2022年甘肅省企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師深度自測試題庫（必刷）

《企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師》題庫

一,單選題(每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、關于新員工實行安全衛(wèi)生教育說法錯誤的是（）。

A.組織入廠教育

B.組織上崗前教育

C.組織車間教育

D.組織班組教育【答案】B2、調(diào)查組織可以由企業(yè)內(nèi)部的有關管理人員組成，也可以聘請相關（）的專家實施。

A.專業(yè)咨詢公司

B.專業(yè)事務所公司

C.調(diào)查公司

D.咨詢公司【答案】D3、（）實質(zhì)是將崗位價值、崗位承擔者的貢獻與工資報酬有機結(jié)合起來，通過對崗位價值的量化和比較來確定企業(yè)薪酬等級結(jié)構(gòu)的過程。

A.崗位評價

B.崗位評估

C.崗位職責

D.崗位要求【答案】A4、()是將工作性質(zhì)與負荷不完全相同的業(yè)務重新進行勞動分工的方法。

A.擴大業(yè)務法

B.充實業(yè)務法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】B5、20世紀二三十年代，美國哈佛大學教授埃爾頓·梅奧提出了()假設。

A.社會人

B.經(jīng)濟人

C.管理人

D.復雜人【答案】A6、（）是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物的任何方式支付給員工的報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金【答案】A7、(2016年5月)()是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標比較法【答案】D8、全面的信息采集與分析不包括（）。

A.主觀信息的采集

B.非主觀信息的采集

C.客觀信息的采集

D.信息之間的對比分析【答案】B9、(2018年5月)以下做法中，（）不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職

B.人員配備應寬打窄用

C.工作應有明確分工和職責劃分

D.產(chǎn)品設計方案要科學【答案】B10、下列有關培訓制度的推行與完善說法錯誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整培訓制度【答案】A11、企業(yè)培訓激勵制度不包括()。

A.對員工的激勵

B.對培訓實施者的激勵

C.對企業(yè)的激勵

D.對部門及主管的激勵【答案】B12、培訓目標來源于（）。

A.培訓需求分析

B.培訓過程

C.領導決定

D.培訓教師選定【答案】A13、下列關于市場薪酬調(diào)查的作用是說法錯誤的是（）。

A.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平奠定基礎

B.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎

C.有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢

D.有利于控制勞動力成本，增強企業(yè)競爭力【答案】A14、（）是一種主要用來測評被測者人際關系處理能力的情境模擬測試法。

A.綜合評價法

B.角色扮演法

C.模擬演藝法

D.考察評估法【答案】B15、（2019年5月）在下列哪一項人品錄用策略中，應聘者必須在每種測試中都達到一定水平，方能通過（）

A.補償式

B.重點選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式【答案】D16、行為導向型客觀考評法不包括（）

A.關鍵事件法

B.強迫選擇法

C.加權(quán)選擇量表法

D.排列法【答案】D17、（）就是在計劃與設計每項培訓活動之前，采取一定的方法和技術(shù)，對組織及其成員的目標、知識、技能等方面所進行的系統(tǒng)研究，以確定是否需要培訓和培訓內(nèi)容的過程。

A.培訓需求調(diào)查

B.培訓需求方法

C.培訓需求計劃

D.培訓需求分析【答案】D18、（）首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點數(shù)(分值)表示每一因素，然后按預先規(guī)定的衡量標準對現(xiàn)有崗位的各個因素逐一評比、估價，求得點數(shù)，經(jīng)過加權(quán)求和，最后得到各個崗位的總點數(shù)。

A.評分法

B.點位法

C.點值法

D.評比法【答案】A19、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資整數(shù)額。則該地區(qū)月最低工資標準為（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】D20、從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的基本要求是（）

A.無私奉獻

B.即使不喜歡某個工作，也得表現(xiàn)出喜歡的樣子

C.干一行、愛一行、專一行

D.對得起良心，拿工資問心無愧【答案】C21、在選擇績效考評方法時，應當充分考慮的重要因素不包括（）。

A.工作適用性

B.管理成本

C.工作實用性

D.成果效用【答案】D22、職工代表大會或者全體職工討論集體合同草案或?qū)ｍ椉w合同草案，須經(jīng)全體職工代表或者全體職工（）同意，集體合同草案或?qū)ｍ椉w合同草案方獲通過。

A.2／3以上

B.3／5以上

C.半數(shù)以上

D.3／4【答案】C23、（）既是一項經(jīng)濟評價指標，同時也是對招聘工作的有效性進行考核的一項指標。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收獲成本比

D.招聘選拔成本比【答案】A24、一般來說，在人員招聘中，（）往往作為應聘者的初次競爭，成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案【答案】B25、（）是用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.認知成果【答案】B26、（）是應用最為廣泛，同時也是最為穩(wěn)定的薪酬體系類型。

A.崗位薪酬體系

B.技能薪酬體系

C.績效薪酬體系

D.技術(shù)薪酬體系【答案】A27、支付與員工崗位價值相當?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）。

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內(nèi)具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則【答案】C28、加權(quán)選擇量表法的具體設計方法不包含（）。

