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文檔簡介

第半年工作總結(jié)優(yōu)秀3篇半年個(gè)人工作總結(jié)篇一

回憶20_年上半年,作為公司的辦公室文員,三個(gè)月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

一、工作匯報(bào)

1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

二、存在的缺乏

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多缺乏。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細(xì)心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意,做事草率地情況。

三、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),善于自我反省。

3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職工作做出更大的奉獻(xiàn)。

雖然通過前段時(shí)間的工作,取得了一定進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有許多缺乏之處,今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭取取得更大的進(jìn)步,為_開展做出更大奉獻(xiàn)。

公司半年工作總結(jié)篇二

今天是一個(gè)非常值得留念的日子,山莊經(jīng)營到如今已經(jīng)7年了。集團(tuán)在某某山莊召開過兩次的重要戰(zhàn)略會(huì)議,這是山莊拆遷前最后一次,因而更顯得意義非凡。20某某年集團(tuán)在這里舉辦年會(huì),某某局在會(huì)上曾說:“集團(tuán)是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。假設(shè)你一天不學(xué)習(xí)你就有可能被這個(gè)社會(huì)、這個(gè)企業(yè)、這個(gè)組織所淘汰〞。借這句話,在20某某年半年即將要過去之際,和大家分享幾個(gè)觀點(diǎn):

一、關(guān)于相信、忠誠與奉獻(xiàn)

前幾天與某某酒店老總探討酒店管理的時(shí)候,談到一個(gè)觀點(diǎn):企業(yè)員工必須具備忠誠與奉獻(xiàn)才能做到相信。離開忠誠與奉獻(xiàn),談何相信呢?在座的各位都非常優(yōu)秀,但是離開這兩個(gè)品質(zhì)能談相信嗎?集團(tuán)到目前為止走過了14年,無論是對(duì)員工、合作伙伴還是客戶都一直本著忠誠和奉獻(xiàn)這兩個(gè)品質(zhì)去經(jīng)營,創(chuàng)業(yè)十幾年來我們依靠這兩個(gè)品質(zhì)管理,是因?yàn)榧瘓F(tuán)之前沒有一套非常優(yōu)秀健全科學(xué)的管理制度,我們一直停留在人管人的階段,而非靠制度去管理人。

二、關(guān)于制度、“人情〞和夢(mèng)想

在我們這個(gè)四線城市,集團(tuán)開展到今天,大家都為之驕傲。集團(tuán)清楚自己所追求的目標(biāo),清晰每一步應(yīng)該如何走。而這個(gè)過程中,我們更關(guān)注也更希望的是如何用制度管理來推進(jìn)集團(tuán)的百年夢(mèng)想。所以,我們必須建立健全的、現(xiàn)代的、科學(xué)的管理制度,用制度去引領(lǐng)企業(yè)的開展。

制度必定要具備兩個(gè)要素:可用的、容易理解的。在做制度的時(shí)候必須客觀,不因人而設(shè),而是以客觀的態(tài)度去質(zhì)疑及論證。第二個(gè)原那么是百密而不疏,目的是為了防止員工犯錯(cuò)誤。只有這樣的制度才真正可用,才能確保百年集團(tuán)的實(shí)現(xiàn)。集團(tuán)很多員工的工齡都超過三年,長的也有十多年了。但是為什么“老人〞反而做不好制度化?中華五千年文化離不開“人情〞二字,但我們的制度不能因?yàn)槿饲槎ビ|犯的底線。這并非是在質(zhì)疑集團(tuán)十幾年做制度的能力,而是在過去十幾年,大家或多或少會(huì)受人情的影響,在制度執(zhí)行過程中不夠客觀。

打造百年老店一直是集團(tuán)的夢(mèng)想,這個(gè)夢(mèng)想是屬于每一個(gè)集團(tuán)人的。未來集團(tuán)最理想的結(jié)構(gòu)是由大股東、強(qiáng)勢(shì)的董事會(huì)以及N個(gè)職業(yè)經(jīng)理人組成。所謂的大股東,不會(huì)只有一個(gè)人,而應(yīng)該是一群人。大股東將左右未來集團(tuán)的開展,影響集團(tuán)百年。董事會(huì)執(zhí)最高的決策權(quán),職業(yè)經(jīng)理人各司其職?,F(xiàn)在的集團(tuán)已經(jīng)逐步出現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人,將來會(huì)有更多的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人涌現(xiàn)。這個(gè)結(jié)構(gòu)在七年前結(jié)識(shí)楚天老師時(shí)已經(jīng)提出,當(dāng)時(shí)時(shí)機(jī)并不成熟。而今從集團(tuán)開展規(guī)模及未來的戰(zhàn)略走向看來,這個(gè)體系將在三年之內(nèi)即可建立執(zhí)行。

三、關(guān)于經(jīng)營、管理與犧牲

經(jīng)營第一是要“敢〞、二是要“創(chuàng)〞,還需要意志和毅力。經(jīng)營更多的是營銷,雖然銷售跟營銷看似一樣,但做起來卻相差甚遠(yuǎn)。我們要跳出目標(biāo)看經(jīng)營,不要把死的目標(biāo)壓在心里,而不知如何解決問題。要懂得轉(zhuǎn)變觀念與思維,大膽創(chuàng)新。只要不違背原那么,錯(cuò)了集團(tuán)為你買單。集團(tuán)交過很多學(xué)費(fèi),也愿意為員工的成長買單。

