企業(yè)戰(zhàn)略管理 教學(xué)課件 第六章企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略課件

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或者直接輸入下面地址：在線教務(wù)輔導(dǎo)網(wǎng)：http://www.shangfuwang1第六章企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略管理本章主要內(nèi)容：一、基本競(jìng)爭戰(zhàn)略

二、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略

三、行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略

四、不同市場(chǎng)競(jìng)爭地位下的競(jìng)爭戰(zhàn)略五、競(jìng)合戰(zhàn)略第六章企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略本章主要內(nèi)容：學(xué)習(xí)目標(biāo)

掌握基本競(jìng)爭戰(zhàn)略的類型、適用條件及其優(yōu)缺點(diǎn)；掌握動(dòng)態(tài)競(jìng)爭環(huán)境的特點(diǎn)、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭環(huán)境的戰(zhàn)略類型；掌握新興行業(yè)、成熟行業(yè)和衰退行業(yè)在戰(zhàn)略選擇上的區(qū)別；了解企業(yè)處在不同市場(chǎng)競(jìng)爭地位下的不同戰(zhàn)略選擇；領(lǐng)會(huì)企業(yè)之間既競(jìng)爭又合作的可能性和必要性,并對(duì)典型的競(jìng)合類型有所了解。返回本章目錄學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握基本競(jìng)爭戰(zhàn)略的類型、適用條件及其優(yōu)第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略

一、競(jìng)爭戰(zhàn)略概念

企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略又稱經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略等，在戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中處于第二層次，是在企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的導(dǎo)向下，為創(chuàng)建相對(duì)于競(jìng)爭對(duì)手的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)而開展活動(dòng)的規(guī)律體系，是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。返回本章目錄第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略一、競(jìng)爭戰(zhàn)略概念返回本章目錄第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略二、基本競(jìng)爭戰(zhàn)略類型企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

一是成本優(yōu)勢(shì)，即將成本控制到比競(jìng)爭者更低的程度；

二是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，即在企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中形成與眾不同的特色，讓顧客感覺到你提供了比其他競(jìng)爭者更多的價(jià)值。美國哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特根據(jù)兩種優(yōu)勢(shì)在不同市場(chǎng)范圍上的體現(xiàn)，將企業(yè)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略劃分成三種，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。成本優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)寬目標(biāo)市場(chǎng)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略狹窄目標(biāo)市場(chǎng)集中化戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略二、基本競(jìng)爭戰(zhàn)略類型成本優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)寬目第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭對(duì)手的成本，甚至是同行業(yè)中最低的成本，從而獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義2、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件：市場(chǎng)需求具有價(jià)格彈性需求的價(jià)格彈性是指價(jià)格變動(dòng)的比率所引起的需求量變動(dòng)的比率，即需求量對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)程度。第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略市場(chǎng)需求的價(jià)格彈第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義2、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件：市場(chǎng)需求具有價(jià)格彈性標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品所處行業(yè)的企業(yè)都生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，從而使價(jià)格競(jìng)爭決定企業(yè)的市場(chǎng)地位。第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略市場(chǎng)標(biāo)所處行業(yè)的第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義2、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件：市場(chǎng)需求具有價(jià)格彈性標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備才可以快速提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低生產(chǎn)成本。第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略市場(chǎng)標(biāo)先擁有先進(jìn)第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義2、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件3、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施路徑成本驅(qū)動(dòng)因素影響價(jià)值活動(dòng)（價(jià)值鏈分析中的價(jià)值活動(dòng)）成本形成機(jī)制的因素成本驅(qū)動(dòng)因素影響價(jià)值活動(dòng)（價(jià)值鏈分析中的價(jià)值活動(dòng)）成本形成機(jī)制的因素第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本驅(qū)動(dòng)因素影響第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義2、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件3、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施路徑成本驅(qū)動(dòng)因素成本驅(qū)動(dòng)因素改造價(jià)值鏈成本驅(qū)動(dòng)因素改造價(jià)值鏈成本驅(qū)動(dòng)因素改造價(jià)值鏈成本驅(qū)動(dòng)因素其次是尋找更廉價(jià)的資產(chǎn)替代品再就是對(duì)經(jīng)營策略和經(jīng)營決策重新思考其次是尋找更廉價(jià)的資產(chǎn)替代品價(jià)值鏈簡化第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本驅(qū)動(dòng)因素成本第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義2、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件3、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施路徑成本驅(qū)動(dòng)因素成本驅(qū)動(dòng)因素改造價(jià)值鏈成本驅(qū)動(dòng)因素改造價(jià)值鏈成本驅(qū)動(dòng)因素改造價(jià)值鏈成本驅(qū)動(dòng)因素低成本企文化第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本驅(qū)動(dòng)因素成本4、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以形成行業(yè)進(jìn)入壁壘，嚇退潛在的進(jìn)入者同理也可以更好地抵御替代產(chǎn)品的競(jìng)爭同理也可以更好地抵御供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力可以抵擋現(xiàn)有競(jìng)爭對(duì)手的對(duì)抗可以更好地抵御購買商的討價(jià)還價(jià)能力可以抵擋現(xiàn)有競(jìng)爭對(duì)手的對(duì)抗可以更好地抵御購買商的討價(jià)還價(jià)能力同理也可以更好地抵御供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力可以抵擋現(xiàn)有競(jìng)爭對(duì)手的對(duì)抗可以更好地抵御購買商的討價(jià)還價(jià)能力同理也可以更好地抵御替代產(chǎn)品的競(jìng)爭同理也可以更好地抵御供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力可以抵擋現(xiàn)有競(jìng)爭對(duì)手的對(duì)抗可以更好地抵御購買商的討價(jià)還價(jià)能力可以形成行業(yè)進(jìn)入壁壘，嚇退潛在的進(jìn)入者同理也可以更好地抵御替代產(chǎn)品的競(jìng)爭同理也可以更好地抵御供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力可以抵擋現(xiàn)有競(jìng)爭對(duì)手的對(duì)抗可以更好地抵御購買商的討價(jià)還價(jià)能力4、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)5、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)前期投資大企業(yè)優(yōu)勢(shì)具不持久性易降低企業(yè)資源的效用易喪失對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力受外部環(huán)境的影響大三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略5、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)前期投資大企業(yè)優(yōu)勢(shì)具三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義

