自有電渠雙主題促銷活動方案(“活動”文檔)共30張

“雙11”活動簡介“雙11”大促源自一年一度的電商“”光棍節(jié)促銷，因2012年淘寶、天貓創(chuàng)造了雙11當(dāng)天191億元的交易額，使得今年的“雙11”促銷活動備受關(guān)注和期待。12年“雙11”大促，廣東電信投入上百人力，憑借當(dāng)日超過1萬部訂單（含裸機）的業(yè)績，摘得運營商類別桂冠。13年，各大運營商對“雙11”大促均高度關(guān)注。13年“雙11”天貓新動向一、對運營商參與給予了更高的關(guān)注和支持，為三大運營商開辟了各自的活動分會場二、為確保系統(tǒng)穩(wěn)定性，“雙11”當(dāng)天促銷，主要支持官方五大營銷工具，分別為：

店鋪優(yōu)惠---能設(shè)置商家店鋪內(nèi)的滿減/滿折/滿送/滿郵，并限定活動范圍，是全店商品，還是指定商品。

搭配寶---可設(shè)置店鋪不同商品的搭配銷售，可設(shè)置搭配價。

優(yōu)惠券---分店鋪優(yōu)惠券和商品優(yōu)惠券。店鋪優(yōu)惠券可對全店鋪商品使用，商品優(yōu)惠券可挑選部分商品（最多100個商品）參加活動。兩券不能同時使用。

用戶限購---對買家限制特定商品購買數(shù)量的工具。

特價寶---天貓官方為天貓商家開發(fā)的單品優(yōu)惠工具，支持對商品進行打折、減價、促銷價、包郵等優(yōu)惠方式，僅供天貓商家免費使用。優(yōu)惠券---分店鋪優(yōu)惠券和商品優(yōu)惠券。總部網(wǎng)廳與天貓旗艦店同步開展活動，抽獎禮品平均分配。11月4日---11月10日南京、蘇州、無錫、常州、南通5個地市自行開戶，其他地市集中在省分開戶配送。江蘇天貓及網(wǎng)廳“雙11”活動方案100元面值充值卡100張，50元面值400張，用于天貓及網(wǎng)廳抽獎及活動開始、結(jié)束時的活動獎勵江蘇天貓及網(wǎng)廳“雙11”活動方案100元面值充值卡100張，50元面值400張，用于天貓及網(wǎng)廳抽獎及活動開始、結(jié)束時的活動獎勵iphone5S16G江蘇天貓及網(wǎng)廳“雙11”活動方案20元面值電子充值卡600張，用于天貓及網(wǎng)廳抽獎及活動開始、結(jié)束時的活動獎勵日最后3小時（21點至24點），購合約機送50元充值卡，購上網(wǎng)卡送20元電子充值卡，購號卡送滿1000減100的店鋪優(yōu)惠劵（限雙11以后使用）。12年“雙11”大促，廣東電信投入上百人力，憑借當(dāng)日超過1萬部訂單（含裸機）的業(yè)績，摘得運營商類別桂冠。通過焦點圖、促銷公告，宣傳節(jié)后促銷優(yōu)惠“2+10”G網(wǎng)卡（2G全國+10G省內(nèi)）首發(fā)促銷價：350元。2、短信等自有資源推廣；總部天貓雙11活動分為雙11前（11月1日至11月10日）、雙11當(dāng)天和雙11后（11月12日至11月18日）三個階段。雙11前一周活動以雙11當(dāng)天折扣銷售活動產(chǎn)品促銷為主，提前吸引顧客關(guān)注，為雙11進行預(yù)熱。雙11當(dāng)天除選擇小米2A和聯(lián)想A850兩款爆款促銷外，同時開展零點搶單、秒殺、“1111”靚號銷售、最后3小時瘋搶等活動。“1111”靚號零點搶單合約機秒殺最后3小時瘋搶爆款銷售活動方案---總部天貓活動方案打造爆款：小米2A和聯(lián)想A850。優(yōu)惠劵：

