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文檔簡介
會議營銷流程會議營銷基本流程會議營銷流程會議營銷基本流程會議營銷也叫數(shù)據(jù)庫營銷、服務(wù)營銷。它是指通過尋找特定客戶,利用親情服務(wù)和產(chǎn)品說明會的方式銷售產(chǎn)品的銷售方式。會議營銷的實質(zhì)是對目標客戶的鎖定和開發(fā),對顧客全方位輸出企業(yè)形象和產(chǎn)品知識,以專家顧問的身份對意向顧客進行關(guān)懷和隱藏式銷售。最終目的是通過向消費者提供全方位、多角度的服務(wù)而與消費者建立長久的、和諧的、穩(wěn)固的合作關(guān)系,從而提高消費者的滿意度和忠誠度。一、什么叫會議營銷?會議營銷也叫數(shù)據(jù)庫營銷、服務(wù)營銷。它是指通過尋找特定客戶,利為什么要做會議營銷會議營銷的優(yōu)勢易操作成本低交流情感提高忠誠度雙向溝通,服務(wù)完善營造氣氛促進成交營銷=業(yè)績會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)為什么要做會議營銷會議營銷易操作交流情感雙向溝通,營造氣氛營
會議營銷四部曲
會前準備
客戶邀約
會議現(xiàn)場
會后追單
怎么做會議營銷會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷四部曲會前準備客戶邀約會議現(xiàn)場會后時間確定物料準備人員分工會議選址主題確定會前動員會前準備會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)時間確定物料準備人員分工會議選址會主題確定(招商會的名字)來者何人?牛二會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)主題確定(招商會的名字)來者何人?牛二會議營銷基本流程培訓教
1、周一2、國家重大節(jié)假日3、傳統(tǒng)節(jié)假日如何確定會議時間?避開的時間段合適會議的時間周六會議時間提前在半個月確定時間確定會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)1、周一如何確定會議時間?避開的時間段合適會議的時間周會場選址
????????????????????????會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會場選址??????????????????
月日“盒贏天下”營銷會內(nèi)部作戰(zhàn)規(guī)劃一覽表崗位負責人具體事項(備注)會議總指揮1人會議總體的流程安排、戰(zhàn)區(qū)人員詳細工作安排以及協(xié)調(diào)后臺總指揮1人所有后勤工作以及物料的準備崗位負責人人員名單具體事項主攻1人5---8人1、主攻手的座位相對固定,不允許隨意走動,只能在談判室。2、潛心談判,心平氣和。3、會前關(guān)鍵詞、文件夾的準備。4、要相互信任,注意配合。5、注意配合收款環(huán)節(jié)。攔截組1人4人(會議進行中,主攻手可擔負攔截任務(wù))攔截話述靈活配合,一個人攔不住的話,其他人要及時補上,客戶絕不能流失。要有狼性。邀約組1人8人以上(會議準備前期該崗位可由主攻手擔任)邀約中注重和客戶的溝通,僅有可能讓主攻手談起來順手一些。人員安排會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)月日“盒贏天下”營銷會內(nèi)部作戰(zhàn)規(guī)劃一覽表崗位負責崗位負責人人員名單具體事項迎賓1人4人注意形象、氣質(zhì)、微笑領(lǐng)位1人4人判斷客戶(聽清楚總/先生/小姐),老板坐前面,馬仔坐后面,前排嘉賓座位由陳章良安排。引座次序從里而外依次引座,不要留下空座位(一定要讓客戶按照我們的要求就座)。為客戶指引其他要求(如:洗手間的指引,吸煙區(qū)的指引)。如果客戶在會議未開始前離開會場,應(yīng)行使攔截人員職責(配合攔截)。備注:商務(wù)人員要說是總/先生、小姐,只有引座和經(jīng)理安排職位,其他人不得擅自安排,否則記警告。簽到1人2人注意話述,順序做到有條不紊。簽到人員要靈活,記住是誰的客戶,沒到的要再次提醒。簽到要有秩序(接客戶、排隊簽到、不準在簽到處打電話)。沒有受邀請的客戶交給負責經(jīng)理處理。邀約人接客戶時寒暄要久一點,營造簽到處氛圍。唱單人主持人1人
