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崗位職責(zé)1、貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針、目標(biāo),按照質(zhì)量體系運(yùn)作要求,制訂本部門(mén)各崗位職責(zé),確保本部門(mén)工作符合質(zhì)量要求。2謝謝閱讀關(guān)的外來(lái)文件和資料的發(fā)放、控制、歸檔和管理。3.負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的起草,負(fù)責(zé)上級(jí)和外來(lái)文件的收發(fā)、登記、傳閱、催感謝閱讀辦、回復(fù)和立卷歸檔工作。4.負(fù)責(zé)員工胸牌、服裝、服務(wù)標(biāo)識(shí)管理工作,并可追溯。感謝閱讀5.依照公司要求,規(guī)劃人力資源部門(mén)的工作執(zhí)行方案,并主持實(shí)施。感謝閱讀6.負(fù)責(zé)行政與人力資源管理制度的制定與執(zhí)行,公司工作環(huán)境的管理、檢謝謝閱讀查。7.依據(jù)公司人力需求,實(shí)施人員的招聘、引進(jìn)、選拔、培訓(xùn)等工作。感謝閱讀8.負(fù)責(zé)辦理公司員工養(yǎng)老、醫(yī)療、公積金和失業(yè)等保險(xiǎn)。精品文檔放心下載9.根據(jù)公司要求制定公司員工薪金和福利待遇實(shí)施方案,對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行謝謝閱讀監(jiān)督和檢查。10、根據(jù)政府規(guī)定,規(guī)范公司用工制度,做好勞動(dòng)用工年檢工作。積極精品文檔放心下載與政府行政、勞動(dòng)主管部門(mén)建立良好公共關(guān)系。11、負(fù)責(zé)采購(gòu)工作的計(jì)劃管理,合格供方的評(píng)審、選擇,采購(gòu)工作的具體謝謝閱讀實(shí)施,采購(gòu)物品及服務(wù)的質(zhì)量驗(yàn)證。12、負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作。文件、資料管理規(guī)定一.總經(jīng)辦是公司文件管理的主管部門(mén),負(fù)責(zé)手冊(cè)、程序文件的發(fā)放、回精品文檔放心下載收、更改控制,負(fù)責(zé)建立公司《受控文件清單》并對(duì)全公司的文件進(jìn)行監(jiān)感謝閱讀督管理。對(duì)于受控文件應(yīng)定期公布受控文件清單,以識(shí)別現(xiàn)行使用文件的感謝閱讀狀態(tài)。凡屬受控文件均由總經(jīng)辦統(tǒng)一備案存檔(包括軟盤(pán)、光盤(pán)、錄象、感謝閱讀1.文件的更改和作廢a.作業(yè)文件的更改由管理者代表批準(zhǔn),由各部門(mén)指定人員進(jìn)行更改。所精品文檔放心下載有被更改的原文件必須由相應(yīng)部門(mén)收回。進(jìn)行統(tǒng)一管理,以確保有效文件感謝閱讀的惟一性。文件更改后,與更改文件相關(guān)的其他文件應(yīng)同時(shí)進(jìn)行更改,以精品文檔放心下載保證文件的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性。文件的更改,分為換頁(yè)、插頁(yè)和章節(jié)更改。精品文檔放心下載文件的更改在《文件更改審批單》上記錄文件修改內(nèi)容,修改日期和更改感謝閱讀b.精品文檔放心下載精品文檔放心下載經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后,統(tǒng)一銷毀。需做資料保存的作廢文件,加蓋“作廢精品文檔放心下載保留”印章后方可留用。文件需進(jìn)行大幅度更改時(shí),應(yīng)進(jìn)行換版,原版文謝謝閱讀件即時(shí)作廢;換發(fā)新版本。作廢文件的發(fā)放要加蓋“受控”印章,經(jīng)批準(zhǔn)謝謝閱讀后,按規(guī)定發(fā)放范圍發(fā)放,確保體系運(yùn)行的各個(gè)場(chǎng)所獲得相應(yīng)有效文件。精品文檔放心下載c.總經(jīng)辦每年11月底組織相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)有體系文件進(jìn)行全面評(píng)審,因評(píng)感謝閱讀審或其他原因?qū)ξ募男薷?,文件發(fā)布前應(yīng)再次批準(zhǔn)。2.文件的發(fā)放和領(lǐng)用a.謝謝閱讀確保體系運(yùn)行的各個(gè)場(chǎng)所獲得相應(yīng)有效文件。文件領(lǐng)用者在《文件發(fā)放回謝謝閱讀收記錄》簽字、領(lǐng)取。文件領(lǐng)用者的文件嚴(yán)破損影響使用時(shí),應(yīng)向總經(jīng)辦謝謝閱讀申請(qǐng)辦理更換手續(xù),交回破損文件,補(bǔ)發(fā)新文件,新文件的分發(fā)號(hào)仍沿用精品文檔放心下載精品文檔放心下載b.感謝閱讀領(lǐng)用申請(qǐng)中作出說(shuō)明,總經(jīng)辦在補(bǔ)發(fā)文件時(shí),應(yīng)編寫(xiě)新的分發(fā)號(hào),將丟失精品文檔放心下載的分發(fā)號(hào)注明為作廢文件的分發(fā)號(hào),并通知各有關(guān)部門(mén),補(bǔ)發(fā)文件在原文精品文檔放心下載件編號(hào)前加“補(bǔ)”字樣以示區(qū)別。3.外來(lái)文件的控制a.精品文檔放心下載法規(guī)清單,將信息傳遞到各相關(guān)部門(mén),并確保實(shí)施。B.c.精品文檔放心下載d.對(duì)失效、過(guò)期的外來(lái)文件,總經(jīng)辦要及時(shí)收回,按作廢文件處理。感謝閱讀4.文件的借閱和復(fù)制特殊情況需要借閱時(shí),到該文件的主管部門(mén)辦理,并填寫(xiě)《文件借閱、謝謝閱讀感謝閱讀件的發(fā)放和領(lǐng)用執(zhí)行。文書(shū)檔案管理規(guī)定1按質(zhì)量/精品文檔放心下載2負(fù)責(zé)來(lái)文的收、發(fā)、編號(hào)、登記,及時(shí)送辦公室主任擬辦,按要求組精品文檔放心下載織傳閱,并做好文件的催辦工作,對(duì)各職能人員外出參加會(huì)議帶回的謝謝閱讀文件要及時(shí)做登記工作。