積分兌換優(yōu)惠券25元，店鋪優(yōu)惠券：25元。

靚號：向每個地市征集一款以上含“1111”的靚號，借助靚號的噱頭吸引天貓網(wǎng)廳投入資源。零點搶單：在0點前積累店鋪關(guān)注度，0點后短時間內(nèi)迅速提升活動熱度。合約機秒殺：0點、9點、12點、16點，每個整點秒殺iPhone5C、魅族MX3各10臺。最后3小時瘋搶：11日最后3小時購合約機送50元充值卡，購上網(wǎng)卡送20元充值卡，購號卡送滿1000減100的店鋪優(yōu)惠劵（僅限雙11以后使用）。店鋪優(yōu)惠券店鋪活動合約機選品活動方案---總部天貓活動方案雙11店內(nèi)秒殺合約機選品雙11店內(nèi)上網(wǎng)卡、號卡選品江蘇天貓及網(wǎng)廳“雙11”活動方案第一階段：10月21日至11月10日，通過積分兌換、店鋪直領(lǐng)、收藏有禮、抽獎等方式，提前發(fā)放優(yōu)惠券（限11日當(dāng)天使用），對活動提前預(yù)熱，圈定用戶群。第二階段：11月4日至10日，進行預(yù)熱促銷。一是針對雙11促銷產(chǎn)品，給予一定優(yōu)惠，增加曝光量；二是選擇2-3款產(chǎn)品，避開11日提前進行特價促銷，旨在吸引流量，增加店鋪和主流產(chǎn)品曝光量；三是對下單用戶進行抽獎，獎勵店鋪優(yōu)惠券。第三階段：11月11日當(dāng)天，以爆款、秒殺、抽獎、靚號、最后3小時瘋搶等方式，結(jié)合電渠新網(wǎng)卡首發(fā)及當(dāng)日終端合約加送流量等活動，引爆當(dāng)日銷量。第四階段：11月12日至18日，利用雙11后續(xù)流量，繼續(xù)開展節(jié)后促銷活動。整體思路總部網(wǎng)廳與天貓旗艦店同步開展活動，抽獎禮品平均分配?；顒幽康模阂蕴崆鞍l(fā)放優(yōu)惠券方式，提前鎖定客戶群促銷方式：1、通過積分兌換、店鋪直領(lǐng)方式，發(fā)放20元優(yōu)惠券，限11月11日當(dāng)天使用。2、通過收藏有禮活動，發(fā)放20元店鋪優(yōu)惠券，限11月18日前使用。3、開展下單抽獎活動，凡訂單金額超過200元的，均可參加抽獎，有機會獲面值100元和50元店鋪優(yōu)惠券（每天各2張，限11月18日前使用）。首頁增加公告欄，每天更新獲獎用戶名單；4、以60GB網(wǎng)卡首發(fā)促銷，進一步帶動店鋪人氣及銷量。第一階段：提前預(yù)熱10月21日---11月10日產(chǎn)品名稱原價首發(fā)促銷價60GB網(wǎng)卡960670（7折）江蘇天貓及網(wǎng)廳“雙11”活動方案活動目的：提前預(yù)熱“雙11”重點商品促銷方式：1、針對“雙11”主推產(chǎn)品，在首頁設(shè)置促銷專區(qū)，提前進行“雙11”預(yù)熱。2、二是選擇2款非主流產(chǎn)品（見下表，清庫存），提前開展特惠促銷，并承諾價格不高于“”促銷價；3、本階段抽獎，增加50元、100元面值充值卡（各14張，每天各兩張）獎品。第二階段：預(yù)熱促銷11月4日---11月10日產(chǎn)品名稱最低套餐結(jié)算價淘寶價格合約原價現(xiàn)有庫存預(yù)熱促銷價三星SM-101126267823113999542599酷派7295A9682074699931599江蘇天貓及網(wǎng)廳“雙11”活動方案活動目的：多種促銷結(jié)合，持續(xù)引爆全天流量促銷方式：