差異化就是與眾不同，就是企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他競(jìng)爭對(duì)手相比獨(dú)具特色、獨(dú)具一格，以此建立競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略凡是企業(yè)可做的能為顧客創(chuàng)造價(jià)值的一切活動(dòng)都可以作為差異化的基礎(chǔ)第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義差異化就是與眾不同三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義2、實(shí)施差異化戰(zhàn)略的途徑

產(chǎn)品差異化差異性主要體現(xiàn)在產(chǎn)品性能、式樣、設(shè)計(jì)、質(zhì)量等方面第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義產(chǎn)品差異化差異性主

三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義2、實(shí)施差異化戰(zhàn)略的途徑

產(chǎn)品差異化三星公司就把力量集中在特種產(chǎn)品上，包括為微軟生產(chǎn)的圖形芯片，為IBM、SUN超級(jí)服務(wù)器生產(chǎn)內(nèi)存模塊，為掌上電腦、手機(jī)和數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)的閃存。諾基亞、微軟和戴爾的特制訂單讓三星的芯片價(jià)格比同類產(chǎn)品高出了17％，這使得三星有足夠的利潤投入研發(fā)，在技術(shù)上保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略

三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義產(chǎn)品差異化三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義2、實(shí)施差異化戰(zhàn)略的途徑

產(chǎn)品差異化服務(wù)差異化差異性主要體現(xiàn)在企業(yè)的服務(wù)方面第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義產(chǎn)品差異化服務(wù)差異三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義2、實(shí)施差異化戰(zhàn)略的途徑

產(chǎn)品差異化服務(wù)差異化差異性主要體現(xiàn)在企業(yè)的服務(wù)方面第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義產(chǎn)品差異化服務(wù)差異3、差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)（1）能建立起顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠度（2）差異化可以給企業(yè)帶來較高的溢價(jià)（3）企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略使購買商缺乏與之可以比較的產(chǎn)品選擇，降低購買商對(duì)價(jià)格的敏感度（4）差異化戰(zhàn)略產(chǎn)生的高邊際效益，增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)付供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力三、類型二：差異化戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略3、差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)三、類型二：差異化戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)4、差異化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)（1）面臨實(shí)行低成本戰(zhàn)略企業(yè)的威脅（2）難以快速提高市場(chǎng)份額（4）模仿者的危險(xiǎn)第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型二：差異化戰(zhàn)略4、差異化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型二：差異5、實(shí)施差異化戰(zhàn)略的條件（1）要有很強(qiáng)的研發(fā)能力（2）很強(qiáng)的市場(chǎng)營銷能力第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型二：差異化戰(zhàn)略5、實(shí)施差異化戰(zhàn)略的條件第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型二：差異第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型三：集中化戰(zhàn)略

集中化戰(zhàn)略是指將企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)集中于某一特定的購買群體，產(chǎn)品線的某一部分或某一地域性市場(chǎng)，通過為這個(gè)市場(chǎng)的購買者提供比競(jìng)爭對(duì)手更好、更有效率的產(chǎn)品或服務(wù)來建立競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型三：集中化戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略1、定義三、類型三：集中化戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型三：集中化戰(zhàn)略集中化集中化戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式產(chǎn)品類型的專業(yè)化

顧客類型的專業(yè)化

地理區(qū)域的專業(yè)化第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略的產(chǎn)品類型顧客類型地理區(qū)域第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略3、集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)容易培育競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)快速擴(kuò)大市場(chǎng)份額適用于中小企業(yè)三、類型三：集中化戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略3、集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)容易培育競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)三、類型三：集中化戰(zhàn)略第4、實(shí)施集中化戰(zhàn)略的條件目標(biāo)市場(chǎng)足夠大，可以盈利；小市場(chǎng)具有很好的成長潛力；采取集中戰(zhàn)略的公司擁有有效服務(wù)目標(biāo)—

小市場(chǎng)的資源和能力；行業(yè)中各細(xì)分部分在規(guī)模、成長率、獲得能力方面存在很大的差異。三、類型三：集中化戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略4、實(shí)施集中化戰(zhàn)略的條件目標(biāo)市場(chǎng)足夠大，可以盈利；三、類型三一、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭的定義第二節(jié)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略