唱單詞的整理(結(jié)合新的唱單詞、整理二區(qū)的唱單話述)。尋單人跑動、配合。作秀環(huán)節(jié)的模擬(問WAP、合同、關(guān)鍵詞的配合、發(fā)票開完了)
燈光1人(會議期間不得離開崗位)人員安排會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)崗位負責人人員名單具體事項迎賓1人4人注意形象、氣質(zhì)、微笑領(lǐng)崗位負責人人員名單具體事項
網(wǎng)絡(luò)
音樂
PPT1人4人到會場后布置網(wǎng)絡(luò),會后對設(shè)備進行整理,主持人上臺才開燈,要根據(jù)視頻聲音大小隨時靈活控制。獎
品
12人1、動作要迅速。2、要靈活處理會場情況。(如打電話、照相、聊天擾亂會場的要制止,處理)3、眼睛要關(guān)注客戶,及時解決客戶需求。4、要有服務(wù)意識(會議期間不得離開崗位)照相
跑麥講師開門
1人
1、動作要迅速。2、要靈活處理會場情況。(如打電話、照相、聊天擾亂會場的要制止,處理)3、眼睛要關(guān)注客戶,及時解決客戶需求。4、要有服務(wù)意識(會議期間不得離開崗位)獻花1人物資運輸1人提前準備可全員參與會議物資運輸及前期會場布置。人員安排會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)崗位負責人人員名單具體事項網(wǎng)絡(luò)1人4人到會場后布置網(wǎng)絡(luò),會會前動員統(tǒng)一思想團結(jié)合作會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會前動員統(tǒng)一思想團結(jié)合作會議營銷基本流程培訓教材(PPT32物料準備
1、會議資料:彩頁、拎袋、會刊、(紀念品);
2、會務(wù)物料:
A、簽到本、筆、空白名片B、條幅、展版
C、展架、易拉寶、海報
D、照相機、攝象機、電腦、網(wǎng)線、投影儀、激光筆等
E、嘉賓臺牌、紙和筆F、嘉賓鮮花
G、抽獎軟件、箱H、音樂(團隊活動、頒獎、嘉賓上臺)
3、其他確認:
A、主持人/主講B、政府領(lǐng)導C、嘉賓名單D、媒體
會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)物料準備1、會議資料:彩頁、拎袋、會刊、(紀念客戶邀約
1目標客戶的選定
2
3
4
5環(huán)境演練首次邀約再次邀約客戶確認會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)客戶邀約目標客戶的選定環(huán)境演練目標客戶的選定1按照行業(yè)或關(guān)鍵詞保險、直銷、支付、信用卡、小額貸款、理財2積累客戶、老客戶介紹A介紹B/會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)目標客戶的選定1按照行業(yè)或關(guān)鍵詞保險、直銷、支付、信用卡、小目標客戶的選定--具體落實各種微信、QQ群,微博及各種論壇黃頁,包括當?shù)氐幕蛐袠I(yè)的雜志朋友、家人、同學各種人脈資源介紹目標客戶收集辦法會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)目標客戶的選定--具體落實各種微信、QQ群,微博及各種論壇黃環(huán)境演練(會議確定后)環(huán)境演練TeamNo.2TeamNo.1TeamNo.3說辭的起草、修飾,要求簡練、口語化;模擬演練不斷改善會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)環(huán)境演練(會議確定后)環(huán)境演練TeamTeamTeam說辭的電話邀約上門邀約微信、信息首次邀約第一次篩選會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)電話邀約上門邀約微信、信息首次邀約第一次篩選會議營銷基本流程再次邀約只為確定客戶會議開始前三天會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)再次邀約只為確定客戶會議開始前三天會議營銷基本流程培訓教材(客戶確認會議確認一般是會前一天下午或會議當天上午,主要是針對已經(jīng)有回執(zhí)的嘉賓、約定參加的嘉賓。