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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)CIS(CorporateIdentitySystem),譯為“企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)”,(Corporate:社團(tuán)的、法人的;Identity:特性,同一性;System:體系,系統(tǒng)。)是歐美國(guó)家發(fā)展起來(lái)的一種經(jīng)營(yíng)管理策略。隨著國(guó)外企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)的興起及導(dǎo)入,企業(yè)形象設(shè)計(jì)已成為我國(guó)企業(yè)管理中的新興領(lǐng)域,正在逐步形成應(yīng)用性很強(qiáng)、使用范圍甚廣、形式各樣的一套可操作的方法與技巧。

CIS通過(guò)對(duì)企業(yè)的整體形象設(shè)計(jì),將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與精神文化,運(yùn)用整體傳達(dá)系統(tǒng)(特別是視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)),傳遞給企業(yè)體周圍的關(guān)系者或團(tuán)體(包括企業(yè)內(nèi)部與社會(huì)大眾),使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感與價(jià)值觀,使企業(yè)在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中,得到社會(huì)的接受和肯定。

CIS企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計(jì)觀念與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論,以刻劃企業(yè)的個(gè)性,突出企業(yè)的精神。它是企業(yè)塑造形象、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效工具,是社會(huì)公眾識(shí)別企業(yè)、和企業(yè)向外展示風(fēng)貌的一座橋梁。它能夠使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感,從而達(dá)成促銷企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的目的。世界眾多名牌諸如IBM、麥當(dāng)勞、可口可樂(lè)、松下、索尼、佳能等,無(wú)不借助CIS現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略稱雄國(guó)際。

50年代中期,美國(guó)IBM公司在其設(shè)計(jì)顧問(wèn):“透過(guò)一些設(shè)計(jì)來(lái)傳達(dá)IBM的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),并使公司的設(shè)計(jì)在應(yīng)用統(tǒng)一化”的倡導(dǎo)下,首先推行了CI設(shè)計(jì)。

60年代初美國(guó)一些大中型企業(yè)紛紛將能夠完整樹(shù)立和代表形象的具體要素是作為一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并希望它成為企業(yè)形象傳播的有效手段。

它包含了企業(yè)形象向各個(gè)領(lǐng)域滲透的整個(gè)宣傳策略與措施,這種完整的規(guī)劃與設(shè)計(jì)在經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間后被人們廣泛認(rèn)知并正式冠以企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的名稱。

70年代CI理論引入日本,少數(shù)有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)先行導(dǎo)入CI,并逐漸產(chǎn)生了功效。

進(jìn)入80年代,中國(guó)南方一些企業(yè)也開(kāi)始CI嘗試。廣東太陽(yáng)神集團(tuán)被認(rèn)為是中國(guó)最早導(dǎo)入CIS的企業(yè),通過(guò)視覺(jué)元素的展現(xiàn),較好的體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。

1988年CIS傳入我國(guó)改革前沿廣東地區(qū)。以廣東太陽(yáng)神集團(tuán)有限公司導(dǎo)入CI為標(biāo)志,我國(guó)企業(yè)進(jìn)入CI新時(shí)期。隨后在我國(guó)沿海地區(qū)及廣大內(nèi)地推廣開(kāi)去,包括中國(guó)電信、中國(guó)建行、大慶石油管理局等大型國(guó)企導(dǎo)入CI戰(zhàn)略,將“中國(guó)CI”推向一個(gè)新的高潮。但是,相對(duì)于六十年代起源的“美國(guó)型CI”,七、八十年走向成熟的“日本型CI”來(lái)看,中國(guó)CI還處于正在成“型”的導(dǎo)入成長(zhǎng)期。CI理論有待深化,企業(yè)引進(jìn)開(kāi)發(fā)CI作業(yè)迫切需要成熟理論的指導(dǎo),需要成功范例提供可操作性思路;中國(guó)企業(yè)導(dǎo)入CI的歷史經(jīng)驗(yàn)有待總結(jié)升華,“中國(guó)型CI”的特色需要深入研究;而在這一領(lǐng)域里比較具有系統(tǒng)性的研究成果還沒(méi)有出現(xiàn)。

CI的概念產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代的美國(guó),是一種通過(guò)設(shè)計(jì)企業(yè)形象,注入新鮮感,使企業(yè)提高在公眾中的形象地位,進(jìn)而產(chǎn)生更大效益的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。在以視覺(jué)識(shí)別為主的早期階段,CI即曾成功地塑造了IBM、可口可樂(lè)等國(guó)際名牌。