A.通過工作崗位調(diào)查和分析，采集涉及本崗位人員有效或無效行為表現(xiàn)的資料，并用簡潔的語言作出描述

B.對每個行為項目進行多等級評判，合并同類項目，刪去缺乏一致性和代表性的事項

C.求出各個保留項目評判分的加權(quán)平均數(shù)，將其作為該項目等級分值

D.需要根據(jù)具體崗位的工作內(nèi)容，設計不同內(nèi)容的加權(quán)選擇考評量表【答案】D29、()是選取可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素，以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法【答案】C30、面試時應從應聘者（）開始發(fā)問，然后再過渡到其他問題，以消除應聘者的緊張情緒。

A.熟悉的問題

B.不能預料到的問題

C.陌生的問題

D.可以預料到的問題【答案】D31、某車間為完成生產(chǎn)任務需開動機床60臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率90％，則該工作定員人數(shù)為（）人。

A.50

B.60

C.90

D.100【答案】D32、下列選項中，不屬于績效申訴處理流程的是（）。

A.初次申述處理

B.二次申述處理

C.申述反饋

D.申述材料歸檔【答案】C33、培訓成本中的直接成本不包括()。

A.教室的租金

B.培訓師的工資和福利

C.交通費用

D.辦公用品費用【答案】D34、人力資本投資報酬遞減的原因不包括()

A.受教育年限延長

B.邊際教育成本的快速增長

C.技能與知識邊際增長率上升

D.人力資本投資與人的預期收益時間相關【答案】C35、（）是指在控制的情境下,向應試者提供一組標準化的刺激,以所引起的反應作為代表行為的樣本,從而對個人的行為作出評價的方法。

A.心理測試

B.道德測試

C.能力測試

D.健康測試【答案】A36、（）是以招聘單位與應聘者雙方補充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】C37、領導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是（）

A.費德勒的權(quán)變模型

B.領導情景理論

C.路徑—目標理論

D.領導者參與模型【答案】D38、績效管理的重心是（）。

A.實施階段

B.應用階段

C.準備階段

D.考評階段【答案】D39、勞動者成為勞動法律關系主體的前提條件是必須具有勞動權(quán)利能力和（）。

A.創(chuàng)新能力

B.正確價值觀

C.行為能力

D.合法權(quán)益【答案】C40、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關注的中心和焦點應當始終是()。

A.被考評者

B.考評指標

C.考評標準

D.考評方法【答案】A41、（）是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。

A.工序定額水平

B.車間定額水平

C.勞動定額水平

D.企業(yè)定額水平【答案】C42、企業(yè)在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關的產(chǎn)品，其組織結(jié)構(gòu)通常的類型是（）。

A.矩陣結(jié)構(gòu)

B.職能制結(jié)構(gòu)或事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或矩陣結(jié)構(gòu)

D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營網(wǎng)絡型結(jié)構(gòu)【答案】B43、(2017年5月)（ ）用來描述培訓項目導致的組織目標的實現(xiàn)，反應員工培訓的最終結(jié)果。

A.反應評估

B.行為評估

C.學習評估

D.結(jié)果評估【答案】D44、下列不屬于柯克帕特里克四級評估模式中二級評估的是（）。

A.問卷調(diào)查

B.書面測驗

C.操作測驗

D.課前課后比較【答案】A45、()是全面了解某一特定工作的任務、責任、權(quán)限、任職資格、工作流程等相關信息，并對其進行詳細說明與規(guī)范的過程。

A.薪酬調(diào)查

B.崗位評價

C.薪酬管理

D.崗位分析【答案】D46、（）主要是提供培訓項目的基本信息。

A.課程描述

B.課程具體計劃

C.培訓教學資料

D.具體培訓內(nèi)容【答案】A47、在制定評估方案中，最核心的工作內(nèi)容包括評估方法選擇、（）和評估策略選擇。

A.評估設計思想

B.評估設計方法

C.評估設計方案

D.評估實施方案【答案】C48、（2017年5月）人力資源管理費用不包括（）

A.招聘費用

B.培訓費用

C.保險福利費用

D.勞動爭議處理費用【答案】C49、(2015年5月)“如果你的同事當面批評你，你怎么辦”屬于（）提問技巧。

A.開放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設式【答案】D50、以下各選項不屬于培訓前對培訓師的基本要求的是（）。

A.準備好“你自己”

B.決定如何在學員之間分組

C.選擇講課場地

D.對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查【答案】C51、加權(quán)選擇量表法用一系列形容性或描述性的語句，說明員工的各種（）。

A.工作能力

B.工作態(tài)度

C.工作行為

D.工作潛力【答案】C52、（）可分為穩(wěn)定系數(shù)．等值系數(shù)和內(nèi)在一致性系數(shù)

A.效度

B.有效度

C.信度

D.經(jīng)濟性【答案】C53、（）也稱為行為定位法、行為決定性等級量表法或行為定位等級法。

A.行為錨定等級評價法

B.關鍵事件法

C.行為觀察法

D.強迫選擇法【答案】A54、選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求；②確定適合的招聘來源；③分析潛在應聘人員的特點；④選擇適合的招募方法。排序正確的是（）。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④【答案】D55、（）是指由于員工在規(guī)定時間之外工作，企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。

