2021-2022學年江西省鷹潭市統(tǒng)招專升本管理學第一輪測試卷(含答案)

2021-2022學年江西省鷹潭市統(tǒng)招專升本管理學第一輪測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.反映了企業(yè)經營效率的高低和各種資源是否得到了充分利用的比率是（）

A.財務比率B.負債比率C.經營比率D.盈利比率

2.進行控制時，首先要建立標準，關于建立標準，下列說法中哪一種有問題（）

A.標準應考慮實際可能B.標準應考慮實施成本C.標準應該越高越好D.標準應考慮顧客需求

3.某一研發(fā)公司有多個同期在研的項目，這些項目需要公司不同專業(yè)職能的人員共同配合完成，在這種情況下，該公司適合采用哪種組織結構模式（）

A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.動態(tài)網絡結構

4.抽查企業(yè)的基本財務記錄，以驗證其真實性和準確性的審計是（）

A.管理審計B.經營審計C.外部審計D.內部審計

5.對于基層管理人員而言，最重要的技能是（）

A.技術技能B.人際技能C.概念技能D.溝通技能

6.直接控制的原則是（）

A.主管人員及下屬的質量與控制方式無關

B.主管人員及下屬的質量越高，就越不需要直接控制

C.主管人員及下屬的質量越低，就越不需要間接控制

D.主管人員及下屬的質量越高，就越不需要間接控制

7.亡羊補牢和未雨綢繆分別屬于哪種控制類型（）

A.前饋控制同期控制B.前饋控制反饋控制C.同期控制反饋控制D.反饋控制前饋控制

8.從創(chuàng)新行為與環(huán)境的關系來看，創(chuàng)新可以分為（）

A.全局創(chuàng)新與局部創(chuàng)新B.防御型創(chuàng)新和進攻型創(chuàng)新C.組織初期創(chuàng)新和組織發(fā)展過程創(chuàng)新D.自發(fā)創(chuàng)新和有組織創(chuàng)新

9.當下屬執(zhí)行結構化任務時，能夠使員工提高績效和滿意度的領導行為是（）

A.指導型領導行為B.參與型領導行為C.成就導向型領導行為D.支持型領導行為

10.用數(shù)字表示的計劃是（）

A.程序B.預算C.方案D.宗旨

二、填空題(10題)11.創(chuàng)新首先是一種____及在這種思想指導下的____，是一種原則以及在這種原則指導下的具體活動，是管理的一種基本職能。是為適應系統(tǒng)內外變化而進行的局部和全局的調整

12.在溝通網絡中，組織的集中化程度及主管人員的預測程度均很低的形態(tài)是____

13.____指的是永久性、非自愿地終止勞動合同

14.有效的____是決定組織中層級數(shù)目的最基本因素

15.組織的目標結構包括目標的____和____

16.頭腦風暴法的特點是倡導____思維，它是由奧斯本首先提出的

17.對古典決策理論的經濟人假設發(fā)難的第一人是____

18.PDCA循環(huán)中的P指的是____

19.法定性權力是由個人在組織中的____決定的

20.主要用金錢來刺激員工的工作積極性，同時對消極怠工者采用嚴厲的懲罰措施，即胡蘿卜加大棒的政策是針對____理論的人性假設而采取的管理策略

三、名詞解釋(10題)21.領導權力

22.地域部門化

23.社會契約道德觀

24.成本領先戰(zhàn)略

25.預算控制

26.保健因素

27.特許

28.差別計件工資制

29.員工招聘

30.非正式組織

四、案例分析(2題)31.分析廣州標致汽車股份有限公司在決策過程中的重大失誤

32.人事部門主管拒絕給吳某增加薪資，這是行使了哪種職權？

五、論述題(2題)33.矩陣型組織結構是按照專業(yè)劃分事業(yè)部，再根據(jù)不同工作任務從各事業(yè)部抽調人員形成項目組，由負責工作任務的指揮部統(tǒng)一領導的一種組織結構類型，請論述其優(yōu)缺點

34.論述直線職能制的優(yōu)缺點和適用范圍

參考答案

1.CC本題考查經營比率的含義。它反映了企業(yè)經營效率的高低和各種資源是否得到了充分利用的比率

2.CC標準應該切合實際，千萬不能認為標準越高越好

3.CC本題考查組織結構。矩陣制是由按職能劃分的縱向指揮系統(tǒng)與按項目組成橫向系統(tǒng)結合而成的組織。矩陣型結構打破了統(tǒng)一指揮的傳統(tǒng)原則

