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文檔簡(jiǎn)介
房地產(chǎn)公司策劃部看盤(pán)籌備工作流程5.1職責(zé) 營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)公司開(kāi)盤(pán)籌備工作的總體安排、組織實(shí)施。 企業(yè)發(fā)展中心、設(shè)計(jì)管理中心、項(xiàng)目部、合同審算中心、財(cái)務(wù)部、人力資源中心、總經(jīng)理辦公室等有關(guān)部門(mén)配合營(yíng)銷(xiāo)中心做好開(kāi)盤(pán)籌備的職責(zé)范圍內(nèi)的配合工作。 營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)開(kāi)盤(pán)籌備工作的指揮、協(xié)調(diào)。 總經(jīng)理負(fù)責(zé)開(kāi)盤(pán)籌備工作的領(lǐng)導(dǎo)工作。5.2工作規(guī)程 開(kāi)盤(pán)策劃營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)工作的統(tǒng)一策劃,編制“開(kāi)盤(pán)籌備工作計(jì)劃(或方案)”,該計(jì)劃主要包括:開(kāi)盤(pán)時(shí)間安排、開(kāi)盤(pán)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作內(nèi)容、職責(zé)分工、配合事項(xiàng)、需要配備的資源、工作流程等。“開(kāi)盤(pán)籌備工作計(jì)劃”報(bào)請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)??偨?jīng)理批準(zhǔn)后,由營(yíng)銷(xiāo)中心分發(fā)至各相關(guān)部門(mén),并隨時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)的配合事項(xiàng),推進(jìn)開(kāi)盤(pán)籌備工作順利開(kāi)展。 組建售樓部(包括售樓部、展示中心、接待中心等) 營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)提出組建售樓部的方案,報(bào)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。 代理公司進(jìn)場(chǎng)。 配合人員(如清潔、保安人員等)招聘、崗前培訓(xùn)。人力資源中心予以配合。 售樓部、樣板房建設(shè)工作 暫定內(nèi)部認(rèn)購(gòu)、開(kāi)盤(pán)時(shí)間,作為以下工作的參照時(shí)間;5.2.3.2裝修公司考察及確定;5.2.3.3裝修公司招標(biāo)評(píng)審;5.2.3.4裝修方案評(píng)審、修改;5.2.3.5裝修方案確定;5.2.3.6售樓部物料清單制定;5.2.3.7組織售樓部施工招標(biāo)和施工管理;5.2.3.8售樓部外包裝;5.2.3.9圍墻包裝;5.2.3.10展板、噴繪等;售樓部家具、物料的購(gòu)買(mǎi)(營(yíng)銷(xiāo)中心提出計(jì)劃,合同審算中心實(shí)施采購(gòu));5.2.3.12售樓部驗(yàn)收;5.2.3.13電話到位(來(lái)電顯示電話);5.2.3.14項(xiàng)目模型到位。 廣告宣傳 廣告公司篩選與確定;5.2.4.2樓盤(pán)VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)及確定;5.2.4.3開(kāi)盤(pán)系列廣告方案設(shè)計(jì)及其費(fèi)用預(yù)算;5.2.4.4廣告設(shè)計(jì)與審查(包括方案與時(shí)間的吻合效應(yīng));5.2.4.4插頁(yè)設(shè)計(jì)印刷;5.2.4.6樓書(shū)設(shè)計(jì)。由廣告公司設(shè)計(jì),營(yíng)銷(xiāo)中心監(jiān)控、驗(yàn)收;5.2.4.7樓書(shū)印刷;5.2.4.8戶(hù)外導(dǎo)視、區(qū)域包裝方案設(shè)計(jì)與實(shí)施(圍墻、燈標(biāo)旗、燈箱、路牌等),需要項(xiàng)目部、總經(jīng)理辦公室予以配合; 看樓專(zhuān)車(chē)采購(gòu)、包裝到位(與報(bào)紙廣告審批同時(shí)進(jìn)行); 其他媒體接洽( DM直郵、車(chē)身廣告等); 開(kāi)盤(pán)階段廣告方案細(xì)化; 其他外送資料印刷、定購(gòu)(手袋、禮品、海報(bào)、請(qǐng)柬等)。上述工作需要合同審算中心、設(shè)計(jì)管理中心、項(xiàng)目部、總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)配合。 