3做好文書(shū)立卷歸檔工作,提高檔卷整理的質(zhì)量,做到迅速準(zhǔn)確地查、謝謝閱讀閱。定期清理文件,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。銷毀文件必須按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)謝謝閱讀后方可銷毀并逐一做好登記。4謝謝閱讀報(bào)表等,按類分別整理,妥善保管。5對(duì)上級(jí)和有關(guān)單位來(lái)的電話要做好記錄,及時(shí)處理,準(zhǔn)確轉(zhuǎn)告。謝謝閱讀6遇有公司會(huì)議,作好會(huì)議記錄,并協(xié)助總經(jīng)辦檢查工作落實(shí)情況。精品文檔放心下載7完成辦公室主任交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。文件打印規(guī)范文本為了規(guī)范公司及各管理處上行下發(fā)文件的統(tǒng)一性,現(xiàn)要求文件按如下感謝閱讀統(tǒng)一格式打印:1.公司對(duì)外文件,打印一律使用公司信箋,具體打印格式及要求如下:謝謝閱讀2.公司內(nèi)部文件打印,為了節(jié)約起見(jiàn),紙張可雙面打印,具體打印格式及精品文檔放心下載要求如下:×××(居中,三號(hào),宋體,加粗)(空一行,小四號(hào)字)××××:(四號(hào),宋體,加粗)(空一行,小四號(hào)字,最小行間距)3.抄送或下發(fā)的文件及人事通知,紙張可雙面打印,具體打印格式及要求感謝閱讀如下:A、計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定1目的對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的購(gòu)置、發(fā)放、使用、安全維護(hù)等進(jìn)行控制,確保軟件感謝閱讀的正常運(yùn)行。2范圍適用于各部門(mén)使用的應(yīng)用軟件的管理。3職責(zé)3.1辦公室負(fù)責(zé)軟件控制的歸口管理工作。3.2各部門(mén)文件管理員負(fù)責(zé)本部門(mén)使用軟件的管理。4規(guī)定4.1軟件需求411謝謝閱讀途、版本、價(jià)格等,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由相關(guān)人員實(shí)施采購(gòu)。謝謝閱讀4.1.2購(gòu)置的新軟件,經(jīng)辦公室進(jìn)行病毒清查驗(yàn)收確認(rèn)后,方可啟精品文檔放心下載用。4.2軟件的保管、復(fù)制、發(fā)放和使用421精品文檔放心下載編號(hào)、起用日期、主要功能等內(nèi)容。4.2.2各部門(mén)使用的軟件,由辦公室統(tǒng)一編號(hào),在盤(pán)面上標(biāo)記“合感謝閱讀格”字樣,并記錄在案。4.3軟件保密要求4.3.1軟件密碼由辦公室相關(guān)人員及軟件使用人員持有,不得向無(wú)精品文檔放心下載關(guān)人員泄露。4.3.2外購(gòu)軟件的密碼,可由使用部門(mén)人員自行設(shè)置,并在辦公室感謝閱讀備案。4.4軟件防毒規(guī)定4.4.1辦公室每周一次對(duì)電腦進(jìn)行病毒清查和清除。精品文檔放心下載4.5軟件備份451公司數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)備份,應(yīng)在每周五下午由辦公室專人完成。謝謝閱讀根據(jù)需要規(guī)定不同的保存期限。4.5.2辦公室指定專人對(duì)數(shù)據(jù)的進(jìn)行備份,并由其對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行精品文檔放心下載統(tǒng)一的管理。員工手冊(cè)1.總則a)熱愛(ài)祖國(guó)、堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨,遵守國(guó)家法律和法規(guī),貫徹執(zhí)行公司精品文檔放心下載的各項(xiàng)規(guī)章制度。b)關(guān)心集體、誠(chéng)懇待人、愛(ài)崗敬業(yè)、遵守職業(yè)道德、維護(hù)公司聲譽(yù)。感謝閱讀c)關(guān)心政治、努力學(xué)習(xí)文化和專業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì),提高業(yè)感謝閱讀務(wù)技術(shù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量。d)艱苦奮斗,勤儉為本,努力進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,爭(zhēng)創(chuàng)品牌。感謝閱讀2.工作態(tài)度a)謝謝閱讀敬語(yǔ)不離口,熱情大方、努力營(yíng)造親切和諧的工作環(huán)境。b)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和提出的要求,自覺(jué)接受管理,不得拒絕、推托和精品文檔放心下載隨意改變。c)精品文檔放心下載d)謝謝閱讀辦公室人員各崗位責(zé)任制、財(cái)務(wù)人員各崗位責(zé)任制、物業(yè)管理各部門(mén)人員精品文檔放心下載各崗位責(zé)任制。e)真誠(chéng)合作,各部門(mén)之間、員工之間應(yīng)相互配合、相互理解、相互支持,謝謝閱讀以大局為重,同心協(xié)力,共同努力做好工作。f)感謝閱讀不排斥異己。g)樹(shù)立安全第一的思想,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)匯報(bào),有危險(xiǎn)的事不做。感謝閱讀3.遵守職律a)新員工入職時(shí),應(yīng)認(rèn)真閱讀入職須知,如實(shí)填寫(xiě)員工履歷表。謝謝閱讀b)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度。c)工作時(shí)間堅(jiān)守崗位。不竄崗閑聊,不利用工作之便辦私事或兼做其它工感謝閱讀作。d)尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,禮貌待客,在許多公共通道中懂得禮讓,上班時(shí)精品文檔放心下載不大聲宣嘩,吵架。