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文檔簡(jiǎn)介
推銷/營(yíng)銷員要具有火一樣的熱情
熱情是世界上最大的一筆財(cái)富,它的潛在價(jià)值是金錢無(wú)法衡量的。我們可以沒有金錢,但不能沒有熱情,具有偉大力量的熱情可以改變一切乃至整個(gè)生命。推銷員只有有了播種熱情的火種,才能得到超值的回報(bào),從而改變自己的人生。
第一節(jié)怎樣使自己更快樂
一、希望你自己快樂
很早以前,有位詩(shī)人就指出,每一個(gè)人的生活與自我的態(tài)度有關(guān)。你對(duì)自己的態(tài)度,可以決定你的快樂與悲哀。如果你把自己看成弱者、失敗者,你將郁郁寡歡;如果把自己看成好人,你將快樂無(wú)比。因此,你可以快樂,只要你希望自己快樂。
一種積極的心理態(tài)度,再加上你有力的心理想像力,將為你帶來(lái)你要的所有成就與幸福。這種積極態(tài)度代表一種信心的感覺,一種善良的本質(zhì),而最重要的則是,它代表你的幻想程序的完整潛力。
這些美德將引導(dǎo)你獲得幸福,當(dāng)然你的自我心像必須正常得足以讓你享受生活。你的概念——對(duì)于你自己以及這個(gè)世界的概念——擁有很強(qiáng)大的力量,有時(shí)很難了解到它們究竟有多大的力量。
有一名希望幸福快樂的男子說(shuō)道:
“多年以前,我在愛爾蘭西海岸康尼瑪拉地方一位農(nóng)夫的家里住了一個(gè)星期。這名農(nóng)夫似乎時(shí)時(shí)刻刻都在唱歌、吹口哨,并且充滿幽默感。我問他,你的快樂秘訣究竟是什么,他的回答是這樣的:‘快快樂樂,這就是我的習(xí)慣。每天早晨我醒來(lái)之后,以及在每晚就寢之前,總要祝福我的家人、農(nóng)作物、牛羊,并且感謝上帝賜給我豐收?!?/p>
一個(gè)生活悲哀的婦人說(shuō)道:
“我曉得英國(guó)有位患有多年風(fēng)濕病的婦人,經(jīng)常拍著自己的膝蓋說(shuō):‘我的風(fēng)濕病今天嚴(yán)重得令我不能出門,它讓我過(guò)著悲慘的生活。’”這位老婦人因此得到她兒子、女兒及鄰居的熱心照顧。她需要她的風(fēng)濕病,喜歡自己所謂的‘悲哀’。這位婦人并不真正想要幸??鞓?。
如果你希望幸福快樂,關(guān)鍵在于你必須真誠(chéng)地渴望幸福快樂。有很多人因?yàn)楸瘋⑹昧?,?duì)于應(yīng)該感到高興的突來(lái)喜訊,反而會(huì)像那位老婦人對(duì)我說(shuō)的一樣:“這樣快樂是不對(duì)的?!彼麄円呀?jīng)習(xí)慣往日的憂郁與悲傷,反而不習(xí)慣幸福與快樂的心情。
生活會(huì)告訴你,幸福就是一種習(xí)慣,一種好習(xí)慣,也正是你應(yīng)該培養(yǎng)的那種習(xí)慣。
你也許從未見過(guò)曼狄諾所寫的那位農(nóng)夫,但你必然相信他在經(jīng)濟(jì)上并不富?!r(nóng)夫很少是富翁,可能也有傷心的事情。其實(shí),他跟我們大多數(shù)人并沒有太大的不同,但他已經(jīng)養(yǎng)成追求幸福快樂的習(xí)慣。他不停地唱歌、吹口哨,別人卻為自己的問題煩惱不已,并且向聽他訴說(shuō)的任何人無(wú)休無(wú)止地抱怨。
我們都有困難,它是生活的一部分,總是跟我們?cè)谝黄鸬摹皇沁@個(gè)問題,就是那個(gè)問題。但你不妨問問自己:當(dāng)問題來(lái)臨時(shí),你是躲入悲傷與憎恨的硬殼之中,還是一面吹著口哨,一面尋求解決的方法?你是抑郁不樂地坐著發(fā)呆,使你自己感到悲哀,還是回想往日的美好時(shí)刻并策劃一個(gè)成功的將來(lái)?
你的意志是一項(xiàng)十分有力的工具。它可以改造你的思想,并運(yùn)用你的想像力,使你進(jìn)入成功之道。你可以利用你的意志獲得輕松與幸福,可以使?jié)M足成為你的生活本質(zhì)。
養(yǎng)成哈哈大笑的習(xí)慣。我們有太多人已經(jīng)忘掉如何開懷大笑。人的年齡愈大,有時(shí)甚至忘了以前是否笑過(guò)。歡笑是他們童年生活的一部分,但他們已經(jīng)記不起來(lái)了。
你見過(guò)一個(gè)快快樂樂的嬰兒?jiǎn)?他爬在地上,拿起一個(gè)玩具,塞入嘴中,然后把它吐出來(lái),高興地咯咯直笑。當(dāng)他笑的時(shí)候,他把嘴張得很大,表現(xiàn)出一種純粹而天真的喜悅。小嬰兒絕不虛偽,他抬頭望著母親,整個(gè)臉孔都是笑意。如果做母親的逗著他玩,他更會(huì)笑個(gè)不停,高興地拍著手,欣喜地在地上爬來(lái)爬去,直到他看到另一件引起興趣的東西時(shí),他又會(huì)笑個(gè)不停。
成年人的需求要比小嬰兒復(fù)雜得多。當(dāng)一個(gè)成年人需要某樣?xùn)|西時(shí),他必須更有耐心,更努力去爭(zhēng)取,然后可能因?yàn)橥讌f(xié)或失敗而無(wú)法得到他真正希望的東西。成年人的生活通常是很現(xiàn)實(shí)的,而且經(jīng)常令人感到失望。
然而歡笑能使世界充滿快樂。
我們都會(huì)在某些時(shí)候感到十分高興,這時(shí)我們應(yīng)該盡量利用并且與他人共享,同時(shí)賦予它一份精神與完美,使它能夠更為持久。學(xué)著再度歡笑吧,使自己像個(gè)快樂的嬰兒一樣單純。
有時(shí)候,當(dāng)你對(duì)某件失敗的事情感到沮喪時(shí),不妨想想過(guò)去的成就,以及發(fā)生在別人身上的一些有趣的事,再把頭往后仰起,然后哈哈大笑,把你的全部感情投入笑聲中,或許你會(huì)覺得好過(guò)些。
二、幸福,最有保障的方法
如果你不喜歡自己,認(rèn)為自己十分可憐,那么你就無(wú)法輕松大笑,因?yàn)槟阆胪纯抟粓?chǎng)。如果你不這樣,你首先必須使自己堅(jiān)強(qiáng)起來(lái),但不是虛偽,這樣對(duì)你一點(diǎn)好處也沒有,因?yàn)槟銦o(wú)法欺騙自己,而且我也不建議你如此不切實(shí)際。其實(shí)只要你正視自己的美德,那么你將可以使自己堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。
無(wú)論何人都會(huì)擁有一些美德,這些美德是永遠(yuǎn)存在的。把它們挖掘出來(lái),展示給你自己以及全世界觀看,這樣才能因感到自傲而開懷歡笑。你成為一個(gè)快樂的人,這樣也會(huì)感染你身旁的人,因?yàn)榭鞓肥俏覀児餐馁Y產(chǎn)。
比如,一位醫(yī)生在任整型醫(yī)師的許多年間,發(fā)現(xiàn)很多人把最好的美德隱藏起來(lái)。這些人認(rèn)為,他們必須戴上一個(gè)禁欲的面具,把自己與這個(gè)世界隔離起來(lái),以便證明他們是男子漢。有些女人則對(duì)她們臉部的一些小缺陷感到很自卑,因而永遠(yuǎn)不敢表現(xiàn)出她們的基本美德;有些人對(duì)他們工作上的挫折看得很重,連帶地使他們輕視其他創(chuàng)造性的活動(dòng)。