“1111”靚號零點搶單終端秒殺最后3小時瘋搶爆款銷售下單抽大獎終端號卡網(wǎng)卡全店特惠搶購第三階段：雙11大促11月11日當(dāng)天江蘇天貓及網(wǎng)廳“雙11”活動方案0時至3時，30臺諾基亞625存費送機合約，4折搶購（用于帶動活動開售流量）。對前50名合約客戶獎勵100元充值卡，前50名號卡/網(wǎng)卡客戶，獎勵20元面值電子充值卡。0點搶單活動的諾基亞625訂單不獎?；顒?：零點搶單活動2：爆款銷售注：促銷價不含20元代金券抵扣。產(chǎn)品名稱最低套餐結(jié)算價淘寶價原價雙11爆款促銷價數(shù)量限制備注iphone52864190446646993999500每ID限購1臺酷派7295969214981199599110（清庫）60GB網(wǎng)卡960480江蘇天貓及網(wǎng)廳“雙11”活動方案產(chǎn)品名稱套餐結(jié)算價淘寶價原價庫存搶單價諾基亞62512616561315219941899每個地市征集2個“1111”的靚號，在總部及省天貓上線搶“1111”靚號活動。靚號預(yù)存款設(shè)為1111元（標準預(yù)存為4800元，開戶時采用預(yù)存清退模式，實際到賬話費1111元），386以上套餐?；顒?：1111靚號活動4：終端秒殺選擇兩款終端，在雙11當(dāng)天的0點、3點、9點、11點、16點、20點、23點，每個整點限量秒殺。產(chǎn)品名稱最低套餐結(jié)算價淘寶價原價雙11秒殺價每整點秒殺數(shù)量三星note228640213535539933992Iphone48G12624502500279920992江蘇天貓及網(wǎng)廳“雙11”活動方案11日當(dāng)天成功下單客戶，可在11日12點至次日12點參加幸運抽獎活動。獎品設(shè)置：

大獎：ipadmini兩臺；

中獎：100元充值卡，20張；

小獎：20元電子充值卡，50張?；顒?：下單抽獎活動6：最后瘋搶日最后3小時（21點至24點），購合約機送50元充值卡，購上網(wǎng)卡送20元電子充值卡，購號卡送滿1000減100的店鋪優(yōu)惠劵（限雙11以后使用）。江蘇天貓及網(wǎng)廳“雙11”活動方案針對電子商務(wù)部新申請的線上專屬銷售產(chǎn)品，在雙11當(dāng)天進行首發(fā)促銷（待定）?！?+5”G網(wǎng)卡（1G全國+5G省內(nèi)）首發(fā)促銷價：180元；“2+10”G網(wǎng)卡（2G全國+10G省內(nèi)）首發(fā)促銷價：350元。新品首發(fā)江蘇天貓及網(wǎng)廳“雙11”活動方案加送流量日當(dāng)天辦理的存費送機合約，均贈送1GB省內(nèi)流量。貫穿活動：全店特惠搶購商品類型商品名稱原價預(yù)熱促銷價雙11促銷價上網(wǎng)卡9GB上網(wǎng)卡30018016518GB上網(wǎng)卡60033531560GB上網(wǎng)卡960670480存費送費46元一年期84402946元兩年期268904966元一年期220503966元兩年期41221011996元一年期268804996元兩年期556300169126元一年期32814089126元兩年期700400229江蘇天貓及網(wǎng)廳“雙11”活動方案詳見附表目錄一、“雙11”活動簡介二、活動政策方案三、活動推廣引流四、需公司支撐資源五、活動收益測算推廣時間：與活動排期同步，重點在“雙11”前一周集中宣傳。推廣引流方式：1、天貓自然流量；2、短信等自有資源推廣；3、天貓站內(nèi)及站外付費推廣流量。結(jié)合公司廣宣費現(xiàn)狀，為保障雙11活動宣傳，計劃將10月份部分預(yù)算調(diào)整至11月份使用，11月份實際新申請推廣費用14萬元?；顒咏M織及推廣活動組織及推廣—天貓站內(nèi)