e)拾到錢物要交公,不得擅自進(jìn)入他人工作間翻看文件、物品、打電話。謝謝閱讀f)不得擅自將公司的設(shè)備、工具及辦公物品借給他人,并做到正確使用和謝謝閱讀妥善保管,無(wú)故造成的損壞或遺失,照價(jià)賠償。g)尊守客戶單位的規(guī)章制度,不做、不說(shuō)影響客戶單位形象和客戶工作情謝謝閱讀緒的事情。h)嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所吸煙,嚴(yán)禁上班前喝酒。i)文明用餐,杜絕浪費(fèi),不得大聲哄鬧、拖拉桌椅、亂扔果皮、雜紙,餐謝謝閱讀后將餐具歸放到指定位置。4.儀容儀表a)上班時(shí)著裝整潔、大方,員工則要著統(tǒng)一工作服,佩戴工作牌。謝謝閱讀b)搞好個(gè)人清潔衛(wèi)生,保持良好的精神面貌。c)不佩戴過(guò)多飾物,特別是各崗位員工更不能佩戒指、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等。精品文檔放心下載5清潔衛(wèi)生a)積極搞好辦公室、餐廳、庫(kù)房、以及一切工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。謝謝閱讀b)辦公桌、文件柜、計(jì)算機(jī)、電話機(jī)、更衣柜、吹具以及所有的設(shè)施、設(shè)謝謝閱讀備、工具都要保持整潔,擺放在指定的位置。c)妥善保管好個(gè)人物品,不得在工作場(chǎng)所存放貴重物品。精品文檔放心下載6.客戶投訴a)應(yīng)嚴(yán)格遵循“客戶是第一位的“原則,細(xì)心聽(tīng)取客戶意見(jiàn),不得用任何精品文檔放心下載理由與客戶爭(zhēng)辯。b)對(duì)客戶的投訴,屬于職權(quán)范圍內(nèi)的事情,要立即妥善解決,超出職權(quán)范謝謝閱讀圍的事情,要立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。7.員工申訴a)員工若對(duì)工作、人事、領(lǐng)導(dǎo)或?qū)ν掠幸庖?jiàn),可直接向部門(mén)主管、經(jīng)理感謝閱讀或直接向人事部領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理申訴。b),任何人不精品文檔放心下載得挾嫌報(bào)復(fù)。8.紀(jì)律處分a)為確保公司的各項(xiàng)規(guī)章制度實(shí)施,滿足市場(chǎng)和客戶的需要,公司實(shí)行各精品文檔放心下載級(jí)人員月度考核,層層把關(guān),對(duì)不合格人員及時(shí)考核、糾正、改進(jìn)。謝謝閱讀b)““謝謝閱讀重違紀(jì)者,給予除名。9.解釋總經(jīng)辦對(duì)員工手冊(cè)有解釋權(quán)。保密約定1目的精品文檔放心下載護(hù)公司正當(dāng)?shù)臋?quán)益。2范圍謝謝閱讀部、物業(yè)管理處各部門(mén)的工作人員;以上人員由于各種原因離職后精品文檔放心下載年內(nèi)仍應(yīng)遵守本合同約定的義務(wù)。3保密事項(xiàng)3.1感謝閱讀憑證、商業(yè)信息及內(nèi)部文件資料的編制人、簽定人、打印人、保管人謝謝閱讀應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得擅自將此內(nèi)容口頭或書(shū)面?zhèn)鞑ィ坏门c此事無(wú)關(guān)的精品文檔放心下載人或在不適宜的場(chǎng)所進(jìn)行討論,任何人不得擅自將文件資料及拷貝件精品文檔放心下載帶出公司。3.2對(duì)公司所采購(gòu)的機(jī)器、材料及物品的價(jià)格成本和采購(gòu)渠道不得對(duì)外泄謝謝閱讀漏,對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn),即要以禮相待,又要弄清來(lái)意,防范各種形精品文檔放心下載式的探聽(tīng)公司情況的行為。3.3對(duì)公司的客戶名單及客戶單位的狀況不得對(duì)外泄漏,復(fù)印文件資料必謝謝閱讀須報(bào)公司審批。3.4精品文檔放心下載拷貝件由總經(jīng)辦統(tǒng)一保存管理。3.5非電腦使用人員不得擅自上機(jī)操作、閱覽。3.6對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作方式不得在不適宜的場(chǎng)合和對(duì)非本部門(mén)及外來(lái)謝謝閱讀人員進(jìn)行交流或傳播。3.7凡各物業(yè)管理處的實(shí)習(xí)和參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),必須經(jīng)公司統(tǒng)一安排,部門(mén)謝謝閱讀經(jīng)理、主管不得擅自安排。3.8傳真件、復(fù)印件的傳出,必須經(jīng)辦公室審核后由秘書(shū)負(fù)責(zé)。精品文檔放心下載4違約責(zé)任4.1對(duì)上訴的保密條款,相關(guān)人員必須履行保密義務(wù),規(guī)范自己的行為,謝謝閱讀做一個(gè)有好的職業(yè)道德品質(zhì)的人。4.2感謝閱讀擔(dān)由此造成的所有名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失。4.3如擅自兩次違反上述保密條款的任意一條,扣除當(dāng)月全部工資并給予感謝閱讀解除勞動(dòng)合同,并承擔(dān)由此造成的所有名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失。4.4凡違反上述保密條款情節(jié)嚴(yán)重,給公司造成較大損失的,除處以4.2、精品文檔放心下載4.3謝謝閱讀九條規(guī)定,移交有關(guān)機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。獎(jiǎng)懲制度感謝閱讀和《崗位職責(zé)》等各項(xiàng)規(guī)章制度,特訂立本獎(jiǎng)懲制度。意義:通過(guò)嚴(yán)格的管理制度和考核措施,做到獎(jiǎng)罰分明,使之提高謝謝閱讀服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,從根本上維護(hù)業(yè)主的利益,履感謝閱讀行社會(huì)職責(zé)。