2022年2月電視臺后期制作實習(xí)總結(jié)_第1頁
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第第7頁共7頁202220222從月中旬進(jìn)入實習(xí)到現(xiàn)在,已經(jīng)四個月了。四個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,慶幸自己對工作生活適應(yīng)得還算快。四個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!對于我來說,在新動的日子是緊張、快樂而超前的。最初的時候,直播的時候特別地緊張,不管操作什么都很有壓力,怕出錯,怕給別人帶來麻煩也怕無法彌補(bǔ)。最嚴(yán)重的時候,懷疑有強(qiáng)迫癥。我會把自己在做節(jié)目的時候犯過的錯,羅列在小本子上,這樣可以提醒自己同樣的錯誤不再犯第二次。每天,媽媽打來電話,習(xí)慣地多了一句問候:今天有沒有犯錯?每次聽到媽媽這樣的問候,內(nèi)心有些諷刺。很難忘的一次錯,是沒有錄下《道聽途說》,為了彌補(bǔ)這個錯,整組人重新錄了重播版的節(jié)目。因為磁帶斷磁,從一開始就沒錄上。直播結(jié)束后,導(dǎo)播說,休分鐘,再錄一遍。分鐘和再錄節(jié)目的 分鐘,很艱難地過著,內(nèi)疚得要命,更深刻的是被同事們的容感動了?,F(xiàn)在,每次直播前都會特別地檢查錄機(jī),以保證同樣的錯不犯第二次。我感觸最深的就是,這里像是我的第二個家,節(jié)目制作可以在快樂中完成。本以為畢業(yè)參加工作后,人際關(guān)系是有距離感、層次感的,但在節(jié)目部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷是錯的。大部分的老同事,也都對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指;工作之余,大家開懷談笑,不彼此。最初進(jìn)來新動的時候,領(lǐng)導(dǎo)和同事都會關(guān)心地問一個問題,住在哪里,因為在直播組必須要早起,也自己的經(jīng)驗。最齊心的是,上班的日子一組幾個人,每天6點就聚集在辦公室,為了8: 分的節(jié)目而準(zhǔn)備著。有時候會特別忙碌,有時候會比較空閑一點,還可以滿足地吃上頓豐盛的早餐。哪怕是直播的時候,也保持著愉快的氣氛,也許這樣能趕走我們的瞌睡蟲。除了參與直播,每天我還需要負(fù)責(zé)《妙說天下事》素材、《新華縱橫》和《國際專題電訊》的錄制,這些沒有什么技巧和難度可言,只要掐準(zhǔn)時間就可以了,哪怕是這樣我還是錯過過節(jié)目的播出時間,只能等到下一次重播,再晚都等著。會加班錄《新動看臺》的素材,多集一些素材可以“取其精華”,也可以趁機(jī)熟悉機(jī)子和軟件,所謂“笨鳥先飛”的經(jīng)驗也可以借鑒起來,提前做下一期節(jié)目的內(nèi)容。好都會有審片的環(huán)節(jié),所以到目前為止,還不至于出什么大錯。每次過節(jié)前是最累的時候,因為要做很多的提前量來滿足節(jié)日里的播放量,所以我總說,我們總是過著提前的日子。直播前的一些準(zhǔn)備工作也已經(jīng)學(xué)會,可總覺得自己效率還需要提高。到目前為止所接觸到的工作,相比而言,最吃力的還是新聞發(fā)布會的剪輯,總是不能很好地把握新聞時間,選取鏡頭的時候也會很猶豫,拿不定主意。記得第一次剪輯《云門舞集——行草》的新聞發(fā)布會,花了我半天多的時間,最后還是在二姐的大篇幅修改后才定稿。第二次,剪輯《蠟筆小新》的發(fā)布會,這次有所進(jìn)步,省下了不少時間和精力。希望以后能有的機(jī)會可以學(xué)習(xí),把這個缺口給補(bǔ)上。電視臺后期制作實習(xí)報告范文因為很多同事都說現(xiàn)在的《新動看臺》不好看,所以我會多加班來錄些有意思的素材,好像大家都已經(jīng)習(xí)慣我加班的日子了。另一方面,大章也計劃著改版《新動看臺》,雖然試著做樣片,可是還很不成熟。我想要學(xué)習(xí)的技術(shù),在節(jié)目中可以自己做出想要的效果,不用每次都依賴著小小楊,增加她的工作負(fù)擔(dān)。在以后的日子里,首先希望自己不再犯錯,不給人添麻煩;做出讓人覺得好看的,有意思的節(jié)目。最后,想說在新動的日子,我很快樂。202220222歲月如梭,不知不覺我已經(jīng)有半年了,一直在客服工作。現(xiàn)在回顧當(dāng)初應(yīng)聘來我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣可是在這段時間里,我學(xué)到了很多,也成熟了很多。很多人可能會認(rèn)為客服部工作很簡單,枯燥,定義為售后服務(wù),其實不然,的客服人員,也需要了解多方面的知識,如營養(yǎng)、及溝通技巧等,從事此工作的過程,還會影響到個人的性格,提升心理素質(zhì)。不論以前是學(xué)過什么專業(yè),從事過什么樣的工作,來到我們這個群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個起跑線上,才能真正明白學(xué)無止境的道理。定期對明一的新老顧客做健康回訪,是每位客服每天必做工作。