技術(shù)創(chuàng)新的過程

技術(shù)創(chuàng)新的過程2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.1線性模型基本假設(shè)：前一環(huán)節(jié)向后一環(huán)節(jié)逐步推進。誘導(dǎo)機制或動力來源：技術(shù)推動，市場拉引。三種線性模型：技術(shù)推動模型市場拉引模型技術(shù)推動-市場拉引綜合作用模型2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.1線性模型1.技術(shù)推動模型基本含義：研究開發(fā)是技術(shù)創(chuàng)新的主要來源，技術(shù)創(chuàng)新是由研究開發(fā)成果引發(fā)的一種線性過程。創(chuàng)新過程起始于研究開發(fā)，經(jīng)過生產(chǎn)和銷售最終將新技術(shù)引入市場，市場是創(chuàng)新成果的被動接受者?；A(chǔ)研究應(yīng)用研究開發(fā)研究生產(chǎn)銷售2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.1線性模型1.技術(shù)推動模型特點：這類技術(shù)創(chuàng)新往往起源于根本性的技術(shù)推動，并形成一個新的產(chǎn)業(yè)。例如：激光、無線電、半導(dǎo)體、材料等技術(shù)創(chuàng)新?；A(chǔ)研究應(yīng)用研究開發(fā)研究生產(chǎn)銷售2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.1線性模型1.技術(shù)推動模型政策含義：注重和遵循技術(shù)推動的規(guī)律；國家在科技政策的制定和科技資源的配置方面，要注重加強創(chuàng)新源頭的實力，提高研究開發(fā)能力，重視基礎(chǔ)研究長期以來在技術(shù)創(chuàng)新中的作用?；A(chǔ)研究應(yīng)用研究開發(fā)研究生產(chǎn)銷售2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.1線性模型2.市場拉引模型基本含義：技術(shù)創(chuàng)新在本產(chǎn)業(yè)投資、產(chǎn)業(yè)高潮之后出現(xiàn)，即需求在先，發(fā)明創(chuàng)新在后。技術(shù)創(chuàng)新是由需求拉動的。需求包括市場需求和生產(chǎn)需求。60%~80%的創(chuàng)新是由需求拉動的。表2.1創(chuàng)新的驅(qū)動因素美國英國來自科技推動22%27%來自市場需求47%48%來自生產(chǎn)需求31%25%2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.1線性模型2.市場拉引模型特點：市場需求是研究開發(fā)構(gòu)思的主要來源，市場需求為技術(shù)創(chuàng)新提供了機會和思路，技術(shù)創(chuàng)新是市場拉引的結(jié)果，市場需求在技術(shù)創(chuàng)新過程中起到了關(guān)鍵作用。市場需求生產(chǎn)需求研究開發(fā)生產(chǎn)銷售2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.1線性模型3.技術(shù)推動-市場拉引綜合作用模型基本含義：技術(shù)和需求常常是以一種相互作用的方式而共存。技術(shù)創(chuàng)新往往是技術(shù)推動和市場需求拉引共同作用的結(jié)果，兩者都是決定創(chuàng)新成功的關(guān)鍵因素。技術(shù)發(fā)展研究開發(fā)生產(chǎn)銷售市場需求技術(shù)可行性潛在市場2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.1線性模型3.技術(shù)推動-市場拉引綜合作用模型企業(yè)實踐做法：既要尋求技術(shù)可能性，又要挖掘潛在的市場需求，確定市場機會的存在與否。技術(shù)發(fā)展研究開發(fā)生產(chǎn)銷售市場需求技術(shù)可行性潛在市場2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.1線性模型3.技術(shù)推動-市場拉引綜合作用模型美國經(jīng)濟學家羅森伯格的觀點：“創(chuàng)新活動由需求和技術(shù)共同決定，需求決定創(chuàng)新的報酬，技術(shù)創(chuàng)新決定成功的可能性及成本。”技術(shù)發(fā)展研究開發(fā)生產(chǎn)銷售市場需求技術(shù)可行性潛在市場2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.2交互作用模型提出：羅斯韋爾(R.Rothwell)、羅伯遜(A.Robertson)，20世紀70年代末到80年代初?，F(xiàn)有的科學技術(shù)和生產(chǎn)知識存量當前社會的目標、需求和市場新需求識別新技術(shù)能力形成思想項目確認解決問題設(shè)計開發(fā)生產(chǎn)制造銷售2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.2交互作用模型特點：強調(diào)技術(shù)和市場的有機結(jié)合，強調(diào)創(chuàng)新過程中各環(huán)節(jié)與市場需求和技術(shù)進展之間的交互作用。