銷(xiāo)售準(zhǔn)備工作 辦理預(yù)售許可證(需要企業(yè)發(fā)展中心協(xié)調(diào)配合) ; 按揭銀行確定(需要財(cái)務(wù)部實(shí)施) ; 銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)需要設(shè)計(jì)管理中心、項(xiàng)目部配合,外部培訓(xùn)人力資源中心配合) ; 價(jià)目表、推盤(pán)計(jì)劃審查; 確定收款管理辦法(需要財(cái)務(wù)部配合制定) ; 付款方式與認(rèn)購(gòu)須知確定(需要財(cái)務(wù)部配合制定) ; 認(rèn)購(gòu)書(shū)準(zhǔn)備、確定; 物管資料準(zhǔn)備; 售樓部銷(xiāo)售管理制度(崗位職責(zé)、管理制度)擬訂、審批、分發(fā)、學(xué)習(xí)(需要人力資源中心配合) ; 項(xiàng)目簡(jiǎn)介與統(tǒng)一說(shuō)辭, 由銷(xiāo)售主管準(zhǔn)備(產(chǎn)品知識(shí)方面需要設(shè)計(jì)管理中心、項(xiàng)目部配合,企業(yè)文化方面由人力資源中心配合),策劃總監(jiān)審核,營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理核準(zhǔn); 銷(xiāo)售人員考核準(zhǔn)備,由營(yíng)銷(xiāo)中心執(zhí)行; 銷(xiāo)售人員服裝、名片,由營(yíng)銷(xiāo)中心準(zhǔn)備; 銷(xiāo)控表制定,由營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé); 客戶(hù)登記表,由營(yíng)銷(xiāo)中心準(zhǔn)備; 前期客戶(hù)聯(lián)系,由營(yíng)銷(xiāo)中心準(zhǔn)備; 銷(xiāo)售控制計(jì)劃,由營(yíng)銷(xiāo)中心準(zhǔn)備; 商品房銷(xiāo)售合同(重點(diǎn)是附加條款、附件)起草、會(huì)審,由營(yíng)銷(xiāo)中心起草,設(shè)計(jì)管理中心、合同審算中心、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部參加合同評(píng)審,營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn); 物業(yè)管理公司選定。由營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)合格供方選擇,總經(jīng)理辦公室、合同審算中心予以配合。 開(kāi)盤(pán)典禮工作 開(kāi)盤(pán)典禮方案策劃、審批; 選定禮儀公司(廣告公司可以推薦) ; 開(kāi)盤(pán)儀式內(nèi)容與程序細(xì)化,由禮儀公司提建議,營(yíng)銷(xiāo)中心審核,總指揮批準(zhǔn); 開(kāi)盤(pán)場(chǎng)地包裝,由禮儀公司準(zhǔn)備; 臨時(shí)泊車(chē)位規(guī)劃,交通組織、安全保衛(wèi),并協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門(mén)(需要相關(guān)部門(mén)配合) ; 邀請(qǐng)嘉賓(需要相關(guān)部門(mén)配合) ; 與媒體互動(dòng)。與媒體協(xié)調(diào)配合,與廣告軟文寫(xiě)作配合; 物料籌備(場(chǎng)地包裝、服裝、音響、請(qǐng)柬、禮品等)。上述工作需要合同審算中心、設(shè)計(jì)管理中心、項(xiàng)目部、企業(yè)發(fā)展中心、人力資源中心、總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)配合。 促銷(xiāo) 促銷(xiāo)方案制定,報(bào)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理審核, 總經(jīng)理批準(zhǔn); 禮品定購(gòu)??偨?jīng)理辦公室予以配合; 促銷(xiāo)客戶(hù)聯(lián)絡(luò),由營(yíng)銷(xiāo)中心聯(lián)系。 附則 委托銷(xiāo)售代理公司銷(xiāo)售的項(xiàng)目,開(kāi)盤(pán)籌備工作由銷(xiāo)售代理公司負(fù)責(zé),營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)其“開(kāi)盤(pán)籌備工作計(jì)劃”進(jìn)行審核,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后由銷(xiāo)售代理機(jī)構(gòu)組織實(shí)施。營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)監(jiān)控銷(xiāo)售代理機(jī)構(gòu)籌備工作實(shí)施情況,協(xié)調(diào)公司有關(guān)部門(mén)給予必要的支持、配合,同時(shí),對(duì)其工作不力之處提出改進(jìn)意見(jiàn),督促其做好開(kāi)盤(pán)籌備工作。 開(kāi)盤(pán)籌備工作是一項(xiàng)涉及公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目銷(xiāo)售工作能否順利進(jìn)行的重要工作
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