員工規(guī)章制度管理考核7篇

第員工規(guī)章制度管理考核7篇 在充滿活力,日益開放的今天,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是由給大家?guī)淼膯T工規(guī)章制度管理考核7篇，讓我們一起來看看！

員工規(guī)章制度管理考核篇1

第一章總則

第一條：目的

為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題，揚長避短，持續(xù)改進提高工作績效，將員工工作目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標以及個人績效相結(jié)合，確保員工工作目標與企業(yè)目標保持一致；為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機制，對員工業(yè)績進行客觀、公平、公正地評價，并通過此評價合理地進行價值分配，特制訂本辦法。

第二條：范圍

利達公司正式錄用員工。（銷售部、后勤人員或試用期員工除外）

第三條：考核原則

客觀原則：對被考核者的任何評價都應明確的評價標準，以事實為依據(jù)，客觀地反映員工的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果；

自主原則：各部門可根據(jù)自身工作特點在一定范圍內(nèi)制定相應的考核規(guī)程和評價標準，形成部門的考核實施細則，部門內(nèi)所有崗位均有對應的考核指標；

公開原則：各級考核指標（含項目、達到狀態(tài)、權(quán)重和評價標準）的制定與過程調(diào)整，對員工公開；

反饋原則：過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進的方向；

改進原則：考核目的在于監(jiān)督責任者的職能履行與實施，促進責任者對公司/部門經(jīng)營目標的有效貫徹與實現(xiàn)，因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價；

第二章考核體系

第四條：考核對象

Ⅰ類員工：計件、計時工資人員及基層普通員工；

Ⅱ類員工：車間基層管理人員及其他月薪人員；

Ⅲ類員工：辦公管理人員；

第五條：考核內(nèi)容

考核根據(jù)工作標準的關鍵指標進行考核。

第六條：考核類型

員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種，具體以實際操作為準。

第三章考核實施

第七條：考核權(quán)責

總經(jīng)理：對于副總、銷售、行政、財務部進行追蹤。

副總：對于生產(chǎn)、技術、采購、品管、動力部第一負責人進行評分。

財務總監(jiān)：對生產(chǎn)統(tǒng)計、各個倉庫保管員進行評分。

各部門：按照本辦法負責本部門的考核具體實施，由部門第一負責人對本部門人員進行評分；

行政辦：負責考核辦法的制定，對績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考

核的注意事項進行說明，組織、指導、督促考核的實施過程。

第八條：考核等級對照表（Ⅱ、Ⅲ類人員適用）

第九條：考核程序

1、總經(jīng)理室每月30日前對公司各部門上月績效進行考核評分，確定等級；

2、副總每月29日前對公司各部門上月績效進行考核評分，確定等級；

3、財務總監(jiān)每月29日對統(tǒng)計、各倉庫保管員進行考核評分，確定等級；

4、各部門第一責任人每月27日前對本部門人員上月工作績效進行考核評分，確定等級；

第十條：工資核算

1、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績效工資+其他補貼

備注：其中各部門基本工資詳見表一，由總經(jīng)理確定該員工基本工資

表一崗位基本工資標準表

2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績效工資=預定績效工資_人考核績效系數(shù)

備注：其中各部門績效工資詳見表二，由總經(jīng)理確定該員工績效工資

表二績效工資上下限額度

3、I類人員月工資=Ⅰ類計件工資+考核獎50元

員工規(guī)章制度管理考核篇2

1、加強對班主任的過程管理，引導班主任做好常規(guī)工作，提高班級管理工作的質(zhì)量。實施班主任過程管理制度，每月對班主任各項常規(guī)管理工作進行量化考核，并依據(jù)學?？己思殑t規(guī)定按時發(fā)放班主任各項津貼。

2、期末依據(jù)班主任每月考核成績、班級教育教學成績情況，評選出文明班級和優(yōu)秀班主任，并對文明班級班主任和優(yōu)秀班主任給予獎金、旅游等一定的獎勵。

3、班級學生有違法、嚴重違紀行為、意外傷害事故或安全事故，班主任應負主要責任的或連續(xù)兩學期期末班級考核為最末的，取消下一學年的班主任聘任資格及學校其他評獎評優(yōu)資格。

4、班級發(fā)生團伙打架、意外傷害、夜間外出等嚴重違紀行為的，本班級當月班主任津貼下降一檔；問題嚴重、影響惡劣的扣發(fā)當月全部考評津貼。

5、學校重大活動班主任無故不參與造成損失的，當月班主任津貼下降一檔；對學校安排的師生檢查、評比、集會、報告、演出、參觀、競賽等各項活動不積極參與并有阻撓行為產(chǎn)生不良影響的，本月班主任津貼下降一檔。

員工規(guī)章制度管理考核篇3

為保證我院__9級新生軍訓工作的順利完成，軍訓辦公室特制定如下制度，全體參訓學生及所有帶隊教師必須遵從。

1、嚴格遵守部隊紀律。帶隊教師及參訓學生必須遵守部隊紀律，聽從部隊統(tǒng)一安排，參訓學生只能在本連隊區(qū)域內(nèi)活動，不得無故在其他連隊區(qū)四處走動。

2.嚴格履行請銷假制度。凡因事需離開部隊的，必須按照相應格式書寫請假條，請假條需學生本人、帶隊教師、連長、軍訓辦公室簽字確認。凡請假日期一天以上的，請假條需一式兩份，其中由軍訓辦存檔一份。

