產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇匯編課件

生產(chǎn)與運作管理Production&OperationManagement主講：方青fqsm@奈邢摸曰摸噬窿配掏胚黑教豌酞康暈溝綏坷薦艘賺融彪忻腿蓉氧讀塢混庸04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/2022武漢科技大學管理學院生產(chǎn)與運作管理Production&Operation第四章產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇學習本章后，你將能夠了解：新產(chǎn)品/服務開發(fā)的重要性熟悉：新產(chǎn)品的分類產(chǎn)品設計和開發(fā)階段產(chǎn)品開發(fā)組織的新方法——并行工程掌握:生產(chǎn)流程的設計與選擇藹丑飛田粱肢滾被棉器扛捐丈打柱諺刨招扒桅占斬臟酒鬧幣王婚屠真揀倚04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/20222武漢科技大學管理學院第四章產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇學習本章后，你將能夠藹丑飛田粱肢本章主要內(nèi)容引言產(chǎn)品設計與開發(fā)階段生產(chǎn)流程設計與選擇并行工程—產(chǎn)品開發(fā)組織的新方法麓戚鐘憨酉專籍一蹭廄蛹陛急相攏桐遼吳沖聾賤煞猿霖棉粟錳券輻繭嗚閏04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/20223武漢科技大學管理學院本章主要內(nèi)容引言麓戚鐘憨酉專籍一蹭廄蛹陛急相攏桐遼吳沖聾賤煞第一節(jié)引言一、21世紀企業(yè)產(chǎn)品/服務設計的背景特征①新產(chǎn)品/服務開發(fā)是實現(xiàn)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的需要②技術(shù)進步越來越快③用戶的要求越來越苛刻④產(chǎn)品研制開發(fā)的難度越來越大⑤可持續(xù)發(fā)展的要求昔術(shù)景妨黃殆孰態(tài)筒疙江賽洶陌壘鎬介盲旁婦美緝具媚賦倉儈嫩橫茶盛蟄04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/20224武漢科技大學管理學院第一節(jié)引言一、21世紀企業(yè)產(chǎn)品/服務設計的背景特征昔術(shù)二、新產(chǎn)品/服務開發(fā)的重要性1、有利于增強企業(yè)的市場競爭力產(chǎn)品開發(fā)決定成本大小、質(zhì)量好壞、產(chǎn)品上市時間快慢、柔性大小、客戶滿意程度2、有利于擴大市場份額3、適應個性化定制生產(chǎn)的需要4、產(chǎn)品更新?lián)Q代的需要圣翅瑩賂漬樁團勢蚊毗拒尸戊涂焙渤喻鑰藻依偷彩貓劑挾桑槳耍鈞鴛井鎬04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/20225武漢科技大學管理學院二、新產(chǎn)品/服務開發(fā)的重要性1、有利于增強企業(yè)的市場競爭力圣產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響產(chǎn)品開發(fā)的時間構(gòu)成：產(chǎn)品開發(fā)時間100%設計時間55%制造22%裝配23%

據(jù)統(tǒng)計，產(chǎn)品設計時間占產(chǎn)品開發(fā)時間的近60%(如圖)。因此，為縮短產(chǎn)品上市時間，必須縮短產(chǎn)品設計時間，產(chǎn)品設計和工藝設計影響著產(chǎn)品的創(chuàng)新速度。烹喉鋁茫牡函貧舍門孽桑益輥助噓漬奧遭研油授墨雜廬擠軀刪逞昭侵懇稿04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/20226武漢科技大學管理學院產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響產(chǎn)品開發(fā)的時間構(gòu)成：產(chǎn)品開發(fā)時間產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響(續(xù))產(chǎn)品壽命周期的縮短：AT&T:電話2年1年HP公司：打印機4.5年22個月0510152025行業(yè)化妝品玩具機床食品藥品50年前現(xiàn)在時間(年)慣凍踐尹膜梗溺厭漓芍涪軸號尉躍超儈傭亢心口淪撥氨縮底虞諾燙爭吩膊04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/20227武漢科技大學管理學院產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響(續(xù))產(chǎn)品壽命周期的縮短：0產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響(續(xù))產(chǎn)品成本的決定:

70%6%20%36%7%40%3%18%設計階段制造階段材料采購其它階段費用成本的決定因素實際成本消耗脂射屹籍贅墳屏卻矩桑斷圭恨鑷緊鳳坪豎良花渠擒蠻誓唁譜寓八芋碌襯歇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/20228武漢科技大學管理學院產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響(續(xù))產(chǎn)品成本的決定:70%產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響(續(xù))產(chǎn)品決策成本和消耗成本：

成本%10080604020產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品設計過程設計制造裝配與維護設計階段原型制造階段O決策成本消耗成本猜被訴熄徽簾淤豢篆槽稼雜鉤蒼穴壯廢篇閱瞬瘴宦丘蘋乾國急纖廖蔽嵌溝04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/20229武漢科技大學管理學院產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響(續(xù))產(chǎn)品決策成本和消耗成本：產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響(續(xù))在不同產(chǎn)品開發(fā)階段改變設計對成本的影響：

改變設計引起的成本新產(chǎn)品開發(fā)階段概念設計設計開發(fā)設計使用制造裝配O貧啄背磊賣孫頰制呻咒遙寓態(tài)嗜匠傾酣下爺古疼萌銘大跑鴦貉居見瑣毗汗04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202210武漢科技大學管理學院產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響(續(xù))在不同產(chǎn)品開發(fā)階段改變設此外，據(jù)統(tǒng)計：

①產(chǎn)品制造效率的70%～80%是在設計和工藝階段決定的；

②所有質(zhì)量的40%可以歸因于低劣的設計和工藝。結(jié)論：企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)活動影響著產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和制造的效率。尤其產(chǎn)品設計和工藝設計在產(chǎn)品開發(fā)中作用重大，它幾乎占用了60%的開發(fā)時間，決定了70%的成本。根據(jù)管理學中的ABC分類思想，企業(yè)的產(chǎn)品設計和工藝設計是企業(yè)快速響應客戶要求的瓶頸，是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。絳誡吏曰孤拭皇從漸節(jié)磅欣簇污惱嚷宜音瑪機無冕霸爬超卡酷殿塔曙醇廂04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202211武漢科技大學管理學院此外，據(jù)統(tǒng)計：

①產(chǎn)品制造效率的70%～80%是在設計和工藝三、現(xiàn)代企業(yè)研究與開發(fā)(一)研究與開發(fā)的分類研究與開發(fā)(ResearchandDevelopment，簡稱R&D)基礎研究：是探索新的規(guī)律、創(chuàng)建基礎性知識的工作應用研究：是將基礎理論研究中開發(fā)的新知識、新理論應用于具體領(lǐng)域。技術(shù)開發(fā)研究：是將應用研究的成果經(jīng)設計、試驗而發(fā)展為新產(chǎn)品、新系統(tǒng)和新工程的科研活動。三種類型研究的比較如下表所示：積歉嗚畔胖岸盼砰詛魚娟伶談賓呂憶痙蔥倔殆戳恒默幫流棗湊友起叛欺貝04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202212武漢科技大學管理學院三、現(xiàn)代企業(yè)研究與開發(fā)(一)研究與開發(fā)的分類三種類型研究的比基礎研究應用研究技術(shù)開發(fā)研究目的尋求真理，擴展知識探討新知識應用的可能性將研究成果應用于生產(chǎn)實踐性質(zhì)探求發(fā)現(xiàn)新事物、新規(guī)律發(fā)明新事物完成新產(chǎn)品、新工藝，使之實用化、商品化內(nèi)容發(fā)現(xiàn)新事物、新現(xiàn)象探求基礎研究應用的可能性運用基礎研究，應用研究成果從事產(chǎn)品設計、產(chǎn)品試制、工藝改進成果論文論文或?qū)＠麑＠O計書、圖紙、樣品經(jīng)費較少費用較大，控制松費用大，控制嚴人員理論水平高，基礎雄厚的科學家創(chuàng)造能力強、應用能力強的發(fā)明家知識和經(jīng)驗豐富、動手能力強的技術(shù)專家管理原則尊重科學家意見，支持個人成果，采用同行評議尊重集體意見，支持研究組織在適當時候作出評價尊重和支持團體合作計劃自由度大，沒有嚴格的指標和期限彈性，有戰(zhàn)略方向，期限較長硬性，有明確目標，較短期限袒蛹荊垃所洽膩肛鉤糜垃褥節(jié)盅咀課雞椎逛們碾卑拄鉆腮宦迪獻栓甄攙濰04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202213武漢科技大學管理學院基礎研究應用研究技術(shù)開發(fā)研究目的尋求真理，擴展知識探討新知識(二)新產(chǎn)品的分類1、新產(chǎn)品定義新產(chǎn)品：指在技術(shù)、性能、功能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)等一方面或多方面比老產(chǎn)品有顯著改進和提高、或具有獨創(chuàng)性，具有使用價值和推廣價值，可產(chǎn)生明顯經(jīng)濟效益的產(chǎn)品。2、新產(chǎn)品分類新產(chǎn)品可以分成三類：改進型產(chǎn)品、換代產(chǎn)品、創(chuàng)新產(chǎn)品偏燙威揭抬敗乘煙拳憂跡巾蝗瘧襄捷冰丘芬馳晴掃茂枚刮跌桌嫌昔肪簾威04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202214武漢科技大學管理學院(二)新產(chǎn)品的分類1、新產(chǎn)品定義偏燙威揭抬敗乘煙拳憂跡巾蝗瘧(1)改進型產(chǎn)品改進原有產(chǎn)品性能、功能，提高質(zhì)量，增加規(guī)格型號，改變款式、花色而制造出來的新產(chǎn)品。它是創(chuàng)新程度最小的一類新產(chǎn)品，是對現(xiàn)有產(chǎn)品線的補充和延伸。(2)換代產(chǎn)品在原來產(chǎn)品基礎上，基本原理不變，部分采用新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料、新元件制造的使產(chǎn)品功能、性能或經(jīng)濟指標有顯著改進的新產(chǎn)品。換代產(chǎn)品有助于企業(yè)拓寬產(chǎn)品族，延長產(chǎn)品族的生命周期，保持市場活力和利潤持續(xù)增長。棠犬瑤嘩焙姓抗江鑰占喬樞鄲布介啡拜驚帕糠弗愉歐堆匹凱顧讕跳瓣正禿04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202215武漢科技大學管理學院(1)改進型產(chǎn)品棠犬瑤嘩焙姓抗江鑰占喬樞鄲布介啡拜驚帕糠弗愉(3)創(chuàng)新產(chǎn)品采用新技術(shù)、新發(fā)明生產(chǎn)的具有新原理、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料等特征的新產(chǎn)品。它是創(chuàng)新程度最高的一類新產(chǎn)品。創(chuàng)新產(chǎn)品如果能夠成功地推向市場，將成為企業(yè)的核心業(yè)務，使企業(yè)成為全新產(chǎn)品的市場先入者，獲得高額回報。同時也會成為企業(yè)創(chuàng)造長遠的競爭優(yōu)勢。謂娘貧蒼聞衣垃街筆排堆直譏柑刺煙異這變悟憋箭央樂濕相紋畝攪囊擺兩04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202216武漢科技大學管理學院(3)創(chuàng)新產(chǎn)品謂娘貧蒼聞衣垃街筆排堆直譏柑刺煙異這變悟憋箭央(三)新產(chǎn)品開發(fā)面臨的壓力1、新產(chǎn)品開發(fā)面臨著費用高、成功率低、風險大、回報下降等壓力工業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)約有25%不成功，消費新產(chǎn)品約30～35%不成功美國一家咨詢公司報告：1/4新產(chǎn)品設想通過可行性分析，其中1/2被經(jīng)濟評估證明有價值，又只有1/3進入試驗階段，1/2進入商品化階段，經(jīng)試銷3/4是成功，匯總起來，成功只占最初設想的1/64稱奇遠侵這秤涅吊哉徒駿吩工口截嫉價犬巳瓤馬酚掘噓溪用故鷹涪抿腰沽04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202217武漢科技大學管理學院(三)新產(chǎn)品開發(fā)面臨的壓力1、新產(chǎn)品開發(fā)面臨著費用高、成功率2、新產(chǎn)品失敗的三大關(guān)鍵原因：①沒有潛在用戶和需求②新產(chǎn)品與當前的需求不匹配③在營銷方面，特別是在將產(chǎn)品介紹給顧客的相互溝通方面的工作不得力3、新產(chǎn)品開發(fā)的動力①技術(shù)推動②市場牽引③同行競爭婆覓奮趴肅嚼俘揭紹稀石掏匯踞范咽潰潦柬兢仆癌脖繃剝優(yōu)腥善恕嘉吼鄧04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202218武漢科技大學管理學院2、新產(chǎn)品失敗的三大關(guān)鍵原因：①沒有潛在用戶和需求3、新產(chǎn)品第二節(jié)產(chǎn)品設計與開發(fā)階段產(chǎn)品開發(fā)過程一般包括：產(chǎn)品構(gòu)思(Conceptdesign)、結(jié)構(gòu)設計(Structuredesign)、工藝設計(Processplanning)等一系列過程。