你的美德既然是埋藏起來(lái)的寶藏,那么就趕快用鏟子把它們挖掘出來(lái)。這樣,你才能欣賞自己,然后帶著這項(xiàng)寶藏,走上通往幸福的道路。
拿破爾·希爾和史東在《PMA黃金律》一書中寫道:“為你自己找到幸福最有保障的方法,就是奉獻(xiàn)你的精力,努力使其他人獲得快樂。幸福是捉摸不定、透明的事物。如果你決心去追尋幸福,你將會(huì)發(fā)現(xiàn)它很難捉摸。如果你把幸福帶給其他人,那么幸福自然就會(huì)來(lái)到?!?/p>
你必須知道,當(dāng)你協(xié)助其他人時(shí),其實(shí)就是在協(xié)助你自己。你將會(huì)覺得與他人間有一種親密的感覺,自己是個(gè)對(duì)世界和社會(huì)很有貢獻(xiàn)的有用之人。此外,如果接受你幫助的人對(duì)你十分感激,你將會(huì)感覺到他對(duì)你的溫情反應(yīng),而你的社會(huì)關(guān)系將會(huì)因此而變得十分友善。
要想活得幸??鞓?,你必須學(xué)習(xí)“施與受”的藝術(shù),因?yàn)檫@正是維持文明生活所必須的血液。一個(gè)人若只知接受他人的恩惠與施舍,必然不會(huì)快樂。一個(gè)男人的一生若只是像一條鯊魚那樣緊緊抓住金錢不放,或者女人像只被寵壞的小狗那樣接受其他人所贈(zèng)送的禮物,那他們都不會(huì)感到幸??鞓返摹R粋€(gè)人必須知道施舍的喜悅——那種因?yàn)槭箘e人快樂而令你自己渾身舒服透頂?shù)男老哺杏X,更知道滿足的真正意義。
一個(gè)人在從小孩子進(jìn)入大人的那個(gè)階段中,應(yīng)該記住這樣一個(gè)道理:當(dāng)你同有著消極思想的人在一起時(shí),不要讓他們的思想控制你。
這是很好的忠告,應(yīng)該一直奉行不渝,因?yàn)橄麡O思想是很可怕的。它與黑死病具有同樣可怕的傳染力和破壞力。
幾個(gè)月以前,這位醫(yī)生走在紐約市中心的街道上,在距離他的辦公室不遠(yuǎn)處,有位并不很熟的朋友攔住他打招呼。
“你好,”
“你好?!?/p>
“不太好。我上個(gè)月剛過(guò)完60歲生日。你知道,歲月不饒人,現(xiàn)在開始擔(dān)心起自己的年齡了。你有沒有想到自己還能再活多少年?”
“我感覺很好,我生活得很愉快,我并不擔(dān)心年齡問題,而且我已60多歲了?!?/p>
“聽說(shuō)××已經(jīng)死了?”
“太可惜了,他得了癌癥,今年才54歲而已?!?/p>
朋友表示了自己的悲傷,并請(qǐng)他把自己的哀悼之意轉(zhuǎn)達(dá)給死者的未亡人。
“哦,好吧,再見了,”他嘆了一口氣,“熱得受不了。這么多的巴士猛噴一氧化碳,空氣也好不到哪兒去;所得稅又節(jié)節(jié)上升,生活真是太悲哀了,想到這些真叫人自嘆沒趣。”
他和他握手道別后,走回辦公室去。護(hù)士小姐說(shuō),有位病人已在等他,所以他把方才那段消極的談話從腦中抹去,準(zhǔn)備做些有用的事。如果你已經(jīng)讓這樣一個(gè)消極人士的思想進(jìn)入你的腦中,那么你就完了。你將把上帝賜給你的好日子浪費(fèi)在憂愁中。
有一點(diǎn)十分重要:悲哀與幸??偸切枰c人分擔(dān)的。當(dāng)你快樂時(shí),你可以把它散布到各個(gè)角落;你是美與愛的使者,將快樂這個(gè)禮物送給他人分享。
真正的歡笑是有傳染性的。它可以在談?wù)摵俗託绲膰?yán)肅談話中像野火般迅速蔓延,能夠把憂愁從你的腦海中消除,使你的思想獲得潤(rùn)滑,可以即時(shí)采取積極的行動(dòng)。
恬靜的幸福也有傳染力。當(dāng)一個(gè)人從他豐富的幸福倉(cāng)庫(kù)中拿出一部分送給另外一個(gè)人時(shí),會(huì)使他高興地生活下去。他的同情能夠把痛苦轉(zhuǎn)變成容忍,并把自己的真正感覺表達(dá)出來(lái);把憂愁變成喜悅,把恨變成愛。在他眼中看來(lái),街道再也不會(huì)處處臟亂、滿地紙屑,而是展現(xiàn)現(xiàn)代文明的捷運(yùn)管道;鄉(xiāng)下的田地再也不會(huì)那么死氣沉沉,而是充滿欣欣向榮的一片綠意,并由上帝最偉大的自然力——雨水——加以灌溉。
三、通向幸福生活的規(guī)則
作為推銷員的你可以使你的生活更幸福、更豐富。下面這些規(guī)則一定能夠幫助你:
1養(yǎng)成幸福的習(xí)慣
在內(nèi)心微笑,并使這種感覺成為你的一部分。同時(shí)為自己創(chuàng)造一個(gè)幸福世界,盼望著每一天的到來(lái)。即使有時(shí)烏云遮住了陽(yáng)光,那也是暫時(shí)性的,不久仍然還會(huì)晴空萬(wàn)里。
2向消極思想宣戰(zhàn)
不要讓不實(shí)際的憂慮侵蝕了你。當(dāng)它侵入你腦中時(shí),即刻向它們宣戰(zhàn)。問問你自己,為什么擁有天賦幸福權(quán)利的你,卻必須在清醒時(shí)刻受到恐懼、憂慮與怨恨的苦惱。向這些狡詐的邪惡思想宣戰(zhàn),并要戰(zhàn)勝它們。
3強(qiáng)化你的自我心像
想像你自己正處于最佳的狀態(tài)中,并對(duì)自己稍加贊賞。同時(shí)想想你以前的快樂時(shí)光與引以為傲之處?;孟雽?lái)愉快的經(jīng)歷,重視你自己。
4學(xué)習(xí)開懷大笑
成年人有時(shí)候也會(huì)微笑或發(fā)笑,但是,能夠真正開懷大笑的人并不多。真正的開懷大笑,能洗滌你心中的雜念,它是你成功本能的一部分,能夠使你迅速接近生活中的勝利。如果你已經(jīng)很久沒有笑過(guò),那么,趕快回到你腦海中的學(xué)校,重新學(xué)習(xí)直到你滿意為止。
5挖掘內(nèi)心深處的寶藏
不要讓你的才能與天賦埋藏在內(nèi)心中,給它們一個(gè)面對(duì)生活考驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
6幫助其他人
幫助他人將是你生命中最有意義的經(jīng)歷。不要懷疑人生的價(jià)值。你要了解,許多看來(lái)似乎很不快樂或是充滿敵意的人,實(shí)際上是在臉上戴了一個(gè)面具。他們認(rèn)為,這些面具足以保護(hù)他們。只要你幫助了他們,他們會(huì)對(duì)你作出感激和欣賞的反應(yīng),并摘下假面具。那些外表看來(lái)最冷漠的人其實(shí)是最心軟的人。當(dāng)你能夠付出,而不必想到利益之時(shí),你將會(huì)感到十分欣慰。
7從事令你快樂的活動(dòng)
高爾夫球、網(wǎng)球、滑水、繪畫、唱歌、縫紉……這里不能告訴你從事哪一種活動(dòng)——你必須告訴你自己。但是,活躍的生活就是幸福的生活,只要你從事的是對(duì)你有益的活動(dòng)。
第二節(jié)熱情的力量
一、燃燒熱情