3.嚴格履行帶隊教師中午例會制度。每天中午一點三十分，帶隊教師在部隊招待所二樓會議室召開例會，交流參訓學生出現(xiàn)的各類問題并商議相應解決方案。

4.嚴格履行每晚查寢制。帶隊教師必須每晚清點人數(shù)，確保各連隊人數(shù)準確無誤。

5.嚴格履行人數(shù)零匯報制，帶隊教師在每晚查寢后需及時將人數(shù)變動匯報給軍訓辦姚老師處，即使人數(shù)未變動也需匯報。

《德育導行》第五篇第六章新生軍訓規(guī)章制度德育校本教材

第六章

新生軍訓規(guī)章制度

為進一步加強學生的政治思想教育，增強學生的國防意識和組織紀律觀念，掌握基本的軍事技術，學校決定對一年級新生進行軍事訓練。為園滿完成軍訓任務，特制訂本方案。

一、作息時間、請銷假制度：

（一）作息時間：每天上午8：00—11：30；

下午

2：30—4：30。

（二）請銷假制度：

1、學生請假必須先向班主任教師遞交書面請假條，然后報軍訓教官批準方可離隊。

2、學生到假歸隊時及時到班主任處銷假，并向軍訓教官匯報。

3、凡拒不參加軍訓或無故曠訓者學校予以全校通報批評。

二、班主任職責：

1、對軍訓工作做到思想上高度重視，并予以大力支持，做好對學生軍訓的宣傳和鼓動工作。

2、嚴明軍訓紀律，做到以身作則。

3、按時作息，并做好本班同學的考勤工作，做到關心、愛護學生。

4、主動配合排長完成好每天的軍訓教學任務，做到跟班作業(yè)。

5、組織安排好本班同學的后勤服務工作。

三、優(yōu)秀學員、先進班集體條件：

（一）優(yōu)秀學員：

1、出全勤，遵守作息制度。

2、服從命令，聽從指揮，能吃苦耐勞。

3、軍訓成績良好，思想認識正確。

4、軍容整潔，團結(jié)學員，尊敬教官，完成公差好。

（二）先進班集體：

1、出勤率高，沒有無故曠訓學員，遵守作息制度，班主任跟班作業(yè)好，關心學員。

2、服從命令，聽從指揮，班主任與教官配合好。

3、軍訓宣傳工作做得好，思想教育好，軍訓任務完成好。

4、軍容整齊，官兵團結(jié)，完成公差好。

5、沒有安全、責任事故的發(fā)生。

學生軍訓規(guī)章制度

一、一日生活作息制度

（一）起床

1、聽到起床號令后，全體人員（除全休病員）應立即起床，按規(guī)定著裝，迅速做好出操準備。

2、未經(jīng)團（營）首長允許，不得提前或推遲起床。因集體活動超過熄燈一小時以上時，由團（營）值班首長確定推遲次日起床時間。

（二）早操

1、早操以連為單位進行跑步或隊列訓練，因雨不能進行時，可組織內(nèi)務、打掃衛(wèi)生或其他集體活動。

2、早操通常30分鐘，除全休病員外，都要參加早操，半休病員到場可不參加訓練。

3、聽到出操號令后，連值班員應迅速集合整隊、清點人數(shù)，向連首長報告，由連首長帶隊到指定場地出操。

（三）整理內(nèi)務和洗漱

1、早操后，整理內(nèi)務，清潔衛(wèi)生和洗漱，時間不超過30分鐘。

2、寢室值日員要協(xié)助班長檢查并整理本寢室內(nèi)務衛(wèi)生，連值班員檢查全連的內(nèi)務衛(wèi)生，連首長每周至少要組織兩次全連內(nèi)務衛(wèi)生大檢查。

（四）開飯（早、中、晚飯）

按規(guī)定時間準時開飯。

（五）操課

1、操課前應按課目內(nèi)容做好準備工作，以連為單位集合整隊，清查人數(shù)，檢查著裝，帶隊到教室或訓練場后，由連值班員向授課教官報告。

2、操課中，要認真聽講，專心操練，遵守紀律，嚴防事故。

3、操課課目改變或訓練場地時，快速有序地轉(zhuǎn)換場地。

4.操課結(jié)束后，集合整隊，由連或排長講評后集體帶回。

（六）課外活動

1、連隊每周必須安排學生適當?shù)恼n外活動，并使學生有處理個人事務的時間。

2、課外活動期間，由連統(tǒng)一安排文體活動或自由活動。

（七）晚點名

1、晚點名以連或排為單位于就寢前列隊進行，通常每日點名一次，時間不超過15分鐘.

2、晚點名的內(nèi)容包括：清點人數(shù)，當天情況講評，表揚好人好事，指出存在問題，宣布次日工作或傳達命令、指示。晚點名前，連首長應商定內(nèi)容，由一人組織實施。

3、晚點名由連值班員集合整隊，清查人數(shù)，并向連首長報告。

4、唱名清點人員時，當聽到呼名時，本人應立即答“到”，未到時由班長說明原因。

5、營晚點名要事先發(fā)出通知，規(guī)定著裝、時間、地點，由營值班員集合整隊，向營首長報告。

（八）就寢

1、連值班員在熄燈信號前10分鐘，發(fā)出準備就寢信號，督促全連人員做好就寢準備工作。

2、聽到熄燈信號后，立即就寢熄燈，不準講話，吸煙、打手電、點蠟燭，要保持肅靜，就寢時，衣物要放置整齊。

二、請假銷假制度

1、學生在操課期間，非傷病員不得請假；各級干部無特殊理由不得請假。

2、病、事假必須按級請假，按時歸隊銷假；各級領導要嚴格控制請事假的范圍、時間和人數(shù)，不得超越權(quán)限批假。

3、學生請假一日內(nèi)由營長批假；超過一日必須報軍訓團批準；對不請假擅自不到課或超假者，應當查明情況，嚴肅處理。

4、對病員，根據(jù)病情或醫(yī)生診斷建議，給予全休或半休。

三、安全工作制度

1、加強對安全工作的領導，落實措施和責任，嚴格執(zhí)行軍訓各項制度，外出活動時要制訂安全工作方案，明確安全責任，嚴防各類事故發(fā)生。

2、加強安全思想教育，提高安全防范意識，使所有參訓人員時時處處重視安全工作，把安全工作貫穿于日常管理和訓練中去。

3、嚴禁吸煙，不準在公寓宿舍內(nèi)使用電器和隨意亂拉（接）電線，照明設備有故障時要及時報修，不得擅自修理。

4、加強醫(yī)療保健和衛(wèi)生防病工作。注意搞好室內(nèi)衛(wèi)生，搞好飲食衛(wèi)生和清潔衛(wèi)生的檢查和管理工作。

5、事故發(fā)生要立即處理并及時報告，對事故要查明原因，追究責任。

四、內(nèi)務衛(wèi)生規(guī)定

1、內(nèi)務一般以團為單位統(tǒng)一規(guī)定。要求清潔整齊、統(tǒng)一有序，室內(nèi)衛(wèi)生應按公寓化管理要求，清潔美觀，便于長期堅持。