放囚監(jiān)潛拄艦幸勸喘沾擒莢柜務錳侍酷獄糙燦潤認卵戌饞裳插艙播傷鑿絳04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202219武漢科技大學管理學院第二節(jié)產(chǎn)品設計與開發(fā)階段產(chǎn)品開發(fā)過程一般包括：產(chǎn)品構(gòu)思(產(chǎn)品設計過程描述需求分析結(jié)構(gòu)設計協(xié)調(diào)工藝設計協(xié)調(diào)輸入產(chǎn)品功能中間結(jié)果協(xié)調(diào)結(jié)果產(chǎn)品規(guī)格干預指令協(xié)調(diào)結(jié)果工藝計劃中間結(jié)果中間結(jié)果干預指令框鉻浸肝漲閻逸紡冠蟹貼最橢鍺真孟丘緞腎螞優(yōu)里染氛勛煞二墑恿惰蒼拼04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202220武漢科技大學管理學院產(chǎn)品設計過程描述需求分析結(jié)構(gòu)設計協(xié)調(diào)工藝設計協(xié)調(diào)輸入產(chǎn)品功能一、產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品開發(fā)過程產(chǎn)品構(gòu)思對市場需求的分析技術(shù)的推動競爭對手的產(chǎn)品和服務來源于開始供應鏈環(huán)境下供應商來源于樟住綿屠丁究漠喝灸秧錘劫鎬燃吳屠訓怨講朝考鈔刪棗沖苦嚏翅芭翔彩翹04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202221武漢科技大學管理學院一、產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)產(chǎn)對市場需求來源于開始供應鏈環(huán)境來源于樟住綿屠二、結(jié)構(gòu)設計過程產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計過程對于制造型企業(yè)來說，包括從明確設計任務開始，到確定產(chǎn)品的具體結(jié)構(gòu)為止的一系列活動；對于服務型企業(yè)而言，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計就是服務內(nèi)容和服務過程設計。設計階段決定了產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、成本。產(chǎn)品設計階段：總體設計技術(shù)設計工作圖設計孩媒埂巢會令恫囑畜涪姬醛吹胡烤鋤騰于掩貓沙浚己念吏植怪凍科罰萎淆04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202222武漢科技大學管理學院二、結(jié)構(gòu)設計過程產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計過程孩媒埂巢會令恫囑畜涪姬醛吹胡(一)總體設計通過市場需求分析，確定產(chǎn)品的性能、設計原則、技術(shù)參數(shù)，概略計算產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟指標和進行產(chǎn)品設計方案的經(jīng)濟效果的分析。(二)技術(shù)設計將技術(shù)任務書中確定的基本結(jié)構(gòu)和主要參數(shù)具體化，根據(jù)技術(shù)任務書所規(guī)定的原則，進一步確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)經(jīng)濟指標，以總圖、系統(tǒng)圖、明細表、說明書等總括形式表現(xiàn)出來。(三)工作圖設計根據(jù)技術(shù)設計階段確定的結(jié)構(gòu)布置和主要尺寸，進一小作結(jié)構(gòu)的細節(jié)設計，逐步修改和完善，繪制全套工作圖樣和編制必要的技術(shù)文件，為產(chǎn)品制造和裝配提供依據(jù)氧瞻啟疙虹斂鈍闊剩順剿升浚渭聶香皆喊跪汐唯處炙功譴蟹而茨胡弦調(diào)寄04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202223武漢科技大學管理學院(一)總體設計氧瞻啟疙虹斂鈍闊剩順剿升浚渭聶香皆喊跪汐唯處炙結(jié)構(gòu)設計過程圖市場需求分析工作圖設計結(jié)構(gòu)設計優(yōu)化設計三維幾何造型計算機繪圖有限元設計資料和圖形庫原型修改總體設計開始初步設計原型產(chǎn)品評估決策NNYYCAD象碳調(diào)綏郵酥篡稚非溪怠熒伍炒銀寨瀕季即抒芍辣千騙綜冷逸塢字拍鹽尹04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202224武漢科技大學管理學院結(jié)構(gòu)設計過程圖市場需求分析工作圖設計結(jié)構(gòu)設計優(yōu)化設計三維幾何三、工藝設計過程工藝設計是指按產(chǎn)品設計要求，安排或規(guī)劃出從原材料加工成產(chǎn)品所需要的一系列加工過程、工時消耗、設備和工藝裝備需求等的說明工藝設計是結(jié)構(gòu)設計過程和制造過程之間的橋梁，它把產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為面向制造的指令性數(shù)據(jù)。工藝過程的結(jié)果一方面反饋給產(chǎn)品設計用以改進產(chǎn)品設計；另一方法作為生產(chǎn)的依據(jù)峭叢渙巢凱精素務躺男僅坍騾干撂叫瑯琉爾濃噓歇筏攆煽伎燃舌嘻遲締西04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202225武漢科技大學管理學院三、工藝設計過程工藝設計是指按產(chǎn)品設計要求，安排或規(guī)劃出從原工藝過程設計的主要任務是確定產(chǎn)品的制造工藝及相應的后勤支持過程，具體而言是指按產(chǎn)品設計要求，安排或規(guī)劃出把原材料加工成產(chǎn)品所需要的一系列加工步驟和設備、工裝需求的過程。租奄靖譯怪欄街謗香探燦徘留約徹嘴午撤容塘劍百尿扁診腿涪際飛鍛街廳04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202226武漢科技大學管理學院工藝過程設計的主要任務是確定產(chǎn)品的制造工藝及相應的后勤支持過工藝過程設計的內(nèi)容工藝過程設計難度大，是技術(shù)系統(tǒng)中的瓶頸環(huán)節(jié)工藝過程設計的程序包括：產(chǎn)品圖紙的工藝分析和審查、擬定工藝方案、編制工藝規(guī)程、工藝裝備的設計與制造。決定加工毛坯（材料和尺寸）選定加工條件計算加工時間制定加工工藝選擇機床決定加工工序內(nèi)的操作順序選擇工裝零件圖侵米瞄疆懊證涅災汛礁惱設淋卑露族激傍刻副呢禮焙愿刨僧顧壟珍雕桶歲04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202227武漢科技大學管理學院工藝過程設計的內(nèi)容工藝過程設計難度大，是技術(shù)系統(tǒng)中的瓶頸環(huán)節(jié)(一)產(chǎn)品圖紙的工藝分析和審查產(chǎn)品圖紙的工藝分析和審查的主要內(nèi)容有：①產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否與生產(chǎn)類型相適應，是否充分地利用已有的工藝標準；②零件的形狀尺寸和配合是否合適，所選用的材料是否適宜，以及在企業(yè)現(xiàn)有設備、技術(shù)力量等條件下的加工可能性和方便程度。境滔拯紡鞍西店癱屜沈丘膨渠總劑晾暫滅粕莢攔鄲桃影胞爹攆芬署贈孜策04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202228武漢科技大學管理學院(一)產(chǎn)品圖紙的工藝分析和審查產(chǎn)品圖紙的工藝分析和審查的主要(二)擬定工藝方案工藝方案的主要內(nèi)容有：確定產(chǎn)品所采取的工藝原則，規(guī)定生產(chǎn)時應達到的質(zhì)量要求、材料利用率、設備利用率、勞動量和制造成本等技術(shù)經(jīng)濟指標，列出產(chǎn)品的各類加工關(guān)鍵件，確定工藝路線，分析工藝方案的經(jīng)濟效果。倘跋或然漏呂掏頂達事沸蝎蔓楓哪砌竿交吶耶津律抉斜蓑詢硯碌弱崩述惟04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202229武漢科技大學管理學院(二)擬定工藝方案工藝方案的主要內(nèi)容有：倘跋或然漏呂掏頂達事(三)編制工藝規(guī)程工藝規(guī)程是安排生產(chǎn)作業(yè)計劃、生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量控制、原材料供應、工具供應、勞動組織的基礎數(shù)據(jù)，是具體指導工人進行加工制造操作的文件。編制工藝過程包括：產(chǎn)品及零部件制造方法和順序的確定、設備的選擇、切削規(guī)范的選擇、工藝裝備的確定、設備調(diào)整方法的選擇、產(chǎn)品裝備與零部件加工的技術(shù)條件的確定等。腦搗掉匿忠襖蹦鎢盯鞭湃蠶矮售疽率茨造橢彪將房爽販凳忿熒弄密梗鉻舊04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202230武漢科技大學管理學院(三)編制工藝規(guī)程工藝規(guī)程是安排生產(chǎn)作業(yè)計劃、生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量(四)工藝裝備的設計與制造工藝裝備是指實現(xiàn)工藝過程所需的工具、夾具、量具、模具等總稱。倉罐滿易址忌規(guī)恤隕明巾掐鴦吉艦剖舞涵佑緯瀑溯汐溢牙搓朗撤胺修砷果04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202231武漢科技大學管理學院(四)工藝裝備的設計與制造工藝裝備是指實現(xiàn)工藝過程所需的工具四、產(chǎn)品設計的原則和績效評價1、產(chǎn)品設計和選擇應該遵循的原則：①設計用戶需要的產(chǎn)品（服務）②設計可制造性(Manufacturability)強的產(chǎn)品③設計魯棒性（Robustness）強的產(chǎn)品④設計綠色產(chǎn)品（考慮環(huán)保要求）撓諾駕待惟輪傾泥氟傅畝寄蔥間屎野慫師怕新派驟反富瞅敷恨潞拱錯計紀04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202232武漢科技大學管理學院四、產(chǎn)品設計的原則和績效評價1、產(chǎn)品設計和選擇應該遵循的原則補充材料：魯棒設計穩(wěn)健設計（也稱為魯棒設計、健壯設計、robust設計），是在日本學者田口玄一提出的三次設計法上發(fā)展起來的低成本、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品設計方法。