獎(jiǎng)懲制度充分體現(xiàn)出以教育員工、獎(jiǎng)勵(lì)員工為主、幫感謝閱讀助批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰為輔的原則。獎(jiǎng)勵(lì)措施:1.因工作成績(jī)突出,得到業(yè)主提名表?yè)P(yáng)的,獎(jiǎng)勵(lì)50元;感謝閱讀2.有拾金不昧事跡的,獎(jiǎng)勵(lì)50元;3.在工作中有創(chuàng)新的,獎(jiǎng)勵(lì)50元;4.工作質(zhì)量達(dá)標(biāo),并有效節(jié)約成本的,獎(jiǎng)勵(lì)50元;謝謝閱讀5.員工多次獲獎(jiǎng)勵(lì)的,追加獎(jiǎng)勵(lì)100元,并作為公司的后備業(yè)務(wù)骨干重點(diǎn)精品文檔放心下載培養(yǎng)。違紀(jì)處罰:1.20感謝閱讀次的,扣30元-50元或勸退除名;2.違紀(jì)較重的,一次扣50元,二次勸退除名;3.違紀(jì)嚴(yán)重的,一次扣100元,二次勸退除名;謝謝閱讀4.業(yè)主投訴,情況屬實(shí)的,扣100元,情節(jié)嚴(yán)重的,勸退除名;謝謝閱讀5.班前、班上飲酒,勸退除名;6.脫崗、睡覺(jué),勸退除名;7.與業(yè)主或同事打架、罵人,勸退除名;8.使用值班電話談與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情,勸退除名。精品文檔放心下載工作服押金注釋目的1.1使員工著裝規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)整體形象。謝謝閱讀1.2便于客戶單位的識(shí)別、管理,確??蛻魡挝坏陌踩U稀>肺臋n放心下載2范圍公司各工種員工。3要求3.1凡新進(jìn)公司的員工,每人發(fā)放統(tǒng)一的夏季服裝兩套,春、秋、冬感謝閱讀季服裝壹套,外場(chǎng)員工另加棉保暖防風(fēng)外套壹件。3.2收取工作服付押金50元整,以預(yù)防因不妥善保管而隨意丟失,預(yù)防精品文檔放心下載感謝閱讀員工自行承擔(dān)。3.3員工上崗,一律著裝統(tǒng)一,不得以任何理由不穿工作服上班。感謝閱讀3.4工作服須勤洗,保持整潔。3.5精品文檔放心下載發(fā)放。3.6謝謝閱讀押金。3.7精品文檔放心下載形象,自覺(jué)提高自己綜合素質(zhì)。工作牌使用規(guī)定1.感謝閱讀位的安全保障,對(duì)錄用員工,公司一律發(fā)放工作牌。2.精品文檔放心下載于上衣左上角。3.工作牌須妥善保管,如有遺失,應(yīng)立即報(bào)告主管,并寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,感謝閱讀處罰款5元。4.感謝閱讀工責(zé)任;如因此而造成的安全責(zé)任事故,上交公安機(jī)關(guān)處理。謝謝閱讀5.工作牌損壞時(shí),及時(shí)報(bào)告主管,由主管上交總經(jīng)辦,以舊換新。感謝閱讀6.謝謝閱讀公司。公司印章使用管理規(guī)定一、公司印章1.印章保管公司印章由總經(jīng)辦指定專人保管,法定代表人印章、財(cái)務(wù)專用章應(yīng)分謝謝閱讀開(kāi)保管,上述印章未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得隨意交與他人保管使用。謝謝閱讀2.用章審批使用公章依據(jù)下列情況由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批:涉及人員調(diào)動(dòng)、任免、租賃精品文檔放心下載合同、協(xié)議、財(cái)務(wù)收支及以公司名義對(duì)外發(fā)文、發(fā)函等方面用章,由總經(jīng)感謝閱讀理批準(zhǔn);有關(guān)業(yè)務(wù)管理工作用章,由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn);使用法定代表人感謝閱讀印章,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.用章登記使用印章必須履行登記手續(xù)。由印章使用人員登記用章時(shí)間、何事用謝謝閱讀章、經(jīng)辦人等項(xiàng)目,重要事項(xiàng)用章,原件需復(fù)印留底存查。精品文檔放心下載4.用章紀(jì)律未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn),不得私自用章、不準(zhǔn)攜帶公章外出、不準(zhǔn)蓋出謝謝閱讀空白信箋、對(duì)不符合用章規(guī)定的,印章保管人員有權(quán)拒絕蓋章或提出建議精品文檔放心下載意見(jiàn)。對(duì)違反用章規(guī)定或弄虛作假獲得用章造成重大政治后果或經(jīng)濟(jì)損失精品文檔放心下載的,要追究當(dāng)事人的行政、經(jīng)濟(jì)上的責(zé)任。二、管理處印章1.公司印章由公司總經(jīng)辦統(tǒng)一制作并備案。2.各管理處印章由公司總經(jīng)辦指定管理處主任妥善保管。精品文檔放心下載3.印章使用范圍必須履行登記手續(xù),由印章使用人員登記時(shí)間、內(nèi)容、經(jīng)感謝閱讀辦人等項(xiàng)目,重要事項(xiàng)用章,原件需復(fù)印留底存查。4.管理處印章嚴(yán)禁對(duì)外簽訂任何合同和協(xié)議,僅限用于各管理處日常服務(wù)感謝閱讀中使用、往來(lái)函件、通知及便民服務(wù),嚴(yán)禁作為財(cái)務(wù)印章使用。感謝閱讀5.未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得私自用章、不準(zhǔn)攜帶公章外出、不準(zhǔn)蓋出空白精品文檔放心下載信箋。對(duì)違反用章規(guī)定的要追究當(dāng)事人的法律或經(jīng)濟(jì)責(zé)任。謝謝閱讀6.印章保管人員變動(dòng)時(shí),在公司總經(jīng)辦監(jiān)管下簽字辦理移交手續(xù)。謝謝閱讀采購(gòu)的管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1.目的規(guī)范公司采購(gòu)管理工作,確保公司采購(gòu)物品符合規(guī)定要求。