2、床單要清潔平整，被子疊成長50—53厘米、寬40—45厘米，置于床的一端中間，蚊帳按規(guī)定統(tǒng)一掛放，褥子下面禁止放雜物和書籍等。

3、鋪下鞋子放置在一條線上；茶缸、牙刷、毛巾、水瓶、臉盆、箱包必須統(tǒng)一擺放整齊。

4、室內(nèi)嚴禁張貼紙、畫，墻面不準釘釘子。課表、作息時間表、輪流值日表應貼在門后。

5、室內(nèi)外地面清潔，嚴禁在室內(nèi)、走廊上亂扔果皮、紙屑、燃燒廢紙，禁止向樓道和窗外潑水、倒垃圾。

6、不準隨地吐痰，嚴禁在桌面、室內(nèi)外墻壁上亂寫亂畫。

7、建立衛(wèi)生清掃值日制度，保持室內(nèi)外清潔整齊、美觀衛(wèi)生。

五、軍容風紀規(guī)定

（一）參訓學生應按規(guī)定統(tǒng)一著裝，并保持軍容嚴整、儀表整潔。

1、上課出操，軍訓學生統(tǒng)一著裝，課外自由活動可穿便服。

2、著軍服時，要帶正軍帽，扣好衣扣。

3、無正當理由不得挽袖、卷褲腿，不得披衣敞懷、內(nèi)衣下擺不得外漏。

4、軍服、運動服、便服相互不得混穿。操課或上課時，應著深色鞋，嚴禁著高跟鞋、涼鞋和拖鞋。

5、男生不準留長發(fā)、大鬢角和胡須，女生不得燙發(fā)、描眉、涂口紅、染指甲，男女生均不準佩帶飾品。

（二）參訓干部、學生應舉止端正、精神振作、姿態(tài)良好。

1、聽取上級講話和回答問題時，姿態(tài)端正，聽到上級呼喚自己時應立即答“到”。授領命令、指示后回答“是”。

2、行走時，不準袖手或?qū)⑹植迦胍麓?，不準邊走邊吸煙、吃東西、煽扇子，不準搭肩挽臂，嚴禁酗酒和打架斗毆。

3、參加聚會、上課時，必須著裝整齊，按規(guī)定時間、順序入場，按規(guī)定位置就

座，遵守會場秩序，不遲到早退，散會（下課）時按統(tǒng)一指揮依次退場。

4、外出時要遵守公共秩序、交通規(guī)則和社會公德，注意言談舉止，講究文明禮貌。

（三）對不符合軍容風紀的學生要當場糾正。違反軍容風紀，一經(jīng)指出要立即改正。對嚴重違反軍容風紀及不服從管理者要進行教育批評，屢教不改者要按學籍管理規(guī)定處理。

員工規(guī)章制度管理考核篇4

一、辦公室管理制度

為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

(一)、文件收發(fā)規(guī)定

1、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。

業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

2、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。

文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。

3、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。

秘密文件由專人按核定的范圍報送。

4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

5、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時報送。

6、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。以上列舉的都是關于一些公司管理制度方面應該規(guī)定的內(nèi)容。

(二)、文印管理規(guī)定

7、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

8、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。

9、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

10、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

11、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

(三)、辦公用品購置領用規(guī)定

12、公司領導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。

13、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務部不予報銷。

14、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

15、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

16、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

(四)、電話使用規(guī)定

17、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下：辦公室120元/月，投資發(fā)展部100元/月，財務部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月，市場營銷部200元/月，項目技術部130元/月，會議中心50元/月。

18、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。以上是關于公司管理制度中辦公室管理方面的規(guī)定。

二、公司管理制度之考勤制度

1、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意。

3、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場營銷部、項目技術部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

4、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天)，由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準;3天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

5、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。

6、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。

7、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。

9、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。

10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術假時，必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領導批準，決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

12、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。這部分表述的是關于公司管理制度中考勤方面的規(guī)定。

員工規(guī)章制度管理考核篇5

第一條制定本制度目的與范圍

1.目的:為保障公司員工的權(quán)利,保證公司人力資源管理的公正公平,特制定本制度;

2.適用范圍:公司全體員工(二級公司參照此管理辦法)。

第二條人事申訴的條件:公司員工因?qū)緦ψ约旱莫剳?、晉升、降級、調(diào)動等處理過程和結(jié)果有以下異議的可以進行人事申訴:

1.對有知情權(quán)的事情原因、經(jīng)過詢問仍不清楚的;

2.發(fā)現(xiàn)獎懲、職務變動標準沒有被嚴格執(zhí)行的;

3.發(fā)現(xiàn)處理過程或結(jié)果存在嚴重不公的;

4.其他違反法律或公司原則和制度的。

第二章人事申訴組織與權(quán)限

第三條人力資源部負責受理人事申訴,并負責調(diào)查申訴發(fā)生的原因,并查清事實;人力資源部在查清事實的基礎上進行人事申訴的處理或調(diào)解。

第四條總裁和相關分管領導對人力資源部調(diào)解不成或責任中心負責人提出的人事申訴進行商議,作出最后裁決。

第三章人事申訴流程

第五條人事申訴按照以下步驟進行:

1.當事人向人力資源部門遞交書面形式的申訴要求,申訴書應寫明事由,并盡量詳細列舉可靠依據(jù);

2.人力資源部接收申訴之后的5個工作日內(nèi)完成對申訴事實的調(diào)查,并進行處理或者調(diào)解;

3.如果調(diào)解不成功(或責任中心負責人提出)的人事申訴,人力資源部門在認為屬實的申訴書上簽署意見并將申訴書和調(diào)查材料交公司分管被申訴部門的分管領導(或總裁)審閱;

4.公司分管被申訴部門的分管領導(或總裁)根據(jù)調(diào)查材料和申訴書與當事人、人力資源部門核實,必要時另外組織調(diào)查;

5.在尊重事實的基礎上,公司分管被申訴部門的分管領導(或總裁)根據(jù)公司制度作出裁決;

6.對人力資源部門的申訴可以直接上交給公司分管人力資源部門的高層領導,但必須附有詳細符合事實的證明材料。

第六條對申訴不屬實的,人力資源部門給予申訴人必要解釋,以消除誤會澄清事實。

第七條對假借申訴蓄意制造事端,無事生非、挑撥離間、陷害他人的,其行為將不被認定為申訴,同時公司將給予當事人嚴厲處罰。

第八條任何人不得以任何借口對申訴人進行打擊報復。若發(fā)現(xiàn)對申訴人進行打擊報復的,公司將嚴厲懲罰相關人員。

第九條有關因考評和薪酬產(chǎn)生的申訴,見《員工績效考核手冊》和《薪資制度》。

第四章附則

第十條本制度最終解釋權(quán)和修訂權(quán)歸人力資源部。

第十一條本制度自頒布之日起執(zhí)行。

員工規(guī)章制度管理考核篇6

各群眾團體、部門需要向上反映匯報重要情況或向下安排布置重要工作要求發(fā)文應分別向黨委、廠部提出發(fā)文申請，并將文件底稿分別交兩辦審核。黨委、廠部同意發(fā)文，則兩辦分別按黨、政機構(gòu)設置與業(yè)務分工統(tǒng)一歸口以黨×字、廠×字發(fā)文。群眾團體文件由黨委批轉(zhuǎn)。