管理看重結(jié)果,不注重過程。集團(tuán)現(xiàn)在管理層過分地強(qiáng)調(diào)過程,太多的解釋、借口和理由。在座的管理者有沒有關(guān)注自己一畝三分地的耕耘結(jié)果?你是否能把握指導(dǎo)下屬的深度?作為管理者,看結(jié)果的同時(shí)還應(yīng)該關(guān)注你的團(tuán)隊(duì)對(duì)你的信任度。管理是一門藝術(shù),不是你事無巨細(xì)地關(guān)注,你就是好的管理者。在任何一個(gè)組織開展的初期需要這樣的管理者,但是當(dāng)組織開展到一定程度的時(shí)候,這種方式會(huì)埋沒人才。

集團(tuán)的管理愿景是一頭綿羊帶著一群獅子。我曾經(jīng)說過:“一頭獅子帶著的一群綿羊,一定要比一頭綿羊帶著的一群獅子強(qiáng)。〞這兩個(gè)觀點(diǎn)看似矛盾,其實(shí)不然。在座很多人都知道我的過去,集團(tuán)有很多在學(xué)歷上、背景上都比我優(yōu)秀的人才。但是我作為一頭綿羊,一定會(huì)帶著你們這群獅子,去實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的百年夢(mèng)想。這就是我最大的人生價(jià)值,也是我最大的夢(mèng)想。我會(huì)用我的熱情、執(zhí)著以及付出,甚至用我的犧牲去換取給位更大的回報(bào)。

集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)眾多,但有一個(gè)聚焦的原那么,那就是在特定的環(huán)境下,去考慮特定的事。在2023年房地產(chǎn)形勢(shì)一片大好的情況下,為什么集團(tuán)會(huì)選擇轉(zhuǎn)型?其實(shí)集團(tuán)并非不再做地產(chǎn),而是圍繞著與地產(chǎn)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)去轉(zhuǎn)型。這樣的轉(zhuǎn)型需要一種擔(dān)當(dāng)、一種責(zé)任、一種付出和一種犧牲。集團(tuán)房地產(chǎn)不是最頂尖的,但在地產(chǎn)界卻小有名氣。每次開盤,當(dāng)天賬上就能產(chǎn)生幾千萬甚至上億的營業(yè)額,與我們轉(zhuǎn)型以后的營業(yè)額相比,這需要怎樣的勇氣和信念?但是在未來的五年或者十年,大家不妨再回看今日集團(tuán)的聚焦是否真的有錯(cuò),集團(tuán)的戰(zhàn)略是否正確。

四、關(guān)于德魯克管理理論與一個(gè)故事

德魯克是世界級(jí)管理大師,他提出的管理理論包含四個(gè)方面:一是做出奉獻(xiàn);二是追求成效;三是培養(yǎng)提升領(lǐng)導(dǎo)力;四是思維管理。在座各位如果成為合格的經(jīng)理人,優(yōu)秀的管理者,就要謹(jǐn)記這四個(gè)管理觀念,用它去指引你未來的管理之路。有一個(gè)關(guān)于小和尚要游學(xué)的故事。這個(gè)故事告訴我們重要的不是身外之物是否完全具備,而是你的決心。有了決心擬定了目標(biāo),一切都不是問題。帶上自己的心上路,目標(biāo)就在前方,路就在腳下,你每走一步就會(huì)收獲多一點(diǎn)!

公司半年工作總結(jié)篇三

我于某某年參加人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感20某某年是某某公司開展迅猛的一年,某某公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為某某公司的一員,我引以為豪,公司的開展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我半年的工作情況做一個(gè)簡要的回憶和總結(jié):

一、個(gè)人開展及工作完成情況:

我的這半年工作分為兩個(gè)階段,一季度主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人效勞工作;二季度開始丁家營銷效勞部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,截止到5月初,已經(jīng)完成半年任務(wù),截止到6月31日,我部共完成保費(fèi)收入約900多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,;上半年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是16萬,截止到6月31日,我已完成保費(fèi)收入31萬〔其中含摩托車8萬〕,排除摩托車新增業(yè)務(wù)按23萬計(jì)算,超出方案指標(biāo)40%,于20某某年14萬同比增長60%;此外,某某營銷效勞部實(shí)現(xiàn)半年保費(fèi)任務(wù)約208萬,同比增長19%。

下面是我的具體工作表現(xiàn):

在思想上堅(jiān)決政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報(bào),在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,我于20某某年6月9日榮耀的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。

在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會(huì)的重要意義,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比方閱讀大量營銷管理、保險(xiǎn)知識(shí)類書籍、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究PPT制作等;為了保證晨會(huì)組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會(huì)都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。

同時(shí),做好代理人效勞工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了根底。丁家營銷效勞部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷效勞部作為公司的試點(diǎn),沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒有到位〔是指簽單人員在前期還沒有到位〕,我便單獨(dú)一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。

根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險(xiǎn),協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好效勞。

某某營銷效勞部開業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員,對(duì)新進(jìn)入營銷效勞部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。

在生活中積極熱情,全面開展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司頂峰會(huì)上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和效勞策略誰更優(yōu)先開展〞這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng),在20某某年“五四青年節(jié)〞,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案,在〞職工車技比賽〞活動(dòng)中,我認(rèn)真籌劃,制定規(guī)那么,確保活動(dòng)實(shí)施。

二、存在的問題和缺乏

在上半年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多缺乏的地方:

1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組

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