動(dòng)態(tài)競(jìng)爭就是企業(yè)為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭環(huán)境和追求市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)而做出的競(jìng)爭性行為，他表示企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略實(shí)施在本質(zhì)上都是動(dòng)態(tài)的。返回本章目錄一、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭的定義第二節(jié)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)競(jìng)爭就是二、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭的特點(diǎn)第二節(jié)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略特點(diǎn)動(dòng)態(tài)性競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)短時(shí)性動(dòng)態(tài)競(jìng)爭的關(guān)鍵——“互動(dòng)”代替“行動(dòng)”二、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭的特點(diǎn)第二節(jié)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略特點(diǎn)動(dòng)態(tài)性競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)短時(shí)第二節(jié)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略

靜態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略是否考慮競(jìng)爭對(duì)手的反應(yīng)不考慮或很少考慮依賴出發(fā)點(diǎn)揚(yáng)長避短\關(guān)注點(diǎn)行業(yè)選擇和定位競(jìng)爭互動(dòng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的可保持性較高降低分析方法靜態(tài)分析方法動(dòng)態(tài)分析方法二、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭與靜態(tài)競(jìng)爭的區(qū)別第二節(jié)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略靜態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略是否考三、競(jìng)爭對(duì)手的行為預(yù)測(cè)先動(dòng)者次動(dòng)者后動(dòng)者優(yōu)點(diǎn)1、搶占市場(chǎng)；2、進(jìn)行產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)；3、建立良好的企業(yè)形象和聲譽(yù)。1、更好地滿足顧客需求；2、可以制定出更加適合市場(chǎng)的戰(zhàn)略；3、研究成本低；4、更好地時(shí)機(jī)選擇。\缺點(diǎn)1、風(fēng)險(xiǎn)大；2、市場(chǎng)具有動(dòng)態(tài)性。\\第二節(jié)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略三、競(jìng)爭對(duì)手的行為預(yù)測(cè)先動(dòng)者次動(dòng)者后動(dòng)者優(yōu)點(diǎn)1、搶占市場(chǎng)；1產(chǎn)業(yè)生命周期劃分為三個(gè)階段：第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)階段成熟產(chǎn)業(yè)階段衰退產(chǎn)業(yè)階段返回本章目錄產(chǎn)業(yè)生命周期劃分為三個(gè)階段：第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段一、新興行業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略1、新興行業(yè)的形成原因第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略技術(shù)的發(fā)明和新產(chǎn)品的誕生新興消費(fèi)需求的出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的變化一、新興行業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的2、新興行業(yè)的基本特征第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的特征技術(shù)上的不確定性戰(zhàn)略上的不確定性初始成本雖高但成本急劇下降2、新興行業(yè)的基本特征第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)3、新興行業(yè)中企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略選擇第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略盡快使行業(yè)結(jié)構(gòu)成型改變行業(yè)進(jìn)入障礙進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)時(shí)間的選擇3、新興行業(yè)中企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略選擇第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段二、成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略1、成熟行業(yè)的特征成熟產(chǎn)業(yè)的特征市場(chǎng)飽和導(dǎo)致競(jìng)爭加劇企業(yè)更加注重成本和服務(wù)上的競(jìng)爭行業(yè)國際化競(jìng)爭明顯企業(yè)間的兼并和收購增多第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略二、成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略成熟產(chǎn)業(yè)的特征市場(chǎng)飽和導(dǎo)致競(jìng)爭加2、成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整正確定價(jià)改革工藝和革新制造方法購買廉價(jià)資產(chǎn)開發(fā)國際市場(chǎng)第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略2、成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的三、衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭戰(zhàn)略

1、衰退產(chǎn)業(yè)的含義

衰退產(chǎn)業(yè)就是指在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品的銷售量持續(xù)下降的產(chǎn)業(yè)，這種不景氣不是由于經(jīng)營周期或者一些短期例外事件所造成的，而主要是由于技術(shù)革新創(chuàng)造了替代產(chǎn)品獲通過顯著的成本與質(zhì)量的變化而產(chǎn)生了替代產(chǎn)品。第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略三、衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭戰(zhàn)略第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)2、衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭戰(zhàn)略尋求行業(yè)中具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的細(xì)分市場(chǎng)收獲戰(zhàn)略（抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略）放棄戰(zhàn)略（剝離戰(zhàn)略）第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略2、衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭戰(zhàn)略尋求行業(yè)中具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的細(xì)分市場(chǎng)收獲

企業(yè)的“四種角色”返回本章目錄第四節(jié)不同市場(chǎng)競(jìng)爭地位下的競(jìng)爭戰(zhàn)略市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者市場(chǎng)挑戰(zhàn)者市場(chǎng)追隨者市場(chǎng)補(bǔ)缺者企業(yè)的“四種角色”返回本章目錄第四節(jié)不同市場(chǎng)競(jìng)爭地