.對全廠影響較大，涉及兩個以上廠領導分管范圍的文件，須由黨委書記或廠長批準簽發(fā)。其余文件均由分管廠領導批準簽發(fā)。

九條

發(fā)文的范圍：

.凡是以黨委、廠部名義發(fā)出的文件、通告、決定、決議、請示、報告、編寫的會議紀要和會議簡報，均屬發(fā)文范圍。

.黨委、廠部下發(fā)文件主要用于：

()公布全廠規(guī)章制度；

()轉(zhuǎn)發(fā)上級文件或根據(jù)上級文件精神制訂的工廠文件；

()公布工廠體制機構(gòu)變動或干部任免事項；

()公布全廠性的重大生產(chǎn)、技術、經(jīng)營管理、政治工作、生活福利等工作的決定；

()發(fā)布有關獎懲決定和通報；

()其他有關全廠的重大事項；

.黨委、廠部上行文、外發(fā)文主要用于：

()對上級機關呈報工作計劃、請示報告、處理決定；

()同兄弟單位聯(lián)系有關工廠重大生產(chǎn)、技術、人事勞資、物資供應、科研、基建、經(jīng)營管理、黨群工作等事宜。

.在工廠日常生產(chǎn)、技術、經(jīng)營管理、黨群工作中，有關圖紙、技術文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達上級指示等事項，應按有關制度辦理，經(jīng)分管廠領導批準后，由主管業(yè)務科室書面或口頭通知執(zhí)行，一般不用廠部文件發(fā)布。

.凡各業(yè)務科室如開專題會議所作的決定，一般都不應發(fā)文，不備查考，可以科室名義用《工作簡訊》發(fā)會議紀要。

.各業(yè)務科室與外單位發(fā)生的一般業(yè)務聯(lián)系，可用各科室的名義對外發(fā)函(應各自編號備查)不用廠部名義發(fā)文。

(四)發(fā)文程序與要求

十條

發(fā)文程序規(guī)定：

.各單位需要發(fā)文，應事先分別向黨委、廠部提出申請；

.黨委、廠部同意發(fā)文時，主辦單位應以黨的方針、政策和國家法令，上級指示或工作實際需要草擬文件初稿；

.草擬文稿必須從全廠角度出發(fā)，做到情況確實、觀點鮮明、條理清楚、層次分明、文字簡煉、標點符號正確、書寫工整。嚴禁使用鉛筆、圓珠筆、紅墨水和彩筆書寫；

.文稿擬就后，擬搞人應填附發(fā)文稿紙首，詳細寫明文件標題、發(fā)送范圍、印刷份數(shù)、擬稿單位與擬稿人，并簽名、蓋章、標定日期和密級；

.兩辦應根據(jù)黨委、廠部的要求和上級有關指示精神，有關文件規(guī)定，對文稿進行審查和修改。對涂改不清、文字錯漏嚴重、內(nèi)容不妥、格式不符的文稿應退回擬稿單位重新擬稿；

.經(jīng)兩辦審查修改后的文稿，送部門主管領導核稿(對文稿內(nèi)容、質(zhì)量負責)；

.對審核時修改較多，有礙打印和存檔的文稿，應由擬搞部門重新謄寫清楚；

.需經(jīng)會簽的文稿，應在交付打印前送會簽部門會簽；

.文稿審核會簽后，按批準權(quán)限的規(guī)定分別呈送黨委、廠部領導審定批準簽發(fā)；

.經(jīng)領導批準簽發(fā)后的文稿交兩辦機要秘書統(tǒng)一編號送打字室打??；

.文件打印清樣，應由擬稿人校對，校對人員應在發(fā)文稿上簽名；

.文件打字后，由兩辦派專人按數(shù)印刷，再由兩辦機要秘書分發(fā)并檢查落實情況，對印刷質(zhì)量不好的文件，機要秘書應拒絕蓋印分發(fā)。，

員工規(guī)章制度管理考核篇7

第一章崗位責任制

為了加強公司崗位責任制度，特制定以下主要崗位責任制度。

第一條

總經(jīng)理

1、

組織匯編公司各項規(guī)章制度，組織編制公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營預算。

2、

擬訂、審核由綜合部門起草的制度及辦法。

3、

組織完成公司決定的各板塊業(yè)務發(fā)展及項目的策劃，監(jiān)督檢查落實。

4、

對經(jīng)董事會批準的經(jīng)營預算，及時跟蹤匯報進展及完成情況。

5、

對公司業(yè)務經(jīng)營進行全面、系統(tǒng)分析評審，提出有參考價值的改進意見或報告。

6、

研究國內(nèi)外同行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，提出公司發(fā)展空間的建議。

7、

監(jiān)督檢查企業(yè)管理各項措施落實情況，提出整改意見或報告。

8、

審計各類統(tǒng)計報告。

9、

審核統(tǒng)計分析報告。

10、

保證公司經(jīng)營管理需要的信息化支持。

11、

組織擬訂、審核部門年度工作計劃、費用預算。

12、

確定部門及直接下屬工作目標并掌握進度。

13、

進行直接下屬員工日常業(yè)績考核、員工激勵、員工溝通，提出培訓需求。

14、

協(xié)調(diào)有關法律事務及政府事務。

15、

完成董事會交辦的其他工作。

第二條

質(zhì)管部經(jīng)理崗位責任

1、全面負責質(zhì)管部的日常工作，組織協(xié)調(diào)，督促質(zhì)量管理人員在品質(zhì)手冊要求下正常、準確地工作。

2、負責質(zhì)管人員業(yè)務素質(zhì)的培訓，定期或不定期對質(zhì)管人員進行業(yè)務素質(zhì)培訓，考核培訓質(zhì)量及工作成績。

3、對檢驗人員的化驗分析的精確度進行考核，督促其提高業(yè)務能力。

4、根據(jù)技術總監(jiān)的要求，督促并協(xié)助采購部采購到合格的原料以用于生產(chǎn)，指導生產(chǎn)部生產(chǎn)符合配方要求的產(chǎn)品，滿足用戶需求。