你可以沒有金錢,但你不能沒有精神;你可以百無(wú)聊賴地生活,但你不能沒有生活的熱情。熱情是世界上最大的財(cái)富。它的潛在價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)金錢與權(quán)勢(shì)。熱情摧毀偏見與敵意,摒棄懶惰,掃除障礙。他認(rèn)識(shí)到,熱情是行動(dòng)的信仰,有了這種信仰,我們就會(huì)無(wú)往不勝。不管你要成為什么,只要能長(zhǎng)久保留熱情這個(gè)“武器”,都一定能順利得到。
一時(shí)的熱情容易做到,把渴望的心思保持一天或者一周也不太難。但是他要做的是,養(yǎng)成習(xí)慣,使熱情時(shí)常陪伴著你。熱情是對(duì)工作的熱愛。你不需要了解它,你只要知道它使你的身體健康,使你的頭腦充實(shí)。
經(jīng)過(guò)努力,熱情將會(huì)變成一種習(xí)慣。熱情像一輛戰(zhàn)車,帶你奔向更加美好的生活。
熱情可以移走城堡,使生靈充滿魔力。它有真誠(chéng)的特質(zhì),沒有它就不可能得到真理。我們熱望著的東西應(yīng)該是幸福。就我們未來(lái)而言,熱情比滋潤(rùn)麥苗的春雨還要有益。今后,我們所有的日子都將與以往不同。我們不再把生活中的付出當(dāng)做辛勞,相反,讓我們忘記生活的艱辛,用旺盛的精力,充分的耐心和良好的狀態(tài)去迎接每天的工作。有了這些素質(zhì),我們將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)以往的成績(jī)。時(shí)間飛逝,熱情不絕,我們一定會(huì)變得對(duì)自己和對(duì)世界更有價(jià)值。我們抱定這樣的態(tài)度,那么一切都將變得無(wú)比美好。
戀愛中的人,往往比別人目光更敏銳,感覺更細(xì)致,能夠看到別人熟視無(wú)睹的美德和魅力。充滿熱情,更具洞察力,視野更開闊,能夠看到別人無(wú)法識(shí)別的美麗和魅力。有了熱情,無(wú)論處于什么樣的環(huán)境,都可能有所作為。當(dāng)然也會(huì)偶爾迷惘困惑,但是熱情使我們能夠反應(yīng)迅速,那時(shí)我們會(huì)迷途知返,繼續(xù)前行。
當(dāng)你意識(shí)到擁有的這種偉大力量可以改變一切乃至整個(gè)生命時(shí),你感到多么振奮啊!這種力量原本就存在于很多人的身上,只是我們自己并不知道,不知道我們可以用這種神奇的力量改變自己。
我們有不可能抗拒的魅力,熱情洋溢,像高山上的泉水。年輕人的眼中,沒有黑暗的前途,沒有無(wú)處可逃的陷阱。
生命就是如此,事業(yè)也是這樣。只要熱情地面對(duì),就一定能得到超值的回報(bào)。
一個(gè)推銷員成功的因素很多,而居于這些因素之首的就是熱忱。沒有熱忱,不論你有什么能力,都發(fā)揮不出來(lái),根本就不會(huì)成功。成功是與熱情緊緊聯(lián)系在一起的,要想成功,就要讓自己永遠(yuǎn)沐浴在熱情的光影里。
當(dāng)你新的一天開始的時(shí)候,你必須有三個(gè)新的伙伴隨著你——自信,自尊和熱情。自信使你能夠應(yīng)付任何挑戰(zhàn),自尊使你表現(xiàn)出色,而熱情是自信和自尊的根源。
二、除掉悲觀消極的思想
這是曼狄諾的親身經(jīng)歷:在他20歲出頭時(shí),正埋首苦讀,準(zhǔn)備將來(lái)當(dāng)一名整型醫(yī)師。他學(xué)的是以手術(shù)來(lái)改善一個(gè)人的外表。他學(xué)會(huì)了如何使用鼻部?jī)x器。
他同時(shí)也學(xué)會(huì)了割除疤痕及表皮的縫合技巧,他必須十分精確地用很小的夾子夾住皮膚末端,同時(shí)用非常細(xì)而彎曲的小針和細(xì)如馬毛的線,把皮膚準(zhǔn)確的、不留任何痕跡地縫合起來(lái)。
曼狄諾能夠開刀——對(duì)人們的臉部開刀;你也能夠開刀——對(duì)你的思想開刀。
不要笑,因?yàn)檫@是十分重要的手術(shù)。因?yàn)檫@個(gè)病人就是你自己,在手術(shù)之后,你將使自己在情緒上生存或死亡。你用不著使用任何外科儀器,只要有能令你自己獲得幸福的意志即可。
你不用除去任何疤痕,只須除掉消極思想。你將從腦中排除憂慮、恐懼、憎恨,然后用一切為你帶來(lái)樂趣的思想取而代之。
曼狄諾最后總結(jié)說(shuō),通過(guò)許多年的報(bào)告,他突然發(fā)現(xiàn),除了皮膚之外,你的意志能為你的幸福發(fā)揮功用,一些活動(dòng)也能為你帶來(lái)樂趣。
我們知道,前美國(guó)總統(tǒng)艾森豪威爾在身為行政首長(zhǎng)的龐大壓力下,憑著打高爾夫球來(lái)松弛緊張的情緒。
已故的肯尼迪總統(tǒng)暨許多著名的人物都以打橄欖球消遣,他們努力鍛煉身體以松弛情緒。
英國(guó)偉大的邱吉爾爵士經(jīng)常以寫生自?shī)?,在繁忙的生活中覓得幾小時(shí)的寧?kù)o與享受。
做事可以令你感到快樂——只要你選擇自己喜歡的活動(dòng),不必為了獲取別人的稱贊才這樣做。沒有人能夠告訴你做什么,只有你自己知道喜歡什么。
下面有一個(gè)相當(dāng)有益處的故事。它說(shuō)的是一位職業(yè)政治家,如何擺脫悲傷以獲得幸福。
這位男士把他的一生奉獻(xiàn)給政治,是一個(gè)主要政黨的代表。他每天所談的都是政治事務(wù),一天24小時(shí)不停地辛苦工作。他為了緩和緊張的情緒,拼命抽煙及喝酒。
有一年,他遭遇了一連串不幸的打擊。他最大的兒子開始和一群不良少年鬼混,而且慢慢地成了一名不良少年。他的妻子逐漸和他疏遠(yuǎn)。他本人已50出頭,又患了心臟病。
他還算幸運(yùn)。雖然這次心臟病發(fā)作差點(diǎn)令他喪命,反而因禍得福。這件意外使他在一生中第一次體會(huì)到生命的寶貴意義。他終于了解生命比工作更重要:他有家庭、妻子以及一個(gè)需要照顧的身體。
這位頭腦精明的男士,從此就開始改變生活。他開始找時(shí)間陪他的妻兒,試圖使他們幸??鞓?。他在每周35~40個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間里,盡量把工作做好,然后回家,使自己輕松下來(lái)。他因?yàn)樾呐K病而差點(diǎn)去世,這件事令他大為吃驚,也迫使他努力去尋求每天的幸福生活。他的家人在感受到他獻(xiàn)出的熱忱之后,也開始有所回報(bào),他今生第一次感受到幸福家庭生活的喜悅。
現(xiàn)在他擁有工作、家庭、輕松、嗜好、良好的睡眠,同時(shí)不再感到緊張。他和太太又和好如初,他那位誤入歧途的兒子也接受了他的勸導(dǎo)而改過(guò)向善,再度走上幸福之路。
第三節(jié)增強(qiáng)你生命的力量
一、健康的身體是推銷之本
推銷不僅需要智慧和技巧,更需要有一個(gè)健康的身體和充沛的精力。不論刮風(fēng)下雨,風(fēng)吹日曬,我們都要去拜訪顧客、服務(wù)顧客,這是推銷員能賺很多錢的原因所在。
自我健康管理將是推銷員立足與否及出類拔萃的基本條件。君不見所謂超級(jí)推銷員都有超級(jí)的精力,拼勁及長(zhǎng)期工作的能力。除非身體保持在巔峰狀態(tài),否則怎有巔峰的業(yè)績(jī)表現(xiàn)呢?大家看世界上偉大的推銷員——美國(guó)的汽車推銷大王喬·吉拉德、人壽巨星巴哈、美國(guó)保險(xiǎn)泰斗班·費(fèi)德文、日本火雞太太柴田和子、推銷之神原一平,哪一個(gè)沒有過(guò)人的精力,在輝煌的推銷大道上不斷前進(jìn),而締造出傲人的業(yè)績(jī)。所以“要成就偉大的事業(yè)之前,先成就偉大的自己”。
