商品部考核試題試題含答案

商品部考核試題姓名[填空題]*_________________________________1、我們的經(jīng)營項目分為生鮮區(qū)，食品區(qū)和非食品區(qū)，其中屬于生鮮區(qū)的是（）[單選題]*A、干性雜貨B、冷凍冷藏C、煙酒飲料D、蔬菜水果【正確答案】2、我們的企業(yè)文化發(fā)展理念包括微利經(jīng)營和（）[單選題]*A、服務(wù)第一B、合理利潤【正確答案】C、務(wù)實創(chuàng)新D、精益求精3、財務(wù)生鮮人員要做好（）工作[單選題]*A、監(jiān)督【正確答案】B、核算C、采購D、調(diào)查4、地采人員為了保證自己在本地也能為公司采購到物美價廉的商品，要嚴(yán)格把握好質(zhì)量關(guān)，同時要做到（）[單選題]*A、在市場采購時要貨比三家B、同種商品比價格，同種價格比質(zhì)量【正確答案】C、采購商品時要提前借款和隨時付款D、及時登記生鮮采購銷售報表5、員工如有事需請假，需提前（）提出請假申請[單選題]*A、一天【正確答案】B、兩天C、三天D、一周6、員工請假，兩天以上需由（）審批[單選題]*A、店長B、總經(jīng)理C、店長和總經(jīng)理【正確答案】D、總經(jīng)理和副董事長7、正式員工辭職需提前（）申請[單選題]*A、一周B、十天C、一個月【正確答案】D、兩個月8、財務(wù)部對離職員工借支狀況進(jìn)行審核，由經(jīng)辦人及（）簽名確認(rèn)[單選題]*A、部門負(fù)責(zé)人B、總經(jīng)理C、副董事長D、財務(wù)部負(fù)責(zé)人【正確答案】9、供應(yīng)商結(jié)算依據(jù)簽訂的采購合同，有幾種廠部簽字認(rèn)定的各種方式，其中包括實銷實結(jié)、壓批結(jié)算、月結(jié)和（）[單選題]*A、預(yù)付款【正確答案】B、租賃合同C、分期付款D、托收承付10、為了給顧客提供一個潔凈、舒適的購物環(huán)境，以下行為不符合門店工作制度的是（）[單選題]*A、提供安全、新鮮、衛(wèi)生的商品B、賣場要保持清潔，不得積水C、冷藏、冰凍臥柜的商品陳列可以超過裝載線【正確答案】D、操作間內(nèi)“禁止吸煙”、“禁止用餐”，以符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)11、熟食柜銷售的食品，其溫度不得低于（）[單選題]*A、55°CB、60°C【正確答案】C、65°CD、80°C12、熟食（面包）冷藏溫度正常情況為（?），冷凍溫度正常情況為（）[單選題]*A、0~3°C，-10°CB、0~5°C，-12°CC、0~4°C，-18°C【正確答案】D、0~5°C，-10°C13、管理人員要定時試吃品嘗商品，以確保品質(zhì)，銷售管理人員在販賣商品時，應(yīng)定時試吃所賣商品，檢查是否變質(zhì)等，正常情況下應(yīng)（）檢查一次[單選題]*A、1~2小時B、2~3小時【正確答案】C、3~4小時D、半小時14、熟食部的主管工作職責(zé)不符合規(guī)定的是（）[單選題]*A、檢查員工出勤狀況B、檢查驗收貨品及數(shù)量，貨量不夠時，可以不要求廠商第二次送貨【正確答案】C、控制商品質(zhì)量及損耗D、檢查商品陳列15、審查每日到貨與退貨的損耗情況，填寫“商品進(jìn)、銷、存管理表”，主管應(yīng)在（）之前填寫[單選題]*A、09:00B、10:30C、12:00【正確答案】D、16:0016、收銀進(jìn)出口崗，以下防損部的工作職責(zé)不正確的是（）[單選題]*A、引導(dǎo)顧客從超市入口處進(jìn)入超市B、制止顧客將未付款的物品帶出超市C、顧客出超市報警，立即把他帶到辦公室【正確答案】D、制止顧客攜帶自己的飲料等與超市內(nèi)出售的同類商品進(jìn)入超市17、監(jiān)守自盜者，按被盜商品零售價的（）進(jìn)行賠償[單選題]*A、5倍B、8倍C、10倍【正確答案】D、20倍18、14歲以下（含14歲）人員偷盜商品，我們應(yīng)對其（）[單選題]*A、嚴(yán)格斥候，要求談話記錄B、送到公安機(jī