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Word———試用期員工轉(zhuǎn)正述職總結(jié)報告篇一:試用期員工轉(zhuǎn)正述職總結(jié)報告
我是北京冠__地產(chǎn)詢問有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜__,我于20__年10月21日進入公司,開頭為期三天的無薪試用,20__年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行方案、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內(nèi)容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、把握按揭貸款的相關(guān)學(xué)問,并給銷售部人員培訓(xùn);
2、幫助我們的按揭客戶預(yù)備辦理按揭所需資料;
3、準(zhǔn)時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會有前進的方向。試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有力量給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的學(xué)問;在20天內(nèi)幫助我們的首位按揭客戶預(yù)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款狀況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計全都。試用期中,我的個人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的支配自己的工作事項;一個月后能夠順當(dāng)轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行方案
為了實現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行方案如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜尋按揭貸款的相關(guān)學(xué)問,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭學(xué)問對銷售部人員進行理論學(xué)問的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為便利講解,制作成PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶預(yù)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)預(yù)備齊全。由于之前沒有閱歷,幫助我們的首位按揭客戶預(yù)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需供應(yīng)什么資料、怎樣預(yù)備資料,一方面與工行負責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友情,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有力量為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的學(xué)問,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在其次次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進行總結(jié),并對自己存在的疑問準(zhǔn)時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加精確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認購單、簽約單、制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款狀況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容全都。
6、在試用期,端正,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,以求順當(dāng)開展工作及順當(dāng)轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明白執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行狀況是親密相關(guān)的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行狀況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭消失的緣由、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,我在第一天就順當(dāng)完成了八個問題的解答。在其次天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路賜予了充分確定。
2、就按揭貸款的學(xué)問,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論學(xué)問進行培訓(xùn),盡管我做了充分的預(yù)備,但由于我接觸按揭貸款的學(xué)問只有一個星期的時間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論學(xué)問,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行討論,所以在培訓(xùn)時不能準(zhǔn)時、精確的解答銷售部人員提出的實際問題。
為了使銷售部人員對按揭學(xué)問有更全面、更精確的熟悉,半個月后我給銷售部人員進行其次次培訓(xùn)。在其次次培訓(xùn)之前,我對比較常見的問題進行了總結(jié),并對自己存在的疑問準(zhǔn)時向工行的宋經(jīng)理進行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加具體,鑒于其次次培訓(xùn)的時候我對按揭學(xué)問已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并精確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進行了隨機提問,依據(jù)銷售部人員的回答狀況,表明他們把握的狀況良好。
3、我?guī)椭覀兊氖孜话唇铱蛻粼?8天內(nèi)預(yù)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開頭,我們首位按揭客戶資料是根據(jù)工行供應(yīng)的《資料清單》預(yù)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的學(xué)問添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復(fù)印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加預(yù)備資料的留意事項,如此反復(fù)補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才預(yù)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。
同時,為了便利以后的按揭客戶預(yù)備按揭資料,我制定出一套具體的《萬利財寶廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營狀況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的具體、詳細、清楚,給辦理按揭的客戶削減了很多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。
另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》特別具體,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的、辦理按揭的工作賜予了充分確定。
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篇二:試用期員工轉(zhuǎn)正述職總結(jié)報告
在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有很多缺點需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教育和培育下,在同事們的關(guān)懷和關(guān)心下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了肯定的成果,個人綜合素養(yǎng)也得到了肯定的提高,現(xiàn)將本人這三個月的工作狀況作簡要總結(jié)匯報.懷著對人生的無限向往,我走入了__。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、樂觀主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的幫助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的力量;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預(yù)訂員,除了負責(zé)每日的基本客情,我還負責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系?,F(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛保埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財寶。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新穎。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對酒店知之甚少,但在負責(zé)人的盡心教育下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱忱,我漸漸熟識了部門的運作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱忱;使自己得到更多的熬煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作布滿著熱忱。我常常思索的問題就是如何做好本職工作,特殊是在年底較忙期間,為此我常常向老員工請教。
一路走來,在跟隨負責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)學(xué)問和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還許多。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美妙的明天盡一份力。
篇三:試用期員工轉(zhuǎn)正述職總結(jié)報告
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)瞬就要過去了。于20__年6月25日進入___國際招標(biāo)有限公司,在___貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下,業(yè)務(wù)學(xué)問和技術(shù)力量得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,履行,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配。
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱忱,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到___貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我非常照看,關(guān)懷無微不至,使我在這里感覺到了家庭的暖和,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參加技術(shù)溝通的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)溝通(徐州赫爾斯)。參加標(biāo)書審查的項目:寶鋼討論院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP放射光譜儀項目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司_熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。
參加標(biāo)前會的項目:寶鋼國際行車集中選購(沈陽福州)。參加開評標(biāo)的項目:寶鋼國際行車集中選購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中選購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我根據(jù)各位師傅的的叮囑,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從(雞巴領(lǐng)導(dǎo))過硬的專業(yè)素養(yǎng)、良好的組織協(xié)調(diào)力量,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工,可能由于閱歷不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中消失問題向師傅虛心求教,樂觀總結(jié)處理,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父___的指導(dǎo)下自立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)溝通,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到許多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時
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