A.超時獎

B.績效獎

C.傭金

D.建議獎【答案】A56、泰勒模式的特點是以（）為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計劃性。

A.目標

B.過程

C.結(jié)果

D.態(tài)度【答案】A57、勞動定員定額規(guī)則主要包括編制定員規(guī)則和（）。

A.勞動定額標準

B.勞動定額方法

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動定額條件【答案】C58、(2016年5月)()不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標。

A.銷售量

B.工時利用率

C.廢品率

D.月度營業(yè)額【答案】C59、對所有崗位的評價只需參照級別的定義套入合適的級別里的工作崗位評價方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法【答案】C60、外部培訓資源不包括（）。

A.專業(yè)培訓公司

B.咨詢公司

C.各級院校

D.理工大學【答案】D61、培訓需求分析是決定（）的首要決定因素。

A.培訓體系

B.培訓效果

C.培訓要求

D.培訓內(nèi)容【答案】B62、()考評方法重點考量員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)，能力素質(zhì)。

A.效果導向型

B.行為導向型

C.價值導向型

D.品質(zhì)導向型【答案】D63、在進行員工滿意度調(diào)查時，要根據(jù)（）確定調(diào)查的內(nèi)容。

A.員工滿意度調(diào)查的對象

B.員工滿意度調(diào)查的目的

C.企業(yè)規(guī)模

D.行業(yè)屬性【答案】B64、由被考評者在考評期末撰寫一篇短文，對考評期內(nèi)所取得的重要的突出的業(yè)績作出描述的考評方法是（）。

A.短文法

B.勞動定額法

C.關鍵事件法

D.工作日志法【答案】A65、（）使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】B66、(2015年11)從橫向分類看，薪酬制度是各種單項薪酬制度的組合，但它不包括（）。

A.工資制度

B.福利制度

C.獎勵制度

D.補貼制度【答案】D67、現(xiàn)代人力資源管理中，人才招聘、選拔與任用機制依據(jù)的是（）

A.公平競爭原理

B.協(xié)調(diào)優(yōu)化原理

C.激勵強化原理

D.能位匹配原理【答案】D68、通過資料，可收集的信息不包括（）。

A.編寫的培訓教程

B.有關培訓方案的領導批示

C.培訓師調(diào)查

D.有關培訓的錄音【答案】C69、（）是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結(jié)果與員工進行正式面談的過程。

A.績效計劃面談

B.績效反饋面談

C.績效考評面談

D.績效指導面談【答案】B70、績效管理的最終目標是（）。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺

C.改善組織工作氛圍

D.促進企業(yè)與員工的共同提高和發(fā)展【答案】D71、（）是指由于員工在規(guī)定時間之外工作，企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。

A.超時獎

B.績效獎

C.傭金

D.建議獎【答案】A72、在大型公司中，總經(jīng)理、管理人員的績效考評一般采用（）。

A.結(jié)果導向型考評方法

B.行為導向型主觀考評方法

C.品質(zhì)導向型考評方法

D.行為導向型客觀考評方法【答案】A73、起草入職培訓制度時，主要的基本內(nèi)容不包括（）。

A.培訓的意義和目的

B.入職培訓的主要責任區(qū)（部門經(jīng)理還是培訓組織者）

C.入職培訓的基本要求標準（內(nèi)容、時間、考核等）

D.制度的內(nèi)容【答案】D74、為福利計劃的制訂指明方向?qū)儆趩T工福利計劃的制訂程序的（）。

A.明確企業(yè)薪酬福利策略

B.調(diào)查企業(yè)外部福利計劃情況

C.了解企業(yè)內(nèi)部福利項目需求

D.分析企業(yè)財務狀況【答案】A75、（）是指對招聘中的費用進行調(diào)查、核實，對照預算進行綜合評價的過程。

A.招聘成本效益評估

B.人員招聘數(shù)量評估

C.人員招聘質(zhì)量評估

D.人員錄用數(shù)量評估【答案】A76、（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為企業(yè)工作的動機。

A.內(nèi)部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.外部招募【答案】A77、（）采用更直接的工作績效衡量的指標，通常適用于非管理崗位的員工。

A.績效標準法

B.目標標準法

C.直接指標法

D.短文法【答案】A78、搞好勞動定員工作的核心是（）。

A.定員數(shù)量的高低寬緊程度適中

B.既保證生產(chǎn)的需要，又能節(jié)約勞動力

C.體現(xiàn)高效率、滿負荷和充分利用工時的原則

D.保持先進合理的定員水平【答案】D79、(2017年5月)（）是職工通過其個人行為參與企業(yè)管理的形式之一。

A.質(zhì)量管理小組

B.合理化建議

C.班組自我管理

D.各類崗位責任制【答案】B80、工作環(huán)境的采光很重要，應盡量使用（）

A.自然光

B.節(jié)能燈

C.無影燈

D.人工照明【答案】A81、無領導小組討論的評估包括（）和對考官表現(xiàn)的綜合評價。

A.看該題目是否有爭辯的余地

B.無領導小組討論題目的有效性

C.對所提問題最有發(fā)言權(quán)的是測評專家

D.考官對無領導小組討論題目的評價【答案】B82、(2016年5月)通行的薪酬體系類型不包括()。

A.崗位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.結(jié)構(gòu)薪酬體系【答案】D83、培訓目標不包括（）。