面對每天重復(fù)的工作,我們?nèi)藛T要把自己的工作做好。首先應(yīng)持有耐心和真誠的工作態(tài)度,在這個信息時代,市場競爭激烈,競品公司也會對顧客進(jìn)行電話回訪,并不會讓人覺得稀奇。很多顧客可能每天都能接到一家或幾家的回訪,怎樣才能讓對方對我們的服務(wù)感興趣呢?但我們的語氣和表情,對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話,結(jié)果可能是對你愛理不理,甚至拒聽。反之,你的微笑服務(wù)讓對方感到親切,這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,在交流的過程中,應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題。4至臟話,情不自禁的激動,有時就會提高嗓門。漸漸地,我更學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),多站在對方的立場想想,換位思考,更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發(fā)泄一的問題。遇到無理取鬧的客戶,我還應(yīng)學(xué)會和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗,互相鼓勵,一來可以讓自己放松一下,二來還可以讓同事有個準(zhǔn)備,并盡早為顧客解決問題,防止糾纏不休。在多次的磨練中,我們都在慢慢成長,慢慢成熟,學(xué)會調(diào)整自己的情緒,用積極向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄,然而我們最終沒有氣餒和放棄,磨練才是成功最重要的動力。市場越來越大,選擇的顧客也越來越多,顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。此時此刻,我們迫切需要自己學(xué)習(xí)更多的東西,更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時間去學(xué)習(xí)相關(guān)書籍,以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站,充實自己。而接下來顧客打進(jìn)熱線,尋求的不僅僅是指導(dǎo),有更多是關(guān)于市場今后服務(wù)的內(nèi)容、產(chǎn)品、活動、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和建議。經(jīng)過不斷的充電我們才會做的更好。我們客服部是后勤部門中人員最多的,在這個大家庭里,感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的團(tuán)結(jié)。在這個大學(xué)校里,我們鍛煉了自己,提高了自己,互相學(xué)習(xí),互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口,我們必須不斷的提升,跟上公司前進(jìn)的步伐,相信我們客服部會越來越出色。個人總結(jié)范文年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是去年月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在還有我的 年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分鍵重要的,在我銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多!這么多用戶是我感覺有些自豪! 月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員月份在我們的二級中興公司進(jìn)行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。二。本年度存在的問題在年月日國家實施“國三”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。在 月 日和 月 日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到 月份又碰到全球性的金融危機(jī),使市場一天比一天差,我們的子更難過。三。對 年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施,對于車價差萬元的情況我們第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判!減輕公司和部門的資金壓力,讓我人松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任!四。 年個人工作目標(biāo)和計劃我在 年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給

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