)關(guān)處理C、緊急搜身全面檢查D、批評教育，寫書面檢查，通知監(jiān)護(hù)人帶回【正確答案】19、以下收銀員的行為不正確的是（）[單選題]*A、不帶私款上崗，不貪污公款B、有權(quán)拒絕任何人上機(jī)操作，有權(quán)拒絕任何人坐支銷售現(xiàn)金C、收銀員可以為家人或親朋好友作結(jié)賬服務(wù)【正確答案】D、收銀員必須使用服務(wù)用語，熱情有禮，有問必答20、收銀員在上機(jī)臺前向內(nèi)勤人員領(lǐng)取零用金，該金額是（）[單選題]*A、300元B、500元【正確答案】C、800元D、1000元21、營業(yè)員的崗位職責(zé)中不符合規(guī)范的有（）[單選題]*A、營業(yè)中可以將營業(yè)款帶出商場【正確答案】B、顧客來到收銀臺前，無論有何理由都要及時接待C、進(jìn)行掃描時，應(yīng)站姿端正，身體與收銀臺保持合適間距D、柜臺打錯價，可在收銀主管證明后按低標(biāo)價售出，差價由部門主管賠償22、顧客要求兌換金錢的原則中不符合規(guī)范的是（）[單選題]*A、對于顧客要求以紙鈔兌換紙鈔的要求，應(yīng)當(dāng)應(yīng)允【正確答案】B、若超市旁設(shè)有公共電話，自動售貨機(jī)等，可為顧客兌換小額零錢C、最好請顧客至其他服務(wù)臺兌換零錢D、隨時留意從收銀臺經(jīng)過的顧客23、試吃水果的挑選原則不符合規(guī)定的是（）[單選題]*A、選品不可用普通的，爛大街的水果B、切片的大小要適當(dāng)，不宜過大過小C、果品要經(jīng)常試吃，為節(jié)約成本可重樣【正確答案】D、在準(zhǔn)備時間上要盡量做到在晚高峰期或周末24、以下商品陳列標(biāo)準(zhǔn)不符合規(guī)定的是（）[單選題]*A、商品陳列要有量感，引起顧客注意B、陳列貨架為了擺放較多商品，可較少清潔【正確答案】C、盡量保證一個品牌或系列的商品能配套齊全，同時集中陳列D、陳列時要做到先進(jìn)先出原則25、下列陳列法則中說法錯誤的是（）[單選題]*A、價格醒目價格牌指示準(zhǔn)確，清楚，醒目B、促銷價格牌清楚的標(biāo)示原價，現(xiàn)價以及降價原因C、新舊價格牌可重疊【正確答案】D、促銷區(qū)價格牌與正常貨架價格牌要一致26、下列陳列法則中說法正確的是（）[單選題]*A、關(guān)聯(lián)性陳列為陳列時必須遵守的第一準(zhǔn)則B、陳列時應(yīng)考慮依照售價高低順序陳列C、包裝上盡量做到垂直陳列，陳列方式為下重上輕，下大上小【正確答案】D、不要經(jīng)常改變商品陳列位置，避免顧客找不到商品27、以下生鮮蔬菜陳列的管理制度中，說法錯誤的是（）[單選題]*A、同一分類商品擺放在一起陳列B、商品堆放不能超過3層【正確答案】C、銷售期限:一、四季度2天，二、三季度1天D、低于零度加蓋棉被，高于17度進(jìn)保鮮庫房28、青菜陳列標(biāo)準(zhǔn)中，說法錯誤的是（）[單選題]*A、要在4度冷藏室中存放30分鐘后再上貨架【正確答案】B、商品應(yīng)豎直陳列于貨架中C、葉菜類需要噴水的，在11點至正價售完之前噴水D、葉菜放在冷藏室內(nèi)存放，門店沒有冷藏室的可在葉菜中間放冰塊存放29、精裝菜陳列標(biāo)準(zhǔn)中，說法錯誤的是（）[單選題]*A、商品豐滿，產(chǎn)品線分明B、顏色與層次活潑搭配C、銷售期限2天，可允許返包【正確答案】D、同一分類商品擺放在一起陳列30、菌類陳列標(biāo)準(zhǔn)中，說法錯誤的是（）[單選題]*A、菌類商品可分多個區(qū)域陳列【正確答案】B、商品豐滿，產(chǎn)品線分明C、商品擺放不能超過3層D、門店儲存溫度:0-5度31、水果陳列制度中，不符合規(guī)范的是（）[單選題]*A、補(bǔ)貨時應(yīng)當(dāng)用新貨蓋舊貨，由此來提供商品觀賞性【正確答案】B、及時撤換不新鮮的水果，使商品陳列處于整潔、完好的狀態(tài)C、根據(jù)商品不同的顏色，應(yīng)當(dāng)分門別類地陳列擺放D、利用水果的天然色澤，搭配陳列會更美觀，更刺激購買欲32、水果陳列制度中，不符合規(guī)范的是（）[單選題]*A、水果陳列要以有色植物燈為背景，燈光，明亮以顯示鮮度B、價格卡及POP牌要與陳列商品對應(yīng)C、臨近氧化的水果不可以突出陳列【正確答案】D、從小到大，形狀相似的陳列在一起33、商品的價簽與商品中，說法不正確的是（）[單選題]*A、一一對應(yīng)B、降價商品的價簽要覆蓋原價簽【正確答案】C、冰臺上方的價簽牌必須和商品逐一對應(yīng)D、價簽不可有污損34、檢查肉品陳列面的商品，檢查項目不包括（）[單選題]*A、肉品是否發(fā)生變質(zhì)B、包裝是否完整C、肉色是否有變化D、陳列是否美觀【正確答案】35、營業(yè)中肉品陳列應(yīng)注意事項中，不符合規(guī)范的是（）[單選題]*A、定時檢視展示柜的溫度（每天至少三次），并紀(jì)錄之B、剔出的商品，倘鮮度還夠，可再加工處理，改變商品形態(tài)C、冷凍、冷藏庫的溫度亦須每天巡視兩次【正確答案】D、包裝不良品，如保鮮膜脫落，血水過多，應(yīng)即送往后場再包裝36、現(xiàn)場顧客投訴的處理中，錯誤的是（）[單選題]*A、和藹、親切、熱情、耐心B、不推托、有愛心對待顧客C、接受投訴，發(fā)掘顧客的實質(zhì)需要D、過分批評、打擾、執(zhí)著片斷信息【正確答案】37、替顧客跟進(jìn)及有效的回饋中，錯誤的是（）[單選題]*A、針對行為而不是針對人B、描述而非評價C、分享意念及時與合時D、對態(tài)度極其惡劣者，先放置一旁【正確答案】38、處理投訴的要決中，說法錯誤的是（）[單選題]*A、事實行動B、保持鎮(zhèn)定C、感同身受D、冷漠嚴(yán)肅【正確答案】39、顧客沖突時的處理中，不恰當(dāng)?shù)挠校ǎ單選題]*A、目擊員工或管理層立即上前詢問原因B、根據(jù)當(dāng)時實際情況，做出靈活處理，合理勸解顧客C、不評論孰是孰非，不可偏袒D、先看情況是否嚴(yán)重，再絕對要不要上報【正確答案】40、發(fā)生動手事件時，下列做法錯誤的是（）[單選題]*A、目擊員工應(yīng)第一時間通知防損部和管理層B、將沖突雙方勸開，在此過程中，不可評論孰是孰非，不可褊袒C、盡量留住雙方顧客，平息怒氣D、不分情況，對雙方語言人身攻擊【正確答案】41、搶劫事件的處理中，錯誤的是（）[單選題]*A、記錄搶劫者的身高、年齡及特征B、用對講機(jī)大聲喧嘩報告請求防損部協(xié)助【正確答案】C、協(xié)助顧客攔截?fù)尳僬逥、如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報案42、丟失事件發(fā)生的處理中，錯誤的是（）[單選題]*A、最近處的員工應(yīng)及時上前詢問清楚偷竊者詳細(xì)特征B、根據(jù)顧客確切描述，帶顧客到出口處找防損員C、擅自在超市里找出自己認(rèn)為的偷盜者【正確答案】D、協(xié)助顧客在出口攔截可疑之人。43、下列關(guān)于顧客丟失物品的說法中，錯誤的是（）[單選題]*A、員工可安撫、詢問顧客“物品放在何處，有無留意到周圍可疑之人?B、帶他／她到服務(wù)臺登記C、服務(wù)臺用廣播告顧客和員工，幫助該顧客尋找失物D、如有員工在商場內(nèi)發(fā)現(xiàn)無人認(rèn)領(lǐng)的包，應(yīng)單獨翻看?！菊_答案】44、目擊小偷偷竊顧客財物時，不應(yīng)（）[單選題]*A、第一時間告訴受害者，以挽回?fù)p失B、協(xié)助抓小偷，注意自身安全C、獨自離開自己的工作崗位捉拿小偷【正確答案】D、處理同時通知防損主管／領(lǐng)班及管理層45、捉拿小偷時的注意事項中，錯誤的是（）[單選題]*A、我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度B、如有金額索賠，報告商場管理層C、可以給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)取菊_答案】D、對于廣場上自行車、汽車丟失，也適用于以上程序46、顧客病發(fā)時的處理中，錯誤的是（）[單選題]*A、目擊員工不可移動病人，守護(hù)現(xiàn)場B、看看是否嚴(yán)重，再決定要不要第一時間通知商場管理層、防損部【正確答案】C、管理層根據(jù)實際情況，拔打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急求援，在可以的情況下聯(lián)系其家人。