據(jù)有關(guān)資料測(cè)算,1994年可口可樂(lè)的商標(biāo)價(jià)值為360億美元,是全世界最具知名度、身價(jià)最高的名牌,萬(wàn)寶路品牌高值330億美元,雀巢116億美元,柯達(dá)100億美元,摩托羅拉93億美元,吉列80億美元,任天堂52億美元,百事可樂(lè)49億美元??煽诳蓸?lè)、萬(wàn)寶路的商標(biāo)價(jià)值已相當(dāng)其年?duì)I業(yè)額的兩倍。如果說(shuō)有一天,可口可樂(lè)公司的全部設(shè)備毀于大火,一定會(huì)出現(xiàn)第二天世界各大報(bào)章雜志都將在首版頭條刊登各大財(cái)團(tuán)爭(zhēng)先向可口可樂(lè)公司貸款,幫助其恢復(fù)生產(chǎn),重振聲威的消息。美國(guó)還有一家名叫堪農(nóng)毛巾公司的實(shí)驗(yàn)也說(shuō)明了這一點(diǎn)。這家公司與商店合作,將自己的產(chǎn)品出售時(shí)一部分加上堪農(nóng)商標(biāo),另一部分則不加任何商標(biāo)。結(jié)果,盡管毛巾質(zhì)量完全一樣,但售價(jià)相同時(shí)有商標(biāo)的銷售量是無(wú)商標(biāo)的三倍;將有商標(biāo)的毛巾提價(jià)四美分后,銷售量仍為無(wú)商標(biāo)的兩倍;最后,將有堪農(nóng)標(biāo)記的毛巾提價(jià)10美分,兩者銷售量才算拉平。可見(jiàn),名牌可使企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品銷路或是增加盈利。

70年代以后,這股風(fēng)潮吹襲日本,并被發(fā)揚(yáng)光大,另創(chuàng)風(fēng)格,發(fā)展出以“人性”為主的企業(yè)文化型CI,像松屋百貨、NTT等實(shí)例舉不勝舉,以致在當(dāng)代日本企業(yè)界流傳著這樣的一句話:“沒(méi)有文化,就沒(méi)有產(chǎn)業(yè)?!?/p>

80年代起臺(tái)灣的企業(yè)則在面對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、企業(yè)轉(zhuǎn)型、國(guó)際行銷等諸多挑戰(zhàn)時(shí),意識(shí)到CI的重要性,像臺(tái)視、震旦等企業(yè)都紛紛實(shí)施CI戰(zhàn)略。

我國(guó)的商品競(jìng)爭(zhēng)在經(jīng)歷了以價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)為焦點(diǎn)的激烈搏殺后,已形成世界范圍內(nèi)空前規(guī)模的形象戰(zhàn)。廣州“新境界”公司率先在全國(guó)樹(shù)起了“CI”戰(zhàn)略──企業(yè)形象設(shè)計(jì)的旗幟。這家私營(yíng)設(shè)計(jì)公司陸續(xù)推出“太陽(yáng)神”、“李寧牌運(yùn)動(dòng)服”、“樂(lè)百氏奶”等設(shè)計(jì)成果。被譽(yù)為“中國(guó)第一公關(guān)先生”的王力先生,幕后策劃推出了“亞細(xì)亞現(xiàn)象”、“亞都現(xiàn)象”,由此寫就的《恩波智業(yè)》、《恩波商戰(zhàn)》也成了暢銷書。根據(jù)CI專家的分析,從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展看,現(xiàn)代工業(yè)起飛時(shí)期,主要是以生產(chǎn)力為導(dǎo)向,競(jìng)爭(zhēng)取決于企業(yè)能向公眾提供什么樣的產(chǎn)品,是“有”與“無(wú)”的競(jìng)爭(zhēng),很多產(chǎn)品被獨(dú)家壟斷,享有“王者之尊”,別的企業(yè)無(wú)法染指,因而企業(yè)發(fā)展主要看生產(chǎn)力的發(fā)展情況,生產(chǎn)力的競(jìng)爭(zhēng),以技術(shù)為中心。第二個(gè)時(shí)期,競(jìng)爭(zhēng)以行銷為導(dǎo)向。隨著科技的發(fā)展與社會(huì)的前進(jìn),法制制約,壟斷不斷被打破,一個(gè)企業(yè)能生產(chǎn)的產(chǎn)品,其他企業(yè)也能生產(chǎn),關(guān)鍵看誰(shuí)對(duì)市場(chǎng)研究得透,能做到“人有我優(yōu)”,看其質(zhì)量、價(jià)格、渠道與促銷技能,這是推銷員大展身手的時(shí)代,是行銷力的競(jìng)爭(zhēng),以利潤(rùn)為中心。第三個(gè)時(shí)期,以形象為導(dǎo)向。科技進(jìn)一步發(fā)展,專利制得到普遍認(rèn)同,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到同時(shí)代化、同質(zhì)化,即你能生產(chǎn)什么,我也能生產(chǎn),你有什么價(jià)格、渠道和促銷技能,我也能做到;這時(shí)就需要進(jìn)行形象競(jìng)爭(zhēng),既然產(chǎn)品質(zhì)量?jī)r(jià)格服務(wù)相差無(wú)幾,于是公眾往往就更注意選擇形象好的名牌企業(yè)的產(chǎn)品,而且可選范圍越大,越難選擇,他們?cè)脚率茯_,從眾心理選名牌的傾向就越強(qiáng)。

