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學(xué)校受到恐嚇電話或信件事件和燃?xì)庑孤┦鹿蕬?yīng)急預(yù)案應(yīng)急處理的要點(diǎn)是:迅速調(diào)查清楚來(lái)電、來(lái)信人的身份和意圖,維護(hù)學(xué)校和人員安全。一、收到恐嚇電話、短信或信件的任何個(gè)人都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向當(dāng)日學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校突發(fā)安全事件應(yīng)急處理救援總指揮、副總指揮報(bào)告。因個(gè)人糾葛收到恐嚇電話、短信或信件的人,若事件有可能影響個(gè)人人身安全或?qū)W校安全,則必須向?qū)W校突發(fā)安全事件應(yīng)急處理救援總指揮、副總指揮報(bào)告。二、收到匿名恐嚇電話時(shí),要保持鎮(zhèn)靜,對(duì)來(lái)電人的無(wú)理要求,不要馬上拒絕,通過(guò)商談的形式延長(zhǎng)通話時(shí)間,盡可能從對(duì)方獲得最多的信息。有來(lái)電顯示的電話機(jī)應(yīng)記下對(duì)方的電話號(hào)碼,否則可用寫(xiě)字條、做手勢(shì)的方法示意身邊的人員,向電信局查詢(xún)電話號(hào)碼,有條件的可對(duì)恐嚇電話作錄音。三、學(xué)校突發(fā)安全事件應(yīng)急處理救援指揮部應(yīng)當(dāng)立即對(duì)恐嚇電話、短信或信件進(jìn)行分析研究:1、立即派專(zhuān)人在收到恐嚇電話的話機(jī)旁值班,電話機(jī)應(yīng)裝有來(lái)電顯示和錄音裝置。2、若來(lái)電、來(lái)信人姓名、身份和意圖明確,對(duì)方因個(gè)人糾葛失去理智而實(shí)施恐嚇行為的,學(xué)校應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)妥善處理該事件。3、若來(lái)電來(lái)信人匿名,學(xué)校突發(fā)安全事件應(yīng)急處理救援指揮部應(yīng)通過(guò)來(lái)電人的口音、音色、口氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)言特征和通話內(nèi)容,來(lái)信人的筆跡、信件內(nèi)容進(jìn)行分析,并在校內(nèi)發(fā)動(dòng)教職工提供線索。通過(guò)初步推測(cè)作案人的動(dòng)機(jī),采取必要的防范措施。四、對(duì)于匿名的恐嚇電話和信件事件,應(yīng)當(dāng)立即向教育局和公安局報(bào)告,應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取警方盡快加入事件調(diào)查。對(duì)于破案的計(jì)劃和策略要保密。五、對(duì)于與學(xué)校及教職工無(wú)經(jīng)濟(jì)或其他糾紛,為勒索錢(qián)財(cái)或報(bào)復(fù)社會(huì)的人物的恐嚇電話和信件,單位除全力配合警方破案外,應(yīng)當(dāng)提高戒備,制訂預(yù)案,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。對(duì)于有可能受到襲擊的人員和部門(mén),要采取有力措施,保證其安全。學(xué)校燃?xì)庑孤┦鹿蕬?yīng)急預(yù)案1、使用煤氣時(shí),一定要有人在灶前看管。每天要檢查一下煤氣閥門(mén)是否關(guān)好。一旦發(fā)生煤氣意外泄漏,千萬(wàn)不要啟動(dòng)任何電器設(shè)備,包括開(kāi)燈、排風(fēng)扇、抽油煙機(jī)、電視、收音機(jī),打電話等,要及時(shí)打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)換氣,并迅速報(bào)告燃?xì)夤尽?、煤氣用具要選用正規(guī)廠家的合格產(chǎn)品,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行規(guī)范安裝煤氣熱水器,使用時(shí),一定要保持室內(nèi)通風(fēng)良好。3、在進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí),不得擅自拆、遷、改和遮擋或封閉煤氣管道設(shè)施,不要將煤氣表、煤氣管等安裝在密閉的櫥柜內(nèi)。4、使用煤氣管道煤氣的燃具不能和其它氣體的燃具互相代替。不要在管道上掛物,也不要在管道燃?xì)庠O(shè)備周?chē)逊烹s物和易燃品。5、有煤氣或液化氣的家庭最好安裝可燃?xì)怏w泄漏報(bào)警器。當(dāng)懷疑有煤氣泄漏時(shí),可用以下方法查漏:①任選肥皂、洗衣粉、洗滌劑三者之一,加水制成肥皂液,涂抹在燃具、膠管、旋塞閥、煤氣表、球閥上,尤其是接口處,有氣泡鼓起的部位就是漏點(diǎn)。②眼看、耳聽(tīng)、手摸、鼻聞配合查漏。(注意:千萬(wàn)不要用明火查漏。)如發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏應(yīng)保持冷靜,采取以下措施:①立即關(guān)閉燃具開(kāi)關(guān)、旋塞閥、球閥。②勿動(dòng)電器。打開(kāi)和關(guān)閉任何電器,如電燈、電扇、排氣扇、抽油煙機(jī)、空調(diào)、電閘、有線與無(wú)線電話、門(mén)鈴、冰箱等,都可能產(chǎn)生微小火花,引起爆炸。③疏散人員。④打開(kāi)門(mén)窗。讓空氣流通,以便煤氣散發(fā)。⑤電話報(bào)警。在沒(méi)有煤氣泄漏的地方,打電話報(bào)警。撥打急救電話的朋友要特別留

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