（一）市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的競(jìng)爭戰(zhàn)略市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量發(fā)掘新的使用者開辟產(chǎn)品的新用途增加使用量保護(hù)市場(chǎng)份額采取創(chuàng)新戰(zhàn)略防御戰(zhàn)略提高市場(chǎng)占有率第四節(jié)不同市場(chǎng)競(jìng)爭地位下的競(jìng)爭戰(zhàn)略（一）市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的競(jìng)爭戰(zhàn)略市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)發(fā)掘新的使用者

二、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的競(jìng)爭策略1、挑戰(zhàn)對(duì)象市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者攻擊與自己實(shí)力相當(dāng)，但目前經(jīng)營不善、財(cái)力拮據(jù)的企業(yè)。攻擊目前經(jīng)營困難、資金不足的地方小企業(yè)。第四節(jié)不同市場(chǎng)競(jìng)爭地位下的競(jìng)爭戰(zhàn)略二、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的競(jìng)爭策略第四節(jié)不同市場(chǎng)競(jìng)爭地位下的2、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的競(jìng)爭策略正面進(jìn)攻側(cè)翼進(jìn)攻包圍進(jìn)攻迂回進(jìn)攻游擊進(jìn)攻第四節(jié)不同市場(chǎng)競(jìng)爭地位下的競(jìng)爭戰(zhàn)略2、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的競(jìng)爭策略正面進(jìn)攻側(cè)翼進(jìn)攻包圍進(jìn)攻迂回進(jìn)攻游三、市場(chǎng)追隨者的競(jìng)爭戰(zhàn)略緊密追隨：英國戴安娜王妃的穿著有距離追隨：70年代，美國商人喬治·約翰遜研制出一種特別適合黑人使用的粉質(zhì)化妝膏有選擇的追隨（四）市場(chǎng)補(bǔ)缺者的競(jìng)爭戰(zhàn)略第四節(jié)不同市場(chǎng)競(jìng)爭地位下的競(jìng)爭戰(zhàn)略三、市場(chǎng)追隨者的競(jìng)爭戰(zhàn)略第四節(jié)不同市場(chǎng)競(jìng)爭地位下的競(jìng)一、競(jìng)合戰(zhàn)略的含義

是指通過與行業(yè)企業(yè)或上下游企業(yè)合作來獲得企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)或戰(zhàn)略價(jià)值的戰(zhàn)略。返回本章目錄第五節(jié)競(jìng)合戰(zhàn)略一、競(jìng)合戰(zhàn)略的含義返回本章目錄第五節(jié)競(jìng)合戰(zhàn)略二、競(jìng)合的三種特征

競(jìng)合意味著同樣的企業(yè)主體之間競(jìng)爭與合作同時(shí)存在，而不是指與一些企業(yè)合作和與另一些企業(yè)競(jìng)爭；競(jìng)合不等同于競(jìng)爭對(duì)手之間的合作聯(lián)盟，競(jìng)爭對(duì)手之間的合作聯(lián)盟只是競(jìng)合中比較突出的一種表現(xiàn)形式；競(jìng)合不包括在某一時(shí)段競(jìng)爭在某一時(shí)段合作，而是競(jìng)爭與合作同時(shí)存在，只不過可能在某些活動(dòng)中是合作關(guān)系，在另一些情況下又是競(jìng)爭關(guān)系。第五節(jié)競(jìng)合戰(zhàn)略二、競(jìng)合的三種特征第五節(jié)競(jìng)合戰(zhàn)略三、競(jìng)合戰(zhàn)略思維競(jìng)爭與合作這兩種做法，其本身只是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種手段，不存在簡單的優(yōu)劣之分在商場(chǎng)中，有時(shí)需要競(jìng)爭，有時(shí)需要合作，還有時(shí)需要交替使用競(jìng)爭與合作的做法競(jìng)爭與合作有良性與惡性之分，惡性競(jìng)爭會(huì)導(dǎo)致兩敗俱傷，良性競(jìng)爭會(huì)推動(dòng)雙方前進(jìn)；惡性合作會(huì)短期得益長期受損，良性合作會(huì)短期受損長期得益第五節(jié)競(jìng)合戰(zhàn)略三、競(jìng)合戰(zhàn)略思維第五節(jié)競(jìng)合戰(zhàn)略四、競(jìng)合理論基礎(chǔ)交易成本理論資源基礎(chǔ)理論博弈理論第五節(jié)競(jìng)合戰(zhàn)略四、競(jìng)合理論基礎(chǔ)第五節(jié)競(jìng)合戰(zhàn)略

戰(zhàn)略聯(lián)盟是建立在大型企業(yè)的各方面有相近的戰(zhàn)略目標(biāo)：都為了實(shí)現(xiàn)資源共享、風(fēng)險(xiǎn)和成本共擔(dān)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等；雙方是一種合作伙伴關(guān)系。關(guān)系的建立和維持主要有兩種方式：股權(quán)參與或契約聯(lián)結(jié)。戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的大型企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)資源共享、風(fēng)險(xiǎn)和成本共擔(dān)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等特定戰(zhàn)略目標(biāo)，在保持自身獨(dú)立性的同時(shí)，通過股權(quán)參與或企業(yè)聯(lián)結(jié)的方式，建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，并在某些領(lǐng)域采用協(xié)作行動(dòng)，從而取得雙贏或多贏的效果。五、典型競(jìng)合策略1、戰(zhàn)略聯(lián)盟第五節(jié)競(jìng)合戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟是建立在大型企業(yè)2、外包