A.受訓者在培訓后應該表現(xiàn)出培訓的技術(shù)成果

B.受訓者在培訓后應該表現(xiàn)出的行為

C.受訓者在培訓后應該表現(xiàn)出的工作業(yè)績

D.評估培訓后產(chǎn)生業(yè)績的標準【答案】A84、下列不屬于職業(yè)生涯規(guī)劃特征的是（）。

A.個性化

B.開放性

C.適時性

D.多樣性【答案】D85、同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試，其測試結(jié)果的一致性稱為（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.內(nèi)在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.外在一致性系數(shù)【答案】A86、集體合同中（）的履行應將所約定的項目列入并落實在企業(yè)計劃和工會工作計劃之中。

A.一般性條款

B.勞動標準性條款

C.目標性條款

D.過渡性條款【答案】C87、(2016年11月)影響企業(yè)員工個人薪酬水平的主要因素不包括（）。

A.薪酬策略

B.工作崗位

C.工作績效

D.工作條件【答案】A88、“沒有無用之人，只有沒用好之人”體現(xiàn)（）的深刻內(nèi)涵。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.彈性冗余原理【答案】A89、下列不屬于內(nèi)部招募的優(yōu)勢的是（）

A.適應較快

B.費用較低

C.激勵性強

D.有利于招聘一流人才【答案】D90、勞動行政關系中的相對人主要是指()。

A.勞動者

B.用人單位

C.勞動仲裁機構(gòu)

D.勞動者和用人單位【答案】D91、（）應用廣泛，可用于基層生產(chǎn)工人的培訓。

A.工作輪換法

B.工作指導法

C.模擬訓練法

D.特別任務法【答案】B92、下列選項中不屬于崗位評價原則的是（）。

A.系統(tǒng)原則

B.實用性原則

C.標準化原則

D.特殊性原則【答案】D93、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務的關鍵。

A.企業(yè)制度

B.工資體系

C.保險體系

D.目標體系【答案】D94、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金。標準為：（）。

A.一級傷殘為27個月的本人工資，二級傷殘為25個月的本人工資，三級傷殘為23個月的本人工資，四級傷殘為18個月的本人工資

B.一級傷殘為27個月的本人工資，二級傷殘為25個月的本人工資，三級傷殘為23個月的本人工資，四級傷殘為21個月的本人工資

C.一級傷殘為27個月的本人工資，二級傷殘為23個月的本人工資，三級傷殘為20個月的本人工資，四級傷殘為18個月的本人工資

D.一級傷殘為27個月的本人工資，二級傷殘為24個月的本人工資，三級傷殘為20個月的本人工資，四級傷殘為21個月的本人工資【答案】B95、（）是企業(yè)依法制定的，全體員工在勞動過程中必須遵守的行為規(guī)則。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動紀律

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動崗位規(guī)范【答案】B96、（）是做好培訓評估的保證。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客觀的信息采集

D.主觀的信息采集【答案】A97、（）是指人與事的不適應是絕對的，適應是相對的，從不適應到適應是在運動中實現(xiàn)的。

A.互補增值原理

B.能位對應原理

C.彈性冗余原理

D.動態(tài)適應原理【答案】D98、某產(chǎn)品原臺份的工時定額為150小時，計劃調(diào)整到100小時，則該產(chǎn)品的壓縮率為()

A.15%

B.25%

C.27%

D.33%【答案】D99、在人員錄用過程中，（）是最關鍵的問題。

A.錄用計劃

B.錄用標準

C.錄用決策

D.錄用原則【答案】C100、勞動參與假說是以（）的參與率與經(jīng)濟周期不存在敏感的反應行為前提。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人【答案】A二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

101、研討法的難點和選題注意事項包括（）。

A.對研討題目、內(nèi)容的準備要求較高

B.對指導教師的要求較高

C.題目應具有代表性、啟發(fā)性

D.題目難度要適當

E.研討題目應事先提供給學員，以便做好研討準備【答案】ABCD102、以下屬于勞動合同管理制度內(nèi)容的有()。

A.企業(yè)各類規(guī)章制度

B.應聘人員相關材料保存辦法

C.勞動合同履行的原則

D.勞動合同草案審批權(quán)限的確定

E.勞動安全衛(wèi)生制度【答案】BCD103、從員工檔案中可以了解到員工（）等方面的信息。

A.技能水平

B.工作業(yè)績

C.工作經(jīng)驗

D.受教育程度

E.人際關系【答案】ABCD104、(2018年5月)為提高解決問題能力而實施的培訓，適宜采用（）。

A.講義法

B.項目指導法

C.文件筐法

D.案例分析法

E.課題研究法【答案】CD105、績效管理應用開發(fā)階段的活動包括（）。

A.重視考評者績效管理能力的開發(fā)

B.被考評者的績效開發(fā)

C.績效管理的系統(tǒng)開發(fā)

D.企業(yè)組織的績效開發(fā)

