬(wàn)元工行渠道代理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量及業(yè)績(jī)對(duì)比情況業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)156.7%網(wǎng)點(diǎn)數(shù)增長(zhǎng)9.9%訓(xùn)練營(yíng)為銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供強(qiáng)大推動(dòng)力單位:個(gè)、萬(wàn)元工行渠道代理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量及業(yè)績(jī)對(duì)比情況業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)15以6家抽樣機(jī)構(gòu)為例,通過(guò)訓(xùn)練營(yíng)運(yùn)作,網(wǎng)點(diǎn)日均產(chǎn)能提升明顯。其中增幅最大機(jī)構(gòu)近20倍。246%訓(xùn)練營(yíng)為銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供強(qiáng)大推動(dòng)力萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究以6家抽樣機(jī)構(gòu)為例,通過(guò)訓(xùn)練營(yíng)運(yùn)作,網(wǎng)點(diǎn)日均產(chǎn)能81617940500100015002000項(xiàng)目實(shí)施前項(xiàng)目實(shí)施后期交保費(fèi)(萬(wàn))

訓(xùn)練營(yíng)為銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供強(qiáng)大推動(dòng)力在XX地區(qū),僅在川沙和南匯兩個(gè)支局,項(xiàng)目實(shí)施前的1-6月份期繳保費(fèi)816萬(wàn),項(xiàng)目實(shí)施后,7-12月份期交保費(fèi)增至1794萬(wàn),保費(fèi)增長(zhǎng)率120%,月均期繳保費(fèi)由136萬(wàn)增長(zhǎng)至299萬(wàn)。郵政銀行81617940500100015002000項(xiàng)目實(shí)施前項(xiàng)目66.3萬(wàn)235.7萬(wàn)月均期繳項(xiàng)目啟動(dòng)前項(xiàng)目啟動(dòng)后增長(zhǎng)255.5%0.06萬(wàn)1.83萬(wàn)網(wǎng)均期繳2007年1300個(gè)網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)后129個(gè)網(wǎng)點(diǎn)增長(zhǎng)2950%

在XX,項(xiàng)目啟動(dòng)前月均期交保費(fèi)66.3萬(wàn),項(xiàng)目實(shí)施后月均保費(fèi)235.7萬(wàn),增長(zhǎng)率達(dá)255.5%,最為突出的是網(wǎng)均產(chǎn)能,2007年網(wǎng)均產(chǎn)能僅0.06萬(wàn),項(xiàng)目啟動(dòng)后網(wǎng)均期交產(chǎn)能1.83萬(wàn),增長(zhǎng)了2950%。郵政銀行訓(xùn)練營(yíng)為銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供強(qiáng)大推動(dòng)力66.3萬(wàn)235.7萬(wàn)月均期繳項(xiàng)目啟動(dòng)前項(xiàng)目啟動(dòng)后增長(zhǎng)255KPI指標(biāo)第一期第二期日均保費(fèi)11.216.8件均保費(fèi)1.82網(wǎng)均保費(fèi)7.812.2日均保費(fèi)件均保費(fèi)網(wǎng)均保費(fèi)訓(xùn)練營(yíng)為銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供強(qiáng)大推動(dòng)力招商銀行

在與招商銀行的合作中,訓(xùn)練營(yíng)也取得豐碩的成果,并得到招總行及各分行的高度認(rèn)可。以XX為例,實(shí)現(xiàn)代理期繳保費(fèi)從無(wú)到有,保費(fèi)平臺(tái)得到迅速提升和穩(wěn)固。萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究KPI指標(biāo)第一期第二期日均保費(fèi)11.216.8件均保費(fèi)1.8平均每期網(wǎng)均零售業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)對(duì)比

訓(xùn)練期間業(yè)績(jī)

較訓(xùn)練前增幅

代理基金信用卡營(yíng)銷(xiāo)

第三方存管開(kāi)戶(hù)

代理基金

信用卡營(yíng)銷(xiāo)

第三方存管開(kāi)戶(hù)

64萬(wàn)元

11張

24戶(hù)