外包是指企業(yè)為維持組織競(jìng)爭核心能力，且因組織人力不足的困境，將組織的非核心業(yè)務(wù)委托給外部的專業(yè)公司，以降低營運(yùn)成本，提高品質(zhì)，集中人力資源，提高顧客滿意度。

第五節(jié)競(jìng)合戰(zhàn)略五、典型競(jìng)合策略2、外包第五節(jié)競(jìng)合戰(zhàn)略五、典型競(jìng)合策略3、特許經(jīng)營

特許經(jīng)營是特許當(dāng)事人雙方通過簽訂特許經(jīng)營合同，特許人將有權(quán)授予他人使用的商標(biāo)、商號(hào)、經(jīng)營模式等經(jīng)營資源，授予被特許人使用；被特許人按照合同約定在統(tǒng)一經(jīng)營體系下從事經(jīng)營活動(dòng)，并向特許人支付特許經(jīng)營費(fèi)。

起源于美國。

第五節(jié)競(jìng)合戰(zhàn)略五、典型競(jìng)合策略3、特許經(jīng)營第五節(jié)競(jìng)合戰(zhàn)略五、典型競(jìng)合策略小結(jié)

企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略又稱經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略等，在戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中處于第二層次，是在企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的導(dǎo)向下，為創(chuàng)建相對(duì)于競(jìng)爭對(duì)手的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)而開展活動(dòng)的規(guī)律體系，是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。

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第一節(jié)介紹了邁克爾·波特提出的三種典型的基本競(jìng)爭戰(zhàn)略—成本領(lǐng)先、差異化和集中化戰(zhàn)略，介紹了三種戰(zhàn)略的基本含義、適用條件及其優(yōu)缺點(diǎn)；

第二節(jié)介紹了動(dòng)態(tài)環(huán)境下的企業(yè)競(jìng)爭，重點(diǎn)闡述了什么是動(dòng)態(tài)環(huán)境，具有哪些明顯特點(diǎn)，與通常所說的靜態(tài)環(huán)境的區(qū)別是什么，作為市場(chǎng)先動(dòng)者、次動(dòng)者及其后動(dòng)者其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；

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第三節(jié)介紹了新興行業(yè)、成熟行業(yè)和衰退行業(yè)特點(diǎn)及其戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)；

第四節(jié)通過眾多案例詳細(xì)說明了市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)追隨者以及市場(chǎng)補(bǔ)缺者在戰(zhàn)略選擇上的不同；

第五節(jié)介紹了現(xiàn)今非常流行的戰(zhàn)略——競(jìng)合戰(zhàn)略，重點(diǎn)介紹了競(jìng)合的含義、戰(zhàn)略思維及其理論基礎(chǔ)。

返回本章目錄小結(jié)返回本章目錄返回本章目錄返回本章目錄在線教務(wù)輔導(dǎo)網(wǎng)：教材其余課件及動(dòng)畫素材請(qǐng)查閱在線教務(wù)輔導(dǎo)網(wǎng)QQ:349134187

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企業(yè)戰(zhàn)略管理本章主要內(nèi)容：一、基本競(jìng)爭戰(zhàn)略

二、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略

三、行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略

四、不同市場(chǎng)競(jìng)爭地位下的競(jìng)爭戰(zhàn)略五、競(jìng)合戰(zhàn)略第六章企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略本章主要內(nèi)容：學(xué)習(xí)目標(biāo)

掌握基本競(jìng)爭戰(zhàn)略的類型、適用條件及其優(yōu)缺點(diǎn)；掌握動(dòng)態(tài)競(jìng)爭環(huán)境的特點(diǎn)、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭環(huán)境的戰(zhàn)略類型；掌握新興行業(yè)、成熟行業(yè)和衰退行業(yè)在戰(zhàn)略選擇上的區(qū)別；了解企業(yè)處在不同市場(chǎng)競(jìng)爭地位下的不同戰(zhàn)略選擇；領(lǐng)會(huì)企業(yè)之間既競(jìng)爭又合作的可能性和必要性,并對(duì)典型的競(jìng)合類型有所了解。返回本章目錄學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握基本競(jìng)爭戰(zhàn)略的類型、適用條件及其優(yōu)第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略

一、競(jìng)爭戰(zhàn)略概念

企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略又稱經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略等，在戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中處于第二層次，是在企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的導(dǎo)向下，為創(chuàng)建相對(duì)于競(jìng)爭對(duì)手的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)而開展活動(dòng)的規(guī)律體系，是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。返回本章目錄第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略一、競(jìng)爭戰(zhàn)略概念返回本章目錄第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略二、基本競(jìng)爭戰(zhàn)略類型企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