日本企業(yè)形象的舉鼎人物、被譽(yù)為“亞洲CI之神”的中西元男先生強(qiáng)調(diào)要對(duì)CIS有個(gè)科學(xué)的認(rèn)識(shí)。他指出,企業(yè)導(dǎo)入CIS,絕不僅僅是設(shè)計(jì)上的變更,設(shè)計(jì)也不僅僅是形象的東西;導(dǎo)入CIS,是企業(yè)意識(shí)的改革,是體質(zhì)的改善,是設(shè)計(jì)的延續(xù)和升華。他認(rèn)為,中國(guó)的CI,應(yīng)該提升到企業(yè)存亡、經(jīng)濟(jì)興衰的高度上來(lái)。我國(guó)這幾年的CI探索,主要的功夫放在了VI設(shè)計(jì)上,以VI代替CI,缺乏對(duì)CI全面、科學(xué)的認(rèn)識(shí)。中西元男先生有句名言:CIS的要點(diǎn)就是要?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)的個(gè)性??梢哉f(shuō),企業(yè)形象是企業(yè)的個(gè)性定位與其符號(hào)表現(xiàn)的有機(jī)統(tǒng)一,一個(gè)不表現(xiàn)意義的符號(hào)有什么存在價(jià)值呢?CIS現(xiàn)狀與前景中國(guó)模式的CI美國(guó)模式CIS日本模式CIS中國(guó)模式的CI:

隨著改革開(kāi)放向縱深發(fā)展,CIS企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)這個(gè)舶來(lái)品,從開(kāi)放的窗口悄悄地傳進(jìn)來(lái),伴隨著改革的浪潮由南向北,由東向西波浪式逐步推進(jìn)。它不僅得到社會(huì)(尤其是企業(yè)界)的廣泛認(rèn)同和接納,并掀起一股學(xué)習(xí)、普及、探索、試驗(yàn)的熱潮,而且已逐步發(fā)展為一門專門的社會(huì)職業(yè)---企業(yè)形象設(shè)計(jì)。但是,從目前中國(guó)企業(yè)導(dǎo)入CIS的情況看,遠(yuǎn)不象人們所想象的那么樂(lè)觀,而且出現(xiàn)了嚴(yán)重消而不化的現(xiàn)象,也可以說(shuō)是步履維難。由于缺乏科學(xué)、全面、系統(tǒng)的CIS理論的正確指導(dǎo),一些形象設(shè)計(jì)策劃公司在專業(yè)人員嚴(yán)重匱乏的情況下承擔(dān)設(shè)計(jì)策劃任務(wù),加上一些企業(yè)對(duì)CIS的性質(zhì)、運(yùn)作和作用都缺乏全面的了解和掌握,直接導(dǎo)致了認(rèn)識(shí)和行為上的誤區(qū):(1)重規(guī)劃,輕調(diào)查。(2)重形式,輕內(nèi)容。(3)重設(shè)計(jì),輕實(shí)施。CIS在我國(guó)的導(dǎo)入勢(shì)在必行,這是國(guó)內(nèi)外社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)所決定的。努力創(chuàng)造中國(guó)模式的CI!在此時(shí)此刻,或許這樣說(shuō)仍為時(shí)太早,口氣太大。但盡管不是現(xiàn)在,也許還需要若干年和許多同仁朋友的努力,我們還是有希望,有可能。古人講:“高山仰止,景行行止,雖不能至,必向往之”正是我們目前的境界。中國(guó)CI模式的方向是:企業(yè)理念直接貼近“心靈”或者哲學(xué),要從管理哲學(xué)的高度俯視觀察分析企業(yè)的現(xiàn)狀并提出個(gè)性化的企業(yè)理念。BI、VI在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,根據(jù)所在市場(chǎng)文化背景不同,可以有所差別。東方型CI模式的“唯心”方向是正確的。未來(lái)的消費(fèi)者的趨向是尋求與自己共同“文化根源”的產(chǎn)品,或者說(shuō)擁護(hù)與自己有共同價(jià)值觀的企業(yè)。我們應(yīng)往這一方向努力探索。

