現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)具備六項(xiàng)基本素質(zhì)_第1頁(yè)
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現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)具備六項(xiàng)基本素質(zhì)現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)具備六項(xiàng)基本素質(zhì)現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)具備六項(xiàng)基本素質(zhì)資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)具備六項(xiàng)基本素質(zhì)版本號(hào):A修改號(hào):1頁(yè)次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)具備六項(xiàng)基本素質(zhì)隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展,企業(yè)家將為推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)文明進(jìn)步發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,人們對(duì)企業(yè)家的要求也越來(lái)越高。21世紀(jì)的中國(guó)為企業(yè)家的健康成長(zhǎng)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境,提供了極好的歷史機(jī)遇。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)家怎樣才能做得更出色呢作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)家,應(yīng)當(dāng)具備六項(xiàng)基本素質(zhì),即善于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、善于決策、善于用人、善于合作、善于自律。只有這樣,他才能率領(lǐng)企業(yè)員工為社會(huì)提供豐富的物質(zhì)和文化產(chǎn)品,取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。一、善于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的三大支柱是教育、科技和文化。學(xué)習(xí)是接受教育、掌握科技、文化知識(shí)的必經(jīng)途徑,是現(xiàn)代企業(yè)家必修的課程,是伴隨其創(chuàng)業(yè)始終的基本功。要想在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的廣闊天地里自由馳騁,就必須熱愛(ài)學(xué)習(xí),善于把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中去。諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者、德國(guó)作家格拉斯說(shuō):“我從沒(méi)有陷入自滿(mǎn)的危險(xiǎn),我始終保持著好奇心和求知欲,我所懂得的一切都是通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的?!彼裕瑢W(xué)習(xí)的最大好處就是:它提醒企業(yè)家時(shí)刻保持謙虛的態(tài)度,不致因盲目驕傲而喪失進(jìn)取心。(一)善于學(xué)習(xí)新知識(shí)。信息時(shí)代里新知識(shí)日新月異,層出不窮。把握未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),比了解過(guò)去更為重要,因?yàn)檫^(guò)去是不可改變的,而未來(lái)卻有著不確定的結(jié)果:成功或者失敗。要想避免或減少失敗取得成功,企業(yè)家應(yīng)該成為新知識(shí)的永遠(yuǎn)追求者,要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷更新經(jīng)營(yíng)理念。當(dāng)然,學(xué)習(xí)新知識(shí)并不是漫無(wú)目的地涉獵,如果不實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)性的預(yù)定目標(biāo),學(xué)習(xí)是毫無(wú)用處的。企業(yè)家因受時(shí)間和精力的限制,更應(yīng)該注重學(xué)習(xí)質(zhì)量,把學(xué)習(xí)與修身養(yǎng)性、治理企業(yè)、服務(wù)社會(huì)緊密聯(lián)系起來(lái)。學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)家朝著更高層次發(fā)展的助推器,而不是一種負(fù)擔(dān)。(二)善于學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)。