精品文檔放心下載2.0適用范圍適用于鵬基物業(yè)管理公司及下屬管理處的采購(gòu)管理工作。3.0職責(zé)3.1公司采購(gòu)員負(fù)責(zé)物品的采購(gòu)工作。3.2公司/管理處倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)物品申購(gòu)計(jì)劃的制訂,物品的驗(yàn)收,出、謝謝閱讀人庫(kù)手續(xù)的辦理以及庫(kù)存物品的保管工作。3.3公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)物品申購(gòu)計(jì)劃的審核。3.4管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)零星物品、應(yīng)急物品采購(gòu)的審批。3.5公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)申購(gòu)計(jì)劃的審批。4.0程序要點(diǎn)4.1物品采購(gòu)的申請(qǐng)范圍4.1.1謝謝閱讀范圍。采購(gòu)物資分類:A類物資(重要物資):構(gòu)成物業(yè)管理服務(wù)的主要設(shè)備或關(guān)鍵設(shè)備,感謝閱讀直接影響物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的,可能導(dǎo)致顧客嚴(yán)重投訴的物資。謝謝閱讀B類物資(一般物資):構(gòu)成物業(yè)管理服務(wù)的非主要部分或關(guān)鍵部分謝謝閱讀的批量物資。C類物資(輔助物資):起輔助作用的物姿4.1.2下列有形產(chǎn)品如公司倉(cāng)庫(kù)無(wú)儲(chǔ)存時(shí),應(yīng)提出采購(gòu)計(jì)劃:精品文檔放心下載a)公用設(shè)施設(shè)備、維護(hù)保養(yǎng)、檢修和更新所需的材料、配件、組件、單精品文檔放心下載機(jī)和整機(jī);b)為便于服務(wù)和管理所需添置的設(shè)備、設(shè)施、裝置;c)房屋本體及其他公共配套設(shè)施修繕?biāo)枰牟牧稀?.2物品采購(gòu)的申報(bào)程序4.2.1計(jì)劃采購(gòu)物品的申報(bào)程序:a)倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)于每月25日前根據(jù)有關(guān)規(guī)定編制下月物品申購(gòu)計(jì)劃表;精品文檔放心下載b)物品申購(gòu)計(jì)劃表,應(yīng)于每月26日交公司財(cái)務(wù)部經(jīng)進(jìn)行審核;感謝閱讀c)審核無(wú)誤的物品申購(gòu)計(jì)劃表報(bào)公司總經(jīng)理審批;d)公司總經(jīng)理審批同意的物品申購(gòu)表交總經(jīng)辦采購(gòu)員按計(jì)劃購(gòu)買。謝謝閱讀4.2.2零星物品的申購(gòu):a)零星物品的標(biāo)準(zhǔn):—常用品以外的;—數(shù)量較少的;—倉(cāng)庫(kù)中沒(méi)有儲(chǔ)存的。b)零星物品的申報(bào)程序:—由使用部門(mén)填寫(xiě)零星物品申購(gòu)單;—會(huì)計(jì)審核;—零星物品單位價(jià)值在500元以內(nèi)的,由管理處主任審批;感謝閱讀—零星物品單位價(jià)值在500元以上的,報(bào)公司總經(jīng)理審批;感謝閱讀—審批手續(xù)完整的申購(gòu)單交公司采購(gòu)員購(gòu)買4.2.3應(yīng)急物品的申報(bào)程序:a)應(yīng)急物品的標(biāo)準(zhǔn):—突發(fā)性急用物品;—倉(cāng)庫(kù)中沒(méi)有儲(chǔ)存的。b)應(yīng)急物品的申報(bào)程序:—使用部門(mén)填寫(xiě)應(yīng)急物品申購(gòu)單;—物品單位價(jià)值在1000元以下的,申購(gòu)單交管理處經(jīng)理審批;精品文檔放心下載—物品單位價(jià)值在1010元以上的,申購(gòu)單交公司總經(jīng)理審批;感謝閱讀—審批同意后交公司采購(gòu)員購(gòu)買。4.3物品采購(gòu)的時(shí)效4.3.13謝謝閱讀管或管理處經(jīng)理同意后另行處理。4.3.25精品文檔放心下載管或管理處經(jīng)理同意后另行處理。4.3.31感謝閱讀管或管理處經(jīng)理同意后另行處理。4.3.43感謝閱讀或管理處經(jīng)理同意后另行處理。4.4物品采購(gòu)程序4.4.1感謝閱讀評(píng)審與管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程)中的相關(guān)規(guī)定選擇評(píng)審合格的分供商謝謝閱讀4.4.2批量物品的采購(gòu):a)采購(gòu)員憑審批手續(xù)完整的采購(gòu)計(jì)劃單到公司財(cái)務(wù)部按照相關(guān)規(guī)定借支物謝謝閱讀品采購(gòu)資金或支票;b)采購(gòu)單位數(shù)量在10精品文檔放心下載貨上門(mén);c)采購(gòu)不大或其他原因使供貨商不能送貨上門(mén)的,由采購(gòu)員到評(píng)審合格的謝謝閱讀分供商處購(gòu)買;d)采購(gòu)價(jià)值在50謝謝閱讀銷售發(fā)票;e)采購(gòu)員在合格供應(yīng)商購(gòu)買不到的物品,應(yīng)做到貨比三家,爭(zhēng)取采購(gòu)物質(zhì)謝謝閱讀優(yōu)價(jià)廉。4.4.3零星物品的采購(gòu):a)采購(gòu)員憑審批手續(xù)完整的零星物資申購(gòu)單,到財(cái)務(wù)部辦理物品采購(gòu)借支謝謝閱讀手續(xù);b)采購(gòu)員原則上應(yīng)到評(píng)審合格的供應(yīng)商處購(gòu)買,如合格供應(yīng)商處沒(méi)有所需謝謝閱讀物品,c)購(gòu)買價(jià)值在50元以上的物品,應(yīng)要求供貨方提供正式商品銷售發(fā)票。精品文檔放心下載4.4.4應(yīng)急物品的采購(gòu):a)采購(gòu)員憑審批完整的應(yīng)急物品申購(gòu)單到財(cái)務(wù)處辦理借支手續(xù);精品文檔放心下載b)采鉤員應(yīng)到距離公司較近的正規(guī)商店購(gòu)買。