E.企業(yè)組織的績效發(fā)展開發(fā)【答案】ABCD106、人力資源費用支出控制的程序包括（）。

A.制定控制標準

B.確保費用合理充分

C.人力資源費用支出控制的實施

D.差異的處理

E.審核人力資源費用支出【答案】ACD107、（2015年5月）企業(yè)薪酬管理的基本原則包括（）

A.對社會具有貢獻性

B.對內(nèi)具有公正性

C.對員工具有激勵性

D.對外具有競爭力

E.對成本具有控制性【答案】BCD108、(2017年5月)下列關于組織設計權(quán)責對應原則的表述。正確的有（）。

A.為了實現(xiàn)組織目標，各項工作必須明確責任

B.企業(yè)組織成員要承擔責任，就必須要有相應的權(quán)力

C.權(quán)責不明確容易產(chǎn)生官僚主義，無政府狀態(tài)，使組織系統(tǒng)產(chǎn)生矛盾

D.有權(quán)無責或權(quán)大責小，就會束縛企業(yè)管理人員的主動性和創(chuàng)造性

E.有責無權(quán)或責大權(quán)小，很容易產(chǎn)生不負責任的瞎指揮和濫用權(quán)力【答案】ABC109、一般來說，績效管理調(diào)查問卷的內(nèi)容包括（）。

A.基本信息

B.問卷說明

C.調(diào)查內(nèi)容

D.主體部分

E.意見征詢【答案】ABD110、以下屬于專業(yè)知識和能力的有()。

A.管理知識

B.人際關系能力

C.觀察能力

D.財務會計知識

E.記憶能力【答案】ABCD111、培訓評估報告在定稿和呈報上級之前，要盡量召集（）等相關人員共同參加評估會議，以確?？陀^公正，真正發(fā)揮評估對領導決策、培訓管理者及培訓師等工作改善方面的重要作用。

A.培訓評估項目小組

B.培訓項目的管理者

C.項目實施顧問

D.學員代表

E.培訓項目的實施者【答案】ABCD112、（）屬于集體合同的一般性規(guī)定。

A.集體合同的有效期限

B.集體合同的違約責任

C.集體合同條款的變更

D.集體合同的爭議處理

E.集體合同條款的解釋【答案】AC113、下列選項中屬于行為導向型客觀考評方法的有（）。

A.關鍵事件法

B.行為錨定等級評價法

C.強迫選擇法

D.加權(quán)選擇量表法

E.強制分布法【答案】ABCD114、（）是工作崗位評價經(jīng)常使用的方法。

A.排列法

B.因素比較法

C.分類法

D.關鍵事件法

E.評分法【答案】ABC115、培訓規(guī)模容易受（）的影響。

A.人數(shù)

B.場地

C.培訓性質(zhì)

D.工具

E.費用【答案】ABCD116、與現(xiàn)行定額之間的比較，是指與條件，如（）相同的企業(yè)的定額水平，或本企業(yè)歷史上先進的定額水平相比較。

A.生產(chǎn)技術(shù)組織條件

B.生產(chǎn)類型

C.生產(chǎn)方法

D.生產(chǎn)定額

E.生產(chǎn)的產(chǎn)品【答案】AB117、在設計超時獎時要注意的事項主要有（）。

A.盡量鼓勵員工在規(guī)定時間內(nèi)完成任務

B.以遞增方法設立獎金，鼓勵員工不斷提高績效

C.明確規(guī)定何時算超時，何時不算超時

D.明確規(guī)定哪一類崗位有超時獎，哪一類崗位沒有超時獎

E.允許在某一段時間內(nèi)，由于完成特殊任務而支付超時獎【答案】ACD118、培訓過程中，教學方案的制訂程序包括()

A.確定教學目的

B.確定教學名稱

C.檢查培訓內(nèi)容

D.確定教學方法

E.選定教學工具【答案】ABCD119、工作崗位分析準備階段的具體任務包括（）。

A.明確規(guī)定調(diào)查的范圍

B.設計崗位調(diào)查的方案

C.了解情況并建立聯(lián)系

D.組成專門的專家調(diào)查組

E.確定調(diào)查的對象和方法【答案】ABC120、(2017年11月)關于筆試法的表述，正確的有（）

A.成績評定比較主觀

B.花較少的時間達到高效率

C.提高了知識能力測試的信度與效度

D.可同時對大規(guī)模的應聘者進行篩選

E.成績合格者才能繼續(xù)參加下輪面試【答案】BCD121、建立員工申訴系統(tǒng)，主要功能應包括（）。

A.減少矛盾和沖突

B.使考評者了解員工意愿

C.提高員工的工作積極性

D.允許員工對考評結(jié)果提出異議

E.使考評者重視信息的采集和證據(jù)的獲取【答案】AD122、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟國家，政府實施財政政策的主要措施包括（）

A.變動稅率

B.調(diào)整政府購買水平

C.公開市場業(yè)務

D.調(diào)整政府轉(zhuǎn)移水平

E.調(diào)整貨幣供應量【答案】ABD123、外部招募的不足主要體現(xiàn)在（?）。

A.進入角色慢

B.篩選的難度大且時間長

C.招募成本大

D.影響內(nèi)部員工的積極性

E.決策風險大【答案】ABCD124、人際關系能力的培訓方法包括（）。

A.敏感性訓練法

B.行為模仿法

C.自學法

D.模仿法

E.假想構(gòu)成法【答案】AB125、企業(yè)人力資源配置不僅表現(xiàn)為（）等空間上勞動分工與協(xié)作，還表現(xiàn)為時間維度上的勞動分工與協(xié)作。