321321電話信息、微信客戶確定會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)客戶確認會議確認一般是會前一天下午或會議當天上午,主要是針對會議現(xiàn)場(整體流程提前一個星期定好)1:30--2:00來賓簽到2:00--2:05企業(yè)宣傳片2:05--2:10主持人開場2:10--2:15主辦方領(lǐng)導致辭2:15--2:20主持人串場2:20--3:05主講3:05--3:10主持人串場3:10--3:25盒伙人成功經(jīng)驗分享3:25--3:45頒獎、獲獎感言3:45--4:05政策公布、促單4:05--4:15主持人總結(jié)再次促單會議開始前至少要演練一次會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議現(xiàn)場(整體流程提前一個星期定好)1:30--2:00會議現(xiàn)場(會議開始前兩小時)現(xiàn)場彩排完成桌椅擺放完成音響空調(diào)調(diào)試完畢易拉寶等宣傳資料到位會議開始前兩個小時產(chǎn)品、禮品到位會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議現(xiàn)場(會議開始前兩小時)現(xiàn)場彩桌椅擺音響空調(diào)調(diào)易拉寶等宣會議開始前一個小時迎賓:面帶微笑。積極、主動、熱情。將客戶帶到電梯口,目送電梯關(guān)門方能轉(zhuǎn)身離開。簽到:話素整齊(您好,歡迎參加盒子會議);分工明確,不卑不亢,不慌不亂。領(lǐng)位:有素質(zhì),有禮貌,在客戶前半米左右,不時回頭微笑,緩緩帶領(lǐng)客戶進場??梢圆粫r與客戶寒暄(您貴姓,公司在哪里,路上辛苦了)等待客戶入座后方能離開。助教:不東張西望,不搖頭晃腦。筆直站立。負責身旁所有客戶的情況(打瞌睡,接電話)。與領(lǐng)位配合身旁空余座位的情況。攔截:不輕易放走任何一個客戶,每個客戶都是同伴辛苦邀約的結(jié)果,對客戶負責,對同伴負責。注意:會議接待人員,一定要注意自身形象(頭發(fā)、穿戴、言詞等)。這是對客戶的尊重,接待工作主要以會務(wù)人員為主,商務(wù)協(xié)助!特別重要的客戶可以由公司領(lǐng)導接待
會議現(xiàn)場最重要的是分工合作,定人定崗,通力協(xié)作。會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議開始前一個小時迎賓:面帶微笑。積極、主動、熱情。將客戶帶主持1、具備調(diào)動會議氣氛、把控會場的能力;2、形象佳、氣質(zhì)端莊、普通話標準;3、把握會議流程的節(jié)奏,合理安排時間;4、要有銜接到位的臺詞和修飾詞;5、盡可能脫稿主持;會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)主持1、具備調(diào)動會議氣氛、把控會場的能力;會議營銷基本流主講1、親和力、大氣能壓場;2、主題新穎、與嘉賓容易接近;3、良好的開場白;4、會議時間在150分鐘以內(nèi)的安排最佳是:
A、15分鐘前奏(包括致辭);
B、50分鐘上半場演講(講大環(huán)境,講未來,畫餅,)上半場演講過程中可以穿插一些互動;
C、10分鐘互動安排(抽獎、有獎提問);
D、40分鐘下半場演講,講政策(多提問)
E、20分鐘互動時間;5、上下半場盡可能由兩個人演講。會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)主講1、親和力、大氣能壓場;4、會議時間在150分鐘以1會議正式開始前爭取和自己每個到場的用戶短暫交流一定要記得發(fā)短信給客戶留下全名2.除嘉賓致辭、講師講解和播放新聞片的時段外均為可談單時間,當客戶要提前離場,一定要攔截下來,進行洽談。3.現(xiàn)場客戶無空位時要注意觀察,有空位時一定要爭取談單機會,切忌在現(xiàn)場無所事事會議現(xiàn)場--洽談時間會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)1會議正式開始前爭取和自己每個到場的用戶短暫交流
一、王總,聽了今天的會議有收獲吧。這里不太方便說話,我們到旁邊去聊下吧,我想跟您溝通下。(不要等客戶回答,我們自己先站起來,做出要出去的姿勢)二、王總,今天約請的您這個行業(yè)的有十幾個公司,已經(jīng)有2個已經(jīng)購買了,您看,他們都已經(jīng)在那里刷款了。要么我們也先訂一套。三、王總,今天的客戶比較多,我們每場會的政府扶持名額是有限的,一共才十個,我先給您預(yù)定一個,不然到時候沒有了。
注意:要根據(jù)會場氣氛來調(diào)整拉客戶的話術(shù)。引導客戶會后洽談的話術(shù)