二、美國(guó)模式CIS特點(diǎn):

1)注重從視覺(jué)統(tǒng)一入手,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化,色彩、標(biāo)志、圖案在全世界一樣。這與美國(guó)思維模式源于唯物,習(xí)慣于從實(shí)驗(yàn)室找真理有關(guān)。它也是西方工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的具體體現(xiàn)。

2)盡管目前美國(guó)的CI也強(qiáng)調(diào)理念MendIdentity的設(shè)計(jì),但是其Mend還是比較注重企業(yè)管理的因素,偏重于理性制度條規(guī)的管理。

3)美國(guó)的CI模式從管理的角度看,比較系統(tǒng)、規(guī)則化,便于操作,這也是他的優(yōu)勢(shì)。

4)美國(guó)的CIS模式最主要用于外部宣傳,是一種以行銷為導(dǎo)向,以最終消費(fèi)者為訴求對(duì)象,而對(duì)公司形象加以精致包裝的宣傳策略。

三、日本模式CIS特點(diǎn):

1)不單純強(qiáng)調(diào)CI視覺(jué)符號(hào)上的表現(xiàn),而是強(qiáng)調(diào)整體性、系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)規(guī)劃,尤其注重企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念的傳達(dá);

具有人性管理精神,整個(gè)CI的設(shè)計(jì)偏向于以人為主,與偏重理性制度條規(guī)的美式CI有所不同;

2)注重前置性的企業(yè)實(shí)際調(diào)查研究,以及企業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展等未來(lái)趨勢(shì)的走向與策略的長(zhǎng)期規(guī)劃,因此從企業(yè)CI策劃到CI導(dǎo)入耗費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng);

3)日本的CIS模式主要是以公司內(nèi)部為重點(diǎn),企業(yè)整合全體員工的工作意識(shí),確立企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,如今更轉(zhuǎn)化成改造企業(yè)及使企業(yè)活性化的方法。