大部分的證據(jù)顯示,不論從事哪個(gè)行業(yè),如果想要有最好的表現(xiàn),就應(yīng)當(dāng)要有最佳的身體狀況,當(dāng)你與一天中最后一個(gè)潛在顧客交談時(shí),你必須仍保持服務(wù)第一位顧客時(shí)的熱忱,無(wú)論是顧客到你的店面,或是你親自拜訪顧客,所有的潛在顧客都值得你竭力去爭(zhēng)取,第一位和最后一位顧客的需求是相同的,你的年齡和健康會(huì)影響身體的支撐能力。所以充沛的體力、健康的身體是推銷成功的關(guān)鍵。
如何保持推銷最佳的體能狀態(tài),下面六條維持健康的法則,必能帶給你生龍活虎永遠(yuǎn)健康的身體。雖然其中大半的觀念和你現(xiàn)有的迥然不同,但它們?cè)谖疑砩?,也在其他許多人的身上產(chǎn)生非常好的效果。
1正確的呼吸
對(duì)健康最有幫助的化學(xué)元素就是氧氣,你身體健康與否,全看你身體細(xì)胞的品質(zhì)好壞。所以充分供應(yīng)身體的需氧量,是維持健康的首要工作,而正確的呼吸便是起步。要想好好清理自己體內(nèi)的系統(tǒng),你就得做最有效的呼吸。其中一四二呼吸,有助于氧氣的吸收,那就是吸氣一個(gè)時(shí)間單位,憋氣四個(gè)時(shí)間單位,呼氣二個(gè)時(shí)間單位。如果吸氣用4秒,憋氣就得16秒,吐氣8秒。為何吐氣得花2倍的吸氣的時(shí)間呢?因?yàn)檫@樣才能使血液充分地利用氧氣推動(dòng)淋巴系統(tǒng)。所以當(dāng)你呼吸時(shí),你得吸足呼盡,把體內(nèi)血液里的毒素完全排光。這樣每天3次,每次10個(gè)深呼吸,必然能大大地增進(jìn)你的健康,它的效果遠(yuǎn)勝過(guò)食物和維他命所能提供給你的。
2多食用富含水分的食物
地球表面有70%覆蓋著水,人的身體有80%是由水所組成的。那么你認(rèn)為你所吃的食物中,應(yīng)有多少水呢?告訴你,應(yīng)該是70%。這個(gè)意思就是你得多吃新鮮的水果和蔬菜,以及它們所榨出的新鮮汁液。醫(yī)學(xué)博士布萊斯在他的《生活與健康之道》一文中說(shuō)道:“水分?jǐn)z取不足,血液比重就會(huì)升高,那么身體組織及細(xì)胞所產(chǎn)生的廢物,就不易排除,因而毒害了自己的身體。”根據(jù)調(diào)查,草食性動(dòng)物壽命比肉食性動(dòng)物較長(zhǎng),因?yàn)樗纳韮?nèi)有足夠的水分能順利排除廢物毒素之故。如果你想過(guò)著生龍活虎的日子,那么惟有多吃富含水分且新鮮的食物,尤其是生菜、沙拉和水果,相信你會(huì)過(guò)得更健康更有活力。
3要有好的飲食搭配
某些食物是不宜與其他食物共食的,因?yàn)椴煌氖澄铮胁煌南绞?,而體內(nèi)所有的消化酶又不是可以共存的。
淀粉類(米食、面食、馬鈴薯等等)的消化,得借助于口中的唾液酶;而蛋白質(zhì)類(肉品、奶制品、核果、種子等等)的消化,就得借助于胃中的胃液酶。前者是屬于堿性消化,后者是酸性消化。
根據(jù)化學(xué)反應(yīng)的原則,兩種相反的酵素(酸與堿)是不能共存共生效應(yīng)的,因?yàn)殡p方會(huì)相互中和。如果你把蛋白質(zhì)類和淀粉類一同就食,消化過(guò)程就會(huì)破壞而緩慢。像這些互斥的食物搭配,會(huì)在體內(nèi)產(chǎn)生某種物質(zhì),不僅削弱精力,而且有可能使人得病。
當(dāng)你清晨醒來(lái),即使是睡了七八個(gè)小時(shí),仍會(huì)覺得很困,往往是因?yàn)槟汶m在睡眠,身體卻仍在加班工作,以消化那些在胃里的互斥食物,造成精力的損耗。對(duì)許多人而言,消化是最耗精力的體內(nèi)活動(dòng),如能消化順利,豈不就是儲(chǔ)備精力嗎?
4控制食量
有許多醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)都證明,要想延長(zhǎng)壽命最好的辦法,就是減少食物的攝取量。
齊藤先生76歲時(shí),他感覺身體越來(lái)越健康,精力也很充沛,沒有意識(shí)到自己已經(jīng)進(jìn)入老年,他吃飯時(shí)如果自己認(rèn)為吃飽了的話,無(wú)論別人怎么勸,齊藤先生也堅(jiān)決不吃,其實(shí)什么事都要適可而止,但有些人經(jīng)不住誘惑。
5吃水果的方法要正確
由于水果容易消化且能供應(yīng)大量的精力,所以是最佳的食物。我們腦子所需的惟一養(yǎng)分就是葡萄糖,而水果含有大量可以輕易轉(zhuǎn)化成葡萄糖的果糖,加上90%至95%的水分,所以吃水果實(shí)在是兼具滌清與滋養(yǎng)的雙重效果。
雖說(shuō)水果有這些優(yōu)點(diǎn),但大部分的人卻并不知道如何有效地享用,才能完全吸收其中的養(yǎng)分。告訴你,吃水果一定要在空肚子的時(shí)候。為什么呢?原因是水果的消化不在胃而在小腸。當(dāng)水果進(jìn)入胃后沒幾分鐘便進(jìn)入小腸,在那里水果才釋放出果糖來(lái)。
一天的開始應(yīng)當(dāng)吃些容易消化的,含有果糖的、能滌清循環(huán)系統(tǒng)的食物,那就是新鮮水果或現(xiàn)榨果汁,除此之外都別沾,這將會(huì)使你整個(gè)上午都舒暢,直到中午才進(jìn)食。你若能單靠水果撐的越久,體內(nèi)的滌清效果就越好。如果你能從清晨開始不再喝咖啡或吃其他的垃圾食物,而改吃水果,你將會(huì)感受到一股從未有過(guò)的活力和精力,現(xiàn)在就試試,一連10天,看有什么效果。
6打破蛋白質(zhì)的神話
很多人認(rèn)為蛋白質(zhì)是精力的來(lái)源,其實(shí)是錯(cuò)誤的,精力的產(chǎn)生,首先來(lái)自水果、蔬菜、芽苗中的葡萄糖,其次是淀粉,再次是脂肪,最后才是蛋白質(zhì)。高蛋白質(zhì)能增加耐力嗎?不能,過(guò)量的蛋白質(zhì)會(huì)造成身體攝取過(guò)量的氮,反而會(huì)帶來(lái)疲倦。多吃蔬菜水果、少吃肉的原因有兩個(gè):第一,肉類中含有比例甚高的尿酸,是一種體內(nèi)細(xì)胞所產(chǎn)生的廢物,我們的身體一天只能處理8分克的尿酸,然而一塊牛排中便含了14分克的尿酸,另外你可知是什么原因使肉類別有味道呢?就是尿酸,少了它,肉就沒啥吸引人之處了。還有一點(diǎn),肉類中容易滋生肉毒桿菌。動(dòng)物在活著時(shí),體內(nèi)結(jié)腸的滲析作用能阻止肉毒桿菌侵入組織內(nèi),當(dāng)動(dòng)物一死,滲析作用就停止了,此時(shí)肉毒桿菌便成群地穿過(guò)結(jié)腸壁,進(jìn)入肌肉時(shí),造成肌肉軟化,這也就是為何肉類放置越久就越軟的原因,全都是肉毒桿菌在作祟。我絕對(duì)不是說(shuō)不吃肉,就保證健康,只是要大大地削減肉類的攝取,為自己重新制訂每日最大的食肉量。