5、根據(jù)品質(zhì)手冊的要求，逐步建立和完善相關的制度程序，監(jiān)督實施，檢查并跟蹤結(jié)果。

6、收集并整理質(zhì)量跟蹤信息，參與投訴調(diào)查，了解用戶反饋信息，以便改進工作及產(chǎn)品質(zhì)量。

7、協(xié)調(diào)與行業(yè)相關職能部門的關系，保證公司產(chǎn)品符合國家政令及法律要求。

8、接受技術總監(jiān)交給的工作，及時有效的完成。

9、積極組織ISO9001、HACCP等質(zhì)量管理工作的開展，定期檢查各部門的執(zhí)行情況，并將檢查結(jié)果定期匯總分析。

第三條

生產(chǎn)技術部經(jīng)理崗位責任

1、負責制定公司生產(chǎn)規(guī)劃以及年度、季度和月度生產(chǎn)計劃，做好生產(chǎn)安排，選擇低成本、高效益的模式進行生產(chǎn)。

2、負責實施部門內(nèi)部管理，保證生產(chǎn)部的正常運行，確保安全、高質(zhì)量、低成本的完成生產(chǎn)任務。

3、制定并控制生產(chǎn)計劃實施體系，協(xié)調(diào)物流部門做好均衡生產(chǎn)工作，根據(jù)生產(chǎn)峰期調(diào)整生產(chǎn)部的工作計劃及生產(chǎn)的預期管理工作。

4、熟悉和掌握生產(chǎn)技術，注意產(chǎn)品的質(zhì)量和安全生產(chǎn)，搞好勞動組合，加強產(chǎn)品內(nèi)部管理，提高勞動生產(chǎn)率和設備利用率，嚴格按照相關要求，搞好生產(chǎn)配方的保密管理。

5、主持部門內(nèi)部人員的績效管理，并對部門人員的獎勵、處罰進行審核，對部門內(nèi)部崗位調(diào)動、休假進行審批。

6、協(xié)調(diào)與其他部門關系，保持順暢的內(nèi)外部管理關系，控制場地環(huán)境管理，為保證優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)創(chuàng)造條件。

7、負責部門內(nèi)部成本管理計劃。規(guī)范物資入庫出庫等管理。制定與審批部門薪酬管理制度，科學合理地降低部門運營成本。

8、建立設備維護、保養(yǎng)辦法和設備管理制度。做好設備的更新改造和維護工作，確保設備的正常運轉(zhuǎn)，建立設備、工具、材料、考核、生產(chǎn)等檔案。

10、完成上級領導交辦的工作與任務。

第四條

市場部經(jīng)理崗位職責

1、負責銷售內(nèi)勤人員的管理輔導和培訓工作。領導銷售內(nèi)勤做好客戶服務工作，并處理投訴。及時與營銷人員進行溝通、協(xié)調(diào)。

2、每周根據(jù)日報表和銷售出庫量向生產(chǎn)部下達生產(chǎn)計劃。

3、根據(jù)發(fā)貨單存根聯(lián)登記明細賬，并且進一步審核發(fā)貨單的準確性，建立電子臺賬，并確保手工帳與電子帳的一致性，并不定期的與營銷人員對賬。

4、營銷人員工資及提成的核算。

5、負責營銷會議前的資料準備工作和會議的記錄工作，安排各種管理表格的發(fā)放與回收檢查工作（包括工作日記、工作計劃與總結(jié)）。

6、管理各類文檔（如合同、各類營銷政策、客戶資料及其他部門發(fā)文），健全營銷內(nèi)部檔案管理。

7、收集營銷人員對公司產(chǎn)品、營銷思路等各方面的意見和建議，及時向營銷總監(jiān)、技術服務部門反應。

8、根據(jù)公司制定的年度、季度、月度生產(chǎn)計劃，制定相應的年度、季度、月度采購計劃，并組織實施；

9、調(diào)查國內(nèi)外各地原料、物料供應市場的變動情況，隨時上報新動向；

10、保持與原料、物料市場的密切聯(lián)系，選擇最佳采購對象及方式；

11、負責的所采購原材料及包裝進行統(tǒng)一庫存管理，在保證生產(chǎn)順利進行的情況下，合理控制庫存成本；

第五條

財務部經(jīng)理崗位職責

1、設計規(guī)劃公司整體財務會計制度體系；

2、審核公司各項財務管理制度，報主管領導審批；

3、監(jiān)控財務工作運行；

4、審定公司財務分析報告以及各類財務報表；

5、審定公司各項財務檢查報告；

6、組織公司預算、決算管理工作；

7、審核年度財務預算和資本支出預算，提交公司領導審議；

8、審定公司年度財務決算報告，報主管領導審閱；

9、審定年度預算執(zhí)行情況報告，并上報主要領導審閱；

10、監(jiān)督、指導財務部日常會計核算工作；

11、授權(quán)范圍內(nèi)，審批各種現(xiàn)金支出和費用報銷；

12、監(jiān)控預算的執(zhí)行情況。

第六條

行政部經(jīng)理崗位職責

1、負責有關大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作；

2、負責外來公文、信函的收發(fā)、登記、編號、傳閱、分發(fā)；

3、負責檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計、清理和提供利用；

4、負責文件的打印、裝訂、分發(fā)、復印以及名片的印制；

5、協(xié)助進行印章保管、使用登記，開具介紹信；

6、負責信件、郵件的寄送，報刊的征訂及管理；

7、協(xié)助重大活動和會務安排；

8、負責一般來信、來電、來訪的接待及處理工作；

9、負責后勤管理工作。

第二章生產(chǎn)管理制度

為了加強安全生產(chǎn)、提高生產(chǎn)效率，特制定本制度：

第一條

生產(chǎn)計劃匯編制度

1、月度生產(chǎn)計劃

月度生產(chǎn)計劃根據(jù)銷售部門提供的銷售計劃，月度銷售分析，月度庫存狀況及年生產(chǎn)計劃表四個文件進行制定。

月度生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)部經(jīng)理制定，會同銷售部門、采購部門進行審核，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

2、日生產(chǎn)計劃為當天生產(chǎn)部生產(chǎn)作業(yè)計劃，指導全天的生產(chǎn)作業(yè)活動。日生產(chǎn)計劃必須明確當天的生產(chǎn)任務，每批投料量、投多少批次等。

3、日生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)部整理存檔保管；

第二條

生產(chǎn)崗位設置及職位分配

1、車間主任

不同職能的車間分別設置車間主任，根據(jù)情況車間主任可脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)，直接對生產(chǎn)經(jīng)理負責；

