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第7頁共7頁公司助理的工作心得體會(huì)作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡(jiǎn)單,同時(shí)也大致理解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,如今我對(duì)自己的工作進(jìn)展總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作,可以正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家效勞,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。二、工作質(zhì)量成績(jī)和奉獻(xiàn)在開展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的先后及時(shí)的完成工作,到達(dá)預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作程度有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,創(chuàng)始了工作的新場(chǎng)面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。三、專業(yè)知識(shí)、工作才能和詳細(xì)工作我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于如今我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短,我在這個(gè)崗位還算空閑,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會(huì)過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解。在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目的,開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和別人的工作環(huán)境不受影響。2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會(huì),讓我學(xué)習(xí)到了好多??偨Y(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著缺乏。比方個(gè)別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識(shí)不夠,這有待于在今后的工作中加以改良。在公司的兩個(gè)月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感謝。公司助理的工作心得體會(huì)自20__年8月3日進(jìn)入中山市_物業(yè)管理效勞應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個(gè)月以來的工作,總結(jié)如下:1、日常工作中親密的配合_總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)視和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,搜集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。3、協(xié)調(diào)各管理處做好效勞質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。4、重點(diǎn)做好_華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作.負(fù)責(zé)三個(gè)工程業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺(tái)帳資料的搜集、整理與存放工作。5、建立_華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)絡(luò)科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。6、做好對(duì)營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理效勞協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。7、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與“會(huì)議紀(jì)要”的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。8、每月28日提示和搜集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作方案;每月5日搜集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)方案和總結(jié)交_總監(jiān)審核后,及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。9、每日配合各部門對(duì)“工作聯(lián)絡(luò)單”“材料申購單”等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時(shí)跟蹤并匯報(bào)工作進(jìn)度。10、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫“用車單”的工作手續(xù)。11、做好對(duì)日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有“有效日期”的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好“小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄”。12、對(duì)來訪賓客做好傳達(dá)、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作,如:8月份的“新世紀(jì)花園音樂會(huì)”、“_華庭裝修知識(shí)講座”;9月份的“中秋盆菜宴”、“員工追月晚會(huì)”;10月份的“_國慶水景宅院體驗(yàn)之旅”等。就在這的兩個(gè)月以來,我深化的認(rèn)識(shí)到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內(nèi)遙遙,那是廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在“管理”的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以“效勞”為前提、為重點(diǎn)來對(duì)待業(yè)主,以標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的經(jīng)營管理形式,讓廣闊業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管效勞,這一點(diǎn)在_開展各樓盤中都得到高度的表達(dá)。公司助理的工作心得體會(huì)為了進(jìn)步辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)才能和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建立,我們一是采取不同方式進(jìn)展教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克制“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如學(xué)習(xí)制度,會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,辦公秩序等,堅(jiān)持了月有工作研究會(huì),常有碰頭會(huì)的作法;三是為了進(jìn)步工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作才能,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些詳細(xì)事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)進(jìn)步辦事效率和完成時(shí)限;四是狠抓了勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持考評(píng)、講評(píng),對(duì)遲到早退者除批評(píng)教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報(bào)告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車平安,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車并保證平安,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正、副主任、班長(zhǎng)和平安員參加的,不定時(shí)、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進(jìn)展逐項(xiàng)登記和評(píng)比,節(jié)假日,星期天進(jìn)展停車位置的檢查,大大進(jìn)步了司機(jī)人員維護(hù)車輛、保護(hù)車輛、保證平安的自覺性、主動(dòng)性和責(zé)任感,從而保證了全年行車平安。細(xì)想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造工程部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動(dòng),五是公司_年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點(diǎn)疲勞。雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來,問題也還不少。1、調(diào)查研究還不夠深化,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。2、有關(guān)處室相繼組織開
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