具有健康的身心你可以活力充沛的完成一天的工作,這可以使你的事業(yè)完全改觀,如果你一路都能維持最佳狀態(tài)你就可以再多給自己一些機(jī)會(huì),當(dāng)然你的成就也就可能更上一層樓。所以保持身心與情緒的最佳狀態(tài),你才可能有最好的表現(xiàn),而且這是惟一可以達(dá)到此一目標(biāo)的方式。
二、充滿激情地生活
一個(gè)推銷員要想獲得成功,必須充滿激情地生活。暮氣沉沉的人,縱有天大的才氣,也使不出來(lái)。你想“獲得力量,如大鵬展翅高飛”,發(fā)出生命的光和熱嗎?我們這里提出一些建議,用來(lái)增強(qiáng)你生命的力量。
(1)點(diǎn)燃你生命之火,這種火能把你內(nèi)心的力量發(fā)揮出來(lái)。事實(shí)上,你永遠(yuǎn)沒有辦法知道自己內(nèi)心蘊(yùn)藏的巨大的能量,只有在受到驅(qū)動(dòng)和激勵(lì)之后,才能感覺到自己內(nèi)心的某些潛力。
(2)不要退縮,要全力發(fā)揮出自己的能力。不應(yīng)該放棄自己,不該對(duì)自己的努力抱失敗主義的態(tài)度。把自己完完全全地逼出來(lái),沒必要保留一部分能力,別害怕讓自己進(jìn)步,別害怕發(fā)揮出自己的才能。
(3)在逆境中更要有激勵(lì)之心,因?yàn)樵诶Ь持谐3?huì)得到平時(shí)難以得到的東西。有時(shí)激勵(lì)是以重大打擊的形式出現(xiàn)。困境會(huì)促使積極的人用心地去思考,更努力去工作。正如莎士比亞所說(shuō)的“歡樂由逆境而生”。逆境是一種激勵(lì)的力量,可以使人的精神提升到更高的境界。
(4)把你的才能呈現(xiàn)出來(lái),搜尋你內(nèi)心真正的潛力,然后再把你的潛力發(fā)揮出來(lái)。
(5)接觸能夠激勵(lì)別人的人。多參加一些勵(lì)志的集會(huì),多認(rèn)識(shí)些認(rèn)真生活、樂于助人的人們。尤其重要的是:盡量遠(yuǎn)離憤世嫉俗的人、愛發(fā)牢騷的人和消極的人。
(6)想像你的目標(biāo),讓這種思想留在你的意識(shí)里面,讓這種想像隨時(shí)呈現(xiàn)在你的面前,這個(gè)目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
(7)請(qǐng)記住,最有力的激勵(lì)是精神激勵(lì)。應(yīng)多接觸一些精神方面的東西,應(yīng)隨時(shí)提醒自己,接受能激勵(lì)人的考驗(yàn)。應(yīng)該經(jīng)常接觸可以激勵(lì)我們的事物,以提升我們的精神和心智,使我們?cè)谇榫w和智力上的反應(yīng)都能更上一層樓。多讀一些勵(lì)志的書,多認(rèn)識(shí)一些有成就的人,多和他們交談,仔細(xì)聽聽他們的想法、觀念,研究他們的方法和經(jīng)驗(yàn)。
(8)不論你做什么事,永遠(yuǎn)不能只是打算而已,應(yīng)全力以赴。最好的想法不行動(dòng)也永遠(yuǎn)只是空想。
(9)培養(yǎng)有激勵(lì)的想法,有沖刺力量的想法。改變思想就能改變?nèi)松0颜_的思想,積極的看法輸進(jìn)潛意識(shí)里去,使自己能滿懷信心去處理問題,有勇氣、力量和訣竅去面對(duì)問題。
(10)在每次打電話或是在遇見新朋友時(shí),主動(dòng)說(shuō)出自己的名字,在交流中對(duì)你自己名字的重視,可以養(yǎng)成一種對(duì)自己也很重視的習(xí)慣。
(11)在朋友和伙伴不滿意你的地方找出自己的優(yōu)點(diǎn),從自我修飾和生活方式上可以推測(cè)出你的內(nèi)心是怎樣感覺自己的。
(12)在公共場(chǎng)合要非常放松,步態(tài)快而有力,帶有一種威嚴(yán)。這樣行走的人,通常是非常堅(jiān)定地要到他們所去的地方。
(13)在上每堂課、講每句話時(shí),都要面帶笑容!它告訴人們,到處都存在著關(guān)懷,存在著思想的溝通。
(14)當(dāng)你出席會(huì)議、講課、談判時(shí),坐在前面非常明顯的地方。你的目的是注意聽、認(rèn)真學(xué),與主講人交換意見和回答主講人的問題。
(15)當(dāng)你和自己談話或是和別人談話時(shí),要用一種帶有鼓舞和堅(jiān)定性的語(yǔ)言,要注意用鼓舞性和建設(shè)性等方面的動(dòng)詞和副詞。
(16)當(dāng)任何一個(gè)人不論出于什么原因向你問候時(shí),你應(yīng)簡(jiǎn)單、有禮貌地回答:“謝謝你?!?/p>
(17)時(shí)時(shí)都要有使你進(jìn)步的計(jì)劃,在紙上寫下來(lái):需要的知識(shí),今后需要改進(jìn)的行為,生活變化帶來(lái)的后果。在生活中找到一個(gè)真正的成功者作為朋友和榜樣。
(18)列一表格,寫出你自我尊重的原因,寫下什么是你的“ABC”。在祝福欄里寫出,你應(yīng)感謝誰(shuí),感謝什么;完成欄里寫出,目前你做的什么事最使你感到驕傲;目標(biāo)欄里寫出,你在做什么夢(mèng)和有什么抱負(fù)。
(19)定出你自己內(nèi)心上的標(biāo)準(zhǔn),這比與別人比較要好得多。在生活方式、行為、完成工作和朋友交往等方面要不斷提高你自己的標(biāo)準(zhǔn)。
三、愛心是一筆財(cái)富
奧格·曼狄諾認(rèn)為,一個(gè)人要成功,應(yīng)當(dāng)有一顆愛心,這在他寫的《世界上最偉大的推銷員》中有所反映。書中這樣寫道:
海菲微微一笑,和藹地拉著老伊的手,問道:“老伊,你還記不記得好多年前你剛來(lái)的時(shí)候,我要你做的第一件事?”
伊拉瑪皺了皺眉,然后眼睛突然一亮,回答說(shuō):“你吩咐我每年要把所賺的一半分給窮人。”
“那時(shí)候,你不是認(rèn)為我是個(gè)做生意的傻瓜嗎?”
“我那時(shí)候覺得......”
海菲點(diǎn)點(diǎn)頭,指了指卸貨臺(tái),“你現(xiàn)在承認(rèn)當(dāng)時(shí)多慮了?”
“是的,老爺?!?/p>
“那么,我勸你對(duì)你做的事要有信心,我已經(jīng)老了,需要的東西很簡(jiǎn)單,自從麗莎走了以后,我就決定把所有財(cái)富分送給城里的窮人,自己留這點(diǎn)夠用就行了。除了清理財(cái)產(chǎn)之外,我希望你準(zhǔn)備一些文件,把分行的所有權(quán)證明文件,轉(zhuǎn)交給所有分行的賬房,這么多年來(lái)他們一直忠心耿耿,任勞任怨。以后,他們喜歡賣什么就賣什么?!?/p>
伊拉瑪張了張嘴,海菲揮手阻止了他。
“你不太喜歡這么做,是嗎?”
老總管搖了搖頭,勉強(qiáng)露出笑容:“不是的,老爺,我只是不明白您為什么要這么做,您好像在交待后......”
“你就是這樣,老伊,老是想著我,從來(lái)不替自己想想。我們的生意不做了,你就不為自己打算打算?”
“我跟了您這么多年,怎么能只想自己呢?”