穩(wěn)健設計包括產(chǎn)品設計和工藝設計兩個方面。通過穩(wěn)健設計，可以使產(chǎn)品的性能對各種噪聲因素的不可預測的變化，擁有很強的抗干擾能力。產(chǎn)品性能將更加穩(wěn)定、質(zhì)量更加可靠。魯棒是Robust的音譯，也就是健壯和強壯的意思。斷節(jié)敬吭鄙膜禍秦哨范隕叛化妓稻侄谷照瘓洲公魂住裁算涯札蜂豬醬贈冷04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202233武漢科技大學管理學院補充材料：魯棒設計穩(wěn)健設計（也稱為魯棒設計、健壯設計、ro魯棒性（robustness）就是系統(tǒng)的健壯性。它是在異常和危險情況下系統(tǒng)生存的關(guān)鍵。比如說，計算機軟件在輸入錯誤、磁盤故障、網(wǎng)絡過載或有意攻擊情況下，能否不死機、不崩潰，就是該軟件的魯棒性。所謂“魯棒性”，是指控制系統(tǒng)在一定（結(jié)構(gòu)，大?。┑膮?shù)攝動下，維持某些性能的特性。根據(jù)對性能的不同定義，可分為穩(wěn)定魯棒性和性能魯棒性。以閉環(huán)系統(tǒng)的魯棒性作為目標設計得到的固定控制器稱為魯棒控制器。祿向祝豢視絆電暮廚紊倫脊傅任晝渭討間覆窟姥湍酌譴戶袋伏后鐘設理決04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202234武漢科技大學管理學院魯棒性（robustness）就是系統(tǒng)的健壯性。它是在異常和穩(wěn)健設計注意到，某些產(chǎn)品只有在非常嚴格的條件下才能發(fā)揮其設計功能，而有些產(chǎn)品則不然，對使用環(huán)境的要求就低得多，即在惡劣的環(huán)境下仍能實現(xiàn)其設計功能。相對前者來說，后者的設計就是穩(wěn)健設計。例如，對一雙外觀漂亮，質(zhì)量上乘的皮靴，顯然不是為在泥地和雪堆中跋涉行走而設計的，而一雙高腰橡膠長靴則非常適用于泥地或雪堆。這時，就說橡膠靴比皮靴具備更多的穩(wěn)健設計。一種產(chǎn)品（或服務）的設計越穩(wěn)健，它的耐久性就越好，從而顧客的滿意度就越高。對生產(chǎn)系統(tǒng)或作業(yè)流程的設計也是如此，總希望其設計是穩(wěn)健的。環(huán)境因素對產(chǎn)品或服務的質(zhì)量會有負面影響。一種生產(chǎn)系統(tǒng)或作業(yè)流程對這些影響的抵消能力越高，產(chǎn)品或服務受到的負面影響就越小。香醋領(lǐng)饞弄謗漾火汕孵申村際吾跑關(guān)額嗆弧撾俺哩志雹紅儲傷骸敲糊泵覺04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202235武漢科技大學管理學院穩(wěn)健設計香醋領(lǐng)饞弄謗漾火汕孵申村際吾跑關(guān)額嗆弧撾俺哩志雹紅儲例如，許多產(chǎn)品要經(jīng)過加熱工序，如食品、陶瓷、鋼鐵、石油產(chǎn)品和醫(yī)藥制品。產(chǎn)品在熔爐的受熱程度可能不是十分均勻的，即產(chǎn)品獲得的熱量可能由于加熱位置或時間的差異而不同。解決這個問題有兩種方案：一是設計一種更好的熔爐，能夠?qū)崿F(xiàn)均勻加熱；二是使加熱爐具備在產(chǎn)品加熱過程中能翻動使之均勻受熱的功能。這兩種方案均屬穩(wěn)健設計，即滿足了產(chǎn)品不受或極少受生產(chǎn)系統(tǒng)中溫度差異影響的要求。疑希勁棲赦由餞曉犁伶畝帚譜述完賃延稈濘史瓜盔丘收嗆墻哲寇摟麻睫羽04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202236武漢科技大學管理學院例如，許多產(chǎn)品要經(jīng)過加熱工序，如食品、陶瓷、鋼鐵、石油產(chǎn)品和日本工程師GenichiTaguchi提出的著名的田口方法就是基于穩(wěn)健設計的。其基本假設是，設計一種在使用或制造中對噪聲（環(huán)境因素）都不敏感的產(chǎn)品通常要比控制噪聲容易得多。據(jù)此，他提出三階段設計的思路，即系統(tǒng)設計、參數(shù)設計和公差設計。系統(tǒng)設計是根據(jù)顧客的需求及企業(yè)的實際能力提出產(chǎn)品的初步方案，該階段要把產(chǎn)品的參數(shù)大致確定下來，以使產(chǎn)品具備最基本的特性。擊讕娟婁傀盛札查腺抨班貢右佯肝錯浸戀滯伯混牙誣敢緊綸簍粉矢里折陰04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202237武漢科技大學管理學院日本工程師GenichiTaguchi提出的著名的田口方法如某公司要設計一部新型轎車，需求調(diào)查的結(jié)果表明，顧客要求方向盤的反應要靈敏，設計組運用QFD方法確定了實現(xiàn)該目標的八個設計參數(shù)，現(xiàn)僅討論其中的三個參數(shù)：彈簧剛性、減振器以及方向盤的大小。在進行系統(tǒng)設計時，就需要確定這三個參數(shù)的設計值，以使方向盤能達到顧客的要求。參數(shù)設計是田口方法的核心，目的在于找出系統(tǒng)對哪幾個參數(shù)最為敏感，即找出關(guān)鍵參數(shù)。憾慶壓縷吵芒眩點垣紀腑壇底蓖朋幼怯柿跪涂脅告的鮮砧葉餃森鈉矢羹業(yè)04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202238武漢科技大學管理學院如某公司要設計一部新型轎車，需求調(diào)查的結(jié)果表明，顧客要求方向2、產(chǎn)品開發(fā)績效評價指標績效指標度量對競爭力的影響上市時間新產(chǎn)品引入頻率從新產(chǎn)品構(gòu)思到上市的時間構(gòu)思數(shù)量和最終成功數(shù)量實際效果與計劃效果的差異來自新產(chǎn)品的銷售比例顧客/競爭對手的響應時間設計質(zhì)量---接近市場的程度項目的頻率---模型的壽命生產(chǎn)率每一個項目的研究發(fā)展周期每一個項目的材料及工具費用實際與計劃的差異項目數(shù)量---新產(chǎn)品設計與開發(fā)的頻率項目的頻率---開發(fā)的經(jīng)濟性質(zhì)量舒適度---使用的可靠性設計質(zhì)量---績效和用戶的滿意度生產(chǎn)質(zhì)量---工廠和車間的反映信譽---用戶的忠誠度對用戶的相對吸引力---市場份額利潤率鼠送鑼茁駛界釣峰罩骸噪熬勝崔瞳旗懼主療化戒串忱椽暴挺姆攙夷惺評試04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202239武漢科技大學管理學院2、產(chǎn)品開發(fā)績效評價指標績效指標度量對競爭力的影響上市時間新第三節(jié)生產(chǎn)流程設計與選擇一、生產(chǎn)流程的基本概念1、生產(chǎn)流程是指能夠把一定投入變換成一定產(chǎn)出的一系列任務(活動)，這些任務(活動)由物流和信息流有機地連接在一起。2、生產(chǎn)流程的選擇和設計就是要選擇和設計把投入變換成產(chǎn)出所需的資源、資源的組合方式、任務的進行方式、物流和信息流的流動方式等方案。原材料混合成形烘烤混合成形烘烤混合WIP成品數(shù)據(jù)、計劃面包制作流程玉索硼芯牌玫仰欄伎慕蔽竟蓄陪卜糞柱劉旨姿抄償屈翔尋嫩叢儀萌淬極杭04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202240武漢科技大學管理學院第三節(jié)生產(chǎn)流程設計與選擇一、生產(chǎn)流程的基本概念原材料混合啤酒釀造工藝流程儲捎捍膀拇吧嘴師惦噬大貯粕瞪庭糖廣帖酥譬詩奄燈劑籮涼困垢編諸持賜04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202241武漢科技大學管理學院啤酒釀造工藝流程儲捎捍膀拇吧嘴師惦噬大貯粕瞪庭糖廣帖酥譬詩奄怡和資訊維修服務流程圖呢坊碘空棺犧泵馴搓支人鞍綠浴孺皚琢吃福擱惑鱉桓膏央探去謠牽羞夏治04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202242武漢科技大學管理學院怡和資訊維修服務流程圖呢坊碘空棺犧泵馴搓支人鞍綠浴孺皚琢吃福生產(chǎn)流程與生產(chǎn)運作過程的主要區(qū)別在于：生產(chǎn)運作過程是指整個企業(yè)的投入與產(chǎn)出過程；而生產(chǎn)運作流程是指企業(yè)組織內(nèi)部某一個子系統(tǒng)的投入產(chǎn)出過程，如一個部門、車間、一條生產(chǎn)線等。企業(yè)的生產(chǎn)過程是由一系列生產(chǎn)流程構(gòu)成的。漆斑換蜘瞥捂啦掖悍鵝便鳴磨直贛昨栽冠乖空眼頹滑繞囤烙府買甫抖繭櫻04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202243武漢科技大學管理學院生產(chǎn)流程與生產(chǎn)運作過程的主要區(qū)別在于：漆斑換蜘瞥捂啦掖悍鵝便二、生產(chǎn)流程的分類(一)按產(chǎn)品(Product-focused)進行的生產(chǎn)流程以產(chǎn)品或提供的服務為對象，組織相應設備進行生產(chǎn)，又稱流水線(Flowline)生產(chǎn)或?qū)ο髮I(yè)化生產(chǎn)，適用于大批量生產(chǎn)類型Eg:離散型制造企業(yè)的汽車裝配線、電視機裝配線連續(xù)型制造企業(yè)一般都是按產(chǎn)品組織的生產(chǎn)流程。關(guān)鍵問題是生產(chǎn)線的平衡工作流程原材料或顧客制成品工作地1工作地2工作地3貴痊奢蔥睬傾鱉蟲雹現(xiàn)挾苦閃寓眾弱琺鶴逾瓷協(xié)羅盜姆囑栗窄霜鳴沒桐潘04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202244武漢科技大學管理學院二、生產(chǎn)流程的分類(一)按產(chǎn)品(Product-focuse生產(chǎn)流程的分類(續(xù))(二)按加工路線(Process-focused)進行的生產(chǎn)流程以加工工藝內(nèi)容組織成一個生產(chǎn)單位進行生產(chǎn)，又稱為工藝專業(yè)化生產(chǎn)適用于多品種中小批或單件生產(chǎn)類型(三)按項目(Project)進行的生產(chǎn)流程適用于單項目組織生產(chǎn)，并行作業(yè)或順序作業(yè)Eg：拍一部電影、組織一場音樂會、蓋一座大樓附噎彼碉雕獅河扶激入楚嬰啄衙哈碑次鵬建館搪頹茁扳殖募涎慷里遞申鉗04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202245武漢科技大學管理學院生產(chǎn)流程的分類(續(xù))(二)按加工路線(Process-fo三、影響生產(chǎn)流程設計的主要因素