中國(guó)CI設(shè)計(jì)發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段?中國(guó)CI設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段?一、中國(guó)CI的第一次浪潮:萌芽期(1978年-1993年)CI作為高科技時(shí)代國(guó)際化文化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在70年代末,80年代初引進(jìn)我國(guó),伴隨中國(guó)改革開(kāi)放的大潮,同我國(guó)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的發(fā)展共同成長(zhǎng)的。CI在中國(guó)是從設(shè)計(jì)界和教育界發(fā)端的,70年代末,CI在中國(guó)悄然興起時(shí),最初是以理論的形式,作為設(shè)計(jì)院校的學(xué)術(shù)教材引進(jìn)的,中央工藝美院、廣州美院、魯迅美術(shù)學(xué)院等高等院校開(kāi)設(shè)了CI相關(guān)課程,逐漸從傳統(tǒng)的圖案教學(xué)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代設(shè)計(jì)教學(xué),一批年輕的設(shè)計(jì)師走向社會(huì),開(kāi)始了CI實(shí)踐,策劃實(shí)施了“太陽(yáng)神”等一批成功的案例,立即引起企業(yè)界、新聞界、設(shè)計(jì)界的關(guān)注,翻開(kāi)了CI在中國(guó)的第一頁(yè);1990年,第11屆亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)在北京隆重召開(kāi),這是中國(guó)大型運(yùn)動(dòng)會(huì)第一次大規(guī)模全面導(dǎo)入CI,產(chǎn)生了巨大影響;1992年,中國(guó)工業(yè)設(shè)協(xié)會(huì)在深圳舉辦“平面設(shè)計(jì)在中國(guó)”大型展覽,大陸及香港、臺(tái)灣的CI作品展出,臺(tái)灣設(shè)計(jì)師50多人首次大規(guī)模到大陸訪問(wèn),打開(kāi)了中國(guó)大陸與海外設(shè)計(jì)界的學(xué)術(shù)交流的窗口;同年,國(guó)內(nèi)第一本設(shè)計(jì)年鑒:《廣東設(shè)計(jì)年鑒》出版。二、中國(guó)CI的第二次浪潮:導(dǎo)入期或模仿期(1993年6月-1996年末)中國(guó)CI第二次浪潮的發(fā)端是以“首屆中國(guó)企業(yè)形象戰(zhàn)略研討會(huì)”的召開(kāi)為標(biāo)志的。1993年6月,由中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)展示,設(shè)計(jì)文化、建材三個(gè)委員會(huì)在北京聯(lián)合主辦了“首屆中國(guó)企業(yè)形象戰(zhàn)略研討會(huì)?!卑l(fā)表了中國(guó)第一個(gè)《形象宣言》;這次會(huì)議的目的是,向中國(guó)的企業(yè)界和設(shè)計(jì)界打開(kāi)一扇窗口,介紹風(fēng)靡世界的CI戰(zhàn)略,代表倡議成立“中國(guó)企業(yè)形象專業(yè)組織”;此次會(huì)議在中國(guó)CI發(fā)展史上產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,被新聞界稱為“拉開(kāi)了中國(guó)形象革命的序幕”,這一期學(xué)員號(hào)稱是“CI黃埔一期”,目前都已成為全國(guó)各地CI的主力軍;這次會(huì)議標(biāo)志著CI企業(yè)形象戰(zhàn)略開(kāi)始從專家學(xué)者的書齋進(jìn)入企業(yè)主戰(zhàn)場(chǎng),成為促進(jìn)中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)育,塑造中國(guó)企業(yè)和產(chǎn)品的名牌形象,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的新里程碑。中國(guó)第二次CI浪潮呈現(xiàn)下如下特點(diǎn):1.空前的普及宣傳熱潮。1993年開(kāi)始,在設(shè)計(jì)界、企業(yè)界、新聞界及社會(huì)各界的共同努力下一場(chǎng)學(xué)習(xí)宣傳CI企業(yè)形象戰(zhàn)略的熱潮開(kāi)始在神州大地蓬勃興起;人們從社會(huì)科學(xué)、企業(yè)文化、企業(yè)管理、公共關(guān)系、廣告、心理學(xué)等不同角度學(xué)習(xí)研究CI;各種CI書籍中層出不窮中;國(guó)際間的CI學(xué)術(shù)交流也不斷加強(qiáng);2.實(shí)戰(zhàn)型CI進(jìn)入企業(yè)主戰(zhàn)場(chǎng),CI設(shè)計(jì)市場(chǎng)開(kāi)始形成。越來(lái)越多的企業(yè)家認(rèn)識(shí)到,在即將來(lái)臨的21世紀(jì),中華民族要強(qiáng)盛,中國(guó)企業(yè)及產(chǎn)品就不能永遠(yuǎn)是“丑小鴨”的形象,在世界經(jīng)濟(jì)格局中,強(qiáng)大的國(guó)際資本正虎視眈眈12億人口的大市場(chǎng),現(xiàn)代世界商戰(zhàn)是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),致勝的武器是包括品牌及形象在內(nèi)的文化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,中國(guó)民族工業(yè)和產(chǎn)品與“洋貨”的競(jìng)爭(zhēng)首先是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng);已有越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)到CI戰(zhàn)略的重要性,認(rèn)識(shí)到品牌和形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),迫切需要導(dǎo)入CI戰(zhàn)略。3.CI逐漸從廣告和公關(guān)業(yè)中分離出來(lái),開(kāi)始形成新學(xué)科、新產(chǎn)業(yè)。