海菲擁著老仆人繼續(xù)說(shuō)道:“別這樣,我要你馬上把這五萬(wàn)金幣轉(zhuǎn)到你的戶頭上,然后求你留下來(lái),等我把多年來(lái)的一樁心事了結(jié)以后再走。到時(shí)候,我會(huì)把這座大廈和倉(cāng)庫(kù)都留給你?!?/p>
老總管睜大眼睛看著主人,不敢相信自己的耳朵,“5萬(wàn)金幣,房子,倉(cāng)庫(kù)……”
海菲點(diǎn)了點(diǎn)頭,“我一直把你的忠心當(dāng)做最大的財(cái)富。和它比起來(lái),我送你的這點(diǎn)小東西根本算不上什么。你懂得生活的藝術(shù),不為自己,而為別人活著,這就是你與眾不同的地方。我現(xiàn)在要你做的,就是幫我盡快完成計(jì)劃?!?/p>
伊拉瑪轉(zhuǎn)過(guò)頭,不讓主人看見眼里的淚水?!澳f(shuō)您有心愿未了,是什么心愿?您對(duì)我像親人一樣,可是我從來(lái)沒聽您提過(guò)什么心愿?!?/p>
海菲雙臂抱在胸前,面帶笑容,“等你把今天早上交待你的事辦完以后,我會(huì)告訴你一個(gè)秘密,這秘密只有麗莎知道。30年了……”
四、勇敢者的力量
要為成功而生,不為失敗而活;要為勝利而來(lái),不向失敗低頭。對(duì)于膽怯,你要敢于大聲說(shuō):我永遠(yuǎn)不再自憐自賤。在這個(gè)世界上,膽怯者將一事無(wú)成,也沒有人同情,只有勇敢者才被人崇敬,因?yàn)樗麄儾庞辛α?,才能從失敗走向成功?/p>
然而,在生活中,很多人都有怯場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),在他人面前演講或表演時(shí),會(huì)感到強(qiáng)烈莫名的恐慌。據(jù)說(shuō)名演員勞倫斯·奧利佛、芭芭拉·史翠珊及不少奧運(yùn)選手、大學(xué)教授,甚至財(cái)星五百大企業(yè)的主管,都有這樣的經(jīng)驗(yàn)。心理學(xué)家指出,許多案例顯示,怯場(chǎng)可能和童年時(shí)的挫折經(jīng)歷有關(guān)。
有些怯場(chǎng)的反應(yīng)其實(shí)是健康而正常的,甚至可能化為一股動(dòng)力,使演出登峰造極。不過(guò)也有一些人的怯場(chǎng)問題不僅是感到反胃不適而已,他們?cè)谑录_始前就感到焦慮,到成為眾所矚目的焦點(diǎn)后,恐懼更大為升高,甚至事件后,這種感覺都揮之不去。
曼狄諾曾對(duì)類似這樣的情形說(shuō):“把別人不能完成的工作交給我,指引我由他們的失敗中,擷取成功的種子。讓我面對(duì)恐懼,好磨煉我的精神。給我勇氣嘲笑自己的疑慮和膽怯?!?/p>
紐約心理分析師艾希禮曾和數(shù)百名有過(guò)這類經(jīng)驗(yàn)的人晤談。她指出,這些人在事情過(guò)后還會(huì)覺得羞愧。她說(shuō),怯場(chǎng)情形嚴(yán)重的人,最后多半是犧牲事業(yè),縮小自己的社交圈,甚至可能借酒澆愁,逃避問題。
華盛頓的“羅斯中心”是以治療焦慮與相關(guān)病癥為主的機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)人羅斯指出,部分有表演焦慮癥狀的人,經(jīng)常是所屬行業(yè)中佼佼者,但他們?cè)诒硌葸^(guò)程中卻覺得自己隨時(shí)會(huì)暈倒。
34歲的歌劇明星雷德曼曾經(jīng)每逢試唱就怯場(chǎng)。雖然他是一名曾和紐約大都會(huì)歌劇團(tuán)合作,又經(jīng)常在歐、美、亞洲各地演出的專業(yè)男高音,可是碰到試唱,照樣焦慮異常,感到聲音變厚,在試唱過(guò)程中無(wú)法放松或喘不過(guò)氣來(lái)。
對(duì)此,沒有人能確實(shí)弄清楚,這種臨陣怯場(chǎng)的毛病根源究竟在哪里。不過(guò),許多個(gè)案顯示,這和患者童年被人批評(píng)有關(guān)。這些人以前都有不斷被人批評(píng)不夠好的經(jīng)驗(yàn):“你不可以這么做。”“你這是愚弄自己?!奔爸脸赡?,這些負(fù)面信息仍會(huì)在他們腦袋里反復(fù)出現(xiàn)。
因此,怯場(chǎng)不是一個(gè)人對(duì)觀眾感到恐懼,而是他內(nèi)心渴望表現(xiàn)和不愿表現(xiàn)這兩股力量之間的斗爭(zhēng)。不愿表現(xiàn)的一部分會(huì)不斷傳達(dá)負(fù)面信息,令人產(chǎn)生恐懼。
著有《戰(zhàn)勝恐懼:焦慮與恐懼患者的健康和希望》一書的羅斯說(shuō),表演焦慮癥可能受生理、心理和環(huán)境等因素影響。
有些人似乎是家族有這方面的傾向,有些人則是受童年經(jīng)驗(yàn)影響。一個(gè)二年級(jí)時(shí)上臺(tái)報(bào)告卻受到嘲笑的孩子,可能會(huì)把這個(gè)記憶帶進(jìn)成年。
羅斯認(rèn)為,治療表演引起的焦慮有幾種方法。只是臨場(chǎng)感到反胃的人,可以借著多幾次公開演說(shuō)或表演來(lái)重拾信心。有過(guò)度緊張和焦慮情形者,就可能需要找出令他們焦慮的想法,重新矯正心態(tài)。他們或許需要學(xué)習(xí)順從情緒而非對(duì)抗情緒。例如,一名神經(jīng)緊張的歌唱者可以告訴自己:“我的心跳得好快,這樣會(huì)給我精力,令我振作,我可以表演得更好。”
怯懦是人成功的大敵,很多名人也有這樣毛病。要戰(zhàn)勝膽怯,除了有意識(shí)的克服以外,還要重新矯正自己的心態(tài),要相信自己,相信自己是個(gè)強(qiáng)者,振作自己的精神,敢于向面對(duì)其他困難那樣去面對(duì)并戰(zhàn)勝膽怯,從而走出這種陰影,開創(chuàng)自己光明的未來(lái)。
五、朝氣是成功的希望
作為一名推銷員,如果你充滿朝氣,對(duì)事業(yè)充滿信心,那么你的事業(yè)就會(huì)突飛猛進(jìn)。
朝氣是成功者必備的素質(zhì),朝氣是成功的希望和鑰匙。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者能充滿朝氣,這對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),還較為容易一點(diǎn),但對(duì)一些“大器晚成”的人來(lái)說(shuō),就顯得較為困難了。衰老死亡是每一個(gè)人都必然要經(jīng)歷的自然規(guī)律,但生理的衰老雖然無(wú)法避免,心理的衰老卻要堅(jiān)決避免。永遠(yuǎn)把快樂寄托在工作上,這就是永葆青春的秘訣。要想永不衰老,很簡(jiǎn)單,就是要保持一顆不老的心,這樣就能告別暮氣沉沉,使自己朝氣蓬勃起來(lái)。
但是生理上的老化,卻無(wú)論如何騙不了人的。如果我們仔細(xì)看電視或照片里的自己,一定比想像中還要老。