c)采購(gòu)員應(yīng)將采購(gòu)回來(lái)的物品按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)送交倉(cāng)庫(kù)辦理驗(yàn)收人庫(kù)手感謝閱讀續(xù)。d)物品采購(gòu)發(fā)生的費(fèi)用,由采購(gòu)員按規(guī)定到財(cái)務(wù)部辦理費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)。精品文檔放心下載4.4.5物品采購(gòu)資料的保管a)物品采購(gòu)的申報(bào)資料由公司采購(gòu)員長(zhǎng)期保存。b)物品采購(gòu)的發(fā)票及驗(yàn)收資料等,由公司財(cái)務(wù)部或倉(cāng)庫(kù)相關(guān)人員于月末匯感謝閱讀總后,在公司財(cái)務(wù)部或倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)期保存。本規(guī)程的執(zhí)行情況,作為相關(guān)人員績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。倉(cāng)庫(kù)保管員崗位職責(zé)1認(rèn)真自覺(jué)遵守倉(cāng)庫(kù)管理制度。2各類物資在入庫(kù)前必須按《采購(gòu)物資驗(yàn)證規(guī)定》進(jìn)行驗(yàn)收,合格無(wú)誤精品文檔放心下載方可進(jìn)庫(kù),并做好臺(tái)帳記錄。3發(fā)放物資時(shí)應(yīng)驗(yàn)證領(lǐng)料單是否填寫(xiě)正確、是否有審核批準(zhǔn)人簽字。精品文檔放心下載4每月清庫(kù)一次,做到帳、卡、物相符。5保持庫(kù)內(nèi)物品擺放有序,標(biāo)識(shí)清楚,環(huán)境清潔。6禁止閑雜人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),庫(kù)內(nèi)物資不經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)外借。謝謝閱讀7廢舊物資的處理按“廢舊物資處理規(guī)定”處理。8清潔用品發(fā)生泄漏時(shí),根據(jù)其特性進(jìn)行擦拭。產(chǎn)生污染物放入生活垃感謝閱讀圾箱。9經(jīng)常向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)主要物資的庫(kù)存情況,發(fā)揮采購(gòu)參謀作用。謝謝閱讀10認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。采購(gòu)員崗位職責(zé)1謝謝閱讀時(shí)、按質(zhì)、按量實(shí)施物資采購(gòu)。2精品文檔放心下載規(guī)定。3及時(shí)結(jié)清貨款、單據(jù)清楚、賬務(wù)明白、手續(xù)完備。4經(jīng)常向采購(gòu)主管匯報(bào)合格分承包方有關(guān)信息及市場(chǎng)情況,為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)感謝閱讀決策提供依據(jù)。3配合倉(cāng)庫(kù)保管員做好物資入庫(kù)工作。6認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。倉(cāng)庫(kù)管理制度1進(jìn)庫(kù)1.1檢驗(yàn)按商品入庫(kù)檢測(cè)條文檢驗(yàn)1.1碼放a)包裝標(biāo)識(shí)向外,桉箭頭指示方向;b)按物品性能、特性分區(qū)域定位;c)大型設(shè)備碼放不超過(guò)兩件高度;d)小型設(shè)備不超過(guò)四個(gè)高度;e)清潔劑不超過(guò)五個(gè)高度;f)長(zhǎng)件物品垂直擺放。2保管2.1設(shè)備庫(kù)房卡放物品中間高度;2.2清潔劑放最上一層高度;2.3簽入庫(kù)單、加入庫(kù)卡,核對(duì)數(shù)量、品種;2.4保持庫(kù)房清潔衛(wèi)生;2.5放火、防盜;2.6禁止閑人進(jìn)入庫(kù)房3出庫(kù)憑部門(mén)經(jīng)理簽發(fā)的出庫(kù)單發(fā)貨,先進(jìn)現(xiàn)出及時(shí)銷庫(kù)存卡。4盤(pán)點(diǎn)4.1每周五自盤(pán)。4.2每月30日盤(pán)點(diǎn)與庫(kù)存報(bào)表、單核對(duì)。5合理庫(kù)存量精品文檔放心下載報(bào)。物資入庫(kù)驗(yàn)證規(guī)定1常用清潔劑1.1清潔劑入庫(kù)品種a全能清潔劑b除油劑c靜電塵拖油d綠水e洗手液f玻璃清潔劑g酸性清潔劑h起蠟水i底蠟j高速面蠟k空氣清新劑l940空氣清新劑m940多功能噴潔凈n940多功能除油劑1.2包裝1.2.1外包裝嘜頭清晰,字跡工整,紙箱完好、無(wú)破損、無(wú)水跡、封感謝閱讀條完整。1.2.2塑料包裝無(wú)破裂、無(wú)變形、腰條完整,商標(biāo)清晰、工整。謝謝閱讀1.3;按1%比謝謝閱讀2低值易耗品2.1衛(wèi)生紙包裝箱完好,無(wú)破損、無(wú)水跡、封條完整,紙質(zhì)須是100%謝謝閱讀原生木漿、450℃高溫消毒、不含添加劑、熒光劑,有效期在一年以謝謝閱讀上。按1%的比例抽查。2.2毛巾大小一致、色澤均勻、無(wú)污跡,按1%的比例抽查。精品文檔放心下載2.3251%的精品文檔放心下載比例抽查。2.4小垃圾袋厚薄均勻、尺寸統(tǒng)一、容量達(dá)到2.5公斤、無(wú)破漏。感謝閱讀按1%的比例抽查。2.5衛(wèi)生球包裝無(wú)破損,無(wú)氣孔,球體完整、大小均勻,有效期在精品文檔放心下載一年以上。按1%的比例抽查。2.6手刷刷柄清潔無(wú)污跡、無(wú)飛邊毛刺、無(wú)明顯缺角缺邊,刷部刷謝謝閱讀毛整潔、豐滿、蓬松,連接部位牢固,無(wú)脫落現(xiàn)象。按5%的比例抽謝謝閱讀查。2.7恭刷刷柄清潔無(wú)污跡、無(wú)飛邊毛刺、無(wú)明顯缺角缺邊,刷部刷精品文檔放心下載毛整潔、豐滿、蓬松,連接部位牢固,無(wú)脫落現(xiàn)象。按5%的比例抽精品文檔放心下載查。2.8排筆掃帚手柄是鋁條,掃帚頭平整、不掉毛,連接部位吻合,謝謝閱讀不搖晃。按5%的比例抽查。2.9普通掃帚手柄是整木條,掃帚頭平整、不掉毛,連接部位吻合,謝謝閱讀不搖晃。