會議現(xiàn)場--洽談時間會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)引導客戶會后洽談的話術(shù)
會議現(xiàn)場--洽談時間會議營銷基本流程會議現(xiàn)場--離結(jié)束還有五分鐘在會議結(jié)束前5分鐘作好準備,準備好:合同、贈送協(xié)議、資料夾,筆等。如果要帶到VIP室演示,一定要事先準備好電腦,桌面收拾干凈。遞名片、自我介紹、握手、寒暄。(如果會前見過面,可以直接切入主題)會議一結(jié)束立馬呈現(xiàn)出火熱簽到的效果會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議現(xiàn)場--離結(jié)束還有五分鐘在會議結(jié)束前5分鐘作好準備,準備會議現(xiàn)場----收款直接帶客戶到財務(wù),先刷款,再授牌。費用要咬死,收全款要堅定。要給客戶一種氛圍,一種必須付全款的規(guī)矩!會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議現(xiàn)場----收款直接帶客戶到財務(wù),先刷款,再授牌。會議營會后追單會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會后追單會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本會議流程要點回顧1、主題確定2、時間確定3、會址選擇4、人員分工5、會前動員6、物料準備1、目標客戶選定2、環(huán)境演練3、首次邀約4、再次邀約5、客戶確定1、提前彩排2、布置現(xiàn)場3、各司其責1、數(shù)據(jù)分析2、追單模式會前準備
客戶邀約會議現(xiàn)場
會后追單
會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議流程要點回顧1、主題確定1、目標客戶選定1、提前彩排1、會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓會議營銷流程會議營銷基本流程會議營銷流程會議營銷基本流程會議營銷也叫數(shù)據(jù)庫營銷、服務(wù)營銷。它是指通過尋找特定客戶,利用親情服務(wù)和產(chǎn)品說明會的方式銷售產(chǎn)品的銷售方式。會議營銷的實質(zhì)是對目標客戶的鎖定和開發(fā),對顧客全方位輸出企業(yè)形象和產(chǎn)品知識,以專家顧問的身份對意向顧客進行關(guān)懷和隱藏式銷售。最終目的是通過向消費者提供全方位、多角度的服務(wù)而與消費者建立長久的、和諧的、穩(wěn)固的合作關(guān)系,從而提高消費者的滿意度和忠誠度。一、什么叫會議營銷?會議營銷也叫數(shù)據(jù)庫營銷、服務(wù)營銷。它是指通過尋找特定客戶,利為什么要做會議營銷會議營銷的優(yōu)勢易操作成本低交流情感提高忠誠度雙向溝通,服務(wù)完善營造氣氛促進成交營銷=業(yè)績會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)為什么要做會議營銷會議營銷易操作交流情感雙向溝通,營造氣氛營
會議營銷四部曲
會前準備
客戶邀約
會議現(xiàn)場
會后追單
怎么做會議營銷會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷四部曲會前準備客戶邀約會議現(xiàn)場會后時間確定物料準備人員分工會議選址主題確定會前動員會前準備會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)時間確定物料準備人員分工會議選址會主題確定(招商會的名字)來者何人?牛二會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)主題確定(招商會的名字)來者何人?牛二會議營銷基本流程培訓教
1、周一2、國家重大節(jié)假日3、傳統(tǒng)節(jié)假日如何確定會議時間?避開的時間段合適會議的時間周六會議時間提前在半個月確定時間確定會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)1、周一如何確定會議時間?避開的時間段合適會議的時間周會場選址
????????????????????????會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會場選址??????????????????