毫無(wú)疑問(wèn),許多人都樂(lè)于從別人的成功經(jīng)驗(yàn)中獲取靈感,得到幫助。俗話(huà)說(shuō):“榜樣的力量是無(wú)窮的?!彪m然比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)“成功是劣等的老師”,但這只是對(duì)那些盲目抄襲別人成功經(jīng)驗(yàn)的人的警告,而并非反對(duì)學(xué)習(xí)和借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn),恰恰相反,成功人士永遠(yuǎn)是時(shí)代的推崇者,是人們朝著更加成功的目標(biāo)前進(jìn)的引導(dǎo)者。企業(yè)家應(yīng)從不同時(shí)代、不同地域、不同行業(yè)、不同年齡的成功者那里汲取豐富的營(yíng)養(yǎng),并舉一反三,找到企業(yè)發(fā)展的成功之道。(三)善于學(xué)習(xí)失敗教訓(xùn)。失敗是企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不可避免的遭遇,有些人對(duì)失敗充滿(mǎn)了畏懼感,害怕經(jīng)歷失敗,并在失敗中漸漸失去銳氣。其實(shí),失敗是成功的前奏曲,沒(méi)有經(jīng)歷失敗的成功并不是最好的成功,也許不是最后的成功。在追求成功的道路上,應(yīng)該鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)和失敗,并全面評(píng)價(jià)失敗給我們帶來(lái)的啟示。企業(yè)家應(yīng)該把失敗看作是成功之母,而不是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙,要善于在失敗中學(xué)習(xí)并總結(jié)失敗的教訓(xùn),使自己不停留在過(guò)去的錯(cuò)誤之上。二、善于創(chuàng)新,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新是企業(yè)客觀存在的事實(shí),是企業(yè)發(fā)展經(jīng)久不衰的理念,是企業(yè)的重要功能之一。企業(yè)和有機(jī)生命一樣,不適應(yīng)環(huán)境的變化就會(huì)滅亡,所有具有遠(yuǎn)大前程和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),其成長(zhǎng)過(guò)程無(wú)一不與“創(chuàng)新”一詞緊密相連??梢哉f(shuō),沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有IBM,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有微軟,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有時(shí)代的進(jìn)步。所以,企業(yè)家應(yīng)當(dāng)有比常人更強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。(一)善于技術(shù)創(chuàng)新。要在管理技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和服務(wù)技術(shù)諸方面創(chuàng)新。無(wú)論企業(yè)要改變管理模式、利用新的生產(chǎn)技術(shù),還是要重新定位、對(duì)抗新的競(jìng)爭(zhēng)者、改變營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù)方法,關(guān)鍵在于企業(yè)家能夠引導(dǎo)、組織企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)和創(chuàng)造前人不曾有的新的管理方法、新的產(chǎn)品、新的技術(shù)和新的服務(wù)。(二)善于產(chǎn)品創(chuàng)新?!霸斐蓚Φ模⒉皇俏粗挛?,而是已知的東西”,此話(huà)一語(yǔ)道破了企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中普遍存在的阻礙因素,即那些不再適用于企業(yè)現(xiàn)狀的信念,這種信念往往使人們固步自封,產(chǎn)品得不到有效改善,適應(yīng)不了新時(shí)期的發(fā)展。沒(méi)有新產(chǎn)品的問(wèn)世,企業(yè)將會(huì)面臨失去市場(chǎng),出現(xiàn)停滯、萎縮甚至倒閉的危險(xiǎn)。隨著變革的不斷加速,企業(yè)家對(duì)新產(chǎn)品的預(yù)測(cè)會(huì)變得越來(lái)越困難,但也越來(lái)越重要,因此必須不斷開(kāi)發(fā)和制造全新的產(chǎn)品,滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不斷上升、品種不斷變化和價(jià)格不斷下降的心理需求和實(shí)際需要。(三)善于市場(chǎng)創(chuàng)新。開(kāi)拓市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率是每個(gè)企業(yè)家夢(mèng)寐以求的。只有知已知彼,才能百戰(zhàn)不殆,這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律向企業(yè)家提出的要求。