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門店每日工作流程門店每日工作流程門店每日工作流程xxx公司門店每日工作流程文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計,管理制度門店每日工作流程一、營業(yè)前準備(準備營業(yè))1.到場,清潔臺面,查看交接日志及系統(tǒng)公告,參照前一天晚上的盤點記錄進行盤點。檢查防盜系統(tǒng)是否工作,拔下檢查和看工作指示燈是否8秒閃動一次7:00—8:002.筆記本出樣,路由、攝像頭安裝,開機演示。7:00—8:003.實數(shù)盤點記錄和MIS系統(tǒng)上數(shù)量進行核對7:00—8:004.銷售的相關(guān)準備工作及開業(yè)(核對價簽價格),查看是否有新郵件7:00—8:00二、營業(yè)中:8:00-21:301、通過部分產(chǎn)品的說明書,查找網(wǎng)絡(luò)了解產(chǎn)品知識,性能,使用方法,并利用區(qū)經(jīng)理、督導(dǎo)巡店的機會詢問就產(chǎn)品方面不了解的問題2、及時查看郵件和公告,隨時關(guān)注公司動向3、登陸系統(tǒng)查看是否有調(diào)撥出庫,或者入庫產(chǎn)品,準備做好攜出或收貨準備4、錄單以后注意認真核對(票號、品名、金額),并手工記帳,核對系統(tǒng)銷售總額與超市提供的數(shù)據(jù)是否一致(盤點和收貨的注意事項)5、認真核對小票,防止小票詐騙行為(每張小票都要拍照,如有未拍到的注明為什么?)6、時刻關(guān)注競爭對手的銷售狀況,并做好記錄7、時刻關(guān)注排面狀況,比如排面空缺要及時補貨,排面整齊,并做好排面防損(不光是系統(tǒng),還有配件)工作。8、整點防損檢查。①、后倉門鎖檢查,庫外商品檢查。②、筆記本,臺式機顯示器,音響檢查,清潔(查看是否有劃痕,嚴重程度)③、檢查阿爾法報警器是否正常工作。④、密碼鎖是否牢固。四、下班前準備工作:(21:30-22:00)1、攝像頭,路由等演示設(shè)備收起放好,關(guān)閉樣機。2、檢查系統(tǒng)程序是否有更改,還原。3、對臺面商品最后進行盤點,總賬核對,照片上傳。4、筆記本放入柜子里鎖起來。5、精品柜,后倉門鎖再次檢查。6、寫好交班日志,門店鑰匙的交接。每日工作注意事項:多換位思考自己是客戶自己是老板,要看到什么,要做什么,如果自己是(小賊)排面上哪里是弱點。公司的制度要執(zhí)行,門店的事物要推進。要注意公司的借力與大潤發(fā)門店的借力。每天要注意核對收銀小票每日必須全部落單。多了解競爭對手信息,上報提出策略出拳制敵。門店的交接本必須要提醒要事,庫存臺帳必須要祥記。詳細了解382的意義,我么要提升門店占比,我們要注意使用方法,合理保留PocketMoney(月底多拿提成)。
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