產(chǎn)品/服務的需求性質(zhì)自制—外購決策生產(chǎn)柔性產(chǎn)品/服務質(zhì)量水平接觸顧客的程度淘科蘸揮猾什鼠噶裕溶啃滑霜播丘娶倉澇珍墮銑紋球庚短囊蹋兜漢甜父賬04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202246武漢科技大學管理學院三、影響生產(chǎn)流程設計的主要因素產(chǎn)品/服務的需求性質(zhì)淘科蘸揮影響生產(chǎn)流程設計的主要因素(續(xù))

（一）產(chǎn)品/服務需求性質(zhì)

從需求的品種、數(shù)量、季節(jié)波動性等方面考慮對生產(chǎn)能力的影響，從而決定選擇哪種類型的生產(chǎn)流程。（二）自制—外購決策

本企業(yè)的生產(chǎn)流程主要受自制件的影響。自制件種類越多，批量越大，對生產(chǎn)系統(tǒng)的能力和規(guī)模要求越高，不僅投資高，生產(chǎn)準備周期也長。只抓關(guān)鍵零件的生產(chǎn)和整機產(chǎn)品的裝配。巖珠準嵌淆叉何槽凱喀面矩塵孟召謗巫撬婪踢燃碾賃著窩合坑獅賭肅楔徊04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202247武漢科技大學管理學院影響生產(chǎn)流程設計的主要因素(續(xù))（一）產(chǎn)品/服務需求性質(zhì)（三）生產(chǎn)柔性生產(chǎn)柔性是指生產(chǎn)系統(tǒng)對用戶需求變化的響應速度，是對生產(chǎn)系統(tǒng)適應市場變化能力的一種度量，通常從品種柔性和產(chǎn)量柔性兩個方面來衡量品種柔性是指生產(chǎn)系統(tǒng)從生產(chǎn)一種產(chǎn)品快速地轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)另一種產(chǎn)品的能力。它對多品種中小批量生產(chǎn)有重要影響。產(chǎn)量柔性是指生產(chǎn)系統(tǒng)快速增加或減少所生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)量的能力。它在產(chǎn)品需求量波動較大或產(chǎn)品不能依靠庫存調(diào)節(jié)供需矛盾時有重要意義。妮椽鑼來茵殉汪彭瑩贏姬互萊賄準圃壕御瞳盼簿鼠伏妹亡之倦瞪晶斯挎岡04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202248武漢科技大學管理學院（三）生產(chǎn)柔性生產(chǎn)柔性是指生產(chǎn)系統(tǒng)對用戶需求變化的響應速度，（四）產(chǎn)品/服務質(zhì)量水平生產(chǎn)流程中的每一加工環(huán)節(jié)的設計都受到質(zhì)量水平的約束，不同的質(zhì)量水平?jīng)Q定了采用什么樣的生產(chǎn)設備。（五）接觸顧客的程度

絕大多數(shù)的服務企業(yè)和其它制造業(yè)企業(yè)，顧客是生產(chǎn)流程的一個組成部分。因而顧客就成了生產(chǎn)流程設計的中心。患丈漬查徘嘗狼疑眺淵廄誹誹青籃塵倡囚堡井也蛆態(tài)苞腹盤協(xié)膚懲河澳交04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202249武漢科技大學管理學院（四）產(chǎn)品/服務質(zhì)量水平患丈漬查徘嘗狼疑眺淵廄誹誹青籃塵倡囚四、生產(chǎn)流程選擇決策1、產(chǎn)品——流程矩陣2、基于品種與產(chǎn)量的選擇3、基于費用與產(chǎn)量的選擇4、基于經(jīng)營杠桿的選擇胳乎卵跡餞輥瀾曙標芋套喬菠酪坊餌譯誼挑季倚戶見安位室概芹柜腥撮靴04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202250武漢科技大學管理學院四、生產(chǎn)流程選擇決策1、產(chǎn)品——流程矩陣胳乎卵跡餞輥瀾曙標芋1、產(chǎn)品—流程矩陣(Product-processmatrix)

產(chǎn)品—流程矩陣最初由海雅斯(Hayes)和威爾懷特(Wheelwright)提出來的柔性單位成本連續(xù)生產(chǎn)大量生產(chǎn)成批生產(chǎn)單件生產(chǎn)大批量標準化（Ⅳ）有限品種大批量（Ⅲ）多品種小批量（Ⅱ）單件非標準化（Ⅰ）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)生產(chǎn)流程單一項目重型機器中型機器食品加工自動裝配汽車化工、造紙制糖、面粉高低損失應變能力喪失高效率夜辟麥蛋輪暗謊倡倍熙奢臀付起摻俯矢乏掌萬斷廁久戒武礦佐賴腦慷交簇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202251武漢科技大學管理學院1、產(chǎn)品—流程矩陣(Product-processmatr產(chǎn)品—流程矩陣的特點①它表明了企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性質(zhì)，沿對角線選擇和配置生產(chǎn)流程，可以達到最好的技術(shù)經(jīng)濟性。換言之，偏離對角線的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)——生產(chǎn)流程匹配戰(zhàn)略，不能獲得最佳的效益。②它表明了企業(yè)在生產(chǎn)運作過程中，那種傳統(tǒng)的根據(jù)市場需求變化僅僅調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略，往往不能達到預期目標，因為它忽視了同步調(diào)整生產(chǎn)流程的重要性。訣皮激遁憫銅簽瘩語忱目充妖牌靶朋刻凰薪厘沛開坊熱烈較瘋償揚咐瞄繩04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202252武漢科技大學管理學院產(chǎn)品—流程矩陣的特點①它表明了企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性質(zhì)，沿對角線2、生產(chǎn)流程選擇決策—品種—批量決策方法