2、班組長

班組長為工段負責人，也可以為按時段劃分班組的負責人，班組長直接對車間主任負責。

3、物料管理員

物料管理員負責部門生產(chǎn)物資的接收、保管、發(fā)放工作，對生產(chǎn)經(jīng)理負責。

生產(chǎn)部崗位設置由生產(chǎn)經(jīng)理制定，總經(jīng)理審批，人事部門監(jiān)督。

4、生產(chǎn)部崗位說明

為明確崗位分工，責任清晰，所有崗位必須制定崗位說明。

崗位說明由生產(chǎn)經(jīng)理制定，人事部門及相關部門共同審核，總經(jīng)理批準。

5、崗位職責描述：

崗位主要工作，直接上級、崗位重要性等。

崗位責任人姓名、入廠時間、入崗情況及背景；

崗位工作目標：崗位應達到的預期效果；

崗位工作內(nèi)容：應分為核心工作與輔助工作；

崗位工作標準：應制定數(shù)字化標準；

崗位任職標準：應附任職條件證明文件如：畢業(yè)證等。

6、崗位工作說明實行實名制，根據(jù)工作變動或崗位調(diào)整而調(diào)整，經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)理審批后執(zhí)行。

7、崗位說明由崗位責任人、生產(chǎn)部、人事部門分別備案。

第三條

生產(chǎn)過程管理制度

1、依據(jù)內(nèi)勤所送的“生產(chǎn)計劃周報表”及日生產(chǎn)計劃安排生產(chǎn)，查看原料是否足用。

2、

內(nèi)勤人員每天早上從中控室拿取頭天成品生產(chǎn)情況記錄表并認真核對，如發(fā)現(xiàn)問題及時向主管報告，并把情況調(diào)查清楚，協(xié)助生產(chǎn)部妥善解決。

3、混合機每年作3-6次變異系數(shù)測定，以確定最佳混合時間，并每天檢查中控室的混合情況。

4、產(chǎn)品出廠時應加蓋篷布，如未加蓋篷布的成品原則上不準出廠。

5、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質(zhì)量，同時檢查品名是否與包裝袋一致。

6、包裝袋的封口要整齊、平衡，不能漏診，標簽應打在包裝袋的角上，生產(chǎn)日期必須外露。

7、成品的發(fā)貨應待化驗結(jié)果確定合格后方能進行，并遵循“先生產(chǎn)先發(fā)貨”的原則。

8、每批新標簽到貨時，隨機抽樣，查看標簽上所注的名稱、內(nèi)容、顏色是否一致。

8、對成品進行外觀鑒定，并與化驗檢測中心聯(lián)系。

第四條

庫存管理制度

1、物質(zhì)合理化管理

面向通道進行保管：為便于物品上架存放和取出物品，提高保管效率，物品的碼放、貨架的朝向面向通道。

高層堆碼：盡可能的向高處碼放，以提高保管效率，有效利用庫內(nèi)容面積。為防止破損，保證安全，使用棚架等保管設備。

先進先出原則：對于易變質(zhì)已破損、易腐敗的物品以及對于機能易退化的物品，應按先入先出的原則加快周轉(zhuǎn)。

根據(jù)出庫頻率選定位置：出貨和進貨頻率高的物品應放在靠近出口處，易于作業(yè)的地方，流動性差的放在距離出入口稍遠的地方。

同一性：相同品種在同一地方存放。為提高作業(yè)效率和保管效率，同一物品或類似物品放在同一地方保管。

位置標識：貨物存放的場所要有明確的標識，以便于貨物的查找，提高上貨和取貨的速度，減少差錯發(fā)生。

2、碼垛的基本要求

合理：垛型必須適合商品的性能特點，不同品種、型號、規(guī)格、牌號、等級、批次、產(chǎn)地、單價的商品，均應分開堆碼，以便合理保管。并要合理的確定貨垛之間的距離和走道寬度，便于裝卸搬運和檢查。

牢固：貨垛必須不偏不斜，不壓壞底層的貨物，與屋頂、梁柱、墻壁保持一定距離，確保貨物牢固安全。

定量：每行每層的數(shù)量力求成整數(shù)，這樣，便于清點貨物。

整齊：垛型有一定的規(guī)格，各垛排列整齊有序，包裝標志一律朝外。

節(jié)約：堆碼時要考慮節(jié)省貨位，提高倉容利用率。

3、物資的盤點檢查管理

物流主管在盤點前布置動員，盤點中督促檢查，盤點結(jié)束后進行質(zhì)量驗收。、

盤點筆數(shù)統(tǒng)計：進行全面盤點，必須準確統(tǒng)計記錄貨物盤點總筆數(shù)，統(tǒng)一規(guī)定賬面截止日期，在規(guī)定的截止日當天業(yè)務終了后，要全面清理出入庫單證。

盤點程序：保管員進入倉庫盤點時，應逐垛逐批點貨對卡，以卡對賬。核對相符的，要在帳頁和貨卡上做好盤點標志，負責簽章，不相符的逐筆做好記錄，并查清原因。

第三章檢驗化驗制度

第一條

樣品的抽取、制備、保管

1、質(zhì)管員要根據(jù)規(guī)定，對原料、成品進行抽樣，并及時將樣品送給化驗員進行化驗，質(zhì)管員在抽樣時需將樣品名稱、生產(chǎn)時間、抽樣時間，到貨數(shù)量等信息在請驗單上進行明確標識。

2、化驗員根據(jù)質(zhì)管員提供的樣品，進行四分法分樣后，將需粉碎的樣品進行粉碎，全通過40目篩，用于化驗，不需粉碎的，直接用于化驗。

4、將不需化驗的樣品放入留樣室進行保管，定期清理。

第二條

樣品的檢驗

1、按儀器操作規(guī)程進程操作。

2、化驗室所有化學試劑均要按性質(zhì)進行分別保管。

3、化驗過程中，對產(chǎn)生有毒氣體的操作應注意通風，使用腐蝕性試劑時，要帶防護手套。

4、根據(jù)產(chǎn)品的不同，分別檢測其相應的成分，其儀器操作根據(jù)儀器操作規(guī)程進行，準確無誤的處理數(shù)據(jù)，對標準中沒有規(guī)定檢驗方法的產(chǎn)品檢驗，應通過化驗室主任選用符合產(chǎn)品質(zhì)量檢驗要求的檢驗方法。

5、檢驗要有完整的原始記錄，原始記錄要清潔、整齊，不得涂改，測試數(shù)據(jù)的精度及誤差均按標準執(zhí)行。

6、平等雙份檢驗結(jié)果，檢驗結(jié)果超過允許誤差范圍的，應為初檢不合格，初檢不合格項目，要進行復檢。

7、檢測過程中發(fā)現(xiàn)故障或出現(xiàn)外界干擾應立即中斷測試，等排除故障或干擾后，重新檢測。

第三條

原始記錄的填寫、保管

1、原始記錄和報告單統(tǒng)一印制編號，格式要符合工作的要求。

2、原始記錄由化驗員認真填寫，字跡工整，不許涂改。如發(fā)現(xiàn)誤記，在誤處劃一橫杠以示無效，測量數(shù)據(jù)要按實際檢測結(jié)果填寫，不準偽造，不許任意撕毀。