A.部門

B.工種

C.崗位

D.工作地

E.勞動環(huán)境【答案】ABCD126、培訓評估的方法包括（）。

A.排序法

B.觀察法

C.情境模擬測試

D.時間序列法

E.收益評價法【答案】BCD127、下列做法中，合乎舉止得體要求的是（）。

A.把握分寸，不做出格的事

B.不輕浮

C.不忍讓挑剔的顧客

D.情緒鎮(zhèn)靜，有條不紊【答案】ABD128、培訓需求分析中屬于戰(zhàn)略層次上要解決的問題有（）。

A.管理者會愿意花多少錢搞培訓

B.各部門經(jīng)理對培訓的認知度有多大

C.有哪些工作是影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的

D.人員的技能水平、工作行為、工作效率等對目標有哪些影響

E.員工個人發(fā)展目標對培訓需求有無影響【答案】AB129、勞動定額定期修訂的步驟包括()

A.準備階段

B.修訂階段

C.審查平衡和總結(jié)階段

D.調(diào)查階段

E.分析階段【答案】ABC130、下列選項中，屬于績效計劃特征的有（）。

A.績效計劃是一個單向溝通的過程

B.績效計劃是一個雙向溝通的過程

C.溝通和協(xié)調(diào)是制訂績效計劃的前提

D.績效計劃是關于目標和標準的契約

E.參與和承諾是制訂績效計劃的前提【答案】BD131、特殊情況下的工資支付包括（）。

A.勞動關系雙方依法解除或終止勞動合同時，用人單位一次付清勞動者工資

B.勞動者在法定工作時間內(nèi)依法參加社會活動期間，或者擔任集體協(xié)商代表履行代表職責、參加集體協(xié)商活動期間，用人單位應當視同其提供正常勞動支付工資

C.勞動者依法休假期間，用人單位應按勞動合同規(guī)定的標準支付工資

D.用人單位停工、停業(yè)期間的工資支付

E.用人單位破產(chǎn)、終止或解散的，經(jīng)依法清算后的財產(chǎn)應當按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，優(yōu)先用于支付勞動者的工資和社會保險費【答案】ABCD132、下列有關頭腦風暴法，說法正確的是（）。

A.培訓中學員參與性強

B.可規(guī)定多個主題，幫助參與者進行創(chuàng)新性的訓練

C.關鍵在于排除思維障礙，消除心理壓力，讓參與者各抒己見

D.在開始討論的階段，組織者和參與者都不能評議他人的建議和方案

E.要求培訓顧問先進行大量的概念導入的講授，才能帶領學員進入討論階段【答案】ACD133、在應用各種心理測試的方法時，應注意達到的基本要求有（）。

A.要注意對應聘者的隱私加以保護

B.要有嚴格的程序

C.要有適合應聘者的問題

D.要注意應聘者的思維

E.心理測試的結(jié)果不能作為唯一的評定依據(jù)【答案】AB134、作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式，需要組成作業(yè)組的情況包括（）。

A.生產(chǎn)作業(yè)需員工共同完成

B.看管大型復雜的機器設備

C.員工的工作彼此密切相關

D.為了便于加強管理和交流

E.沒有固定工作地但為了調(diào)動分配工作【答案】ABCD135、績效薪酬體系有利于（）等。

A.提高生產(chǎn)率

B.提高生產(chǎn)管理水平

C.改善產(chǎn)品質(zhì)量

D.增強員工的積極主動性

E.調(diào)整薪酬制度【答案】ACD136、一個單位或組織的工作，一般可分為()等多個層級。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

E.監(jiān)督層【答案】ABCD137、評分法的具體步驟包括（）。

A.確定崗位評價的主要影響因素

B.根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征，確定各類崗位評價的具體項目

C.為了將企事業(yè)單位相同性質(zhì)的崗位歸入一定等級，可將崗位評價的總點數(shù)分為若干級別

D.對各評價因素區(qū)分出不同級別，并賦予一定的點數(shù)（分值），以提高評價的準確程度

E.將全部評價項目合并成一個總體，根據(jù)各個項目在總體中的地位和重要性，分別給定權(quán)數(shù)【答案】ABCD138、建立培訓服務制度的主要原因是（）。

A.防止員工學成后跳槽

B.減少離職培訓的經(jīng)濟損失

C.減少員工離職不能正常工作的成本

D.減少培訓得不償失

E.企業(yè)投入價值尚未收回【答案】ABCD139、（）是確定最低工資標準的通用方法。

A.歸類法

B.比較法

C.比重法

D.恩格爾系數(shù)法

E.調(diào)查法【答案】CD140、人性假設管理理論主要包括（）。

A.經(jīng)濟人假設

B.社會人假設

C.管理人假設

D.復雜人假設

E.自我實現(xiàn)人假設【答案】ABD141、(2015年11月)集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動法律法規(guī)的規(guī)定，就（）在平等協(xié)商一致的基礎上簽訂的書面協(xié)議。