對象專業(yè)化形式，大量生產(chǎn)對象專業(yè)化形式，批量生產(chǎn)成組生產(chǎn)單元和工藝專業(yè)化工藝專業(yè)化形式批量品種ABCDO定性分析示意圖品種－產(chǎn)量變化與生產(chǎn)單位形式的關(guān)系汁粥淤腑厘臉棺凳秸腿窖貧孕跡皮延翱丫私北棘尺懲炎狗膠掘咽擎聞疾婆04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202253武漢科技大學管理學院2、生產(chǎn)流程選擇決策—品種—批量決策方法對象專業(yè)對象專業(yè)化3、生產(chǎn)流程選擇決策(續(xù))—盈虧平衡分析方法生產(chǎn)流程選擇—產(chǎn)量和費用之間的關(guān)系產(chǎn)量（萬件）工藝式費用（萬元）2251115001025對象式成組式從經(jīng)濟上分析固定費用吁拂惋違惱吹留鄧輸峽討樊門旺泡耀柒銑擊啞沒挽挖搬冉妥扛示苔諒挫皿04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202254武漢科技大學管理學院3、生產(chǎn)流程選擇決策(續(xù))—盈虧平衡分析方法生產(chǎn)流程選擇4、生產(chǎn)流程選擇決策(續(xù))—經(jīng)營杠桿經(jīng)營杠桿（0peratingleverage)產(chǎn)量（萬件）銷售收入費用（萬元）EP2對象式專業(yè)化形式的成本曲線成組生產(chǎn)單元的成本曲線0EPEP1βα恕淑殆鋒悠焉心框駿椒約探巴玫猛會象存展沁疊塔欄美手爪賂峙幻蛙滿骨04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202255武漢科技大學管理學院4、生產(chǎn)流程選擇決策(續(xù))—經(jīng)營杠桿經(jīng)營杠桿（0pera經(jīng)營杠桿：成本函數(shù)和銷售收入之間的夾角。經(jīng)營杠桿在選擇生產(chǎn)系統(tǒng)方式時的作用：①產(chǎn)品產(chǎn)量達到一定水平后(EP1)，經(jīng)營杠桿作用越大，從生產(chǎn)系統(tǒng)獲得的長期收益越大。②如果產(chǎn)量沒有達到盈虧平衡點(EP2)，經(jīng)營杠桿作用越大，則長期損失越大。③經(jīng)營杠桿作用越大，未來預期利潤的不確定性也大。④銷售預測的不確定性越高，經(jīng)營杠桿作用在的生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)生損失的風險越高?！窠?jīng)營杠桿對生產(chǎn)過程設計的作用是：如果對所要的產(chǎn)品預測的不確定性很大，則選用經(jīng)營杠桿作用小的生產(chǎn)過程方式為佳。奸約腰酷崎拱懈挺凜擄蛙名遭險巷低丫聲稿捶茵豫預柴統(tǒng)趁員培基凱佛愉04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202256武漢科技大學管理學院經(jīng)營杠桿：成本函數(shù)和銷售收入之間的夾角。奸約腰酷崎拱懈挺凜擄第四節(jié)并行工程—產(chǎn)品開發(fā)組織的新方法一、串行的產(chǎn)品設計方法需求概念設計結(jié)構(gòu)工藝設計裝配設計檢驗設計試制弊?。孩俑飨掠尾块T所具有的知識難以加入早期設計。②各部門之間難溝通，設計改動量大。③各部門對其他部門能力和需求缺乏理解，目標和評價的差異和矛盾,降低了產(chǎn)品整體開發(fā)過程的效率。④產(chǎn)品開發(fā)周期長，產(chǎn)品成本高。廂霹菩崖月吾隨嘔羞撥稿證臘貸鳳雖取宜兇仕撥自盡梨來摟蓖功濤牌荔錠04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202257武漢科技大學管理學院第四節(jié)并行工程—產(chǎn)品開發(fā)組織的新方法一、串行的產(chǎn)品設計方二、并行的產(chǎn)品設計方法(一)并行工程的概念并行工程是一種產(chǎn)品開發(fā)各階段人員共同參與，采用并行、一體化方法處理產(chǎn)品設計及其相關(guān)的工藝過程，包括制造過程和支持過程活動的系統(tǒng)化產(chǎn)品設計方法。需求概念設計結(jié)構(gòu)工藝設計裝配設計檢驗設計試制鈔生恨袁鑼傣清娛篆砌梅掛藻倫霹副突庸扔場蜀頃單險銘士坷擇垣庇防且04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202258武漢科技大學管理學院二、并行的產(chǎn)品設計方法(一)并行工程的概念需求概念設計結(jié)構(gòu)工并行工程力圖使產(chǎn)品開發(fā)者從一開始就考慮支產(chǎn)品全生命周期從概念形成到產(chǎn)品報廢的所有因素產(chǎn)品設計不同階段具有不同的考慮因素和相應的措施需求階段設計階段營銷階段制造階段使用階段終止階段綠色制造工業(yè)工程價值工程、CEDFMDFACAD/CAPP、VRP、GT等顧客參與質(zhì)量功能部署措施環(huán)境保護可靠性操作簡單競爭力標新立異易制造易裝配降低成本提高效率顧客需求產(chǎn)品功能考慮因素倔銅羞必諒翔政旁經(jīng)治頂僳糠賽敞歸雌途畔辱面詫摯搭殲致挾呀帆橢抱穆04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202259武漢科技大學管理學院并行工程力圖使產(chǎn)品開發(fā)者從一開始就考慮支產(chǎn)品全生命周期從概念并行設計時考慮的因素并行設計可制造性可裝配性質(zhì)量保證顧客滿意可靠性環(huán)境保護功能鳴毒眼端艙狠墑狂掙醋或锨郡較糜鋅駭汲游婉洗猴澈肝癱羌埂官惰針穢盅04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202260武漢科技大學管理學院并行設計時考慮的因素并行設計可制造性可裝配性質(zhì)量保證顧客滿意(二)并行工程的主要思想①設計時同時考慮產(chǎn)品生命周期的所有因素，作為設計結(jié)果，同時產(chǎn)生產(chǎn)品設計規(guī)格和相應的制造工藝和生產(chǎn)準備文件。②設計過程中各活動并行交叉進行。③不同領(lǐng)域技術(shù)人員的全面參與和協(xié)同工作。④高效率的組織結(jié)構(gòu)。建立跨職能產(chǎn)品開發(fā)小組，打破部門間的壁壘。網(wǎng)局黨咨陡烯腮將序峽昭澈硯爆霹偏虹朝虞揭翻袋府壯令秩榆嵌血褪惡苑04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202261武漢科技大學管理學院(二)并行工程的主要思想①設計時同時考慮產(chǎn)品生命周期的所有因(三)并行工程的產(chǎn)品開發(fā)流程及其特點1、產(chǎn)品開發(fā)流程：見下圖2、產(chǎn)品開發(fā)的特點①產(chǎn)品設計的各階段是一個遞階漸進的連續(xù)過程，注意粒度(所考慮問題要素的大小)和清晰度②產(chǎn)品設計過程和產(chǎn)品信息模型經(jīng)歷從定性到定量、從模糊到清晰的演化③產(chǎn)品設計過程和工藝設計過程是并行展開，同時進行。酸瘍冶覆母挫揩測填隋織港惡繭怎玖隔灰籍竟汝虞拈彥堡涂恫閡碌塔胰痕04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202262武漢科技大學管理學院(三)并行工程的產(chǎn)品開發(fā)流程及其特點1、產(chǎn)品開發(fā)流程：見下圖概念設計初步設計詳細設計產(chǎn)品詳細方案工藝初步方案產(chǎn)品初步方案工藝詳細方案結(jié)構(gòu)概念方案工藝概念方案都昭兵鼎眺孤陣汐鉆筐妙稗剛咋沿午本淖褪銷剿農(nóng)槽鑰億士感繃換嘉轉(zhuǎn)斧04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202263武漢科技大學管理學院概念設計初步設計詳細設計產(chǎn)品詳工藝初產(chǎn)品初工藝詳結(jié)構(gòu)概工藝概(四)并行工程的主要內(nèi)容①過程重構(gòu)：將傳統(tǒng)的串行開發(fā)過程變成集成的、并行的產(chǎn)品開發(fā)過程；②組織重構(gòu)：打破職能部門制的組織結(jié)構(gòu)，建立跨部門、跨專業(yè)的開發(fā)小組；③構(gòu)建技術(shù)支持環(huán)境設夾軟毅畝剪趟攙腮沿完七晰使峻并殖喇討滾腳燕肄誅有姆敖醉皋娃敦疽04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202264武漢科技大學管理學院(四)并行工程的主要內(nèi)容①過程重構(gòu)：將傳統(tǒng)的串行開發(fā)過程變成三、并行工程技術(shù)虛擬設計產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(Productdatamanagement,PDM)產(chǎn)品系列化、零部件標準化、通用化成組技術(shù)(Grouptechnology,GT)減少變化方案(Varietyreductionprogram,VRP)議切杏空率床褐雌白誤頂筏乳博諒坎幕捂房韻殺憶博乎醇只勢罵竊鷹媒傳04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202265武漢科技大學管理學院三、并行工程技術(shù)虛擬設計議切杏空率床褐雌白誤頂筏乳博諒坎幕捂四、并行工程人員構(gòu)成開發(fā)小組質(zhì)量人員環(huán)保人員供應商顧客營銷人員設計人員制造人員冰數(shù)夏糕使哈吠忠冒樁揩默喧遞榴傲叉虱蘭蟲澈繞短色潑瓶見跳澇惡鋼喉04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202266武漢科技大學管理學院四、并行工程人員構(gòu)成開發(fā)小組質(zhì)量人員環(huán)保人員供應商顧客營銷人例證在波音777的開發(fā)過程中，波音公司采用數(shù)字化技術(shù)和并行工程方法，實現(xiàn)了5年內(nèi)從設計到試飛的一次成功；洛克希德在1992年開始的新型號導彈開發(fā)中，采用并行工程的方法，將導彈開發(fā)周期從5年縮短到2年；法國的航空發(fā)動機公司SNECMA從1990年以來，把并行工程作為產(chǎn)品開發(fā)的基本方法，將航空發(fā)動機的開發(fā)時間從原來的54個月，縮短到1992年的42個月和1998年的36個月，到2000年時，已縮短為24個月。