現(xiàn)有的科學技術(shù)和生產(chǎn)知識存量當前社會的目標、需求和市場新需求識別新技術(shù)能力形成思想項目確認解決問題設(shè)計開發(fā)生產(chǎn)制造銷售2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.2交互作用模型與線性模型的關(guān)系：它是技術(shù)推動-市場拉引綜合作用模型的深化，單純的技術(shù)推動和市場拉引模型是其特例?，F(xiàn)有的科學技術(shù)和生產(chǎn)知識存量當前社會的目標、需求和市場新需求識別新技術(shù)能力形成思想項目確認解決問題設(shè)計開發(fā)生產(chǎn)制造銷售2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.3鏈環(huán)-回路模型提出：克萊茵、羅森伯格，1986。特點：將技術(shù)創(chuàng)新的各個階段與現(xiàn)有知識技術(shù)存量和基礎(chǔ)研究相聯(lián)系；提示了創(chuàng)新鏈各個環(huán)節(jié)之間的反饋關(guān)系。潛在市場發(fā)明設(shè)計設(shè)計細化試驗再設(shè)計生產(chǎn)銷售RRRKKK研究知識FFFffffCCCCDI1211223332.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.3鏈環(huán)-回路模型5條創(chuàng)新過程路徑：第1條（C路徑）：創(chuàng)新過程的中心鏈。潛在市場發(fā)明設(shè)計設(shè)計細化試驗再設(shè)計生產(chǎn)銷售RRRKKK研究知識FFFffffCCCCDI1211223332.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.3鏈環(huán)-回路模型5條創(chuàng)新過程路徑：第2條（f和F路徑）：中心鏈的反饋環(huán)。潛在市場發(fā)明設(shè)計設(shè)計細化試驗再設(shè)計生產(chǎn)銷售RRRKKK研究知識FFFffffCCCCDI1211223332.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.3鏈環(huán)-回路模型5條創(chuàng)新過程路徑：第3條（K-R路徑）：中心鏈與知識和研究之間的聯(lián)系。潛在市場發(fā)明設(shè)計設(shè)計細化試驗再設(shè)計生產(chǎn)銷售RRRKKK研究知識FFFffffCCCCDI1211223332.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.3鏈環(huán)-回路模型5條創(chuàng)新過程路徑：第4條（D路徑）：表示科學導(dǎo)致根本性創(chuàng)新。即技術(shù)推動模型。潛在市場發(fā)明設(shè)計設(shè)計細化試驗再設(shè)計生產(chǎn)銷售RRRKKK研究知識FFFffffCCCCDI1211223332.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.3鏈環(huán)-回路模型5條創(chuàng)新過程路徑：第5條（I路徑）：表示需求拉動了技術(shù)創(chuàng)新。即需求拉動模型。潛在市場發(fā)明設(shè)計設(shè)計細化試驗再設(shè)計生產(chǎn)銷售RRRKKK研究知識FFFffffCCCCDI1211223332.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.4并行模型基本特點：將技術(shù)創(chuàng)新過程看做是同時涉及創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生、研究與開發(fā)、設(shè)計、制造和市場銷售的并行的過程。強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)職能部門與供應(yīng)商、用戶之間的溝通和合作。創(chuàng)新構(gòu)思營銷制造設(shè)計研究與開發(fā)2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.4并行模型發(fā)展的特點：強調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境的聯(lián)系和互動，導(dǎo)致了企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的興起。即企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程既是企業(yè)不同部門職能交叉的過程，又是多主體網(wǎng)絡(luò)互動的結(jié)果。創(chuàng)新構(gòu)思營銷制造設(shè)計研究與開發(fā)2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.4并行模型表2.2并行模型的結(jié)構(gòu)框架職能創(chuàng)新階段概念開發(fā)產(chǎn)品計劃詳細設(shè)計與開發(fā)商業(yè)化準備市場引入階段1階段2設(shè)計提出開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品的構(gòu)思；建立模型；實施模擬選擇部件并與供應(yīng)商溝通；建立早期產(chǎn)品系統(tǒng)原型；確立產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完成產(chǎn)品詳細設(shè)計；與工藝設(shè)計師合作試制產(chǎn)品原型；測試產(chǎn)品原型細化產(chǎn)品設(shè)計；對中間試驗產(chǎn)品進行檢測；解決技術(shù)難題對工廠試生產(chǎn)的產(chǎn)品進行檢測和評價；解決技術(shù)難題對上市新產(chǎn)品進行評價，發(fā)現(xiàn)問題并加以改進制造………………………………營銷………………………………資料來源：傅家驥等.技術(shù)創(chuàng)新學.北京：清華大學出版社，19982.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.4并行模型表2.2并行模型的結(jié)構(gòu)框架職能創(chuàng)新階段概念開發(fā)產(chǎn)品計劃詳細設(shè)計與開發(fā)商業(yè)化準備市場引入階段1階段2設(shè)計………………………………制造提出并研究審查各種工藝概念（構(gòu)思、方案）估計制造成本；確定工藝方案；實施工藝模擬；選定供應(yīng)商完成詳細工藝設(shè)計；設(shè)計、制造或采購工具和設(shè)備；做產(chǎn)品中試工藝準備安裝測試設(shè)備；建立工藝規(guī)程；制定操作程序；進行產(chǎn)品中試進行商業(yè)目的的工廠試生產(chǎn)；細化工藝設(shè)計；培訓(xùn)人員和落實供應(yīng)渠道進行商業(yè)化生產(chǎn)，達到預(yù)期的質(zhì)量、產(chǎn)量和成本目標營銷………………………………資料來源：傅家驥等.技術(shù)創(chuàng)新學.北京：清華大學出版社，19982.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.4并行模型表2.2并行模型的結(jié)構(gòu)框架職能創(chuàng)新階段概念開發(fā)產(chǎn)品計劃詳細設(shè)計與開發(fā)商業(yè)化準備市場引入階段1階段2設(shè)計………………………………制造………………………………營銷提供市場需求信息；提出新產(chǎn)品概念并進行市場調(diào)查確定目標顧客；估計銷售收入和毛利；幫助研究開發(fā)人員與顧客進行早期交流指導(dǎo)顧客測試產(chǎn)品原型；參與評價產(chǎn)品的原型設(shè)計指導(dǎo)顧客對產(chǎn)品進一步測試；評價產(chǎn)品原型；策劃新產(chǎn)品首次亮相；制定分銷計劃為產(chǎn)品投入市場做準備；培訓(xùn)銷售人員和現(xiàn)場服務(wù)人員；設(shè)定訂單接收處理系統(tǒng)為分銷渠道供貨；進行產(chǎn)品促銷；與關(guān)鍵顧客聯(lián)系、溝通；提供售后服務(wù)資料來源：傅家驥等.技術(shù)創(chuàng)新學.北京：清華大學出版社，19982.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.5企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程模型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程模型分為5類（薩倫）部門階段模型；活動-階段模型；決策階段模型；轉(zhuǎn)化過程模型；響應(yīng)模型。2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.5企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程模型活動-階段模型特威斯的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新綜合過程模型：特點：將創(chuàng)新過程分為各個階段，強調(diào)企業(yè)外部環(huán)境的兩個重要變量即科學技術(shù)和市場與創(chuàng)新過程各個階段的關(guān)聯(lián)；企業(yè)內(nèi)部的兩個重要部門即研究開發(fā)部門和銷售部門與創(chuàng)新過程各個階段的關(guān)聯(lián)。