3、檢測完畢后按標準規(guī)定的有效位數(shù)和誤差理論計算結(jié)果，并親自簽名，經(jīng)化驗室負責人審核簽字。

4、原始記錄由專人負責管理。對所有需存檔的表格或文件，放入指定的柜中保存，到規(guī)定的時間需銷毀的，應填寫相應的表格后經(jīng)質(zhì)量部銷毀。

5、原始記錄只能作為檢查記錄專用，不能代替檢驗報告，更不準做他用，未經(jīng)室主任同意，其他人不得隨意查閱原始記錄。

6、質(zhì)管部經(jīng)理應不定期抽查原始記錄的記載是否符合規(guī)定，發(fā)現(xiàn)不符合者及時糾正。

第四條

檢驗結(jié)果的整理、審核、上報與存檔

1、檢驗報告是評定產(chǎn)品質(zhì)量的技術依據(jù)，各有關人員應嚴格履行審核手續(xù)。

2、檢驗報告由專門人員根據(jù)原始記錄，填寫化驗報告單，經(jīng)化驗室負責人審核簽字。報告一式二份，一份上報主管領導，一份存檔。

3、存檔管理：檢驗原始記錄和化驗單存檔，保存期為本批產(chǎn)品售出后兩年。

第四章質(zhì)量管理制度

第一條

質(zhì)量管理部門的設立

一、本公司設兩級質(zhì)量管理保證體系，即質(zhì)量部及車間質(zhì)量管理員。

二、質(zhì)量部為公司質(zhì)量管理的專職機構(gòu)，負責全面質(zhì)量管理的實施與監(jiān)督。

第二條

生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理

一、凡投入生產(chǎn)的產(chǎn)品配方必須是質(zhì)量部會同有關人員復核批準的配方，配方由質(zhì)量部專人管理，凡不符合上述條件者，一律不準投入生產(chǎn)，手續(xù)不全者生產(chǎn)部有權(quán)拒絕生產(chǎn)，否則后果自負。

二、生產(chǎn)車間人員根據(jù)生產(chǎn)部的指令組織生產(chǎn)。包裝人員按生產(chǎn)車間操作規(guī)程進行包裝，做到包裝前校準稱，包裝中途再校稱。對校不準的稱要派專人檢修。定量包裝，每包重不超過規(guī)定重量的1%，封口線美觀、端正、距離適中，不能有皺紋缺口，包裝放置整齊，包裝準確。每個品種打包完畢，必須清倉，清掃地面后才換品種分裝。嚴禁各品種混雜，影響產(chǎn)品色澤、質(zhì)量。

三、成品保管只能接收合格的成品入庫，未經(jīng)驗收合格者，一律不許入庫。保管員按提貨單如數(shù)發(fā)貨，必須堅持先進先出的原則。

四、生產(chǎn)部品控人員負責監(jiān)控每批產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。原料或配方一旦發(fā)生變化，應及時將產(chǎn)品送檢。發(fā)現(xiàn)問題，查明原因，及時處理。

五、質(zhì)量部品控人員負責對生產(chǎn)部人員的培訓，每天對生產(chǎn)部進行巡檢，包括生產(chǎn)過程、操作工序、半成品和成品抽檢，同時做好產(chǎn)品的取樣、留樣工作，堅持生產(chǎn)記錄及其他有關質(zhì)量的問題。

第三條

防止交叉污染的措施

一、交叉污染的防止由生產(chǎn)崗位人員、貨物裝卸人員負責，品控人員監(jiān)督。

造成交叉污染的來源：生產(chǎn)操作人員操作不當造成產(chǎn)品交叉污染；檢修人員檢修時，操作不當造成；人員衛(wèi)生、健康不良對產(chǎn)品造成交叉污染；生產(chǎn)衛(wèi)生環(huán)境不良對產(chǎn)品造成交叉污染；成品裝車卸車時，由于包裝袋損壞造成污染的等。

二、交叉污染的預防辦法

1、生產(chǎn)崗位操作人員嚴格按生產(chǎn)設備操作規(guī)程操作，保障設備的正常運行；衛(wèi)生按生產(chǎn)設備衛(wèi)生控制作業(yè)辦法清潔。

2、生產(chǎn)線停車時，應保持設備和車間的清潔衛(wèi)生。因檢修或未投用的設備、容器或閥門等，入口處平時應包裹覆蓋，防止外界污染和產(chǎn)生銹蝕。

3、人員的健康衛(wèi)生按衛(wèi)生標準操作規(guī)程控制，不能帶病生產(chǎn)。

4、質(zhì)量部每日對成品進行分析，并填寫產(chǎn)品檢驗報告單。

5、貨車裝料前或卸車后，必須維持貨車內(nèi)清潔，防止外界物質(zhì)污染飼料。

6、清潔區(qū)不得存放任何廢棄物，不得存放與產(chǎn)品生產(chǎn)無關的雜物。廠區(qū)內(nèi)的廢棄物按指定地點存放，且有標識并按環(huán)境管理體系的要求進行及時送出廠處理。

7、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)不得使用殺蟲劑、空氣清新劑。

8、包裝材料按原材料分類及采購驗收標準采購，運輸過程保持清潔，包裝材料存放于庫區(qū)，進入成品包裝區(qū)時應去除臟污的外包裝，用清潔塑料布覆蓋，防止積灰。包裝材料存放不應直接接觸地面防止滋生蟲害。

第四條

質(zhì)量事故管理制度

一、目的：對不合格品進行標識、記錄、評價、隔離、處置，防止不合格品非預期的使用或交付。

二、適用范圍：適用于我公司從原輔材料進公司到成品交付使用全過程中不合格品的管理。

三、職責：

1、原輔材料不合格品由品控員下處置結(jié)論。

2、工序檢驗發(fā)現(xiàn)的個別不合格品由品控員下處置結(jié)論。

3、工序檢驗發(fā)現(xiàn)的批量不合格品由品控員評價、技術經(jīng)理下處置結(jié)論。

4、成品檢驗發(fā)現(xiàn)的輕微不合格品由品控員下處置結(jié)論。

5、成品檢驗發(fā)現(xiàn)的嚴重不合格品由品控員評價、質(zhì)量部經(jīng)理或總經(jīng)理下處置結(jié)論

6、成品交付使用后才發(fā)現(xiàn)的不合格，總經(jīng)理負責組織召開專題會解決。

四、具體處理措施：

不合格品應得到識別和控制，以防止其非預期的使用或交付，不合格品控制及不合格品處置的有關職責和權(quán)限，規(guī)定如下：

1、如果原輔材料不合格，保管員負責標識、記錄，隔離不合格品，品控員填寫不合格品評審單，下處置結(jié)論。

2、工序檢驗：作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)不合格原料或半成品、成品應及時通知品控員做好不合格標識、隔離。發(fā)現(xiàn)個別不合格品品控員有權(quán)在現(xiàn)場直接處理。發(fā)現(xiàn)批量性不合格，品控員負責填糾偏措施表并提出處理意見報質(zhì)量部經(jīng)理審批。