D、將顧客妥善處理，并提供相應(yīng)幫助47、顧客在商場內(nèi)受傷，做法錯誤的是（）[單選題]*A、目擊員工應(yīng)立即通知商場管理層和防損員B、進(jìn)行一些簡單的包扎，上藥處理，作好安慰工作C、不詢問是否受傷，直接敷衍道歉【正確答案】D、顧客要求醫(yī)療費用或其他賠償，則告訴顧客我們會盡快派專人聯(lián)系48、購物券團(tuán)購根據(jù)數(shù)量的大?。ǎ┓謩e給予不同的扣點:[單選題]*A、5000元以上【正確答案】B、5000元以下C、10000元以上D、10000元以下48、有計劃定期拜訪重點客戶，其中不包括（）[單選題]*A、上門拜訪B、電話拜訪C、短信拜訪【正確答案】D、賀卡拜訪49、實物團(tuán)購，50000元上由部門經(jīng)理核實，團(tuán)購主管確認(rèn)，報請總負(fù)責(zé)同意，（）批準(zhǔn)。[單選題]*A、店長B、總經(jīng)理【正確答案】C、副董D、總經(jīng)理和副董50、超市突然停電時，我們應(yīng)當(dāng)（）[單選題]*A、貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi)【正確答案】B、立即通知防損部來維護(hù)安全C、禁止人員進(jìn)出D、來電之前停止收貨51、顧客瘋狂搶購、現(xiàn)場失控時，員工做法錯誤的是（）[單選題]*A、在貴重商品區(qū)域、各出口增派防損員到場B、用喇叭和廣播告知顧客不要哄搶。C、請防損部前來管理，自己不管別人的事【正確答案】D、將哄搶商品撤離現(xiàn)場52、顧客之間吵架、打架，員工行為中錯誤的是（）[單選題]*A、第一時間通知防損部、值班店長上前勸阻B、如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住顧客C、不詢問情況，直接報警【正確答案】D、引導(dǎo)警察進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場，積極主動的配合警察工作。53、顧客與員工發(fā)生沖突，員工被毆打時，不應(yīng)（）[單選題]*A、第一時間報告管理層及防損部，由他們出面處理B、將顧客帶往安靜場所，傾聽顧客訴說C、了解情況應(yīng)分別和員工、顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。D、對顧客報復(fù)【正確答案】54、如屬顧客過失，并作相應(yīng)處理中不應(yīng)（）[單選題]*A、應(yīng)表明我們的立場，對員工采取保護(hù)措施B、如有必要，作報案處理C、對于顧客打員工，設(shè)法留住肇事者，同時報警D、暫緩此事，把顧客人身放在第一位【正確答案】55、緊急出口被顧客推開時，不應(yīng)（）[單選題]*A、查看報警原因B、通知值班店長及防損部C、檢查有多少人員進(jìn)出D、大致檢查后，將門上鎖，貼封條【正確答案】56、商品被打破時，員工做法錯誤的是（）[單選題]*A、顧客無意損壞商品，也應(yīng)讓顧客賠償，即便是價值很高的商品【正確答案】B、易碎、貴重商品及時清理散貨，進(jìn)行區(qū)域整理C、專柜進(jìn)行一對一服務(wù)，向顧客演示商品使用功能D、管理層分享相關(guān)信息防損部填寫《異常事故報告》，進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn)注意事項57、顧客在賣場吃喝商品，我們不應(yīng)（）[單選題]*A、禮貌的告訴顧客，在商場內(nèi)不能吃東西B、帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺買單C、不去勸阻顧客，第一時間通知防損部并等候到來【正確答案】D、防損部同事對當(dāng)事人進(jìn)行跟蹤