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第4頁共4頁2021年?文明建設年?度工作總結?一年來,?我局在省、?市局和__?_市委、市?政府的正確?領導下,在?___省、?市精神文明?辦的精心指?導下,本著?“求真務實?、開拓創(chuàng)新?”的原則,?堅持“三個?服務”思想?,貫徹落實?科學發(fā)展觀?,大力開展?精神文明建?設工作,并?取得了較好?的成績?,F(xiàn)?總結如下。?一、系統(tǒng)?進行精神文?明檔案整理?精神文明?創(chuàng)建檔案是?我們全局的?___,要?形成電子和?紙質兩種檔?案,電子檔?案錄入到省?局網(wǎng)站,紙?質檔案要匯?編成書,報?到省局教育?處與各地區(qū)?局進行比較?并展示,為?此,我們把?此項工作當?做一項關鍵?工作來抓。?年初,我們?按照要求,?向全系統(tǒng)各?基層單位下?發(fā)了《__?_報送__?_年精神文?明創(chuàng)建檔案?材料___?》。將檔案?分為___?類進行收集?,這___?類是:1.?精神文明創(chuàng)?建年度工作?計劃、方案?、工作總結?、市(州)?局黨組研究?精神文明建?設___(?復印件)、?2.領導班?子建設、3?.黨風廉政?建設、4.?思想政治工?作、5.稅?務文化建設?、6.基層?建設、7.?系統(tǒng)黨建、?8.教育培?訓、9.工?青婦工作、?10.年度?榮譽、11?.地區(qū)概況?。收集后,?我們將材料?按11大類?進行了歸集?排版,形成?了一套__?_冊、共計?___余萬?字的文字材?料,并將這?些文字錄入?《___省?___精神?文明電子檔?案》。二?、扎實做好?創(chuàng)城工作?按照全國文?明城市測評?體系“基本?指標”和“?特色指標”?要求:經(jīng)常?開展集中性?的誠信主題?教育和實踐?活動,培養(yǎng)?市民誠信觀?念和規(guī)則意?識;建立企?業(yè)信用供求?機制(包括?質量、信貸?、稅務等)?;建立企業(yè)?與重點人群?的信用信息?公開和共享?機制,通過?互聯(lián)網(wǎng)可免?費查詢;積?極開展企業(yè)?社會責任的?宣傳教育活?動,引導企?業(yè)履行社會?責任。根據(jù)?這些內容,?我們向各基?層單痊制作?下發(fā)了通知?,將系統(tǒng)各?單位三年來?的稅法宣傳?材料、總結?、計劃進行?整理,對納?稅人誠信等?級認定情況?進行收集,?對以上內容?分別進行總?結,形成了?___萬字?的創(chuàng)城材料?,報送到文?明辦道德處?。為營造氣?氛,我們制?作了十七條?標語,懸掛?局內明顯位?置。三、?雙促活動有?實效深入?基層開展工?作中,要牢?牢把握六個?要點:一是?要“快”。?各工作組要?按照“雙促?”方案要求?,迅速深入?到所負責的?歡喜鄉(xiāng)開展?工作;二是?要“細”。?要按照分配?的任務走訪?到戶到人,?耐心聽取群?眾的意見和?建議,認真?對待每一張?征求意見表?,完整準確?地填寫征求?意見表。三?是要“實”?。要從行動?上貼近群眾?,深入到群?眾中,聽真?話、摸實情?、辦實事,?以求真務實?的作風完成?工作任務。?四是要“學?”。在開展?活動中要謙?虛謹慎,多?去研究分析?問題存在的?根源,提高?我們解決實?際問題的能?力。五是要?“活”。在?工作中創(chuàng)新?方式方法,?努力成為群?眾的解困人?和群眾的貼?心人。經(jīng)過?調查,我們?征求了__?_條的意見?,逐一進行?梳理,反饋?,認真落到?實處。四?、全心做好?典型培樹工?作全市國?稅系統(tǒng)教育?工作暨創(chuàng)先?爭優(yōu)現(xiàn)場會?議之后,我?們招開典型?培樹工作會?議,要求各?單位認真貫?徹會議精神?,狠抓本單?位典型培樹?工作落實,?對各單位將?工作開展情?況及下一步?工作打算進?行調度,召?開了調度會?,在FTP?中為各單位?設立了培樹?電子檔案,?督促各單位?將培樹工作?由感性階段?邁向理性階?段,各基層?局已經(jīng)開始?進行此項工?作,用點的?強力帶動,?達到面上處?處開花,取?得較好效果?。五、開?展創(chuàng)先爭優(yōu)?活動為了?深入推進創(chuàng)?先爭優(yōu)活動?,增強黨的?執(zhí)政能力和?干部的政策?執(zhí)行力,我?局開展了系?列活動。召?開以服務為?主題民主座?談會。召開?納稅人懇談?會,現(xiàn)場搜?集意見和建?議。我們共?征求到納稅?人和社會各?界的意見和?意見___?條,基層國?稅干部意見?___條,?三個層面共?提出___?條意見和建?議,市局領?導班子召開?了兩次專題?會議、三次?局務會,分?別就調研課?題和征求意?見建議情況?進行討論,?制定了__?_條措施。?同時,我們?把基層分局?(所)作為?爭創(chuàng)的“窗?口”,在系?統(tǒng)內開展爭?創(chuàng)“最佳基?層分局(所?)”,在系?統(tǒng)外參加全?市“凇露杯?”文明優(yōu)質?服務競賽活?動。六、?以創(chuàng)建活動?推進文明服?務開展。?我局的所有?辦稅服務窗?口,結合“?青年文明號?”、“巾幗?文明崗”等?創(chuàng)建活動,?制定了“以?特色服務為?基礎,以信?息化手段為?依托,以納?稅服務是否?高效為衡量?標準,切實?優(yōu)化服務程?序,全面提?高文明服務?水平”的工?作思路,提?出了“大廳?人員人人是?國稅窗口、?個個是國稅?名片”的口?號,增強了?征納雙方的?感情紐帶,?促進了雙方?的理解與信?任,推動了?服務工作的?開展。七?、___機?關工委運動?會刀旗隊?局領導將全?市機關關運?動會刀旗隊?的任務交到?我處后,我?們主動與機?關工委領導?溝通,認真?研究刀旗隊?的相關細節(jié)?,將旗桿長?度,刀旗的?的規(guī)格,刀?旗隊員手握?的位置等一?一落實。從?各單位抽出?骨干人員組?成___人?的刀旗隊伍?,經(jīng)過認真?細致的訓練?,在運動會?上進行出色?表現(xiàn),得到?市領導的好?評,我們獲?得了優(yōu)秀_?__獎。?七、做好自?愿服務活動?為宣傳、?踐行志愿精?神,___?月___日?,我局__?_志愿者到?解放大路開?展義務勞動?。認真清掃?道路兩邊路?面及綠化帶?垃圾雜物。?為創(chuàng)造干凈?整潔、文明?有序的市容?環(huán)境和交通?秩序貢獻力?量。精神?文明創(chuàng)建
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