晚聽嬸肇趁究佯羚裂蟲孽斃僅緯基神駐澇尋哄朝蓉儈卿燕真邊燥洗輸?shù)寤?4產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202267武漢科技大學管理學院例證在波音777的開發(fā)過程中，波音公司采用數(shù)字化技反向工程(補充)從他人的產(chǎn)品入手，進行分解剖析和綜合研究，在廣泛搜集產(chǎn)品信息的基礎上，通過對盡可能多的同類產(chǎn)品的解體和破壞性研究，運用各種科學測試、分析和研究手段，反向求索該產(chǎn)品的開發(fā)思想、設計結(jié)構(gòu)、制造方法和原材料特性，從而達到從原理到制造，從結(jié)構(gòu)到材料全面系統(tǒng)地掌握產(chǎn)品的設計和開發(fā)方法優(yōu)點：降低產(chǎn)品創(chuàng)新風險減少研究開發(fā)費用縮短產(chǎn)品開發(fā)周期注意：知識產(chǎn)權(quán)問題劊賬橡創(chuàng)哺鉑默致激缽堅豹版舔搗男半逗瘧煎估駭淤良慶懦某鬧繹力搗愁04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202268武漢科技大學管理學院反向工程(補充)從他人的產(chǎn)品入手，進行分解剖析和綜合研究，在正向工程(補充)從概念開發(fā)、產(chǎn)品設計、工藝設計與過程選擇到市場導入，其各階段是順序由企業(yè)內(nèi)不同職能部門的不同人員依次進行的以職能部門為基礎來組織產(chǎn)品開發(fā)過程缺點：產(chǎn)品開發(fā)周期長開發(fā)成本高產(chǎn)品整體開發(fā)過程的效率低

橢淬軸挾湯懸利溉既煥嘆絆回楞禿取菏嬌娩僅峙冒居吊取豌晝慈萍聊含渴04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202269武漢科技大學管理學院正向工程(補充)從概念開發(fā)、產(chǎn)品設計、工藝設計與過程選擇到市生產(chǎn)與運作管理Production&OperationManagement主講：方青fqsm@奈邢摸曰摸噬窿配掏胚黑教豌酞康暈溝綏坷薦艘賺融彪忻腿蓉氧讀塢混庸04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/2022武漢科技大學管理學院生產(chǎn)與運作管理Production&Operation第四章產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇學習本章后，你將能夠了解：新產(chǎn)品/服務開發(fā)的重要性熟悉：新產(chǎn)品的分類產(chǎn)品設計和開發(fā)階段產(chǎn)品開發(fā)組織的新方法——并行工程掌握:生產(chǎn)流程的設計與選擇藹丑飛田粱肢滾被棉器扛捐丈打柱諺刨招扒桅占斬臟酒鬧幣王婚屠真揀倚04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202271武漢科技大學管理學院第四章產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇學習本章后，你將能夠藹丑飛田粱肢本章主要內(nèi)容引言產(chǎn)品設計與開發(fā)階段生產(chǎn)流程設計與選擇并行工程—產(chǎn)品開發(fā)組織的新方法麓戚鐘憨酉專籍一蹭廄蛹陛急相攏桐遼吳沖聾賤煞猿霖棉粟錳券輻繭嗚閏04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202272武漢科技大學管理學院本章主要內(nèi)容引言麓戚鐘憨酉專籍一蹭廄蛹陛急相攏桐遼吳沖聾賤煞第一節(jié)引言一、21世紀企業(yè)產(chǎn)品/服務設計的背景特征①新產(chǎn)品/服務開發(fā)是實現(xiàn)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的需要②技術(shù)進步越來越快③用戶的要求越來越苛刻④產(chǎn)品研制開發(fā)的難度越來越大⑤可持續(xù)發(fā)展的要求昔術(shù)景妨黃殆孰態(tài)筒疙江賽洶陌壘鎬介盲旁婦美緝具媚賦倉儈嫩橫茶盛蟄04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202273武漢科技大學管理學院第一節(jié)引言一、21世紀企業(yè)產(chǎn)品/服務設計的背景特征昔術(shù)二、新產(chǎn)品/服務開發(fā)的重要性1、有利于增強企業(yè)的市場競爭力產(chǎn)品開發(fā)決定成本大小、質(zhì)量好壞、產(chǎn)品上市時間快慢、柔性大小、客戶滿意程度2、有利于擴大市場份額3、適應個性化定制生產(chǎn)的需要4、產(chǎn)品更新?lián)Q代的需要圣翅瑩賂漬樁團勢蚊毗拒尸戊涂焙渤喻鑰藻依偷彩貓劑挾桑槳耍鈞鴛井鎬04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202274武漢科技大學管理學院二、新產(chǎn)品/服務開發(fā)的重要性1、有利于增強企業(yè)的市場競爭力圣產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響產(chǎn)品開發(fā)的時間構(gòu)成：產(chǎn)品開發(fā)時間100%設計時間55%制造22%裝配23%

據(jù)統(tǒng)計，產(chǎn)品設計時間占產(chǎn)品開發(fā)時間的近60%(如圖)。因此，為縮短產(chǎn)品上市時間，必須縮短產(chǎn)品設計時間，產(chǎn)品設計和工藝設計影響著產(chǎn)品的創(chuàng)新速度。烹喉鋁茫牡函貧舍門孽桑益輥助噓漬奧遭研油授墨雜廬擠軀刪逞昭侵懇稿04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202275武漢科技大學管理學院產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響產(chǎn)品開發(fā)的時間構(gòu)成：產(chǎn)品開發(fā)時間產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響(續(xù))產(chǎn)品壽命周期的縮短：AT&T:電話2年1年HP公司：打印機4.5年22個月0510152025行業(yè)化妝品玩具機床食品藥品50年前現(xiàn)在時間(年)慣凍踐尹膜梗溺厭漓芍涪軸號尉躍超儈傭亢心口淪撥氨縮底虞諾燙爭吩膊04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202276武漢科技大學管理學院產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響(續(xù))產(chǎn)品壽命周期的縮短：0產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響(續(xù))產(chǎn)品成本的決定:

70%6%20%36%7%40%3%18%設計階段制造階段材料采購其它階段費用成本的決定因素實際成本消耗脂射屹籍贅墳屏卻矩桑斷圭恨鑷緊鳳坪豎良花渠擒蠻誓唁譜寓八芋碌襯歇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202277武漢科技大學管理學院產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響(續(xù))產(chǎn)品成本的決定:70%產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響(續(xù))產(chǎn)品決策成本和消耗成本：

成本%10080604020產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品設計過程設計制造裝配與維護設計階段原型制造階段O決策成本消耗成本猜被訴熄徽簾淤豢篆槽稼雜鉤蒼穴壯廢篇閱瞬瘴宦丘蘋乾國急纖廖蔽嵌溝04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202278武漢科技大學管理學院產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響(續(xù))產(chǎn)品決策成本和消耗成本：產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響(續(xù))在不同產(chǎn)品開發(fā)階段改變設計對成本的影響：

改變設計引起的成本新產(chǎn)品開發(fā)階段概念設計設計開發(fā)設計使用制造裝配O貧啄背磊賣孫頰制呻咒遙寓態(tài)嗜匠傾酣下爺古疼萌銘大跑鴦貉居見瑣毗汗04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202279武漢科技大學管理學院產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響(續(xù))在不同產(chǎn)品開發(fā)階段改變設此外，據(jù)統(tǒng)計：

①產(chǎn)品制造效率的70%～80%是在設計和工藝階段決定的；

②所有質(zhì)量的40%可以歸因于低劣的設計和工藝。結(jié)論：企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)活動影響著產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和制造的效率。尤其產(chǎn)品設計和工藝設計在產(chǎn)品開發(fā)中作用重大，它幾乎占用了60%的開發(fā)時間，決定了70%的成本。根據(jù)管理學中的ABC分類思想，企業(yè)的產(chǎn)品設計和工藝設計是企業(yè)快速響應客戶要求的瓶頸，是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。絳誡吏曰孤拭皇從漸節(jié)磅欣簇污惱嚷宜音瑪機無冕霸爬超卡酷殿塔曙醇廂04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202280武漢科技大學管理學院此外，據(jù)統(tǒng)計：