A.勞動報酬

B.休息休假

C.工作時間

D.保險福利

E.勞動安全衛(wèi)生【答案】ABCD142、以下（）情形不得認定為工傷或者視同工傷。

A.工作設備漏電造成職工在崗死亡

B.患職業(yè)病

C.醉酒或者吸毒的

D.自殘

E.自殺【答案】CD143、企業(yè)員工薪酬管理的基本目標包括（）

A.保證薪酬具有競爭性

B.吸引并留住優(yōu)秀人才

C.對員工貢獻給予肯定

D.使員工及時得到回報

E.不斷壓縮企業(yè)人工成本【答案】ABCD144、(2017年5月)外部招募存在的不足包括（）。

A.進入角色慢

B.篩選難度大、時間長

C.招募成本高

D.影響內(nèi)部員工積極性

E.產(chǎn)生”鯰魚效應”【答案】ABCD145、一般來說，績效管理調(diào)查問卷的內(nèi)容包括（）。

A.基本信息

B.問卷說明

C.調(diào)查內(nèi)容

D.主體部分

E.意見征詢【答案】ABD146、對于內(nèi)容開發(fā)，要考慮的因素包括（）。

A.課程的外觀特征、適用性

B.課程的可行性、一致性

C.課程的互動性、關聯(lián)性、實用性

D.課程的進度及內(nèi)容

E.與受訓人員知識水平的協(xié)調(diào)性【答案】ABCD147、在培訓項目計劃中，培訓規(guī)模主要受（）因素影響。

A.人數(shù)

B.場地

C.培訓性質(zhì)

D.工具

E.費用【答案】ABCD148、雇員參與民主管理的形式多種多樣，包括（）。

A.職工大會

B.崗位參與

C.質(zhì)量小組

D.政策參與

E.合理化建議【答案】ABC149、專題講座法的優(yōu)點包括（）。

A.形式比較靈活

B.員工的培訓成本比較低

C.內(nèi)容有系統(tǒng)性

D.培訓對象易于加深理解

E.可隨時滿足員工某一方面的培訓需求【答案】AD150、下列關于統(tǒng)一領導、權(quán)力制衡原則的描述正確的是（）。

A.任何一級組織只能有一個人負責

B.無論對哪一項工作來說，一個下屬人員只應接受一個上級主管的命令

C.權(quán)力的運用必須受到監(jiān)督

D.下級組織只接受一個上級組織的命令和指揮

E.上級不能越級指揮下級，應維護下級組織的領導權(quán)威【答案】ABCD151、滿足成就需要的行為包括()。

A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

B.比競爭者更出色

C.實現(xiàn)或者超越一個難以達到的目標

D.解決一個復雜問題

E.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為【答案】ABCD152、確定崗位評價要素和指標的基本原則包括（）。

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則

E.界限清晰，便于測量的原則【答案】ABC153、(2017年5月)績效管理考評階段需要做好的組織實施工作，包括（）。

A.考評方法的再審核

B.考評的準確性

C.考評結(jié)果的反饋方式

D.考評的公正性

E.考評使用表格的再檢驗【答案】BCD154、勞動技能要素包括（）。

A.技術(shù)知識要求

B.操作復雜程度

C.看管設備復雜程度

D.品種質(zhì)量難易程度

E.處理預防事故復雜程度【答案】ABCD155、有效的績效反饋應達到的基本要求有（）。

A.針對性

B.真實性

C.及時性

D.主動性

E.能動性【答案】ABCD156、社會知覺包括的類型有（）

A.首因效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.蝴蝶效應

E.木桶效應【答案】ABC157、某大型企業(yè)要招聘一位具有10年以上消費品市場工作經(jīng)驗的物流管理經(jīng)理，一般應選擇（）為招聘渠道。

A.校園招聘

B.租賃公司

C.內(nèi)部招聘

D.獵頭公司

E.在專業(yè)期刊發(fā)布廣告【答案】CD158、以下屬于一般知識和能力的是（）。

A.智商

B.記憶能力

C.理解速度

D.數(shù)字才能

E.財務會計知識【答案】ABCD159、學習型組織作為未來企業(yè)成功的模式，具有嶄新的學習觀念，其培訓戰(zhàn)略的制定的原則包括（）。

A.系統(tǒng)地從過去和當前的培訓項目與經(jīng)驗中學習

B.鼓勵使用數(shù)量化的測量標準和衡量基準進行培訓信息反饋和改進

C.視參與者的支持為培訓的一部分和進步依據(jù)

D.促進各個培訓參與主體之間的聯(lián)系，實現(xiàn)資源共享

E.調(diào)動他們學習積極性的培訓策略【答案】ABCD160、企業(yè)人力資源部門應制定切實可行的內(nèi)部培訓師選拔與培養(yǎng)制度，其中需要明確內(nèi)部培訓的（）、培訓以及激勵和約束機制等具體工作，而且每項內(nèi)容都應具體可操作。