一是成本優(yōu)勢(shì)，即將成本控制到比競(jìng)爭者更低的程度；

二是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，即在企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中形成與眾不同的特色，讓顧客感覺到你提供了比其他競(jìng)爭者更多的價(jià)值。美國哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特根據(jù)兩種優(yōu)勢(shì)在不同市場(chǎng)范圍上的體現(xiàn)，將企業(yè)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略劃分成三種，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。成本優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)寬目標(biāo)市場(chǎng)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略狹窄目標(biāo)市場(chǎng)集中化戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略二、基本競(jìng)爭戰(zhàn)略類型成本優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)寬目第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭對(duì)手的成本，甚至是同行業(yè)中最低的成本，從而獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義2、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件：市場(chǎng)需求具有價(jià)格彈性需求的價(jià)格彈性是指價(jià)格變動(dòng)的比率所引起的需求量變動(dòng)的比率，即需求量對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)程度。第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略市場(chǎng)需求的價(jià)格彈第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義2、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件：市場(chǎng)需求具有價(jià)格彈性標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品所處行業(yè)的企業(yè)都生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，從而使價(jià)格競(jìng)爭決定企業(yè)的市場(chǎng)地位。第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略市場(chǎng)標(biāo)所處行業(yè)的第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義2、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件：市場(chǎng)需求具有價(jià)格彈性標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備才可以快速提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低生產(chǎn)成本。第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略市場(chǎng)標(biāo)先擁有先進(jìn)第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義2、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件3、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施路徑成本驅(qū)動(dòng)因素影響價(jià)值活動(dòng)（價(jià)值鏈分析中的價(jià)值活動(dòng)）成本形成機(jī)制的因素成本驅(qū)動(dòng)因素影響價(jià)值活動(dòng)（價(jià)值鏈分析中的價(jià)值活動(dòng)）成本形成機(jī)制的因素第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本驅(qū)動(dòng)因素影響第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義2、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件3、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施路徑成本驅(qū)動(dòng)因素成本驅(qū)動(dòng)因素改造價(jià)值鏈成本驅(qū)動(dòng)因素改造價(jià)值鏈成本驅(qū)動(dòng)因素改造價(jià)值鏈成本驅(qū)動(dòng)因素其次是尋找更廉價(jià)的資產(chǎn)替代品再就是對(duì)經(jīng)營策略和經(jīng)營決策重新思考其次是尋找更廉價(jià)的資產(chǎn)替代品價(jià)值鏈簡化第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本驅(qū)動(dòng)因素成本第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義2、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件3、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施路徑成本驅(qū)動(dòng)因素成本驅(qū)動(dòng)因素改造價(jià)值鏈成本驅(qū)動(dòng)因素改造價(jià)值鏈成本驅(qū)動(dòng)因素改造價(jià)值鏈成本驅(qū)動(dòng)因素低成本企文化第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本驅(qū)動(dòng)因素成本4、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以形成行業(yè)進(jìn)入壁壘，嚇退潛在的進(jìn)入者同理也可以更好地抵御替代產(chǎn)品的競(jìng)爭同理也可以更好地抵御供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力可以抵擋現(xiàn)有競(jìng)爭對(duì)手的對(duì)抗可以更好地抵御購買商的討價(jià)還價(jià)能力可以抵擋現(xiàn)有競(jìng)爭對(duì)手的對(duì)抗可以更好地抵御購買商的討價(jià)還價(jià)能力同理也可以更好地抵御供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力可以抵擋現(xiàn)有競(jìng)爭對(duì)手的對(duì)抗可以更好地抵御購買商的討價(jià)還價(jià)能力同理也可以更好地抵御替代產(chǎn)品的競(jìng)爭同理也可以更好地抵御供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力可以抵擋現(xiàn)有競(jìng)爭對(duì)手的對(duì)抗可以更好地抵御購買商的討價(jià)還價(jià)能力可以形成行業(yè)進(jìn)入壁壘，嚇退潛在的進(jìn)入者同理也可以更好地抵御替代產(chǎn)品的競(jìng)爭同理也可以更好地抵御供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力可以抵擋現(xiàn)有競(jìng)爭對(duì)手的對(duì)抗可以更好地抵御購買商的討價(jià)還價(jià)能力4、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型一：成本領(lǐng)5、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)前期投資大企業(yè)優(yōu)勢(shì)具不持久性易降低企業(yè)資源的效用易喪失對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力受外部環(huán)境的影響大三、類型一：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略5、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)前期投資大企業(yè)優(yōu)勢(shì)具三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義

差異化就是與眾不同，就是企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他競(jìng)爭對(duì)手相比獨(dú)具特色、獨(dú)具一格，以此建立競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略凡是企業(yè)可做的能為顧客創(chuàng)造價(jià)值的一切活動(dòng)都可以作為差異化的基礎(chǔ)第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義差異化就是與眾不同三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義2、實(shí)施差異化戰(zhàn)略的途徑

產(chǎn)品差異化差異性主要體現(xiàn)在產(chǎn)品性能、式樣、設(shè)計(jì)、質(zhì)量等方面第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義產(chǎn)品差異化差異性主

三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義2、實(shí)施差異化戰(zhàn)略的途徑

產(chǎn)品差異化三星公司就把力量集中在特種產(chǎn)品上，包括為微軟生產(chǎn)的圖形芯片，為IBM、SUN超級(jí)服務(wù)器生產(chǎn)內(nèi)存模塊，為掌上電腦、手機(jī)和數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)的閃存。諾基亞、微軟和戴爾的特制訂單讓三星的芯片價(jià)格比同類產(chǎn)品高出了17％，這使得三星有足夠的利潤投入研發(fā)，在技術(shù)上保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略