83%

120%

95%

訓(xùn)練營(yíng)對(duì)銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)生的連鎖效應(yīng)累計(jì)期數(shù)參訓(xùn)學(xué)員總?cè)藬?shù)參與網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)平均每期保險(xiǎn)業(yè)績(jī)較訓(xùn)前增幅網(wǎng)均件數(shù)網(wǎng)均保費(fèi)人均保費(fèi)27期809人596個(gè)373%369%326%工行抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究平均每期網(wǎng)均零售業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)對(duì)比訓(xùn)練期間業(yè)績(jī)較訓(xùn)練前增幅代XX銀保發(fā)展歷程1專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)回顧2專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售模式(PSM)介紹合作展望34匯報(bào)內(nèi)容XX銀保發(fā)展歷程1專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)回顧2專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售模式(PSM)XX銀行保險(xiǎn)“專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售模式”的統(tǒng)稱(chēng);專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)品牌的再塑造;適應(yīng)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)、解決不同地區(qū)不同銀行經(jīng)營(yíng)常效化的重要保障工具;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售人員分類(lèi)管理和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理高效化的訓(xùn)練操作平臺(tái);由一周訓(xùn)練模式(PSM-1)、八周訓(xùn)練模式(PSM-2)、崗位協(xié)同運(yùn)作模式(PSM-3)、網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式(PSM-4)四個(gè)板塊組成,分步驟、有主題的靈活設(shè)置和實(shí)施,解決階段問(wèn)題的同時(shí),順應(yīng)銀行網(wǎng)點(diǎn)常態(tài)經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)和需求。PSM項(xiàng)目定義萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究XX銀行保險(xiǎn)“專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售模式”的統(tǒng)稱(chēng);PSM項(xiàng)目定義萬(wàn)一網(wǎng)制作PSM項(xiàng)目要解決的問(wèn)題PSM項(xiàng)目要解決的問(wèn)題PSM項(xiàng)目三大保障PSM項(xiàng)目三大保障PSM項(xiàng)目結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)一周訓(xùn)練模式八周訓(xùn)練模式崗位協(xié)同經(jīng)營(yíng)模式網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式PSM項(xiàng)目后續(xù)升級(jí)模式萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究PSM項(xiàng)目結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)一周訓(xùn)練模式八周訓(xùn)練模式崗位協(xié)PSM項(xiàng)目?jī)?nèi)涵掌握營(yíng)銷(xiāo)流程培育營(yíng)銷(xiāo)氛圍強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)習(xí)慣提升管理績(jī)效強(qiáng)化崗位專(zhuān)能構(gòu)建協(xié)同流程網(wǎng)點(diǎn)高效運(yùn)作競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)確立隊(duì)伍角度流量客戶(hù)廣泛把握流量開(kāi)發(fā)效率存量客戶(hù)挖掘客戶(hù)分類(lèi)經(jīng)營(yíng)提高忠誠(chéng)度客戶(hù)充分開(kāi)發(fā)提升貢獻(xiàn)度全員營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)業(yè)務(wù)快速拉升管理營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái)鞏固協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)業(yè)務(wù)潛力挖掘網(wǎng)點(diǎn)自主經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)平臺(tái)常效客戶(hù)角度業(yè)務(wù)角度PSM-1一周訓(xùn)練模式PSM-2八周訓(xùn)練模式PSM-3崗位協(xié)同經(jīng)營(yíng)模式PSM-4網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式PSM項(xiàng)目?jī)?nèi)涵掌握營(yíng)銷(xiāo)流程強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)習(xí)慣強(qiáng)化崗位專(zhuān)能網(wǎng)點(diǎn)高效運(yùn)一周訓(xùn)練模式(PSM-1)介紹形式為期六天,采取營(yíng)銷(xiāo)課程培訓(xùn)、銷(xiāo)售模擬演練、銷(xiāo)售實(shí)地輔導(dǎo)三位一體的訓(xùn)練手段。效果

1.掌握銀保專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程;2.營(yíng)造良好營(yíng)銷(xiāo)氛圍,初步形成專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)習(xí)慣。

萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究一周訓(xùn)練模式(PSM-1)介紹形式萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授訓(xùn)練科目《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《銷(xiāo)售概述及產(chǎn)品精講》《專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)流程精講》《每日網(wǎng)點(diǎn)實(shí)做》一周訓(xùn)練模式(PSM-1)介紹訓(xùn)練科目一周訓(xùn)練模式(PSM-1)介紹升級(jí)點(diǎn)運(yùn)作形式升級(jí):5+1標(biāo)準(zhǔn)模式;訓(xùn)練系統(tǒng)升級(jí):隊(duì)伍融合性加強(qiáng)、課程針對(duì)性加強(qiáng)、 業(yè)務(wù)推動(dòng)性加強(qiáng);督導(dǎo)系統(tǒng)升級(jí):銀行管理層的參與度,教練職能的再定位;激勵(lì)系統(tǒng)升級(jí):個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的聯(lián)動(dòng)運(yùn)作;活動(dòng)管理升級(jí):銀行人員活動(dòng)管理工具的初步使用。一周訓(xùn)練模式(PSM-1)介紹升級(jí)點(diǎn)一周訓(xùn)練模式(PSM-1)介紹八周訓(xùn)練模式(PSM-2)介紹形式

為期八周,通過(guò)講授、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、會(huì)議經(jīng)營(yíng)、激勵(lì)推動(dòng)和追蹤督導(dǎo)相結(jié)合的階段訓(xùn)練輔導(dǎo)計(jì)劃的綜合運(yùn)作,以周單元經(jīng)營(yíng)為主題,重點(diǎn)推動(dòng)實(shí)施五大能力的專(zhuān)項(xiàng)提升(目標(biāo)管理能力、訓(xùn)練督導(dǎo)能力、會(huì)議經(jīng)營(yíng)能力、活動(dòng)管理能力、綜合激勵(lì)能力)。效果

1.細(xì)化專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作;2.理順營(yíng)銷(xiāo)管理流程;3.提升營(yíng)銷(xiāo)管理效率。八周訓(xùn)練模式(PSM-2)介紹形式八周訓(xùn)練模式(PSM-2)介紹訓(xùn)練科目八周訓(xùn)練模式(PSM-2)介紹訓(xùn)練科目周單元經(jīng)營(yíng)介紹周單元經(jīng)營(yíng)介紹升級(jí)點(diǎn)運(yùn)作形式升級(jí):一周集訓(xùn)式升級(jí)為八周分訓(xùn)式,每周有主題;操作內(nèi)涵升級(jí):業(yè)績(jī)產(chǎn)出模式由技能主導(dǎo)向管理主導(dǎo)轉(zhuǎn)變;訓(xùn)練系統(tǒng)升級(jí):專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)技能細(xì)化,存量客戶(hù)的初步開(kāi)發(fā);督導(dǎo)系統(tǒng)升級(jí):時(shí)點(diǎn)督導(dǎo)+階段總結(jié)督導(dǎo)(周、月),搭建

會(huì)報(bào)系統(tǒng)(周分析、月總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)表彰);激勵(lì)系統(tǒng)升級(jí):短期激勵(lì)+階段綜合激勵(lì)(月、項(xiàng)目周期);活動(dòng)管理升級(jí):周單元活動(dòng)管理工具運(yùn)用。八周訓(xùn)練模式(PSM-2)介紹升級(jí)點(diǎn)八周訓(xùn)練模式(PSM-2)介紹分崗協(xié)同經(jīng)營(yíng)模式(PSM-3)介紹形式

本模式采取輪訓(xùn)形式,以提升渠道崗位專(zhuān)能和協(xié)同經(jīng)營(yíng)流程為主題,通過(guò)崗位專(zhuān)能訓(xùn)練、管理平臺(tái)的固化和經(jīng)營(yíng)流程的梳理,推動(dòng)客戶(hù)的分類(lèi)經(jīng)營(yíng),提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。

效果

1.崗位專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)精細(xì)化;2.提升中高端客戶(hù)經(jīng)營(yíng)技能;3.升級(jí)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)流程,提升網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)能力。萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究分崗協(xié)同經(jīng)營(yíng)模式(PSM-3)介紹形式萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理分崗協(xié)同經(jīng)營(yíng)模式(PSM-3)介紹訓(xùn)練科目分崗協(xié)同經(jīng)營(yíng)模式(PSM

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