10月14日11月1日11月4日11月10日11月11日11月12日11月18日活動優(yōu)惠券發(fā)放

預(yù)熱促銷

雙11大促

雙11后促銷

天貓宣傳旺旺通過首問語介紹預(yù)熱促銷階段優(yōu)惠通過首問語介紹雙11活動首問語介紹節(jié)后優(yōu)惠活動幫派發(fā)布雙11活動內(nèi)容并置頂雙11店鋪優(yōu)惠宣傳，抽獎買贈等活動宣傳；放置店鋪和商品鏈接并置頂。發(fā)布雙11后內(nèi)容并置頂后院發(fā)布雙11活動內(nèi)容并置頂雙11優(yōu)惠、抽獎等宣傳并置頂。發(fā)布雙11后內(nèi)容并置頂微淘每日發(fā)布三條活動信息及商品介紹發(fā)布三條雙11當(dāng)日活動優(yōu)惠及抽獎信息每日發(fā)布三條活動信息及商品介紹短信針對網(wǎng)內(nèi)2G用戶群發(fā)短信針對網(wǎng)內(nèi)2G用戶群發(fā)短信

天貓微博每天發(fā)布一條活動信息實時發(fā)布優(yōu)惠信息、中獎信息、配送實況等以雙11當(dāng)天優(yōu)惠及戰(zhàn)績等宣傳，引導(dǎo)后續(xù)活動優(yōu)惠推廣直通車活動前一周推廣特惠商品，商品內(nèi)頁鏈接雙11活動介紹活動當(dāng)天視情況競價推廣重點商品活動后一周繼續(xù)推廣重點商品活動組織及推廣—站外推廣

10月14日11月1日11月4日11月10日11月11日11月12日11月18日活動優(yōu)惠券發(fā)放

預(yù)熱促銷

雙11大促

雙11后促銷

網(wǎng)廳宣傳網(wǎng)廳宣傳通過焦點圖、下拉大圖、促銷公告等，宣傳預(yù)熱期促銷；提前一周宣傳雙11促銷優(yōu)惠通過焦點圖、下拉大圖、促銷公告宣傳雙11促銷優(yōu)惠及抽獎信息通過焦點圖、促銷公告，宣傳節(jié)后促銷優(yōu)惠微博每天發(fā)布一條活動信息實時發(fā)布優(yōu)惠信息、中獎信息、配送實況等雙11后續(xù)活動宣傳網(wǎng)盟提前一周宣傳雙11促銷宣傳雙11當(dāng)天優(yōu)惠信息宣傳節(jié)后優(yōu)惠論壇活動前一周在論壇宣傳雙11活動發(fā)布雙11當(dāng)天活動優(yōu)惠，抽獎贈品等以雙11當(dāng)天優(yōu)惠及戰(zhàn)績等宣傳，引導(dǎo)后續(xù)活動優(yōu)惠推廣富媒體雙11前一周宣傳雙11優(yōu)惠活動，及優(yōu)惠券、抽獎等信息雙11前一周及當(dāng)天宣傳雙11優(yōu)惠活動，及優(yōu)惠券、抽獎等信息

