幼師面對(duì)金口難開的家長(zhǎng),怎么溝通

幼師面對(duì)金口難開的家長(zhǎng)，怎么溝通?案例一：金口難開的家長(zhǎng)分析：這類家長(zhǎng)性格比較內(nèi)向，不善言談，因此他們不大會(huì)積極主動(dòng)與老師交流。其實(shí)，他們很想了解孩子在園的情況，只是不知該如何說(shuō)起。對(duì)策：主動(dòng)對(duì)于這類家長(zhǎng)，老師應(yīng)該主動(dòng)。主動(dòng)與家長(zhǎng)建立朋友關(guān)系，剛開始老師可以和家長(zhǎng)拉拉家常，談一些與教育無(wú)關(guān)的事，比如家里的情況、最近看的電視劇等等；老師還可以在家長(zhǎng)接送孩子時(shí)與他們談?wù)劚舜斯餐P(guān)心的事，使家長(zhǎng)覺(jué)得于老師交往很輕松，逐漸建立朋友般的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，老師再慢慢的與家長(zhǎng)交流孩子的情況，由于家長(zhǎng)何老師己經(jīng)建立了朋友般的關(guān)系，在交流孩子問(wèn)題上自然而然地主動(dòng)了。合適的方式針對(duì)家長(zhǎng)的不善言談，老師還可以采取讓家長(zhǎng)看孩子的活動(dòng)錄像、活動(dòng)照片等方式進(jìn)行溝通。這種方法特別適合托板、小班剛?cè)雸@的孩子，由于是剛?cè)雸@，家長(zhǎng)對(duì)于老師比較陌生，剛開始他們對(duì)老師還處于不相信的狀態(tài)，如果此時(shí)老師能用實(shí)際行動(dòng)證明孩子的進(jìn)步，那就會(huì)消除老師與家長(zhǎng)之間的隔閡，從而增進(jìn)了解，成為朋友。對(duì)于不善言談的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，或許不善于說(shuō)，但比較善于寫，所以成長(zhǎng)檔案、便條也是與這類家長(zhǎng)溝通的有效的途徑。案例二：工作繁忙的家長(zhǎng)分析:這類家長(zhǎng)工作繁忙,沒(méi)有時(shí)間向老師了解孩子的情況。對(duì)策：現(xiàn)代化聯(lián)系方式工作繁忙的家長(zhǎng)老接送孩子的機(jī)會(huì)較少，他們對(duì)孩子信息的了解都是間接的，如通過(guò)老人、保姆的轉(zhuǎn)達(dá)，不是內(nèi)容不詳，就是內(nèi)容不符，甚至于不傳達(dá)。因此，一些現(xiàn)代化的聯(lián)系方式就派上用場(chǎng)了。1、短信。短信是向家長(zhǎng)傳達(dá)通知最有效的方式。以短信的形式向家長(zhǎng)發(fā)通知，不但能夠讓家長(zhǎng)及時(shí)、細(xì)致地了解幼兒及班里的情況，又可以防止家長(zhǎng)遺忘通知上的重要內(nèi)容。2、論壇。細(xì)致很多幼兒園都有自己的網(wǎng)站以及班級(jí)論壇。在論壇里，老師可以上傳一些孩子的活動(dòng)照片。這樣即使家長(zhǎng)工作再忙，無(wú)法來(lái)幼兒園，但還是可以抽空上論壇看看孩子在園的情況的。3、QQ群聊。老師可以給自己班里的家長(zhǎng)建立QQ群，聊聊孩子在園。在家的情況，促進(jìn)老師與家長(zhǎng)間的溝通。同時(shí)，家長(zhǎng)之間也可以相互交流育兒經(jīng)驗(yàn)。4、電子郵件。對(duì)于難得上網(wǎng)，工作又確實(shí)忙得不得了的家長(zhǎng),老師可以定期向家長(zhǎng)發(fā)郵件，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子在園的情況。