生理年齡瞞不了人,而精神年齡呢?它卻可以永葆青春,甚至更年輕。這個(gè)論調(diào)聽起來(lái)似乎有點(diǎn)可笑,但是并非辦不到。人的一顆心有時(shí)會(huì)變老,而有時(shí)卻又能返老還童,千變?nèi)f化。
不知各位看法如何?他卻經(jīng)常這么想。一直惦記著要保持一顆不老的心。
他常常是人們談?wù)摰慕裹c(diǎn)。他常被問起:“松下先生,那么大的事業(yè),您是上了歲數(shù)的人了,您心里是存著一個(gè)什么樣的冒險(xiǎn)想法呢?”這時(shí),他總這么回答:“通常,我都把自己想成是一個(gè)小孩子,也不比你偉大呀?!?/p>
還有,他也聽到過(guò):“這么孩子氣,可是卻做出這么大的事業(yè),真不可思議。”雖然他回答說(shuō):“我也不懂哩。”可是,他的確是這么想。
第一次來(lái)拜訪他的人,在未謀面之前,幾乎都認(rèn)為:“松下電器的老板,一定是個(gè)很了不得的人物?!钡鹊綍?huì)面后,感覺不一樣了。“這個(gè)不起眼的家伙,真的是松下嗎?”在談話中,往往又讓他們肯定,眼前這個(gè)人,的確是松下本人。以上他所說(shuō)的,沒有半點(diǎn)虛假。
為什么會(huì)有這種情形發(fā)生呢?因?yàn)楹芟矚g,也就沒空注意旁的事了。他覺得,一個(gè)勁兒地把快樂寄托在工作上,就可以使自己朝氣蓬勃了。
六、孕育成功
作為推銷員都必然具備一些促使成功的積極因素。這些因素并不是天生的,而是后天培養(yǎng)的。這些因素將在你成功的道路上起了相當(dāng)大的作用。
1熱情待事
奧格·曼狄諾說(shuō):“小時(shí)候,我對(duì)事物缺乏熱情。長(zhǎng)大后我把熱情培養(yǎng)成良好的習(xí)慣。我的自由意志屈服于多年養(yǎng)成的惡習(xí),它們威脅著我的前途。我的行為受到品味、情感、偏見、欲望、愛、恐懼、環(huán)境和習(xí)慣的影響,其中最厲害的就是習(xí)慣。那些壞習(xí)慣必須戒除,我要在新的田地里播種好的種子。我后來(lái)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,全心全意去實(shí)行?!?/p>
2熱愛時(shí)間
絕不讓任何事情妨礙新生命的成長(zhǎng)。絕不浪費(fèi)一天的時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)光一去不返,失去的日子是無(wú)法彌補(bǔ)的。他絕不打破每天閱讀的習(xí)慣。事實(shí)上,每天在這些新習(xí)慣上花費(fèi)少許時(shí)間,相對(duì)于可能獲得的快樂與成功而言,是微不足道的代價(jià)。
3熱愛思考
“我要專心致志對(duì)抗眼前的挑戰(zhàn),我的行動(dòng)會(huì)使我忘卻其他一切。我有雙眼,可以觀察;我有頭腦,可以思考?,F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),一切問題、沮喪、悲傷,都是喬裝打扮的機(jī)遇之神。我不再被他們的外表所蒙騙,我已睜開雙眼,看破了他們的偽裝?!边@也是奧格·曼狄諾得以成功的重要理論支持。
4不自以為是
他從不允許自己因?yàn)樽兊弥匾?、聰明、體面、強(qiáng)大,而忘記如何嘲笑自己和周圍的一切。在這一點(diǎn)上,他告訴大家,要永遠(yuǎn)像小孩子一樣,因?yàn)橹挥凶龌匦『⒆?,才能尊敬別人,尊敬別人,才不會(huì)自以為是。
5控制情緒
怎樣才能控制情緒,讓每天充滿幸福和歡樂?要學(xué)會(huì)這個(gè)千古秘訣:弱者任思緒控制行為,強(qiáng)者讓行為控制思緒。在被悲傷、自憐、失敗的情緒包圍時(shí),你應(yīng)該就這樣與之對(duì)抗:
沮喪時(shí),我引吭高歌;
悲傷時(shí),我開懷大笑;
病痛時(shí),我加倍工作;
恐懼時(shí),我勇往直前;
自卑時(shí),我換上新裝;
不安時(shí),我提高嗓音。
窮困潦倒時(shí),我想像未來(lái)的富有;
力不從心時(shí),我回想過(guò)去的成功;
自輕自賤時(shí),我想想自己的目標(biāo)。
6成功記錄
談到這點(diǎn)時(shí),奧格·曼狄諾認(rèn)為,每一個(gè)要成功的人必須做到如下幾點(diǎn):
(1)我用全身心的愛迎接今天。我贊美敵人。我在心里默默地為每一個(gè)人祝福。我愛自己,我用清潔與節(jié)制來(lái)珍惜我的身體,我用智慧和知識(shí)充實(shí)我的頭腦。
(2)我不想聽失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這是羊群中的瘟疫,不能被它傳染。我要盡量避免絕望,我要辛勤耕耘,忍受苦楚。我一試再試,爭(zhēng)取每天的成功。在別人停滯不前時(shí),我繼續(xù)拼搏。
(3)人的一生就像一本日記,寫日記的人想把自己的一生寫成一個(gè)故事,然而寫下的卻是另一個(gè)故事。對(duì)于這個(gè)人來(lái)說(shuō),最謙卑的時(shí)刻莫過(guò)于把兩個(gè)版本拿來(lái)比較了。
(4)我笑遍世界。我用笑聲點(diǎn)綴今天,讓歌聲照亮黑夜,以笑容感染別人。我要使生活保持平衡,記住無(wú)論失敗絕望,還是成功歡樂,這一切都會(huì)過(guò)去。
(5)我不祈求小恩小惠,只祈禱冥冥之神為我指點(diǎn)迷津。引導(dǎo)我,幫助我,讓我看到前方的路。
7對(duì)工作熱情
如果在工作日中社交成功,那么當(dāng)天的工作一定是失敗的。為什么社交成功要比工作成功容易呢?你一定知道答案,因?yàn)槟阋采钣畜w會(huì)。社交容易、有趣,相反,推銷、工作、攻克難關(guān),這些事情讓人頭痛,毫無(wú)樂趣可言。所以,雖然不加抵抗,但我們時(shí)常拖延敷衍,找出種種借口避免做那些我們?cè)緫?yīng)做的事。
我們避免行動(dòng),得過(guò)且過(guò)。這種懶于行動(dòng)的特點(diǎn),正是95%在平庸中度過(guò)一生的人所具備的。
要想克服拖拉的惡習(xí),就必須不斷命令自己充滿熱情地開始工作,并且要立即服從這個(gè)命令。你可以循序漸進(jìn),一點(diǎn)點(diǎn)改掉這個(gè)壞習(xí)慣:
你走過(guò)起居室的地毯,那上面有一張廢紙。以前的你會(huì)對(duì)它置之不理,等著你妻子打掃房間,新的你會(huì)立刻把它撿起來(lái)。
早晨,你把車子開出停車房。清潔工已經(jīng)來(lái)過(guò),把你的兩個(gè)垃圾筒倒空了。以前的你會(huì)任它們留在車道上,新的你現(xiàn)在就把它們搬回去。
以前的你從早晨的信件中挑出那些必須回復(fù)的,其他的都留到以后再處理。新的你知道及時(shí)處理每一封信的重要性,馬上著手回復(fù)每一封信。
以前的你感到不舒服時(shí),決定等到哪一天不那么忙的時(shí)候才去看醫(yī)生。新的你現(xiàn)在就去看病。
讓我們付諸熱情吧!