2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.5企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程模型活動-階段模型特威斯的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新綜合過程模型：創(chuàng)造性項目提倡者評估系統(tǒng)分析戰(zhàn)備考慮項目管理R&D設(shè)計生產(chǎn)銷售創(chuàng)新外部環(huán)境科學技術(shù)知識市場需求知識新產(chǎn)品新工藝創(chuàng)新內(nèi)部環(huán)境研究開發(fā)部門銷售部門2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.4企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程模型2.決策階段模型依據(jù)：將創(chuàng)新過程看做是創(chuàng)新思想的實現(xiàn)過程，即知識和技術(shù)信息傳遞的過程，因此，必須建立良好的信息資源獲取和傳遞機制。新產(chǎn)品的思想決策單元1決策單元N……決策單元2新產(chǎn)品投入生產(chǎn)2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.4企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程模型2.決策階段模型觀點：創(chuàng)新管理的核心問題是信息不完全情況下創(chuàng)新過程各階段方案的決策和選擇，因此，創(chuàng)新過程是一個不斷進行決策的過程，信息是其決策的基礎(chǔ)。新產(chǎn)品的思想決策單元1決策單元N……決策單元2新產(chǎn)品投入生產(chǎn)2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.4企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程模型2.決策階段模型庫伯(Cooper)，莫爾(Moore)：創(chuàng)新過程是從創(chuàng)新思想形成到新產(chǎn)品投入市場的許多決策單元的演化系列。新產(chǎn)品的思想決策單元1決策單元N……決策單元2新產(chǎn)品投入生產(chǎn)2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.4企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程模型2.決策階段模型庫伯(Cooper)，莫爾(Moore)：每個決策單元包含四種活動：收集信息；評估信息決策確定仍然存在的不確定性新產(chǎn)品的思想決策單元1決策單元N……決策單元2新產(chǎn)品投入生產(chǎn)2.1技術(shù)創(chuàng)新過程模型和分析2.1.4企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程模型2.決策階段模型庫伯(Cooper)，莫爾(Moore)：每個決策單元有兩類決策：“要繼續(xù)還是停止？”“下一單元是什么？”新產(chǎn)品的思想決策單元1決策單元N……決策單元2新產(chǎn)品投入生產(chǎn)2.2產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式研究內(nèi)容：從產(chǎn)業(yè)成長的角度研究創(chuàng)新過程，分析技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)成長的關(guān)系，研究根本性創(chuàng)新后漸進創(chuàng)新的分布。A-U模型：由哈佛大學的阿伯納西(N.Abernathy)和麻省理工學院厄特巴克(J.M.Utterback)提出。2.2產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式2.2.1A-U模型的主要觀點和評析主要觀點：將產(chǎn)業(yè)成長分為流動階段、過渡階段和特性階段，企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新是相互關(guān)聯(lián)的，在產(chǎn)業(yè)成長的不同階段，對兩者的側(cè)重有所不同，企業(yè)的創(chuàng)新頻率和創(chuàng)新類型取決于產(chǎn)業(yè)成長的不同階段。2.2產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式2.2.1A-U模型的主要觀點和評析產(chǎn)業(yè)成長的三階段流動階段：不穩(wěn)定階段Fluidstage過渡階段Transitionstage特性階段：穩(wěn)定階段Specificstage根本性創(chuàng)新率產(chǎn)品創(chuàng)新工藝創(chuàng)新O時間2.2產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式2.2.1A-U模型的主要觀點和評析產(chǎn)業(yè)成長三個階段的特點（表2.3）創(chuàng)新階段流動階段過渡階段特性階段競爭焦點產(chǎn)品功能、性能產(chǎn)品多樣化降低成本創(chuàng)新激勵用戶需求、技術(shù)信息建立競爭優(yōu)勢的意愿競爭壓力主要創(chuàng)新類型頻繁的根本性產(chǎn)品創(chuàng)新根本性工藝創(chuàng)新漸進性產