因此要注意收集、積累有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為、能力和意圖的信息,據(jù)此建立競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化模式,對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析研究,發(fā)掘市場(chǎng)潛力,隨時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,積極創(chuàng)造和發(fā)揮“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),鞏固已有的和占領(lǐng)新的市場(chǎng)份額。(四)善于文化創(chuàng)新。企業(yè)文化是以企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成與發(fā)展的、帶有本企業(yè)特征的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),即價(jià)值觀念和思維方式為核心所生成外化的企業(yè)行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)的有機(jī)統(tǒng)一。美國(guó)通用電氣公司(GE公司)總裁杰克·韋爾奇說(shuō)過(guò):“文化因素是維持生產(chǎn)力成長(zhǎng)的最終動(dòng)力,也是沒(méi)有極限的動(dòng)力來(lái)源?!蔽幕撬枷敫吨T行動(dòng)、美和人類(lèi)情感的反應(yīng),企業(yè)家要在21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中致勝,就必須把握這一關(guān)鍵。GE公司把為股東掙錢(qián),為客戶(hù)服務(wù),誠(chéng)信待人,質(zhì)量為本,爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝坏扔^念深入到全體員工心中,形成了共識(shí),成為無(wú)處不在的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一只看不見(jiàn)的大手,當(dāng)你懈怠時(shí),推動(dòng)你;當(dāng)你成功時(shí),警醒你;當(dāng)你違反企業(yè)法則時(shí),制止你。建立具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化,是一項(xiàng)重要的、艱巨的和長(zhǎng)期的工作,也是一項(xiàng)具有非凡效用的工作。對(duì)企業(yè)文化的重視與否,最終將體現(xiàn)在企業(yè)的品位和發(fā)展前景上。三、善于決策,運(yùn)籌帷幄之中決策就是對(duì)事物發(fā)展前景的判斷及提出的相應(yīng)措施。決策有正確與錯(cuò)誤之分,市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),有時(shí)比戰(zhàn)場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)還大。因?yàn)槠髽I(yè)不但要隨時(shí)應(yīng)付現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn),還要面臨更多潛伏著的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的突然襲擊。企業(yè)家率領(lǐng)員工在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奮力搏擊,就象駕馭一艘輪船在大風(fēng)大浪中前行,只有及時(shí)、果斷、準(zhǔn)確地決策,才能繞過(guò)種種險(xiǎn)灘和暗礁,抓住機(jī)遇求得發(fā)展,使企業(yè)立于不敗之地。(一)善于抓住時(shí)機(jī)。良好的時(shí)機(jī)有時(shí)是千載難逢的,機(jī)遇只青睞那些有準(zhǔn)備的人。企業(yè)家要善于抓住一切有利時(shí)機(jī),在論據(jù)比較充分的情況下果斷決策,并且一旦決策就要立即付諸行動(dòng),絕不能議而不決,決而不斷,斷而不行,以致錯(cuò)失良機(jī),輕者將失去一次獲取利潤(rùn)的好機(jī)會(huì),重者可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的衰敗。(二)善于多謀善斷。一要集思廣益。緊緊依靠和發(fā)揮集體力量,只有動(dòng)員全體員工以高度負(fù)責(zé)的精神,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展出謀劃策,企業(yè)家才能做到海納百川,收集到更多更好的意見(jiàn)和建議,凝聚團(tuán)隊(duì)智慧,作出正確的決策。二要反復(fù)思量。我們知道,如果向某個(gè)目標(biāo)集中發(fā)射大量子彈,目標(biāo)被擊中的可能性便會(huì)增大。決策也是這樣,對(duì)一個(gè)問(wèn)題思考的次數(shù)越多、角度越廣,得到優(yōu)秀創(chuàng)意的機(jī)會(huì)也就越大,這就是量變產(chǎn)生質(zhì)變。