《采購與供應中的合作與關系管理》樣卷及答案要點參考(中級)

1237012370樣卷試題及答案要點參考第5頁（共5頁）中英合作采購與供應管理職業(yè)資格證書考試（中級）采購與供應中的合同與關系管理（課程代碼：12370）樣卷本試卷滿分100分?？荚嚂r間為180分鐘。一、本題包括第1小題，共計25分。以你熟悉的企業(yè)為例，運用STEEPLE（25分）二、本題包括第2、3小題，共計25分。（9分）（16分）三、本題包括第4小題，共計25分。（25分）四、本題包括第5、6小題，共計25分。解釋并說明評估承包商績效所使用的平衡計分卡（15分）解釋并說明用于改善采購與供應關系的持續(xù)改進技術（10分）中英合作采購與供應管理職業(yè)資格證書考試（中級）采購與供應中的合同與關系管理（樣卷答案要點參考一、本題包括第1小題，共計25分。答案可能包括：STEEPLE分析有助于做出有見地的睿智的決策，并且有助于制定面向未來的計劃。對STEEPLES代表社會SociaT代表技術（TechnologicaE代表經(jīng)濟EconomiE代表環(huán)境EnvironmentaP治Politica，L代表法律Legislativ，E代表倫理Ethica。分別舉例說明這七個方面的影響因素，比如經(jīng)濟下滑、人口老齡化、肥胖程度盟采購指令》與《Incoterms》等法律與制度變遷，以及碳平衡、全球變暖、排放目標等環(huán)境問題等等。介紹擬進行STEEPLE分析的企業(yè)，并應用STEEPLE被選企業(yè)的影響因素。全面辨析和解釋這些影響因素，并闡明這些因素被劃入不同STEEPLE類別的原因?；趯Ω蠓秶拔磥憝h(huán)境的理解，闡述企業(yè)能識別和理解的更廣的、長期的趨勢以及面臨的風險和機會等?；趯ζ髽I(yè)進行的STEEPLE析現(xiàn)有的供應鏈關系，進而終止某些關系，打造一些新的關系。這是采購與供應當中合同與關系管理的本質性要素。最好的答案應結合企業(yè)的現(xiàn)實狀況理解STEEPLESTEEPLE方法應用于企業(yè)供應鏈關系的分析中。高分答案需要有更深入的分析，而且這些分析要能夠更好地解釋STEEPLE分析方法，更能體現(xiàn)對STEEPLE的應用。接受運用表格和圖示來圖解、闡述和分析STEEPLE分析方法，而且表格和圖示的使用應適當加分。二、本題包括第2、3小題，共計25分。答案可能包括：CIP（TheCharteredInstituteofProcurement&Suppl）發(fā)布了一系列標準化合同表格，適用于眾多的采購業(yè)務。IC（TheInstituteofCivilEngineerinAC（工程師咨詢協(xié)會，AssociationofConsultingEngineer和FCE（土木工程承包聯(lián)合會FederationofEngineeringContractors）發(fā)布了一系列標準合同，適用于建筑行業(yè)。JCT（JointContractsTribunal）發(fā)布了一系列標準化建筑合同范本，包括標準化表格和分訂單合同，適用于建筑行業(yè)。FreightTransports適用于貨物運輸。CIOB（CharteredInstituteof發(fā)布了一系列合同范本，適用于委托與設施管理。NEC（NewEngineering工程、建筑、電子與機械等領域。當合同涉及內容過于復雜，超出買賣雙方的經(jīng)驗時會使用標準合同范本。這些合同范本還被作為行業(yè)“規(guī)范”，被行業(yè)內的從業(yè)者廣泛接受。答案可能包括：優(yōu)點：節(jié)省擬定合同的時間和成本，特別是針對細節(jié)性條款和條件的協(xié)商。避免重復開發(fā)，不用每次都新擬定合同。標準合同范本也會被跨行業(yè)的買賣雙方接受。標準合同范本的設計和擬定站在維護買賣雙方公平的角度。標準合同范本包含標準化條款，可以根據(jù)要求選擇和刪減。標準合同范本的標準化條款具有正確的法律依據(jù)，不需要再求助于其他法律專家。缺點：標準化條款可能不如協(xié)商出來的條款有利，特別是當某一方處于強勢地位時。一般化的合同條款可能難以滿足雙方的特定情境和個性化要求。標準化條款可能無法涵蓋一些不必要的特殊條款和要求?？赡苋匀恍枰勺稍兒蛶椭?，尤其是對范本做出顯著較大的調整時?？赡苄枰嘤枂T工如何正確使用標準合同范本。三、本題包括第4小題，共計25分。答案可能包括：進行績效管理，并監(jiān)督現(xiàn)有標準的落實負責支付風險評估與管理合同開發(fā)關系管理四、本題包括第5、6小題，共計25分。答案可能包括：（最早由Kaplan和Norton提出可測量的不同績效內容進行“平衡”。不允許出現(xiàn)“不平衡”的績效評估，即僅強調組織績效構成中的某一項，而其他都很差。展開。此外，還需要解釋使用平衡計分卡評估承包商績效的可行性，以及不同績效評估內容之間“平衡”的實現(xiàn)，確保評估有意義、相關和“智能”。答題者要對不同評估內容的恰當性進行闡述。分數(shù)分布要可接受。為了實現(xiàn)“平衡”，不同評估內容及分數(shù)要有一定彈性。答題者使用來自有關研究或工作經(jīng)驗的實例進行闡述，可以適當?shù)亟o予加分。答案可能包括：Kaizen續(xù)改進”是一種技術。答題者要說明“持續(xù)改進”是通過持續(xù)和有規(guī)律地績效回顧尋求潛在績效的提升，而不是簡單地對