3、如果成品檢驗不合格，品控員做好不合格標識，隔離。發(fā)現(xiàn)輕微不合格品，品控員有權(quán)在現(xiàn)場直接處理，發(fā)現(xiàn)嚴重不合格品，品控員負責填糾偏措施表并提出處理意見報質(zhì)量部經(jīng)理或總經(jīng)理審批。

4、不合格成品在交付客戶使用后才發(fā)現(xiàn)，總經(jīng)理應組織召開專題會，采取與不合格的影響程度或潛在的影響程度相適應的措施，必要時實施不合格品的通知或召回，使危害降到最低。

不合格品經(jīng)評審后可做如下處置：

采取措施，消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品，如返工；

采取措施，防止原預期的使用或應用，如拒收、報廢等。

返工的產(chǎn)品應重新檢驗并記錄。

質(zhì)量部負責將重大質(zhì)量事故（損失超過五萬元）或顧客對產(chǎn)品質(zhì)量有重大投訴時，應提交管理評審。

應按規(guī)定保存不合格的樣品以及所采取的任何措施的記錄。

第五條

產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤與客戶投訴

1、對產(chǎn)品質(zhì)量及時進行跟蹤，市場部每年進行一次客戶滿意度調(diào)查。

2、在與市場業(yè)務員電話溝通時，詢問公司產(chǎn)品質(zhì)量情況，并及時將情況反饋給質(zhì)量部。

3、質(zhì)量部應定期拜訪客戶，其目的就是要了解客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量控制的評價，以便進一步改善我們的工作。

4、每次拜訪客戶，都應寫出書面報告并存檔。

5、針對客戶口頭或書面投訴，需要進行檢查或復查以下內(nèi)容：

檢驗留樣樣品的有效成分；

生產(chǎn)和存貨記錄；

操作員工記錄；

質(zhì)量部現(xiàn)場調(diào)查記錄；

質(zhì)量部處理結(jié)論及存檔

第六條

標簽設計與簽發(fā)管理

1、標簽的設計按GB10648的要求制作。

2、標簽由質(zhì)量部專人負責，應不定期的參加上級飼料部門舉辦的各種培訓班，以提高自身水平及對文件的理解。

3、每種新標簽在印刷前，需由質(zhì)量部經(jīng)理簽字確認后，再做初稿。

4、將確定的初稿內(nèi)容符合標簽要求后，經(jīng)技術經(jīng)理簽字，再交采購印刷。

第五章安全衛(wèi)生制度

本制度包括防火管理、設備操作安全管理、高危作業(yè)管理，一般作業(yè)安全管理、安全教育有關方面內(nèi)容。

第一條

防火管理

1、生產(chǎn)部必須嚴格按照消防部門要求配置滅火器材。

2、消防器材必須在保質(zhì)期內(nèi)使用，接近保質(zhì)期馬上更換，依設備管理辦法進行

3、嚴禁有明火行為發(fā)生，如：吸煙、焚燒、無防護電焊等

4、對易燃易爆物品出臺危險品管理制度二級文件，危險品管理制度由生產(chǎn)部經(jīng)理起草，人事部經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

5、春秋氣候干燥季節(jié)必須作為重點防火時段。

制定防火檢查制度，每天由專人進行火災隱患檢查。

嚴禁使用劣質(zhì)電線及電器元件。

6、機電工至少每周對電器元件進行安全檢查及時排除隱患。

7、生產(chǎn)部必須盤查所有工作場所，檢查出所有火患控制點。

所有設備的傳動部分必須有保護罩，并且保障不易脫落。

所有設備的電路部分不能裸露，拖動電線必須有二層以上絕緣保護層。

嚴格執(zhí)行生產(chǎn)操作規(guī)范、設備操作安全規(guī)范，不得在設備運行中進行非規(guī)范操作

嚴禁帶電維修設備，維護維修時必須斷電并派專人看守電源。

第二條

高危作業(yè)管理

高危作業(yè)管理包括高空作業(yè)、鍋爐管理、電焊管理、電工作業(yè)管理四部分。

一、高空作業(yè)安全管理

1、高空作業(yè)必須經(jīng)主管審批方可進行。

2、在兩米以上高空作業(yè)時，操作人員必須佩帶經(jīng)過檢查的安全帶。

3、高空作業(yè)使用的腳手架、跳板和工作臺，必須事先由班長或施工負責人認真檢查，認為牢固并根據(jù)情況設圍欄后方可進行操作。

4、高空作業(yè)時禁止往下扔材料、工具、螺絲和其他物品，必須使用繩索拴著工料袋取送。

5、高空作業(yè)時所用的工具和零件，若有掉下的可能就必須先用繩子拴好系在身上或固定在物件上。

6、登高用的梯子應固定的靠在可靠的支柱上，并要有防滑措施。

二、鍋爐安全操作管理

鍋爐管理按照設備操作安全規(guī)范執(zhí)行

1、每座鍋爐應安裝二套安全閥、壓力表、水位表和鍋爐水泵，并保持準確有效，同時應配備排水閥、油量器和煙窗控溫器等備件。

2、鍋爐室及附屬設備應經(jīng)常保持干凈清潔。

3、禁止將引火性物品帶入鍋爐室。

4、鍋爐應盡量避免急劇的負荷變動，并應經(jīng)常巡視水位及壓力表指示。

5、禁止閑雜人員進入鍋爐室，禁止在室內(nèi)喧鬧或作與工作無關的事。

6、未接受專業(yè)培訓合格之人不得操作鍋爐。

7、一切操作必須熟練，動作迅速及時準確。

8、每日應定量檢查鍋爐運作狀況并詳細記錄于鍋爐運行日報表，并按規(guī)定化驗水質(zhì)。

9、所有配件的修換都必須取得主管同意。

10、處理緊急事故，首先應鎮(zhèn)靜，正確判斷原因后再按步處理。

三、電焊管理

當需要電焊、氣焊時應報