所以企業(yè)家應(yīng)經(jīng)常地、反復(fù)地、多方位地思考企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,只有堅(jiān)持這樣做,才能步步為營(yíng),取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。四、善于用人,開(kāi)發(fā)人力資本毛澤東同志指出:“政治路線確定之后,干部就是決定的因素?!比耸瞧髽I(yè)中最寶貴的財(cái)富,決定著企業(yè)的生死存亡。GE公司總裁杰克·韋爾奇用50%的時(shí)間來(lái)培養(yǎng)、觀察、考核干部和發(fā)現(xiàn)、用好人才。企業(yè)家在開(kāi)發(fā)人力資本中擔(dān)負(fù)的主要任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)人才、使用人才和培養(yǎng)人才。(一)善于發(fā)現(xiàn)人才。企業(yè)家要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),首先要解決的問(wèn)題就是發(fā)現(xiàn)和引進(jìn)人才?!笆烙胁畼?lè),爾后才有千里馬”,企業(yè)家應(yīng)當(dāng)具備慧眼識(shí)英才的“相馬術(shù)”。如何才能找到優(yōu)秀人才呢一是要制定適合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)的人才標(biāo)準(zhǔn);二是要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)部選拔或向社會(huì)招聘人才。(二)善于使用人才。在GE公司,任何人只分為三類(lèi):第一類(lèi)是德才兼?zhèn)涞?,留用或提升;第二?lèi)是德好才不足的,再給一次機(jī)會(huì),培訓(xùn)后再試;第三類(lèi)是德不好即使有才也解雇。所謂“德”,就是對(duì)GE公司始終如一的誠(chéng)信。企業(yè)家使用人才的原則有三個(gè):一是適才任用,把員工放在最能發(fā)揮其能力的崗位上工作,創(chuàng)造一種員工能發(fā)揮創(chuàng)造力、提高生產(chǎn)率和實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想的環(huán)境。二是學(xué)會(huì)授權(quán)。管理界有一句名言:管得少就是管得好。特別要注意發(fā)揮中層管理人員的作用,企業(yè)家不要越俎代皰,不要做中層管理人員的事,更不能親自做企業(yè)員工的工作,要求企業(yè)家“事必躬親”是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的誤解。優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)當(dāng)象政治家一樣,想辦法鼓舞有才干的人把事情做得更好,而不是把寶貴的時(shí)間浪費(fèi)在瑣碎的細(xì)節(jié)上。三是用人不疑。企業(yè)家應(yīng)當(dāng)充分信任員工,對(duì)員工而言,信任是無(wú)價(jià)之寶,甚于獲得千金。信任員工是企業(yè)家寶貴的內(nèi)在品質(zhì),是企業(yè)家自信的表現(xiàn),也是企業(yè)家凝聚人心的最有磁性、最強(qiáng)大的人格力量。(三)善于培養(yǎng)人才。企業(yè)家除了能識(shí)才、用才外,還要在育才上下大力氣。企業(yè)員工的工作無(wú)外乎三個(gè)目的:一是獲得成就感。無(wú)論是被企業(yè)家的人格魅力所折服,還是被企業(yè)的環(huán)境、報(bào)酬和文化所打動(dòng),當(dāng)員工盡心盡力完成一項(xiàng)工作后,會(huì)因?yàn)檫@項(xiàng)工作所產(chǎn)生的價(jià)值被人們承認(rèn)而感到自豪和驕傲,這就是員工的成就感和榮譽(yù)感。二是獲得歸宿感。員工希望在為企業(yè)貢獻(xiàn)聰明才智的過(guò)程中,自己及家人的生活能得到企業(yè)較好地保護(hù),同時(shí)增進(jìn)對(duì)企業(yè)的依附感,把企業(yè)當(dāng)作自己溫馨的家。三是獲得增長(zhǎng)感。一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展存在著許多變數(shù),因此員工都希望在為企業(yè)工作的同時(shí)能增長(zhǎng)自己的才干,在萬(wàn)一失業(yè)或企業(yè)倒閉后能迅速找到工作,以保全家衣食無(wú)虞。員工為自己和家人承擔(dān)了更多的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),為了使他們能夠更好地工作、學(xué)習(xí)和生活,企業(yè)家有責(zé)任對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),為他們提供積累更多經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),使他們?yōu)槠髽I(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值,作出更多的貢獻(xiàn)。