處理58、超市有人惡意破壞商場設(shè)施、設(shè)備、商品，我們不應(yīng)（）[單選題]*A、第一時間通知防損部及值班店長B、對于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計和收集C、不去制止直接通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理【正確答案】D、盡可能記住當(dāng)時的情況以便協(xié)助警方調(diào)查59、有人在商場內(nèi)照相、攝影時，我們不應(yīng)（）[單選題]*A、第一時間通知值班店長及防損部B、禮貌的告訴顧客在商場內(nèi)不能照相及攝影C、用手去遮擋鏡頭或爭搶相機(jī)【正確答案】D、等值班店長到達(dá)現(xiàn)場后，交予其處理60、EAS報警引起的誤報，員工不應(yīng)（）[單選題]*A、不要用手去接觸顧客B、沒有對顧客檢查搜身，直接通知防損部【正確答案】C、如有人圍觀，應(yīng)及時疏散D、如對方拒絕合作，店內(nèi)又無充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開61、顧客在購物時傷病、急發(fā)病，下列做法錯誤的是（）[單選題]*A、目擊員工先暫時移動病人，騰出空地【正確答案】B、守護(hù)現(xiàn)場，第一時間通知商場C、撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援D、單身購物時，可能情況下聯(lián)系其家人62、存包處引起投訴的處理程序，不正確的是（）[單選題]*A、有良好的服務(wù)態(tài)度，做到語言標(biāo)準(zhǔn)B、動作規(guī)范執(zhí)行公司存包方面的標(biāo)準(zhǔn)C、耐心解釋對于存包的顧客，提醒其貴重物品隨身攜帶D、嚴(yán)肅告知顧客進(jìn)場要存包，出場要取包【正確答案】63、存包牌丟失的事件發(fā)生時，做法錯誤的是（）[單選題]*A、先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺B、沒有進(jìn)行仔細(xì)搜尋，直接通知廣播播放尋物廣播【正確答案】C、應(yīng)特別詢問有無個人證件及物品特征64、節(jié)假日日人流負(fù)荷過大，開門和關(guān)門時間的做法中，錯誤的是（）[單選題]*A、通過節(jié)假日前的宣傳力度及對當(dāng)?shù)氐氖袌稣{(diào)查預(yù)估節(jié)假日時的客流高峰。B、為了能夠正常下班，在人流量多的時候也要及時停業(yè)【正確答案】C、開門前根據(jù)入口大小用護(hù)欄圍出幾條排隊進(jìn)場的通道.避免開門時蜂擁而入D、入口處應(yīng)加派防損和迎賓員65、如何防止零鈔不足的做法中，錯誤的是（）[單選題]*A、現(xiàn)金辦設(shè)置合理基金，用來兌換零鈔B、傳統(tǒng)節(jié)假日預(yù)先提出申請(如春節(jié))增加基金C、零鈔未到位前，告知顧客不應(yīng)使用現(xiàn)金付款【正確答案】D、掌握國家法定假及地方放假政策，提前準(zhǔn)備66、顧客要求多拿購物袋時，不應(yīng)（）[單選題]*A、收銀員根據(jù)商品種類、大小合理裝袋B、為了節(jié)約，不應(yīng)滿足顧客這個需求【正確答案】C、向顧客宣揚(yáng)環(huán)保意識，提倡節(jié)省購物袋D、查看裝袋是否合理67、懷疑顧客偷東西如何處理中，做法正確的是（）[單選題]*A、對小偷及形跡可疑的人，實施禮貌用語B、直接告知他把商品放入購物車內(nèi)【正確答案】C、記住其特征，立即報管理層、防損部D、并同時跟蹤收銀臺掃描時是否發(fā)現(xiàn)該商品價格有問題68、對于人員違紀(jì)處罰，罰款200元且扣（）[單選題]*A、1分B、2分C、3分【正確答案】D、4分69、一年分?jǐn)?shù)不滿（）分，給予相應(yīng)的扣分罰款，并取消年終獎發(fā)放且解除勞動合約[單選題]*A、30分B、50分【正確答案】C、65分D、80分70、以下行為不屬于嚴(