作為中國(guó)企業(yè)形象策劃設(shè)計(jì)的行業(yè)組織和權(quán)威機(jī)構(gòu),中國(guó)企業(yè)形象策劃設(shè)計(jì)委員會(huì)自93年籌備三年以來(lái)團(tuán)結(jié)全國(guó)CI策劃設(shè)計(jì)界做出不懈的努力,1997年4月經(jīng)中華人民共和國(guó)民政部正式批準(zhǔn)注冊(cè)備案,這標(biāo)志著世界最具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力的中國(guó)有了CI形象策劃設(shè)計(jì)組織,標(biāo)志著中國(guó)CI形象策劃設(shè)計(jì)這一融策劃運(yùn)籌學(xué)、平面設(shè)計(jì)學(xué)、電腦設(shè)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、廣告學(xué)、公關(guān)學(xué)、行為學(xué)等于一體的新興學(xué)科和產(chǎn)業(yè)的誕生。4.中國(guó)的CI設(shè)計(jì)界為迎接“洋貨”挑戰(zhàn),塑造中國(guó)企業(yè)和產(chǎn)品的名牌形象艱苦奮斗。中國(guó)CI的第二次浪潮來(lái)臨正值國(guó)際資本憑借名牌優(yōu)勢(shì)大舉進(jìn)攻中國(guó)市場(chǎng),飲料、化妝品、啤酒等許多國(guó)產(chǎn)名牌紛紛“中箭落馬”,中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型CI一誕生就面臨著一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),年輕的設(shè)計(jì)師們懷著神圣的歷史責(zé)任感迎接挑戰(zhàn),一方面他們要汲取海外CI的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自身的不足,一方面緊緊圍繞名牌戰(zhàn)略這個(gè)中心,用實(shí)力向企業(yè)證明CI戰(zhàn)略是塑造企業(yè)名牌行之有效的途徑。經(jīng)過(guò)短短幾年艱苦卓越的努力,中國(guó)CI界已塑造了相當(dāng)一批中國(guó)名牌,僅我們中國(guó)企業(yè)形象策劃設(shè)計(jì)委員會(huì)成員單位就成功地為太陽(yáng)神、李寧服、美菱集團(tuán)、揚(yáng)子集團(tuán)、古井貢酒集團(tuán)、嘉陵工業(yè)股份、芬格欣藥業(yè)集團(tuán)、中國(guó)工商銀行儲(chǔ)蓄部、中國(guó)建設(shè)銀行龍卡計(jì)劃、海南航空公司、中國(guó)遠(yuǎn)大發(fā)展總公司、瀛海威時(shí)空、天歌集團(tuán)、天橋股份、杉杉服裝、深圳世界之窗、秦池集團(tuán)等上百家各種類型的大企業(yè)集團(tuán)和著名企業(yè)導(dǎo)入了CI形象戰(zhàn)略,占中國(guó)成功導(dǎo)入CI戰(zhàn)略企業(yè)的半數(shù)以上,為振奮中華民族精神,塑造中國(guó)企業(yè)名牌形象做出了貢獻(xiàn)。三、中國(guó)CI第三次浪潮:成長(zhǎng)期或理性操作期(1996年末開(kāi)始)從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)背景分析,我國(guó)已從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌,從追求數(shù)量的粗放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量,走內(nèi)涵發(fā)展的道路,社會(huì)經(jīng)濟(jì)也逐漸趨向有序化和法制化;黨的十四屆六中全會(huì)提出建設(shè)精神文明的戰(zhàn)略部署;前不久召開(kāi)的黨的十五大又指明了中國(guó)今后一個(gè)時(shí)期社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化可持續(xù)發(fā)展的思路。從市場(chǎng)分析,我國(guó)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,市場(chǎng)份額向大品牌靠攏,而且塑造名牌的成本逐年遞增,企業(yè)并購(gòu)和股份化等因素使企業(yè)導(dǎo)入CI戰(zhàn)略的迫切性更加突出。從CI設(shè)計(jì)界分析,在探索中國(guó)型CI發(fā)展道路中,理論和實(shí)踐更趨成熟,而且積累了一批成功案例。中國(guó)CI第三次浪潮的兩個(gè)最顯著的特點(diǎn)是:第一大特征是CI戰(zhàn)略進(jìn)入企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略中。中國(guó)的CI實(shí)際工作者面臨的問(wèn)題也許是世界上最復(fù)雜的,歐美CI設(shè)計(jì)師只管視覺(jué)設(shè)計(jì),日本或港臺(tái)CI設(shè)計(jì)師面對(duì)的是一個(gè)成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),而我們面對(duì)的是一個(gè)歷史轉(zhuǎn)型期的龐雜的系統(tǒng),企業(yè)所面臨的一切問(wèn)題都要涉及。l“洗腦”:企業(yè)導(dǎo)入CI是一場(chǎng)革命,是對(duì)全體員工特別是決策者的思想觀念、思維方式、心智模式的更新和飛躍;l“治病”:CI本來(lái)的功能主要應(yīng)該是企業(yè)的強(qiáng)身之術(shù),治企業(yè)自身之病似乎超出CI的范圍,但在中國(guó)目前特定的國(guó)情下,CI往往既要“強(qiáng)身”、更要“治病”。l“強(qiáng)身”:CI進(jìn)入企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,整合企業(yè)理念、企業(yè)文化、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、視覺(jué)形象;l“塑造名牌”:CI的最終目的是塑造企業(yè)名牌。第二大特征是CI的傳播、實(shí)施,管理不僅僅使用原子的形式,更多的將是比特形式,信息網(wǎng)絡(luò)化改變了整個(gè)人類的生活方式,也必將對(duì)CI的形式和內(nèi)容帶來(lái)巨大的變革,我們要研究這種變化。CI,也稱CIS,是英語(yǔ)中企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念識(shí)別(MI)、行為規(guī)范識(shí)別(BI)、視覺(jué)識(shí)別(VI)三位一體的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。另外也包括后引入的聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(AI)。一、企業(yè)理念識(shí)別

