專升本管理學(xué)沖刺階段簡答論述題(組織文化)

專升本管理學(xué)沖刺階段簡答論述題（組織文化）簡述組織文化的概念及特征。組織文化是組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特征的價值觀念、團隊精神、思維方式、心理預(yù)期、行為準(zhǔn)則以及工作作風(fēng)等群體意識的總稱。組織文化首先具有獨特性、長期性和可塑性特征。除此之外，還有以下特征：系統(tǒng)性。任何組織文化都是由共享價值觀、團隊精神、行為規(guī)范等一系列相互依存、相互聯(lián)系的要素構(gòu)成的一個系統(tǒng)。變的。融合性。任何組織都處于一定的社會文化環(huán)境中，其文化的形成必然會受到所在國家民族文化傳統(tǒng)和本國其他組織的優(yōu)秀文化的深刻影響，也要融合世界上最新的文明成果。了解組織文化本質(zhì)的途徑。美國哈佛大學(xué)商學(xué)院蘭杰?古拉蒂教授等認(rèn)為，對組織文化的考察應(yīng)從一個全面的視角，并結(jié)合形成文化的業(yè)務(wù)情境去思考，可以從以下幾方面入手更好地把握組織文化的本質(zhì)。鑒別組織的價值觀、行為哲學(xué)、使命和宗旨。理解組織的邊界，即一個組織對從事、在意的事務(wù)范圍的限定。們發(fā)現(xiàn)該組織對什么為恰當(dāng)、什么為錯誤的潛在共識。理解組織中的工作慣例與規(guī)范。組織的價值觀和規(guī)范隱藏在工作團隊中，并通過對錯誤行為的處罰等形式在組織成員中代代相傳，使之了解組織重視什么?？疾旖M織的獎懲機制。3外部因素主要有：民族文化。組織文化的形成和發(fā)展會受到自身所處民族文化環(huán)境無不打上深深的民族文化烙印。制度文化。任何一個國家的政治制度、法律制度和經(jīng)濟制度，都的重要因素。相互滲透，外來文化必然會對組織文化產(chǎn)生一定的影響和沖擊，也促使組織文化更具開放性。內(nèi)部因素主要有：特征等都對組織文化的形成和發(fā)展具有顯著影響。組織成員的素質(zhì)。組織成員受到組織文化的影響和約束，但同時合素質(zhì)，也依賴于全體成員對組織文化的認(rèn)可。段，組織文化建設(shè)側(cè)重點不同。組織文化的正功能：一方面通過整體的價值認(rèn)同來引導(dǎo)組織成員。凝聚功能。組織文化能夠以各種微妙的方式溝通組織成員的思想使其為實現(xiàn)組織的共同目標(biāo)而努力。最大限度地激發(fā)組織成員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。約束功能是指組織文化對每一個組織成員的思想、心理和行為都具有很強的約束和規(guī)范作用。渠道向社會輻射，對社會產(chǎn)生影響。使自己的個人價值觀更好地與組織需要相匹配。組織文化的反功能：變革的障礙。組織文化作為一種軟約束，會使組織成員形成思維組織文化就可能成為變革的障礙。多樣化的障礙。一個具有強勢文化的組織會要求其個體多樣化的組織成員的價值觀與組決策單調(diào)，甚至因此貽誤戰(zhàn)機。上取決于兩個組織之間的文化能否有效融合。簡述組織文化的塑造步驟。組織文化塑造指組織有意識地發(fā)揚其積極、優(yōu)良的文化，摒棄其消極、劣性的文化的過程。組織文化的塑造步驟：選擇正確的組織價值觀。組織價值觀是整個組織文化的核心和靈間相互協(xié)調(diào)，要得到組織成員和社會的認(rèn)可與接受。訓(xùn)和教育等強化灌輸方法使得組織