yán)重違紀(jì)的是（）[單選題]*A、上班期間不把自己的私人物品帶進(jìn)工作崗位【正確答案】B、在公司就職，又私自兼職者C、拾遺物品不上交，據(jù)為己有者D、煽動員工鬧事或怠工者71、較重違紀(jì)，第一次應(yīng)對當(dāng)事人扣（）分，員工一年內(nèi)累計第二次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同[單選題]*A、1分B、2分C、3分【正確答案】D、4分72、一般違紀(jì)（違反以下規(guī)定，一個月內(nèi)第一次扣1分，第二次違反相同條款扣雙倍分），其中不包括（）[單選題]*A、上班遲到B、未做好簽到前的準(zhǔn)備工作C、迎賓后在賣場內(nèi)化妝、更換衣服、盤頭D、上班期間俯趴在貨架上休息【正確答案】73、收銀制度中，說法正確的是（）[單選題]*A、收銀員中途離臺未擺放暫停收銀牌B、收銀臺中途無故擺放暫停收銀牌C、錢款未在顧客當(dāng)面點清，找錯顧客錢D、無人結(jié)賬時，應(yīng)關(guān)閉錢箱【正確答案】74、主管巡場中，說法正確的是（）[單選題]*A、主管在值班期間早退、空崗B、值班主管特殊情況無法值班時，沒有上報C、主管在值班期間履行自己的權(quán)力，根據(jù)制度對出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理、解決;【正確答案】D、主管值班期間沒有穿工裝、示戴工卡、未戴值班牌75、商品展覽中，正確的說法是（）[單選題]*A、商品未做到一物一簽B、商品標(biāo)簽出現(xiàn)雙價簽、重疊現(xiàn)象C、贈品展示未做到張貼標(biāo)示簽D、樣品、商品存貨按標(biāo)準(zhǔn)擺放、存放【正確答案】76、長隆日鮮生活超市注冊成立于2020年（）月[單選題]*A、5月B、10月C、11月【正確答案】D、12月77、食品區(qū)不包括（）[單選題]*A、散裝糖果【正確答案】B、干性雜貨C、基本食品D、煙酒飲料78、非食品區(qū)不包括（）[單選題]*A、豆制品【正確答案】B、頭飾精品C、圖書文具D、針棉織品79、服務(wù)第一，顧客至上！是我們企業(yè)文化的（）[單選題]*A、發(fā)展理念B、經(jīng)營目標(biāo)C、服務(wù)宗旨【正確答案】D、企業(yè)口號80、微利經(jīng)營，合理利潤！是我們企業(yè)文化的（）[單選題]*A、發(fā)展理念【正確答案】B、經(jīng)營目標(biāo)C、服務(wù)宗旨D、企業(yè)口號81、采購時要貨比三家，由我們的（）負(fù)責(zé)[單選題]*A、外采人員【正確答案】B、地采人員C、核算人員D、財務(wù)人員82、員工請病假，如需續(xù)假的需要補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則按照（）處理[單選題]*A、缺勤B、曠工【正確答案】C、事假D、病假83、所有員工離職須本人填寫（）[單選題]*A、離職申請單B.員工申請單C、員工離職申請單【正確答案】D、離職申請書84、所在部門需要有交接，其中不包括（）[單選題]*A、工作B.工具C、內(nèi)容【正確答案】D、資料85、人力資源部應(yīng)對離職員工收回的物品不包括（）[單選題]*A、員工員工證B、工資單【正確答案】C、考勤卡D、工作服86、自采商品付款流程，采購人員寫借條找主管會計簽字，李副董批示后，（）付款[單選題]*A、財務(wù)部B、財務(wù)部負(fù)責(zé)人C、現(xiàn)金會計【正確答案】D.主管會計87、采購人員憑入庫單及核對后的采購清單到財務(wù)沖賬，采購清單和入庫單上面人員不包括（）[單選題]*A、采購人員B、收貨人員C、收單員【正確答案】D、信息員88、分類存放、先進(jìn)先出原則中，說法錯誤的是（）[單選題]*A、熟食品與半成品、原料存放可以混合在一起【正確答案】B、商品進(jìn)倉庫后要標(biāo)明日期，保證做到先進(jìn)先出C、補(bǔ)貨時也要先拿保質(zhì)期較短的商品陳列，保質(zhì)期長的延后再補(bǔ)D、今天到貨商品先