從理論上說(shuō),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神的集中表現(xiàn)。同時(shí)也是整個(gè)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的核心和依據(jù)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念要反映企業(yè)存在的社會(huì)價(jià)值、企業(yè)追求的目標(biāo)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思想。MI,它的意思是企業(yè)理念識(shí)別。就是企業(yè)和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),經(jīng)營(yíng)信條,它是企業(yè)的靈魂、主心骨,也就是說(shuō)企業(yè)的靈魂也有個(gè)個(gè)性,好讓人識(shí)別出來(lái)。企業(yè)或產(chǎn)品的取名也是傳達(dá)企業(yè)理念的一種方式。“四通”就有豐富的理念信息:“四通”是英語(yǔ)STONE的諧音,譯文是指“石塊”,象征“四通”的一種愿為中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展甘當(dāng)鋪路石的精神;“石”的主要成分是硅,而硅片是計(jì)算機(jī)的主要硬件,這又傳達(dá)了一個(gè)理念,即“四通”就是中國(guó)的“硅谷”;這個(gè)取名表明“四通”文化是“石文化”,是“硅文化”,是一種高技術(shù)文化,同時(shí):“石”又暗示著“四通”的堅(jiān)如磐石的凝聚力。

二、企業(yè)行為識(shí)別

企業(yè)行為識(shí)別的要旨是企業(yè)在內(nèi)部協(xié)調(diào)和對(duì)外交往中應(yīng)該有一種規(guī)范性準(zhǔn)則。BI,用通俗的話來(lái)說(shuō),就是通過(guò)制訂一整套全面、具體、系統(tǒng)的集體行為活動(dòng)準(zhǔn)則,把全體員工的生產(chǎn)、銷售、管理等與企業(yè)活動(dòng)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一起來(lái)。通過(guò)這種協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的系列活動(dòng)向消費(fèi)者表達(dá)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的關(guān)切之情,表現(xiàn)企業(yè)的特點(diǎn),傳播企業(yè)特殊的個(gè)性形象,使消費(fèi)者把本企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)別開(kāi)來(lái),由認(rèn)識(shí)、熟悉到喜愛(ài)本企業(yè),接受企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。麥當(dāng)勞在生產(chǎn)、服務(wù)和清潔衛(wèi)生等方面的所作所為,也就是BI精神的具體體現(xiàn)。

三、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別

在信息社會(huì)中,企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)幾乎就是企業(yè)的全部信息載體。缺乏了視覺(jué)識(shí)別,整個(gè)CI就不復(fù)存在。VI,它的意思是說(shuō)要把企業(yè)里里外外統(tǒng)一打扮出特色,打扮得有個(gè)性,使廣大消費(fèi)者在眾多的同類企業(yè)及其產(chǎn)品中,一眼就能識(shí)別出來(lái)。如美國(guó)國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)三個(gè)大寫字母為主體,襯以橫的空白條紋的企業(yè)標(biāo)志,整個(gè)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了,具有IBM公司的個(gè)性。正是這種獨(dú)特的統(tǒng)一的、規(guī)范化了的色、

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