按5%的比例抽查。2.10塑料垃圾鏟連接部位吻合,不搖擺,鏟口無(wú)飛邊毛刺、無(wú)缺角感謝閱讀缺邊、鏟口與地面成45度銳角。按5%的比例抽查。謝謝閱讀2.1110%的謝謝閱讀比例抽查。2.12擰干桶大小統(tǒng)一、桶口無(wú)飛邊毛刺、桶身無(wú)裂痕、無(wú)變形、桶感謝閱讀身與桶柄接口牢固。按5%的比例抽查。2.13手提蠟桶大小統(tǒng)一、桶口無(wú)飛邊毛刺、桶身無(wú)裂痕、不變形、感謝閱讀桶身與桶柄接口牢固。按5%的比例抽查。2.14茶葉桶大小統(tǒng)一、桶口無(wú)飛邊毛刺、桶身無(wú)裂痕、不變形、桶精品文檔放心下載身與桶柄接口牢固。按5%的比例抽查。2.15茶葉籃大小統(tǒng)一、籃口無(wú)飛邊毛刺。按5%的比例抽查。感謝閱讀2.16工具籃大小統(tǒng)一、連接部位牢固、籃口無(wú)飛邊毛刺。按5%的比例抽感謝閱讀查。2.17阻燃垃圾桶阻燃材料、桶口無(wú)飛邊毛刺、桶體平滑無(wú)裂痕。按5%的感謝閱讀比例抽查。2.18白色大垃圾桶桶體平滑規(guī)矩、桶口無(wú)飛邊毛刺、桶蓋與桶身吻精品文檔放心下載合、桶體、蓋無(wú)裂痕。按10%的比例抽查。2.19紙字簍大小一致、簍邊緣無(wú)飛邊毛刺。按10%的比例抽查。謝謝閱讀2.20洗潔巾包裝完好、無(wú)毒、無(wú)異味、大小統(tǒng)一。按5%的比例抽查。感謝閱讀2.212%的比例抽查。謝謝閱讀2.22沙手套尺碼統(tǒng)一、無(wú)破損。按2%的比例抽查。感謝閱讀2.23膠靴尺碼統(tǒng)一、無(wú)破損、不漏水、平底、硬度適中、靴口無(wú)飛感謝閱讀邊毛刺。按5%的比例抽查。2.24衛(wèi)生夾無(wú)銹跡、螺絲牢固、使用靈活。按5%的比例抽查。謝謝閱讀2.25水管:厚薄均勻,無(wú)破損,不漏水、尺寸吻合、全部檢驗(yàn)。感謝閱讀2.26地刷手柄是整木條、刷頭平整、不掉毛,連接部位吻合、不搖感謝閱讀晃。按5%的比例抽查。2.27水拔子手柄是整木條、拔口邊緣平整、無(wú)飛邊毛刺、連接部位感謝閱讀吻合、不搖晃。按5%的比例抽查。2.28工作服(冬裝)穿著舒適、便于工作、面料不褪色、不易皺、謝謝閱讀鈕扣、拉鏈靈活、接縫牢固、平整。工作服(夏裝)穿著舒適、便于工作、面料透氣性好、不褪色、不謝謝閱讀易皺、鈕扣、拉鏈靈活、接縫牢固、平整。按5%的比例抽查。謝謝閱讀2.29雅之潔皂液機(jī)不銹鋼機(jī)身、無(wú)銹跡、不滴漏、便于安裝。全部感謝閱讀檢驗(yàn)。3清潔工具3.1涂抹器把手連接牢固、毛套色澤均勻、不掉纖維。謝謝閱讀3.2玻璃刮把手夾牢固、刮背平直呈直線、皮條無(wú)扭曲、缺口。精品文檔放心下載3.4鏟刀把手光滑、固定刀片螺釘不滑牙、刀刃呈45度角、刀片平直、謝謝閱讀鋒利。3.5伸縮桿平直不彎行、伸縮自如、轉(zhuǎn)動(dòng)固定把手能固定伸縮長(zhǎng)短。感謝閱讀3.6噴壺把手板動(dòng)自如、不漏水。3.7圓蠟拖把手與蠟拖頭旋轉(zhuǎn)時(shí)不滑牙、把手平直光滑、蠟拖頭色澤均謝謝閱讀勻、不掉毛和纖維。3.8扁蠟拖把手平直光滑與蠟拖夾頭連接牢固、蠟拖頭色澤均勻、不掉謝謝閱讀毛和纖維。3.9塵推把手平直光滑、塵推夾頭鉚釘牢固、萬(wàn)向轉(zhuǎn)動(dòng)自如、塵推毛套感謝閱讀色澤均勻、不掉毛和纖維。3.10告示牌平直光滑、色澤均勻、字跡清晰、站立平穩(wěn)。感謝閱讀3.11榨水器平面光滑、色澤均勻、字跡清晰、腳輪轉(zhuǎn)動(dòng)自如、榨斗安裝謝謝閱讀輕便容易、左右耳彈簧無(wú)裂紋。3.125545謝謝閱讀度角,平直光滑。3.1355公升吸水扒皮條表面光滑。3.14皂液機(jī)機(jī)體光滑、字跡標(biāo)識(shí)清晰。3.15皂液外包裝字跡清晰、包裝袋牢固、無(wú)滴漏。3.163M清洗墊、拋光墊外包裝整潔、包裝箱和每片印字字跡清晰。感謝閱讀3.17“飛寧”干手機(jī)外包裝整潔、字跡印刷清晰。4清潔設(shè)備4.1包裝箱整潔干凈、無(wú)破損、潮濕。4.2說(shuō)明書(shū)、配件無(wú)缺少。4.3機(jī)器無(wú)斷裂、變形、電鍍層脫落。4.4塑料件、不銹鋼部件光滑、平整。4.5腳輪轉(zhuǎn)動(dòng)自如。每月例行工作規(guī)定一、目的:明晰基本工作內(nèi)容,提高工作效率,規(guī)范各部門(mén)、管理處的工作程序。謝謝閱讀二、工作內(nèi)容與說(shuō)明:序工作主題工作要求完成時(shí)間號(hào)⑴、總結(jié)必須結(jié)合工作完成實(shí)際情況;工基本格式月底謝謝閱讀作作等類別填寫(xiě)。計(jì)培訓(xùn)報(bào)告包括培訓(xùn)課題、課時(shí)、參加人員、效果等。月底1劃精品文檔放心下載根據(jù)日檢的實(shí)際情況做總結(jié),包括保潔、綠化、與分包方考核報(bào)告月底電梯等外包專業(yè)??偨Y(jié)數(shù)字報(bào)告月底以數(shù)字說(shuō)明情況。財(cái)、物管理執(zhí)行每月財(cái)產(chǎn)、物品的盤(pán)點(diǎn)工作。月底⑴、各類費(fèi)用收繳情況匯總;費(fèi)用收取工作不定期⑵、存在問(wèn)題分析。/部門(mén)負(fù)責(zé)人由分公司總經(jīng)理評(píng)分;2員工考核記錄表月底他員工由管理處/部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)分。⑴、管理處自檢,行政品質(zhì)部抽檢;3品質(zhì)檢查月底⑵、方法與表格參照今年6月份的相關(guān)通知。4獎(jiǎng)懲記錄單根據(jù)事實(shí)與有關(guān)規(guī)定填寫(xiě)。即時(shí)5《鵬基物業(yè)導(dǎo)報(bào)》每月投稿兩篇;體裁不限。月底感謝閱讀6社區(qū)文化宣傳6月份的相關(guān)通知。不定期感謝閱讀7簽到與考勤嚴(yán)格遵守簽到或打卡、考勤管理規(guī)定。每月2日前精品文檔放心下載8物資管理工程、文具等備品備件庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)與需求申報(bào)。每月25日精品文檔放心下載⑴、每月例行工作的填寫(xiě)項(xiàng)另附表格;備⑵、所有例行工作由總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、行政品質(zhì)部共同監(jiān)督完成情況;注謝謝閱讀⑶、分公司總經(jīng)理審核例行工作完成情況,批準(zhǔn)工資的發(fā)放。