4.CC外部審計人員需要抽查企業(yè)的基本財務記錄，以驗證其真實性和準確性，并分析這些記錄是否符合公認的會計準則和記賬程度

5.AA人際技能對所有層次的管理者重要性大致相同；概念技能對于高層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于基層管理者較不重要；技術技能對于基層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于高層管理者較不重要

6.DD本題屬于識記性內容。直接控制的原則是：主管人員及下屬的質量越高，就越不需要間接控制

7.DD亡羊補牢屬于事后補救措施，危害已經產生，屬于反饋控制。未雨綢繆控制措施發(fā)生在危害發(fā)生之前，屬于前饋控制

8.BB此題考查創(chuàng)新的分類，從創(chuàng)新行為與環(huán)境的關系來看，創(chuàng)新可以分為防御型創(chuàng)新和進攻型創(chuàng)新

9.DD本題考查路徑—目標理論

10.BB預算是一份用數(shù)字表示預期結果的報表

11.思想、實踐

12.全通道式溝通

13.解雇

14.管理幅度

15.時間結構、空間結構

16.創(chuàng)新

17.H·A西蒙

18.計劃

19.職位

20.經濟人

21.領導權力通常指影響他人的能力，在組織中就是排除各種障礙完成任務，達到目標的能力

22.地域部門化就是按照地域的分散化程度劃分企業(yè)的業(yè)務活動繼而設置管理部門管理其業(yè)務活動

23.社會契約道德觀認為，只要按照企業(yè)所在地區(qū)政府和員工都能接受的社會契約所進行的管理行為就是善的

24.成本領先戰(zhàn)略是指企業(yè)強調以低單位成本價格為用戶提供標準化的產品，其目標是要成為其中產業(yè)中的低成本生產廠商

25.預算控制就是根據(jù)預算規(guī)定的收入與支出標準來檢查和監(jiān)督各個部門的生產經營活動，以保證各種活動或各個部門在充分達成既定目標、實現(xiàn)利潤的過程中對經營資源的利用，從而使費用的支出受到嚴格有效的約束

26.保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關的因素，如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關系、工作條件等

27.特許是當事人一方將其技術、商標或專利的使用權轉讓給另一方，由后者按合同規(guī)定使用的交易行為

28.差別計件工資制是指計件工資率隨完成定額的程度而上下浮動的制度

29.員工招聘是指組織及時尋找、吸引并鼓勵符合要求的人到本組織中任職和工作的過程

30.

31.①決策前的信息收集不夠準確，導致決策的依據(jù)不客觀，做出不合理的判斷。②沒有在決定投資前提出較合理的若干備選方案，并對其客觀分析。這一點違背了科學決策的多方案選擇原則。③決策確定的方案缺乏彈性，沒有及時做出后期追蹤決策。④在人員的使用方面的決策不符合人力資源管理的基本原理

32.人事部門主管行使的是職能職權，因為他作為人事部門的主管，按照公司的規(guī)定辦事，該權力是因為他所處的職位賦予他的權力

33.（1）矩陣型結構的優(yōu)點是：一方面可以取得專業(yè)化分工的好處，另一方面可以跨越各職能部門獲取他們所需要的各種支持活動，資源可以在不同產品之間靈活分配；可以有效地克服職能部門之間相互脫節(jié)的弱點，同時易于發(fā)揮事業(yè)單位機構靈活的特點，增強職能人員直接參與項目管理的積極性，增強矩陣主管和項目人員共同組織項目實施的責任感和工作熱情。（2）矩陣型結構的缺點是：組織中的信息和權力等資源一旦不能共享，項目經理與職能經理容易發(fā)生矛盾，協(xié)調處理這些矛盾必然增加組織成本。另外，一些項目成員需要接受雙重領導，他們要具備較好的人際溝通能力和平衡協(xié)調矛盾的技能；成員之間還可能會存在任務分配不明確、權責不統(tǒng)一問題，這同樣會影響到組織效率的發(fā)揮

34.直線職能制的優(yōu)點：（1）它既保持了直線制集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點，又吸取了職能制發(fā)揮專業(yè)管理職能作用的長處。具體地說，這種結構指揮權集中，決策迅速，容易貫徹到底。（2）分工細密，職責分明。（3）由于各職能部門僅對自己應做的工作負有責任，既可減輕直線管理人員的負擔，又可充分發(fā)揮專家的特長。（4）容易維持組織紀律。確保組織秩序，在外部環(huán)境變化不大的情況下，易于發(fā)揮組織的集團效率。直線職能制的缺點：（1）不同的直