老師運(yùn)用這些現(xiàn)代化的聯(lián)系方式，能及時(shí)消除家庭與幼兒園在溝通過(guò)程中的矛盾，使工作更有實(shí)效性。案例三：過(guò)度熱情的家長(zhǎng)分析：這類家長(zhǎng)積極、熱情地關(guān)心幼兒園，達(dá)到積極參加幼兒園組織的活動(dòng)，小到關(guān)心幼兒園的門窗的否安全，是否會(huì)傷到孩子。這類家長(zhǎng)能積極配合老師做好幼兒園的各項(xiàng)工作，當(dāng)然是非常受老師歡迎的家長(zhǎng)。但是，有時(shí)候連一些雞毛蒜皮的事他們也要管，所以也會(huì)給幼兒園帶來(lái)不必要的麻煩。對(duì)策：請(qǐng)其做家委會(huì)成員老師可以請(qǐng)這些家長(zhǎng)來(lái)做委員的成員，讓他們來(lái)班級(jí)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)，親子活動(dòng)等出謀劃策。當(dāng)老師與其他家長(zhǎng)溝通遇到麻煩時(shí)，也可以借助家長(zhǎng)來(lái)做家園工作的橋梁，請(qǐng)他們代表老師跟其他家長(zhǎng)溝通，幫助老師做好其他家長(zhǎng)的思想工作。因?yàn)橛袝r(shí)候家長(zhǎng)間的交流比老師的苦口婆心要有效的多。所以老師珍惜這些不可多得的幫手。案例四：全權(quán)委托的家長(zhǎng)分析：這類家長(zhǎng)把教育孩子的希望全部寄托在老師的身上。他們認(rèn)為自己既不會(huì)教孩子學(xué)繪畫、音樂(lè)，也不懂教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)。沒(méi)有能力參與幼兒園的教育活動(dòng)。對(duì)策：宣傳科學(xué)育兒知識(shí)不少家長(zhǎng)缺乏科學(xué)的育兒知識(shí)，在家庭教育中往往不顧幼兒的年齡特點(diǎn)和教育規(guī)律，在生活中對(duì)孩子百依百順。溺愛(ài)孩子；在學(xué)習(xí)上則強(qiáng)要求，高標(biāo)準(zhǔn)，不顧孩子的好惡，強(qiáng)迫孩子學(xué)這學(xué)那。為了幫助家長(zhǎng)提高育兒水平，擴(kuò)寬育兒知識(shí)面、傳遞育兒經(jīng)驗(yàn)，老師可以給家長(zhǎng)介紹育兒類的書刊，請(qǐng)家長(zhǎng)收看育兒的電視節(jié)目等。定期布置家庭作業(yè)給家長(zhǎng)布置“作業(yè)”也是一個(gè)好辦法。老師可以分期發(fā)給家長(zhǎng)“親子游戲問(wèn)卷”，鼓勵(lì)家長(zhǎng)和孩子一起完成題目，將做好的“作業(yè)”讓幼兒帶回給老師改。家長(zhǎng)通過(guò)與幼兒互動(dòng)學(xué)習(xí)，對(duì)幼幾園的工作有了新的認(rèn)識(shí)，就能更好的給予理解和支持。引領(lǐng)家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng)老師不僅要充分關(guān)注、了解每個(gè)家長(zhǎng)得經(jīng)驗(yàn)，還要將不同的家長(zhǎng)有機(jī)地結(jié)合與搭配在一起。特別是對(duì)于一些不善交流的期望型的家長(zhǎng)，更應(yīng)該把別人好的經(jīng)驗(yàn)介紹給他，讓他與別的家長(zhǎng)產(chǎn)生互動(dòng)，促使他們積極參與幼兒園的活動(dòng)。案例五：喜歡挑剔的家長(zhǎng)分析：這類家長(zhǎng)大多經(jīng)濟(jì)條件好、文化程度高。