月日“盒贏天下”營銷會內(nèi)部作戰(zhàn)規(guī)劃一覽表崗位負責人具體事項(備注)會議總指揮1人會議總體的流程安排、戰(zhàn)區(qū)人員詳細工作安排以及協(xié)調(diào)后臺總指揮1人所有后勤工作以及物料的準備崗位負責人人員名單具體事項主攻1人5---8人1、主攻手的座位相對固定,不允許隨意走動,只能在談判室。2、潛心談判,心平氣和。3、會前關(guān)鍵詞、文件夾的準備。4、要相互信任,注意配合。5、注意配合收款環(huán)節(jié)。攔截組1人4人(會議進行中,主攻手可擔負攔截任務(wù))攔截話述靈活配合,一個人攔不住的話,其他人要及時補上,客戶絕不能流失。要有狼性。邀約組1人8人以上(會議準備前期該崗位可由主攻手擔任)邀約中注重和客戶的溝通,僅有可能讓主攻手談起來順手一些。人員安排會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)月日“盒贏天下”營銷會內(nèi)部作戰(zhàn)規(guī)劃一覽表崗位負責崗位負責人人員名單具體事項迎賓1人4人注意形象、氣質(zhì)、微笑領(lǐng)位1人4人判斷客戶(聽清楚總/先生/小姐),老板坐前面,馬仔坐后面,前排嘉賓座位由陳章良安排。引座次序從里而外依次引座,不要留下空座位(一定要讓客戶按照我們的要求就座)。為客戶指引其他要求(如:洗手間的指引,吸煙區(qū)的指引)。如果客戶在會議未開始前離開會場,應(yīng)行使攔截人員職責(配合攔截)。備注:商務(wù)人員要說是總/先生、小姐,只有引座和經(jīng)理安排職位,其他人不得擅自安排,否則記警告。簽到1人2人注意話述,順序做到有條不紊。簽到人員要靈活,記住是誰的客戶,沒到的要再次提醒。簽到要有秩序(接客戶、排隊簽到、不準在簽到處打電話)。沒有受邀請的客戶交給負責經(jīng)理處理。邀約人接客戶時寒暄要久一點,營造簽到處氛圍。唱單人主持人1人
唱單詞的整理(結(jié)合新的唱單詞、整理二區(qū)的唱單話述)。尋單人跑動、配合。作秀環(huán)節(jié)的模擬(問WAP、合同、關(guān)鍵詞的配合、發(fā)票開完了)
燈光1人(會議期間不得離開崗位)人員安排會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)崗位負責人人員名單具體事項迎賓1人4人注意形象、氣質(zhì)、微笑領(lǐng)崗位負責人人員名單具體事項
網(wǎng)絡(luò)
音樂
PPT1人4人到會場后布置網(wǎng)絡(luò),會后對設(shè)備進行整理,主持人上臺才開燈,要根據(jù)視頻聲音大小隨時靈活控制。獎
品
12人1、動作要迅速。2、要靈活處理會場情況。(如打電話、照相、聊天擾亂會場的要制止,處理)3、眼睛要關(guān)注客戶,及時解決客戶需求。4、要有服務(wù)意識(會議期間不得離開崗位)照相
跑麥講師開門
1人
1、動作要迅速。2、要靈活處理會場情況。(如打電話、照相、聊天擾亂會場的要制止,處理)3、眼睛要關(guān)注客戶,及時解決客戶需求。4、要有服務(wù)意識(會議期間不得離開崗位)獻花1人物資運輸1人提前準備可全員參與會議物資運輸及前期會場布置。人員安排會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)崗位負責人人員名單具體事項網(wǎng)絡(luò)1人4人到會場后布置網(wǎng)絡(luò),會會前動員統(tǒng)一思想團結(jié)合作會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會前動員統(tǒng)一思想團結(jié)合作會議營銷基本流程培訓教材(PPT32物料準備
1、會議資料:彩頁、拎袋、會刊、(紀念品);
2、會務(wù)物料:
A、簽到本、筆、空白名片B、條幅、展版
C、展架、易拉寶、海報
D、照相機、攝象機、電腦、網(wǎng)線、投影儀、激光筆等
E、嘉賓臺牌、紙和筆F、嘉賓鮮花
G、抽獎軟件、箱H、音樂(團隊活動、頒獎、嘉賓上臺)
3、其他確認:
A、主持人/主講B、政府領(lǐng)導C、嘉賓名單D、媒體
會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)物料準備1、會議資料:彩頁、拎袋、會刊、(紀念客戶邀約
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5環(huán)境演練首次邀約再次邀約客戶確認會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)客戶邀約目標客戶的選定環(huán)境演練目標客戶的選定1按照行業(yè)或關(guān)鍵詞保險、直銷、支付、信用卡、小額貸款、理財2積累客戶、老客戶介紹A介紹B/會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)目標客戶的選定1按照行業(yè)或關(guān)鍵詞保險、直銷、支付、信用卡、小目標客戶的選定--具體落實各種微信、QQ群,微博及各種論