醫(yī)院志愿服務開展情況總結

醫(yī)院志愿服務開展情況總結醫(yī)院志愿服務開展情況總結醫(yī)院志愿服務開展情況總結資料僅供參考文件編號：2022年4月醫(yī)院志愿服務開展情況總結版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：志愿關于服務工作相關情況總結近年來，我院大力弘揚新時期的雷鋒精神，廣泛普及“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，充分發(fā)揮文明單位的示范帶動作用，通過各種行之有效的形式，廣泛開展長期有效的“學雷鋒”志愿服務活動，把“學雷鋒”志愿服務活動與全國城市文明創(chuàng)建、“三好一滿意”、“白求恩杯競賽”等活動緊密結合，推動“學雷鋒”志愿服務活動深入開展。現(xiàn)從組織體系、氛圍營造、工作推進、服務內容、考核督導等幾個方面將我院志愿服務工作的開展情況總結如下：一、加強領導，健全志愿服務的體系扎實開展醫(yī)院志愿服務工作，推進“學雷鋒”活動制度化、常態(tài)化，醫(yī)院黨委高度重視，加強領導，精心組織，成立了由黨委主要領導任組長的“學雷鋒”志愿服務領導小組，同時成立專門的“學雷鋒”志愿服務隊，醫(yī)院“學雷鋒”志愿服務隊下設辦公室，辦公室設在院辦公室，負責統(tǒng)籌協(xié)調、安排部署醫(yī)院“學雷鋒”志愿服務工作。二、鼓勵參與，增強志愿服務的實效結合醫(yī)院工作實際，建立了志愿者在醫(yī)院服務的管理制度與工作機制，制定了工作方案，制定了我院志愿者招募基本條件志愿者、報名申請流程、志愿者管理制度、考核及星級認定制度等內容，實行了志愿者服務預約和志愿者服務登記工作，現(xiàn)有注冊志愿者76人，結合醫(yī)院實際工作，發(fā)揮醫(yī)護人員的自身優(yōu)勢，積極搭建平臺，組織開展各種形式的“學雷鋒”志愿服務活動。醫(yī)院根據(jù)志愿服務活動特點，做好相關知識和技能的培訓，提高服務意識、服務能力、服務水平。合理安排服務時間和服務任務，實現(xiàn)志愿者、服務對象和活動項目的有效銜接。醫(yī)院在華安老年公寓掛牌成立了志愿者服務基地。醫(yī)院鼓勵并支持干部職工參與“學雷鋒”志愿服務活動，在活動經費上給予保障。三、注重宣傳，營造志愿服務的氛圍醫(yī)院通過多種途徑，大力弘揚雷鋒精神，廣泛普及志愿理念，推動形成關心、支持和參與“學雷鋒”志愿服務的良好氛圍，讓更多的干部職工自覺加入到“學雷鋒”志愿服務活動中來，與“兩學一做”活動相結合，黨員、團員齊努力，促進志愿服務工作順利開展。醫(yī)院借助各種傳播平臺，如通過醫(yī)院學雷鋒QQ群、黨建QQ群、院報等宣傳典型事跡，大力宣傳青年志愿者行動。我院陳干獲得市級“優(yōu)秀志愿者”稱號，黃振梅也是社會義工，常年關愛社會弱勢群體，孟秀鳳獲得“揚州市造血干細胞捐獻優(yōu)秀志愿者”稱號，綜合傳染科成為“揚州市學雷鋒活動示范點”，營造良好的精神氛圍，掀起“學雷鋒”活動的高潮。四、形式多樣，豐富志愿服務的內容醫(yī)院志愿者依托醫(yī)院實力和志愿者專業(yè)技能，從豐富內容、創(chuàng)新載體著手，開展了以下志愿者服務內容：1、院內志愿者服務。為患者提供志愿服務，包括導醫(yī)導診、健康咨詢、環(huán)境衛(wèi)生、文明禮儀督導、義務勸煙等服務。2、社區(qū)和鄉(xiāng)村志愿者醫(yī)療服務。組織醫(yī)護人員和志愿小組進社區(qū)、進農村、進家庭，為城鄉(xiāng)居民提供義務診療、健康咨詢等服務。3、主題性活動志愿者服務。組織醫(yī)護人員和志愿者利用“3.5學雷鋒紀念日”、“3.18全國愛肝日”、“3.24結核病防治日”、“5.12護士節(jié)”、“12.5志愿服務日”等一系列主題性紀念日，在醫(yī)院內外開展義診咨詢、維護公共衛(wèi)生、醫(yī)護服務等主題服務活動。4、特殊群體志愿者服務。組織醫(yī)護人員和志愿服務小組深入華安老年公寓、曜陽敬老院、陽光愛心托養(yǎng)中心等社會慈善機構，開展康復輔導、傳遞溫暖、奉獻愛心志愿者服務活動。常年關愛困難兒童小云紅姐弟倆，給予生活上的幫助。五、重點督導，保證志愿服務常態(tài)化醫(yī)院加強對“學雷鋒”志愿服務隊活動的指導調度、檢查考核，及時通報活動進展情況、培育先進典型、推廣成功做法，加大志愿服務活動的考核力度，評選志愿服務先進個人，將“學雷鋒”志愿服務活動開展情況作為先進科室和先進個人評選的重要依據(jù)。醫(yī)院建立并完善了志愿服務活動檔案及活動記錄，同時報市文明辦、市衛(wèi)計委相關部門備案。按照規(guī)范化的要求，分年度、分類別進行整理，及時、客觀、全面地反映醫(yī)院志愿服務活動的進展和成效。我院“學雷鋒”志愿服務活動取得了一些成績，但也存在一些問題：如志愿者的整體素質如何提高，志愿者整體培訓如何開展；怎樣提高志愿者的服務積極性，讓更多優(yōu)秀志愿者主動申請報名并推薦加入志愿服務隊；怎樣開展更多志愿服務活動，提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力工作。我們將開展更多更豐富多彩的有益活動，圍繞健全完善志愿服務機制、擴大志愿服務隊伍、深化志愿服務內涵、拓展