EDM雙11前給內(nèi)部員工發(fā)送2次郵件雙11當(dāng)天發(fā)送1次雙11后發(fā)送1次寬帶彈窗雙11前推送1次雙11當(dāng)天推送1次雙11后推送1次地市合作網(wǎng)站提前一周宣傳預(yù)熱促銷及雙11優(yōu)惠活動對雙11當(dāng)天活動進行集中宣傳雙11后活動宣傳因“雙11”活動的特殊性，需要公司統(tǒng)籌安排，對相關(guān)活動資源給予支持。需公司協(xié)調(diào)支撐的資源資源類別資源名稱資源明細獎品類實物充值卡100元面值充值卡100張，50元面值400張，用于天貓及網(wǎng)廳抽獎及活動開始、結(jié)束時的活動獎勵電子充值卡20元面值電子充值卡600張，用于天貓及網(wǎng)廳抽獎及活動開始、結(jié)束時的活動獎勵ipadmini兩臺兩臺，用于11.11當(dāng)天抽獎號源1111靚號每個地市提供2個1111靚號，總部天貓及省天貓各1個3G號碼南京、蘇州、無錫各需600個號碼，其他地市各300個，要求帶4號碼比例不得超過30%，靚號比例不低于20%終端終端包括iphone5S,魅族3，note3，小米2S等終端，需終端中心幫助協(xié)調(diào)提前準備貨源推廣成本天貓站內(nèi)及站外推廣14萬元人員開戶人員及工號南京、蘇州、無錫、常州、南通5個地市自行開戶，其他地市集中在省分開戶配送。確保12小時發(fā)貨（順豐）。在線導(dǎo)購人員11日當(dāng)天，需客服支援客服人員10名，負責(zé)24小時在線導(dǎo)購活動收益測算---終端活動類型原價促銷價代金券套餐月平均話費協(xié)議期話費收入話務(wù)結(jié)算率話務(wù)結(jié)算費終端補貼用戶交的終端款套餐內(nèi)包含流量套餐內(nèi)流量結(jié)算費營業(yè)稅金單戶邊際利潤邊際利潤率三星SM-10139992599201561562437445%1872678118950084129.16853514.28%酷派7295A9995992066662415845%798201893005054.64844928.33%諾基亞6252199899201261262430245%151165644940067104.3282749.07%小米2A159911992096962423045%11514905693005079.48881835.50%酷派729511995992096962423045%11592103005079.48861826.82%聯(lián)想A85013996992096962423045%11592103005079.48851822.48%三星NOTE249993399202862862468645%3434021979950160236.808156222.76%iphone48G27992099201261262430245%1512450129945076104.32892230.49%三星NOTE359994999202862862468645%34343761639950160236.808246735.95%活動收益測算活動類型原價促銷價代金券套餐月平均話費協(xié)議期話費收入話務(wù)結(jié)算率話務(wù)結(jié)算費終端補貼用戶交的終端款套餐內(nèi)包含流量套餐內(nèi)流量結(jié)算費營業(yè)稅金單戶邊際利潤邊際利潤率魅族MX316G26992499201261262430245%151216996940067104.328138145.68%iphone516G46994299202862862468645%343419010991100185236.808268839.16%iphone5C16G46993999202862862468645%343419010991100185236.808238834.79%iphone5S16G54995499202862862468645%343496018991100185236.808311845.43%諾基亞92534992799202862862468645%34332540950160236.808225032.79%索尼S39h199912992096962423045%11514975793005079.48852122.61%酷派72697994992066662415845%7963303005054.64854734.52%HTC80249993799202862862468645%34338401099950160236.808226332.97%三星GT-I950051994099202862862468645%34340211279950160236.808236234.42%小米2S179917992096962423045%11516967793005079.488122253.03%三星GT-I950257994699202862862468645%34345811839950160236.808236234.42%江蘇天貓及網(wǎng)廳“雙11”活動方案發(fā)布雙11活動內(nèi)容并置頂發(fā)布雙11后內(nèi)容并置頂0點搶單活動的諾基亞625訂單不獎。優(yōu)惠劵：

積分兌換優(yōu)惠券25元，店鋪優(yōu)惠券：25元。南京、蘇州、無錫、常州、南通5個地市自行開戶，其他地市集中在省分開戶配送。實時發(fā)布優(yōu)惠信息、中獎信息、配送實況等選擇兩款終端，在雙11當(dāng)天的0點、3點、9點、11點、16點、20點、23點，每個整點限量秒殺。江蘇天貓及網(wǎng)廳“雙11”活動方案總部網(wǎng)廳與天貓旗艦店同步開展活動，抽獎禮品平均分配。100元面值充值卡100張，50元面值400張，用于天貓及網(wǎng)廳抽獎及活動開始、