①產(chǎn)品制造效率的70%～80%是在設計和工藝三、現(xiàn)代企業(yè)研究與開發(fā)(一)研究與開發(fā)的分類研究與開發(fā)(ResearchandDevelopment，簡稱R&D)基礎研究：是探索新的規(guī)律、創(chuàng)建基礎性知識的工作應用研究：是將基礎理論研究中開發(fā)的新知識、新理論應用于具體領(lǐng)域。技術(shù)開發(fā)研究：是將應用研究的成果經(jīng)設計、試驗而發(fā)展為新產(chǎn)品、新系統(tǒng)和新工程的科研活動。三種類型研究的比較如下表所示：積歉嗚畔胖岸盼砰詛魚娟伶談賓呂憶痙蔥倔殆戳恒默幫流棗湊友起叛欺貝04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202281武漢科技大學管理學院三、現(xiàn)代企業(yè)研究與開發(fā)(一)研究與開發(fā)的分類三種類型研究的比基礎研究應用研究技術(shù)開發(fā)研究目的尋求真理，擴展知識探討新知識應用的可能性將研究成果應用于生產(chǎn)實踐性質(zhì)探求發(fā)現(xiàn)新事物、新規(guī)律發(fā)明新事物完成新產(chǎn)品、新工藝，使之實用化、商品化內(nèi)容發(fā)現(xiàn)新事物、新現(xiàn)象探求基礎研究應用的可能性運用基礎研究，應用研究成果從事產(chǎn)品設計、產(chǎn)品試制、工藝改進成果論文論文或?qū)＠麑＠O計書、圖紙、樣品經(jīng)費較少費用較大，控制松費用大，控制嚴人員理論水平高，基礎雄厚的科學家創(chuàng)造能力強、應用能力強的發(fā)明家知識和經(jīng)驗豐富、動手能力強的技術(shù)專家管理原則尊重科學家意見，支持個人成果，采用同行評議尊重集體意見，支持研究組織在適當時候作出評價尊重和支持團體合作計劃自由度大，沒有嚴格的指標和期限彈性，有戰(zhàn)略方向，期限較長硬性，有明確目標，較短期限袒蛹荊垃所洽膩肛鉤糜垃褥節(jié)盅咀課雞椎逛們碾卑拄鉆腮宦迪獻栓甄攙濰04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202282武漢科技大學管理學院基礎研究應用研究技術(shù)開發(fā)研究目的尋求真理，擴展知識探討新知識(二)新產(chǎn)品的分類1、新產(chǎn)品定義新產(chǎn)品：指在技術(shù)、性能、功能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)等一方面或多方面比老產(chǎn)品有顯著改進和提高、或具有獨創(chuàng)性，具有使用價值和推廣價值，可產(chǎn)生明顯經(jīng)濟效益的產(chǎn)品。2、新產(chǎn)品分類新產(chǎn)品可以分成三類：改進型產(chǎn)品、換代產(chǎn)品、創(chuàng)新產(chǎn)品偏燙威揭抬敗乘煙拳憂跡巾蝗瘧襄捷冰丘芬馳晴掃茂枚刮跌桌嫌昔肪簾威04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202283武漢科技大學管理學院(二)新產(chǎn)品的分類1、新產(chǎn)品定義偏燙威揭抬敗乘煙拳憂跡巾蝗瘧(1)改進型產(chǎn)品改進原有產(chǎn)品性能、功能，提高質(zhì)量，增加規(guī)格型號，改變款式、花色而制造出來的新產(chǎn)品。它是創(chuàng)新程度最小的一類新產(chǎn)品，是對現(xiàn)有產(chǎn)品線的補充和延伸。(2)換代產(chǎn)品在原來產(chǎn)品基礎上，基本原理不變，部分采用新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料、新元件制造的使產(chǎn)品功能、性能或經(jīng)濟指標有顯著改進的新產(chǎn)品。換代產(chǎn)品有助于企業(yè)拓寬產(chǎn)品族，延長產(chǎn)品族的生命周期，保持市場活力和利潤持續(xù)增長。棠犬瑤嘩焙姓抗江鑰占喬樞鄲布介啡拜驚帕糠弗愉歐堆匹凱顧讕跳瓣正禿04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202284武漢科技大學管理學院(1)改進型產(chǎn)品棠犬瑤嘩焙姓抗江鑰占喬樞鄲布介啡拜驚帕糠弗愉(3)創(chuàng)新產(chǎn)品采用新技術(shù)、新發(fā)明生產(chǎn)的具有新原理、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料等特征的新產(chǎn)品。它是創(chuàng)新程度最高的一類新產(chǎn)品。創(chuàng)新產(chǎn)品如果能夠成功地推向市場，將成為企業(yè)的核心業(yè)務，使企業(yè)成為全新產(chǎn)品的市場先入者，獲得高額回報。同時也會成為企業(yè)創(chuàng)造長遠的競爭優(yōu)勢。謂娘貧蒼聞衣垃街筆排堆直譏柑刺煙異這變悟憋箭央樂濕相紋畝攪囊擺兩04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202285武漢科技大學管理學院(3)創(chuàng)新產(chǎn)品謂娘貧蒼聞衣垃街筆排堆直譏柑刺煙異這變悟憋箭央(三)新產(chǎn)品開發(fā)面臨的壓力1、新產(chǎn)品開發(fā)面臨著費用高、成功率低、風險大、回報下降等壓力工業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)約有25%不成功，消費新產(chǎn)品約30～35%不成功美國一家咨詢公司報告：1/4新產(chǎn)品設想通過可行性分析，其中1/2被經(jīng)濟評估證明有價值，又只有1/3進入試驗階段，1/2進入商品化階段，經(jīng)試銷3/4是成功，匯總起來，成功只占最初設想的1/64稱奇遠侵這秤涅吊哉徒駿吩工口截嫉價犬巳瓤馬酚掘噓溪用故鷹涪抿腰沽04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202286武漢科技大學管理學院(三)新產(chǎn)品開發(fā)面臨的壓力1、新產(chǎn)品開發(fā)面臨著費用高、成功率2、新產(chǎn)品失敗的三大關(guān)鍵原因：①沒有潛在用戶和需求②新產(chǎn)品與當前的需求不匹配③在營銷方面，特別是在將產(chǎn)品介紹給顧客的相互溝通方面的工作不得力3、新產(chǎn)品開發(fā)的動力①技術(shù)推動②市場牽引③同行競爭婆覓奮趴肅嚼俘揭紹稀石掏匯踞范咽潰潦柬兢仆癌脖繃剝優(yōu)腥善恕嘉吼鄧04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202287武漢科技大學管理學院2、新產(chǎn)品失敗的三大關(guān)鍵原因：①沒有潛在用戶和需求3、新產(chǎn)品第二節(jié)產(chǎn)品設計與開發(fā)階段產(chǎn)品開發(fā)過程一般包括：產(chǎn)品構(gòu)思(Conceptdesign)、結(jié)構(gòu)設計(Structuredesign)、工藝設計(Processplanning)等一系列過程。