精品文檔放心下載社區(qū)文化工作規(guī)程1.0程序目的通過(guò)對(duì)社區(qū)文化活動(dòng)的控制,保證社區(qū)文化活動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量。感謝閱讀2.0適用范圍本程序適用于社區(qū)文化服務(wù)活動(dòng)的控制。3.0主要職責(zé)4.1物業(yè)公司社區(qū)文化員負(fù)責(zé)組織實(shí)施、記錄本大廈內(nèi)社區(qū)文化活動(dòng)。感謝閱讀4.2精品文檔放心下載4.0程序內(nèi)容4.1社區(qū)文化活動(dòng)分類:①文體活動(dòng);②宣傳活動(dòng);③重大參觀、考察的接待;④其他社區(qū)文化活動(dòng)。5.2社區(qū)文化活動(dòng)的策劃5.2.1謝謝閱讀謝謝閱讀核,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。5.2.2重大社區(qū)文化活動(dòng)須安排專人策劃。5.2.3感謝閱讀精品文檔放心下載落實(shí)等項(xiàng)目。5.3社區(qū)文化活動(dòng)的實(shí)施5.3.1社區(qū)文化員根據(jù)已批準(zhǔn)的《社區(qū)文化活動(dòng)實(shí)施方案》組織相關(guān)人員實(shí)施。精品文檔放心下載5.3.2社區(qū)文化員按照《社區(qū)文化活動(dòng)實(shí)施方案》規(guī)定的要求和完成時(shí)間,對(duì)各項(xiàng)精品文檔放心下載工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo),如發(fā)現(xiàn)不符合要求的應(yīng)及時(shí)處理。5.3.3活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,物業(yè)公司應(yīng)利用攝影、攝像或錄音、記錄等手段記錄活感謝閱讀動(dòng)過(guò)程。5.3.4綜合部負(fù)責(zé)物業(yè)公司的接待來(lái)訪、參觀工作。謝謝閱讀5.3.5社區(qū)文化員負(fù)責(zé)社區(qū)文化的宣傳工作。5.3.7在活動(dòng)中發(fā)生重大問(wèn)題時(shí),按《不合格服務(wù)控制程序》進(jìn)行處理。精品文檔放心下載5.4社區(qū)文化活動(dòng)的總結(jié)5.4.1謝謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載5.4.2精品文檔放心下載核。5.4.35.5文件和記錄的歸檔保管精品文檔放心下載記錄控制程序》歸檔保管。5.0支持文件5.1《社區(qū)文化活動(dòng)實(shí)施方案》6.0質(zhì)量記錄《社區(qū)文化活動(dòng)資料登記表》《社區(qū)文化活動(dòng)總結(jié)》《社區(qū)文化活動(dòng)登記表》社區(qū)文化活動(dòng)實(shí)施方案活動(dòng)項(xiàng)目:組織部門(mén):活動(dòng)目的:活動(dòng)安排:預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi):編制/日期:審核/日期:批準(zhǔn)/日期:社區(qū)文化活動(dòng)資料登記表部門(mén):_________________________活動(dòng)名稱:________________________謝謝閱讀資料名稱數(shù)量資料內(nèi)容存檔號(hào)保管人備注謝謝閱讀登記人:____________________社區(qū)文化活動(dòng)總結(jié)主辦單位:活動(dòng)項(xiàng)目:活動(dòng)時(shí)間:地點(diǎn):參加人員:參加人數(shù):活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)總結(jié):社區(qū)文化干事:負(fù)責(zé)人:年月日備注:社區(qū)文化活動(dòng)登記表部門(mén):序號(hào)活動(dòng)名稱主要內(nèi)容主(協(xié))辦單位時(shí)間活動(dòng)地點(diǎn)登記人謝謝閱讀辦公室氛圍管理規(guī)定謝謝閱讀準(zhǔn),改善鵬基物業(yè)統(tǒng)一的形象文化,特制定此規(guī)定。一、辦公家具辦公家具及主要用具的式樣、色澤按照分公司統(tǒng)一規(guī)定添置。謝謝閱讀二、辦公室布置1、全委項(xiàng)目管理處的辦公室入口處懸掛“精心管理,周到服務(wù)”牌匾,按統(tǒng)一規(guī)感謝閱讀定(主要是尺寸、字體及色澤等)向分公司申報(bào)制作。2感謝閱讀商業(yè)類物業(yè)管理處采用有機(jī)玻璃型材牌匾。2、設(shè)置門(mén)牌以標(biāo)界主任室、服務(wù)中心、財(cái)務(wù)室、倉(cāng)庫(kù)、工具庫(kù)等辦公區(qū)域,按統(tǒng)精品文檔放心下載一規(guī)定(含尺寸、字體及色澤等)制作。3、辦公室墻上須懸掛主要管理制度與崗位職責(zé),排版格式、式樣、色澤等必須按精品文檔放心下載統(tǒng)一規(guī)定制作。三、辦公室文具及用具擺放1精品文檔放心下載感謝閱讀上。2、桌牌或人名牌擺放在辦公桌上外側(cè)前方。3、辦公桌上放置電腦等辦公電器的,應(yīng)當(dāng)擺放在辦公桌中線靠右半邊位置。感謝閱讀4、每日下班前必須對(duì)當(dāng)天文件整理歸檔,做到“工完場(chǎng)清,也便于日后查找。感謝閱讀四、禮儀要求1、業(yè)主或客人進(jìn)出辦公室時(shí),接待者須起立并用禮貌語(yǔ)言詢問(wèn),在業(yè)主或客人坐精品文檔放心下載下后,接待者方可坐下。2、重要客人由領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)進(jìn)出辦公室時(shí),全體員工必須起立,用禮貌用語(yǔ)問(wèn)好,并感謝閱讀主動(dòng)遞上茶水,安排座位。3感謝閱讀話結(jié)束前須使用禮貌結(jié)束語(yǔ)。4、進(jìn)入主任室須輕敲門(mén)三下,獲準(zhǔn)后方可進(jìn)入。五、清潔衛(wèi)生感謝閱讀物品、座椅等。六、

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