七、你能賺到錢
曼狄諾在《羊皮卷》上說(shuō),要“堅(jiān)持不懈,直到成功”。堅(jiān)持不懈不僅是人的一種品質(zhì),更是走向成功的關(guān)鍵,因?yàn)闆]有經(jīng)過(guò)困難,沒有堅(jiān)持不懈的努力就不可能成功。而只要你持之以恒地將羊皮卷的理念與原則付諸實(shí)施,那么你肯定能創(chuàng)造財(cái)富。
在生活中,生財(cái)?shù)姆绞骄褪枪ぷ?,工作等于錢。因此創(chuàng)造財(cái)富的第一原則是提高自己的能力,這樣報(bào)酬才會(huì)高。如果你不斷地增進(jìn)自己的能力,報(bào)酬就會(huì)不斷地提高,這樣你才源源不斷地有錢投入到財(cái)富創(chuàng)造中去。碰運(yùn)氣可不是辦法,中彩票當(dāng)然是好事,對(duì)于我們大多數(shù)人而言,還得靠勞動(dòng)換取財(cái)富。
創(chuàng)造財(cái)富的第二原則是對(duì)自己有利第一。大多數(shù)人總是先尋求某種生活的標(biāo)準(zhǔn),為了達(dá)到這種生活的標(biāo)準(zhǔn),他們大筆花錢。當(dāng)人們的能力與收入提高時(shí),他們的生活標(biāo)準(zhǔn)也隨之水漲船高,因而存款增加甚少或根本分文未增。為了將來(lái)回報(bào)更多,盡管放棄某些東西令人討厭,也得考慮了,而大多數(shù)人拒絕這樣做,因而機(jī)遇也隨之付諸流水。
對(duì)己有利第一的原則簡(jiǎn)單易行,就是給自己設(shè)立一個(gè)想設(shè)立的儲(chǔ)蓄數(shù)目。這個(gè)數(shù)目不必很大,只要夠你啟動(dòng)計(jì)劃。一旦開始,你很快會(huì)找到很多方法節(jié)省更多錢,以便盡快獲利,當(dāng)你確立自己推銷的目標(biāo)并制定實(shí)施計(jì)劃,你會(huì)有一些新的想法促使你朝著創(chuàng)造財(cái)富的目標(biāo)走去。
你應(yīng)該相信,你能賺到錢。關(guān)鍵的一點(diǎn)是當(dāng)你們不再工作時(shí),你能剩下多少錢。極少有人能做到經(jīng)濟(jì)上完全獨(dú)立,這不是因?yàn)樗麄儧]有掙錢,而是因?yàn)樗麄儧]有創(chuàng)造財(cái)富的計(jì)劃。
你能賺到錢,你們中的某些人可能已經(jīng)掙到錢,另一些可能才剛剛開始踏上征程,但你們每個(gè)人都能賺到錢,不同的只是錢的多少及怎樣才算“夠了”。有些人能有100萬(wàn)美元就心滿意足了,而另一些人1000萬(wàn)美元也不夠。你必須決定什么才算“夠了”,畢竟,這是你自己的財(cái)富。
假如你曾經(jīng)懷疑自己掙錢的能力,試試以下的數(shù)字運(yùn)算。假如某人目前30歲,年收入是3萬(wàn)美元。若工資不變,通貨膨脹率在5%左右,那么當(dāng)他45歲時(shí),3萬(wàn)美元將增加到6萬(wàn)美元,60歲時(shí)變成12萬(wàn)美元,他的總收入將增加到220萬(wàn)美元。假設(shè)由于職位的提升或賺錢本領(lǐng)更高,那么高收入將增加到300萬(wàn)美元。鑒于大多數(shù)家庭是雙收入家庭,可另外增加50萬(wàn)美元,盡管通貨膨脹,仍會(huì)有余錢,財(cái)富離我們而去的真正原因,就在于我們很少花時(shí)間通盤考慮,并計(jì)劃開始創(chuàng)造財(cái)富必須做的事情。
如果你從未以錢生錢,真正財(cái)富的機(jī)會(huì)就很少。給你一些好點(diǎn)子:在你做任何事之前,給你和家人制定一個(gè)好的保險(xiǎn)計(jì)劃,在沒有足夠保護(hù)你已有的一切之前,任何創(chuàng)造財(cái)富的計(jì)劃都是沒有意義的,與死亡打賭是沒有前途的。錢生錢的一個(gè)方法,就是將錢投在你發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)最小,而最能生利的地方。比如,銀行的現(xiàn)金儲(chǔ)蓄,如果你承擔(dān)得起風(fēng)險(xiǎn),也可以投資在一些短期的快速致富項(xiàng)目上。在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)致富是不難的,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,復(fù)利對(duì)你極有好處。問題是,人們更想在短期內(nèi)迅速變富,而不看重保持長(zhǎng)期穩(wěn)定性的重要性。短線計(jì)劃占上風(fēng),隨之而來(lái)的是以下兩種情形的出現(xiàn):其一,人們沒有大筆資金投入到短期計(jì)劃上,以致什么事也干不了。他們希望馬上得到回報(bào),而不是等到太老了再去享用,只顧今天不管明天;或者,他們得首先還清債務(wù),因而使自己處于比投資前更糟糕的財(cái)務(wù)狀況。
第四節(jié)在失敗中打造成功的人生
一、智者的教誨
許多年前,有一個(gè)名叫海菲的人。他懇求老板改變他地位低下的生活,因?yàn)?,他愛上了一位美麗的姑娘,而姑娘的父親卻富有而勢(shì)利。
不想他的懇求獲得了老板——大名鼎鼎的皮貨商人柏薩羅的恩準(zhǔn)。為了驗(yàn)證他的潛力,柏薩羅派他到一個(gè)名叫伯利恒的小鎮(zhèn)去賣一件袍子。然而,他卻失敗了,因?yàn)槌鲇谝粫r(shí)的憐憫,他把袍子送給了客棧附近一個(gè)需要取暖的新生兒。
海菲滿是羞愧地回到皮貨商那里,但有一顆明星卻一直在他頭頂上方閃爍。柏薩羅將這種現(xiàn)象解釋為上帝的啟示,于是,他給了男孩10道羊皮卷,那里面記載著震撼古今的商業(yè)大秘密,有實(shí)現(xiàn)男孩所有抱負(fù)所必須的智慧。
海菲懷揣著這10道羊皮卷,帶著老板給他的一筆本金,走向遠(yuǎn)方,正式開始了他獨(dú)立謀生的推銷生涯。
若干年后,這個(gè)男孩成了一名富有的商人,并娶回了自己心愛的姑娘。他的成就在繼續(xù)擴(kuò)大,不久,一個(gè)浩大的商業(yè)王國(guó)在古阿拉伯半島崛起……
熟悉以上這段文字的人都明白,這是一部奇書的故事梗概,它的名字叫《世界上最偉大的推銷員》。作者奧格·曼狄諾,1924年出生于美國(guó)東部的一個(gè)平民家庭。28歲以前,他上完了學(xué),有了工作,并娶了妻子。但是后來(lái),由于自己的愚昧無(wú)知和盲目沖動(dòng),他犯了一系列不可饒恕的錯(cuò)誤,最終失去了自己一切寶貴的東西——家庭、房子和工作,幾乎赤貧如洗。于是,他開始到處流浪,尋找自己、尋找賴以度日的種種答案。
兩年后,他認(rèn)識(shí)了一位受人尊敬的牧師,解答了他提出的許多困擾人生的問題。臨走的時(shí)候,牧師送給他一部圣經(jīng);此外,還有一份書單,上面列著11本書的書名。它們是——《最偉大的力量》《鉆石寶地》《思考的人》《向你挑戰(zhàn)》《本杰明·富蘭克林自傳》《獲取成功的精神因素》《思考致富》《從失敗到成功的銷售經(jīng)驗(yàn)》《神奇的情感力量》《愛的能力》《信仰的力量》。
從這一天開始,奧格·曼狄諾就依照牧師開列的書單,把11本書一一找來(lái)細(xì)細(xì)地閱讀。漸漸地,籠罩在心頭那一片濃重的陰云褪去了,似有一抹陽(yáng)光照射進(jìn)來(lái),他激動(dòng)萬(wàn)分,終于看到了希望。
人是自然界最偉大的奇跡,一旦曼狄諾意識(shí)到自己的潛力,便煥發(fā)出前所未有的生活熱情和勇氣。他遵循書中智者的教誨,像一位整裝待發(fā)的水手手中有了航海圖,瞄準(zhǔn)了目標(biāo),越過(guò)洶涌的大海,抵達(dá)夢(mèng)中的彼岸。
在以后的日子里,曼狄諾當(dāng)過(guò)賣報(bào)人、公司推銷員、業(yè)務(wù)經(jīng)理……在這條他所選擇的道路上,充滿了機(jī)遇,也滿含著辛酸,但他已不可戰(zhàn)勝,因?yàn)椋莆樟巳松臏?zhǔn)則。當(dāng)遇到困難,甚至失敗時(shí),他都用書中的語(yǔ)言激勵(lì)自己:堅(jiān)持不懈,直至成功!終于,在35歲生日那一天,他創(chuàng)辦了自己的企業(yè)——《成功無(wú)止境》雜志社,從此步入了富足、健康、快樂的樂園。
奧
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