三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義產(chǎn)品差異化三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義2、實(shí)施差異化戰(zhàn)略的途徑

產(chǎn)品差異化服務(wù)差異化差異性主要體現(xiàn)在企業(yè)的服務(wù)方面第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義產(chǎn)品差異化服務(wù)差異三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義2、實(shí)施差異化戰(zhàn)略的途徑

產(chǎn)品差異化服務(wù)差異化差異性主要體現(xiàn)在企業(yè)的服務(wù)方面第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型二：差異化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)略的含義產(chǎn)品差異化服務(wù)差異3、差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)（1）能建立起顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠度（2）差異化可以給企業(yè)帶來較高的溢價(jià)（3）企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略使購買商缺乏與之可以比較的產(chǎn)品選擇，降低購買商對(duì)價(jià)格的敏感度（4）差異化戰(zhàn)略產(chǎn)生的高邊際效益，增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)付供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力三、類型二：差異化戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略3、差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)三、類型二：差異化戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)4、差異化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)（1）面臨實(shí)行低成本戰(zhàn)略企業(yè)的威脅（2）難以快速提高市場(chǎng)份額（4）模仿者的危險(xiǎn)第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型二：差異化戰(zhàn)略4、差異化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型二：差異5、實(shí)施差異化戰(zhàn)略的條件（1）要有很強(qiáng)的研發(fā)能力（2）很強(qiáng)的市場(chǎng)營銷能力第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型二：差異化戰(zhàn)略5、實(shí)施差異化戰(zhàn)略的條件第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型二：差異第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型三：集中化戰(zhàn)略

集中化戰(zhàn)略是指將企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)集中于某一特定的購買群體，產(chǎn)品線的某一部分或某一地域性市場(chǎng)，通過為這個(gè)市場(chǎng)的購買者提供比競(jìng)爭對(duì)手更好、更有效率的產(chǎn)品或服務(wù)來建立競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型三：集中化戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略1、定義三、類型三：集中化戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略三、類型三：集中化戰(zhàn)略集中化集中化戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式產(chǎn)品類型的專業(yè)化

顧客類型的專業(yè)化

地理區(qū)域的專業(yè)化第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略的產(chǎn)品類型顧客類型地理區(qū)域第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略3、集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)容易培育競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)快速擴(kuò)大市場(chǎng)份額適用于中小企業(yè)三、類型三：集中化戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略3、集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)容易培育競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)三、類型三：集中化戰(zhàn)略第4、實(shí)施集中化戰(zhàn)略的條件目標(biāo)市場(chǎng)足夠大，可以盈利；小市場(chǎng)具有很好的成長潛力；采取集中戰(zhàn)略的公司擁有有效服務(wù)目標(biāo)—

小市場(chǎng)的資源和能力；行業(yè)中各細(xì)分部分在規(guī)模、成長率、獲得能力方面存在很大的差異。三、類型三：集中化戰(zhàn)略第一節(jié)基本競(jìng)爭戰(zhàn)略4、實(shí)施集中化戰(zhàn)略的條件目標(biāo)市場(chǎng)足夠大，可以盈利；三、類型三一、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭的定義第二節(jié)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略

動(dòng)態(tài)競(jìng)爭就是企業(yè)為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭環(huán)境和追求市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)而做出的競(jìng)爭性行為，他表示企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略實(shí)施在本質(zhì)上都是動(dòng)態(tài)的。返回本章目錄一、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭的定義第二節(jié)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)競(jìng)爭就是二、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭的特點(diǎn)第二節(jié)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略特點(diǎn)動(dòng)態(tài)性競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)短時(shí)性動(dòng)態(tài)競(jìng)爭的關(guān)鍵——“互動(dòng)”代替“行動(dòng)”二、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭的特點(diǎn)第二節(jié)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略特點(diǎn)動(dòng)態(tài)性競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)短時(shí)第二節(jié)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略