培養(yǎng)人才的方式主要有三種:一是將他放到更重要或更高一級(jí)的崗位去任職;二是送他參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn);三是派他到國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)進(jìn)行考察。一句話(huà),優(yōu)秀企業(yè)家應(yīng)當(dāng)努力營(yíng)造這樣一種環(huán)境:近者悅、遠(yuǎn)者來(lái)。五、善于合作,攜手開(kāi)創(chuàng)未來(lái)善于與人合作,是現(xiàn)代企業(yè)家必備的基本素質(zhì)之一,一個(gè)不善于團(tuán)結(jié)人們一道為企業(yè)拼搏的人,是做不了大企業(yè)家的,他的事業(yè)也必定不能獲得成功。古人云:和為貴,就是強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)與合作的作用,團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是生產(chǎn)力。(一)善于與同僚合作?!恶R可福音》里說(shuō):“如果把一個(gè)房屋分開(kāi),這個(gè)房屋就得倒塌。”企業(yè)亦是如此,如果高層領(lǐng)導(dǎo)之間發(fā)生分裂,那么企業(yè)就將面臨危機(jī),甚至造成不可挽回的巨大損失。對(duì)企業(yè)家而言,同僚是與自己朝夕相處、唇齒相依的副手,能不能與同僚進(jìn)行友好合作是檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)家是否具有寬廣胸懷和遠(yuǎn)大志向的試金石。企業(yè)家在任何時(shí)候都要平等地對(duì)待同僚,不要對(duì)同僚有成見(jiàn),要彬彬有禮和謙虛,要注意傾聽(tīng)同僚的觀點(diǎn),無(wú)論情形好壞,都要用忠誠(chéng)來(lái)發(fā)展與同僚的長(zhǎng)期關(guān)系。耐心與和善、原諒與淡忘是化解一切矛盾的良方,蔑視和威嚇則是與同僚建立良好關(guān)系的敵人。(二)善于與員工合作。俗話(huà)說(shuō):“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。”古今成大業(yè)者,哪一個(gè)麾下沒(méi)有幾員精兵強(qiáng)將,沒(méi)有一群鐵心助他打天下的勇士松下幸之助說(shuō):“一定要牢牢記在心里的,就是每個(gè)職員,只要好好培訓(xùn),都是人才,而且也都是公司的一份貴重的資產(chǎn)。”團(tuán)隊(duì)的力量勝過(guò)一切,沒(méi)有對(duì)員工的感情投入,技術(shù)和知識(shí)都是不完美的。企業(yè)家必須關(guān)心每一位員工的工作、學(xué)習(xí)和生活狀況,經(jīng)常聽(tīng)取員工的建議和意見(jiàn),使他們認(rèn)識(shí)到自己的工作責(zé)任、學(xué)習(xí)目的、生活改善與企業(yè)的興衰息息相關(guān),認(rèn)識(shí)到企業(yè)家與他們的思想是相互溝通的,在整體利益上是完全相同的,這樣他們才能與企業(yè)家建立起互相信賴(lài)、互相尊重的關(guān)系,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。“人心齊,泰山移”,說(shuō)明良好的合作能產(chǎn)生意想不到的人間奇跡。(三)善于與外界合作。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家的發(fā)展離不開(kāi)外界的支持與幫助,尤其在信息時(shí)代,無(wú)論是物質(zhì)上的需求,還是精神上的需求,都要求企業(yè)家與包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的社會(huì)各界進(jìn)行廣泛的溝通與協(xié)作。因此,企業(yè)家要把協(xié)調(diào)與社會(huì)各界的關(guān)系列入企業(yè)管理的范疇,使之成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。企業(yè)家要學(xué)會(huì)與相關(guān)的組織與個(gè)人打交道,好的人際關(guān)系是提高工作效率、取得經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要源泉。要做到這一點(diǎn)非常不容易,企業(yè)家必須為之付出許多,包括金錢(qián)、精力和智慧。六、善于自律,倡導(dǎo)勤廉敬業(yè)做一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)家,除了具備優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理才能外,還必須善于自律。自律,就是企業(yè)家不論在什么情況下,都要用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民總書(shū)記“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己的頭腦,始終把國(guó)家和人民的利益放在第一位,樹(shù)立高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為人民服務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