壇黃頁,包括當?shù)氐幕蛐袠I(yè)的雜志朋友、家人、同學各種人脈資源介紹目標客戶收集辦法會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)目標客戶的選定--具體落實各種微信、QQ群,微博及各種論壇黃環(huán)境演練(會議確定后)環(huán)境演練TeamNo.2TeamNo.1TeamNo.3說辭的起草、修飾,要求簡練、口語化;模擬演練不斷改善會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)環(huán)境演練(會議確定后)環(huán)境演練TeamTeamTeam說辭的電話邀約上門邀約微信、信息首次邀約第一次篩選會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)電話邀約上門邀約微信、信息首次邀約第一次篩選會議營銷基本流程再次邀約只為確定客戶會議開始前三天會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)再次邀約只為確定客戶會議開始前三天會議營銷基本流程培訓教材(客戶確認會議確認一般是會前一天下午或會議當天上午,主要是針對已經(jīng)有回執(zhí)的嘉賓、約定參加的嘉賓。321321電話信息、微信客戶確定會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)客戶確認會議確認一般是會前一天下午或會議當天上午,主要是針對會議現(xiàn)場(整體流程提前一個星期定好)1:30--2:00來賓簽到2:00--2:05企業(yè)宣傳片2:05--2:10主持人開場2:10--2:15主辦方領(lǐng)導致辭2:15--2:20主持人串場2:20--3:05主講3:05--3:10主持人串場3:10--3:25盒伙人成功經(jīng)驗分享3:25--3:45頒獎、獲獎感言3:45--4:05政策公布、促單4:05--4:15主持人總結(jié)再次促單會議開始前至少要演練一次會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議現(xiàn)場(整體流程提前一個星期定好)1:30--2:00會議現(xiàn)場(會議開始前兩小時)現(xiàn)場彩排完成桌椅擺放完成音響空調(diào)調(diào)試完畢易拉寶等宣傳資料到位會議開始前兩個小時產(chǎn)品、禮品到位會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議現(xiàn)場(會議開始前兩小時)現(xiàn)場彩桌椅擺音響空調(diào)調(diào)易拉寶等宣會議開始前一個小時迎賓:面帶微笑。積極、主動、熱情。將客戶帶到電梯口,目送電梯關(guān)門方能轉(zhuǎn)身離開。簽到:話素整齊(您好,歡迎參加盒子會議);分工明確,不卑不亢,不慌不亂。領(lǐng)位:有素質(zhì),有禮貌,在客戶前半米左右,不時回頭微笑,緩緩帶領(lǐng)客戶進場。可以不時與客戶寒暄(您貴姓,公司在哪里,路上辛苦了)等待客戶入座后方能離開。助教:不東張西望,不搖頭晃腦。筆直站立。負責身旁所有客戶的情況(打瞌睡,接電話)。與領(lǐng)位配合身旁空余座位的情況。攔截:不輕易放走任何一個客戶,每個客戶都是同伴辛苦邀約的結(jié)果,對客戶負責,對同伴負責。注意:會議接待人員,一定要注意自身形象(頭發(fā)、穿戴、言詞等)。這是對客戶的尊重,接待工作主要以會務(wù)人員為主,商務(wù)協(xié)助!特別重要的客戶可以由公司領(lǐng)導接待
會議現(xiàn)場最重要的是分工合作,定人定崗,通力協(xié)作。會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議開始前一個小時迎賓:面帶微笑。積極、主動、熱情。將客戶帶主持1、具備調(diào)動會議氣氛、把控會場的能力;2、形象佳、氣質(zhì)端莊、普通話標準;3、把握會議流程的節(jié)奏,合理安排時間;4、要有銜接到位的臺詞和修飾詞;5、盡可能脫稿主持;會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)主持1、具備調(diào)動會議氣氛、把控會場的能力;會議營銷基本流主講1、親和力、大氣能壓場;2、主題新穎、與嘉賓容易接近;3、良好的開場白;4、會議時間在150分鐘以內(nèi)的安排最佳是:
A、15分鐘前奏(包括致辭);
B、50分鐘上半場演講(講大環(huán)境,講未來,畫餅,)上半場演講過程中可以穿插一些互動;
C、10分鐘互動安排(抽獎、有獎提問);
D、40分鐘下半場演講,講政策(多提問)
E、20分鐘互動時間;5、上下半場盡可能由兩個人演講。會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)會議營銷基本流程培訓教材(PPT32頁)
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