療效最好　廣告吃老　等

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媒體日前披露，一些藥品廣告眼下瞄上了老年群體?！叭幸粋€療程，一個療程見效……〞像這樣神乎其神的廣告語，讓大量疾病纏身的老年患者信以為真，然而在破財(cái)之后卻以失望告終。

老人患病久治不愈，求醫(yī)問藥的心態(tài)十分迫切，一些無良商家于是專做欺騙老人的“吃老〞醫(yī)療廣告。“吃老廣告〞不斷改頭換面，然而萬變不離其宗，不是打著傳統(tǒng)中醫(yī)的幌子，號稱“凡病都能治〞，就是掛出“最新科研成果〞的招牌，揚(yáng)言“療效最好〞。與此同時，無良商家還“義診〞送贈品，雇“托〞開講座?！傲x診〞時危言聳聽，且讓冒充病人的“托兒〞現(xiàn)身說法，吹得天花亂墜，不由得老人不信。而信則跌進(jìn)陷阱。

低成本投入、高利潤回報(bào)，引誘著一些藥品經(jīng)銷商頻頻發(fā)布“吃老〞的虛假藥品醫(yī)療廣告，這叫為利棄義，利令智昏。指望無良商家幡然醒悟，改邪歸正，生怕也難。大千世界，各色人等，有那么一些財(cái)迷心竅的人要鋌而走險(xiǎn)，也不古怪，真正值得討論的，恰是監(jiān)管部門為何聽?wèi){那些虛假醫(yī)療廣告“吃老〞呢？這個問題無疑是比幾個無良商家和他們的“吃老廣告〞更發(fā)人深省。

(奚旭初)

醫(yī)患溝通是門學(xué)問

一名慢性支氣管炎急性發(fā)作的肺氣腫病人問醫(yī)生：“畢竟給我治療氣管炎還是肺氣腫？〞醫(yī)生答道：“肺氣腫一般是治不好的，我們只能操縱慢性支氣管炎，以后還可能反復(fù)發(fā)作。〞沒想到，病人勃然大怒。其實(shí)，醫(yī)生說的是事實(shí)，但患者卻無法理解，引發(fā)了一場醫(yī)患矛盾。這說明，醫(yī)患溝通多么重要。

醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生，究其原因，醫(yī)患之間的溝通不夠，是主要原因之一。我國醫(yī)學(xué)教育和醫(yī)務(wù)考試重視基礎(chǔ)知識，卻忽略對醫(yī)護(hù)人員人文精神的培養(yǎng)，大量人溝通能力有限，影響了醫(yī)患和諧。

做好醫(yī)患溝通，最主要的是換位思考，將心比心，醫(yī)務(wù)人員作為主導(dǎo)方尤應(yīng)如此。這種溝通應(yīng)當(dāng)是心靈的溝通和感情的溝通。假如醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想，把病人擔(dān)憂的事情講明了、說明白，幫助患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量，又能夠減少費(fèi)用支出的治療方法，患者必然會理解醫(yī)務(wù)人員的難處。

其實(shí)，醫(yī)患溝通是一門藝術(shù)，應(yīng)成為醫(yī)院管理的基本規(guī)范。在醫(yī)學(xué)發(fā)展的今天，醫(yī)學(xué)模式已從傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)為生物、心理、社會醫(yī)學(xué)模式，醫(yī)生對病人的人文關(guān)心，應(yīng)表達(dá)在醫(yī)療服務(wù)全過程。只有這樣，才能建立相互尊重、理解和信任的新型醫(yī)患關(guān)系。

（據(jù)《人民日報(bào)》文/夏政權(quán)）

醫(yī)院別總拿醫(yī)療鑒定作幌子

屢屢問詢都無法讓醫(yī)生重視，致使幼子終告不治，愛妻悲極跳樓，河南省柘城縣小學(xué)教師王道忠的遭遇可謂禍不單行，令人哀嘆。然而，鄭州大學(xué)第三附屬醫(yī)院負(fù)責(zé)人卻一口咬定兩起事故都屬“意外〞，并以未經(jīng)醫(yī)療事故鑒定為由拒談責(zé)任問題，此情此狀可憤可恨！

醫(yī)療事故發(fā)生后，院方拖延處理、推卸責(zé)任的現(xiàn)象早已司空見慣，而他們屢屢拋出的擋箭牌就是“將來看醫(yī)療事故鑒定〞。

回避責(zé)任是對醫(yī)療行業(yè)使命的譏諷，是對白衣天使形象的玷污。醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項(xiàng)責(zé)任比天大的事業(yè)。對醫(yī)生而言，比醫(yī)術(shù)更重要的是醫(yī)德，而醫(yī)德的核心正是“責(zé)任感〞三字。

回避責(zé)任是對死者生命的漠視，是對生者權(quán)益的蔑視。生命無價。正如院方負(fù)責(zé)人所言“多少錢也換不回一條命〞，而當(dāng)時又如何開口只能賠償兩三萬元呢？負(fù)責(zé)人又稱醫(yī)院資產(chǎn)屬于公有，不能隨便處置，那么，老百姓的命莫非就那么不值錢，可以隨便打發(fā)嗎？人死不能復(fù)生，合理合法的賠償并不能抹平死者家屬心理的創(chuàng)傷，只是稍得一些撫慰而已。醫(yī)院處置不當(dāng)在先，理應(yīng)主動承受責(zé)任，豈能再以不負(fù)責(zé)的態(tài)度來處理問題呢？

3月底，衛(wèi)生部部長高強(qiáng)在醫(yī)院管理工作座談會上強(qiáng)調(diào)：“醫(yī)政工作的責(zé)任重于泰山。大家要特別重視醫(yī)療質(zhì)量，特別重視醫(yī)療安