A.選拔對象

B.選拔流程

C.選拔標準

D.上崗認證

E.任職資格管理【答案】ABCD161、滿足安全需要的行為包括（）。

A.免受失業(yè)和經(jīng)濟危機的威脅

B.受到許多人的喜歡

C.避免任務或者決策失敗的風險

D.免受疾病和殘疾的威脅

E.避免受到傷害或處于危險的環(huán)境【答案】ACD162、以下選項屬于一般知識和能力的是（）。

A.智商

B.記憶能力

C.理解速度

D.數(shù)字才能

E.財務會計知識【答案】ABCD163、(2017年11月)關于企業(yè)定員管理的說法，正確的有（）

A.定員標準通過主觀努力要能夠達到

B.為明晰崗位職責，定員時要盡量避免兼職

C.定員水平就是各類人員定員數(shù)量的高低寬緊程度

D.合理的定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術(shù)的積極性

E.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)【答案】ACD164、(2015年11月)在面試過程中，考官應該（）。

A.了解應聘者的知識和技能

B.營造一種融洽的會話氣氛

C.讓應聘者了解應聘單位的情況

D.讓應聘者充分的尊重自己

E.決定應聘者是否通過本次面試【答案】ABC165、人們的興趣可以分為哪幾種類型（）。

A.現(xiàn)實型

B.智慧型

C.常規(guī)型

D.企業(yè)型

E.社交型【答案】ABCD166、關鍵事件法可以為其他考評方法提供參考依據(jù)，其主要特點為（）

A.時間跨度較大

B.考評員工的短期表現(xiàn)

C.能做定性分析

D.記錄和觀察費時費力

E.提供客觀事實依據(jù)【答案】ACD167、成本效益評估的類型主要包括（）。

A.人員錄用成本效益分析

B.招募成本效益分析

C.人員選拔成本效益分析

D.招聘總成本效益分析

E.招聘成本與錄用人數(shù)比【答案】ABCD168、面試考官運用的提問方式包括()。

A.開放式與封閉式提問

B.清單式提問

C.假設式與重復式提問

D.確認式提問

E.舉例式提問【答案】ABCD169、在設計績效獎時要注意的事項是（）。

A.績效標準要明確、合理

B.達到某一績效標準后的獎金要一致

C.以遞增方法設立獎金，鼓勵員工不斷提高績效

D.獎金的金額應該較低

E.獎金的范圍應該盡量廣泛【答案】ABC170、培訓規(guī)模容易受（）的影響。

A.人數(shù)

B.場地

C.培訓性質(zhì)

D.工具

E.費用【答案】ABCD171、有效的績效反饋應達到的基本要求有（）。

A.針對性

B.真實性

C.及時性

D.主動性

E.能動性【答案】ABCD172、熟人推薦方式的優(yōu)點是（）。

A.適用的范圍比較廣

B.適用于一般人員的招聘

C.適用于企業(yè)單位專業(yè)人才的招聘

D.節(jié)約成本

E.有良好的可信度【答案】ABCD173、講授法的缺點有（）。

A.傳授內(nèi)容多，學員難以吸收、消化

B.單向傳授不利于教學雙方互動

C.不能滿足學員的個性需求

D.教師水平直接影響培訓效果，容易導致理論與實踐相脫節(jié)

E.傳授方式較為枯燥單一，不適合成人學習【答案】ABCD174、薪酬制度建立起來后，保證公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)應（）。

A.密切關注薪酬日常管理中存在的問題

B.及時調(diào)整公司薪酬策略

C.調(diào)整薪酬水平

D.調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

E.調(diào)整薪酬體系【答案】ABCD175、人員招聘質(zhì)量評估的作用包括（）。

A.有利于改進招聘方式方法

B.能為企業(yè)員工培訓開發(fā)提供重要信息和依據(jù)

C.能為企業(yè)員工績效評估提供重要的信息和依據(jù)

D.有利于員工績效改進

E.有利于成果與方法效果檢驗【答案】ABC176、企業(yè)薪酬制度設計的基本要求包括（）

A.實現(xiàn)公平、公正和公開

B.體現(xiàn)對勞動消耗的補償

C.調(diào)動員工的積極性

D.引導勞動者合理流動

E.體現(xiàn)保障、激勵和調(diào)節(jié)等職能【答案】BCD177、(2015年11月)內(nèi)部招募的優(yōu)點包括（）。

A.準確性高

B.選擇余地大

C.適應較快

D.激勵性強

E.費用較低【答案】ACD178、以下關于目標管理法的說法，正確的有（）

A.能為晉升決策提供依據(jù)

B.很少出現(xiàn)評價失誤

C.能提高員工工作積極性

D.可以進行橫向比較

E.適合于給員工提出建議【答案】BC179、工作環(huán)境優(yōu)化機制的主要因素包括（）

A.福利待遇

B.教育培訓制度

C.工作條件

D.人際關系環(huán)境

E.工作環(huán)境【答案】CD180、培訓中對培訓效果的監(jiān)控與評估包括（）。

A.受訓者與培訓內(nèi)容的相關性

B.受訓者對培訓項目的認知程度

C.培訓內(nèi)容

D.培訓進度和中間效果

E.培訓環(huán)境、培訓機構(gòu)和培訓人員【答案】ABCD181、直線制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括（）。

A.結(jié)構(gòu)簡單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一

B.責權(quán)關系明確

C.橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易

D.信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率比較高

E.經(jīng)營管理事務依賴于大多數(shù)人【答案】ABCD182、錄用環(huán)節(jié)的評估包括（）。