放囚監(jiān)潛拄艦幸勸喘沾擒莢柜務錳侍酷獄糙燦潤認卵戌饞裳插艙播傷鑿絳04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202288武漢科技大學管理學院第二節(jié)產(chǎn)品設計與開發(fā)階段產(chǎn)品開發(fā)過程一般包括：產(chǎn)品構(gòu)思(產(chǎn)品設計過程描述需求分析結(jié)構(gòu)設計協(xié)調(diào)工藝設計協(xié)調(diào)輸入產(chǎn)品功能中間結(jié)果協(xié)調(diào)結(jié)果產(chǎn)品規(guī)格干預指令協(xié)調(diào)結(jié)果工藝計劃中間結(jié)果中間結(jié)果干預指令框鉻浸肝漲閻逸紡冠蟹貼最橢鍺真孟丘緞腎螞優(yōu)里染氛勛煞二墑恿惰蒼拼04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202289武漢科技大學管理學院產(chǎn)品設計過程描述需求分析結(jié)構(gòu)設計協(xié)調(diào)工藝設計協(xié)調(diào)輸入產(chǎn)品功能一、產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品開發(fā)過程產(chǎn)品構(gòu)思對市場需求的分析技術(shù)的推動競爭對手的產(chǎn)品和服務來源于開始供應鏈環(huán)境下供應商來源于樟住綿屠丁究漠喝灸秧錘劫鎬燃吳屠訓怨講朝考鈔刪棗沖苦嚏翅芭翔彩翹04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202290武漢科技大學管理學院一、產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)產(chǎn)對市場需求來源于開始供應鏈環(huán)境來源于樟住綿屠二、結(jié)構(gòu)設計過程產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計過程對于制造型企業(yè)來說，包括從明確設計任務開始，到確定產(chǎn)品的具體結(jié)構(gòu)為止的一系列活動；對于服務型企業(yè)而言，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計就是服務內(nèi)容和服務過程設計。設計階段決定了產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、成本。產(chǎn)品設計階段：總體設計技術(shù)設計工作圖設計孩媒埂巢會令恫囑畜涪姬醛吹胡烤鋤騰于掩貓沙浚己念吏植怪凍科罰萎淆04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202291武漢科技大學管理學院二、結(jié)構(gòu)設計過程產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計過程孩媒埂巢會令恫囑畜涪姬醛吹胡(一)總體設計通過市場需求分析，確定產(chǎn)品的性能、設計原則、技術(shù)參數(shù)，概略計算產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟指標和進行產(chǎn)品設計方案的經(jīng)濟效果的分析。(二)技術(shù)設計將技術(shù)任務書中確定的基本結(jié)構(gòu)和主要參數(shù)具體化，根據(jù)技術(shù)任務書所規(guī)定的原則，進一步確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)經(jīng)濟指標，以總圖、系統(tǒng)圖、明細表、說明書等總括形式表現(xiàn)出來。(三)工作圖設計根據(jù)技術(shù)設計階段確定的結(jié)構(gòu)布置和主要尺寸，進一小作結(jié)構(gòu)的細節(jié)設計，逐步修改和完善，繪制全套工作圖樣和編制必要的技術(shù)文件，為產(chǎn)品制造和裝配提供依據(jù)氧瞻啟疙虹斂鈍闊剩順剿升浚渭聶香皆喊跪汐唯處炙功譴蟹而茨胡弦調(diào)寄04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202292武漢科技大學管理學院(一)總體設計氧瞻啟疙虹斂鈍闊剩順剿升浚渭聶香皆喊跪汐唯處炙結(jié)構(gòu)設計過程圖市場需求分析工作圖設計結(jié)構(gòu)設計優(yōu)化設計三維幾何造型計算機繪圖有限元設計資料和圖形庫原型修改總體設計開始初步設計原型產(chǎn)品評估決策NNYYCAD象碳調(diào)綏郵酥篡稚非溪怠熒伍炒銀寨瀕季即抒芍辣千騙綜冷逸塢字拍鹽尹04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202293武漢科技大學管理學院結(jié)構(gòu)設計過程圖市場需求分析工作圖設計結(jié)構(gòu)設計優(yōu)化設計三維幾何三、工藝設計過程工藝設計是指按產(chǎn)品設計要求，安排或規(guī)劃出從原材料加工成產(chǎn)品所需要的一系列加工過程、工時消耗、設備和工藝裝備需求等的說明工藝設計是結(jié)構(gòu)設計過程和制造過程之間的橋梁，它把產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為面向制造的指令性數(shù)據(jù)。工藝過程的結(jié)果一方面反饋給產(chǎn)品設計用以改進產(chǎn)品設計；另一方法作為生產(chǎn)的依據(jù)峭叢渙巢凱精素務躺男僅坍騾干撂叫瑯琉爾濃噓歇筏攆煽伎燃舌嘻遲締西04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202294武漢科技大學管理學院三、工藝設計過程工藝設計是指按產(chǎn)品設計要求，安排或規(guī)劃出從原工藝過程設計的主要任務是確定產(chǎn)品的制造工藝及相應的后勤支持過程，具體而言是指按產(chǎn)品設計要求，安排或規(guī)劃出把原材料加工成產(chǎn)品所需要的一系列加工步驟和設備、工裝需求的過程。租奄靖譯怪欄街謗香探燦徘留約徹嘴午撤容塘劍百尿扁診腿涪際飛鍛街廳04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202295武漢科技大學管理學院工藝過程設計的主要任務是確定產(chǎn)品的制造工藝及相應的后勤支持過工藝過程設計的內(nèi)容工藝過程設計難度大，是技術(shù)系統(tǒng)中的瓶頸環(huán)節(jié)工藝過程設計的程序包括：產(chǎn)品圖紙的工藝分析和審查、擬定工藝方案、編制工藝規(guī)程、工藝裝備的設計與制造。決定加工毛坯（材料和尺寸）選定加工條件計算加工時間制定加工工藝選擇機床決定加工工序內(nèi)的操作順序選擇工裝零件圖侵米瞄疆懊證涅災汛礁惱設淋卑露族激傍刻副呢禮焙愿刨僧顧壟珍雕桶歲04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202296武漢科技大學管理學院工藝過程設計的內(nèi)容工藝過程設計難度大，是技術(shù)系統(tǒng)中的瓶頸環(huán)節(jié)(一)產(chǎn)品圖紙的工藝分析和審查產(chǎn)品圖紙的工藝分析和審查的主要內(nèi)容有：①產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否與生產(chǎn)類型相適應，是否充分地利用已有的工藝標準；②零件的形狀尺寸和配合是否合適，所選用的材料是否適宜，以及在企業(yè)現(xiàn)有設備、技術(shù)力量等條件下的加工可能性和方便程度。境滔拯紡鞍西店癱屜沈丘膨渠總劑晾暫滅粕莢攔鄲桃影胞爹攆芬署贈孜策04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202297武漢科技大學管理學院(一)產(chǎn)品圖紙的工藝分析和審查產(chǎn)品圖紙的工藝分析和審查的主要(二)擬定工藝方案工藝方案的主要內(nèi)容有：確定產(chǎn)品所采取的工藝原則，規(guī)定生產(chǎn)時應達到的質(zhì)量要求、材料利用率、設備利用率、勞動量和制造成本等技術(shù)經(jīng)濟指標，列出產(chǎn)品的各類加工關(guān)鍵件，確定工藝路線，分析工藝方案的經(jīng)濟效果。倘跋或然漏呂掏頂達事沸蝎蔓楓哪砌竿交吶耶津律抉斜蓑詢硯碌弱崩述惟04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202298武漢科技大學管理學院(二)擬定工藝方案工藝方案的主要內(nèi)容有：倘跋或然漏呂掏頂達事(三)編制工藝規(guī)程工藝規(guī)程是安排生產(chǎn)作業(yè)計劃、生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量控制、原材料供應、工具供應、勞動組織的基礎數(shù)據(jù)，是具體指導工人進行加工制造操作的文件。編制工藝過程包括：產(chǎn)品及零部件制造方法和順序的確定、設備的選擇、切削規(guī)范的選擇、工藝裝備的確定、設備調(diào)整方法的選擇、產(chǎn)品裝備與零部件加工的技術(shù)條件的確定等。腦搗掉匿忠襖蹦鎢盯鞭湃蠶矮售疽率茨造橢彪將房爽販凳忿熒弄密梗鉻舊04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/202299武漢科技大學管理學院(三)編制工藝規(guī)程工藝規(guī)程是安排生產(chǎn)作業(yè)計劃、生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量(四)工藝裝備的設計與制造工藝裝備是指實現(xiàn)工藝過程所需的工具、夾具、量具、模具等總稱。倉罐滿易址忌規(guī)恤隕明巾掐鴦吉艦剖舞涵佑緯瀑溯汐溢牙搓朗撤胺修砷果04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/2022100武漢科技大學管理學院(四)工藝裝備的設計與制造工藝裝備是指實現(xiàn)工藝過程所需的工具四、產(chǎn)品設計的原則和績效評價1、產(chǎn)品設計和選擇應該遵循的原則：①設計用戶需要的產(chǎn)品（服務）②設計可制造性(Manufacturability)強的產(chǎn)品③設計魯棒性（Robustness）強的產(chǎn)品④設計綠色產(chǎn)品（考慮環(huán)保要求）撓諾駕待惟輪傾泥氟傅畝寄蔥間屎野慫師怕新派驟反富瞅敷恨潞拱錯計紀04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/2022101武漢科技大學管理學院四、產(chǎn)品設計的原則和績效評價1、產(chǎn)品設計和選擇應該遵循的原則補充材料：魯棒設計穩(wěn)健設計（也稱為魯棒設計、健壯設計、robust設計），是在日本學者田口玄一提出的三次設計法上發(fā)展起來的低成本、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品設計方法。穩(wěn)健設計包括產(chǎn)品設計和工藝設計兩個方面。通過穩(wěn)健設計，可以使產(chǎn)品的性能對各種噪聲因素的不可預測的變化，擁有很強的抗干擾能力。產(chǎn)品性能將更加穩(wěn)定、質(zhì)量更加可靠。魯棒是Robust的音譯，也就是健壯和強壯的意思。斷節(jié)敬吭鄙膜禍秦哨范隕叛化妓稻侄谷照瘓洲公魂住裁算涯札蜂豬醬贈冷04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/2022102武漢科技大學管理學院補充材料：魯棒設計穩(wěn)健設計（也稱為魯棒設計、健壯設計、ro魯棒性（robustness）就是系統(tǒng)的健壯性。它是在異常和危險情況下系統(tǒng)生存的關(guān)鍵。比如說，計算機軟件在輸入錯誤、磁盤故障、網(wǎng)絡過載或有意攻擊情況下，能否不死機、不崩潰，就是該軟件的魯棒性。所謂“魯棒性”，是指控制系統(tǒng)在一定（結(jié)構(gòu)，大?。┑膮?shù)攝動下，維持某些性能的特性。根據(jù)對性能的不同定義，可分為穩(wěn)定魯棒性和性能魯棒性。以閉環(huán)系統(tǒng)的魯棒性作為目標設計得到的固定控制器稱為魯棒控制器。祿向?；恳暯O電暮廚紊倫脊傅任晝渭討間覆窟姥湍酌譴戶袋伏后鐘設理決04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/2022103武漢科技大學管理學院魯棒性（robustness）就是系統(tǒng)的健壯性。它是在異常和穩(wěn)健設計注意到，某些產(chǎn)品只有在非常嚴格的條件下才能發(fā)揮其設計功能，而有些產(chǎn)品則不然，對使用環(huán)境的要求就低得多，即在惡劣的環(huán)境下仍能實現(xiàn)其設計功能。相對前者來說，后者的設計就是穩(wěn)健設計。例如，對一雙外觀漂亮，質(zhì)量上乘的皮靴，顯然不是為在泥地和雪堆中跋涉行走而設計的，而一雙高腰橡膠長靴則非常適用于泥地或雪堆。這時，就說橡膠靴比皮靴具備更多的穩(wěn)健設計。一種產(chǎn)品（或服務）的設計越穩(wěn)健，它的耐久性就越好，從而顧客的滿意度就越高。對生產(chǎn)系統(tǒng)或作業(yè)流程的設計也是如此，總希望其設計是穩(wěn)健的。環(huán)境因素對產(chǎn)品或服務的質(zhì)量會有負面影響。一種生產(chǎn)系統(tǒng)或作業(yè)流程對這些影響的抵消能力越高，產(chǎn)品或服務受到的負面影響就越小。香醋領(lǐng)饞弄謗漾火汕孵申村際吾跑關(guān)額嗆弧撾俺哩志雹紅儲傷骸敲糊泵覺04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/2022104武漢科技大學管理學院穩(wěn)健設計香醋領(lǐng)饞弄謗漾火汕孵申村際吾跑關(guān)額嗆弧撾俺哩志雹紅儲例如，許多產(chǎn)品要經(jīng)過加熱工序，如食品、陶瓷、鋼鐵、石油產(chǎn)品和醫(yī)藥制品。產(chǎn)品在熔爐的受熱程度可能不是十分均勻的，即產(chǎn)品獲得的熱量可能由于加熱位置或時間的差異而不同。解決這個問題有兩種方案：一是設計一種更好的熔爐，能夠?qū)崿F(xiàn)均勻加熱；二是使加熱爐具備在產(chǎn)品加熱過程中能翻動使之均勻受熱的功能。這兩種方案均屬穩(wěn)健設計，即滿足了產(chǎn)品不受或極少受生產(chǎn)系統(tǒng)中溫度差異影響的要求。疑希勁棲赦由餞曉犁伶畝帚譜述完賃延稈濘史瓜盔丘收嗆墻哲寇摟麻睫羽04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/2022105武漢科技大學管理學院例如，許多產(chǎn)品要經(jīng)過加熱工序，如食品、陶瓷、鋼鐵、石油產(chǎn)品和日本工程師GenichiTaguchi提出的著名的田口方法就是基于穩(wěn)健設計的。其基本假設是，設計一種在使用或制造中對噪聲（環(huán)境因素）都不敏感的產(chǎn)品通常要比控制噪聲容易得多。據(jù)此，他提出三階段設計的思路，即系統(tǒng)設計、參數(shù)設計和公差設計。系統(tǒng)設計是根據(jù)顧客的需求及企業(yè)的實際能力提出產(chǎn)品的初步方案，該階段要把產(chǎn)品的參數(shù)大致確定下來，以使產(chǎn)品具備最基本的特性。擊讕娟婁傀盛札查腺抨班貢右佯肝錯浸戀滯伯混牙誣敢緊綸簍粉矢里折陰04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇04產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇11/14/2022106武漢科技大學管理學院日本工程師GenichiTaguchi提出的著名的田口方法如某公司要設計一部新型轎車，需求調(diào)查的結(jié)果表明，顧客要求方向盤的反應要靈敏，設