靜態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略是否考慮競(jìng)爭對(duì)手的反應(yīng)不考慮或很少考慮依賴出發(fā)點(diǎn)揚(yáng)長避短\關(guān)注點(diǎn)行業(yè)選擇和定位競(jìng)爭互動(dòng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的可保持性較高降低分析方法靜態(tài)分析方法動(dòng)態(tài)分析方法二、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭與靜態(tài)競(jìng)爭的區(qū)別第二節(jié)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略靜態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略是否考三、競(jìng)爭對(duì)手的行為預(yù)測(cè)先動(dòng)者次動(dòng)者后動(dòng)者優(yōu)點(diǎn)1、搶占市場(chǎng)；2、進(jìn)行產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)；3、建立良好的企業(yè)形象和聲譽(yù)。1、更好地滿足顧客需求；2、可以制定出更加適合市場(chǎng)的戰(zhàn)略；3、研究成本低；4、更好地時(shí)機(jī)選擇。\缺點(diǎn)1、風(fēng)險(xiǎn)大；2、市場(chǎng)具有動(dòng)態(tài)性。\\第二節(jié)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭戰(zhàn)略三、競(jìng)爭對(duì)手的行為預(yù)測(cè)先動(dòng)者次動(dòng)者后動(dòng)者優(yōu)點(diǎn)1、搶占市場(chǎng)；1產(chǎn)業(yè)生命周期劃分為三個(gè)階段：第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)階段成熟產(chǎn)業(yè)階段衰退產(chǎn)業(yè)階段返回本章目錄產(chǎn)業(yè)生命周期劃分為三個(gè)階段：第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段一、新興行業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略1、新興行業(yè)的形成原因第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略技術(shù)的發(fā)明和新產(chǎn)品的誕生新興消費(fèi)需求的出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的變化一、新興行業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的2、新興行業(yè)的基本特征第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的特征技術(shù)上的不確定性戰(zhàn)略上的不確定性初始成本雖高但成本急劇下降2、新興行業(yè)的基本特征第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)3、新興行業(yè)中企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略選擇第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略盡快使行業(yè)結(jié)構(gòu)成型改變行業(yè)進(jìn)入障礙進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)時(shí)間的選擇3、新興行業(yè)中企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略選擇第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段二、成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略1、成熟行業(yè)的特征成熟產(chǎn)業(yè)的特征市場(chǎng)飽和導(dǎo)致競(jìng)爭加劇企業(yè)更加注重成本和服務(wù)上的競(jìng)爭行業(yè)國際化競(jìng)爭明顯企業(yè)間的兼并和收購增多第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略二、成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略成熟產(chǎn)業(yè)的特征市場(chǎng)飽和導(dǎo)致競(jìng)爭加2、成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整正確定價(jià)改革工藝和革新制造方法購買廉價(jià)資產(chǎn)開發(fā)國際市場(chǎng)第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略2、成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的三、衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭戰(zhàn)略

1、衰退產(chǎn)業(yè)的含義

衰退產(chǎn)業(yè)就是指在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品的銷售量持續(xù)下降的產(chǎn)業(yè)，這種不景氣不是由于經(jīng)營周期或者一些短期例外事件所造成的，而主要是由于技術(shù)革新創(chuàng)造了替代產(chǎn)品獲通過顯著的成本與質(zhì)量的變化而產(chǎn)生了替代產(chǎn)品。第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略三、衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭戰(zhàn)略第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)2、衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭戰(zhàn)略尋求行業(yè)中具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的細(xì)分市場(chǎng)收獲戰(zhàn)略（抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略）放棄戰(zhàn)略（剝離戰(zhàn)略）第三節(jié)行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略2、衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭戰(zhàn)略尋求行業(yè)中具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的細(xì)分市場(chǎng)收獲

企業(yè)的“四種角色”返回本章目錄第四節(jié)不同市場(chǎng)競(jìng)爭地位下的競(jìng)爭戰(zhàn)略市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者市場(chǎng)挑戰(zhàn)者市場(chǎng)追隨者市場(chǎng)補(bǔ)缺者企業(yè)的“四種角色”返回本章目錄第四節(jié)不同市場(chǎng)競(jìng)爭地

（一）市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的競(jìng)爭戰(zhàn)略市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量發(fā)掘新的使用者開辟產(chǎn)品的新用途增加使用量保護(hù)市場(chǎng)份額采取創(chuàng)新戰(zhàn)略防御戰(zhàn)略提高市場(chǎng)占有率第四節(jié)不同市場(chǎng)競(jìng)爭地位下的競(jìng)爭戰(zhàn)略（一）市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的競(jìng)爭戰(zhàn)略市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)發(fā)掘新的使用者

二、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的競(jìng)爭策略1、挑戰(zhàn)對(duì)象市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者攻擊與自己實(shí)力相當(dāng)，但目前經(jīng)營不善、財(cái)力拮據(jù)的企業(yè)。攻擊目前經(jīng)營困難、資金不足的地方小企業(yè)。第四節(jié)不同市場(chǎng)競(jìng)爭地位下的競(jìng)爭戰(zhàn)略二、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的競(jìng)爭策略第四節(jié)不同市場(chǎng)競(jìng)爭地位下的2、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的競(jìng)爭策略正面進(jìn)攻側(cè)翼進(jìn)攻包圍進(jìn)攻迂回進(jìn)攻游擊進(jìn)攻第四節(jié)不同市場(chǎng)競(jìng)爭地位下的競(jìng)爭戰(zhàn)略2、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的競(jìng)爭策略正面進(jìn)攻側(cè)翼進(jìn)攻包圍進(jìn)攻迂回進(jìn)攻游三、市場(chǎng)追隨者的競(jìng)爭戰(zhàn)略緊密追隨：英國戴安娜王妃的穿著有距離追隨：70年代，美國商人喬治·約翰遜研制出一種特別適合黑人使用的粉質(zhì)化妝膏有選擇的追隨（四）市場(chǎng)補(bǔ)缺者的競(jìng)爭戰(zhàn)略第四節(jié)不同市場(chǎng)競(jìng)爭地位下的競(jìng)爭戰(zhàn)略三、市場(chǎng)追隨者的競(jìng)爭戰(zhàn)略第四節(jié)不同市場(chǎng)競(jìng)爭地位下的競(jìng)一、競(jìng)合戰(zhàn)略的含義

是指通過與行業(yè)企業(yè)或上下游企業(yè)合作來獲得企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)或戰(zhàn)略價(jià)值