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新生產(chǎn)線多種多樣，小規(guī)模生產(chǎn)至少有一種穩(wěn)定的產(chǎn)品設(shè)計、具有一定的數(shù)量規(guī)模大多數(shù)是沒有差異的標準化產(chǎn)品2.2產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式2.2.1A-U模型的主要觀點和評析產(chǎn)業(yè)成長三個階段的特點（表2.3續(xù)）創(chuàng)新階段流動階段過渡階段特性階段生產(chǎn)過程柔性的、效率不高，易于進行重大變革逐漸變得剛性效率高、資本密集、剛性、轉(zhuǎn)換成本高設(shè)備通用設(shè)備，需要技術(shù)熟練的勞動力有些過程實現(xiàn)自動化專用設(shè)備，自動化程度高材料投入大多限于現(xiàn)有的材料一些供應(yīng)商提供專業(yè)化的材料專業(yè)化的材料，若沒有，要進行垂直一體化組織控制非正式組織，強調(diào)企業(yè)家精神通過各種關(guān)系，項目小組進行控制，強調(diào)協(xié)調(diào)強調(diào)組織結(jié)構(gòu)、目標、規(guī)則2.2產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式2.2.1A-U模型的主要觀點和評析A-U模型揭示的規(guī)律A-U模型的核心概念是主導(dǎo)設(shè)計，主導(dǎo)設(shè)計是行業(yè)（企業(yè)的市場地位）出現(xiàn)分化的分水嶺。A-U模型反映了產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的演化規(guī)律。A-U模型反映了企業(yè)數(shù)量的演化規(guī)律。A-U模型反映了企業(yè)從無序到有序的發(fā)展過程。2.2產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式2.2.1A-U模型的主要觀點和評析A-U模型揭示的規(guī)律表2.4A-U模型揭示的規(guī)律產(chǎn)品工藝組織市場競爭從廣泛多樣性到主導(dǎo)設(shè)計，到標準化產(chǎn)品的漸進創(chuàng)新制造工藝從極大地依賴熟練工人和通用設(shè)備到依賴由非熟練工人操作的專用設(shè)備從創(chuàng)業(yè)的有機型公司到等級制的機械型公司（機械型公司明確任務(wù)和流程，不重視重大創(chuàng)新的獎勵）從市場上產(chǎn)品多種多樣發(fā)展到生產(chǎn)大量無差異產(chǎn)品的商品化生產(chǎn)從生產(chǎn)獨特產(chǎn)品的眾多小企業(yè)到生產(chǎn)類似產(chǎn)品的壟斷企業(yè)2.2產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式2.2.1A-U模型的主要觀點和評析A-U模型的局限性有些行業(yè)沒有表現(xiàn)出類似的發(fā)展規(guī)律；主導(dǎo)設(shè)計概念與消費者效用標準多樣化相沖突；有些行業(yè)主導(dǎo)設(shè)計出現(xiàn)前就已經(jīng)有大規(guī)模的工藝創(chuàng)新；主導(dǎo)設(shè)計是一個動態(tài)概念實證分析數(shù)據(jù)主要來源于美國。2.2產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式2.2.2電視行業(yè)創(chuàng)新演化規(guī)律美國電視行業(yè)的發(fā)展及創(chuàng)新分布模式根本性產(chǎn)品創(chuàng)新→漸進性產(chǎn)品創(chuàng)新→工藝創(chuàng)新日本電視行業(yè)的發(fā)展及創(chuàng)新分布模式漸進性工藝創(chuàng)新→漸進性產(chǎn)品創(chuàng)新→根本性產(chǎn)品創(chuàng)新中國電視行業(yè)的發(fā)展及創(chuàng)新分布模式創(chuàng)新成分少→漸進性工藝創(chuàng)新→漸進性產(chǎn)品創(chuàng)新（沒有為下一個創(chuàng)新周期奠定好基礎(chǔ)）2.2產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式2.2.2電視行業(yè)創(chuàng)新演化規(guī)律技術(shù)后發(fā)國家產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的規(guī)律引進、消化、吸收（漸進性工藝創(chuàng)新）重大的工藝創(chuàng)新產(chǎn)品多樣化（漸進性產(chǎn)品創(chuàng)新）重大的產(chǎn)品創(chuàng)新重大創(chuàng)新率工藝創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新O時間圖2.11后發(fā)國家產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新2.3技術(shù)創(chuàng)新管理的要素2.3.1國內(nèi)外技術(shù)創(chuàng)新調(diào)查的統(tǒng)計分析蘭格力士(英國經(jīng)濟學家)：技術(shù)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵要素排序1.