他們的要求很多，包括對(duì)幼兒園的保育和教育方面的要求，并且有的家長(zhǎng)還持有懷疑的態(tài)度。對(duì)策：熱情、真誠(chéng)、主動(dòng)案例：小強(qiáng)剛上幼兒園，每天哭鬧，孩子又認(rèn)人，只讓他第一眼認(rèn)識(shí)的本班老師抱，其它老師抱她，他就哭。因此，家長(zhǎng)提出要這個(gè)老師每天來(lái)抱小強(qiáng)。案例：面對(duì)家長(zhǎng)的要求，該老師是否自己當(dāng)班，堅(jiān)持每天早晨迎接孩子，一邊引導(dǎo)孩子認(rèn)識(shí)其它老師，同時(shí)主動(dòng)與孩子的媽媽談心，交流一些讓孩子熟悉陌生環(huán)境的人、事等方面的經(jīng)驗(yàn)。漸漸地孩子與其它老師熟悉了，家長(zhǎng)也通過(guò)接送孩子認(rèn)識(shí)、了解了其它老師，老師終于以真誠(chéng)和智慧換取了家長(zhǎng)的信任。對(duì)策：曉之以理、動(dòng)之以情案例：丫丫媽媽不滿意老師給丫丫安排的床位，多次趙老師提要求，—會(huì)說(shuō)孩子個(gè)子高，比較好動(dòng)，愛(ài)爬床，一會(huì)說(shuō)幼兒園的床不好，孩子每天中午都睡不著等。案例：老師先仔細(xì)觀察了丫丫午睡的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)丫丫并不完全像家長(zhǎng)說(shuō)的那樣，于是，老師一邊給家長(zhǎng)介紹丫丫的午睡情況，一邊做好調(diào)動(dòng)丫丫床位的準(zhǔn)備工作，并用錄像拍下丫丫的午睡情況，讓家長(zhǎng)知道孩子睡在這個(gè)床位其實(shí)挺好的。再告訴家長(zhǎng)其實(shí)每一個(gè)床位都是一樣的，如果家長(zhǎng)真的覺(jué)得這個(gè)床位不合適，老師可以馬上給孩子換個(gè)床位。老師的曉之以理，動(dòng)之以情，感動(dòng)了丫丫的媽媽，最后主動(dòng)提出不調(diào)換床位了。案例六：溺愛(ài)孩子的家長(zhǎng)分析：這類家長(zhǎng)主要是老年人?，F(xiàn)在許多孩子的父母工作都很忙，接送孩子多半是由祖輩家長(zhǎng)承擔(dān)。這些祖輩家長(zhǎng)最關(guān)注的還是孩子在幼兒園里吃的怎么樣，睡得怎么樣，玩的是否開心，有無(wú)被人欺負(fù)等。對(duì)策：談心聊天，表現(xiàn)關(guān)心對(duì)于這類家長(zhǎng)，老師要充分利用接送時(shí)聞，通過(guò)與其談心、聊天,把自己對(duì)孩子的關(guān)心表現(xiàn)出來(lái)，讓這些家長(zhǎng)放心。案例：有些家長(zhǎng)生怕孩子在幼兒園吃不飽，所以每天接孩子時(shí)都會(huì)帶來(lái)零食。由于隔代的溺愛(ài)，使得孩子飲食無(wú)規(guī)律，營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩。案例：針對(duì)這樣的情況，老師應(yīng)及時(shí)與他們溝通，把幼兒園每天的食譜拿給家長(zhǎng)看，同時(shí)找來(lái)有關(guān)資料，讓家長(zhǎng)明白營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩的害處，是家長(zhǎng)明白科學(xué)育兒的道理。案例七：漠不關(guān)心的家長(zhǎng)分析：這類家長(zhǎng)主要是一些文化程度不高的家長(zhǎng)，他們對(duì)自己的孩子無(wú)論是在保育還是教育方面往往抱無(wú)所謂的態(tài)度。認(rèn)為只