創(chuàng)新組織中有一個權(quán)威的杰出人物；2.創(chuàng)新組織中有其他類型的杰出人物；3.對市場需求有清楚的認識；4.對某項科學技術(shù)的潛在價值和用途的認識；5.創(chuàng)新組織內(nèi)的良好合作；6.資源的可得性；7.政府方面的幫助。2.3技術(shù)創(chuàng)新管理的要素2.3.1國內(nèi)外技術(shù)創(chuàng)新調(diào)查的統(tǒng)計分析蘭格力士(英國經(jīng)濟學家)：技術(shù)創(chuàng)新失敗的因素排序1.相關(guān)支持技術(shù)不夠發(fā)達；2.創(chuàng)新沒有市場或需求；3.高層管理者沒有認識到創(chuàng)新的潛力；4.對新思想的抵觸；5.合作和交流不暢。2.3技術(shù)創(chuàng)新管理的要素2.3.1國內(nèi)外技術(shù)創(chuàng)新調(diào)查的統(tǒng)計分析SPRU(弗里曼等人)：創(chuàng)新成功的5個關(guān)鍵要素1.對用戶需求有更好的理解；2.對市場給予更多的關(guān)注；3.開發(fā)工作更有成效；4.能更有效地利用外部技術(shù)和建議；5.負責人資歷更深且更有權(quán)威性。2.3技術(shù)創(chuàng)新管理的要素2.3.1國內(nèi)外技術(shù)創(chuàng)新調(diào)查的統(tǒng)計分析傅家驥等人：技術(shù)創(chuàng)新成功的要素表2.5技術(shù)創(chuàng)新成功的要素百分比（%）位次內(nèi)部因素高層領(lǐng)導(dǎo)的支持81.51研發(fā)部門與營銷、生產(chǎn)部門合作74.42技術(shù)帶頭人52.23高水平人才36.84體制合理28.85其他2.5資料來源：高建.中國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新分析.北京：清華大學出版社，972.3技術(shù)創(chuàng)新管理的要素2.3.1國內(nèi)外技術(shù)創(chuàng)新調(diào)查的統(tǒng)計分析傅家驥等人：技術(shù)創(chuàng)新成功的要素表2.5技術(shù)創(chuàng)新成功的要素百分比（%）位次外部因素得到消費者、供應(yīng)商合作與支持58.91政府支持58.42與研究機構(gòu)合作42.83與大學合作21.54獲得咨詢服務(wù)19.15與其他公司合作16.1其他1.7資料來源：高建.中國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新分析.北京：清華大學出版社，972.3技術(shù)創(chuàng)新管理的要素2.3.1國內(nèi)外技術(shù)創(chuàng)新調(diào)查的統(tǒng)計分析傅家驥等人：技術(shù)創(chuàng)新失敗的原因表2.6技術(shù)創(chuàng)新失敗的原因創(chuàng)新階段主要原因（前3位）R&D技術(shù)、資金、市場預(yù)測失誤設(shè)計技術(shù)、資金、其他試制技術(shù)、資金生產(chǎn)資金、技術(shù)、內(nèi)部組織銷售市場預(yù)測失誤、營銷管理、其他資料來源：高建.中國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新分析.北京：清華大學出版社，1062.3技術(shù)創(chuàng)新管理的要素2.3.2創(chuàng)新活動的關(guān)鍵角色創(chuàng)新活動中的關(guān)鍵人物可分為：科學發(fā)明開發(fā)工程外部支持環(huán)境市場需求項目管理企業(yè)家創(chuàng)新思想產(chǎn)生者技術(shù)看門人創(chuàng)新保護者項目協(xié)調(diào)人項目經(jīng)理市場看門人＝成功的創(chuàng)新圖2.12創(chuàng)新活動的關(guān)鍵角色2.3技術(shù)創(chuàng)新管理的要素2.3.2創(chuàng)新活動的關(guān)鍵角色1.創(chuàng)新思想產(chǎn)生者角色特征：往往是工程師和科技工作者；站在科技前沿，了解科技發(fā)展趨勢；有市場眼光，能找到科技與經(jīng)濟的結(jié)合點；有膽識，敢于抓住潛在市場機遇；有智慧，有科研潛質(zhì)，能夠提出創(chuàng)新思想；生存于培育和激勵創(chuàng)新思想的公司土壤中。2.3技術(shù)創(chuàng)新管理的要素2.3.2創(chuàng)新活動的關(guān)鍵角色2.看門人：溝通者和協(xié)調(diào)者技術(shù)看門人：信息流動兩步理論：外部技術(shù)信息→技術(shù)看門人→公司內(nèi)部研發(fā)部門（人員）角色特征：與外部有廣泛接觸，有很強的信息接收能力，能夠理解外部的技術(shù)信息并有效地將其傳遞到公司內(nèi)部研發(fā)部門。2.3技術(shù)創(chuàng)新管理的要素2.3.2創(chuàng)新活動的關(guān)鍵角色